一个小公司老板的日常管理 企业运营实战案例 团队经商管理技巧 企业成功励志激励员工管理书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 阔步专营店

出版社： 北京时代华文书局

ISBN：9787807697756

商品编码：10384560451

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-10-01

用纸：轻型纸

页数：308

字数：292000

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：小老板、管理层

　　★边干边学做老板。
　　★做老板不是做好一件大事，而是理顺万件小事。
　　★管理不对路，发展没出路；先做专做精，再做强做大。
　　★小公司经营管理经验的总结，很实用zui接地气的管理智慧。生动易读，极具实际操作性。
　　★案例经典，逻辑严谨，说理透彻，论述的同时抛开了专业、晦涩的管理理论，用通俗易懂的案例深入浅出，娓娓道来。

内容简介

　　任何一个成功的公司都不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个专业创意构想、一次好运气，或者灵光一闪而造就，都是经历了日积月累的经验沉淀，都是经历了向别人的学习借鉴，才一步步从平凡做到优xiu，进而从优xiu到卓越。作为一个小公司的老板，只有把日常管理中的得与失、成与败及时总结反思，才能把公司逐步做强做大。

作者简介

　　王剑，致力于市场营销学、管理学研究。经商之余，潜心研究管理科学，结合实践，出版有《先交朋友，再做生意》《温州人教你靠钱赚钱》《管事先管人，管人要管心》等，其作品风靡台湾、日本、韩国等亚洲各地。

目录

第1章给你一个公司，你会管理吗

常言道：打江山易，守江山难。企业管理是一门深奥的学问，稍有疏忽，公司就会陷入混乱。世界500强企业，之所以能够鹤立鸡群，不在于效益惊人，而在于管理有方。管理的根本在于老板，在于制度。一个企业有怎样的统帅，关系到这个企业能否打下江山，而一个企业有怎样的制度，则关系到这个企业能否长久发展。
1�蓖哦哟蛱煜拢�管理定江山
2�闭嬲�的领导是管人的，而不是做事的
3�庇舩iu的领导者能把一群绵羊变成冲锋的战士
4�北鸶�员工讲道理，没人听
5�惫芾碓郊虻ピ胶茫�无为而治是zui高境界
6�惫芾韟ui重要的不是权力，而是智慧
7�毙」�司的战略就是挣钱，活下来
8�逼笠狄欢ㄊ窍茸鼍�，再做强，后做大

第二章小公司如何留住骨干

人才是企业发展的根本。在当今社会，谁能得到优xiu人才的辅佐，谁就能在激烈的竞争中杀出一条血路，打下一片江山。留住骨干人才，抓住这zui为关键的20%，企业才有未来，才有希望。重金或许可以吸引人才，也可以在一段时间内留住人才，但是如果你想让人才长期辅佐你，你就必须在高薪的前提下，注重培养与人才的感情，以情感人，以情留人。金钱留人和感情留人相结合，才是网罗人才zui靠谱的策略。

1�绷糇∪藌ui重要的是留住人的心
2�庇萌瞬灰桑�疑人不用
3�倍宰约河杏玫娜艘�舍得下血本
4�庇脄ui高的位置，把zui高本事的人留下来
5�备�员工一个激动人心的目标
6�绷己玫呐嘌祷�制，使得员工看到更大的希望
7�庇朐惫ね�甘共苦，zui能激励员工
8�绷斓颊咭�有大胸怀，敢于起用比自己强的人

第三章关于涨工资、分红与年终奖

对员工而言，什么是核心利益？答案只有两个字：薪水。对于一个刚刚毕业不久或家境贫困的员工来说，打拼的目的就是赚钱，这也是不争的事实。作为老板，一定要体恤员工的辛苦，善于利用薪酬制度来留住人才、用好人才。这样，员工才会心甘情愿为你卖命。

1�痹诤芏嗍焙颍�薪酬比什么激励都管用
2�蓖锨饭ぷ室�不得
3�惫赜诠煞葜啤⒎趾煊肽曛战�
4�闭枪ぷ室膊荒芤徊降轿�
5�蹦晷街频暮么�
6�奔だ�员工的五项原则
7�比�3个人做5个人的事，领4个人的薪水
8�苯崩�不当，就成了变相的惩罚

第四章员工就是员工，不要奢望在公司交到真心朋友

俗话说得好：距离产生美。有了距离，才有威严；有了距离，政令才能畅通。和下属打成一片，和下属称兄道弟，并不利于公司的发展。作为老板，既要有亲和力，又不能和下属走得太近；既要不失人性关怀，又不能顾及个人私情。这样，你才能成为令人信服的、受人膜拜的领导者。
1�辈灰�和自己的下属称兄道弟
2�卑旃�室绯闻可能会毁掉整个公司
3�崩习寰×砍�红脸
4�辈惶蕴�平庸的员工，是对奋斗者的不负责任
5�薄耙怀�天子一朝臣”的体制，万万要不得
6�北苊庠惫そ�立自己的小圈子
7�闭抖显惫さ摹暗谌�只手”
8�卑驯砻娴姆绻馊酶�员工，把沉甸甸的利益留给自己

第五章不懂带人，你就自己累到死

正所谓“火车跑得快，全靠车头带”，企业管理的关键在于带人、带团队。真正高明的管理者，不会事无巨细地管，他们只是告诉员工，自己期望得到什么结果，而不会告诉员工应该怎样去做。当一个员工知道自己想要什么的时候，整个世界都会给他让路。
1�鼻擅畲�人比费尽心思管人更重要
2�贝�出一群精兵强将是企业发展壮大的关键
3�毕氚延共疟涑筛山�，自己先要做个干将
4�苯�帅无能，累死三军
5�币�让所有的员工知道，他们来就是要把公司做大
6�币�入“鲶鱼”，让团队慌起来
7�贝�递正能量，激励团队创造奇迹
8�币晕幕�凝聚人心，让团队文化融入每个人的血液

第六章国有国法，家有家规：制度才是真正的老板

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”规矩和秩序的重要性不言而喻，当一个团队缺少规章制度时，团队就很容易陷入混乱。当一家企业崇尚人治、忽视制度时，员工就会变得没有执行力。身为老板，首要任务就是建立完善合理的制度，要知道，用制度管人远比用人管人有效得多。
1�币涣髌笠涤弥贫裙苋耍�二流企业用人管人
2�蹦悴唤仓贫龋�别人就跟你讲条件
3�敝贫然�：用铁的纪律约束每一个员工
4�敝贫让媲埃�人人平等
5�苯币�奖得心花怒放，罚要罚得胆战心惊
6�币�明确告诉员工：什么是该做的，什么是不该做的
7�绷畛鋈缟剑�绝不妥协
8�卑裱�的力量：老板要做遵守制度的表率

第七章战略管理：小公司的战略就是赚钱、活下去

企业的目标是什么？松下幸之助说过：“企业如果不以赚钱为目的，就失去了做企业的意义。”对于小公司而言，企业的战略就是赚钱、活下来。除此之外，一切都是浮云，都是无意义的。要知道，小企业想立足商界并不容易，半路夭折的小企业太多太多。这就是马云为何忠告老板们：活下来才是首要任务。只有活下来了，企业才有希望争霸天下，从而创造一番宏伟蓝图。
1�泵挥姓铰裕�企业将死在今晚
2�弊咄谅坊故桥芨咚伲空铰匝≡窬龆ㄐ」�司未来
3�弊稣铰詚ui忌讳面面俱到，一定要重点突破
4�闭铰砸�落实到目标和结果上面
5�背晒Φ木霾哒撸�可以化腐朽为神奇
6�辈欢细�换项目，无异于一次次失血
7�笨醋剂司拖率郑�优柔寡断难成大事
8�笔适蓖瓿烧铰宰�换，不要在一棵树上吊死

第八章财务管理：搞不懂财务，就当不好老板

任何一个公司，能在残酷的竞争中生存下来，背后一定有强大的财务体系做支撑。作为老板，无论企业大小，首先要对自己公司的财务状况了如指掌。财务管理的zui大特点，就是可量化、精que化、可考核、可检查。只有不断推行精细化管理，控制经营成本，保证收支平衡，才能获得产值和效益的zui大化。
1�备悴欢�财务，就当不好老板
2�痹诓莆裎侍馍希�除了制度和程序，不要相信任何人
3�苯档�10％的成本等于增加20％的利润
4�逼赣靡幻�优xiu的财务主管
5�庇醚厦艿闹贫榷伦∫磺胁莆衤┒�
6�焙侠戆才啪�费预算
7�绷榛罾聿疲�别把鸡蛋放到同一个篮子里
8�本影菜嘉＃�资金周转要早打算

第九章授权管理：管头管脚，但不要从头管到脚

权力是管理者依仗的zui大资本，有了权力之后，管理者才能实施有效的管理。但有时权力过分集中，反而会酿下祸患。身为管理者，一定要明确自己的角色定位，要“有所为，有所不为”。领导者授权的成功与否，从大的方面来讲，决定着企业的兴衰成败；从小的方面来讲，关系到工作能否顺利开展。
1�绷斓颊卟荒苁卤毓�亲，必须有所为，有所不为
2�绷斓嫉娜挝癫皇翘嫦率糇鍪�
3�惫芡饭芙牛�但不要从头管到脚
4�比�力下放，给下属以施展的空间
5�卑盐赵�则，让交办的工作有章可循
6�备�据下属的特长进行授权
7�笨蒲Х峙淙挝瘢�把正确的事情交给正确的人
8�笔谌ㄖ�后不要忘记检查，监控并不代表不信任

第十章赢在执行：没有执行，再伟大的战略都等于零

在当今激烈的市场竞争中，衡量一个企业、一个团队、一个员工的标准，就是执行力。很多企业只关注战略决策，却缺乏有效的执行。要知道，没有执行力，再伟大的战略都等于零；没有执行力，企业就没有竞争力。企业要想立于不败之地，就必须充分激发员工的执行力，建立一支高效的、有战斗力的团队。
1�泵挥兄葱辛Γ�企业就没有核心竞争力
2�绷畛霰匦校�清除执行道路上的一切障碍
3�泵挥腥魏谓杩冢�坚决不折不扣地执行
4�蓖哦又葱辛Γ合衷凇⒘⒖獭⒙砩�
5�敝葱幸欢ㄒ�落实到每一个细节上
6�敝葱辛Σ唤踩绻�，只讲结果
7�泵挥惺に憔突惶趼罚�将执行贯彻到底
8�庇行У闹葱行枰�有效的监督机制

第十一章危机管理：企业家天天想的就是危机在哪里

21世纪，没有危机感就是zui大的危机。如果经营者没有危机意识，管理者不懂得居安思危，就算是“百年老店”，也难逃倒闭的命运。身为老板，当企业处于兴盛时，千万不要妄自尊大。只有未雨绸缪，控制好风险，增强企业的免疫力，你的企业才能长治久安。
1�卑倌昀系暌不崞撇�，老板千万不要自我陶醉
2�逼笠导姨焯煜氲木褪俏；�在哪里
3�背晒�就是把所有的潜在风险都干掉
4�狈牢⒍沤ィ�不要忽略任何一个错误
5�贝�理危机要果断彻底，坚决不留后患
6�惫�司完整的危机预警机制不可少
7�毙」�司在危机中更容易调整战略
8�蔽；�也蕴藏着商机，把握“重新洗牌”的机会

第十二章老板的形象影响着公司的命运

自古道：“江山之固，在德不在险。”君主如此，老板也如此，治理国家与管理企业，本质上没有区别。正所谓“正人先正己”，要想拥有振臂一呼、应者云集的号召力，先要具备良好的德行；要想在竞争激烈、危机重重的商场上屹立不倒，就要有大胸襟、大抱负。
1�苯�山之固在德不在险，小领导做事，大领导做人
2�贝蛱�还需自身硬，自己做到才能要求别人
3�绷斓颊吒鋈索攘Υ笮【龆ㄍ哦悠�场大小
4�北鹱馨遄帕常�那不是威信而是距离
5�蓖乒�揽过，成为下属心中的守护神
6�辈灰�神化自己，偶尔暴露自己的缺点
7�贝�人要刚柔并济，做领导要软硬兼施
8�贝笮鼗常�大气魄，成就卓越领导者

 

掌舵者：小公司老板的智慧航程 这是一本关于如何在瞬息万变的商业海洋中，以一位普通小公司老板的视角，驾驭企业之舟，实现稳健增长与长远成功的实战指南。 它不落俗套，不空谈理论，而是以无数真实的企业运营案例为基石，剖析了从初创到成熟，再到蓬勃发展的每一个关键节点。如果你是一位正在为企业发展而殚精竭虑的经营者，或者正踏上创业之路，渴望在激烈的市场竞争中站稳脚跟，那么这本书将是你不可或缺的伙伴。 本书的独特之处在于，它拒绝了“高屋建瓴”式的宏大叙事，转而聚焦于“每日可见”的管理细节。 很多管理书籍往往描绘的是大型企业的组织架构、精密的战略规划，或是成功企业家“运筹帷幄”的传奇故事。然而，对于绝大多数小公司而言，老板往往身兼数职，每天都在处理着琐碎却至关重要的大小事务。从客户的每一次咨询，到员工的一次迟到，从一次不理想的销售报表，到一次突如其来的市场变化，这些看似微不足道的瞬间，却共同塑造着企业的未来。本书将带领读者深入了解，一位小公司老板是如何在这些日常的管理细节中，发现问题、解决问题，并最终将挑战转化为机遇。 首先，在“企业运营实战案例”方面，本书将为你呈现一系列鲜活、接地气的案例。 你将看到： 初创期： 一个不起眼的服务型小公司，如何在资源极其有限的情况下，凭借精准的市场定位和口碑传播，逐渐积累第一批忠实客户。书中将详细解析其产品/服务的打磨过程、定价策略的制定、以及初期市场推广的“小成本大回报”技巧。例如，如何通过线上社群的精耕细作，将零散的关注转化为稳定的订单；如何通过个性化的服务，让每一位客户都感受到被重视，从而成为品牌的天然传播者。 成长期： 一个制造业的小企业，如何在一个成熟的市场中，通过技术创新和精益生产，实现差异化竞争，打破巨头的垄断。本书将深入剖析其研发投入的策略、生产流程的优化、以及供应链管理的挑战与应对。例如，如何在保证产品质量的同时，有效降低生产成本；如何建立一套灵活的供应链体系，以应对突发的需求波动。 转型期： 一个传统零售业的小店，如何在电商浪潮的冲击下，成功进行线上线下融合，拓展新的销售渠道，并重塑品牌形象。本书将探讨其数字化转型的具体步骤、O2O模式的搭建、以及如何利用数据分析优化消费者体验。例如，如何让线上客服与线下销售无缝衔接，提供全方位的购物支持；如何通过会员体系的建设，增强用户粘性，实现二次消费。 危机期： 一个技术服务型公司，在遭遇突如其来的行业技术变革时，如何迅速调整战略，快速学习新知识，并带领团队走出困境。书中将分享其内部学习机制的建立、外部合作资源的整合，以及在压力下保持团队士气的经验。例如，如何组织内部培训，让团队成员快速掌握新技术；如何与外部专家合作，引进前沿技术理念。 这些案例并非精心挑选的“完美范本”，而是充满了真实的企业家们在经营过程中遇到的实际困难与挣扎，以及他们如何凭借智慧和勇气，一步步克服障碍，走向成功的历程。本书将剥离这些案例背后的复杂性，提炼出可复制、可借鉴的管理智慧。 其次，在“团队经商管理技巧”方面，本书将重点阐述如何构建一个高效、协作、充满活力的团队。 小公司的人力资源往往有限，每一位员工的价值都至关重要。本书将深入探讨： 招聘与选拔： 如何在有限的资源下，找到最适合公司的“对的人”。书中将介绍一些实用的面试技巧，不仅考察技能，更关注价值观和潜力。例如，如何设计情景模拟题，观察应聘者在压力下的反应；如何通过背景调查，了解应聘者的真实工作表现。 岗位设置与职责划分： 如何在人员不足的情况下，合理分配任务，避免职责不清或工作堆积。本书将强调“一人多能”的培养理念，以及如何通过明确的KPI（关键绩效指标）来衡量员工的贡献。例如，如何根据员工的特长，进行交叉培训，提升团队的整体作战能力；如何设定清晰的工作流程，减少不必要的沟通成本。 沟通与协作： 如何建立开放、透明的沟通渠道，打破信息壁垒，促进团队成员之间的协作。书中将分享一些改善团队沟通的实用方法，例如定期的一对一沟通、开放式的头脑风暴会议、以及利用协作工具提升效率。例如，如何鼓励员工提出自己的想法，并给予积极的回应；如何化解团队内部的潜在矛盾，维护团队的和谐。 绩效管理与激励： 如何建立公平、有效的绩效评估体系，并根据员工的贡献给予相应的奖励。本书将探讨物质激励与精神激励的结合，以及如何根据不同层级、不同岗位员工的需求，设计个性化的激励方案。例如，除了传统的奖金和晋升，如何通过提供学习机会、承担更具挑战性的项目来激励员工。 企业文化建设： 如何在日常经营中，逐步塑造积极向上、团结协作的企业文化。本书将强调文化的“润物细无声”，以及老板在文化传承中的重要作用。例如，如何通过自身的行为示范，传递公司的核心价值观；如何通过组织团队活动，增强员工的归属感。 再者，在“企业成功励志激励员工管理书籍”的层面，本书将传递一种积极向上、永不言败的企业家精神。 经营一家小公司，必然会面临无数的困难和挫折，压力与挑战无处不在。本书不会回避这些艰辛，而是通过分享那些在逆境中坚持下来的故事，以及那些克服重重困难最终取得成功的企业家们的经验，来点燃读者的斗志。 从失败中学习： 本书将不仅仅展示成功，更会深入分析那些曾经的失败案例，以及从失败中吸取的宝贵教训。例如，某个看似成功的策略，为何最终走向失败，以及老板是如何反思并调整的。 拥抱变化与创新： 在快速变化的时代，固步自封意味着被淘汰。本书将鼓励读者保持开放的心态，拥抱新技术、新模式，并鼓励团队进行创新，即使是微小的创新，也能为企业带来新的活力。 保持激情与韧性： 创业是一场马拉松，而非短跑。本书将分享如何在高压环境中保持激情，如何面对挫折时展现出坚韧不拔的精神，以及如何调整心态，将挑战视为成长的契机。 关注长远发展： 成功不是一蹴而就的。本书将引导读者思考企业的可持续发展，如何在追求短期利益的同时，为企业的长远发展奠定坚实的基础。这包括对市场趋势的洞察、对人才的培养、以及对品牌价值的持续投入。 激发团队潜能： 员工是企业最宝贵的财富。本书将强调如何通过有效的激励和赋能，激发团队成员的潜能，让他们与企业共同成长，共享成功的喜悦。 本书的目标是成为每一个小公司老板的“贴身顾问”和“精神伙伴”。 它将用最朴实无华的语言，讲述最深刻的管理智慧；用最生动鲜活的案例，揭示最根本的商业逻辑。它不提供“万能药”，却能为你提供思考问题的框架、解决问题的思路、以及面对挑战的勇气。 翻开这本书，你将收获的不仅仅是管理知识，更是一种坚定前行的信念。 你将学会如何在纷繁复杂的商业世界中，看清方向，稳健掌舵，带领你的企业，驶向属于你的成功彼岸。这趟航程，或许充满未知，但有了这本书的指引，你将更加从容，更加自信。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，一个成功的企业背后，一定有一套行之有效的经营哲学和管理智慧。这本书恰恰传递了这种能量。它不仅仅是一本教你如何“做”的书，更是一本教你如何“想”的书。它通过大量的案例，展现了不同类型的小公司如何从无到有，从小到大，最终取得成功的历程。这些故事充满了挑战、艰辛，但也充满了智慧和坚持。我从这些故事中看到了创业者的坚韧不拔，看到了他们在面对困难时的创新和应变能力。书中关于“商业模式创新”和“差异化竞争”的分析，让我对自己的公司定位有了更清晰的认识。我曾经一度陷入同质化竞争的泥潭，这本书为我提供了走出困境的思路。它鼓励我去思考如何找到市场的蓝海，如何打造独特的竞争优势。读这本书，就像是在和一群成功的企业家对话，他们的经验和教训，对我来说是宝贵的财富。我不仅学到了管理的技巧，更重要的是，我被他们的创业精神所感染，对未来充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

我一直对如何建立一个高效、有凝聚力的团队感到困惑。在我看来，员工不仅仅是来打工的，更是公司发展的伙伴，但如何真正激发他们的潜能，让他们心甘情愿地为公司付出，这确实是一门学问。这本书在这方面给了我很多启发。它不仅仅讲了如何激励员工，更重要的是，它深入剖析了激励的深层原因，包括员工的内在需求和外在驱动。书中提出的“非物质激励”策略尤其让我印象深刻，比如如何通过认可、授权、提供发展机会来满足员工的成就感和归属感。我曾尝试过一些物质奖励，效果往往是短暂的，而且容易引起攀比。但这本书引导我看到了更长远的、更可持续的激励方式。通过阅读其中的案例，我开始反思自己平时与团队沟通的方式，是否过于命令化，是否给予了员工足够的尊重和信任。这本书就像是一面镜子，照出了我在团队管理上的不足，同时也提供了切实可行的改进方案。我正在尝试书中的一些方法，比如定期与员工进行一对一的沟通，了解他们的想法和困难，并给予积极的回应和支持。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚起步的小公司老板，我常常感到力不从心，一个人身兼数职，忙得团团转。尤其是在企业运营方面，很多流程和制度都是摸着石头过河，效率低下，容易出错。这本书的出现，简直是雪中送炭。它就像一位经验丰富的运营专家，将企业运营的各个环节都梳理得井井有条。从前期的市场调研、产品开发，到中期的生产管理、销售渠道，再到后期的客户服务和财务控制，这本书都提供了非常详实的实操指导。我尤其对书中关于“精益生产”和“成本控制”的部分很感兴趣。我以前总觉得只要产品好，销量自然就会上来，但这本书让我意识到，精细化的运营管理才是企业能够持续盈利的关键。它教我如何识别和消除运营中的浪费，如何优化流程，如何通过数据分析来指导决策。读这本书的过程，就像是在上MBA的商业实战课程，而且是用最直观、最容易理解的方式呈现出来。我开始用书中介绍的一些工具和方法来优化我公司的运营流程，感觉效率有了明显的提升。

评分☆☆☆☆☆

最近一直在思考如何才能让公司真正做到“管理”，而不是“管事”。很多时候，我们只是在处理眼前的各种琐碎事务，却忽略了长远的战略规划和团队的整体发展。这本书正好填补了我在这方面的知识盲区。它用通俗易懂的语言，深入浅出地讲解了企业管理的各个方面，从基础的管理原则到具体的执行策略，都讲得非常到位。我尤其喜欢其中关于“人才培养”和“企业文化建设”的内容。书中强调，人才是企业最宝贵的财富，而优秀的企业文化是凝聚人心、激发活力的重要因素。我开始反思自己平时在人才引进和培养方面的不足，以及如何才能真正建立起一种积极向上、富有战斗力的企业文化。这本书提供了很多可操作的建议，比如如何通过有效的培训体系来提升员工的技能，如何通过榜样示范和价值观的传递来塑造企业文化。读完这本书，我感觉自己的管理视野得到了极大的拓展，对如何打造一个健康、可持续发展的企业有了更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大方，一看就很有实操性。我一直觉得自己是个有热情但缺乏系统管理思路的老板，总是凭感觉做事，遇到问题也常常是“头痛医头，脚痛医脚”。读了这本书，感觉像是找到了一个清晰的行动指南。它没有空泛的理论，而是直接切入日常管理中的各种具体场景，比如如何制定有效的会议流程，如何授权又不失控，如何处理员工的消极怠工等等。我特别喜欢其中关于“目标管理”的部分，作者用了很多生动的案例说明，如何将公司的宏观目标层层分解到部门和个人，并且如何通过清晰的沟通和反馈机制来确保大家朝着同一个方向前进。我以前总觉得目标定得越高越好，结果大家压力山大，反而效率不高。这本书让我意识到，科学的目标设定和过程中的精细化管理才是关键。读这本书的过程，就像是在和一位经验丰富的老板进行一对一的交流，他分享的经验是如此的接地气，让我能够立刻联想到自己公司的实际情况，并找到可以借鉴和改进的地方。感觉这本书不仅仅是提供知识，更是在传递一种解决问题的思维方式和管理哲学。