好耳朵胜过好嘴巴

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张永年,李晓燕 著
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 情商提升
  • 倾听
  • 表达
  • 人际交往
  • 沟通艺术
  • 有效沟通
  • 自我提升
  • 情绪管理
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出版社: 中国妇女出版社
ISBN:9787512703605
版次:1
商品编码:11079377
包装:平装
丛书名: 亲子书坊智慧父母自修书系
开本:16开
出版时间:2012-08-01
用纸:铜版纸
页数:221
正文语种:中文

具体描述

内容简介

《亲子书坊智慧父母自修书系:好耳朵胜过好嘴巴》的宗旨就是告诉父母们,在家庭教育上,应该学会用“大耳朵小嘴巴”的方式和孩子沟通。《好耳朵胜过好嘴巴》中用平实质朴的语言和生动形象的案例向读者阐述了这种教育的具体操作方法和显著的效果。愿那些没有倾听孩子讲话习惯的父母们,从现在开始,每天抽出一定时间倾听孩子,坚持下去,一定会有意想不到的收获。

作者简介

张永年,一线教育工作者,致力于教育科学研究20余年。曾获”中国陶行知研究会教师先进个人”、“省级教育科学研究先进个人”等荣誉称号。其教育实验研究曾获省级教育科学规划研究优秀成果二等奖。在省和国家级教育类报刊杂志发表过《情感教育的目标和策略》《教学策略之构想》等文章20多篇。著有《教养从心开始》《父母是孩子最好的心理医生》《趣题巧解》等书。

目录

上篇 倾听孩子的话语,拉近彼此的距离
第一章 讲明了道理,孩子真的执行了吗
体谅一下孩子:换做你,每天被别人的意志所主导,你也会反抗
宽容一下孩子:每天接受类似的教育模式,真的很烦
包容一下孩子:他们真的有很多缺点,但改正需要一个过程
理解一下孩子:他们要的不是命令,是能理解的爱
孩子的肩膀只想把自己的负担扛起来
孩子的精力只想集中在自己的兴趣上
孩子的选择只想从自己的实际出发
孩子的立场只是自己心里话的流露
第二章 倾听,搭建了彼此沟通的桥梁
倾听,给孩子自信的力量
倾听,还给家长平和的心态
倾听,会消除孩子对父母的排斥
倾听,是家长对孩子的尊重
倾听,会使孩子更爱自己的父母
倾听,让父母和孩子迈过“代沟”成了朋友
倾听,帮家长和孩子达到了“换位”思考的目的
第三章 孩子,你的信息我收到了
行动:嘴巴“留下”,用耳朵、心灵、眼睛和孩子交流
发现:原来我的孩子这么优秀
理解:我才知道孩子这么做的目的
指导:孩子,其实我这儿还有一种更好的方法,要不要试试
感动:孩子,你真棒
教训:孩子,这些方面以后我改正
对视:孩子,我一直陪伴你
第四章 无言的陪伴,打造轻松的成长环境
束缚的压力“化解”成了令人舒适的爱意
聪明的孩子,倾诉中知道了自己的不足
焦躁的孩子,终于变得“没脾气”
爱哭的孩子,用笑容代替了哭泣
委屈的孩子,找到了倾泻的门路
忧郁的孩子,情绪得到了排解
孩子从家长的倾听中学会了尊重
孩子从家长的倾听中找回了沟通

下篇 走进孩子的心灵,默默地关注他健康成长
第五章 孩子,我会每天抽出时间陪你
每天固定时间,和孩子交流一下
你的时间不能被孩子填满,给彼此空间
多鼓励孩子说,这样才能把握孩子的想法
在自己情绪激动的时候,尽量不要和孩子交流
孩子谈及挫折时,要明确地告诉孩子应该自己去克服
交流中发现孩子的不足,要顾及孩子的自尊心
第六章 走近孩子的契机,蕴藏在每个生活细节里
孩子哭泣时,默默地陪着他
孩子暴躁时,平静地安慰他
孩子骄傲时,平和地告诫他
孩子胆小时,温柔地鼓励他
孩子自卑时,及时地赏识他
孩子委屈时,无言地支持他
孩子嫉妒时,轻轻地提醒他
第七章 打开孩子关闭的心扉,需要家长默默地努力
分析一下孩子不理自己的原因
自己做错了,真诚地向孩子道歉
经常和孩子一起做他感兴趣的事情
倾听孩子的抱怨
告诉孩子,你有多爱他
配合孩子招待他的朋友
适当放手,尊重孩子的独立性
第八章 抓住倾听到的信息,及时巧妙地反馈给孩子
孩子说简单的题常做错--学习规则包含人生准则
孩子问辛苦学习是为什么--路边就包含无数哲理
孩子问大人怎么什么都知道--美景中处处有语言
朋友间吵架了--在故事中寻找答案
捕捉到孩子社交羞涩--夏令营不仅仅是一段经历
孩子遇到社交挫折--像喜羊羊一样聪明地自己解决
孩子流露出了不屑的神情--大海从未嫌弃哪条小溪水少
孩子表现出恐惧时--告诉他鲁宾逊的勇气每个人都有
第九章 倾听,会大幅度提升孩子的学习能力
孩子的学习不要推给老师
交流一下,察觉孩子不爱学习的真正原因
巧妙利用孩子的兴趣,让他爱上学习
让孩子尝到学习的甜处
要注重培养孩子的独立学习能力,减少依赖性
请家教前,先和孩子沟通一下
第十章 倾听过程中,对孩子一样有言传身教的作用
倾听,让孩子从家长身上知道了什么是感恩
倾听,使孩子在处理事情上锻炼了独立能力
倾听,让孩子领会到了思考的魅力
倾听,使孩子从家长的鼓励中对自我价值有了正确认识
倾听,让孩子品味理解万岁的香醇

精彩书摘

“孩子是我自己的,我能替他做所有的决定。”——这样真的可以吗? 很多父母们都对孩子有“恨铁不成钢”的感觉,他们总是从自己的想法出发,每天对着孩子把道理重复了一遍又一遍。家长可能没有厌烦这些“ 有用的道理”,孩子却对天天的“话语轰炸”已经厌烦透顶,在心里有一百个不乐意:“凭什么你不先问问我的意见?”时间一长,孩子必然也就听不进去家长的话,在家长眼中,他就会认为自己的话对孩子的行为没有一点效果。 当这种情况出现时,家长就要学会换位思考了,考虑一下出现这种情况的原因。 家长可能只看到了表面现象,如下降的成绩、冲动的表现等,而忽略了孩子的想法和感受。面对让自己有些抓狂的现象,家长可能就会选择“苦口婆心”的劝导,并且坚信:重复是一种能让孩子改变的力量。在开始“重复工作”之前,你肯定忽视了一件事情:孩子为什么会出现这样的现象呢,他为什么听不进去我的话,他到底是怎么想的? 洋洋正在上小学三年级,前几天刚进行了数学测验考试。几天后,学校公布了上次测验的成绩。洋洋刚一到家,还没有看到爸爸的身影,就听见他的声音:“成绩下来了吧?考了多少分?”洋洋一边换鞋,一边回答:“ 离你的期望分数有一点点差距,但是这个成绩在……” “先别说别的呢,到底考了多少分?”声音已经提高两度的爸爸严厉地打断了洋洋的话。 “88分,”洋洋不安地回答道,“这次题目有点难,可我已经进了班里的前10名了。” “我的最低要求是多少?”爸爸的严厉口气一点没松,只管自顾自地说下去,“90分!你距离最低分数还差2分,你说你平常都干什么了?你们班有没有考90分以上的?说!” “有。”洋洋躲闪着爸爸的目光,身子已经在往后退了。 “你看,为什么别人能考90分,而你却不行呢?只能说明你不够努力。 从今天起,再也不许看电视了,所有时间我给你安排,否则你这次能差2分,下次就能差10分。下次看电视的前提就是达到我的标准。你还敢说这个成绩不错了,懂不懂比较只能和成绩好的同学比,和成绩差的同学根本就没有可比性。” 从这以后。大受打击的洋洋开始变得沉闷。孩子本身就应该劳逸结合,况且正是爱玩爱闹的年纪,但现在只能整天在家了。他实在憋得难受,就想出了别的消遣办法:既然不让我出门,那就在家看连环画,进行“自我休息”。 洋洋每天向同学借漫画书看,孩子本来是想学习累了进行一下休息,但后来就成瘾了,成绩自然越来越糟糕。而爸爸的教育虽然一次比一次严厉。 却没有任何效果。 直到有一天,爸爸去接洋洋,碰到了洋洋的班主任,说洋洋最近总是借漫画书,但没有在课堂上看过,是不是在家里看啊?回去和洋洋谈谈,再这样下去,肯定会对成绩有所影响。 爸爸听后开始非常生气,准备回家狠狠地教训洋洋一顿,但细想了一下,发现上次自己训完孩子后,他现在都不怎么理自己了。是不是自己的态度伤了孩子的心? 在和老师详谈后,爸爸才知道到底是怎么回事。原来洋洋不喜欢父母的教育方式,因为自己的一切被父母粗暴地否定,每天只能按照父母的意愿在家学习,现在一看到课本,就想把它撕了。爸爸还了解到,洋洋在学校根本就不看课外书,只是会利用课上的时间把要借的书想好,偶尔还会想象一下里面的细节,回家之后才看。 当爸爸听到洋洋想撕课本的想法时,不禁吓出了一身冷汗,开始反思自己以前的行为,正是自己粗暴的教育方式把孩子所有的时间都控制了,才逼得孩子想出这样的办法。自己的休息时间,如果连续两周都被爱人、孩子占满,不能干自己想干的事情,心里还很不情愿呢,更何况像洋洋这样的小孩子,每天都是这样过来的,难怪会有抵触情绪。爸爸决定,以后孩子出现问题时,首先要查明原因,多鼓励孩子,并且让孩子试着自己决定自己的事情,自己只是在适当的时候给些建议。 爸爸后来也的确按照这种方法做了,没过多久,以前那个爱玩、爱学的洋洋又回来了。 其实,设身处地地为孩子想一下,他们白天要在学校学习一整天,已经很累了,回家后就应该多一些娱乐活动。另外,孩子在逐渐长大,自我支配意识也越来越强,所以,有些孩子自己能做主的事情,家长就要给予他们充分的信任,必要时可在旁边稍加指导,就放手让他们自己去做吧!
……

前言/序言

“棍棒底下出孝子”的“暴力教育”时代已经结束。于是,现代的人们开始改用“喋喋不休”的教育方式。每天短话长说,车轱辘话反复说,空话、大话一起说,对孩子实行“轮番轰炸”,让孩子苦不堪言。随之,孩子开始以自己的方式“反击”,“左耳进右耳出”、叛逆、沉默、顶撞等各种方式都用在了对付家长的“道理”上。 于是,“家庭教育”演变成了一场没有硝烟的“家庭战争”。很多家长对教育孩子感到头疼,其实,孩子真的没那么难教育,只是不适当的教育方式激起了他们的逆反心理而已。 简单来说,教育孩子的最佳方法就是:闭上你的嘴,竖起你的耳朵倾听他们。教育其实就这么简单,没有你想得那么复杂,只要你用心听孩子的话,你就会明白自己以前的错误究竟出在了哪儿,孩子为什么处处和自己作对,孩子想成为什么样的人,什么样的教育方法更适合孩子。 所有孩子的成长都不是一帆风顺的,孩子总会在成长过程中有不听话、闹情绪,甚至有些小叛逆的时候。这时候,家长应该先冷静下来,尝试着多一分耐心。问问孩子这么做的原因是什么。当家长的心思已经放在了解孩子的想法,并想办法帮孩子解决问题时,也许就会发现孩子的行为其实是情有可原的,并且也已经释放掉了很多负面的情绪。 倾听是建立和谐亲子关系的一个法宝。但是,要父母把过去用嘴巴的习惯改为用耳朵,并不是一件容易的事。倾听不是听见就行了,而是要每天抽出一定的时间。放下手里的一切事情,让这段时间完全属于孩子,充满爱心地与孩子在一起。 孩子在学校生活了一天,回到家中,会毫无负担地释放自己的情绪,快乐需要有人分享,困惑需要请人解答,烦恼需要找人倾诉,愤怒需要向人宣泄……那谁是他们忠实的听众呢?当然是作为家长的你。这个时候,只要你认真地、全神贯注地倾听孩子的诉说,孩子就会感到,自己在你心中是重要的,从而增强了安全感和满足感,这些感觉会让孩子受益终生。 倾听孩子的心声,还会使孩子对你的信任感越来越深,当孩子心中充满委屈、害怕挫折时,父母的倾听与表达出的关爱,能够及时化解孩子心中储存的不快和紧张情绪,恢复孩子的自信心,遇事更加勇敢。 本书的宗旨就是告诉父母们,在家庭教育上,应该学会用“大耳朵小嘴巴”的方式和孩子沟通。书中用平实质朴的语言和生动形象的案例向读者阐述了这种教育的具体操作方法和显著的效果。愿那些没有倾听孩子讲话习惯的父母们,从现在开始,每天抽出一定时间倾听孩子,坚持下去,一定会有意想不到的收获。 感谢何玉花、陈莉、李良、张媛、白晶、齐海英、叶文娟在本书的编写过程中给予的支持和帮助。
《耳闻广见:倾听的艺术与智慧》 内容简介 在这个信息爆炸的时代,我们无时无刻不被各种声音所包围,无论是海量的网络信息、此起彼伏的社交互动,还是环境本身的喧嚣。然而,真正能够拨开迷雾,捕捉到有价值信息,并将其转化为深刻理解的能力,却并非人人都能轻易掌握。本书《耳闻广见:倾听的艺术与智慧》便致力于揭示“听”这一古老而又至关重要的能力背后所蕴含的丰富层次与强大力量。它并非简单地将“听”定义为生理上的听觉接收,而是将其升华为一种主动的、具有战略性的、能够塑造我们认知和决策的心智模式。 本书的核心观点在于,相对于滔滔不绝地表达己见,“倾听”并非被动地接受信息,而是一种主动的探索、理解与连接的过程。它是一种策略,一种智慧,更是一种修炼。在本书中,“好耳朵”被赋予了远超生理听觉的意义,它代表着一种深度倾听的能力,一种能够辨别细微差别、洞察言外之意、理解情感脉络,并从中汲取精华的敏锐感知力。这种能力,在个人成长、职业发展、人际关系乃至于社会互动中,都扮演着至关重要的角色。 第一章:听觉的迷思——我们真的会“听”吗? 本章将首先挑战我们对“听”的普遍认知。我们习惯于将注意力集中在如何更好地表达,如何让自己的观点被听到,却往往忽略了自身倾听能力的不足。我们将探讨导致倾听障碍的常见因素,例如: 先入为主的偏见: 在接收信息前,我们已经形成了固有的观点,这使得我们只听得进支持自己观点的内容,而忽略或曲解相反的意见。 情绪的干扰: 当我们感到愤怒、焦虑或急躁时,我们的倾听能力会急剧下降,我们更容易将注意力放在自己的情绪上,而不是对方的言语。 “我准备好了,轮到我说了”的心态: 许多人在倾听时,内心深处已经开始构思自己的回应,而没有真正将对方的话语内化。 信息的过载: 面对海量的信息,我们的大脑容易进入一种“浅层处理”模式,无法深入理解每一个信息点。 生理与心理的疲劳: 长时间的专注倾听需要消耗大量的精力,疲惫的状态会极大地影响我们的倾听效果。 通过对这些常见误区的剖析,本章旨在唤醒读者对自身倾听盲点的认识,为后续的技能提升奠定基础。我们将引用心理学、认知科学以及社会学领域的研究成果,辅以生动的案例,说明“听而不闻”的普遍性及其带来的潜在损失。 第二章:耳朵的潜能——倾听的艺术不仅仅是“听” 本章将深入探讨“倾听”的真正内涵,揭示其所包含的丰富层次和多维面向。我们将把倾听分解为几个关键的构成要素: 感知力(Perception): 这不仅仅是捕捉声音的频率和音量,更是识别语速、语调、节奏、停顿等非语言信息的能力。这些细微之处往往承载着比文字本身更丰富的情感和意图。 理解力(Comprehension): 倾听的目的是理解。这需要我们主动去解析信息的结构、逻辑,识别核心观点,并将其与自己的知识体系进行关联。 共情力(Empathy): 真正的倾听意味着尝试站在对方的角度去感受,去理解对方的情绪、动机和需求。这是一种情感上的连接,是建立深度信任的关键。 专注力(Concentration): 在一个充满干扰的环境中,保持对对话或信息的专注,是一种宝贵的技能。本章将探讨如何训练和提升这种专注力。 辨别力(Discernment): 在信息洪流中,我们需要有能力去辨别信息的真伪、重要性与价值。这需要批判性思维与分析能力。 我们将通过一系列的练习和思考题,引导读者去发掘和激活自己被忽视的听觉潜能。例如,如何通过观察一个人的肢体语言来判断其真实情绪,如何通过分析对方的用词来推测其深层需求。 第三章:“好耳朵”的修炼——从被动接收到主动构建 本章是本书的核心实践部分,将提供一套系统性的方法论,帮助读者将“倾听”从一种被动的生理行为,转化为一种主动的、富有成效的心智模式。我们将强调“好耳朵”的养成并非一蹴而就,而是一个持续学习和实践的过程。 积极倾听的技巧: 非语言沟通的运用: 眼神交流、点头、身体姿态等如何传达你的关注和理解。 口头反馈的艺术: 如何通过复述、总结、提问来确认理解,并鼓励对方深入表达。例如,“所以您的意思是……”、“我理解您的顾虑是……” 提问的策略: 如何提出开放式问题、探索性问题,引导对方表达更多信息,而不是简单地给出“是”或“否”的答案。 延迟判断: 在充分理解对方的观点之前,克制评判的冲动,给予对方充分表达的空间。 情绪倾听: 如何识别和回应对方的情绪,在理解事实的同时,也关注对方的情感需求,建立更深层次的连接。 批判性倾听: 在吸收信息的同时,运用批判性思维去评估信息的来源、可靠性、逻辑性和潜在的偏见。 环境与心态的调整: 如何在嘈杂的环境中找到宁静,如何调整自己的心态,以更开放、包容的态度去倾听。 本章将提供大量具体的对话场景模拟,如商务谈判、团队协作、亲子沟通、朋友交流等,并提供相应的倾听策略和应对方法,让读者能够学以致用。 第四章:倾听的力量——赋能个人成长与事业发展 本章将聚焦于“好耳朵”所能带来的实际益处,展示倾听能力如何成为个人成长和事业发展的强大助推器。 提升人际关系: 建立信任: 深度倾听是建立真诚关系的基础,能够让对方感受到被尊重和被理解。 化解冲突: 理解对方的立场和感受,能够有效避免误解,并找到双方都能接受的解决方案。 增强同理心: 通过倾听,我们能够更好地理解他人的世界,从而提升我们的社交智慧。 加速学习与创新: 获取更准确的信息: 善于倾听能够帮助我们从他人那里获得更全面、更深入的信息,避免信息偏差。 激发新思路: 倾听不同的观点和经验,能够碰撞出新的火花,激发创新思维。 高效解决问题: 理解问题的本质,往往需要通过耐心倾听来获取关键信息。 优化决策制定: 全面评估情况: 倾听来自不同层级、不同部门的意见,能够帮助我们更全面地了解决策的影响因素。 规避潜在风险: 倾听他人的担忧和建议,能够帮助我们提前发现并规避潜在的风险。 领导力的体现: 赢得团队信任: 愿意倾听员工的意见和建议,是建立高效团队的关键。 准确把握团队需求: 领导者通过倾听,才能真正了解团队面临的挑战和发展方向。 我们将通过行业精英、成功人士的真实案例,证明“好耳朵”在他们职业生涯中所发挥的关键作用。 第五章:倾听的远见——构建更和谐的社会 本章将视角拓展至更宏观的层面,探讨“倾听”在构建和谐社会中的重要意义。 促进跨文化理解: 在日益全球化的今天,倾听不同文化背景下的声音,是避免冲突、促进交流的关键。 推动社会进步: 倾听弱势群体的声音,理解他们的诉求,是推动社会公平与进步的重要动力。 提升公共话语质量: 鼓励理性、尊重的倾听,能够净化公共讨论空间,减少情绪化和极端化的言论。 应对复杂挑战: 面对气候变化、公共卫生危机等全球性挑战,需要各方能够倾听彼此的关切,共同寻找解决方案。 本章将呼吁读者将“好耳朵”的理念,从个人层面推广到集体层面,共同营造一个更加包容、理解和进步的社会环境。 结语:让“听”成为一种智慧的传承 本书的最终目标是,让读者认识到“倾听”并非一项简单的技能,而是一种深入人心的智慧,一种能够深刻改变我们与世界互动方式的力量。它不是为了让你变得沉默,而是让你在更恰当的时机,以更深刻的理解,发出更有力量的声音。《耳闻广见:倾听的艺术与智慧》旨在提供一个全面的视角和实用的工具,帮助每一位读者,将“好耳朵”转化为自身最宝贵的财富,在人生旅途中,听见更广阔的世界,品味更深刻的人生。

用户评价

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这本书的书名实在是太吸引人了——《好耳朵胜过好嘴巴》。一看到这个名字,我脑海里立刻浮现出无数个场景:职场中,领导滔滔不绝地讲话,下面的员工却心不在焉,错失了关键信息;家庭里,父母语重心长地教导,孩子却只听进去了“知道了”,真正需要理解的却模糊不清;朋友间,一个人喋喋不休地倾诉,另一个人却只是机械地附和,没有真正接收到对方的情绪和需求。这个书名瞬间击中了我的痛点,也让我好奇,究竟是什么样的智慧,能够让“听”这件事,变得比“说”更重要,甚至更有力量?我迫不及待地想知道,作者将如何阐述这个观点,又会提供哪些切实可行的方法,让我们从一个“只想着怎么说”的人,变成一个“善于倾听”的智者。我期待这本书能够带来深刻的启示,帮助我在人际交往中,不再因为“说”得不够好而失分,而是通过“听”得更到位,赢得更多的尊重和理解。它似乎不是一本教人如何进行华丽演讲的书,而更像是一本关于如何构建更深层次连接的指南,这对于我这样一个希望提升沟通质量的人来说,简直是雪中送炭。

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我一直认为,在一个信息爆炸的时代,能够清晰、准确地表达自己的观点是一项极其重要的能力,所以市面上充斥着各种关于演讲、说服、口才的书籍,我也乐此不疲地阅读和学习。然而,《好耳朵胜过好嘴巴》这个书名,却像是给我泼了一盆冷水,让我不得不停下来思考:是不是我在追求“说”的技巧时,忽略了更根本的“听”的艺术?我们常常忙于准备下一句话,忙于反驳对方的观点,或者忙于将自己的想法植入对方的脑海,却很少真正花时间去理解对方话语背后的含义,去感受对方情绪的流动,去洞察对方未曾言明却隐含的期望。这本书,或许就是为我们这些“急于开口”的人量身定制的。我好奇作者是如何定义“好耳朵”的,它不仅仅是物理意义上的听力健全,更包含了专注、理解、同情和共鸣。我期待书中能够揭示那些在听的过程中容易被我们忽略的细节,那些决定了沟通成败的关键要素。或许,当我们真正学会“听”,很多原本棘手的沟通问题,都会迎刃而解。

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说实话,我对于“好耳朵胜过好嘴巴”这个说法,最初是有些保留的。毕竟,在很多场合,清晰有力的表达能力是取得成功的关键,尤其是在竞争激烈的现代社会,能够伶牙俐齿,条理清晰地阐述自己的想法,往往能给人留下深刻的印象。但是,随着阅历的增加,我逐渐发现,很多时候,一场成功的沟通,并非始于“说”的技巧,而是终于“听”的智慧。很多争执的发生,并非因为一方说得不好,而是因为双方根本没有真正“听”进对方的话。这本书的出现,无疑为我提供了一个新的视角。我非常期待作者能够深入探讨“倾听”这门艺术,它究竟包含哪些层次?又该如何练习?在现实生活中,我们应该如何识别那些“听”的陷阱?如何才能在倾听的过程中,既保持自己的独立思考,又不失对对方的尊重?我希望这本书能够教会我,如何成为一个更有同理心、更具洞察力的倾听者,从而在人际关系中,建立更牢固、更真诚的连接。

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不得不承认,《好耳朵胜过好嘴巴》这个书名,一下子就勾起了我的好奇心。在我的印象中,大多数关于沟通的书籍,都侧重于如何提高我们的表达能力,如何让我们的言辞更加动听,如何更有效地去说服别人。但这本书却反其道而行之,将“听”放在了比“说”更重要的位置,这本身就充满了一种颠覆性的魅力。我一直在思考,为什么会有这样的说法?听,似乎是一种被动的接收,而说,才是主动的输出。但如果一个人的“输出”是建立在对“输入”的错误理解之上,那么再好的“说”的技巧,又有什么意义呢?我希望这本书能够揭示“听”的真正力量,它不仅仅是接收声音,更是一种理解、一种同理、一种智慧的体现。我期待作者能够通过案例、理论,甚至是实践的方法,来证明“好耳朵”究竟是如何胜过“好嘴巴”的,又该如何在日常生活中,培养我们这双“好耳朵”。

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当我看到《好耳朵胜过好嘴巴》这本书名的时候,我脑海里立刻闪过一个念头:这简直是在说我!我一直觉得自己算是一个比较健谈的人,也自认为口才还不错,在和人打交道的时候,总是能够找到话题,而且也善于表达自己的观点。但是,我也常常感到,有些沟通似乎总是在“鸡同鸭讲”,双方费了很大的力气,最后却收效甚微。甚至有时候,因为我说得太多,或者没有注意到对方的反应,反而引起了误解和不快。这本书的书名,无疑是对我的一种警醒,也让我反思,是不是我一直以来都把重点放在了“说”的方面,而忽略了“听”的重要性?我非常好奇,作者究竟是如何将“听”这件事,提升到如此重要的地位,并且将其与“说”进行对比?我期待这本书能够提供一套全新的沟通理念,让我明白,一个真正的沟通者,不仅仅是要能说会道,更重要的是要有一双能够洞察一切的“好耳朵”。

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