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第一章 自我管理——伟大在于管理好自己
相信自己，保持自信的姿态.............................................................................. 3
虚怀若谷，愈谦虚成就愈大.............................................................................. 6
为明天跑得更快，要善于自省......................................................................... 9
抛开面子，勇于承认错误................................................................................ 12
坚持原则，坚守自己的灵魂........................................................................... 16
乐观地看待这个世界......................................................................................... 19
第二章 决策管理——管理的精髓就是做决策
管理的成功在于决策的成功........................................................................... 27
高瞻远瞩，凡事做长远打算........................................................................... 31
当机立断，迅速地做出决策........................................................................... 34
预测未来，正确地判断形势........................................................................... 37
通达权变，灵活地做出决策........................................................................... 40
第三章 团队管理——打造一流团队
注重团队力量，合作赢得一切...................................................................... 47
点燃团队的工作激情......................................................................................... 50
使命感与目标是团队成功的关键.................................................................. 54
不以学历论英雄，合适的就是好的........................................................ 58
注入情感，没有人能挖走你的团队............................................................. 62
财散人聚，让团队成员分享利益.................................................................. 65
第四章 执行管理——没有执行力就没有竞争力
没有执行力，再好的战略都是空谈............................................................. 73
完善制度，提高执行力.................................................................................... 75
果断出击，别让机会溜走................................................................................ 80
树立明确的目标，确定执行力的方向........................................................ 83
心动不如行动，用行动见证卓越.................................................................. 85
第五章 员工管理——员工是企业宝贵的财富
目标激励，让员工看到希望........................................................................... 93
重视员工培训，提高企业竞争力.................................................................. 97
关爱员工，实施“有情”管理.................................................................... 102
尊重员工，以人为本...................................................................................... 105
注重人品，选人用人应以德为首............................................................... 110
放下官架子，与员工打成一片.................................................................... 115
重视员工，人才是事业重要的资本...................................................... 119
第六章 客户管理——客户不满意就是你不成功
把客户的利益放在一位............................................................................. 125
为客户提供优质的服务.................................................................................. 127
当你为客户创造价值时，你就成功了...................................................... 131
帮助你的客户就是帮助你自己.................................................................... 134
真正深入地了解客户...................................................................................... 136
第七章 战略管理——战略决定企业的方向
放弃也是一种战略智慧.................................................................................. 143
适应变化，才能跟得上时代的步伐.......................................................... 146
反思错误，重新制定战略............................................................................. 150
大舍大得的战略选择...................................................................................... 153
先求生存，后求发展...................................................................................... 156
结盟合作才能双赢........................................................................................... 158
第八章 创新管理——创新者生存，守旧者死亡
不要一味地模仿，走出自己的新路子...................................................... 165
创新永远是一位的，不创新就出局...................................................... 168
与众不同，创新永无止境............................................................................. 171
不断变革，企业不能缺少新元素............................................................... 174
改变角度，“倒立”看世界........................................................................ 178
第九章 经营管理——让天下没有难做的生意
不用控股的方式经营企业............................................................................. 185
制定目标：做102年的企业.......................................................................... 187
坚持诚信经营，诚信的人能赚到钱.......................................................... 190
永远不要低估一个好名字的价值............................................................... 194
以心换心，经营企业就是经营人心.......................................................... 198
第十章 竞争管理——心中无敌就能无敌于天下
人要被狠狠对决过，才会有出息............................................................... 205
先发制人，竞争中一定要抢得先机.......................................................... 209
要与竞争对手过招，知己知彼是关键...................................................... 212
与竞争对手合作，实现共赢........................................................................ 216
竞争对手是好的老师.................................................................................. 220
没有竞争对手是可怕的.................................................................................. 224
第十一章 危机管理——化解危机，反败为胜
居安思危，随时做好“过冬”的准备...................................................... 231
转危为安，平稳地渡过难关........................................................................ 234
危机公关，把坏事变成好事........................................................................ 238
别把灾难当公关，解决问题才是重要的............................................ 243
在危机中成长，在风雨中前行.................................................................... 246
第十二章 文化管理——建立企业的精神信仰
企业文化是企业发展壮大的基石............................................................... 255
让企业文化深入员工的心............................................................................. 258
价值观是企业文化建设的核心.................................................................... 264
激情燃烧的企业文化...................................................................................... 268
企业要有崇高的使命...................................................................................... 271
在线试读：
第一章 自我管理——伟大在于管理好自己
当一个人走向伟大的时候，千万先把自己管理好，管理好自己的时候，才取得了领导的资格，在组织中成为好的成员。所以，伟大首先在于管理自己，而不在于领导别人。
——马云
相信自己，保持自信的姿态
自信是沉稳的一种表现，也是征服难关、取得成功的先决条件。成功的管理者都有很强的自信心，有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括：对自己解决问题的能力的自信心；对事业发展的自信心；等等。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发人的潜意识，释放出无穷的热情、精力和智慧，进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
马云是一个十分自信的人。阿里巴巴自成立以来，一直备受质疑，大家都认为中国不可能发展电子商务。因此，各种流言蜚语如同炸弹一样响在马云的耳旁。然而，马云不在乎别人说什么，只是坚信互联网会影响中国、改变中国，坚信中国一定可以发展电子商务。
曾经担任过美国足球联合会主席的戴伟克·杜根，说过这样一段话：“你认为自己被打倒，那你就是被打倒。你认为自己屹立不倒，那你就屹立不倒。你想胜利，又认为自己不能，那你就不会胜利。你认为你会失败，你就会失败。因为，环视此世界的成功例子，我们不难发现一切胜利皆始于个人求胜的意志与信心。你认为自己比对手优越，你就是比他们优越。因此，你必须往好处想，你必须对自己有信心，才能获得胜利。生活中，强者不一定是胜利者，但是，胜利迟早属于有信念的人。”
马云的自信，让每一个接触过他的人都觉得他有一种强大的气场。在中央电视台做节目的时候，有一位观众这样评价马云：“他走每一步的时候都很有底气、很有把握，都在他的谋略和计划之中。所以他什么都不惧，什么都不吝。这也是一种帅。”
1999年10月的一天。马云应一位朋友的邀请去见一个人。这个人就是大名鼎鼎的孙正义。一位在业内赫赫有名的风险投资商。在富华大厦豪华的会议室里，在众多西服笔挺的精英中，只穿了一件普通夹克衫的马云显得是那样的“鹤立鸡群”。但这并不影响马云的自信心。他只讲了六分钟，孙正义就做出了决定。
孙正义：“停下来，你要多少钱？”
马云：“我不要钱。”
孙正义：“你不要钱你来找我干什么？”
马云：“又不是我要来找你的，是人家叫我来找你的。”
一般人见到投资人都是笑脸相迎，但是马云用自己的自信征服了投资商。
马云的自信，还表现在对自己项目的坚定不移上。
马云说：“我坚信互联网会影响中国、改变中国；我坚信中国可以发展电子商务；我也相信电子商务要发展，必须先让客户富起来，如果客户不富起来，阿里巴巴就是一个虚幻的东西。”
于是，一直以来阿里巴巴都坚定不移地走电子商务路线，尽管马云相信电子商务也许三年，也许四年、五年都挣不到钱，但马云坚信八年、十年就一定能够挣到钱。所以马云坚持把钱投入到电子商务中，而且，即使在诱惑面前、在压力面前，马云也从来没有动摇过。
果然，在艰难的坚持和等待中，阿里巴巴度过了严冬，迎来了崭新的辉煌，投资者、员工们无不对马云心悦诚服。
从阿里巴巴今天所取得的成就来看，马云当时的战略举措确实是对的。假如他当时不够自信，因为大家的怀疑而产生了动摇，进而改变了主意，那么电子商务也许就不可能如此发达了，而马云也许就不可能如此飞黄腾达了。
自信心具有很强的影响力。凡是卓越的管理者，不仅自己具有很强的自信心，而且他们甚至能够将自己的自信化作一种影响他人的力量，帮助别人树立信心，并获得别人的认同和支持。
马云认为，一个成功的管理者需要具备的态度是相信自己，既要在自己内心里相信自己，也要在公众面前表现出这种自信心。
信心是行动的基础，是一个人走向成功的非常重要的心理素质。一个管理者只有心里充满必胜的信念，对自己所从事的事业坚信不疑，他才可能迈出坚定的步伐，产生克服困难的勇气和力量，想出解决问题的方法和对策，赢得他人的信赖和支持，最后才能到达为之奋斗的终点。
新日铁公司是日本著名的钢铁企业，在它的发展历程中，发生过这样一件事：
有一次，老板相原满寿美决定，在公司内部率先降低生产成本，把生产效率提高一倍。这个改革是整个公司全面改革的一次试点，成败与否关系着公司的未来。他率领员工努力拼搏，眼看着离预定目标越来越近。为此，公司上下非常高兴。
突然，一场意外事故从天而降。工厂的一套关键设备发生了故障，全厂生产一下子就停了下来。“糟了，这下完了！”相原满寿美顿时万念俱灰，只想着以跳楼的方式了结此生。
这时，相原满寿美突然发现了书案上的《统帅纲领》一书。他翻开了此书，几行黑体字赫然映入了他的眼帘：“战胜，是由于将帅自信必将胜利；战败，是由于将帅自认为即将败北。因此，战争的最后结局主要决定于将帅！”
读完这段话时，他犹如挨了当头一棒，顿时振作了精神。他马上前往工厂，带领技术人员夜以继日地工作。没过多久，他们就排除了故障，恢复了生产。
在相原满寿美的带领下，改革目标终于如期完成了。此后，这个团队创造了新日铁公司历史上的一个伟大的商业奇迹。
自信是成功的法宝。无论什么时候，我们都应该充满自信。只要你自信，就能尝到成功的喜悦。一个获得了巨大成功的人，首先是因为他自信。而有许多失败者之所以失败，究其原因，不是因为无能，而是因为不自信。自信，使不可能成为可能，使可能成为现实；不自信，使可能变成不可能，使不可能变成毫无希望。在许多管理者身上，我们都可以看到超凡的自信心。正是在这种自信心的驱动下，他们敢于对自己提出更高的要求，鼓励自己不断努力，从而获得最终的成功。
自信是成功的基础。只要你有充分的自信，相信自己能成为杰出的管理者，你的领导才能便会在无形中得到加强，你的精力会比以前饱满不知多少倍，有朝一日你真的就会成为一个杰出的管理者！
虚怀若谷，愈谦虚成就愈大
谦虚是一种美德，更是一种人生的智慧。你可能也会有这样一种体会：越是谦逊的人，你就越喜欢找出他的优点；越是把自己看得了不起、孤傲自大的人，你就越会瞧不起他，喜欢找出他的缺点。这就是谦虚的效能。所以，平时要谦逊地对待别人，这样才能博得人家的支持，为自己的事业奠定基础。
谦虚使人进步，骄傲使人落后。这是一句名言。今天的马云纵然取得了令人瞩目的成绩，但他也没有因为自己具有足够资本而狂妄自大，相反，他倒是非常自知而又非常谦虚的。
有一次，马云去参加地方与行业的网站峰会。在大会上，当有人问他对地方网站的站长有什么看法时，马云说：“感谢这些站长们，刚刚竞争的时候，没有小网站和站长们的支持阿里巴巴就活不下来，今天淘宝大了应该做一些思考。所有的活不是我干的，是淘宝客和阿里巴巴所有的工程师做的，而且今天阿里巴巴的发展也了我的能力范围，很多人在网上表扬我，说马云你怎么那么厉害！我真的不厉害，我真的不懂互联网。前不久和同事开支付宝会议的时候，我两天之内都听不懂他们在说什么，我心里很慌！如果两年前我知道这么复杂的话，我可能就不会做支付宝了。”
马云还告诫青年们说：“希望以后大家永远觉得我们一样，事实上我们一样。我只是比你们早出生了几年，我经历了一个好的时代，我有一些好朋友，有很好的一群人在帮我，我才会这样。10年以后你们也会，只要你说我也愿意这么去努力，肯定可以，没什么传奇的。”
法国资产阶级启蒙思想家孟德斯鸠说过：“谦虚是不可缺少的品德。”谦虚谨慎的品格，能使一个人面对成功、荣誉时不骄傲，把它视为一种激励自己继续前进的力量，而不会陷在荣誉和成功的喜悦中不能自拔，把荣誉当成包袱背起来，沾沾自喜于一得之功，不再进取。
谦虚谨慎是企业管理者必备的品格，具有这种品格的管理者，在待人接物时能温和有礼、平易近人、尊重他人，善于倾听他们的意见和建议，能虚心求教，取长补短。对待自己有自知之明，在成绩面前不居功自傲；在缺点和错误面前不文过饰非，能主动采取措施进行改正。懂得谦虚的人往往能得到别人的友善和关照，从而为将来事业的成功打下良好基础。
沃尔玛从一个小杂货店发展为美国一零售巨头，其成功得益于创始人山姆·沃尔顿和员工的不懈努力，而其中的重要一点，就是沃尔顿谦虚谨慎的态度。从1945年起，从开始经营一家很小的商店到现在，沃尔玛已经历了许多大风大浪，而谦虚的经营原则在企业发展过程中一直贯穿始终，并且仍然适用于现在的沃尔玛。曾经有华尔街的人预言说，一旦沃尔玛的销售额达到10亿美元以后，就不可能保持原来的经营。但这个预言失败了，沃尔玛还是老样子，而且一切运转正常。还有人预言说当沃尔玛的销售额达到100亿美元的时候一切就会崩溃了，认为沃尔玛不可能凭借小杂货店的管理哲学来管理那么大的一家公司。现在沃尔玛已经成为全世界大的零售商，但仍然能像野草那样不断增长。沃尔玛很快了那个目标，然后突破200亿和300亿美元。
事实上，山姆·沃尔顿也一直担心规模大可能妨碍工作的出色完成。规模过大虽然容易形成规模效益，也会招致危险。规模曾经毁掉了许多原本很好的公司，因为这些公司在规模扩大以后就狂妄自大，对顾客的需求不是茫然无知就是反应太慢，所以谦虚的经营原则绝对是山姆·沃尔顿一直不能忘却的。沃尔玛成为一家大公司的原因就是沃尔玛公司规模越大，他们所考虑的东西就越是基本。沃尔玛不会夸耀他们庞大的销售额和利润——因为这些成果是所有员工、商店经理以及分销中心的工作人员努力工作、保持态度和蔼以及发扬团队精神所创造出来的；他们不会因为有了500亿美元销售额的大连锁店得意忘形，从山姆·沃尔顿在纽波特经营小商店开始，沃尔玛就从没忘记看着顾客的眼睛，大声说“欢迎光临”，礼貌地询问他需要什么。因为如果不是这样，沃尔玛公司就不可能在此生存下去。
对于沃尔玛来说，集中于单独一家商店能够完成许多事情。例如，他们恰好掌握了某一个商店能以某种手法促销自己的产品，他们便会很快把这个信息推广到全国其他的同类商店，检验它的适用性。
在沃尔玛公司的理解中，当他们谦虚经营时，他们总是力图警惕那些自负和自大的人。在沃尔玛工作的人不仅要具备谦逊的品德，且知道怎样使自己显得很谦虚。这些在经营沃尔玛的过程中起到了很重要的作用。
谦虚是通往成功和赢得人们尊重的重要的品质之一。生活中，那些才识、学问愈高的人，在态度上反而愈谦卑，希望自己能精益求精，更上一层楼。谦虚，就能听得进别人的意见、摆正自己的位置。相反，就容易居高临下，目中无人。所以，管理者应做到时时谦虚，处处谨慎。
为明天跑得更快，要善于自省
自省即自我反省，它是一个人得以认识自己、分析自己，并有效提高自己的途径。自省，是对自己的行为思想做深刻检查和思考、修正人生道路的一种方法。
一般来说，能够时时反省自己的人，是非常了解自己的人。他们会时时考虑：我到底有多少力量？我能干些什么事？我的缺点在哪里？我有没有做错什么？……这样一来，他们能够轻而易举地找出自己的优点和缺点，为以后的行动打下良好基础。
善于自我反省的人，在生活中处处都是提高自我的机会。在阿里巴巴的创建及成长的过程中，马云正是通过不断地反省来提高自己的能力，进而建立了庞大的网络帝国。在这里，我们来看看马云自己的创业经历，相信能给管理者诸多的参考和借鉴。
我自己创立过好多公司，一家公司叫作海博翻译社，我们非常的艰苦，这个是1992年成立的。因为我学英文，很多人叫我做英文翻译，但是我没有那么多时间。我的老师、我的同学英文很好，因为我没有时间做，所以如果有人找我做的话，我就找他们做。
当时我的想法是我觉得应该会挣钱，为了成立海博翻译社，我筹资了，跟我的同事一起筹集了3000块钱人民币，后来我们租了一间房子，没想到一个月的房租是1600块钱，但我们注册的资本是3000块钱，我们满怀信心地做这个行业，想法很好，但是在做的过程当中一个月的营业额大概600块钱不到、房租是1600块钱，还不包括工资。一个月亏得一塌糊涂，但是我还是坚信能够做下去。我想告诉大家，也许我们原计划可以赢利的，但是有的时候不是这样的。
后来我们发现义乌卖鲜花、卖礼品可以赚钱，所以我就跟我的搭档一起，我的搭档是在铁路上干活的，我们俩坐火车去进货，拿来以后放过来，我们把我们的房间一切为二，后来我们发现卖礼品可以卖三四千块钱，但是翻译社就四五百块钱，然后我的同事讲我们开礼品店，也许我们将来成为一个礼品公司，所以我们问自己这个问题：当时成立这个翻译社是为了挣钱还是为了找翻译和那些老师的问题，我自己个人认为是解决老师和市场上的需求，可赚钱的项目很多很多。礼品未必是好的赚钱方式，我们开礼品店的目的是为了养翻译社，我们中间发生了很大的争论，我的同事就认为反正是创业只要赚钱就算了，很多的时候就存在这样的问题。
后来我们选择了翻译社。我还要给大家讲一下不懂财务所犯的错误，没有好的制度这是公司的灾难。我们请了一个女孩子帮我们收钱，因为她有过做出纳的经验，结果每次我们总觉得今天的营业额有200块钱，怎么到最后的时候是100块钱。我很小的一个店，员工四五个人，我们很容易犯的错误是抓大不抓小，没有想到四五个人也需要制度，包括今天进账多少、出账多少，我们没有做这些东西。直到有一年的9月10号也是我的生日，我们非常的忙，我估计算算一天的营业额是1100块钱，后来算了算只有400多块钱，然后我们进行了查账。后来发现这个女孩子每天从那里面拿一二百块钱，谁的错？而且长达三四个月我们都不知道，这是我们的错。因为你没有制度就会变成不好的，所以这也是另外一个经验，小公司也需要制度、也需要体系。
从马云的创业经历可以看出，反省是人生重要的功能，它是一种自我检查的活动，还是一种学习能力，是认识错误、改正错误的前提。对管理者来说，反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，具不具备自我反省的精神，决定了管理者能不能认识并改正所犯的错误，能不能经营好企业。
事实证明，自我反省能力能够促使管理者更快地成功。通过反省及时修正错误，就能够不断地调整自己的心态和做事方法，所以说掌握了自我反省的能力，就等于掌握了自我完善和通往成功的秘方。
美国通用公司CEO韦尔奇虽然在任时工作很忙，但是每个星期的星期六晚上，他总要抽出一晚的时间，把自己关在书房里，安安静静地检查反思自己：自己在工作上有什么没做好，哪些地方今后应该继续做好，自己有没有武断地做出主观的决定。对于这每周必做的必修课，他的理由是：若每年检查一次则一年有12次机会改正错误；若每天衡量一次，则一年就有300多次机会改正错误。所以，每天衡量次数增多，机会当然会相对增加。因为韦尔奇的工作实在太忙了，所以只能一周一次。正因为这样，韦尔奇才能领导着危机重重的通用一步步走向辉煌。
花一点时间好好反省自己，人生道路就会大大改观。韦尔奇之所以取得这么大的成就，不能不说和他的坚持自我反省有着巨大关系。
“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”，管理者应不断自省，找出新方向、新办法，为自己及团队加分。自省贵在自觉，严于律己，经常反思自己的思想和行为，无情地自我解剖，严格地自我批评，及时更正自己的过错。一个不断完善自己，敢于时刻面对自己，自我鞭策，并对自己有改进要求的管理者才有资格去要求别人，才能打造“创新、积极、严谨”的团队。
自我反省是认识自我、发展自我、完善自我和实现自我价值的方法。管理者要将“反省自己”作为日常工作的一个重要组成部分。不断地检查自己行为中的不足，以及时地反思失误之原因，不断地完善自我。管理者不妨在每天结束时，好好问问自己下面的问题：
（1）我今天学到了什么？
（2）今天有什么新主意？
（3）工作中遇到了哪些困难？
（4）距离今天要达到的目标有多远？
（5）今天身体感觉怎么样？
（6）为什么今天过得开心或者不开心？
（7）如果感觉不好，为什么？
（8）如果同事和领导要给我今天的工作表现打分，我能得几分？
真诚地面对这些提出的问题就是反省，其目的就是让管理者不断地突破自我的局限，省察自己，开创成功的人生。
内容简介：
本书还原了马云真实的管理智慧，从自我管理、决策管理、团队管理、执行管理、员工管理、客户管理、战略管理、创新管理、经营管理、竞争管理、危机管理、文化管理等方面对马云的管理思想进行了剖析解析，揭示了阿里巴巴集团优秀管理模式背后的真谛，帮助读者更好地理解马云的管理方式，从而达到改善管理认知、提升管理素养、更好地开展管理工作的目的。
编辑推荐：
作为当今中国当之无愧的“创业教父”，马云以其独特的管理风格成为中国企业家中值得学习的代表。他对阿里巴巴的管理模式及管理方法，如今已经成为国内外许多知名企业管理者为推崇和借鉴的管理方式。
本书以通俗易懂的语言详细地分析了马云的管理模式与方法技巧，内容生动有趣，详细实用。同时，本书还从马云管理方法的各个方面展开论述，将马云的管理模式和技巧以故事片段的形式展现在读者面前。这些故事将告诉你：他是如何自我管理，如何管理员工，如何做好客户管理，等等。
用户评价
拿到这本书，我首先被它那极具冲击力的书名所吸引——《中国商业管理》。这四个字承载了太多的信息量，它不仅仅是指代一个学科，更代表着中国企业在世界舞台上崛起过程中的智慧结晶。我一直在思考，中国的商业环境有着其独特性，不同于西方成熟的市场经济，它更复杂，变化更快，也更充满机遇和挑战。因此，一本真正立足于中国商业实践的管理书籍，其价值是无可估量的。我希望这本书能够深入剖析中国企业在发展过程中所遇到的特有管理问题，并且提供具有针对性的解决方案。书中关于“方法与技巧”的表述，让我对接下来的内容充满了期待。我深信，管理并非一成不变的僵化规则，而是一门需要不断学习、灵活运用的艺术。我希望能够从中学习到一些实用的、可以立刻投入到工作中去的方法论，比如如何更有效地进行目标设定、如何优化流程、如何提升执行力，以及在不确定性极高的市场环境中，如何做出明智的决策。我尤其关注书中是否能提供一些关于中国企业文化与管理模式相结合的探讨，因为我认为，脱离了本土文化背景的管理，很难真正落地生根。这本书的出现，给了我一个机会，去系统地梳理和学习中国商业管理的核心精髓。
评分这本书最吸引我的地方在于它明确地提到了“团队员工管理”和“营销网络经商”这两个方面。在当今竞争激烈的商业环境中，一个高效、凝聚力强的团队是企业成功的基石，而如何建立和维护这样一个团队，是所有管理者都面临的巨大挑战。我希望这本书能够深入探讨团队建设的各个环节，从人员的招聘、培训、激励，到团队文化的塑造、冲突的化解，再到如何激发团队成员的潜能，让他们能够充分发挥自己的才华，为公司创造价值。我特别关注书中是否能提供一些关于如何平衡个体需求与团队目标，以及如何在多元化的团队中实现有效沟通和协作的策略。另一方面，“营销网络经商”这个词汇，则直接触及了现代商业的核心命脉。我渴望了解在快速发展的互联网时代，如何构建和运营一个成功的营销网络，如何利用各种渠道触达客户，如何进行精准营销，如何建立品牌忠诚度。我希望书中能分享一些关于线上线下融合营销的经验，以及如何在新兴的社交媒体和内容营销领域取得突破。这本书的组合让我觉得非常贴合当下商业的实际需求，我期待它能为我在团队管理和市场营销方面带来全新的视角和实用的指导。
评分这本书的出现，让我感到一种强烈的共鸣，特别是“企业管理书方法与技巧”这一部分。我一直认为，管理并非是某一位天才的独门秘籍，而是一门可以通过学习和实践不断精进的学问。很多时候，我们感觉管理工作之所以困难，不是因为问题本身有多么不可解决，而是因为我们缺乏系统性的方法和有效的技巧。我希望这本书能够像一本全面的管理工具箱，为我提供各种各样经过实践检验的工具和方法。从战略规划到日常运营，从财务管理到人力资源，我希望能在这本书中找到关于每一个环节的精细化指导。我期待书中能够包含一些经典的管理模型，并结合中国的实际情况进行解读，同时也能提供一些前沿的管理理念和工具。更重要的是，我希望这些“方法与技巧”不是枯燥的理论，而是能够通过具体的案例分析，让我们理解其背后的逻辑，并且能够指导我们在实际工作中灵活运用。我渴望通过这本书，能够提升自己的管理思维，掌握更高效的管理技能，从而在工作中游刃有余，实现更好的绩效。
评分当我在书架上看到这本书的时候，我的第一感觉是它似乎触及到了商业管理的“本质”——“我的管理心得”。这让我感到非常好奇，因为“心得”这两个字，往往代表着个人独有的、经过时间沉淀和实践检验的宝贵经验。我一直认为，真正的管理智慧，往往蕴藏在那些管理者们在实战中摸爬滚打、不断试错、最终总结出来的深刻体会之中。我希望这本书能够带我进入一位成功管理者的内心世界，去感受他们是如何思考问题，是如何做出决策，是如何应对挑战，以及是如何不断超越自我的。我期待书中不仅仅是方法和技巧的罗列，更重要的是能够分享那些不为人知的、充满智慧的“心得”。这些心得，可能关乎领导力，可能关乎团队的凝聚力，可能关乎对人性的洞察，也可能关乎对商业趋势的预判。我希望通过阅读这些“心得”，能够获得一种更深层次的、更具启发性的管理认知，能够让我不仅仅是“知道”如何管理，更能“理解”管理背后的深层逻辑，并且能够内化为自己的一部分，最终在自己的管理实践中，也能形成属于自己的“心得”。
评分这本书的封面设计给我一种踏实而又不失活力的感觉，封面上“跟马云学管理”几个字，立刻勾起了我极大的兴趣。我一直对中国成功的企业家们是如何从无到有，一步步建立起庞大的商业帝国充满了好奇，特别是马云，他身上那种不畏艰难、勇于创新的精神，总是能给我带来许多启发。我一直认为，理论知识固然重要，但真正能够指导实践的，往往是那些有着丰富实战经验的过来人的心得体会。这本书的标题就直接点明了这一点，它不是空泛的说教，而是直接聚焦于“管理”，而且是“跟马云学”，这让我觉得非常有价值。我希望通过阅读这本书，能够窥见马云在阿里巴巴创业和发展过程中的一些关键管理决策，理解他独特的管理哲学，以及他是如何带领团队克服重重困难，最终走向成功的。这本书的副标题“我的管理心得”也让我觉得非常亲切，仿佛这是一位经验丰富的导师，在向我娓娓道来他的心路历程和宝贵经验，而不是高高在上的理论输出。我尤其期待书中能有一些具体案例的分析，能够让我更直观地理解管理中的一些抽象概念，比如如何激励团队，如何处理危机，如何进行战略规划等等。总而言之，这本书给我一种“干货满满”的预期，我希望它能成为我在职业发展道路上的一本良师益友。
评分好
评分还行，就是书的质量一般吧，没太高要求能看就行
评分跟书店买的一样
评分跟书店买的一样
评分还行，就是书的质量一般吧，没太高要求能看就行
评分好
评分还行，就是书的质量一般吧，没太高要求能看就行
评分好
评分还行，就是书的质量一般吧，没太高要求能看就行
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