生产应该这么抓:世界500强企业总裁和管理大师谈生产管理

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孙科柳,孙丽 著
图书标签:
  • 生产管理
  • 精益生产
  • 世界500强
  • 管理学
  • 企业管理
  • 运营管理
  • 案例分析
  • 效率提升
  • 领导力
  • 管理大师
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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115321855
版次:1
商品编码:11275438
包装:平装
开本:16开
出版时间:2013-07-01
用纸:胶版纸
页数:213
字数:140000
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

产品质量问题频发怎么办?生产现场出现异常是为什么?
生产作业流程不畅应该如何改善?生产企业如何满足多品种、小批量的市场需求?
大野耐一、酒卷久、松下幸之助、任正非、张瑞敏……一起来给你支招!

《生产应该这么抓:世界500强企业总裁和管理大师谈生产管理》汇集了世界500强企业的成功经验和中国本土企业的管理实践,全书包括200个经典案例、100幅漫画、500条管理箴言。打开本书,您将踏上一段轻松的阅读之旅,获得快速的学习体验。

《生产应该这么抓:世界500强企业总裁和管理大师谈生产管理》拥有通俗易懂的写作风格和轻松幽默的表现形式,它将带给您的是:一本书读懂生产管理,一本书解答生产管理难题!

内容简介

  《生产应该这么抓:世界500强企业总裁和管理大师谈生产管理》汇集了多位世界500强企业总裁和管理大师关于生产管理的经典语录并精选了若干生动、典型的案例,内容涉及制度、环境、计划、供应、操作、管控、协调、绩效、质量、成本、人员、改善共12个方面。全书不仅列出了关于生产管理的精彩观点,还配有幽默风趣的漫画,以期为各类企业的生产主管提供新的管理思路,提升他们的管理水平。
  《生产应该这么抓:世界500强企业总裁和管理大师谈生产管理》适合生产主管、生产管理工作人员、咨询师参考和使用。

作者简介

孙科柳:北京华通咨询公司咨询师。先后在珠三角多家企业工作,担任过行政经理、生产厂长等职务,具有多年一线现场管理和人员管理经验。精于中基层人员的培训课程设计和培训实施等工作,对高绩效团队组建、领导和教练技巧、中基层人员的执行力提升以及企业学习与发展体系构建等有深入、独到的研究,善于解决团队发展以及业务过程中的实质性问题。
孙丽:北京华通咨询公司咨询师,企业管理课题研究专员。长期致力于团队建设、职业教育、工业管理等研究和咨询服务工作。擅长企业经营中的员工教育、制度规范、流程建设等培训课程设计和培训实施工作,对解决团队发展以及业务过程中的实质性问题有深入、独到的研究。

内页插图

目录

第1章 制度:遵守规则,加强制度管理
格力集团总结市场经验,硬化制度规范
海星集团及时健全企业管理制度
汪中求通过管理者陪罚来强化规则意识
子豪服装公司制定严格的制度
格力集团着力培养员工的规则意识
海尔集团“有规必行”的治厂理念
某公司严格执行管理制度得以扭亏为盈
格力集团出台《总经理12条禁令》
李锦记设立家族委员会,加强契约式管理
华为公司像军队一样注重纪律和制度执行
IBM公司从上至下严格遵守规章制度
创维集团鼓励员工主动维护制度
奥克斯集团要求员工严格执行制度
华为公司禁止员工随意为工作流程“开药方”
海尔集团基于纪律维护的细节要求
壳牌集团始终按规则办事

第2章 环境:优化作业环境,保证其适宜性
上海通用汽车公司建设柔性化生产环境
某蓄电池叉车厂的柔性化空间布局
某玩具厂对生产现场的精益化定位
海尔集团生产现场的“6S大脚印”
某公司在仓储管理中推行定置管理
某工厂基于人体工程学原理的工作台设计
一汽集团的现场颜色运用与管理
某企业设计舒适、节能的车间照明系统
某公司厂房的通风工程设计标准
海尔工业园绿化建设全面领先
某电焊厂严格做好职业卫生保护
英国石油公司为员工提供安全、健康的工作环境

第3章 计划:未雨绸缪,做到防患于未然
某公司因生产缺乏计划性而导致生产混乱
海尔模具公司生产计划部的问题点改进
某公司用模拟排程系统管理生产计划
某家电制造企业的生产计划编制管理
西门子公司的销售计划与生产计划相衔接
某企业综合评估以选择最佳生产计划方案
来英软件有限公司对生产计划的改进
某公司根据需求变化而改变生产计划
某公司因改动主生产计划而全面变更计划
华为公司全面改进计划调度流程
美的集团坚持“三天生产计划不能变”
华为公司对于生产计划的管理流程
丰田公司的阶段式生产计划体系设计
某公司通过梳理价值流改善生产计划

第4章 供应:按需采购,优化物流供应链
某生产商因忽视供应导致产品不合格
戴尔公司把供应商当作共赢商
利丰集团以客户为导向的供应链管理策略
美的集团对供应链实施双向挤压策略
上海通用汽车公司入厂物流的循环取货
上海通用汽车公司建立供应链预警机制
IBM公司通过跨工厂运作优化供应链
丰田汽车公司奉行零库存管理法则
安科公司ABC分类法的应用
丰田汽车公司按生产节拍供应物料
TCL公司加强管理以确保物料供应
襄汉公司实施联合库存管理策略
希捷公司推行VMI库存管理模式
京凯公司通过MRP系统控制库存
海尔集团的自动化仓库设计
玉立集团将物料供应纳入本部管理中

第5章 操作:规范操作,保障工作成果
某电镀厂因操作不规范引发事故
鼎创模具公司借SOP规范员工操作
兴豪公司借动作控制卡规范操作
某公司由员工发现改善操作的机会
某服装厂全力实现人员操作合理化
柿内幸夫按动作经济原则设计动作
东风汽车公司巧用防错技术
阳光集团通过培训使操作规范化
诺信涂装公司的规范化操作管理制度
宝和天公司规范生产管理以降低返工率
某食品公司设置作业监控点
某钢铁集团通过“红牌作战”快速发现问题
龙声公司用表单改善操作异常
松下公司借单元生产模式提高作业效率
家茂公司四次调整除尘测试动作
大野耐一建议尽可能缩短标准时间

第6章 管控:控制生产过程,保障生产运行
某公司孤立的部门设计使生产陷入混乱
某公司以流程管理为中心设立组织部门
丰田汽车公司借快速换模系统提升整体效率
TCL公司维持生产节拍的稳定性
丰田汽车公司的看板管理方法
梅钢热轧厂致力于减少不增值环节
济南钢铁公司构建信息自动化管理系统
某公司科学导入MES
捷普集团全面导入SPC软件项目
方太集团以信息化模式管控生产过程
丰田汽车公司面对异常立即喊停的规定
某公司通过定点摄影监察生产过程
新协力集团借3U-MEMO记录现场问题
东风日产公司严格管控现场4M的变更
某公司积极改进低效率的流程节点
通用汽车公司实施走动式管理

第7章 协调:做好协调工作,保证生产效率
戴尔公司通过延迟生产有效整合资源
某公司侧重培养管理层的统筹意识
英特尔公司用价值观强化协调意识
瑞达音响公司积极召开生产协调会
某公司有序处理生产调度业务
某公司全面评估生产调度工作
宝马汽车公司对物力资源的统筹与协调
海尔集团收编小企业以整合生产资源
华鸿信科技公司加强信息资源统筹管理
丰田汽车公司加强对生产节点的均衡化控制
某车桥公司“一个流”加工线的改善
华为公司消除冗余环节以充分利用资源
可口可乐公司借外包模式活用外部资源
波音公司的并行工程技术
瑞典造船厂实施弹性成批生产策略
某公司通过加班、轮班等方式来提高产能

第8章 绩效:加强绩效管理,提高绩效水平
某公司流于形式的绩效管理模式
某公司因指标设置“一刀切”导致考核不公
通用电气公司对员工绩效结果的反馈
联想集团的静态职责分解模式设计
康宏公司借助非惩罚性处分改善绩效
苹果公司立足长远的绩效目标调整
IBM公司基于PBC系统的绩效承诺
某公司定量考核指标过多导致执行难
上海大众汽车公司将绩效考核内容明确化
科龙公司以360度评估法来考核绩效
通用电气公司将自评和主管评价相结合
可口可乐公司借平衡计分卡管理绩效
索尼公司用5P评估体系全面评估业绩
某公司以分层式管理推进绩效
某公司只重眼前绩效的局限
华为公司不忘奖励员工的进步表现

第9章 质量:以质量为本,严格控制质量标准
海尔集团培养员工的“零缺陷”意识
一位质量主管的全员质量问责报告
三一重工对质量问题进行准确追责
劳斯莱斯汽车公司努力将事情做到最好
某公司借全面质量管理达成质量目标
AMPC公司的质量诊断团队建设
某生料带厂切实落实质量标准
神州数码公司从供应商管理入手控制产品质量
麦当劳用操作文件确保操作质量稳定
某公司强化对小概率事件的质量控制
某产品因设计不精而失去市场份额
西门子公司对生产者的质量授权管理
通用汽车公司认真对待客户的质量投诉
某公司管中窥豹的质量问题诊断

第10章 成本:节约成本,消除不必要的浪费
某公司对“浪费”工序的价值归类统计
某公司忽视生产问题造成返工浪费
美国西南航空公司以低成本增强竞争力
福特汽车公司总裁提出“不赔钱计划”
大野耐一倡导消除七大浪费行为
佳能公司用五大管理铁律削减运营成本
高通公司以不降低质量为前提控制成本
格力集团坚持以技术创新降低生产成本
某公司建立技术环境以实现逆向节能
戴尔公司借标准化管理降低运营成本
海尔集团通过达成零废品率减少浪费
华为公司借人力培训外包节约成本
思科公司让员工主动为公司节约资源
某公司将节约精神落到实处
某日化厂不浪费基层员工的智慧
海信集团及时嘉奖成本节约提案

第11章 人员:加强管理,激发员工生产热情
某公司借发掘员工优势来激励员工
思科公司重视对每一位员工的长期培养
宝洁公司通过岗位轮换提升员工的工作热情
美孚石油公司通过标杆管理提高服务品质
烟中伸夫成功地运用人员激励法
施瓦伯引导员工进行良性竞争
松下幸之助充分授权给员工
海尔集团的“三工转换”人员管理举措
华为公司以末位淘汰制来实施员工激励
台塑集团总裁王永庆的压力管理
联想集团积极构建学习型组织
西门子公司以员工满意因素来激励员工
联想集团坚持“违纪者一律受罚”
松下幸之助宽严相济的人员管理方法
惠普公司以人文关怀引导员工进步
盛田昭夫以“鲜花疗法”打动员工
通用电气公司创建公平的激励机制
通用电气公司推崇员工活力曲线图

第12章 改善:持续改善,不断提高生产能力
某公司安于现状带来的灾难
日产汽车公司实施全员生产保全
华为公司坚持自主创新求发展
佳能公司的单元生产模式创新
某公司将改善作为工作职责
A.O.史密斯公司多年致力于持续改善
大野耐一“让问题看得见”的改善准备
丰田汽车公司尽人皆知的“大野耐一圈”
大野耐一用5Why分析法追查问题根源
华为公司从客户的反馈中提炼改善点
共立金属工业公司的立即改善策略
3M公司重视对员工错误的总结
3M公司“只允许一次失败”的改善策略
丰田汽车公司全员参与的合理化建议制度
松下电器公司对改善提议者的激励
某公司鼓励员工勇敢地实施改善
佳能公司有效安慰研发失败的员工
海尔集团的“日事日清日高”管理法

参考文献

前言/序言


洞察巅峰智慧,解锁高效生产力——《卓越制造:世界顶尖企业实战生产管理精要》 在这个瞬息万变的商业浪潮中,生产环节无疑是企业能否在激烈的市场竞争中脱颖而出的基石。它不仅关乎产品的质量、成本、交付速度,更直接影响着企业的盈利能力、品牌声誉乃至长远的生存发展。然而,如何构建一套真正高效、灵活、可持续的生产体系,一直是困扰无数企业家的核心难题。 《卓越制造:世界顶尖企业实战生产管理精要》正是为应对这一挑战而生。本书并非简单罗列理论,而是深度聚焦于那些引领全球产业变革、屡获殊荣的世界500强企业,以及享誉盛名的管理学大师们,通过对他们生产管理实践的细致剖析,提炼出真正行之有效的经营智慧和操作范式。我们相信,学习成功者的经验,是加速自身成长、避免弯路的最捷径。 本书的核心价值在于: 深度洞察,直击痛点: 我们拒绝浮光掠影,深入企业腹地,与一线管理者、总工程师、供应链总监以及高瞻远瞩的总裁们进行深度对话。他们将毫无保留地分享在各自领域面临的真实挑战,从精益生产的极致追求,到智能化转型的战略布局,从复杂供应链的韧性构建,到绿色可持续发展的实践路径,本书为你呈现的是最鲜活、最接地气的生产管理经验。 智慧荟萃,体系构建: 我们邀请了多位在生产管理领域享有盛誉的学者和咨询专家,他们以宏观的视角,梳理了不同时代、不同行业生产管理演进的脉络,并结合大量案例,深入浅出地阐释了核心管理理念。从丰田生产方式(TPS)的精髓,到六西格玛(Six Sigma)的质量管控,从敏捷制造(Agile Manufacturing)的快速响应,到工业4.0的未来愿景,本书帮助你构建起一套系统、完整的生产管理知识框架,让你能够融会贯通,知其然也知其所以然。 实战演练,落地为王: 理论的价值在于指导实践。本书精选了大量世界级企业在实际生产运营中遇到的经典难题,并详细解析了他们是如何运用创新的管理工具、先进的技术手段,以及变革性的组织模式来解决这些问题的。无论是面对产能瓶颈、质量滑坡,还是成本上升、交货延迟,本书都为你提供了切实可行的解决方案和操作指南,让你能够将学到的知识,转化为驱动企业增长的强大动力。 《卓越制造》将带你深入探索以下关键领域: 第一部分:精益生产的极致追求——从消除浪费到持续改进 精益思想的源流与演变: 追溯丰田生产方式(TPS)的诞生,理解其“零库存”、“准时制生产(JIT)”的核心逻辑,以及“看板管理”、“安灯系统”等可视化管理工具的精妙之处。 价值流分析(VSM)的实操: 学习如何绘制并解读价值流图,精准识别生产过程中的非增值环节,并制定有效的改进计划,实现生产流程的优化。 持续改进(Kaizen)的文化塑造: 探讨如何建立全员参与的持续改进机制,鼓励一线员工提出创新想法,并将小步快跑式的改进融入日常工作,实现生产效率的稳步提升。 防错法(Poka-Yoke)的应用: 学习如何通过设计和流程上的巧妙安排,最大限度地减少人为失误,从源头上保障产品质量。 第二部分:质量管理与可靠性保障——打造卓越品质的信心基石 六西格玛(Six Sigma)的DMAIC方法论: 深入解析定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个阶段的实践操作,学习如何运用统计工具解决复杂的质量问题,实现缺陷率的指数级下降。 全面质量管理(TQM)的系统构建: 理解TQM的理念,包括客户导向、全员参与、过程管理、持续改进等,以及如何在企业内部建立起一套完整的质量管理体系。 可靠性工程与故障分析: 学习如何通过系统性的设计和测试,提升产品的可靠性,以及在产品出现故障后,如何进行高效的根本原因分析,并采取纠正措施。 供应商质量管理: 探讨如何与供应商建立紧密的合作关系,共同提升供应链的整体质量水平,确保原材料和零部件的质量稳定。 第三部分:供应链的协同与韧性——构建高效、灵活、可信赖的运作网络 集成供应链管理(SCM)的战略意义: 理解现代供应链的复杂性,以及如何通过信息共享、流程协同,打破部门壁垒,实现端到端的效率提升。 需求预测与库存优化: 学习先进的需求预测模型和库存管理策略,在满足市场需求的同时,最大程度地降低库存成本和缺货风险。 物流与仓储管理的创新: 探索如何通过优化物流网络、采用自动化仓储技术,提升订单响应速度和配送效率。 供应链风险管理与韧性构建: 在全球化背景下,分析供应链面临的潜在风险,并学习如何通过多元化采购、应急预案等方式,构建具有强大抵御风险能力的供应链。 第四部分:智能化转型与工业4.0——迎接生产的未来 工业互联网与物联网(IoT)的应用: 了解如何利用传感器、大数据、云计算等技术,实现生产设备的互联互通,实时监控生产状态,为智能化决策提供支持。 大数据分析在生产中的价值: 学习如何通过分析海量的生产数据,发现潜在的规律和问题,实现预测性维护、工艺优化和流程改进。 自动化与机器人技术的赋能: 探讨自动化和机器人技术如何在生产线上发挥关键作用,提高生产效率、降低劳动强度、改善工作环境。 数字孪生(Digital Twin)的构建与应用: 理解数字孪生技术如何通过创建物理资产的虚拟模型,实现远程监控、仿真优化和预测性分析,为生产管理带来革命性的变革。 第五部分:人才培养与文化驱动——生产力跃升的软实力 领导力与团队协作: 探讨卓越的生产管理者应具备的领导特质,以及如何构建高效协作的生产团队。 持续学习与技能升级: 在技术飞速发展的时代,如何建立员工的持续学习机制,提升团队的整体技能水平。 变革管理与组织文化: 学习如何在生产体系中推动变革,克服阻力,并塑造以效率、质量和创新为核心的企业文化。 数据驱动的决策文化: 强调如何让数据说话,培养管理者和员工基于数据进行分析和决策的能力。 《卓越制造》不仅仅是一本书,更是一次与顶尖智慧的对话,一场提升生产力的思想盛宴。 无论您是企业决策者、生产部门负责人、项目经理,还是渴望在生产领域深耕的专业人士,本书都将是您不可或缺的案头宝典。它将帮助您: 拨开迷雾: 深刻理解当今生产管理面临的挑战与机遇。 掌握方法: 学习并应用世界级企业行之有效的管理工具和技术。 提升效率: 优化生产流程,降低运营成本,提升产品质量和交付速度。 驱动创新: 拥抱智能化转型,探索工业4.0的无限可能。 塑造未来: 构建面向未来的、具有强大竞争力的生产体系。 让我们一同踏上这场卓越制造的探索之旅,解锁企业生产力的无限潜能,在激烈的市场竞争中,赢得属于您的胜利!

用户评价

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读完这本书,我最大的收获是认识到生产管理并非一成不变的公式,而是一种不断演进的哲学。它随着时代的变迁,市场的需求,以及技术的进步而不断革新。书中对“数字化转型”的探讨,让我看到了生产管理的未来图景。它不再是孤立的生产环节,而是与整个价值链、与客户的需求紧密相连。那些关于“智能制造”的案例,虽然我目前还无法完全实现,但它让我看到了无限的可能性。它让我意识到,墨守成规只会让我们在激烈的竞争中被淘汰。我开始思考,如何将书中的理念与我所在企业的实际情况相结合,寻找那些能够提升效率、降低成本、优化质量的创新点。那些关于“供应链协同”的论述,更是让我意识到,生产管理不再是企业内部的事情,而是需要与上下游企业共同协作,才能实现整体效益的最大化。这本书,让我看到了生产管理的广阔天地,也激发了我不断学习和探索的动力。它让我明白,卓越的生产管理,永远在路上。

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这本书给我的感觉,与其说是一本生产管理的教程,不如说是一份通往“道”的指南。它没有直接告诉你“怎么做”,而是通过那些成功者的经验,告诉你“为何要这么做”,以及“在什么情境下可以这么做”。那些关于精益生产、六西格玛的讨论,在这个书里被赋予了更深邃的内涵。它不再是冰冷的数字和流程,而是渗透着对客户价值的极致追求,对浪费的零容忍,以及对持续改进的不懈努力。我尤其喜欢书中对“可视化管理”的解读,那不仅仅是挂几张图表,而是将整个生产流程的脉络清晰地展现在眼前,让问题无处遁形,让改进的方向一目了然。这种透明度,不仅仅是给管理者看的,更是给每一位参与者赋能,让他们都能清晰地看到自己的工作如何与整体目标联系起来。当我把书中的理念应用到实际工作中时,我发现自己不再是被动地执行任务,而是开始主动地思考,去发现那些隐藏在日常运营中的“黑箱”,并试图将其打开。那些大师们分享的关于“柔性生产”的见解,更是让我醍醐灌顶,意识到在快速变化的市场环境中,只有具备适应能力的生产体系,才能真正立于不败之地。这本书,就像一盏明灯,照亮了我在生产管理道路上可能遇到的迷雾。

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这本书带给我最深刻的感受,是关于“人”在生产管理中的核心地位。我一直以为生产管理就是流程、技术和数据,但读了这本书后,我才意识到,所有这些的最终目的,都是为了更好地发挥人的作用。那些世界500强总裁和管理大师的经验,无一不强调团队的凝聚力、员工的积极性以及领导者的影响力。他们如何构建一个激励人心的工作环境?如何让每一个员工都感受到被尊重和被重视?如何在压力之下保持团队的稳定和高效?这些问题,这本书都给了我非常宝贵的启示。我曾经遇到过一些沟通不畅、团队士气低落的问题,读完这本书,我找到了症结所在。它让我明白,再先进的技术,如果不能得到人的有效运用,也只是徒劳。那些关于“领导力”和“企业文化”的章节,更是我反复研读的部分。它教会我,真正的生产管理者,不仅是流程的掌控者,更是团队的塑造者和激励者。我开始尝试着去倾听一线员工的声音,去理解他们的困难,去为他们提供支持。这种转变,让我看到了团队的巨大潜力,也让我对生产管理的理解,上升到了一个全新的维度。

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这本书带来的,是一种“全局观”的觉醒。在过去,我可能更专注于自己负责的那个环节,认为只要把本职工作做好就万事大吉。但通过这本书,我才意识到,生产管理是一个复杂的系统工程,每一个环节都相互关联,相互影响。那些关于“价值流管理”的阐述,让我明白了如何从整体的视角去审视整个生产流程,识别那些非增值的环节,并加以消除。我开始不再局限于眼前的KPI,而是去思考我的工作如何影响到整个生产效率,如何影响到最终客户的满意度。书中对“风险管理”的强调,也让我警醒,原来在追求效率的同时,还需要时刻关注那些潜在的风险,并制定相应的预案。这种从点到面的思维转变,让我对生产管理的理解更加深刻和全面。我不再是一个“螺丝钉”,而是能够站在更高的平台,去思考整个生产体系的优化和升级。这本书,就像一张宏大的作战地图,让我能够看清全局,并找到最佳的行进路线。

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这本书就像是一场穿越时空的对话,将我从日常琐碎的工作中抽离,带入到那些曾经叱咤风云的商界巨头的脑海深处。我仿佛能听到那些声音,不是来自于华丽的演讲台,而是来自他们最真实、最朴素的思考。书中那些关于“抓”的论述,与其说是方法论,不如说是对一种哲学境界的解读。它并非简单地罗列工具和流程,而是深入到生产管理的本质——如何将无形的愿景转化为有形的成果。读完之后,我才真正理解,原来生产的“抓”,是一种持续的、有意识的、并且充满智慧的引导。它关乎于对全局的洞察,对细节的把控,以及对人性的理解。那些总裁们分享的经验,往往不是惊天动地的改革,而是那些看似微不足道却至关重要的调整,比如如何建立一种信任的文化,让一线员工敢于提出问题;又比如如何将每一次的失败都转化为一次学习的机会,而不是一次次的重复。这种润物细无声的改变,才是真正能够驱动企业走向卓越的关键。它让我重新审视了自己在生产现场的每一个决策,每一个行动,都开始思考其背后的逻辑和长远影响。这本书的价值,远不止于提升效率,更在于重塑一种思维模式,一种对生产过程的敬畏和对卓越的追求。

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(100%好评)

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