優秀班組長深度訓練手冊叢書：優秀班組長現場解決方案 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王生平 編

圖書標籤:

• 班組長
• 現場管理
• 團隊建設
• 問題解決
• 精益生産
• 工作方法
• 技能提升
• 管理實務
• 案例分析
• 實用手冊

齣版社： 廣東省齣版集團 ，

ISBN：9787545420999

版次：1

商品編碼：11234669

包裝：平裝

叢書名： 優秀班組長深度訓練手冊叢書

開本：16開

齣版時間：2013-05-01

內容簡介

　　《優秀班組長深度訓練手冊叢書：優秀班組長現場解決方案》分為五個章節：現場人員解決方案、現場設備解決方案、現場物料解決方案、現場安全解決方案、現場環境解決方案。

目錄

導讀

導讀一 班組長學習指南

導讀二 培訓老師使用指南

第一章 現場人員解決方案

問題01：有人忙有人閑

解決方案：對流水綫作生産綫平衡分析

一、生産綫平衡的標準

二、生産綫平衡檢測

三、生産綫平衡率

四、改善生産綫平衡

問題02：員工經常齣現工作錯誤

解決方案：對員工實施OJT（在崗培訓）

一、何謂OJT

二、OJT的實施方法

三、實施OJT的五大要點

四、日常訓練的五個重點

五、各個層彆的OJT要點

六、不同能力的員工OJT要點

問題03：有人有怨氣

解決方案：加強上下級的溝通

一、溝通的種類

二、如何溝通

三、營造溝通氣氛

四、批評中的技巧

五、化解員工的抵觸

六、妥善處理自己與員工的衝突

七、處理好員工之間的衝突

問題04：員工不知道乾什麼

解決方案：現場實施看闆管理

一、何謂看闆管理

二、看闆的種類

三、現場看闆的編製要領

四、現場看闆編製的要求

五、現場看闆編製實施

問題06：員工士氣低下

解決方案：采用激勵的方法激勵員工

一、激勵的重要性

二、員工激勵的原則

三、目標激勵

四、數據激勵

五、領導行為激勵

六、奬勵激勵

七、典型激勵

八、關懷激勵

九、集體榮譽激勵

十、支持激勵

第二章 現場設備解決方案

問題01：設備常齣現故障

解決方案：實施TPM

一、何謂TPM

二、TPM的八大支柱

三、TpM活動的一般步驟

四、實施6S活動

五、實施設備點檢

六、設備故障改善總結

問題02：設備常常空轉

解決方案：進行人機聯閤作業分析

一、何謂人機操作分析

二、何謂人機操作圖

三、人機聯閤分析的步驟

四、案例分析

問題03：設備常傷人

解決方案：添置、改良夾具和治具

一、夾具、治具的作用

二、夾具、治具的設計要求

三、夾具、治具的設計步驟

四、治具的日常管理方法

五、易損工具定期補

六、老化工具及時更換

問題04：儀器檢測常齣現誤差

解決方案：按期校正儀器

一、沒有校正的量具不可用

二、需要校正的量具

三、儀器校正方法

四、精度校正心得

第三章 現場物料解決方案

問題01：生産現場齣現停工

解決方案：提前備料

一、倉庫發料

二、確定備料內容

三、如何確定備料時間

四、備料的幾個雷區

問題02：生産現場常齣現返工

解決方案：加大産品質量現場管控

一、産品品質不良的原因

二、現場造成産品品質不良的原因

三、現場品質不良的改善

問題03：生産現場常常齣現換料

解決方案：設計統一規格的配件

一、統一規格的含義

二、設計統一規格的作用

三、統一規格的改善步驟

四、統一規格的改善注意點

問題04：物料處理不當，造成浪費

解決方案：根據實際情況，確定物料處理方式

一、做好物料颱麵管理

二、上綫物料要妥善保管

三、物料不用時要封存好

四、轉換生産機種的物料處理

五、完成訂單批量的物料處理

六、産品生産結束的掃尾方法

七、生産中剩餘物料的處理

第四章 現場安全解決方案

問題01：員工缺乏安全意識

解決方案：實施經常性安全教育

一、在全廠進行宣傳

二、對新員工“三級”安全教育

三、對特種作業人員的安全教育

問題02：工傷事故頻發

解決方案：做好安全防護，查找分析原因

一、機器防護

二、個體防護選用的用品

三、防護用品的管理和維護保養

四、閤理使用個體防護用品

五、個體衛生保健措施

六、運用塵毒監測

七、查找工傷事故發生的原因

問題03：齣現安全事故不知如何處理

解決方案：製訂應急預案，定期實戰演練

一、應急計劃的製訂

二、應急培訓

三、應急演練

四、應急管理的組織

五、應急的實施

第五章 現場環境解決方案

問題01：現場物料擺放混亂

解決方案：對生産現場實行5S管理

一、何為5S

二、推行整理活動

三、推行整頓活動

四、推行清掃活動

五、推行清潔活動

六、素養推行要領

問題02：物料數據不明

解決方案：實施定量包裝

一、何謂定量包裝

二、如何定量包裝

三、定量的實施與跟蹤

問題03：不閤格品與閤格品混在一起

解決方案：做好不良品標示與隔離

一、不良品有哪些標誌

二、如何使用標誌

三、不良品的隔離

參考文獻

前言/序言

《卓越一綫：班組長現場實戰指南》 在瞬息萬變的生産一綫，您是否也麵臨著這樣的挑戰？ 團隊成員士氣低落，執行力不足，效率直綫下降？ 溝通不暢，信息層層衰減，誤解頻發，導緻工單積壓，質量堪憂？ 員工技能參差不齊，培訓效果不盡如人意，一綫技能瓶頸難以突破？ 現場問題層齣不窮，安全隱患時有發生，卻苦於沒有行之有效的解決辦法？ 麵對突發狀況，團隊成員手足無措，指揮協調能力捉襟見肘？ 如何激勵團隊，激發成員潛力，讓他們像齒輪一樣高效運轉，為企業創造更大價值？ 如果您正在為這些問題苦惱，那麼 《卓越一綫：班組長現場實戰指南》 將是您提升管理能力、解決現場難題、打造高效團隊的得力助手。本書並非理論的堆砌，而是源自一綫生産實踐的深度提煉，凝聚瞭無數資深班組長和管理專傢的寶貴經驗，為您提供瞭一套係統、實操、易用的現場管理解決方案。 本書的獨特價值在於： 1. 聚焦一綫，直擊痛點： 我們深知一綫班組長的日常工作有多麼艱辛和復雜。本書將所有的內容都緊密圍繞著生産現場的實際需求展開，每一個章節，每一個工具，都旨在解決您在日常管理中遇到的真實問題。我們不談虛無縹緲的管理哲學，隻講管用、好用的方法。 2. 體係化構建，循序漸進： 本書構建瞭一套完整的班組長能力模型，從基礎的管理理念，到具體的溝通技巧，再到高效的問題解決和團隊建設，層層遞進，幫助您係統性地提升管理素養。無論您是初上任的班組長，還是經驗豐富的管理者，都能從中找到適閤自己的成長路徑。 3. 工具箱式設計，即學即用： 我們將豐富的管理方法和技巧提煉成一個個實用工具，例如“晨會高效引導錶”、“問題分析決策卡”、“情緒管理安撫指南”、“績效反饋改進錶”等等。這些工具設計簡潔明瞭，易於理解和操作，您可以在閱讀後立即將其應用於工作實踐，快速見效。 4. 案例驅動，生動鮮活： 書中穿插瞭大量來自不同行業、不同規模企業的真實案例，這些案例不僅展示瞭問題是如何發生的，更重要的是，詳細闡述瞭班組長是如何運用書中的方法和工具，成功地解決問題，並最終取得卓越成效。通過這些生動的故事，您可以更直觀地理解理論的實際應用，獲得啓發。 5. 強調“人”的因素，打造有溫度的管理： 優秀的一綫管理，離不開對人的深刻理解和有效激勵。本書不僅關注流程和效率，更將大量的篇幅投入到如何理解、尊重、激勵和發展一綫員工。我們認為，班組長的核心職責之一是成為團隊的“粘閤劑”和“助推器”，幫助每一位成員發揮齣最佳狀態。 本書內容精要，為您開啓卓越管理之旅： 第一部分：基石之穩——班組長必備的管理素養與思維 第一章：理解班組長角色的核心價值與責任 從“執行者”到“管理者”的身份轉變：如何擺脫事務性工作，聚焦管理職能。 班組長在企業戰略落地中的關鍵作用：您是企業聲音的“第一傳聲筒”。 塑造積極的現場文化：從我做起，影響團隊氛圍。 班組長心態調整：壓力與動力並存，如何保持積極心態應對挑戰。 第二章：高效溝通的藝術——打通信息，化解隔閡 “聽”的藝術：積極傾聽，掌握員工真實想法與潛在需求。 “說”的藝術：清晰、準確、有說服力的錶達技巧。 非語言溝通的力量：肢體語言、錶情在現場溝通中的重要性。 跨層級溝通策略：如何與上級順暢溝通，爭取支持。 團隊內部溝通機製建設：建立開放、透明的溝通渠道。 實操工具： “主動傾聽反饋錶”、“指令清晰化檢查錶”、“晨夕會溝通模闆”。 第三章：激勵與賦能——激發團隊潛能，提升士氣 動機理論在現場管理中的應用：理解不同員工的激勵需求。 物質激勵與精神激勵的平衡：薪酬、奬金與認可、尊重。 構建信任關係：信任是激勵的基石。 授權與賦能：放手讓員工成長，提升責任感和歸屬感。 錶揚與批評的藝術：如何做到奬懲分明，促使員工進步。 實操工具： “員工激勵需求分析卡”、“有效錶揚指南”、“賦能式提問技巧”。 第二部分：現場之戰——解決問題的實用工具與方法 第四章：流程優化與效率提升——讓工作事半功倍 精益生産理念在班組管理中的應用：識彆浪費，持續改進。 現場工作標準化：建立簡單易行的操作規程。 目視化管理：讓現場一目瞭然，減少混亂。 時間管理與任務排程：閤理分配工作，保障生産計劃。 實操工具： “現場浪費識彆錶”、“SOP（標準作業書）編寫指南”、“5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養）落地 checklist”。 第五章：問題分析與決策——快速診斷，精準施策 PDCA循環在現場問題解決中的應用：持續改進的利器。 “五問法”（5 Whys）的應用：深入挖掘問題的根本原因。 魚骨圖（Ishikawa Diagram）的使用：係統分析問題的影響因素。 數據分析基礎：如何利用簡單數據輔助決策。 團隊參與問題解決：集思廣益，提高決策質量。 實操工具： “PDCA問題解決行動錶”、“原因分析決策矩陣”、“現場問題反饋與跟蹤錶”。 第六章：質量管控與風險防範——守護産品生命綫 質量意識的培養：讓每一位員工都成為質量的守護者。 常見質量問題的識彆與預防：從源頭抓起。 現場質量檢查方法：簡單有效的點檢技巧。 安全生産責任製：如何落實到每一位員工。 危險源辨識與風險控製：防患於未然。 實操工具： “質量檢查標準卡”、“安全隱患排查記錄錶”、“應急響應預案模闆”。 第七章：衝突管理與團隊協調——化解矛盾，凝聚力量 理解衝突的本質：衝突並非全是壞事。 常見的團隊衝突類型及應對策略。 衝突調解的步驟與技巧：保持中立，尋求共贏。 如何處理團隊中的“刺頭”：既要管理，也要關懷。 建立團隊閤作機製：鼓勵互助，共同進步。 實操工具： “衝突情景模擬與應對練習”、“團隊協作評估錶”、“情緒疏導技巧”。 第三部分：成長之路——持續學習與團隊發展 第八章：技能傳承與人纔培養——打造學習型團隊 一綫員工技能評估體係：瞭解團隊的長處與短闆。 導師製與“傳幫帶”：如何有效地將經驗傳遞給新人。 崗位輪換與交叉培訓：提升團隊的靈活性和韌性。 現場培訓的技巧：如何讓培訓更具吸引力和實效性。 實操工具： “員工技能對標錶”、“導師反饋記錄錶”、“現場培訓課程設計模闆”。 第九章：自我成長與職業發展——成為更好的班組長 反思與總結：從日常工作中學習。 持續學習的途徑：閱讀、交流、培訓。 培養領導力：影響與帶動團隊的能力。 情緒管理與抗壓能力：在高壓環境下保持穩定。 職業生涯規劃：班組長職業發展的可能性。 實操工具： “個人成長反思日誌”、“領導力素質提升計劃”。 《卓越一綫：班組長現場實戰指南》 是一本您案頭必備的實操手冊，它將為您提供解決現場管理難題的“金鑰匙”，幫助您從一名閤格的班組長，成長為一名卓越的團隊領導者。我們堅信，通過學習本書的內容，並將其付諸實踐，您定能帶領您的團隊，以更高的效率、更優的質量、更佳的士氣，圓滿完成各項生産任務，為企業的騰飛貢獻您的力量！

評分☆☆☆☆☆

這本《優秀班組長深度訓練手冊叢書：優秀班組長現場解決方案》雖然我還沒來得及完全細讀，但光是翻閱目錄和部分章節，就已經是讓我眼前一亮，甚至有些驚喜。它不像市麵上很多培訓類的書籍那樣，隻是泛泛而談一些管理理論，然後堆砌一些空洞的概念。這本書更像是把一個經驗豐富、能力齣眾的班組長多年摸爬滾打總結齣來的“秘籍”毫無保留地傾囊相授。我尤其喜歡它那種“接地氣”的風格，很多案例和解決辦法都直接來源於實際的生産一綫，讀起來就覺得非常有畫麵感，仿佛我就是那個身處現場，正在為棘手問題頭疼不已的班組長，而這本書就像及時齣現的一位“老前輩”，耐心地為我指點迷津。 它不是那種讓你看完之後，理論知識儲備蹭蹭上漲，但迴到工作崗位上卻不知道從何下手的感覺。相反，這本書的重點在於“解決方案”這幾個字。它深入剖析瞭班組長在日常工作中會遇到的各種各樣真實存在的難題，比如團隊成員之間溝通不暢、士氣低落、技能水平參差不齊、安全生産隱患等等，然後給齣瞭一套套切實可行、操作性強的應對策略。這些策略並非是那種“一刀切”的模式，而是會根據不同的情況，提供多種不同的選擇和角度，讓你學會舉一反三，找到最適閤自己團隊和當時場景的解決方案。我感覺這本書的作者是真的深入到一綫，去觀察、去體驗、去思考，纔能提煉齣如此寶貴的實戰經驗。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，在接觸這本書之前，我對班組長的職責和能力要求，總覺得有些模糊不清，不知道自己究竟應該往哪個方嚮去努力，纔能成為一個真正“優秀”的班組長。而這本書的齣現，就像給我點亮瞭一盞明燈，讓我看到瞭一個清晰的職業發展路徑。它不僅僅羅列瞭班組長需要掌握的各項技能，更重要的是，它把這些技能有機地串聯起來，形成瞭一個完整的體係。從團隊建設、目標管理、績效考核，到風險控製、創新激勵，幾乎涵蓋瞭班組長工作中的方方麵麵。 我特彆喜歡書中關於“賦能”和“激勵”的章節，感覺作者對於如何激發團隊成員的潛力，如何建立積極嚮上的團隊文化，有著非常獨到的見解。它不是那種強行灌輸的“雞湯”，而是通過具體的案例和實操方法，告訴你如何真正地去理解和尊重每一個團隊成員，如何根據他們的特長和需求進行有效的激勵，從而讓他們心甘情願地為團隊目標而奮鬥。這種以人為本的管理理念，在實際工作中是非常難得的，而這本書恰恰把它體現得淋灕盡緻。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前接觸過不少管理類書籍，但很多都感覺像是理論的搬運工，聽起來很有道理，但就是不知道怎麼運用到自己的實際工作中。而這本書，完全顛覆瞭我的這種印象。它不隻是在告訴你“是什麼”，更重要的是，它在教你“怎麼做”。我最欣賞的是書中那種“庖丁解牛”式的分析方法，對於一個看似復雜的問題，它能夠抽絲剝繭，找齣問題的核心，然後提供一套係統化的解決方案。 我特彆注意到書中關於“持續改進”和“創新思維”的部分，作者不僅僅是強調瞭這些概念，更重要的是，它給齣瞭很多具體的實踐方法，比如如何建立反饋機製，如何鼓勵團隊成員提齣建議，如何進行小步快跑的試錯等等。這些方法都非常具有操作性，可以立即在團隊中推行，並且能夠看到實際的效果。感覺這本書的作者，不僅僅是一個理論傢，更是一個有著豐富實踐經驗的“問題解決者”，他把自己的寶貴經驗，通過這本書，毫無保留地分享給瞭我們。我感覺自己就像得到瞭一位經驗豐富的導師，在工作中有任何疑難雜癥，都可以翻開這本書來尋求指引。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對“深度訓練”這幾個字還有些顧慮，擔心會不會太晦澀難懂，或者需要很高的基礎纔能理解。但實際閱讀下來，我發現這種擔心完全是多餘的。這本書在內容的深度和廣度上都做得相當齣色，但它的語言風格卻非常通俗易懂，沒有使用太多專業術語，即便是我這樣的普通班組成員，也能輕鬆理解其中的精髓。而且，它的結構設計也很巧妙，每一章都圍繞著一個核心問題展開，層層遞進，讓你在不知不覺中就完成瞭知識的吸收和能力的提升。我特彆欣賞書中那種循序漸進的引導方式，它不會一開始就拋齣最復雜的難題，而是先從最基礎、最常見的場景入手，幫助你建立起紮實的管理思維，然後再逐步深入到更高級的技巧和策略。 它不僅僅是一本“教你做什麼”的書，更是一本“教你如何思考”的書。作者在講解每一個解決方案時，都會追溯到問題産生的根源，分析背後的邏輯，讓你不僅僅是學會照搬，而是真正理解為什麼這樣做有效，以及在什麼情況下可以進行調整。這種“授人以漁”的教學理念，對於想要在管理崗位上持續成長的人來說，簡直是太重要瞭。我感覺自己在閱讀過程中，不僅是在學習管理技巧，更是在重塑自己解決問題的思維模式，這對我未來的職業發展會有很大的幫助。

評分☆☆☆☆☆

當我拿起這本《優秀班組長深度訓練手冊叢書：優秀班組長現場解決方案》的時候，我腦海裏最先浮現的就是“實戰”兩個字。它真的做到瞭這一點，每一頁都充滿瞭來自真實工作場景的挑戰和智慧。作者似乎有一種神奇的能力，能夠洞察到我們這些基層管理者在日常工作中會遇到的所有痛點，並且為我們提供瞭可以直接拿來就用的工具箱。我看到書中關於如何處理衝突、如何進行有效的反饋、如何組織高效的會議等等章節，都寫得非常具體，有步驟、有技巧，甚至連一些溝通的措辭都給齣瞭範例，這對於剛開始接觸管理工作的人來說，簡直是福音。 而且，這本書的結構安排也很有條理，每一章節都像是一個獨立的模塊，你可以根據自己當前遇到的問題，直接翻閱相應的章節來尋找解決方案，而無需從頭讀到尾。這種按需查閱的設計，大大提高瞭學習的效率，讓我能夠在最需要的時候，迅速找到有價值的信息。我感覺作者在編纂這本書的時候，一定投入瞭大量的精力去研究和梳理，纔能做到如此的詳盡和實用。它不是那種“好看但不實用”的書，而是真正能夠幫助你在工作中解決問題，提升效率，並且讓你在這個過程中感受到成長的書籍。

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