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冯永华编著 著

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• 实战
• 运营
• 电商物流
• 仓储管理
• 运输管理
• 效率提升

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出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115421265

商品编码：10416576879

出版时间：2016-05-01

作  者:冯永华 编著 定  价:49 出 版 社:人民邮电出版社 出版日期:2016年05月01日 页  数:286 装  帧:平装 ISBN:9787115421265 ●第1章物流经理要做什么／1
●1.1物流经理的工作目标／3
●1.2物流经理的工作内容／3
●1.3物流经理的岗位职责／9
●范本××科技有限公司招聘启事／10
●范本××股份有限公司招聘启事／10
●1.4物流经理的知识要求／13
●1.5物流经理的能力要求／15
●拓展阅读如何成为合格的物流职业经理人／16
●1.6物流管理的就业前景／19
●拓展阅读现代物流的发展趋势／20
●第2章物流经理要会什么／25
●2.1要会协调下属／27
●拓展阅读领导如何与下属协调关系／27
●2.2要会与人沟通／28
●2.3要会下达指示／31
●2.4要会组织会议／32
●拓展阅读如何召开有效的会议／35
●2.5要会制订计划／36
●范本个人年度工作计划／38
●部分目录

内容简介

物流经理是企业物流管理工作中的重要岗位。如何成为一名好的物流经理？如何开展与实施物流管理工作？如何提升自己的管理能力？这是每一名物流经理都会面临的问题。
本书共14章，分别介绍了物流经理要做什么、物流团队管理、物流仓储管理、物流现场管理、配送中心管理、物流运输管理、物流技术管理等内容，为物流经理开展物流管理工作提供了重要的参考。全书着重突出物流管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。
冯永华 编著 冯永华，西安交通大学理学院计算数学专业学士，清华大学理学院应用数学专业研究生，广东创新技术职业学院专业教师；曾在酷派宇龙计算机通信科技有限公司以及海辉-文思创新、易思博软件技术、青牛信息技术、大唐电信等知名企业工作；曾多年与华为外包、软通动力技术、海华技术、纵横软件、西安交大博通技术等公司密切合作（技术合作、外包项目合作）；在大型信息系统开发管理与技术研发（大数据、云计算、不同中大型并发开发项目管控）方面具有丰富经验，参加过美国微软公司的不错项目经理与微软技术开发平台及开发环境不错架构师培训。

《精通物流运作：从基础到战略的全面指南》 内容概要： 本书并非一本简单的入门读物，而是为渴望深入理解并精通现代物流运作的专业人士量身打造的案头宝典。我们抛弃了浮泛的“从零开始”的表述，直接切入物流核心，旨在为读者构建一个严谨、系统且极具实操性的物流知识体系。本书内容涵盖物流战略的制定、供应链的优化、仓储与配送的高效管理、运输网络的构建与调度、信息技术的应用、风险管理以及可持续发展等多个关键维度，力求让读者掌握在复杂多变的商业环境中实现物流卓越的关键能力。 第一部分：物流战略与价值创造 在瞬息万变的全球商业环境中，物流不再仅仅是成本中心，更是企业实现竞争优势和价值创造的核心驱动力。本部分将带领读者超越表面的操作层面，深入探讨如何将物流战略与企业整体战略紧密结合，从而提升企业的市场竞争力。 第一章：物流在现代商业中的战略定位 重新审视物流的价值链贡献： 我们将分析物流如何通过优化成本、提高效率、缩短交货周期、提升客户满意度等多种方式，直接为企业创造利润和品牌价值。不再强调“学做”的初级阶段，而是聚焦于“如何利用物流实现战略目标”。 战略性物流规划： 深入解析如何基于企业愿景、目标市场、产品特性以及竞争环境，制定出具有前瞻性和可执行性的物流战略。我们将探讨不同行业物流战略的差异化，例如，快消品、高科技产品、汽车零部件等行业的物流战略核心考量。 物流的动态适应性： 分析在经济波动、技术变革、地缘政治等外部因素影响下，企业如何构建具有韧性和灵活性的物流体系，以应对不确定性。我们将讨论供应链的敏捷性与稳健性之间的平衡。 成功案例分析： 通过对国内外知名企业成功运用物流战略提升企业绩效的案例进行深度剖析，提炼其成功要素，为读者提供可借鉴的实践经验。 第二章：构建与优化端到端供应链 供应链设计的核心原则： 详细阐述如何设计一个高效、协同的供应链网络，包括供应商选择、生产布局、分销渠道设计等。我们将重点关注供应链的“连接性”和“集成性”。 需求预测与库存管理策略： 探讨先进的需求预测技术（如机器学习的应用）以及与之匹配的库存策略（如VMI、JIT、EOQ的优化应用），以期最大限度地降低库存成本，同时保证客户需求得到满足。 供应商关系管理（SRM）： 深入研究如何建立和维护与供应商的战略伙伴关系，提升供应链的整体协同效率和风险抵御能力。 供应链的可视化与透明度： 分析如何利用信息技术实现供应链各环节的实时可见，从而提高决策的及时性和准确性。 第二部分：精益高效的物流运作 本部分将聚焦于物流运作的具体环节，通过引入先进的管理理念和技术工具，帮助读者实现仓储、配送、运输等环节的精益化和高效化。 第三章：现代仓储管理与设施规划 仓储功能定位与战略选择： 详细分析不同类型的仓储模式（如集中仓、区域仓、前置仓、保税仓等）及其适用场景，以及如何根据企业发展阶段和业务需求进行最优选择。 仓储布局与空间优化： 深入探讨科学的仓储布局设计原则，包括动线规划、区域划分、货位优化等，以最大化空间利用率和作业效率。 自动化与智能化仓储技术： 全面介绍当前主流的自动化仓储设备（如AGV、AS/RS、穿梭车、自动化分拣系统等）及其应用，以及仓库管理系统（WMS）在提升作业效率、准确性和安全性方面的关键作用。 精益仓储原则的应用： 讲解如何运用精益生产理念（如价值流图、5S、看板管理等）来识别和消除仓储作业中的浪费，提升运营效率。 绩效衡量与持续改进： 建立科学的仓储绩效衡量指标体系（KPIs），并探讨如何基于数据分析进行持续改进。 第四章：高效的配送网络设计与执行 配送网络的设计原则： 分析如何根据客户服务水平要求、地理分布、成本效益等因素，设计最优化的配送网络结构，包括配送中心选址、服务范围划分等。 配送模式与车辆调度： 详细介绍各种配送模式（如干线运输、区域配送、最后一公里配送等）的特点，并探讨如何利用先进的车辆路径优化（VRP）算法和调度系统，实现配送效率最大化和成本最小化。 最后一公里挑战与创新： 深入研究当前“最后一公里”配送面临的痛点，以及由此衍生的创新解决方案，如众包物流、前置仓、无人配送等。 逆向物流管理： 探讨退货、维修、回收等逆向物流的流程设计与管理，以降低成本并提升客户体验。 配送可视化与客户沟通： 分析如何通过技术手段实现配送过程的可视化，并加强与客户的实时沟通，提升客户满意度。 第五章：优化运输模式与网络策略 运输模式的选择与评估： 全面评估海运、空运、铁路运输、公路运输等各种运输模式的优劣势，并探讨如何在成本、时效、可靠性、环保性等方面进行综合权衡。 多式联运与整合运输： 深入分析如何通过整合不同运输模式，构建高效、经济的多式联运体系。 运输网络的设计与优化： 讲解如何设计和优化企业的运输网络，包括干线运输路由、区域集散、零担运输整合等。 运力管理与承运商选择： 探讨如何有效地管理自有运力，以及如何科学地选择和管理第三方承运商。 运输成本控制与降本增效： 介绍多种降低运输成本的策略，如优化装载率、协商运价、提高运输效率等。 绿色运输与可持续发展： 关注当前环保政策对运输业的影响，探讨如何实现低碳、环保的运输模式。 第三部分：赋能物流的未来：技术、风险与创新 本部分将展望物流行业的未来发展趋势，重点探讨信息技术在物流领域的应用、风险管理的重要性以及持续创新的必要性。 第六章：信息技术在物流运作中的驱动作用 物流信息系统的构建与集成： 详细阐述企业资源规划（ERP）、仓储管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、订单管理系统（OMS）等核心物流信息系统如何协同工作，以及如何实现系统间的无缝集成。 大数据分析与预测性物流： 探讨如何利用大数据分析挖掘物流数据中的价值，实现预测性维护、预测性需求、预测性路径等，从而提升运营效率和响应速度。 物联网（IoT）与实时追踪： 分析物联网技术在物流中的应用，如通过传感器实现货物状态的实时监控、设备运行状态的跟踪等。 人工智能（AI）与自动化决策： 探讨AI技术如何在智能调度、路径规划、风险预警、自动化客服等领域发挥作用。 区块链技术在物流中的潜力： 分析区块链技术如何应用于供应链追溯、交易透明化、降低欺诈风险等方面。 电子商务与跨境电商物流的挑战与机遇： 聚焦于数字化转型带来的新型物流需求，以及如何利用技术应对快速变化的市场。 第七章：物流风险管理与危机应对 物流风险的识别与评估： 系统性地识别和评估可能影响物流运作的各类风险，包括自然灾害、政治动荡、经济衰退、供应链中断、网络安全等。 风险缓解与控制策略： 制定和实施有效的风险缓解措施，例如建立多供应商体系、增加安全库存、购买保险、建立应急预案等。 供应链中断管理与业务连续性规划（BCP）： 强调在发生重大事件时，如何快速响应，恢复物流运作，确保业务连续性。 安全管理与合规性： 关注物流过程中的安全问题（如货物安全、人员安全），以及相关的法律法规要求。 建立风险预警机制： 探讨如何建立主动的风险预警机制，提前发现潜在风险并采取预防措施。 第八章：物流的未来趋势与可持续发展 数字化转型与智能化物流： 展望物流行业未来的数字化和智能化发展方向，包括无人仓、无人车、智能调度等。 绿色物流与循环经济： 强调物流在环境保护和社会责任方面的角色，探讨如何构建低碳、环保的物流体系，以及如何支持循环经济的发展。 柔性供应链与个性化服务： 分析未来供应链的柔性化趋势，以及如何满足日益增长的个性化客户需求。 人才培养与能力建设： 探讨在快速发展的物流行业中，如何培养具备创新思维和跨领域能力的物流专业人才。 全球化物流的挑战与合作： 关注国际贸易格局变化对全球物流带来的影响，以及加强国际合作的重要性。 本书并非停留在理论层面，而是通过大量的案例研究、实践指导和思考题，引导读者将所学知识转化为实际行动，从而在复杂的物流世界中游刃有余，成为真正的物流领导者。我们相信，本书将是每一位有志于在物流领域深耕、追求卓越的专业人士不可或缺的参考。

评分☆☆☆☆☆

总的来说，《从零开始学做物流经理》这本书带给我一种豁然开朗的感觉。我一直认为物流经理是一个需要多方面技能的岗位，不仅要懂理论，更要懂实践，还要有很强的沟通协调能力。这本书在这些方面都给了我很大的帮助。我特别欣赏书中对于供应链协同的论述，它强调了物流不仅仅是孤立的一个环节，而是整个供应链中的一个重要组成部分，需要与供应商、生产商、销售商等各个环节紧密配合。书中关于如何建立高效的沟通机制，以及如何利用信息技术来提升供应链的透明度和响应速度的建议，都非常有价值。我个人在工作中常常遇到信息孤岛的问题，导致决策滞后，甚至出现不必要的库存积压。这本书为我提供了解决这些问题的思路和方法。另外，书中关于成本分析和优化的部分也写得非常深入，让我认识到，真正的成本控制不是简单的削减开支，而是要通过优化流程、提高效率来实现。我曾经有过一些关于如何削减运输成本的尝试，但效果并不理想，这本书让我明白，需要从更宏观的层面去审视和分析，才能找到真正的切入点。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《从零开始学做物流经理》的书，我确实抱着非常大的期望。毕竟，在现在这个瞬息万变的商业环境中，物流的效率和成本直接关系到企业的生死存亡。我一直觉得，一个优秀的物流经理不仅仅是懂运输、仓储这些硬技能，更需要具备强大的统筹协调能力、成本控制意识，甚至还要对供应链的各个环节有深刻的洞察。这本书从书名来看，就非常贴合我目前的需求，我希望它能系统地梳理出物流管理的核心流程，从基础概念的普及，到实际操作的技巧，再到应对各种突发状况的策略。我特别期待书中能有一些实际案例的分析，比如如何优化库存管理，如何选择最合适的运输方式，如何在保证时效性的前提下降低运输成本，以及如何建立一套高效的供应商管理体系。我曾接触过一些初级物流岗位的朋友，他们常常抱怨信息不对称、流程不清晰，导致工作效率低下，甚至因为一些小疏忽而造成不小的损失。我希望这本书能够填补这些空白，为那些像我一样，希望系统学习物流管理，或者正在转型成为物流经理的朋友们，提供一个扎实的理论基础和可行的实践指导。我尤其关注书中关于风险管理的章节，毕竟物流过程中充满了各种不确定性，比如天气、政策、突发事件等等，如何提前预见并制定应对方案，对一个物流经理来说至关重要。

评分☆☆☆☆☆

从读者的角度来看，《从零开始学做物流经理》这本书是一本非常全面的指南，它不仅仅停留在理论层面，更注重实际操作和问题解决。我最看重的是书中对于人才培养和团队建设的章节。我一直认为，一个优秀的物流经理，不仅要自身能力过硬，更要懂得如何打造一支高效的团队。书中对于如何激励团队成员，如何分配任务，以及如何培养下属的能力，都提供了非常具体和可操作的建议。我曾经在团队管理方面遇到过一些挑战，比如如何提高团队的积极性，如何处理团队成员之间的矛盾等等，这本书为我提供了一些很有价值的参考。此外，书中关于法律法规和合规性管理的内容，也让我意识到了物流工作中经常被忽略的一个重要方面。确保物流活动符合相关的法律法规，是保障企业正常运营的基础，也是避免潜在风险的关键。我希望这本书能够帮助我提升在这方面的意识和能力，从而更好地规避风险。总的来说，这本书让我觉得，成为一个成功的物流经理，不仅需要硬技能，更需要软实力，而这本书恰好能够在这两个方面给予全面的指导。

评分☆☆☆☆☆

读完《从零开始学做物流经理》这本书，我最大的感受就是它提供了一种全新的视角来看待物流工作。我一直以来从事的更多是偏向执行层面，对于整个物流体系的全局观把握不足。这本书却能将复杂的物流环节拆解得如此清晰，让我看到了每一个环节是如何相互关联、相互影响的。比如，书中对于仓储布局的优化建议，我一直觉得是凭经验在做，看完书后才意识到，原来合理的仓储设计不仅能提高空间利用率，还能极大地缩短拣货时间，直接降低了运营成本。还有在运输成本控制方面，书中提出的不同运输模式的比较和选择，让我明白不能一味追求最低的运费，而是要综合考虑时效、可靠性、以及对客户满意度的影响。最令我印象深刻的是，作者并没有停留在理论层面，而是穿插了很多实际的案例，这些案例都非常贴近我们日常工作中会遇到的问题，比如如何处理退货流程，如何协调不同部门之间的信息沟通，以及如何建立有效的绩效考核机制。这些内容让我觉得这本书非常实用，不是那种空谈理论的书，而是真正能够指导我们解决实际问题的工具书。我甚至觉得，这本书不仅仅适合初学者，对于一些有一定经验的物流从业者，也能从中获得很多启发。

评分☆☆☆☆☆

对于《从零开始学做物流经理》这本书，我的感受是它在培养物流经理的战略思维方面做得非常出色。很多时候，我们容易被日常的事务性工作牵着鼻子走，而忽略了物流工作在企业整体战略中的作用。这本书让我看到，一个优秀的物流经理，应该具备战略眼光，能够将物流的优化与企业的整体发展目标相结合。书中对于如何通过精益物流来提升企业竞争力，以及如何利用物流来创造新的商业价值的论述，都让我耳目一新。我尤其喜欢书中关于如何利用数据分析来驱动决策的部分，它强调了数据的重要性，以及如何通过收集、分析和解读数据来发现潜在的问题和机会。我一直觉得，现在是数据驱动的时代，但如何有效地利用数据来指导物流工作，我之前一直没有一个清晰的思路。这本书为我提供了很多实用的方法和工具，让我能够更好地利用数据来优化运营。此外，书中对于风险管理和危机应对的探讨，也让我受益匪浅。在当今充满不确定性的环境中，能够有效应对各种突发状况，是衡量一个物流经理能力的重要标准。

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物流速度快,书也不错!

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好书

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