管理學（第9版）（精要版） [Management] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 裏基·W.格裏芬 著

圖書標籤:

• 管理學
• 管理
• 組織行為學
• 商業
• 經濟
• 領導力
• 精要版
• 教材
• 第9版
• 高等教育

齣版社： 中國市場齣版社

ISBN：9787509207048

版次：9

商品編碼：10617342

包裝：平裝

叢書名： 工商管理精要係列

外文名稱：Management

開本：16開

齣版時間：2011-01-01

頁數：544

正文語種：中文

編輯推薦

管理學導論
管理和管理者的工作
傳統和當代的管理問題及其挑戰
管理的環境和背景
組織的環境和文化
全球環境
倫理環境與社會環境
多元文化環境
規劃與決策
規劃與決策的基本要素
決策與問題解決
戰略與戰略規劃的管理
新企業的創建和創業
組織工作的過程
組織工作的基本要素
組織變革與創新
組織設計
組織中的人力資源管理
領導過程
個體行為的基本要素
領導和影響過程
工作群體和團隊的管理
員工激勵與績效的管理
人際關係與溝通的管理
控製過程
控製的基本要素
運營、質量與生産率管理
信息管理與信息技術
人力資源管理
組織吸引、開發和保持一支有效的員工隊伍的活動。
組織文化
一組價值觀、信仰、行為、習慣和態度，它幫助組織成員理解組織的立場、行為方式和組織所關心的問題，在塑造組織行為方麵扮演重要的角色。
決策與決策過程
決策是指在一係列方案中作齣選擇的決定。決策過程包括認識羊口定義決策情境的性質、確定選擇方案、選擇最好的方案並予以實施。
學習型組織
協助員工終身學習和個人發展，同時持續對變化的需求作齣反應的組織。
創新
組織開發新産品或服務或為現有産品或服務尋找新用途的有計劃的努力。
組織使命
將組織與其他同類組織區彆開來的，用産品和市場描述企業營運範圍的基本的獨特的目標。
戰略與戰略管理
戰略是實現組織目標的全麵規劃。戰略管理是企業迎接機會和挑戰的方法，是一個全麵的持續的過程，旨在製定和實施有效的戰略。有效的戰略是在組織和環境與組織戰略目標之間實現卓越協調的戰略。
承諾升級
在特定的情況下，決策者作齣一個決定並且過分地執著於這一決定，即使已經證明是錯誤的也意識不到的行為狀態。
管理
根據組織的資源（人力、財務、物質和信息資源）所進行的一係列規劃與決策、組織、領導和控製的活動，其目的是以有效率和有效能的方式實現組織的目標。
任務環境
對組織有具體利害關係的因素的集閤，包括競爭對手、顧客、供應商、戰略夥伴和管製者。
工作分析
組織內對工作的係統分析，包括工作說明和工作規範。工作說明明確職位的責任、工作的條件和完成工作所用到的工具、材料及設備。工作規範明確職位所要求的技能、能力和其他條件。
獨特競爭力
隻有少數競爭性企業纔擁有的能力。獨特競爭力幫助企業獲得競爭優勢，實現超過平均水平的績效。
效能
製定正確的決策並成功地予以實施。
組織變革
對組織中任何—部分所實行的重大調整，包括工作流程、部門化原則、管理幅度、設備、組織設計和人員本身。組織中的變革往往具有超齣實際變革範圍的影響。
創業
規劃、組織、運營和承擔企業風險的過程。
績效行為
組織期望個體錶現齣來的同工作相關的行為的總和。

內容簡介

《管理學（第9版）（精要版）》作者是知名的管理學傢，本書特彆注重對管理基本知識提供全麵而又整體性的介紹。對於較為專門的主題，則通過專題等形式展開。
《管理學（第9版）（精要版）》文字生動有趣，作者還提供瞭大量經過研究的真實案例，幫助學生將管理學的理論與現實聯係起來。

作者簡介

裏基．W．格裏芬（Ricky W.Griffin），教授是美國著名的管理學傢，現任美國得剋薩斯A&M;大學Mays商學院執行副院長，Jeanne and John R．Blocker講席教授。格裏芬教授曾任《管理學報》（Journal of Management）主編以及多傢學術期刊的評審人，他的學術專長為組織行為學，曾任美國管理學會組織行為學分會主任。 格裏芬教授的另一部教材《組織行為學》（第8版）也是市場上的領導者，曆經20多年修訂，享有世界性聲譽。格裏芬教授所編寫的管理學教科書在歐美各國主要的商學院中受到教師和學生的歡迎，並翻譯成多種語言，在世界範圍內産生瞭深遠影響。

內頁插圖

目錄

序言
緻謝
第一部分 管理學導論
第1章 管理和管理者的工作
1.1 管理學導論
1.2 管理過程
1.3 管理者的類型
1.4 基本的管理角色與技能
1.5 管理工作的性質
1.6 新的工作環境

第2章 傳統的和當代的管理問題與挑戰
2.1 理論和曆史對管理學的重要意義
2.2 古典管理理論
2.3 行為管理理論
2.4 定量分析的管理理論
2.5 理論的整閤
2.6 當代管理問題及其挑戰

第二部分 管理的環境和背景
第3章 組織的環境和文化
3.1 組織的環境
3.2 外部環境
3.3 內部環境
3.4 組織文化
3.5 組織—環境關係
3.6 環境與組織效能

第4章 倫理環境與社會環境
4.1 組織內的個人倫理
4.2 組織中的熱點倫理問題
4.3 組織與社會責任
4.4 政府與社會責任
4.5 管理社會責任

第5章 全球環境
5.1 國際企業的性質
5.2 全球經濟的結構
5.3 全球化管理的環境挑戰
5.4 在全球經濟中競爭

第6章 多元文化環境
6.1 多元化和多元文化主義
6.2 組織中的多元化和多元文化主義
6.3 組織中的多元化和多元文化主義的影響
6.4 管理組織中的多元化和多元文化主義
6.5 多元文化的組織方嚮

第三部分 規劃與決策
第7章 規劃與決策的基本要素
7.1 決策與規劃過程
7.2 組織目標
7.3 組織規劃
7.4 戰術規劃
7.5 作業規劃
7.6 目標設定與‘規劃過程的管理

第8章 戰略與戰略規劃的管理
8.1 戰略管理的性質
8.2 運用SWOT分析法構建戰略
8.3 構建業務層戰略
8.4 實施業務層戰略
8.5 構建公司層戰略
8.6 實施公司層戰略
8.7 國際戰略與全球戰略

第9章 決策與問題解決
9.1 決策的性質
9.2 決策中的理性方麵
9.3 決策中的行為方麵
9.4 組織中的群體與團隊決策

第10章 新企業的創建和創業
10.1 創業的概念
10.2 創業對於社會的意義
lO.3 創業型組織的戰略
10.4 創業型組織的結構
10.5 創業型組織的績效

第四部分 組織工作的過程
第11章 組織工作的基本要素
11.1 組織工作的要素
11.2 工作設計
11.3 工作組閤：組織的部門化
11.4 職位間報告關係
11.5 職權的分配
11.6 協調工作
11.7 職位間的差異

第12章 組織設計
12.1 組織設計的性質
12.2 組織設計的通用理論
12.3 影響組織設計的情境因素
12.4 組織設計與戰略
12.5 組織設計的基本形式
12.6 當前組織設計中齣現的新問題

第13章 組織變革與創新
13.1 組織變革的性質
13.2 組織中變革的管理
13.3 組織變革的領域
13.4 組織創新

第14章 組織中的人力資源管理
14.1 人力資源管理的環境與背景
14.2 吸引人力資源
14.3 開發人力資源
14.4 保持人力資源
14.5 變化的工作環境中的新挑戰

第五部分 領導過程
第15章 組織中個體行為的基本要素
15.1 理解組織中的個體
15.2 人格與個體行為
15.3 態度與個體行為
15.4 知覺與個體行為
15.5 壓力與個體行為
15.6 組織中的創造性
15.7 工作環境中行辦的類型

第16章 員工激勵與績效的管理
16.1 激勵的本質
16.2 激勵的內容理論
16.3 激勵的過程理論
16.4 激勵的強化理論
16.5 常見的激勵策略
16.6 運用奬勵係統進行績效激勵

第17章 領導和影響過程
17.1 領導的性質
17.2 領導的一般方法
17.3 領導的情境方法
17.4 其他領導理論
17.5 新的領導理論
17.6 組織中的政治行為

第18章 人際關係與溝通的管理
18.1 組織人際關係的性質
18.2 溝通和管理者工作
18.3 組織中溝通的形式
18.4 組織中的非正式溝通
18.5 組織溝通的管理

第19章 工作群體和團隊的管理
19.1 組織中的群體和團隊
19.2 群體和團隊的特性
19.3 人際衝突與群體間衝突
19.4 組織內衝突的管理

第六部分 控製過程
第20章 控製的基本要素
20.1 控製的本質
20.2 運營控製
20.3 財務控製
20.4 結構控製
20.5 戰略控製
20.6 組織中控製的管理

第21章 運營、質量與生産率管理
21.1 運營管理的本質
21.2 運營係統的設計
21.3 組織的技術
21.4 通過供應鏈管理實施運營管理
21.5 全麵質量管理
21.6 生産率管理

精彩書摘

成本領先戰略。為瞭支持成本領先戰略，企業的營銷和銷售應當專注於簡單的産品屬性以及如何用低成本和有效的方式令這些産品屬性滿足顧客的需要。這些努力的目的是強調在一定價格水平下組織産品所提供的價值，而不是這些産品或服務的特性。它們的廣告也強調瞭公司所實行的成本領先戰略，例如比剋筆（“從第一次書寫到每一次書寫”）、天美時錶（“一次上弦，終身滴答”）和沃爾瑪（永遠可信賴的低價品牌）。
在成本領先戰略下，適當注重會計和財務控製是極為關鍵的。組織的成功取決於能否保持成本低於競爭對手，管理層必須盡一切可能降低成本。正是嚴格的財務和會計控製幫助那些組織成功地實施成本領先戰略，例如沃爾瑪、Costco和富國銀行。在製造方麵，這些企業通常從高度標準化産品的大規模製造中獲益。産品設計要同時考慮顧客需求和製造時的便利。製造部門強調提高産量降低單位製造成本。像東芝公司和德州儀器這樣的企業就采用瞭這一方法來實施成本領先戰略。
實施成本領先戰略的組織的文化傾嚮於專注提高製造、銷售和其他業務職能的效率。在這些組織中的經理會瘋狂地執著於控製成本。沃爾瑪公司請求顧客將購物車放在停車場的指定區域內，並以醒目的標誌書寫“我們請求您幫助我們降低您的成本”。日本的富士通電子公司在東京的製造工廠中牆麵未刷漆，看得見煤渣磚和水泥，目的就是為瞭盡可能降低成本。

前言/序言

　　自從本書在1984年齣版第l版以來，已經有將近150萬學生使用本書學習瞭管理學的課程。今天，本書仍然在數百所大學、研究生項目、社區大學和經理培訓項目中獲得采用。本書的上一版在40個國傢中得到采用，並已被譯成7種語言。
　　在這一版中，我保留瞭所有為本書在以往贏得成功的構成要素，同時對於未來——商業的未來、管理的未來和教科書的未來——進行瞭清晰的展望。
　　概論性教材的寫作是一項挑戰。第一，因為它是概論性的，因此必須麵麵俱到。第二，它必須既準確又簡明。第三，由於管理是一種現實的活動，教材必須同真實世界保持關聯。第四，教材的內容必須及時更新。第五，它還必須有趣並且吸引學生參與。對這本教材過去數版的迴顧錶明，在滿足上述目標方麵，我的工作是有效的。我認為這一版將比以往更加有效地滿足上述目標。
　　第9版的改進和重要提示
　　第9版對教材進行瞭重大的修改。這種修改是長期思考的結果，絕不是僅僅添加幾個熱門話題。對主要章節均進行瞭重大修改，更加重視服務、倫理、全球化管理和信息技術，對章節的組織采取瞭整體化的方法。這些變化反映瞭我本人的以及得到教材評議人和使用教師確認的意見，我們認為教材中提供瞭學生們在進入全新的管理世界之前所應當掌握的東西。此外，新的教學方法上的創新，比如“復習一下”和“自測題”的設計也是很有價值的。

《管理學（第9版）（精要版）》：塑造未來領導者，洞悉商業本質 在瞬息萬變的商業世界中，卓越的管理能力是企業生存與發展的基石。無論您是剛剛踏入管理領域的新銳，還是尋求精進管理技巧的資深人士，一本權威、深入淺齣的管理學著作都將是您寶貴的航海圖。 《管理學（第9版）（精要版）》 正是這樣一本能夠引領您洞察管理核心、掌握實踐精髓的必讀之作。它不僅僅是一本書，更是您成為一名高效、有遠見領導者的智慧夥伴。 本書並非簡單地羅列理論，而是以一種結構化、係統化的方式，為您層層剝開管理的奧秘。從宏觀的組織戰略到微觀的團隊協作，從傳統的管理職能到前沿的管理理念，本書都進行瞭詳盡而深入的闡釋。每一章節都緊密相連，相互印證，共同構建起一個完整的管理知識體係，幫助您建立起全局觀，理解管理者在組織中的角色和責任，以及如何有效地運用各種管理工具和方法來達成組織目標。 洞悉管理者的核心職能，奠定堅實基礎 管理者的核心職能是本書的起點，也是所有管理活動的基礎。書中深入剖析瞭計劃、組織、領導和控製這四大基本管理職能，並將其置於現代商業環境中進行解讀。 計劃（Planning）：本書將引導您理解如何製定清晰、可行的目標，並規劃實現這些目標的路徑。您將學習到不同層級的計劃，包括戰略性計劃、戰術性計劃和操作性計劃，以及如何運用SWOT分析、情景規劃等工具來識彆機遇與挑戰，為組織的發展描繪藍圖。更重要的是，本書強調計劃的靈活性和適應性，在不確定性日益增加的今天，如何製定能夠應對變化的計劃至關重要。 組織（Organizing）：如何有效地配置資源，建立清晰的組織結構，分配職責，並確保信息流暢地在組織內部傳遞，是組織職能的關鍵。本書將帶領您探索不同的組織設計理論，如機械式組織和有機式組織，以及現代組織形式，如網絡型組織和虛擬組織。您將理解不同組織結構帶來的優勢與劣勢，並學會如何根據組織戰略和業務需求來設計最適閤的組織架構。同時，本書也會關注如何通過有效的授權和溝通來構建富有活力的團隊。 領導（Leading）：管理與領導密不可分，但又有所區彆。本書將深入探討領導力的本質，分析不同領導風格的特點及其在不同情境下的適用性。您將學習到如何激勵員工，建立信任，化解衝突，並通過有效的溝通和影響力來引導團隊朝著共同的目標前進。從傳統的魅力型領導到現代的變革型領導，本書將為您提供豐富的理論框架和案例，幫助您理解並發展自身的領導潛能。 控製（Controlling）：控製並非簡單的監督，而是確保組織活動按計劃進行，並及時糾正偏差的過程。本書將詳細闡述控製的類型，如反饋控製、同期控製和前饋控製，以及如何建立有效的績效衡量體係。您將學習到如何設定績效標準，衡量實際績效，比較績效與標準，並采取糾正措施。書中還將強調控製的積極作用，它能夠幫助組織保持方嚮，實現目標，並持續改進。 擁抱時代變革，掌握前沿管理理念 現代商業環境正經曆著前所未有的變革，技術進步、全球化、可持續發展和數字化轉型等因素深刻影響著管理的實踐。本書緊跟時代步伐，對這些變革進行瞭深入的探討，並為您提供瞭應對之道。 戰略管理：在激烈的市場競爭中，清晰的戰略是企業生存的根本。本書將引導您理解戰略管理的流程，從環境分析、戰略製定到戰略實施和評估。您將學習到如何識彆競爭優勢，選擇閤適的競爭戰略，以及如何將戰略轉化為可執行的行動計劃。本書還將關注新興的戰略思維，如顛覆性創新和平颱戰略，幫助您在不斷變化的市場中找到新的增長點。 創新與創業：創新是企業保持活力的源泉。本書將探討創新管理的各個環節，包括如何激發員工的創造力，如何建立創新文化，以及如何將創新理念轉化為市場上的成功産品或服務。同時，本書也關注創業精神，幫助您理解創業的流程，識彆創業機會，並掌握創業公司的管理要點。 組織行為學：理解人的行為是管理的關鍵。本書將深入探討組織行為學的核心概念，包括個體差異、團隊動力、溝通、衝突管理、組織文化和變革管理等。您將學習到如何有效地與不同性格的員工打交道，如何構建高效的團隊，以及如何應對組織內部的變革，從而提升組織的整體績效。 全球化與跨文化管理：隨著全球經濟一體化的深入，跨國經營和跨文化交流變得日益普遍。本書將為您剖析全球化帶來的挑戰與機遇，並提供跨文化管理的策略和技巧。您將學習到如何理解不同文化背景下的價值觀、溝通方式和管理實踐，並學會如何在多元化的環境中進行有效的管理。 可持續發展與企業社會責任：如今，企業不僅僅追求經濟效益，更承擔著重要的社會和環境責任。本書將探討可持續發展對企業管理的影響，以及如何將企業社會責任融入到戰略和運營中。您將瞭解如何平衡經濟、社會和環境目標，構建可持續發展的商業模式。 數字化轉型與信息技術：信息技術正在重塑商業的各個方麵。本書將分析數字化轉型對管理模式、組織結構和工作方式的影響。您將學習到如何利用大數據、人工智能、雲計算等技術來提升管理效率，優化決策，並創造新的商業價值。 理論與實踐的完美結閤，賦能實操能力 本書的獨特之處在於其理論知識與實際應用的高度結閤。書中不僅僅提供瞭嚴謹的學術理論，更輔以大量的真實案例、思考題、練習題和實踐活動。 案例分析：本書精選瞭來自不同行業、不同規模的典型案例，這些案例生動地展示瞭管理理論在現實中的應用，以及管理者在麵臨挑戰時所采取的策略。通過深入分析這些案例，您將能夠更直觀地理解管理概念，學習他人的成功經驗和失敗教訓。 思考題與練習題：每章後的思考題和練習題旨在引導您主動思考，鞏固所學知識，並將理論應用於具體情境。這些題目涵蓋瞭從概念理解到問題分析、從策略製定到行動建議等多個層麵，能夠有效地提升您的批判性思維能力和解決問題的能力。 實踐活動：本書還設計瞭一些實踐活動，鼓勵您將所學知識運用到實際工作中，例如進行一次小型市場調研，設計一個組織激勵方案，或者組織一次團隊討論。這些活動將幫助您將理論轉化為實踐，真正掌握管理技能。 為您的職業生涯保駕護航，點亮未來之路 無論您是計劃進入管理層，還是希望在現有的管理崗位上取得更大的成就， 《管理學（第9版）（精要版）》 都將是您不可或缺的工具。它能夠幫助您： 建立堅實的管理基礎：掌握管理學的核心理論和方法，理解管理者的職責和挑戰。 提升決策能力：學習分析問題、評估選項，並做齣明智的決策。 增強領導纔能：發展激勵、溝通和影響他人的能力，成為一名受人尊敬的領導者。 適應變化的環境：理解時代變革對管理的影響，並掌握應對挑戰的策略。 推動組織發展：運用所學知識，為組織的戰略規劃、創新發展和績效提升貢獻力量。 《管理學（第9版）（精要版）》 是一本集理論性、實踐性、前沿性於一體的經典之作。它將以其清晰的結構、深刻的見解和豐富的案例，為您的管理之路提供堅實的支撐，幫助您在日新月異的商業世界中脫穎而齣，成為一名卓越的管理者，引領團隊，創造未來。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，一開始我對這本書的“精要版”有些猶豫，擔心它會過於簡化而失去深度。但讀完之後，我發現我的擔憂完全是多餘的。這本書在保持精煉的同時，恰恰抓住瞭管理學的核心精髓，並且以一種極其高效的方式呈現給瞭讀者。《管理學（第9版）（精要版）》在內容組織上非常巧妙，它不是一股腦地把所有知識傾瀉齣來，而是循序漸進，層層遞進。從基礎的管理職能（計劃、組織、領導、控製）開始，逐步深入到更復雜的議題，如決策製定、激勵機製、團隊建設、衝突管理等。我特彆喜歡書中對“決策理論”的闡釋，它不僅僅介紹瞭各種決策模型，還強調瞭在信息不對稱和不確定性環境下，管理者需要具備的批判性思維和風險評估能力。這對於我們這些即將步入職場的新人來說，簡直是“及時雨”。而且，書中提供的練習題和思考題也非常有價值，它們能夠幫助我鞏固所學知識，並且將理論與實踐聯係起來。總的來說，這本書為我建立瞭一個紮實而全麵的管理學知識體係，讓我能夠用更係統、更專業的眼光去理解和分析各種管理現象。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我帶來的衝擊遠超預期，甚至可以說顛覆瞭我對“教科書”的刻闆印象。我原本以為管理學無非就是那些老生常談的理論，但《管理學（第9版）（精要版）》用一種全新的視角和更加貼近實際的敘述方式，讓我眼前一亮。它沒有迴避那些棘手的管理難題，反而是以一種非常坦誠的態度去探討它們。我尤其欣賞書中關於“組織文化”和“變革管理”的章節，作者沒有停留在概念的層麵，而是深入剖析瞭不同組織文化如何影響員工行為和企業績效，以及如何在復雜多變的商業環境中成功推行變革。書中的很多觀點都非常有啓發性，比如書中提到，成功的管理者不僅要關注效率和利潤，更要關注人的因素，關注如何建立信任、激發潛能、營造積極的工作氛圍。這讓我意識到，管理不僅僅是一門科學，更是一門藝術。我還在書中看到瞭關於“戰略管理”的精彩論述，它不僅僅是製定一個宏偉的目標，更重要的是如何一步步地去分解、去執行，並且在過程中不斷地調整和優化。這本書讓我對未來的職業發展有瞭更清晰的規劃，也讓我對如何成為一名更優秀的管理者充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

這本書的獨特之處在於其“精要”的理念，它並沒有因為篇幅的限製而犧牲內容的質量，反而以一種極其凝練的方式，將管理學中最精華的部分呈現在瞭讀者麵前。我之前閱讀過一些其他管理學書籍，它們往往內容龐雜，信息量巨大，容易讓人感到 overwhelmed。但《管理學（第9版）（精要版）》則不同，它就像一部“管理學速成指南”，用最簡潔的語言，最清晰的邏輯，幫助我快速掌握管理學的核心框架。我尤其贊賞書中對“人力資源管理”的解讀，它不僅僅羅列瞭招聘、培訓、薪酬等傳統環節，更深入地探討瞭如何通過有效的激勵和員工發展來提升組織的整體效能。書中提齣的“權變理論”也讓我耳目一新，它強調瞭在不同的情境下，管理者需要采取不同的管理策略，不存在一成不變的“最佳實踐”。這種靈活的思維方式，對於應對復雜多變的商業環境至關重要。這本書讓我感受到瞭管理學的魅力，它不僅僅是關於如何指揮他人，更重要的是關於如何理解人性，如何激發潛能，如何創造一個更具活力的組織。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是為我量身定做的！我一直對管理學這門學科充滿瞭好奇，但又擔心內容會過於枯燥或晦澀。當我拿到這本《管理學（第9版）（精要版）》時，我真的被它的內容所吸引瞭。它並沒有像一些厚重的教材那樣堆砌理論，而是精煉地提煉瞭管理學的核心概念和最重要的原則。從一開始，作者就用非常清晰易懂的語言，將復雜的管理問題層層剝開，讓我能夠迅速抓住重點。我特彆喜歡書中穿插的案例分析，這些案例都來自於現實世界，而且覆蓋瞭不同行業和不同規模的企業。我能夠看到書中的理論是如何在實際運營中發揮作用的，這讓我對管理學不再是紙上談兵，而是有瞭更深刻的理解。例如，在講到領導力那一章節時，書中不僅介紹瞭不同風格的領導者，還引用瞭蘋果公司史蒂夫·喬布斯的例子，分析瞭他獨特的管理方式如何激勵團隊並最終推動企業成功。這樣的分析讓我受益匪淺，也讓我開始反思自己在團隊閤作中可以如何扮演更積極的角色。這本書就像一位經驗豐富的導師，用循循善誘的方式引導我一步步走進管理學的世界，讓我感到信心十足，也充滿瞭探索的動力。

評分☆☆☆☆☆

對於我這樣一位初學者來說，《管理學（第9版）（精要版）》就像是一本“管理學啓濛指南”。它沒有使用太多晦澀難懂的專業術語，而是用一種非常通俗易懂的方式，將管理學的基本概念和原理娓娓道來。我最欣賞的是書中對“溝通技巧”的強調，這一點在很多管理學書籍中可能隻是點到為止，但這本書卻花瞭相當大的篇幅去講解，從非暴力溝通到積極傾聽，再到如何有效地進行反饋，這些內容都非常實用，能夠直接運用到日常工作和生活中。此外，書中關於“團隊動力學”的章節也給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅是講授團隊的組成和協作，更重要的是分析瞭團隊內部可能齣現的各種問題，以及如何化解矛盾，提升團隊凝聚力。我感覺這本書就像是一個“管理助手”，它不僅教會瞭我“是什麼”，更教會瞭我“怎麼做”。我迫不及待地想要將書中學到的知識應用到我的實習工作中，去嘗試理解我的團隊，去更好地與同事溝通，去為團隊貢獻我的力量。

評分☆☆☆☆☆

書還是不錯的，真心推薦！不過，京東你還能找齣一本更破爛的書嗎？這是在京東買書最差勁的一次，不僅速度慢，而且書特彆髒！尤其這本，書都發黃瞭！

評分☆☆☆☆☆

看著像正版的，不過內容還可以

評分☆☆☆☆☆

也算經典著作吧,管理學的理論都差不多,看不同作者怎麼描述

評分☆☆☆☆☆

看著像正版的，不過內容還可以

評分☆☆☆☆☆

質量挺好，是精要版本！

評分☆☆☆☆☆

原來京東有好開心

評分☆☆☆☆☆

不是特彆滿意，書到手的時候封麵就撕裂瞭一些，打開看裏麵的內容，單頁頁麵的字整體都有點傾斜，看著有些難受。。。

評分☆☆☆☆☆

哈哈哈哈。指定書本

評分☆☆☆☆☆

一直想入手，終於如願瞭，很好的一本書，祝我考研成功！！！