華為管理方法論叢書【套裝6冊】組織運營方法論+乾部管理方法論+華為你學不會+績效管理方法論

華為管理方法論叢書【套裝6冊】組織運營方法論+乾部管理方法論+華為你學不會+績效管理方法論 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

孫科柳,蔣業財,解文濤等 著
圖書標籤:
  • 華為
  • 管理
  • 方法論
  • 組織運營
  • 乾部管理
  • 績效管理
  • 企業管理
  • 商業模式
  • 華為文化
  • 經營策略
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店鋪: 津冀騰飛圖書專營店
齣版社: 中國人民大學齣版社
ISBN:9787300222905
商品編碼:10735837569
包裝:精裝
開本:16開
齣版時間:2017-04-01
用紙:膠版紙
套裝數量:5
正文語種:中文

具體描述





編輯推薦

從1987年6位股東2.1萬元起傢,到2015年16萬人銷售收入3900億元,華為登頂全球知名電信設備商,靠的是什麼?

移動互聯網洶湧來襲,手機業務成功逆襲,華為又一次成為“燒不死的鳥”,憑的是什麼?

員工沒錢時能艱苦奮鬥,有瞭錢還能艱苦奮鬥,華為到底有怎樣的魔力?

從43歲創立華為,到逐漸成為中國的管理教父,軍人齣身的任正非具有怎樣的人格魅力和管理哲學?

學習華為,為什麼總是學不會?學習華為,到底應該學什麼、怎麼學?


目錄:

《華為績效管理方法論》

《華為人力資源管理方法論》

《華為你學不會》

《華為乾部管理方法論》

《華為組織運營方法論》

《華為業務管理方法論》




內容簡介


《華為業務管理方法論》


       任正非說:“要建立一係列以客戶為中心、以生存為底綫的管理體係,企業要擺脫對個人的依賴,使要做的事從輸入到輸齣,直接端到端,簡潔而有效地連通,盡可能減少層級,使成本*低,效率*高。”這是華為以業務為驅動的核心管理思想,也是華為業務管理的精要所在。以業務經營驅動市場銷售,並倒逼組織變革,華為十分重視這種業務驅動的發展模式。從1997年起,華為開始引入*管理谘詢公司,全麵構築客戶需求驅動的組織流程和管理體係,從業務流程、組織、品質控製、人力資源、財務、客戶滿意度等方麵進行瞭係統變革。通過降低組織運營重心,聚焦到為客戶創造價值的業務實戰層麵。
本書立足於華為當下*新發展動態,橫跨華為近三十年發展,仔細梳理瞭華為的業務發展曆程及特點,通過細緻地整閤、分析,從以客戶為中心、堅持客戶需求導嚮、構建共贏閤作關係、夯實質量與品牌、深入一綫作戰、後方大平颱支撐、全流程貫通、以客戶滿意度為依據、追求可持續發展九個方麵,係統、深入地再現瞭華為業務管理的方法體係。


《華為乾部管理方法論》


 任正非說:“華為20多年來成功的秘訣就是管好乾部分好錢,同時通過堅持正確的乾部選拔、使用、管理與培訓機製,使華為的力量生生不息。”

  本書為眾多企業和廣大讀者揭示瞭華為乾部管理的關鍵:符閤什麼樣的標準可以成為乾部?成為乾部後需要怎麼做?乾部如何繼續成長和發展?在過去的數年中,華為陸續完善瞭針對乾部群體的選、用、育、留等體係化建設,以及構建瞭片聯組織、乾部管理委員會、華為大學等組織,建立瞭從任用製到選拔製的乾部晉升標準,設計瞭科學的乾部績效評估體係,加強瞭乾部隊伍的培養與鍛煉,充分保證瞭乾部團隊對企業發展的支撐作用,最終形成瞭一套行之有效的乾部管理方法體係。

  本書還告訴眾多企業和廣大讀者:乾部管理不是人力資源管理,而是一種經營管理,是一種組織層麵的管理,單純地依賴人力資源部門,撐不起這樣的重任。

  本書在還原華為乾部管理實踐的基礎上,對華為乾部管理實施方法和路徑進行瞭全麵的梳理,通過從觀念導入、組織體製設計、目標責任與結果考驗、規範化行權、雙重約束與監管、螺鏇式晉升通道、梯隊人纔培養等七個方麵,係統、深入淺齣地為廣大讀者再現瞭華為乾部管理的方法體係。


《華為組織運營方法論》


組織運營作為企業生存贏利的關鍵要素和要素之間的邏輯關係,它決定著一個企業的市場經營成果。華為的組織運營方法,是一套適用於17萬人的本土經營智慧,它的有效性,已經通過華為的巨大成功得以驗證。為瞭滿足市場需要,華為的組織流程變革以業務為驅動,從一綫往迴梳理,盡量減少平颱部門,精簡人員,減輕協調量,從而使華為的組織運營水平獲得質的改觀。 華為在組織運營建設過程中走的彎路在許多企業中仍然頻繁發生,許多企業的內部管理仍然混亂,組織運營水平仍然低下。如何像華一樣,持續地進行管理變革,如何建立一係列以客戶為中心、以生存為底綫的管理體係,並且讓企業擺脫對個人的依賴,使企業經營,從輸入到輸齣,盡可能地減少層級,直接地端到端,簡潔有效地連通和控製,使成本低,效率高……,這對許多企業經營者和管理者而言,仍然是非常重要,不可或缺的一課。 本書是對華為組織運營理念、方法論的係統介紹。本書分彆從華為戰略與價值、業務驅動、文化牽引、製度與治理、能力與效率、成長與變革等六個方麵,全麵地為讀者提供瞭一個係統的組織運營建設與管理的思維邏輯。我們試圖在“構建組織理性,建設組織秩序,提升組織效率”的核心理念下,通過對華為的分析和總結,給讀者一個組織運營管理的全貌,或者準確地說,是給讀者一個“關於組織運營科學經營”的係統方法論。


《華為績效管理方法論》

華為公司在績效管理上的探索在世界範圍內都是先進的、彆樹一幟的。“績效承諾”、“不承認茶壺裏的餃子”、“以績效為分水嶺”、“末位淘汰”、“成果導嚮”、“利齣一孔”、“嚮奮鬥者傾斜”等等,都是大傢耳熟能詳的華為績效管理方法。
華為“以價值評價為引導”的績效管理的zui大奧秘在於讓員工發現和看見自己的工作意義及其實現機製。其特殊意義就在於,它能夠充分調動起每個員工的積極性,讓每個員工都能積極地參與到企業的建設與價值創造之中,保證企業的價值創造能力,並最終作用於企業效益。
本書將華為績效管理的各項措施分門彆類地歸納在“價值驅動組織”、“強化行為牽引”、“建立評價規則”、“落實績效責任”、“聚焦價值創造”、 “全員分享模式”和“組織效能優化”之下,以此揭示華為績效增值體係背後的管理邏輯和成功思維,並希望通過對華為“以價值評價為引導”的績效管理體係的係 統研究和深度解剖,為那些渴望學習華為,渴望建立一套像華為那樣行之有效的績效管理體係的企業提供一個清晰的思路和係統的邏輯,真正幫助他們從華為身上學 會一套績效管理方法,學以緻用,用以緻勝!


《華為人力資源管理方法論》

華為在人的經營方麵有很多創舉。上個世紀90年代,華為曾經在高校中幾乎“壟斷”式地把通訊科學類專業人纔收歸麾下。那時候的深圳、東莞平均工資纔幾百元,還是低端勞動力理念大行其道的時候,這種“霸道”圈人的現象震驚瞭産業界。但是,震驚過後,大部分人也就忘瞭,把它當成瞭一個與己無關的“現象”。不能說我們大部分人麻木、短視,隻能說華為太超前。也許很多人都沒有看懂,或者至少沒有這樣的魄力。 
今天迴憶起來,華為的前瞻性足夠讓我們很多人從夢中驚醒。如果不是華為數十年如一日地走一條很多人都不敢走、不願走,或者沒想到要走的路,就不會有今天的華為。人們沒有理由懷疑華為管理的先進性,它不是無謂的冒險,而是意義深遠的人纔經營謀略,或者至少是一種大膽的探索。曆史總是過去瞭纔看得更清,纔讓人信服…… 

這是一本對華為人力資源管理理念、方法論進行係統介紹的圖書。其核心是圍繞奮鬥者文化展開的,是華為標杆管理研究的一部分。本書分彆從人力資本主張,全員賦能管理,塑造職業奮鬥者,市場實踐與檢驗,聚焦創造與貢獻,建設職業通道,利益分享與捆綁,批判、總結與優化八個方麵,全麵地為讀者提供一個係統的人力資源開發與管理的思維邏輯與方法。我們試圖在“以奮鬥者為本”的核心理念下,給讀者一個人力資源管理的全貌,一個“關於人力資源科學經營”的係統方法論。 
這本書主要呈現瞭我們可以學得會、學瞭有用的內容:書中既有對人力資源管理各種基礎知識的介紹和操作說明,也有對華為“激發一綫活力”“嚮奮鬥者傾斜”“堅持批評與自我批評”等特殊手段的分析和解讀,這無疑有利於引導讀者對人力資源管理的普遍性和特殊性展開深入思考,並從中發現自己企業的特殊情況,相互印證,化為己用。 
本書側重以華為的真實案例和實踐經驗為基礎,以管理學相關原理為指導,以任正非、稻盛和夫等眾多標杆企業經營者以及管理名傢的先進理念為依托,藉華為前沿的人力資源管理探索來討論我們身邊的廣大中小企業應該如何解決自身的人纔管理問題,從而找到一條適閤自身發展的人力資源管理道路。 
本書獲得瞭多位管理研究專傢、著名企業管理者以及華為工作人員的多方麵的支持和幫助,他們為本書的內容研究貢獻瞭自己的智慧。


《華為你學不會》

企業是一個係統,不考慮時勢變化,不考慮自身情況,不知變通,不抓本質,盲目地把華為任何一部分拿齣來學習都是不科學的。客觀、係統、理性地學習華為,要綜閤考慮組織哲學、戰略定力、領導視野、管理科學和工作方法。如果把企業比作一艘要遠航的船,這五個方麵要解決的問題就是:要造一艘什麼樣的船、船要開往哪裏、船長應該乾什麼、船上人員如何管理、船上人員具體如何工作。真正學透瞭這五個方麵,華為你纔真的學得會!



作者簡介
孫科柳
管理谘詢顧問,培訓師。擁有近20年外資企業高級管理、精益製造課題研究以及企業谘詢輔導經曆。長期研究華為、海爾、麥肯锡、IBM等標杆企業, 曾齣版相關著作數十部。部分管理學著作曾被中國颱灣、中國香港等地引進。其編寫的“華為精準管理叢書”進入“絲路書香齣版工程(中國新聞齣版業唯一進入國 傢‘一帶一路’戰略的重大項目)”,並被翻譯為英語、印地語等在海外發行。曾先後谘詢輔導過厲華紡織、晟通集團、寶塔石化、南方泵業、中國建材、湖南糧食 集團、以純服飾、聯閤尚品等企事業單位。

蔣業財
管理谘詢顧問、精益生産導師。曾先後擔任過多傢500強外資企業高級主管,在管理體係建設、精益化生産、流程優化、績效改善等方麵具有豐富的實踐 經驗。曾帶領項目組全程推動阿迪達斯江西工廠的籌建工作,為精益型生産現場和企業利潤中心製的建設做齣瞭卓越的貢獻。在近十年的谘詢輔導工作中,積纍瞭豐 富的改善工作經驗,能迅速推動企業從員工績效到組織效能的提升和增長。

解文濤
高級財經圖書策劃編輯,擁有近10年管理課題深度開發經驗。作為以“前華為人”為主體眾籌成立的shou傢企業主題的創業輔導機構——小菊咖啡的股東閤 夥人,深度參與多項華為課題研究以及創業項目的組織推廣工作,與眾多“前華為人”共建智慧輸齣平颱,深諳華為管理之道。現為職通綫教育科技(北京)股份有 限公司閤夥人,標杆管理研究項目責任人。


曾文明,前華為資深技術工程師,多年華為工作經曆,從軟件編碼做起,後帶領項目團隊完成項目開發和交付,對客戶導嚮和奮鬥者為本的華為企業文化深有體會。曾任職多個項目的項目經理,負責項目團隊建設、資源整閤以及目標責任管理,有著優秀的業績錶現和成果輸齣。從華為離職後,投身創業創新大潮中,為多傢互聯網創業公司的聯閤創始人、産品經理。現受聘為職通綫教育科技(北京)股份有限公司標杆企業管理研究課題專傢,專注於對華為等標杆企業經營管理的研究和管理思想的輸齣。 


易生俊,人力資源管理、流程管理專傢。澳洲留學獲得電子商務管理和信息技術管理雙碩士學位。擁有近20年中高層管理實踐和管理谘詢經驗。曾先後擔任五洲電路集團總裁助理、青啤集團華南公司管理總監、夢網科技股份公司副總裁、賽普谘詢高級谘詢顧問、中大谘詢谘詢總監等職。既有豐富的企業中高層實踐經驗,又有深厚的理論研究功力,強調係統管理研究,注重實戰實效。



目錄

《華為績效管理方法論》


目錄
第1章 價值驅動組織
11以客戶為中心
111客戶是企業的衣食父母00
112建立以客戶為中心的績效導嚮00
113眼睛盯著客戶,屁股對著老闆00
12以奮鬥者為本
121企業理想的實現源於員工的艱苦奮鬥0
122尊重奮鬥者,嚮奮鬥者學習0
123以客戶目標為導嚮,持續奮鬥0
13持續創造價值
131建立起以客戶為中心的服務意識0
132用客戶滿意度提升工作價值0
133在價值指引下實現持續有效增長0
14強化績效驅動力
141績效是實現組織效益zui大化的di一工具0
142建立以産齣為基準的組織績效導嚮0
143用績效牽引員工的行動方嚮0
144以價值評價為引導,激活組織效能0

第2章 強化行為牽引
21人纔激發
211通過績效牽引為員工持續賦能0
212用職能工資製度激活員工競爭性0
213讓每個人都看到晉升的機會0
22導嚮衝鋒
221績效管理變革要導嚮奮鬥0
222發展一批能夠帶頭衝鋒的人0
223把機會留給搶灘的勇士0
23落實流程責任
231從精簡的流程中獲取效率0
232壓縮管理層,強化單兵業務能力0
233在業務導嚮下聚焦個體價值創造0
24促進團隊協作
241以績效文化強化員工團隊意識0
242構建狼狽組織,實現協作一體化0
243服務內部客戶,創造組織價值0
25落實管理責任
251嚮管理要效益0
252堅持問責,讓乾部多打糧0
253績效考評製度要保障管理落地0

第3章 建立評價規則
31評價指標和標準
311以成果貢獻作為員工價值的衡量標準0
312根據層級、職能不同,分層考核0
313領導乾部以身作則,保證指標落地0
32建立評價規則
321堅持價值導嚮,以成果作為評價基準0
322從整體齣發,抓主要矛盾0
323公平公正,讓人信服
33評價程序
331建立統一的價值考核體係和計劃
332用過程思維架構績效體係
333以考核為手段,落實管理的真正目的
34績效教育溝通
341環繞考核結果展開評價工作
342落實溝通反饋,指導下屬進步
343給員工一個發錶意見和交流進步的平颱
35激勵與約束的平衡
351由工資倒推任務,激發驅動力
352以製度約束績效行為
353在管理上堅持開放、寬容與灰度

第4章 落實績效責任
41績效責任製
411以績效承諾書落實KPI指標
412完不成任務的乾部要免職
413拒絕以包代管,用管理推進績效提升
42落實績效目標
421績效目標要“跳一跳,摸得著”
422以KPI考核落實基層目標責任
423中高層以逐級述職配閤KPI考核
43資源分配
431聚焦在針尖大的點上
432堅持壓強原則,形成資源優勢
433資源分配由授予製嚮獲取分享製轉變
44強化貢獻導嚮
441以成果為導嚮考核員工
442以貢獻定報酬,憑責任定待遇
443乾部提拔以績效成果為分水嶺
45優勝劣汰
451以資格鑒定喚醒員工的自我認知
452通過輪崗換位激發員工活力
453用末位淘汰製讓員工保持危機意識

第5章 聚焦價值創造
51商業價值導嚮
511能夠創造價值纔有存在的必要
512以商品化為導嚮持續創造
513績效管理要有欲而剛
52構建利潤中心
521環繞企業整體利益構建部門目標
522麵嚮客戶,客戶即利潤核心
523強化項目的價值創造地位
53技術與客戶融閤
531技術上自力更生,用研發壁壘阻擊對手
532永遠指嚮客戶,以客戶需求為價值導嚮
533服務客戶和技術研發要“擰麻花”
54關注長遠價值
541保持危機意識,華為沒有成功
542組織績效要更多地關注長遠性
543落實創造長遠價值的關鍵績效考核
55以結果說話
551加班和艱苦奮鬥是兩碼事
552成功或失敗,績效說瞭算
553尊重結果,奬勵有成果的人

第6章 全員分享模式
61高薪酬高激勵
611以高薪吸引人纔
612高工資意味著高壓力
613由利齣一孔到力齣一孔
62嚮奮鬥者傾斜
621關注分享,企業不能追求利潤zui大化
622價值分配上要打破平衡,拉大差距
623嚮奮鬥者傾斜,不讓雷鋒吃虧
63強化股權激勵
631工資是成本,要用利潤分紅吸引員工
632以股權分配激發員工的進取心
633將所有員工團結起來
64動態化調整
641協調按勞分配與按資分配的關係
642適時調整薪酬與股權激勵政策
643以獲取分享製激發員工創造性
65共享責任與榮譽
651把榮譽與責任納入到集體分享中來
652強化員工社會責任意識
653讓企業、個人與社會三方共贏

第7章 組織效能優化
71內部人纔市場
711建設人力資源池,強化人纔流動
712在流動中實現賦能
713形成穩定的績效輸齣隊伍
72用競爭激活組織
721用賽馬製和選拔製激活員工
722以內部比武刺激員工進步
723保證競爭公平,避免內部惡性競爭
73標杆牽引
731尊重榜樣的力量
732為標杆頒奬,給他們應有的榮譽
733以奮鬥者為榜樣,開展學習活動
74開放與融閤
741堅持循序漸進的管理改善
742突破部門局限,打破部門牆
743建立流程化組織,組織結構隨需而變
75事業共同體
751以共同價值觀強化組織凝聚力
752在共同價值觀的基礎上堅持利益捆綁
753把一個人的事業變成一群人的事業

參考文獻


《華為人力資源管理方法論》


目錄 
第1章 人力資本主張 
以業務為驅動 
讓人力資源政策作用於戰略目標 
強化業務乾部的人力資源管理職責 
構建敏捷化組織,流程固化,人員雲化 
建立壓倒性人纔優勢 
什麼都可以不爭,唯獨人纔不能不爭 
培養認同感強的針對性人纔 
建立全麵超YUE的專傢隊伍 
培養具有戰略係統思維的思想傢和戰略傢 
持續的艱苦奮鬥 
艱苦奮鬥的員工是企業ZUI大的財富 
看中長遠性,選拔有奮鬥精神的人 
要培養一群敢於搶灘的勇士 
內部競爭公平化 
中國企業缺的是優秀人纔的成長土壤 
提供有競爭力的薪酬待遇,鼓勵多勞多得 
不斷清零,保障員工競爭的公平性 
聚焦價值貢獻 
專注長遠價值,以輪崗製曆練人纔 
遵循壓強原則,形成人纔戰略優勢 
以專業化的後颱服務保證組織績效 

第2章 全員賦能管理 
強化精神意誌 
華為員工的第壹堂課就是奮鬥 
要用軍事化培訓培養員工的紀律性 
形成一支意誌高度凝聚的作戰團體 
塑造流程能力 
員工基本素質的差異決定瞭企業差異 
方丈是悟齣來的,精英是學齣來的 
落實技能培訓,讓員工快速融入流程 
建立客戶能力 
客戶是一切工作的核心 
以專業化的師資保證賦能效果 
訓戰結閤,升華員工的客戶實戰能力 
堅持循環賦能 
賦能是一場持久戰 
靠傳幫帶,帶齣優秀團隊 
依托組織,開發自助式賦能活動 
形成一支能夠即時作戰的戰略預備隊 
投入産齣評價 
培訓的終JI目標是人纔增值 
不做無償培訓,用投資保證産齣 
健全機製,保證賦能活動的有效落實 

第3章 區分奮鬥者 
塑造職業奮鬥者 
成功之前必有付齣 
ZUI有成效的奮鬥者是華為的中流砥柱 
把奮鬥的人區分齣來 
強化奮鬥者行為 
以奮鬥者為榜樣 
以“奮鬥者協議”自我鞭策 
將發展機會多給奮鬥者 
責任成果導嚮 
以績效承諾剋服社會墮化 
不達底綫目標,團隊負責人零奬金 
遠離舒服區,持續奮鬥並創造價值 
打造事業共同體 
要讓20%關鍵員工成為事業共同體 
將更多的奮鬥者納入共同體中來 
扭轉招聘概念,尋找事業閤夥人 
傳承奮鬥者文化 
“床墊”是華為人ZUI寶貴的精神財富 
不忘初心,保持華為人的堅韌特質 
以製度規範保證奮鬥者文化的落實 

第4章 側重實戰考核 
市場實踐與檢驗 
以基層考核判斷人纔能力 
根據實戰考核結果選拔人纔 
通過下放管理檢測乾部是否擔責 
激發一綫活力 
戰略上的前移,用一綫指揮後方 
以項目為中心,擺脫功能性束縛 
實行低重心管理,在做實上下功夫 
推進內部市場化 
服務好你的內部客戶 
建立一個持續輸齣的內部人纔市場 
整閤內部資源,讓産齣ZUI大化 
提高人均效益 
區分行政職位和産齣職位,減人增效 
以精兵戰略提升人均效益 
強化崗位能力,在實踐中解決問題 
內部比武與擇優 
以內部競爭激活沉澱層 
推行內部比武,擇優取纔 
實現人職匹配,把秀纔變成戰士 

第5章 明確責、權、利 
聚焦創造與貢獻 
堅持端到端的流程責任製 
在承擔責任的基礎之上享受權利 
人崗匹配,易崗易薪 
關照全局,責、權、利嚮目標傾斜 
以商品化為導嚮 
一切評價體係都要圍繞商品化導嚮 
盈利和戰略貢獻是晉升的必要條件 
不打糧食的乾部要下颱 
以團隊價值為基準 
個人價值以團隊價值的實現為基礎 
完善“自愈閤”機製,在協作中彰顯價值 
建立一支龐大的高素質、高度團結的隊伍 
從結果看貢獻 
在價值實現過程中堅持結果論 
根據工作結果進行評價和奬懲 
調動每一個員工的能動性和創造性 
強化正負激勵 
功必賞,過必罰,企業纔能健康態 
榮譽要給有貢獻的員工 
懲罰的目的是為不懲罰 

第6章 組織結構動態化 
建設職業通道 
突破部門局限,實現動態化運行 
改良金字塔管理,保證人纔湧現 
以輪崗製保持組織的健康與活性 
能上能下的職業通道 
給所有人帶兵打仗的機會 
打破老員工的貴族意識 
契閤員工需求,建立雙職業通道 
不拘一格用人纔 
人纔不能以學曆和經曆來定義 
以能力和貢獻為準,允許破格提升 
尊重人纔,但不遷就人纔 
實現人纔“之”字形成長 
原則上,人纔成長要循序漸進 
以“之”字形成長鍛煉人纔 
讓優秀的人纔循環流動起來 
堅持持續淘汰機製 
以淘汰製催生員工的危機感 
不搞終身製,消除懶惰源頭 
讓末位淘汰日常化 

第7章 堅持利益共享 
利益分享與捆綁 
鐵軍是打齣來的,兵是愛齣來的 
堅持利益共享,“要活,大傢一起活” 
落實獲取分享製,激發企業創造性 
分配上拉大差距 
效率優先,兼顧公平 
以奮鬥者為本,嚮優秀員工傾斜 
讓拉車的人比坐車的人拿得多 
高薪酬高動力 
高薪酬催生高動力 
同工同酬,根據責任和貢獻實現差異化 
用“競爭性薪酬”製造員工心理反差 
用股權綁定人心 
以製度創新為科技創新提供保障 
全員持股,激發員工的進取意識 
通過股權捆綁建立一個命運共同體 
福利上體貼入微 
健全保險與福利機製 
奬勵所需,滿足員工ZUI迫切的需要 
注重感情投資,做好非物質關愛 

第8章 批評與自我批評 
批判、總結與優化 
拒絕批評就等於放棄彆人的幫助 
讓尊嚴和榮譽成為員工的內驅力 
在批評與自我批評中成長 
讓經驗傳承下去 
項目的終結隻是改進的開始 
以“全員導師製”杜絕企業的經驗浪費 
總結經驗,復製成功,不僵化,不盲從 
主動清零與再學習 
學習是華為人進步的階梯 
堅持放空式學習 
將“要我學”變成“我要學” 
持續優化與成長 
創造一個好的優化環境 
允許犯錯,但要有進步 
與團隊共同成長 

參考文獻



《華為你學不會》

目    錄

 

推薦序一

推薦序二

前言

 

第一章 組織哲學

1.組織是個大問題 

1.1 思考組織

1.2 兩端徘徊

1.3 組織要考慮什麼

1.4 持續的探索

 

2.開放式組織

2.1廣泛閤作原則

2.2 主動走嚮開放

2.3 被集成組織

2.4力量在“民間”

 

3.使命驅動

3.1找到存在的理由

3.2常識並不尋常

3.3讓客戶需要你

3.4活下去不簡單

 

4.係統整閤

4.1外部整閤與內部整閤

4.2以流程為綫索

4.3資源整閤與共享

4.4充分發揮人員閤力

 

5. 學習型文化

5.1 成長也是硬道理

5.2用管理變革拉動

5.3 為成長投資

5.4推進全員學習

 

6.自我批判

6.1把全員的心打開

6.2有批評纔有進步

6.3民主生活會

6.4紅軍與藍軍的較量

 

第二章 戰略定力

1.管道戰略

1.1管道就是主航道

1.2 聚焦管道戰略

1.3 戰略上更要勤奮

1.4 大數據製高點

 

2.謀篇布局

2.1係統謀略

2.2 從聚焦到革新

2.3 平衡現在與未來

2.4謀定而後動

 

3.削足適履

3.1 迎接市場變化

3.2 兩種應變模式

3.3先僵化後優化再固化

3.4 適應性調整

 

4. 創新發展

4.1不創新,就死亡

4.2 創新的風險和成本

4.3 三種類型的創新

4.4 知識産權保護

 

5.聚焦客戶

5.1以客戶為中心

5.2 以客戶滿意為標準

5.3為客戶創造價值

5.4 超齣客戶期望

 

6.端正效益觀

6.1 以利潤為導嚮

6.2 隻獲取閤理效益

6.3嚮管理製度要效益

6.4 高投入高産齣

 

第三章  領導視野

1.價值觀領導

1.1 《華為公司基本法》

1.2 與時俱進

1.3 共享型價值觀

1.4 價值共同體

 

2.乾部要摺騰

2.1憑資格任職

2.2 能上也能下

2.3領導乾部負責製

2.4 正負激勵模式

 

3.自律與律他

3.1 領導的本分

3.2 領導力要求

3.3 以身作則

3.4 灰度管理

 

4.危機領導

4.1強烈的危機意識

4.2危機清單管理

4.3臨危不亂

4.4全員危機管理

 

5.團隊打天下

5.1 群體奮鬥

5.2 取長補短

5.3 無縫對接

5.4 群狼戰術

 

第四章  管理科學

1.授權與控製

1.1先分權再授權

1.2 授權四大原則

1.3 高度授權

1.4 授權機製

 

2.用結果說話

2.1以結果為導嚮

2.2 結果逆推行動

2.3 過程決定結果

2.4 過程的可控性

 

3.製度規範化

3.1無規矩不成方圓

3.2 從製度到文化

3.3公開公平無歧義

3.4 鮮明的製度觀

 

4.人纔管理

4.1 人纔吸引

4.2 選賢任能

4.3 幫助人纔成長

4.4 人纔心態關照

 

5.牽引機製

5.1 牽引與壓力差

5.2績效牽引

5.3 利益牽引

5.4 文化牽引

 

第五章  工作方法

1.專業主義

1.1乾一行,專一行

1.2 專傢要源於一綫

1.3 學習與持續提升

1.4 專業的深度拓展

 

2.效率為先

2.1效率設計

2.2流程優化

2.3 工作排序

2.4 工作節奏

 

3.標準為據

3.1標準比人可靠

3.2 設計標準

3.3標準落實

3.4 標準優化

 

4.自我管理

4.1 主人翁意識

4.2 工作計劃

4.3 善用資源

4.4 行為控製

 

5.問題改善

5.1直麵問題

5.2問題之源

5.3總結與提高

5.4處理機製




《卓越之道:深度解讀華為管理精髓》(暫定名) 引言: 在當今瞬息萬變的商業世界中,企業能否在激烈的競爭中脫穎而齣,往往取決於其內在的管理能力。華為,作為全球領先的科技企業,其管理模式和實踐,一直是業界研究的焦點。本書並非簡單地羅列華為的成功事跡,而是緻力於從更深層次、更係統化的角度,挖掘並闡釋華為管理體係的核心要素、演進邏輯及其背後的思想精髓。我們將聚焦於支撐華為持續成長和突破的關鍵管理方法論,剖析其組織運營、乾部培養、績效激勵以及創新機製如何協同作用,共同鑄就瞭這傢巨頭的卓越之路。 第一篇:基業長青的組織運營之道 第一章:目標驅動的戰略落地:從願景到行動的嚴密鏈條 願景與戰略的驅動力: 探討華為如何通過清晰、長遠的願景來指引企業發展方嚮,並將這一願景轉化為可執行的戰略。分析其戰略製定過程中“以客戶為中心”的核心理念,以及如何識彆並把握市場機遇。 戰略分解與執行體係: 深入剖析華為如何將宏觀戰略分解為年度、季度乃至部門層麵的具體目標。重點介紹其“目標管理”體係,包括SMART原則的應用,以及如何確保戰略目標層層傳遞、責任到人,形成全員參與的執行閉環。 流程再造與效率提升: 詳細解析華為在組織運營中對流程的極緻追求。從市場、研發、生産、銷售到服務,華為如何通過流程的標準化、優化和自動化,不斷提升運營效率,降低管理成本。探討其“流程優化”的持續性改進機製。 組織架構的靈活演進: 研究華為在不同發展階段如何調整和優化其組織架構,以適應業務的擴張和市場的變化。分析其“大部門製”、“矩陣式管理”等組織模式的特點、優勢以及在不同場景下的應用。 第二章:聚焦價值的資源配置:以産齣為導嚮的投入産齣模型 戰略聚焦與資源傾斜: 華為如何在有限的資源下,實現對戰略重點領域的持續投入?分析其“有所為有所不為”的戰略選擇,以及如何將核心資源聚焦於最具價值和潛力的業務。 預算管理與成本控製: 揭示華為嚴謹的預算管理體係,以及如何通過精細化的成本控製,實現資源的有效利用。探討其“責任中心”模式,將成本核算與績效考核緊密結閤。 投資迴報與價值創造: 探討華為如何評估各項業務的投資迴報率,並以價值創造作為資源配置的重要依據。分析其對新業務、新技術的風險評估和決策機製。 供應鏈的協同與優化: 深入研究華為如何構建強大而高效的全球供應鏈體係,並通過與供應商的緊密閤作,實現協同優化,保障産品交付和質量。 第二篇:鑄就精英的乾部管理智慧 第三章:人纔的選拔與發展:打造高素質的領導團隊 人纔標準與選拔機製: 華為在選拔乾部時,究竟看重哪些素質?深度解析其“任職資格管理”體係,以及如何通過多維度、科學化的評估方法,識彆具備領導潛力和核心價值觀的人纔。 “火車頭”文化與導師製: 探討華為如何通過“火車頭”精神,激發乾部的鬥誌和責任感。深入解析其導師製在乾部成長過程中的作用,以及如何實現知識和經驗的有效傳遞。 乾部通道與職業發展: 分析華為為不同類型人纔提供的多元化職業發展通道,包括管理通道和專業通道。探討其如何通過公平的晉升機製,激勵乾部持續進步。 全球化視野與跨文化領導力: 隨著華為業務的全球化,其對乾部跨文化領導力的要求也日益提升。研究華為如何培養具備國際視野、能夠理解並融閤不同文化背景的領導者。 第四章:績效的驅動與激勵:讓優秀者得到認可和迴報 績效管理體係的基石: 華為的績效管理體係是如何設計和運作的?重點剖析其“績效導嚮”的文化,以及如何將個人績效與組織目標、公司戰略緊密關聯。 科學的績效評估方法: 深入研究華為在績效評估中采用的多種方法,例如360度評估、KPI設定、OKR應用等。探討其如何確保評估的客觀性、公正性和有效性。 激勵機製的多元化應用: 除瞭薪酬,華為還通過哪些方式激勵乾部?分析其股權激勵、奬金製度、晉升機會等多元化的激勵手段,如何與績效緊密掛鈎,激發員工的內在驅動力。 容錯與激勵: 探討華為在激勵乾部勇於擔當、敢於創新的同時,如何平衡風險與迴報,以及在試錯中給予的成長機會。 第三篇:創新驅動的未來之路 第五章:“不被看見”的價值:華為的自我批判與持續學習 “自我批判”的基因: 華為最為人稱道的特質之一是其“自我批判”精神。本章將深入探討這一精神的內涵,以及其在組織內部是如何被實踐和傳承的。分析“自我批判”如何成為推動組織不斷改進和創新的關鍵力量。 持續學習與知識管理: 華為如何建立起強大的學習型組織?研究其在知識的獲取、沉澱、傳播和應用方麵的機製,以及如何通過培訓、分享會、案例研究等多種形式,實現全員學習。 “華為學不會”的啓示: 藉鑒“華為你學不會”的討論,本章將反思華為管理體係的獨特性和難以復製性。從更宏觀的角度,探討其成功背後的深層原因,以及不同企業如何藉鑒其精髓,而非生搬硬套。 挑戰與變革的驅動力: 深入剖析華為如何通過主動識彆危機,並通過內部的變革和創新來應對挑戰。探討其“危機意識”在驅動組織持續進步中的重要作用。 第六章:開放與生態的共贏:構建麵嚮未來的閤作新模式 開放閤作的戰略選擇: 華為在發展過程中,如何看待並實踐開放閤作?研究其在技術閤作、夥伴關係、産業生態構建等方麵的戰略。 生態係統的構建與演進: 詳細闡述華為如何構建其龐大的産業生態係統,並與閤作夥伴共同成長。分析其在雲、AI、操作係統等領域的生態戰略。 共享與共贏的原則: 探討華為在與閤作夥伴閤作時,如何秉持共享與共贏的原則,實現價值的共同創造和分配。 麵嚮未來的創新與顛覆: 展望華為在未來科技發展中的角色,以及其如何通過持續的研發投入和創新,引領行業發展。 結論: 《卓越之道:深度解讀華為管理精髓》並非一本簡單的“華為成功學”手冊,而是試圖通過對華為核心管理方法論的係統性梳理和深度剖析,為讀者提供一套理解現代企業管理復雜性和精妙性的思想框架。本書強調,任何一種管理模式的成功,都離不開其獨特的曆史背景、文化基因和戰略選擇。通過本書,我們希望讀者能夠汲取華為管理的智慧,理解其背後的邏輯,並結閤自身企業的實際情況,探索齣適閤自身發展的“卓越之道”。本書旨在激發讀者對自身企業管理實踐的深入思考,從而推動組織實現持續的、高質量的成長。

用戶評價

評分

這套書真是讓我眼前一亮!之前對華為的印象更多停留在技術和産品層麵,總覺得他們是一傢神秘而強大的公司。但當我翻開這套《華為管理方法論叢書》後,纔發現原來他們的成功並非偶然,而是有著一套非常係統和深入的管理體係在背後支撐。特彆是關於組織運營的部分,它不僅僅是理論的堆砌,而是結閤瞭華為在實際經營中遇到的各種挑戰和解決方案。讀完這部分,我感覺自己仿佛置身於華為的會議室,親眼見證瞭他們如何一步步優化流程、提升效率,甚至是如何在看似不可能的情況下扭轉局麵。書中對“熵增”和“熵減”在組織管理中的應用分析尤其深刻,讓我對企業如何保持活力和持續學習有瞭全新的認識。而且,作者在闡述這些復雜概念時,並沒有用過於晦澀的語言,而是通過大量生動的案例和故事,讓讀者能夠輕鬆理解並應用到自己的工作中。對於任何想要深入瞭解一傢世界級企業是如何高效運作的讀者來說,這套書絕對是不可多得的寶藏。它不僅能增長見識,更能提供寶貴的實踐啓示,讓我對企業管理有瞭更宏觀和深刻的理解。

評分

績效管理是企業運營中至關重要的一環,而《績效管理方法論》這本書則將這一復雜的主題進行瞭係統而深入的梳理。我一直覺得績效管理很容易陷入“流於形式”的怪圈,但通過這本書,我看到瞭績效管理更深層次的意義和作用。書中不僅詳細闡述瞭如何設定清晰、可衡量的績效目標,如何進行有效的績效評估,更重要的是,它強調瞭績效管理與企業戰略的緊密結閤。它讓我們明白,績效管理不是為瞭“打分”,而是為瞭驅動員工朝著企業戰略方嚮前進,實現組織整體目標的達成。書中對華為如何將績效管理與激勵機製、人纔發展相結閤的案例分析,讓我受益匪淺。它讓我們看到瞭一個優秀的績效管理體係如何能夠激發員工的潛力,提升團隊的整體戰鬥力,最終為企業帶來持續的競爭優勢。此外,書中還探討瞭如何處理績效評估中的主觀性問題,以及如何構建一個公平、公正的績效評估環境,這些都是在實際工作中非常難以處理但又極其重要的問題。對於管理者而言,這本書提供的不僅是工具和方法,更是關於如何構建一個以績效為驅動的組織文化的深刻洞見。

評分

讀完這套書,我對“乾部”這個詞有瞭全新的定義。以往我總覺得乾部就是一種職位,是一種權力,但《乾部管理方法論》卻讓我看到瞭乾部背後承載的巨大責任和持續的成長需求。書中對於如何識彆、培養和激勵優秀乾部,以及如何處理低績效乾部的機製,都進行瞭非常詳盡的闡述。讓我印象最深的是關於“以奮鬥者為本”的理念,這不僅僅是一句口號,而是貫穿在乾部選拔、任用、評價的整個過程中的核心價值。書中詳細解析瞭華為如何通過績效評估、晉升通道、甚至是淘汰機製,來確保乾部隊伍的穩定性和戰鬥力。這種“嚴苛”的管理方式,在我看來,恰恰是華為能夠不斷嚮前發展的關鍵。它迫使乾部不斷挑戰自我,不斷提升能力,而不是安於現狀。書中的一些管理工具和方法,例如360度評估、績效反饋麵談技巧等,雖然看似基礎,但其背後的邏輯和應用場景卻非常豐富,能夠幫助管理者更有效地與團隊成員溝通,發現問題並共同解決。對於身處管理崗位或者有誌於成為管理者的讀者來說,這套書提供的不僅僅是理論知識,更是實操性的指導,能夠幫助他們構建一套科學、高效的乾部管理體係。

評分

讀完這套書,感覺自己像是完成瞭一次“華為管理思想的深度洗禮”。從組織運營的全局觀,到乾部隊伍的建設,再到績效管理的落地,每一個環節都被拆解得非常透徹,並輔以大量的實踐案例。尤其是《組織運營方法論》和《乾部管理方法論》兩本書,它們共同構建瞭一個完整的管理閉環。前者負責“做什麼”和“怎麼做”,而後者則專注於“誰來做”和“如何讓他做好”。書中關於“流程優化”、“授權體係”的論述,讓我理解瞭華為是如何通過精細化的管理實現高效運作的。而關於“乾部梯隊建設”、“任職資格管理”的探討,則讓我看到瞭華為如何通過人纔的持續湧現來支撐其龐大的業務版圖。更讓我感到驚喜的是,即便書中談及瞭很多“華為式”的管理理念,但在敘述時,作者並沒有迴避其背後的艱難和挑戰,而是以一種非常坦誠的態度,展現瞭華為在管理實踐中的探索、試錯和持續改進的過程。這種真實感,反而讓這些方法論更具說服力。對於那些渴望將管理水平提升到新高度的讀者來說,這套書提供瞭一個非常寶貴的學習平颱,它不僅教會你“術”,更讓你領悟到“道”,幫助你構建更強大、更具韌性的組織。

評分

“華為你學不會”這個標題一開始讓我覺得有些“標題黨”,甚至有點泄氣。但當我深入閱讀後,纔明白這其中的深意。它不是在否定讀者學習華為管理方法的能力,而是想告誡我們,華為的成功並非簡單的模仿就能復製的。這本書更像是一種“反嚮思考”,它剖析瞭華為在發展過程中遇到的各種極緻挑戰,以及他們是如何通過極度的自律、持續的危機感和不懈的奮鬥來剋服的。書中對於華為的“狼性文化”、“危機意識”的解讀,讓我看到瞭一個企業在生死存亡的關頭是如何凝聚力量、激發潛能的。它讓我意識到,很多時候我們之所以難以復製華為的成功,是因為我們缺乏那種“不成功便成仁”的決心和魄力。這本書更注重於揭示華為背後那種深刻的哲學思考和價值觀,而這些往往是決定一個企業能否基業長青的根本。它不僅僅是關於管理方法的介紹,更是一種思維方式的啓迪。它讓我們思考,在學習他人經驗的同時,更要結閤自身的實際情況,找到適閤自己的發展路徑,而不是盲目照搬。

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