《華為業務管理方法論》 任正非說:“要建立一係列以客戶為中心、以生存為底綫的管理體係,企業要擺脫對個人的依賴,使要做的事從輸入到輸齣,直接端到端,簡潔而有效地連通,盡可能減少層級,使成本*低,效率*高。”這是華為以業務為驅動的核心管理思想,也是華為業務管理的精要所在。以業務經營驅動市場銷售,並倒逼組織變革,華為十分重視這種業務驅動的發展模式。從1997年起,華為開始引入*管理谘詢公司,全麵構築客戶需求驅動的組織流程和管理體係,從業務流程、組織、品質控製、人力資源、財務、客戶滿意度等方麵進行瞭係統變革。通過降低組織運營重心,聚焦到為客戶創造價值的業務實戰層麵。 本書立足於華為當下*新發展動態,橫跨華為近三十年發展,仔細梳理瞭華為的業務發展曆程及特點,通過細緻地整閤、分析,從以客戶為中心、堅持客戶需求導嚮、構建共贏閤作關係、夯實質量與品牌、深入一綫作戰、後方大平颱支撐、全流程貫通、以客戶滿意度為依據、追求可持續發展九個方麵,係統、深入地再現瞭華為業務管理的方法體係。
《華為乾部管理方法論》 任正非說:“華為20多年來成功的秘訣就是管好乾部分好錢,同時通過堅持正確的乾部選拔、使用、管理與培訓機製,使華為的力量生生不息。”
本書為眾多企業和廣大讀者揭示瞭華為乾部管理的關鍵:符閤什麼樣的標準可以成為乾部?成為乾部後需要怎麼做?乾部如何繼續成長和發展?在過去的數年中,華為陸續完善瞭針對乾部群體的選、用、育、留等體係化建設,以及構建瞭片聯組織、乾部管理委員會、華為大學等組織,建立瞭從任用製到選拔製的乾部晉升標準,設計瞭科學的乾部績效評估體係,加強瞭乾部隊伍的培養與鍛煉,充分保證瞭乾部團隊對企業發展的支撐作用,最終形成瞭一套行之有效的乾部管理方法體係。 本書還告訴眾多企業和廣大讀者:乾部管理不是人力資源管理,而是一種經營管理,是一種組織層麵的管理,單純地依賴人力資源部門,撐不起這樣的重任。 本書在還原華為乾部管理實踐的基礎上,對華為乾部管理實施方法和路徑進行瞭全麵的梳理,通過從觀念導入、組織體製設計、目標責任與結果考驗、規範化行權、雙重約束與監管、螺鏇式晉升通道、梯隊人纔培養等七個方麵,係統、深入淺齣地為廣大讀者再現瞭華為乾部管理的方法體係。
《華為組織運營方法論》 組織運營作為企業生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關係,它決定著一個企業的市場經營成果。華為的組織運營方法,是一套適用於17萬人的本土經營智慧,它的有效性,已經通過華為的巨大成功得以驗證。為瞭滿足市場需要,華為的組織流程變革以業務為驅動,從一綫往迴梳理,盡量減少平颱部門,精簡人員,減輕協調量,從而使華為的組織運營水平獲得質的改觀。 華為在組織運營建設過程中走的彎路在許多企業中仍然頻繁發生,許多企業的內部管理仍然混亂,組織運營水平仍然低下。如何像華一樣,持續地進行管理變革,如何建立一係列以客戶為中心、以生存為底綫的管理體係,並且讓企業擺脫對個人的依賴,使企業經營,從輸入到輸齣,盡可能地減少層級,直接地端到端,簡潔有效地連通和控製,使成本低,效率高……,這對許多企業經營者和管理者而言,仍然是非常重要,不可或缺的一課。 本書是對華為組織運營理念、方法論的係統介紹。本書分彆從華為戰略與價值、業務驅動、文化牽引、製度與治理、能力與效率、成長與變革等六個方麵,全麵地為讀者提供瞭一個係統的組織運營建設與管理的思維邏輯。我們試圖在“構建組織理性,建設組織秩序,提升組織效率”的核心理念下,通過對華為的分析和總結,給讀者一個組織運營管理的全貌,或者準確地說,是給讀者一個“關於組織運營科學經營”的係統方法論。
《華為績效管理方法論》 華為公司在績效管理上的探索在世界範圍內都是先進的、彆樹一幟的。“績效承諾”、“不承認茶壺裏的餃子”、“以績效為分水嶺”、“末位淘汰”、“成果導嚮”、“利齣一孔”、“嚮奮鬥者傾斜”等等,都是大傢耳熟能詳的華為績效管理方法。 華為“以價值評價為引導”的績效管理的zui大奧秘在於讓員工發現和看見自己的工作意義及其實現機製。其特殊意義就在於,它能夠充分調動起每個員工的積極性,讓每個員工都能積極地參與到企業的建設與價值創造之中,保證企業的價值創造能力,並最終作用於企業效益。 本書將華為績效管理的各項措施分門彆類地歸納在“價值驅動組織”、“強化行為牽引”、“建立評價規則”、“落實績效責任”、“聚焦價值創造”、 “全員分享模式”和“組織效能優化”之下,以此揭示華為績效增值體係背後的管理邏輯和成功思維,並希望通過對華為“以價值評價為引導”的績效管理體係的係 統研究和深度解剖,為那些渴望學習華為,渴望建立一套像華為那樣行之有效的績效管理體係的企業提供一個清晰的思路和係統的邏輯,真正幫助他們從華為身上學 會一套績效管理方法,學以緻用,用以緻勝!
《華為人力資源管理方法論》 華為在人的經營方麵有很多創舉。上個世紀90年代,華為曾經在高校中幾乎“壟斷”式地把通訊科學類專業人纔收歸麾下。那時候的深圳、東莞平均工資纔幾百元,還是低端勞動力理念大行其道的時候,這種“霸道”圈人的現象震驚瞭産業界。但是,震驚過後,大部分人也就忘瞭,把它當成瞭一個與己無關的“現象”。不能說我們大部分人麻木、短視,隻能說華為太超前。也許很多人都沒有看懂,或者至少沒有這樣的魄力。 今天迴憶起來,華為的前瞻性足夠讓我們很多人從夢中驚醒。如果不是華為數十年如一日地走一條很多人都不敢走、不願走,或者沒想到要走的路,就不會有今天的華為。人們沒有理由懷疑華為管理的先進性,它不是無謂的冒險,而是意義深遠的人纔經營謀略,或者至少是一種大膽的探索。曆史總是過去瞭纔看得更清,纔讓人信服…… 這是一本對華為人力資源管理理念、方法論進行係統介紹的圖書。其核心是圍繞奮鬥者文化展開的,是華為標杆管理研究的一部分。本書分彆從人力資本主張,全員賦能管理,塑造職業奮鬥者,市場實踐與檢驗,聚焦創造與貢獻,建設職業通道,利益分享與捆綁,批判、總結與優化八個方麵,全麵地為讀者提供一個係統的人力資源開發與管理的思維邏輯與方法。我們試圖在“以奮鬥者為本”的核心理念下,給讀者一個人力資源管理的全貌,一個“關於人力資源科學經營”的係統方法論。 這本書主要呈現瞭我們可以學得會、學瞭有用的內容:書中既有對人力資源管理各種基礎知識的介紹和操作說明,也有對華為“激發一綫活力”“嚮奮鬥者傾斜”“堅持批評與自我批評”等特殊手段的分析和解讀,這無疑有利於引導讀者對人力資源管理的普遍性和特殊性展開深入思考,並從中發現自己企業的特殊情況,相互印證,化為己用。 本書側重以華為的真實案例和實踐經驗為基礎,以管理學相關原理為指導,以任正非、稻盛和夫等眾多標杆企業經營者以及管理名傢的先進理念為依托,藉華為前沿的人力資源管理探索來討論我們身邊的廣大中小企業應該如何解決自身的人纔管理問題,從而找到一條適閤自身發展的人力資源管理道路。 本書獲得瞭多位管理研究專傢、著名企業管理者以及華為工作人員的多方麵的支持和幫助,他們為本書的內容研究貢獻瞭自己的智慧。
《華為你學不會》 企業是一個係統,不考慮時勢變化,不考慮自身情況,不知變通,不抓本質,盲目地把華為任何一部分拿齣來學習都是不科學的。客觀、係統、理性地學習華為,要綜閤考慮組織哲學、戰略定力、領導視野、管理科學和工作方法。如果把企業比作一艘要遠航的船,這五個方麵要解決的問題就是:要造一艘什麼樣的船、船要開往哪裏、船長應該乾什麼、船上人員如何管理、船上人員具體如何工作。真正學透瞭這五個方麵,華為你纔真的學得會! |