门店运营与管理

门店运营与管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

周佳编 著
图书标签:
  • 门店运营
  • 门店管理
  • 零售管理
  • 店铺运营
  • 商业管理
  • 运营技巧
  • 管理实战
  • 销售技巧
  • 顾客管理
  • 服务管理
想要找书就要到 静思书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!
店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 中国经济出版社
ISBN:9787513620178
商品编码:1027846914
出版时间:2013-04-01

具体描述

作  者:周佳 编 著作 定  价:29 出 版 社:中国经济出版社 出版日期:2013年04月01日 页  数:216 装  帧:平装 ISBN:9787513620178 暂无

内容简介

暂无
《时间的玫瑰》 引言 在浩瀚的宇宙中,时间如同一条奔腾不息的河流,载着万物向前。我们每个人都身处其中,感受着它的流逝,却鲜有人能真正理解它的本质,捕捉它的韵律。历史长河中,智者哲人不断探索时间的奥秘,诗人墨客用笔墨描绘它的神韵,而普通人则在日复一日的平凡生活中,与时间悄然共舞。 《时间的玫瑰》是一部关于时间、生命与存在的深刻探讨。它并非一本冰冷枯燥的哲学论著,也不是一本急功近利的成功学手册,而是以一种诗意的、富有洞察力的方式,带领读者走进时间的内心世界,感受生命在时间长河中的每一次脉搏。本书旨在唤醒读者对时间更深层次的认知,引导他们重新审视与时间的相处之道,从而活出更有意义、更充实的人生。 第一章:时间的潮汐——不可逆转的洪流 时间,如同海边的潮汐,有涨有落,却永远向前。它无始无终,又无处不在,是宇宙最基本的维度,也是我们存在的最根本的载体。本章将从宏观的宇宙尺度出发,探讨时间的物理学意义,以及它在自然界中的体现。我们将看到,从星辰的诞生到生命的演化,时间都是驱动一切的原始力量。 宇宙的脉搏: 现代物理学如何描绘时间的本质?爱因斯坦的相对论如何颠覆我们对时间速度的认知?从大爆炸的黎明到宇宙的终结,时间的尺度是如何被拉伸和压缩的? 自然的节律: 日夜交替、四季轮回,自然界的万物遵循着怎样的时钟?花开花落,生命的新陈代谢,无不烙印着时间的痕迹。我们将探讨这些自然节律如何影响着我们的生理和心理。 生命的印记: 从婴儿的呱呱坠地到老者的步履蹒跚,生命本身就是时间在个体身上的生动记录。细胞的更新、记忆的累积、经验的沉淀,这些都是时间赋予生命的礼物。 第二章:内心的时区——主观时间的幻觉与真实 虽然外部世界的时间客观而均匀地流淌,但我们内心所感受到的时间,却常常是扭曲而主观的。快乐的时光总是短暂,而痛苦的时刻则度日如年。本章将深入探讨人类感知时间的奥秘,剖析影响我们时间感的心理因素,并提供一些管理和优化内心时间体验的方法。 记忆的筛子: 为什么我们对某些事件的记忆如此清晰,而对另一些却模糊不清?记忆如何塑造我们对过去时间的感知?情绪、注意力以及事件的重要性,如何共同编织出我们对过往的“时间线”。 期待的拉伸: 当我们满怀期待地等待某件事发生时,时间似乎变得异常缓慢。这种“拉伸感”是如何产生的?我们如何利用积极的期待来让等待变得更有价值? 专注的力量: 在全身心投入一项工作或爱好时,我们常常会进入一种“心流”状态,时间仿佛消失了。这种“心流”体验是如何发生的?它对我们提升生活品质有何启示? 情绪的罗盘: 快乐、悲伤、焦虑、兴奋,这些情绪是如何影响我们对时间流逝的判断的?我们将探讨如何通过情绪管理来调整我们对时间的感知。 第三章:时间的价值——从“拥有”到“珍视” 很多人认为时间是无限的,可以随意挥霍。然而,时间却是我们生命中最宝贵、最不可再生、也最公平的资源。本章将引导读者认识到时间的真正价值,并探讨如何有效地利用和管理有限的时间,使其产生最大的价值。 时间的隐形成本: 每一个被浪费的时间,都意味着失去了一个学习、成长、创造或体验的机会。我们将分析时间的隐形成本,以及它们对个人发展和人生轨迹的长期影响。 优先级的艺术: 在海量的信息和诱惑面前,如何辨别真正重要的事情,并将有限的时间投入其中?我们将学习如何设定个人目标,并根据目标来制定时间分配策略。 效率的陷阱与智慧: 并非所有的“效率”都是有益的。本章将探讨盲目追求效率可能带来的问题,以及如何找到真正适合自己的工作节奏和方法。 “无为”的价值: 有时候,停止行动、放慢脚步,反而能带来更深刻的收获。我们将探讨“无为”在时间管理中的作用,以及如何通过休息和反思来提升时间的利用效率。 第四章:时间的礼物——成长、学习与创造 时间并不仅仅是流逝的度量衡,它更是成长的沃土,学习的阶梯,创造的源泉。在本章中,我们将看到时间如何馈赠予我们宝贵的成长经历,以及如何通过积极的态度和行动,充分利用时间来丰富我们的生命。 学习的坡道: 每一个新的知识,每一次技能的掌握,都需要时间的积累。我们将探讨如何建立终身学习的习惯,并利用时间来不断提升自我。 经验的沉淀: 失败是成长的一部分,每一次跌倒,每一次教训,都是时间给予我们的宝贵财富。我们将学习如何从过去的经验中汲取智慧,并将其转化为未来前进的动力。 创造的土壤: 灵感往往在静谧的时间里孕育,伟大的作品需要时间的打磨。我们将探讨如何为创造力腾出空间,并利用时间来实现我们的艺术、科学或商业愿景。 “慢”的哲学: 在快节奏的现代社会,有时放慢脚步,反而能发现更多美好,实现更深层次的思考。我们将探讨“慢”的哲学如何帮助我们更好地与时间相处。 第五章:时间的传承——历史、文化与记忆 时间不只属于我们个体,它也属于群体,属于历史,属于人类文明的延续。本章将从更广阔的视角,探讨时间在历史长河中的意义,以及我们如何通过传承与连接,将个人的生命融入更宏大的时间叙事中。 历史的回响: 过去的人类如何感知时间?他们的生活节奏与我们有何不同?历史事件在时间的长河中留下了怎样的印记? 文化的烙印: 不同的文化如何理解和度量时间?节庆、习俗、仪式,这些文化现象背后蕴含着怎样的对时间的态度? 记忆的桥梁: 家族史、民族史,这些口述或文字的传承,构成了我们与过去沟通的桥梁。我们将探讨记忆在连接时间维度中的重要性。 未来的愿景: 对未来的想象和规划,也是我们与时间互动的方式。我们将思考如何以负责任的态度,为后代留下宝贵的“时间遗产”。 结语:与时间共舞 《时间的玫瑰》并非提供一套死板的规则,而是邀请读者开启一段自我探索的旅程。我们无法控制时间的流逝,但我们可以选择如何与它共舞。通过理解时间的本质,管理内心的时区,珍视有限的时光,拥抱成长的机遇,并连接过去与未来,我们就能在时间的河流中,活出属于自己的精彩篇章。 愿本书如同一朵绽放在时间中的玫瑰,为你带来芬芳的启示,让你在与时间的每一次交织中,都能感受到生命的重量与温度。愿你成为时间的智者,而非时间的奴隶。

用户评价

评分

这本书带给我的最大感受就是“接地气”。作为一名初入零售业的管理者,之前接触过一些理论知识,但总觉得与实际操作脱节,缺乏方向感。然而,这本书的出现,彻底改变了我的认知。它没有用太多高深的术语,而是用最朴实易懂的语言,阐述了门店运营中每一个环节的要点。我特别受启发的是关于“顾客体验”的部分。书里详细分析了顾客从进店到离店的整个过程,并针对每个触点提出了优化建议,比如如何通过热情的接待提升第一印象,如何利用有效的沟通技巧来满足顾客需求,以及如何通过贴心的服务来制造惊喜。这些内容我都可以直接应用到我自己的门店中,并且已经看到了积极的效果。我尝试在店内设置一些互动区域,增加与顾客的交流机会,结果发现顾客的满意度和停留时间都有所延长。另外,书中关于“员工培训与发展”的章节也让我受益匪浅。它不仅仅是教你怎么去“教”员工,而是教你如何去“赋能”员工,如何激发他们的潜力,让他们更主动地为门店创造价值。它提供的很多培训工具和激励方法,我都觉得非常实用,并且已经开始在我的团队中推行。总的来说,这本书就像一本实操手册,为我这位新手小白提供了清晰的操作指南,让我在门店运营的道路上更加自信和有底气。

评分

坦白说,我一开始对这本书并没有抱太高的期望,以为又是市面上那种千篇一律的管理书籍。但当我翻开第一页,就立刻被它独到的视角和深刻的洞察力所吸引。这本书最让我惊艳的是它对“运营效率”的极致追求。它不仅仅是在谈论如何“提高效率”,而是深入剖析了影响效率的每一个环节,并提供了切实可行的改进方法。比如,书中关于“流程优化”的部分,它不仅仅是告诉你流程很重要,而是通过大量的图示和案例,让你清晰地看到流程中的“堵点”和“浪费”,并教你如何通过精益求精的方式来消除它们。我尝试按照书中的建议,对我们门店的收银流程进行了改造,结果发现顾客的等待时间明显缩短,满意度也提升了不少。而且,书中对“人才梯队建设”的探讨也给了我很大的启发。它不是简单地说要培养人才,而是提供了一个非常清晰的框架,从如何识别有潜力的人才,到如何为他们设计发展路径,再到如何留住核心人才,都进行了详细的阐述。这种系统性的思考,让我看到了提升门店长期竞争力的真正方向。这本书就像一位经验丰富的向导,带领我穿越了门店运营的迷雾,让我看到了更清晰、更高效的未来。

评分

读完这本书,我最大的感受是,它彻底颠覆了我过去对门店管理的一些固有认知。这本书并没有停留在表面,而是深入到了每一个微小的运营细节,并且用一种非常系统化的方式进行了梳理。我印象最深刻的是关于“营销策略”的章节。它不仅仅停留在告知你应该做什么,而是详细地分析了不同营销方式的原理、适用场景以及执行中的注意事项。我尤其欣赏它对于“数据驱动营销”的强调,教会我如何去收集、分析和运用数据来制定更精准的营销计划,而不是盲目地投入资源。通过书中提供的分析工具和方法,我开始能够更清晰地了解哪些营销活动是真正有效的,从而将有限的预算投入到回报率最高的地方。此外,书中关于“危机管理”的论述也让我茅塞顿开。在瞬息万变的商业环境中,任何一家门店都可能面临突发的危机,而这本书就为我们提供了一套应对预案,从如何快速反应到如何有效安抚顾客情绪,再到如何修复品牌形象,都进行了细致的指导。这种前瞻性的思考,对于任何希望稳健发展的门店管理者来说,都至关重要。它让我明白,做好门店运营,不仅仅是日常的执行,更需要有应对风险的智慧和能力。

评分

这本书绝对是我近期读到的一本让我眼前一亮的行业宝典!作为一名在零售行业摸爬滚打多年的老兵,我深知日常经营中那些琐碎却至关重要的细节。这本书恰恰就抓住了这些“痛点”,并且用一种极其生动、贴近实际的方式进行了阐述。它不像很多理论性的书籍那样枯燥乏味,而是通过大量的案例分析,将抽象的管理概念具象化,让读者能够轻松理解并立刻在自己的工作实践中找到对应的方法。我特别喜欢其中关于顾客关系管理的章节,作者并没有简单地罗列一些套话,而是深入剖析了不同类型顾客的需求和心理,并提供了切实可行的互动策略,比如如何通过个性化推荐提升复购率,如何有效地处理顾客投诉以转化为忠诚客户等等。读完这一部分,我立刻有了一种豁然开朗的感觉,感觉自己手中的“武器库”又充实了不少。而且,书中对于员工激励和团队建设的探讨也十分到位,它不是简单地说要“多关心员工”,而是提供了诸如设定清晰的绩效目标、建立有效的沟通机制、以及营造积极向上团队文化等具体的操作指南。这些内容对我管理自己的团队非常有启发,也让我看到了提升团队整体战斗力的可行路径。总而言之,这是一本实用性极强、干货满满的书,值得每一个零售从业者深入研读。

评分

我最近无意中翻阅到这本书,当时是被它封面那种务实、不花哨的设计所吸引。读进去之后,才发现内容更是让我惊喜。这本书并没有泛泛而谈,而是将精力集中在了门店日常运营中最核心也最容易被忽视的几个方面。我尤其欣赏它在库存管理和商品陈列方面的论述。很多时候,我们都在头疼商品积压或者滞销的问题,这本书就提供了一套系统性的解决方案,从科学的进货预测,到灵活的库存调整策略,再到如何利用数据分析来优化商品结构,都讲解得非常透彻。更让我惊喜的是,书中关于商品陈列的建议,不仅仅是“摆好看”那么简单,而是从消费者的购物心理出发,结合了动线设计、视觉引导、以及坪效最大化等多个维度,给出了大量可以直接借鉴的技巧。我按照书中的一些方法尝试调整了店内商品的摆放,发现确实在视觉效果和引导顾客购买方面有了明显的提升。此外,书中对成本控制的分析也非常到位,它不是简单地鼓励“省钱”,而是教我们如何更精细地核算各项成本,如何通过优化流程来降低损耗,以及如何识别和避免不必要的开支。这些内容对于任何一家希望提升利润空间的门店来说,都具有非常重要的指导意义。这本书就像一位经验丰富的老前辈,在你经营门店的过程中,为你指点迷津,让你少走弯路。

相关图书

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 book.idnshop.cc All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有