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发表于2024-11-21
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评分刚刚打开一看,很满意。
评分 评分媒体不时报道,现在国民的阅读量不断下降,其实从我们身边也可以看到,能够坚持读书、热爱读书的人越来越少。就拿我市的中心城区—海港区来说,拥有人口几十万,商业繁荣,但书店、图书馆明显要冷清得多,人们购买的也往往是各类考试辅导用书。
评分 评分《健身俱乐部经营与管理》作者均来自国内知名健身企业,他们以现代服务企业管理理论为基础,以丰富的从业经验为积淀,从实务性和操作性角度阐述健身俱乐部经营与管理的每一个环节,奉献出这一本领域内不可多得的管理指导手册。在体育产业蓬勃兴起的今天,健身行业正处于整合发展阶段。从业者常常受到管理标准不够明确、缺乏带有指导意义的工具类书籍等问题的困扰。 在体育产业蓬勃兴起的今天,健身行业正处于整合发展阶段。从业者常常受到管理标准不够明确、缺乏带有指导意义的工具类书籍等问题的困扰。本书作者均来自国内知名健身企业,他们以现代服务企业管理理论为基础,以丰富的从业经验为积淀,从实务性和操作性角度阐述健身俱乐部经营与管理的每一个环节,奉献出这一本领域内不可多得的管理指导手册。 本书在构建框架体系时,按照健身俱乐部经营与管理内在的联系和顺序,把全书内容分为5个部分,分别介绍了健身俱乐部从业人员基础知识、健身俱乐部的日常运营管理、如何成为成功的会籍顾问、私人健身教练,健身俱乐部会员管理系统。 本书可作为全国健身俱乐部管理人员的培训用书,可以为管理决策带来很多启示与借鉴;也可以帮助有志于从事健身行业经营与管理者完成从入门到优、秀行业人才的转变;还可供广大热爱健身活动的朋友参考,以便了解健身俱乐部的软硬件环境和俱乐部的经营与管理。 本书总结了我们韦德同仁创业七年以来企业发展中的经验,从健身俱乐部发展的每一个环节给予了系统阐述,并根据一兆韦德的成功发展轨迹总结出一些心得,期待为业内制定行业标准提供可参考的基准,进而为整个行业的发展作出贡献。同时,也希望这本书成为行业从业人员的基础工具书,供他们时时参考。对于本书的问世,我们作为致力于中国健身产业的推动者,尤为高兴。 从编写理念上看,本书的编写力求结构严谨、概念清晰,遵循了从简单到复杂的逻辑顺序。先从宏观整体环境入手,根据我国健身行业发展的实际情况,首次提出了行业发展四阶段理论。接着系统阐述了当前阶段发展的阶段特征,重点谈及了现阶段“整合发展”对于所有健身俱乐部的特殊意义。在微观方面,我们先是对“俱乐部组织机构管理”“俱乐部的布局及设施设备”等健身俱乐部有序经营必备的基本硬件要素给予说明,再转向软性的人的要素,讨论如何做好基础的健身行业从业人员,再谈及在此基础上的健身俱乐部三大人才系统,即客服人员、会籍顾问、私人教练,并详细加以阐述。最后谈及会员管理系统等高新技术对健身俱乐部管理的意义。 从内容特色上看,本书中有大量以实践为基础的创新,例如“俱乐部突发事件处理办法及预防”“内场销售技巧及销售流程”“私人教练日常工作”等章节均是从数以千计的实践案例中精选出来并加以总结而成的,倾注了本书编写人员大量的心血。“整合阶段”的论述充分汲取了新加坡淡马锡入资一兆韦德过程中的经验,详细分析了目前行业发展中业内外资源整合的意义及方法。“健身俱乐部会员管理系统”的介绍是本书另一大亮点,第一次在行业内系统阐述了如何使用会员管理系统、健身系统软件功能、软件应用展望等内容。这些内容是从一兆韦德引入ERP系统的实践中总结得出的,值得业内同行借鉴。 特别鸣谢以下对本书的完成作出贡献的同仁:一兆韦德(上海)健身管理有限公司技术总监韩克、董事会秘书史敬辉、人力资源部培训总监金姃玫、IT部总监何教理、韦德健身管理学院专职培训师王双。 第1章 健身俱乐部从业人员基础知识 1.1 国内健身行业的发展历史 1.1.1 从健身俱乐部投资主体、开设项目方面了解健身俱乐部的发展 随着国内经济的不断发展,国民健身意识的不断提高,健身行业也得到了长足的发展。
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