管理決策中的判斷（第6版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 巴澤曼（Bazerman M.H.） 著，杜偉宇，李同吉 譯

圖書標籤:

• 決策分析
• 管理學
• 行為決策
• 判斷與決策
• 認知偏差
• 風險評估
• 不確定性
• 商業決策
• 心理學
• 第六版

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115143983

版次：1

商品編碼：10062338

包裝：精裝

開本：16開

齣版時間：2007-01-01

用紙：膠版紙

頁數：254

字數：250000

編輯推薦

　　《管理決策中的判斷》(第6版)前5個版本在哈佛大學、西北大學、哈佛商學院被廣泛用於經濟學、心理學、決策、談判和組織行為學課程，以及各種高級管理培訓。另外，《管理決策中的判斷》(第6版)亦可用於行為金融學領域的學生和專業人士。

內容簡介

　　在需要審慎判斷的情境中，我們總會或多或少受到自我偏差的影響。但是通過閱讀本書，你將學會識彆並進而可能剋服這些偏差，以做齣更好的管理決策或生活決策。
　　這本教材檢驗瞭各種組織情境中存在的判斷，為瞭改善人們的決策過程提供瞭操作性策略。本書還提供瞭作者從其管理培訓經驗中獲得的生動有趣的實例，幫助人們提高瞭管理決策水平。
　　本書前5個版本在哈佛大學、西北大學、哈佛商學院被廣泛用於經濟學、心理學、決策、談判和組織行為學課程，以及各種高級管理培訓。另外，本書亦可用於行為金融學領域的學生和專業人士。

作者簡介

　　馬剋斯·巴澤曼，是哈佛商學院工商管理專業Jess Isidor Straus教授，他亦擔任哈佛肯尼迪學院心理係心理教授和哈佛談判課題研究教授。巴澤曼著有150多篇學術文章及許多書籍。Executive Excellence雜誌是全新的兩次排名中，巴澤曼躋身世界前30名管理學作者、演講和教師之列。

目錄

譯者序
管理決策中的有趣問題
前言
第1章 管理決策概述
決策的具體分析
第一係統和第二係統思維
決策的有限性
判斷啓發式簡介
後續內容概述
第2章 常見偏差
易得性啓發式所導緻的偏差
代錶性啓發式所導緻的偏差
易得性和代錶性之外的偏差
整閤與評述
第3章 框架和偏好逆轉
框架與選項部和的非理性
我們喜歡確定的情況，即使是虛假確定
框架和保險的過量銷售
對於你來說，它值多少錢
我們賦予所擁有東西的價值
心理分賬
無害、忽視偏差和現狀
迴扣與奬金框架
共同與分彆的偏好逆轉
結論與整閤
第4章 動機和情感對策的影響
情感和認知的衝突
積極錯覺
自利性推理
情感對策的影響
總結
第5章 非理性的承諾升級
承諾升級的單方決策範式
承諾升級的競爭性決策範式
為什麼會産生承諾升級
總結
第6章 決策中的公平問題
人們並不總會接受供求關係
最後通牒效應
在意他人收益
總結
第7章 常見投資錯誤
第8章 有限道德
第9章 談判中的理性決策
第10章 談判者認識
第11章 有限意識
第12章 改善決策
參考文獻

前言/序言

《管理決策中的判斷》（第六版）提供瞭一個深入探索人類思維在復雜決策情境下運作方式的全麵視角。本書並非聚焦於具體某個行業或管理領域的決策技巧，而是迴歸到決策的底層邏輯——人類的判斷力，以及這些判斷力如何受到各種認知偏差、情感因素和社會影響的塑造。 本書的核心在於揭示，即便是最受過訓練、最有經驗的管理者，其決策過程也並非全然理性。相反，人類的認知係統存在固有的傾嚮性和捷徑，這些被稱為“認知偏差”，它們在不經意間影響著我們對信息的解讀、風險的評估以及最終的選擇。作者通過大量嚴謹的學術研究和引人入勝的案例，係統地梳理瞭這些常見的偏差，例如： 錨定效應 (Anchoring Bias)：我們傾嚮於過度依賴接收到的第一個信息（“錨點”），即使該信息並不完全相關或準確，也會以此為基礎進行後續判斷。在談判、定價甚至戰略規劃中，這個錨點可以極大地影響最終結果。 可用性偏差 (Availability Bias)：我們更容易憑直覺相信那些容易在腦海中浮現的信息。生動、近期或情緒強烈的事件，盡管可能不具代錶性，卻往往比統計數據或不那麼顯眼的事實更容易影響我們的決策。例如，看到一起飛機失事的新聞，可能會導緻對航空旅行的恐懼，即使統計上來說它比汽車齣行安全得多。 確認偏差 (Confirmation Bias)：一旦形成某種信念或假設，我們就會傾嚮於尋找、解釋和記憶那些支持我們既有觀點的信息，而忽略或輕視那些與之矛盾的信息。這可能導緻管理者固步自封，難以接受新的證據或挑戰舊的思維模式。 過度自信 (Overconfidence)：許多人在估計自己的能力、知識或對未來事件的預測時，會錶現齣過度自信。這種偏差可能導緻冒險行為、對風險的低估以及對備選方案的忽視。 後見之明偏差 (Hindsight Bias)：在事件發生後，人們傾嚮於認為該事件的結果是可預測的，即“我早就知道會這樣”。這會使得我們難以從過去的錯誤中吸取教訓，因為我們會低估事情的復雜性和不確定性。 代錶性偏差 (Representativeness Bias)：當我們判斷某個事物發生的可能性時，我們傾嚮於依據它與某種刻闆印象或典型情況的相似程度，而忽略瞭基礎概率。例如，看到一個安靜、喜歡閱讀的人，我們可能會傾嚮於認為他更像一個圖書管理員，而不是一個農民，即使在人口比例上農民可能更多。 本書的價值不僅在於列舉和解釋這些偏差，更在於它提供瞭識彆、理解和 管理 這些偏差的實用框架。它強調，認識到這些認知陷阱的存在是做齣更優決策的第一步。但僅僅意識到是不夠的，管理者需要發展一套係統性的方法來對抗這些固有的思維模式。 為此，本書深入探討瞭以下幾個關鍵方麵： 1. 提高決策意識： 作者鼓勵管理者培養一種“元認知”能力，即“思考自己的思考”。這意味著要主動反思自己的決策過程，質疑自己的初步判斷，並探索可能存在的偏見。本書提供瞭多種引導性的問題和練習，幫助讀者審視自己的思維習慣。例如，在做齣重要決策時，可以問自己：“我是否隻看到瞭支持我觀點的信息？”“我是否低估瞭某些風險？”“有沒有其他不同的解釋？” 2. 結構化決策過程： 雖然人類思維存在非理性的一麵，但我們可以通過引入結構化的方法來抵消一部分影響。本書提倡采用更加係統性的決策流程，包括： 清晰界定問題：確保對需要解決的問題有準確的理解，避免被錶麵現象所迷惑。 識彆和評估備選方案：鼓勵探索多種不同的可能性，而不是局限於最初想到的幾個。 收集和分析客觀數據：強調依據可靠的證據和數據進行判斷，而非僅憑直覺或軼事。 情景規劃與風險評估：係統地考慮不同情景下的可能結果，並對風險進行量化和評估，而不是模糊的感知。 明確的決策標準：在開始分析之前，就確定衡量和選擇方案的標準，防止事後諸葛亮或受情感影響。 3. 鼓勵異議和多元化視角： 由於確認偏差和群體思維的危險，本書大力倡導在決策過程中引入不同意見和多元化的觀點。這可能意味著： 建立“紅隊”機製：專門指派一個人或一個小組，其任務是找齣並挑戰團隊主流觀點中的潛在缺陷。 主動尋求批評性反饋：管理者應創造一個安全的環境，鼓勵下屬提齣不同意見，而不是一味附和。 傾聽少數派的聲音：即使大多數人持相同意見，也要認真考慮少數派的觀點，它們可能包含著被忽略的重要信息。 4. 學習與適應： 決策並非一次性事件，而是一個持續學習和改進的過程。本書強調從過去的決策中吸取經驗教訓的重要性。這包括： 事後迴顧與反思：定期對過去的決策進行分析，評估其結果，並識彆哪些判斷是準確的，哪些是錯誤的，以及為什麼。 擁抱不確定性：認識到未來的不確定性是常態，並學會如何在不確定性中做齣“最好的”決策，而不是追求絕對的“正確”。 持續提升認知能力：將學習如何做齣更好的決策視為一項終身技能，不斷閱讀、實踐和反思。 5. 情感與動機的影響： 本書也觸及瞭情感和動機如何微妙地影響我們的判斷。例如，緊迫感、壓力、個人聲譽、對損失的恐懼（損失厭惡）等，都可能扭麯我們的理性分析。理解這些情感驅動力，並學會管理它們，對於做齣冷靜、客觀的決策至關重要。 總而言之，《管理決策中的判斷》（第六版）並非一本教授具體管理工具或技巧的書籍。它是一本關於“如何思考”的書，尤其是在麵對不確定性、信息不完整和潛在認知陷阱時，如何提高決策的質量。它旨在幫助讀者成為更明智、更具批判性思維的決策者，從而在日益復雜和快速變化的管理環境中取得更大的成功。本書提供的深刻見解和實用策略，適用於任何希望提升個人和團隊決策水平的管理者、領導者、分析師以及所有關心人類思維過程的讀者。它引導我們認識到，真正的決策智慧，在於理解自身的局限，並積極地加以應對。

評分☆☆☆☆☆

這本《管理決策中的判斷》（第6版）給我帶來的最大改變，或許就是對“不確定性”的態度。我以前總是試圖尋找一個“最優解”，希望能夠完全規避風險，做齣一個萬無一失的決定。然而，書中大量的案例和分析讓我明白，在真實的管理世界裏，完全的確定性是不存在的。關鍵在於如何在這種不確定性中，做齣相對最優的選擇，並為可能齣現的各種情況做好準備。《管理決策中的判斷》（第6版）並沒有給我“秘籍”，而是教我一套“思考的方法”。它引導我去審視決策的背景，去分析不同的可能性，去評估不同方案的潛在收益和成本。尤其是在書中關於“概率思維”和“貝葉斯更新”的章節，讓我對如何處理不完整信息有瞭全新的認識。我不再害怕模糊和未知，而是學會瞭如何在有限的信息下，做齣更具前瞻性的判斷。這本書讓我對商業決策的復雜性和精妙性有瞭更深的理解，也讓我對自己作為一名管理者，在麵對挑戰時，有瞭更多的信心和底氣。

評分☆☆☆☆☆

我常常在想，為什麼有些管理者能夠做齣令人稱贊的決策，而有些則屢屢犯錯？《管理決策中的判斷》（第6版）似乎給瞭我一個答案。它不僅是一本關於決策理論的書，更是一本關於“如何思考”的書。作者用一種非常引人入勝的方式，揭示瞭人類在決策過程中隱藏的種種“陷阱”，而這些陷阱往往是我們自己製造齣來的。我讀完之後，發現自己過去很多自以為是的“經驗之談”，其實可能充滿瞭偏見。書中關於“外部視角”和“內部視角”的對比，以及如何平衡這兩者，讓我受益匪淺。我開始嘗試跳齣自己的思維定勢，去從不同的角度審視問題。而且，書中對“學習型組織”和“決策復盤”的強調，也讓我意識到，持續學習和反思的重要性。這本書不僅僅是提供知識，更重要的是它激發瞭我對自身決策模式的審視和改進。我感覺自己正朝著一個更理性、更具洞察力的管理者邁進。

評分☆☆☆☆☆

說實話，剛拿到《管理決策中的判斷》（第6版）的時候，我有點擔心它會過於學術化，讀起來會枯燥乏味。畢竟，“判斷”和“決策”這兩個詞聽起來就帶著幾分抽象。然而，當我翻開第一頁，我的顧慮就被徹底打消瞭。這本書的語言風格非常接地氣，作者用一種非常易於理解的方式，將復雜的問題層層剝開。它不是那種讓你讀完之後感覺腦子裏一團漿糊的書，而是能讓你在閱讀過程中不斷産生“原來是這樣！”的頓悟感。我印象最深的是書中關於“風險評估”的部分，它提供瞭一些非常實用的框架和工具，幫助我們更係統地識彆和量化決策中的風險，而不是僅僅依靠感覺。而且，書中的案例分析也非常到位，每一個案例都緊密圍繞著核心的決策理論，並將其轉化為可操作的見解。我甚至開始嘗試將書中提到的方法應用到自己的工作當中，發現效果顯著。這本書讓我明白，有效的管理決策並非一蹴而就，而是需要不斷學習、實踐和反思的過程。

評分☆☆☆☆☆

這本書對我來說，更像是一次思維的“洗禮”。我過去在做決策的時候，常常會陷入一種“拍腦袋”的模式，或者過於依賴過去的經驗，而忽略瞭新的信息和潛在的變化。《管理決策中的判斷》（第6版）徹底改變瞭我的這種認知。它讓我深刻認識到，每一個看似簡單的管理決策背後，都隱藏著一個復雜的認知過程，而這個過程很容易受到各種心理偏差的影響。作者花瞭大量篇幅去講解這些偏差，並提供瞭相應的識彆和規避方法，這對我來說是革命性的。我開始注意到自己在做決策時，是否齣現瞭“錨定效應”、“確認偏誤”或者“過度自信”等問題。書中提到的“情景分析”和“預案製定”等策略，更是讓我意識到，在不確定性日益增加的商業環境中，未雨綢繆的重要性。我感覺自己不再是被動地應對問題，而是能夠更主動、更係統地去規劃和管理。這本書讓我從一個“決策執行者”變成瞭一個更具戰略性和洞察力的“決策設計者”。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是給我打開瞭新世界的大門！我一直對那些看似簡單，實則背後有著深邃邏輯的決策過程感到好奇，而《管理決策中的判斷》（第6版）恰恰滿足瞭我這種探索欲。它並沒有直接丟給我一堆高深的理論模型，而是通過一係列引人入勝的案例，深入淺齣地剖析瞭我們在日常管理中，無論是有意識還是無意識，都在經曆的判斷和決策。書中的例子貼近實際，無論是初創企業在資源匱乏下的戰略選擇，還是成熟企業麵對市場變化的應對之策，都充滿瞭現實的指導意義。我特彆喜歡書中對“直覺”的探討，它並沒有否定直覺的作用，而是強調瞭如何訓練和優化我們的直覺，讓它成為一種基於經驗和知識的有效工具，而不是盲目的衝動。書中對於決策偏差的分析也讓我受益匪淺，很多時候我們自以為是客觀公正的判斷，其實可能深受認知偏見的影響。讀完之後，我對自己過去的一些決策有瞭更清晰的認識，也更加警惕潛在的思維陷阱。總而言之，這本書就像一位經驗豐富的導師，在循循善誘地教會我如何做齣更明智、更有效的管理決策。

評分☆☆☆☆☆

好書，好東西值得購買，下次繼續再來

評分☆☆☆☆☆

幫同學買的，應該很不錯吧，希望他會喜歡?～

評分☆☆☆☆☆

還沒有讀，讀完再來評價

評分☆☆☆☆☆

很好 很經典 很贊

評分☆☆☆☆☆

好書，一直想擁有，終於得到瞭。

評分☆☆☆☆☆

好書 老公要看的 不錯

評分☆☆☆☆☆

好東西，值得推薦，不錯，贊

評分☆☆☆☆☆

書看著不錯，像是正版的，正在閱讀

評分☆☆☆☆☆

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