企业成长力书架:九型人格与卓越销售力

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吴东 著
图书标签:
  • 九型人格
  • 销售技巧
  • 企业成长
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  • 领导力
  • 沟通技巧
  • 心理学
  • 商业管理
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出版社: 中国财富出版社
ISBN:9787504746115
版次:1
商品编码:11197183
包装:平装
丛书名: 企业成长力书架
开本:16开
出版时间:2013-02-01
用纸:胶版纸
页数:235
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》依据“九型人格”理论,将销售人员遇到的顾客分为九种不同的类型,通过探讨每种类型顾客各自的优势和弱势,分析他们在购买商品与谈判中的“心理弱点”。最终,教会销售人员如何牢牢抓住顾客的心理弱点、掌握他们的思维方式、学会与他们的对话技巧,以此提高销售技能,卖出更多的产品。

作者简介

  吴东,中国高级人力资源管理师,国际采购经理(CPPM),山西省科技扶贫中心培训中心负责人,山西省麒宇人力企业咨询管理有限公司CEO,MYJOB.COM签约咨询专家,曾在知名上市企业任人力资源总监10年,积累了丰富的理论与实践的经验,著有《内训师培养实践》《用心留住关键人才》《执行力——企业持续发展的命脉》《老板,我拿什么奉献给你》《积羽沉舟、群轻折轴》《连锁的力量之人力资源管理》等论文与书籍。

目录

第一章 开启神秘九角星,解开销售读心密码
三招简易测试:你是金牌销售的不二人选吗
谈判读心基础:九型人格的三大分区
神秘九角星:揭开不同客户的性格密码
九型人格与商务谈判有何渊源
案例分享为什么松下谈判失利

第二章 1号完美型客户:他看到的世界总是不完美
如何辨识完美型客户
与完美型客户的沟通方式
与完美型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享是什么让导购员的谈判出现了根本性转机
经典话术“解决”完美型客户话术示例

第三章 2号助人型客户:助人者天自助,他总能带来温暖
如何辨识助人型客户
与助人型客户的沟通方式
与助人型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享雷蒙·A施莱辛斯基在谈判桌上如何让客户
成全了自己
经典话术“解决”助人型客户话术示例

第四章 3号成就型客户:说什么也不想输的人
如何辨识成就型客户
与成就型客户的沟通方式
与成就型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享为何Juliet能讨客户欢心赢得谈判
经典话术“解决”成就型客户话术示例

第五章 4号自我型客户:买与不买全看心情
如何辨识自我型客户
与自我型客户的沟通方式
与自我型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享乔·吉拉德怎么让客户保持良好成交心态
经典话术“解决”自我型客户话术示例

第六章 5号理智型客户:我是“专家”听我的
如何辨识理智型客户
与理智型客户的沟通方式
与理智型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享是什么让原一平在谈判中战胜了理智的对手
经典话术“解决”理智型客户话术示例

第七章 6号疑惑型客户:总是感觉谈判桌上十面埋伏
如何辨识疑惑型客户
与疑惑型客户的沟通方式
与疑惑型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享汤姆·霍普金斯如何巧妙解决了谈判中的疑惑
经典话术“解决”疑惑型客户话术示例

第八章 7号活跃型客户:喜欢销售的美丽新世界
如何辨识活跃型客户
与活跃型客户的沟通方式
与活跃型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享销售冠军如何在谈判过程中打动活跃的客户
经典话术“解决”活跃型客户话术示例

第九章 8号领袖型客户:做销售就是为锄强扶弱的
如何辨识领袖型客户
与领袖型客户的沟通方式
与领袖型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享是什么让日本代表在谈判中战胜了权威
经典话术“解决”领袖型客户话术示例

第十章 9号和平型客户:成交自在天意,问题总会解决
如何辨识和平型客户
与和平型客户的沟通方式
与和平型客户的沟通忌讳
谈判宝鉴
案例分享戴尔·卡耐基是如何在谈判最后反败为胜的
经典话术“解决”和平型客户话术示例
附录九型人格理论与销售工作相关图谱

精彩书摘

  谈判读心基础:九型人格的三大分区
  三大分区的奥秘
  为什么人类会成为现阶段地球的主宰?为什么人类会形成这样多姿多彩的个人人格世界?其实,这些问题的答案都同九型人格的分区有着密不可分的关系。
  让我们暂时放下手中的任务,把目光投射到人类从浩瀚历史时空中走来的路径。我们都知道,人类虽然贵为地球之主,但实际上同周围的大自然、乃至无数动物并没有根本的区别,归根结底,人类依然是动物,只不过是经过长期的进化发展,求得了高等智慧的动物。这种动物的本性,或多或少会体现在我们每个人的身上。
  “望梅止渴”的故事无人不知,当听到曹操说出的“前面有梅林”的谎言时,几乎所有人都口舌生津,减少了口渴的痛苦。无疑,这种条件反射并非来自人类的情感或智慧,只能由人的动物本能所主宰。唯一的差别是,曹操的谎言对于某些人来说影响较小,而对于另一些人影响较大。
  千万年的发展下来,我们身上的动物本能并没有多少改变。看见梅子,我们同样会分泌唾液;空腹工作,我们依旧会饥肠辘辘;遇见危险,我们一样会呼吸急促……大自然所赋予的本能智慧,帮助我们在世界中获得生存和发展的机会,帮助人类在历史上走得更远。
  但更重要的是,除了本能智慧之外,人类也有着能够用以克服动物本性,取得更高成就的武器。否则,人类也无从超越那些平凡的动物,成为整个世界目前的主宰了。
  这种武器,来源于原始人向野兽所扔出的第一个石块,来源于人类第一次把轮子装上小车,来源于人类射出的第一根箭镞,也来源于蒸汽机的发明、电的使用……我们将这种武器称为思考智慧。
  从人类获得思考智慧的第一刻开始,世界开始按照人类的意图进行着改变。从一个人学会了思考智慧开始,他将离开襁褓,走进校园,获取知识,并最终踏入社会,为自身、家庭和社会奉献出价值。因此,运用思考智慧是社会前进的阶梯,也是每个人走向成功必经的阶段。而区别仅仅在于,有的人更依赖于思考智慧,有的人则运用得相对较少。
  那么,人类是否还具备第三种智慧呢?答案是肯定的,那就是情感智慧。
  世界上绝无没有情感的个人,情感是人和人之间维系关系的纽带,也是个体生活在社会中获取存在感和前进方向的动力。同时,情感智慧还能带来更多的工作灵感,带来更多的毅力和信心……
  相信许多人都对下面的情感体验记忆犹新:父母给自己过生日的快乐,高考成功后的欣喜,初恋时的甜蜜,工作收入提高的愉悦,踏入婚姻殿堂的忙碌充实和幸福,养育孩子的辛苦和满足……当然,别忘了我们还有另外的情感体验:被批评后的无奈,失败后的失落,被误解的委屈,受排挤后的气愤……这些情感体验无时无刻不围绕在我们的周围,最终,我们中的不少人学会了驾驭情感,并利用这种驾驭力,建立自己的智慧模型。
  毫无疑问,本能智慧、思考智慧和情感智慧,成为了人类所共同具备的三大智慧。仰仗这三大智慧,我们将能够为九型人格进行基础的分类:本能智慧型人格、思考智慧型人格和情感智慧型人格。无论在怎样的人群里,总能发现分属于不同区间的人格,如果掌握了像我这样一眼就能够为对方“分区”的能力,那么,接下来的谈判工作也将水到渠成。
  无论科技发展到怎样高超的程度,无论时代向前迈进到如何发达的社会,在可预见的未来,商务谈判的对手只能是活生生的人。想取得销售谈判中持续和可复制的胜利,那么,除了对自己的了解之外,销售者更需要去了解自己的对手。
  作为一名销售人员,你的对手看起来似乎很复杂:他们有的是端坐在高级皮椅上的公司老总,也有的是冷若冰霜的基层小人物,还有的甚至是你从来没想过要接触的人物……然而,在这看似复杂的客户组成背后,真相其实并不可怕,心理学家们早就将他们分成了三大区间,而你所要做的,是和我共同去探寻其中的奥秘。
  这样辨识三大区间
  怎样学会一眼分析出三大区间的人格,其实这并不困难。
  本能智慧区间:这个区间里的人格力量集中在腹部,他们往往最相信丹田是人力量的源泉,当然他们可能自己并没有察觉。从表现上来看,这个区间的人比较相信自己第一时刻能想到的东西,也就意味着直觉往往会左右他们的思考方向。比如,身体上的感受,对环境的感受以及各种各样的欲望。
  思考智慧区间:这种人相信自己的力量集中在大脑,他们喜欢把所有的事情都放到自己所相信的逻辑体系中去理顺,从这一点来看,他们比较理智。而实际上,这个区间的人喜欢思考,无论是分析未来,还是分析当下,都是他们注意力集中的方向。当然,思考智慧区间的人并非没有本能和情感,只是当他们认真想问题的时候,本能和情感都会被他们忽视甚至舍弃,对于这个区间的人来说,如果没有能说服他们的逻辑,那么靠本能和情感恐怕都无从让他们对事物加以接受。
  情感智慧区间:浪漫主义者、理想主义者往往都出现在这个区间,他们相信心是力量的源泉,而内心的感觉怎么样,将影响到他们对很多事物的看法,也会决定他们下一步做出怎样的选择。一般来说,这个区间的人关注的是自己怎样看别人,以及别人怎样看自己,他们如果喜欢上什么人或者什么事物,那一定是因为同他们内心存在密切的沟通和交流,而并不一定是带来实际的满足和价值。
  ……

前言/序言

  一语中的销售“读心术”
  销售,是一门学问,而想要成为一个“金牌销售员”,那就要拥有更高深的学问。
  假如将一位普通的销售人员比喻为一个小学教师的话,那么“金牌销售员”就是一位受人尊敬的博士生导师了。一位小学老师想要成为一位博导,他要走的道路会很漫长、很艰辛。可是作为一个销售人员,想要成为“金牌销售员”,并不是一件特别困难的事情,关键在于你怎么运用学到的知识并发挥出它们最大的作用、怎样对待你的客户、怎样抓住客户的心理、怎么成功售出你的商品。
  林子大了什么鸟都有,世界大了各种人也都有。该如何抓住顾客的心,让他们购买你的产品呢?我们先从“九型人格”谈起。九型人格的历史可以追溯到公元前2500年,经过四千五百多年的演变与完善,“九型人格”理论已经在现今的世界中广泛流传,尤其在工商管理、产品营销以及精神学分析中应用最广,帮助人们解决了很多问题。“九型人格”理论利用人们婴儿时期的特质,将人们的类型总结为三大分区、九种类型,每种类型的人都有其独特的地方,或果决,或犹疑,或强势,或温和,不一而足。正是这些不同类型的人组成了我们这个丰富多彩的世界。
  在此书中,我沿袭“九型人格”的理论,将销售人员遇到的顾客也分为九种不同的类型,通过探讨每种类型的客户各自的优势和弱势,分析他们在购买商品与谈判中的“心理弱点”,最终教会我们销售人员如何牢牢抓住客户的心理弱点、掌握他们的思维方式、学会与他们的对话技巧,以此提高我们的销售技能,卖出更多的产品。
  “九型人格”理论在销售中的应用看似简单,实则其中隐藏着很多秘密,如果学习不当,不仅无法卖出商品,还会得罪客户,造成更大的损失。这本书讲解的例子很实用,道理也深入浅出,浅显易懂,相信大家通过对本书的学习,一定能够快速掌握销售的诀窍,了解到什么才是“九型人格”理论在销售中的实际应用,并能够借助此书,帮助你少走弯路,迅速成长为一个“金牌销售员”!

企业成长力书架:九型人格与卓越销售力 一本拨开迷雾,直指销售业绩提升的实操指南 在这个瞬息万变的商业战场上,销售的艺术与科学,早已不再是简单的口头推销。它关乎对人性的深刻洞察,对复杂局势的精准判断,以及对策略的灵活运用。无数销售精英在市场的潮起潮落中,不断探索着提升业绩的奥秘。而《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》这本书,便是这场探索之旅中,一份厚重而前沿的指南,它将九型人格这一强大的心理学工具,与卓越的销售能力巧妙融合,为读者呈现出一套系统、深入且极具实操性的销售方法论。 本书并非空泛的理论堆砌,而是基于对商业实战的深度观察和对人类行为模式的细致剖析。它旨在帮助读者理解,真正的销售高手,并非天生的“话术大师”,而是能够精准捕捉客户需求、建立深度信任、并最终促成交易的“关系构建者”和“问题解决者”。而九型人格,正是解锁这些能力的钥匙。 第一部分:九型人格——洞察人性的核心密码 本书的基石,在于对九型人格理论的详尽解读。九型人格,这一源自古老智慧,并在现代心理学领域得到广泛验证的理论,将人的性格分为九种基本类型,每种类型都有其独特的核心动机、恐惧、价值观、行为模式以及与人互动的方式。 第一型:改革者(The Reformer)。 他们是天生的理想主义者,追求卓越和完美,注重原则和公正。在销售中,他们可能成为那些能够洞察产品/服务如何提升客户生活品质、符合其价值观的顾问式销售。理解他们的“批评”和“完美主义”,可以帮助销售人员更有针对性地提供解决方案,并赢得他们的信任。 第二型:助人者(The Helper)。 他们热情、慷慨、乐于助人,渴望被爱和被需要。对于第二型客户,销售人员需要展现真诚的关怀和同理心,理解他们的需求,并以支持性的方式提供帮助,而非强硬推销。 第三型:成就者(The Achiever)。 他们是高效、务实、目标导向的,渴望成功和认可。与第三型客户沟通,直接切入重点,强调产品/服务的价值、效率和能带来的成功,是至关重要的。他们更关注结果,而非过程。 第四型:个人主义者(The Individualist)。 他们富有创意、敏感、追求独特性和深刻的情感体验。与第四型客户建立连接,需要理解他们的“与众不同”,欣赏他们的品味,并提供能够满足他们个性化需求的产品或服务。 第五型:观察者(The Investigator)。 他们理智、独立、知识渊博,喜欢收集信息和深入分析。对于第五型客户,提供详实、专业的数据和信息,用逻辑和理性说服他们,是成功的关键。避免泛泛而谈,要能深入回答他们的疑问。 第六型:忠诚者(The Loyalist)。 他们谨慎、负责、忠诚,重视安全感和归属感,常常预见潜在的风险。与第六型客户打交道,建立信任和安全感是首要任务。提供可靠的证据,强调产品的稳定性和支持,能有效消除他们的顾虑。 第七型:享乐者(The Enthusiast)。 他们乐观、风趣、追求新奇和体验,希望避免痛苦和限制。与第七型客户沟通,要保持积极、轻松的氛围,突出产品/服务能带来的乐趣、便利和新的可能性,让他们感到兴奋和向往。 第八型:挑战者(The Challenger)。 他们果断、直接、有力量,追求控制和公正。与第八型客户沟通,需要展现自信和专业,直接、坦诚地表达观点,并将其视为平等的伙伴,而非被动接受者。他们尊重直率和有魄力的人。 第九型:和平缔造者(The Peacemaker)。 他们温和、随和、善于倾听,渴望和谐与平静,避免冲突。与第九型客户沟通,需要耐心和理解,避免施压,通过温和的引导和支持,帮助他们做出决定。 本书不会仅仅停留于对九种人格类型的简单描述,而是深入探讨每种人格类型在决策过程中所遵循的独特逻辑、其潜在的购买驱动力、以及他们最容易产生的顾虑和疑虑。例如,改革者会关注产品是否符合其道德标准和提升效率的潜力;成就者则更在意投资回报率和市场地位的提升;而忠诚者,则会将安全和可靠性置于首位。理解这些深层动机,是打破销售僵局、精准触达客户内心的关键。 第二部分:九型人格在销售中的实战应用——从洞察到成交 在掌握了九型人格的基础知识后,本书将笔锋一转,直接聚焦于这些理论如何在真实的销售场景中落地生根,开花结果。这部分内容将以极具启发性和操作性的方式,引导读者将九型人格的洞察力转化为具体的销售策略和技巧。 客户画像的精准绘制: 如何通过观察客户的言谈举止、沟通风格、提出的问题,甚至其办公环境,来初步判断其所属的九型人格类型?本书将提供一系列实用的观察指标和提问技巧,帮助销售人员快速建立起客户的初步画像。这不再是凭感觉的猜测,而是基于心理学原理的科学推断。 沟通策略的个性化定制: 一套万能的销售话术早已失效。本书将指导读者如何根据不同九型人格客户的特点,调整自己的沟通语速、语调、信息传递方式以及关注点。例如,与第五型客户沟通时,需要提供详实的数据和分析报告;而与第七型客户交流时,则需要展现产品的趣味性和创新性。 需求挖掘的深度与广度: 不同的九型人格,其隐藏的需求和潜在的痛点是截然不同的。本书将教你如何通过设计更有针对性的问题,挖掘出客户内心深处真正的驱动力,而不仅仅是表面的需求。例如,一个表面上说“需要降低成本”的第三型客户,其深层需求可能是“提升效率,获得更多认可”;而一个表达“希望提升员工士气”的第二型客户,其核心动机可能是“被大家需要和欣赏”。 异议处理的艺术: 客户的异议,往往是其九型人格特质的体现。本书将分析不同人格类型在面对异议时的常见反应,并提供针对性的化解策略。例如,面对第六型客户的担忧,需要提供更多的安全保障和证明;面对第八型客户的挑战,则需要以同样的自信和逻辑进行回应。 建立信任与关系的进阶之道: 销售的本质是信任。本书将深入剖析不同九型人格客户建立信任的路径,并指导销售人员如何通过真诚的沟通、专业的服务和持续的跟进,与客户建立持久、稳固的伙伴关系。这包括如何理解他们的价值观、如何回应他们的情感诉求,以及如何成为他们信赖的顾问。 促成交易的心理博弈: 在充分了解客户的基础上,如何适时地引导客户做出购买决定?本书将探讨如何利用九型人格的洞察,在恰当的时机,以客户最容易接受的方式,促成交易的达成,同时避免客户产生后悔或被强迫的感觉。 跨类型合作的挑战与机遇: 销售团队内部,也存在着不同九型人格的成员。本书还将触及如何理解和发挥团队内部不同人格的优势,如何化解潜在的冲突,以及如何构建一个更具协同效应的高效销售团队。 第三部分:卓越销售力的持续修炼——从优秀到卓越 《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》的价值,并不仅仅在于提供一套销售方法,更在于它引导读者踏上持续学习和自我提升的道路。 自我认知与优势发挥: 销售人员首先要了解自己的九型人格类型,认识到自己的核心优势和潜在盲点。本书将帮助读者识别自身特质在销售中的应用,并提供克服局限、发挥优势的建议,让销售人员成为更了解自己、更能发挥潜能的自己。 情商与同理心的培养: 九型人格与情商(EQ)和同理心(Empathy)有着深刻的联系。本书将引导读者如何通过理解他人的人格特质,来提升自己的情商和同理心水平,从而在与客户的互动中,表现出更强的亲和力和理解力。 持续学习与适应变化: 商业环境在不断变化,客户的需求也在演进。本书强调销售人员需要保持开放的心态,持续学习新的销售技巧和行业知识,并能够灵活运用九型人格的洞察,适应不同的客户和市场变化。 案例分析与实战演练: 为了让理论更易于理解和实践,本书将穿插大量真实的销售案例,分析销售人员如何运用九型人格原理,成功或失败的原因,并提供启发式的思考题,鼓励读者在自己的工作实践中进行复盘和演练。 《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》不是一本让你“一夜暴富”的秘籍,而是一份让你“内功深厚”的修炼手册。它将带领你走进人类心灵的深邃之处,理解人性的复杂与多样,并以此为基石,构建起一套强大、灵活、且真正有效的销售体系。无论你是初入销售行当的新人,还是经验丰富的销售老将,这本书都将为你打开一扇全新的视角,让你在未来的销售之路上,拥有更强的洞察力,更深的连接力,以及更卓越的业绩。它将帮助你从“推销产品”的初级阶段,升级到“构建价值,解决问题”的顾问式销售,最终成为客户信赖的伙伴,实现持续的销售增长,为企业的蓬勃发展贡献关键力量。

用户评价

评分

对于《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》这本书,我的兴趣点在于它能否提供一种“个性化”的销售解决方案。我一直觉得,所谓的“万能销售技巧”往往是站不住脚的,因为每个人都是独一无二的。九型人格,恰恰提供了一个强大的框架,去理解这种独特性。我迫切地想知道,这本书是如何将抽象的人格类型,转化为具体的销售策略的。我希望书中能够有详实的案例,展示不同人格类型的客户,他们会关注什么?他们对哪些信息会产生共鸣?他们会采取什么样的决策过程?我更希望这本书能够教会我,如何根据客户的人格类型,量身定制我的产品介绍,甚至调整我的服务模式。我想学习如何识别客户的“盲点”和“触发点”,并利用九型人格的洞察,巧妙地绕过障碍,直击核心需求。此外,我也对这本书如何帮助企业构建一个“以人为本”的销售文化充满期待。我希望它能提供关于如何赋能销售团队,让他们在理解客户的同时,也能更好地认识自己,从而实现可持续的职业发展,最终推动整个企业的“成长力”实现质的飞跃。

评分

一直以来,我都对“成长”这个概念抱有极大的热情,无论是个人成长还是企业发展,我都希望能够不断突破现状,实现更高的目标。而《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》这个书名,直接击中了我的核心诉求。我深知,销售是企业发展的生命线,一个强大的销售团队,是企业能够持续盈利、扩张市场的重要基石。而九型人格,作为一套深入人心的性格分析理论,一直让我觉得它蕴含着巨大的潜力,如果能将其与销售技巧相结合,那将是如虎添翼。我非常好奇,书中是如何将抽象的人格类型与具体的销售策略联系起来的。我期待书中能够提供一些非常实用的方法论,比如,如何识别不同人格类型的客户的痛点,如何用对方能够接受和理解的方式去传递产品价值,以及如何建立长久、稳固的客户关系。我更希望这本书能够教会我,如何将九型人格的洞察力,运用到团队管理和人才培养中,帮助销售团队成员更好地认识自己、理解他人,从而形成一个高效协同、充满活力的销售精英团队。这本书,在我看来,不仅仅是一本销售指南,更是一本关于“如何让人更好地工作,让人更好地被理解”的宝贵财富。

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我对《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》这本书的期待,源于我对“深度沟通”的执着追求。我始终认为,优秀的销售并非仅仅是产品的推销,更是人与人之间深层连接的建立。而九型人格,在我看来,正是能够帮助我们实现这种深度沟通的绝佳工具。它不仅仅是简单地告诉我们“你是哪种人”,更重要的是,它能够揭示我们行为背后的深层动机和心理需求。因此,我非常渴望从这本书中学习到,如何将九型人格的洞察,运用到销售对话的每一个环节。我期待书中能够提供具体的对话脚本,或者至少是引导性的沟通原则,让我们能够根据客户的不同人格特质,调整提问的方式、倾听的重点,以及回应的语言。我想知道,如何才能在短时间内,快速识别客户的“人格密码”,并以此为基础,构建一个让他们感到被理解、被尊重、被重视的沟通氛围。我希望这本书能够帮助我,从一个“卖东西的人”转变为一个“解决问题的人”,一个真正能够站在客户角度思考,并提供定制化解决方案的伙伴。我期待这本书能够让我看到,如何通过理解人性,来 unlocking 潜在的销售机遇,创造非凡的销售业绩。

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这本书的名字就足够吸引我了——《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》。光是“企业成长力”这几个字,就点燃了我内心深处对公司发展、团队壮大的渴望。我一直觉得,企业就像一个生命体,有自己的成长轨迹,有需要克服的挑战,也有无限的可能性。而“九型人格”这个概念,更是让我眼前一亮。我一直对了解人的内心世界、行为模式充满好奇,如果能将这种洞察力运用到商业环境中,特别是销售这个直接与人打交道的领域,那该是多么强大的武器啊!我常常在想,为什么有些销售人员能够如此轻松地与客户建立连接,赢得信任,而有些人却总是磕磕绊绊?我想,这其中一定隐藏着深刻的人性洞察。这本书似乎正是我一直在寻找的钥匙,它承诺要揭示九型人格与卓越销售力之间的神秘联系。我迫不及待地想知道,如何才能运用这套工具,不仅提升自己的销售技巧,更能帮助我的团队成员挖掘他们的潜力,找到最适合他们的沟通方式,最终推动整个企业的飞跃式成长。我非常期待书中能够提供具体的案例分析和可操作的练习,让我能够学以致用,真正将理论转化为实践,让我的企业像参天大树一样,根深叶茂,茁壮成长。

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作为一名在销售一线摸爬滚打多年的职场人,我一直深信,销售的本质是关于人,是关于理解和满足人的需求。然而,在实际工作中,我们常常会遇到各种各样性格迥异的客户,有时真的会感到力不从心,不知道如何才能有效地触及他们的内心,找到那个最能打动他们的点。《企业成长力书架:九型人格与卓越销售力》这个书名,如同一道曙光,照亮了我一直以来摸索的方向。我坚信,九型人格这套理论,能够为我们提供一套科学、系统地理解不同类型人群的框架。它不仅仅是简单地将人归类,更重要的是,它能够帮助我们洞察每个人内在的动机、恐惧和欲望,这些往往是影响其购买决策的关键因素。我非常期待书中能够深入浅出地剖析九型人格的各个类型,并详细阐述每种类型在销售场景下的典型表现、潜在需求以及沟通策略。我希望这本书能够教会我如何精准识别客户属于哪种人格类型,并根据其特点,调整我的沟通方式、产品介绍乃至整个销售流程,从而实现更高效、更有温度的客户互动。最终,我希望能够通过这本书,掌握一套“看见人,才能做好销售”的真功夫,让我在竞争激烈的市场中脱颖而出。

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书还没来得急看 但是质量不错

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不错,还行!!!!!!

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质量很差,,,

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书还没来得急看 但是质量不错

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还行吧

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