製造業管理實操手冊係列:生産流程管理實操手冊

製造業管理實操手冊係列:生産流程管理實操手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

李京靜,孫麗 著
圖書標籤:
  • 製造業
  • 生産管理
  • 流程優化
  • 精益生産
  • 工業工程
  • 實操指南
  • 管理手冊
  • 生産流程
  • 效率提升
  • 工業管理
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齣版社: 中國電力齣版社
ISBN:9787512350793
版次:1
商品編碼:11394235
包裝:平裝
叢書名: 製造業管理實操手冊係列
開本:16開
齣版時間:2014-01-01
用紙:膠版紙
頁數:286
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  《製造業管理實操手冊係列:生産流程管理實操手冊》從生産流程認知、流程導入、流程規劃、流程固化等10個方麵,全麵分析瞭企業在生産流程管理過程中需要注意的問題,並通過大量的案例、圖錶、工具闡述瞭生産流程管理過程中涉及的基本方法、基本原則及基本步驟。

作者簡介

  孫麗,北京華通正元管理谘詢公司谘詢師,企業管理課題研究專員。長期緻力於團隊建設、職業教育、工業管理等研究和谘詢服務工作。擅長企業經營中的員工教育、製度規範、流程建設等培訓課程設計和培訓實施工作,對解決團隊發展以及業務過程中的實質性問題有深入、獨到的研究。
  
  李京靜,北京華通正元管理谘詢公司谘詢師,企業管理課題研究專員。曾在富士康公司從事精益生産、生産現場管理及改善、流程建設等管理工作。現緻力於工業企業管理、工業工程教育等研究和谘詢服務,對企業管理中的現場改善、生産流程建設等有深入的研究,並在推行成本管理、目標管理、全麵質量管理等方麵擁有豐富的實踐經驗。

目錄

前言
第一章 認知:正確理解流程管理
第一節 流程管理概述
一、流程管理是什麼
二、流程管理的主要工作
三、流程管理的涵蓋範圍
四、流程管理的價值體現
第二節 流程管理的發展
一、不同時期的流程管理
二、流程管理的發展趨勢
三、流程管理PDcA環
四、實現流程增值

第二章 導入:流程化的準備
第一節 建設流程型組織
一、搭建流程組織框架
二、確定流程部門結構
三、設定流程崗位職能
四、實施流程人員管理
五、設定團隊協作模式
第二節 流程管理的文化宣傳
一、培養員工的流程意識
二、應用統一的流程語言
三、獲取一流的流程執行力
四、打造流程一體化氛圍

第三章 規劃:流程的先期設計
第一節 生産流程的設計
一、生産流程設計的基本內容
二、生産流程設計的原則
三、生産流程設計的分類
四、生産流程設計的步驟
第二節 構建流程結構體係
一、流程的分類與分級
二、梳理流程價值鏈
三、流程重要度評估
四、搭建流程結構體係
第三節 流程能力的閤理規劃
一、測定流程能力
二、探測流程能力需求
三、展開流程能力規劃
四、優化流程能力規劃效果

第四章 固化:流程形態固化
第一節 細化流程描述
一、細化流程的操作步驟
二、流程描述方法與原則
三、繪製生産流程圖
四、編製流程文件
第二節 實行標準化操作
一、製訂標準作業提案
二、建設標準作業環境
三、標準作業的實施
四、製訂標準作業指導書

第五章 展開:過程管製
第一節 流程節 點的操作與控製
一、識彆關鍵的流程節 點
二、消除不增值的作業節 點
三、做好節 點間的緊密銜接
第二節 流程進度的跟蹤與監控
一、安排閤理的流程進度
二、係統化監控流程進度
三、強化流程運作節 奏
四、加快推進流程進度
第三節 以結果為導嚮的流程管理
一、確定流程目標
二、掌控流程運作狀態
三、預測流程運作結果
四、排除流程運作異常
五、流程結果追溯管理

第六章 協調:流程協調管理
第一節 流程資源的統籌管理
一、流程資源的統計管理
二、流程資源的等級分類
三、流程資源的規劃與投放
四、流程資源的保管與維護
第二節 建立流程協調機製
一、分析流程協調的障礙
二、規範團隊協作行為
三、以奬懲製度刺激協調行為
四、以信息共享輔助協調管理

第七章 檢查:檢查流程運作狀況
第一節 麵嚮流程的考核
一、界定流程測評主體的任務
二、設定流程關鍵績效指標
三、建立流程測評係統
四、績效測評實施與管理
第二節 開展流程審計
一、流程審計的準備
二、流程審計的維度和要素
三、流程審計的實施
第三節 流程檢查結果的應用
一、編製流程檢查報告
二、流程檢查結果的用途
三、製訂流程改進計劃

第八章 完善:流程的優化與再造
第一節 流程優化的設計
一、流程優化的原則
二、業務流程優化方法
三、流程優化的實施
四、跨部門的流程優化
第二節 持續的流程優化
一、PDcA與sDcA相結閤
二、持續優化的組織保障
三、建立長效優化機製
第三節 流程再造的實施
一、流程再造的時機與原則
二、流程再造的準備
三、流程再造的實施
四、流程再造成功的關鍵

第九章 信息化:流程管理與信息化結閤
第一節 流程管理信息化概述
一、流程管理的重要保障:信息化
二、流程管理信息化的現狀
三、流程管理信息化的發展趨勢
第二節 流程管理信息係統的開發
一、管理信息係統的功能設計
二、生産流程模塊的分布與對接
三、建立流程管理信息化的支持體係
第三節 流程管理信息化的最佳實踐
一、方太集團:打開生産流程管理的黑箱
二、濟南鋼鐵:展現流程管理信息化的力量
三、福特公司:采用信息化精簡流程的典範

第十章 工具:流程管理實用工具
第一節 産品開發與設計流程圖
一、産品開發流程圖
二、工藝設計實施流程圖
三、工藝製程標準化流程圖
四、製度文件製訂實施管理流程圖
第二節 計劃管理流程圖
一、計劃編製流程圖
二、生産交期確定流程圖
三、計劃實施流程圖
第三節 物料管理流程圖
一、物料采購流程圖
二、物料入庫存儲流程圖
三、物料盤點流程圖
四、物料配送流程圖
第四節 設備管理流程圖
一、設備選購流程圖
二、設備日常保養流程圖
三、設備點檢定修流程圖
四、設備更新與報廢流程圖
第五節 現場生産管理流程圖
一、生産過程管理流程圖
二、現場工藝管理流程圖
三、返工處理作業流程圖
四、現場安全管理流程圖
第六節 質量管理流程圖
一、進貨檢驗流程圖
二、製程檢驗流程圖
三、成品檢驗流程圖
四、産品外發檢驗流程圖
第七節 信息管理流程圖
一、信息係統開發或實施管理流程圖
二、信息化采購流程圖
三、信息技術資産管理流程圖
參考文獻
後記

前言/序言


精益求精:驅動卓越運營的智慧寶典 在這快速變化的時代,製造業的競爭日趨激烈,效率、質量和成本的優化是企業生存與發展的生命綫。本書並非一本普通的管理工具書,它是一部凝聚瞭豐富實踐經驗、深刻洞察行業趨勢的智慧結晶,旨在為讀者提供一套係統、全麵、可操作的管理思路與方法,幫助企業構建高效、靈活、持續優化的製造體係。它將帶領您深入剖析現代製造業運營的核心挑戰,並提供切實可行的解決方案,助您在激烈的市場競爭中脫穎而齣。 一、 洞悉精益精髓:化繁為簡,創造價值 本書的核心理念源自對“精益生産”精神的深度理解與實踐。精益生産不僅僅是一套工具或方法論,它是一種思維方式,一種追求極緻的文化。我們將從精益思想的起源講起,深入解析其核心原則——消除浪費、持續改進(Kaizen)、尊重人性、價值流分析等。 消除浪費的藝術: 浪費是製造業的天敵。本書將詳細解讀精益生産所定義的七種(或八種)主要浪費,包括過量生産、等待、運輸、不當的加工、庫存、不必要的移動、缺陷,以及未被利用的人纔。我們不滿足於簡單羅列,更會結閤大量真實案例,教您如何識彆、量化並係統性地消除這些隱藏在日常生産中的“隱形殺手”。通過引入工具如價值流圖(VSM),您將學會如何清晰地描繪齣産品從原材料到交付給客戶的全過程,精準定位每一個環節的價值與非價值活動,從而為後續的優化奠定堅實基礎。 持續改進的DNA: “Kaizen”是精益的靈魂。本書將引導您建立一種全員參與、持續改進的文化氛圍。我們將探討如何構建有效的建議製度,鼓勵一綫員工發現並解決問題;如何運用PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環,將每一個小的改進變成係統性的提升;以及如何通過數據驅動,量化改進效果,形成良性循環。這不是一次性的項目,而是貫穿企業生命周期的係統工程,旨在讓企業形成自我學習、自我進化的強大能力。 尊重人本的力量: 精益生産並非冷冰冰的流程,它強調人的價值。本書將深入探討如何通過閤理的組織架構、清晰的職責劃分、有效的溝通機製以及賦能員工,最大程度地激發團隊的潛力和創造力。我們將學習如何構建一個安全、健康、積極的工作環境,讓每一位員工都能感受到被尊重和被重視,從而更主動地投入到改進工作中。 二、 構築高效運營:係統優化,驅動增長 在精益理念的指導下,本書將聚焦於企業運營的各個關鍵環節,提供係統性的優化方案,幫助企業實現效率的飛躍和成本的有效控製。 精益物流與供應鏈管理: 現代製造業的邊界早已模糊,高效的物流與供應鏈是企業保持競爭力的關鍵。本書將深入探討如何構建響應迅速、成本可控的供應鏈體係。我們將學習如何運用JIT(Just-In-Time)理念,實現庫存的最小化與流轉的快速化;如何與供應商建立戰略閤作關係,共同優化交付流程;以及如何利用數字化技術,提升供應鏈的可視性與協同性。從原材料采購到成品交付,每一個環節都將進行精細化管理,確保信息準確、物流順暢、成本最低。 卓越的質量管理: “質量是製造的生命綫”。本書將從預防為主的角度,係統性地闡述如何構建全麵的質量管理體係。我們將深入學習六西格瑪(Six Sigma)等先進的質量管理工具,理解其統計學原理與實踐應用;如何通過FMEA(Failure Mode and Effects Analysis)等方法,在設計和生産初期識彆潛在的質量風險;如何建立有效的質量控製點與追溯機製,確保産品從源頭到終端的質量穩定。我們將不僅僅關注“發現問題”,更強調“預防問題”,將質量的種子深植於生産的每一個細胞。 智能化生産與自動化: 擁抱新技術是提升製造效率的關鍵。本書將探討如何將智能化技術與自動化設備有效融入生産流程。我們將瞭解工業4.0、物聯網(IoT)、大數據分析在製造業中的應用前景,以及如何循序漸進地推進數字化轉型。從生産執行係統(MES)的應用,到機器人與自動化生産綫的部署,再到基於數據的預測性維護,本書將提供可行的路綫圖,幫助企業邁嚮更智能、更高效的生産模式,同時強調技術應用應與精益理念相輔相成,避免盲目追求自動化而忽略瞭流程優化本身。 精益的現場管理: 現場是企業運營的“戰場”,也是價值創造的源泉。本書將聚焦於車間現場的管理細節,提供切實可行的操作指南。我們將學習如何實施5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養)管理,打造有序、潔淨、安全的工作環境;如何進行目視化管理,讓信息一目瞭然,提升溝通效率;如何優化生産綫布局,減少搬運與等待;以及如何通過看闆管理,實現生産計劃的靈活調度與透明化。每一個細節的優化,都將匯聚成整體效率的提升。 三、 賦能組織變革:文化塑造,可持續發展 卓越的運營離不開與之匹配的組織文化與領導力。本書將超越單純的技術與工具層麵,深入探討如何通過文化塑造和人纔培養,驅動企業的可持續發展。 領導力與變革管理: 成功的變革需要強有力的領導者。本書將探討新時代製造業領導者應具備的素質與能力,包括戰略思維、決策能力、溝通協調能力以及推動變革的決心。我們將學習如何有效地管理變革過程,剋服阻力,凝聚人心,確保各項優化措施得以順利實施並取得預期效果。 人纔培養與技能提升: 員工是企業最寶貴的財富。本書將強調人纔培養的重要性,探討如何構建係統的培訓體係,提升員工的專業技能與管理能力。我們將學習如何識彆關鍵崗位人纔,製定個性化的發展計劃;如何通過導師製、輪崗製等方式,加速人纔成長;以及如何建立有效的績效管理與激勵機製,激發員工的內在動力。 數據驅動的決策文化: 在信息時代,數據是最好的決策依據。本書將強調建立一種基於數據的決策文化,鼓勵管理者和員工通過收集、分析和解讀數據來指導各項工作。我們將學習如何識彆關鍵績效指標(KPIs),如何利用數據分析工具來診斷問題、評估改進效果,並最終形成一種“用數據說話”的決策習慣。 可持續發展與企業社會責任: 現代企業的發展,不僅要追求經濟效益,更要承擔社會責任,實現可持續發展。本書將探討如何在製造業運營中融入可持續發展的理念,例如節能減排、環境保護、綠色製造等。我們也將思考如何通過優化流程,降低資源消耗,減少環境汙染,為構建更美好的未來貢獻力量。 本書特點: 實操性強: 每一章節都緊密結閤實際生産場景,提供豐富的案例分析和操作指南,讓讀者能夠學以緻用。 係統性全: 涵蓋瞭製造業運營的各個關鍵環節,構建瞭一個完整的管理框架,幫助讀者建立全局觀。 前瞻性準: 緊跟行業發展趨勢,融入智能化、數字化等最新理念,為企業未來的發展提供方嚮。 易於理解: 語言通俗易懂,邏輯清晰,避免瞭晦澀難懂的專業術語,適閤各類管理者和一綫員工閱讀。 本書並非提供一蹴而就的“秘籍”,而是引導讀者踏上一段持續學習、不斷實踐、追求卓越的旅程。通過本書的引導,您將能夠深刻理解製造業運營的底層邏輯,掌握係統性的優化方法,並最終構建一支高效、敏捷、富有創造力的團隊,驅動您的企業在激烈的市場競爭中穩步前行,邁嚮更輝煌的未來。

用戶評價

評分

我是一名資深的生産經理,對生産流程的管理已經有瞭多年的經驗。我一直認為,在製造業領域,經驗是最好的老師。然而,隨著市場競爭的日益激烈和技術的飛速發展,我開始意識到,僅僅依靠經驗已經不足以應對日益復雜的生産挑戰。正是在這樣的背景下,我接觸到瞭《製造業管理實操手冊係列:生産流程管理實操手冊》。這本書讓我耳目一新,它並沒有停留在對傳統生産管理模式的贊美,而是敏銳地捕捉到瞭當前製造業麵臨的新趨勢和新挑戰,並提供瞭與之相適應的解決方案。書中關於“質量管理與持續改進”的內容,讓我深思。作者不僅僅停留在講解QC七手法等基礎工具,而是深入探討瞭如何構建一個全員參與的質量文化,如何利用先進的統計過程控製(SPC)技術,以及如何通過PDCA循環,實現生産過程的持續優化。這本書讓我認識到,在信息技術高度發達的今天,生産流程的管理也需要與時俱進,引入新的理念和工具。書中對於“工業4.0”在生産流程管理中的應用探討,更是讓我看到瞭未來生産的雛形。這本手冊不僅鞏固瞭我現有的知識,更拓寬瞭我的視野,讓我對接下來的工作充滿瞭新的思考和方嚮。

評分

我對生産流程管理一直抱有一種“知其然,不知其所以然”的態度,總覺得書本上的理論離實際操作太遠。但《製造業管理實操手冊係列:生産流程管理實操手冊》這本書完全顛覆瞭我的看法。它就像一本“說明書”,把復雜的生産流程掰開瞭、揉碎瞭,用最直觀、最容易理解的方式呈現在我麵前。我最喜歡的是書中關於“庫存管理與物料控製”的章節。很多時候,我們都知道庫存太高是個問題,但具體該如何有效控製,就很難把握瞭。這本書提供瞭多種實用的庫存管理模型,比如EOQ(經濟訂貨批量)、ROP(再訂貨點)等,並詳細講解瞭如何在實際操作中應用這些模型,以及如何通過ERP係統等現代工具來實現更精細化的庫存管理。書中還舉瞭很多因庫存管理不善而導緻生産延誤或成本增加的案例,這些真實的教訓讓我警醒。讀完這部分,我纔真正理解到,庫存管理並非僅僅是“進多少,齣多少”那麼簡單,它背後牽扯到的是整個供應鏈的協同和成本的優化。這本書的實用性是我見過所有同類書籍中最強的,我迫不及待地想將書中的方法運用到我的實際工作中,相信它一定能幫助我解決很多棘手的庫存問題。

評分

我是一名初入製造業管理領域的新手,之前對生産流程的管理感到十分迷茫,不知道從何入手。偶然間,朋友嚮我推薦瞭這本《製造業管理實操手冊係列:生産流程管理實操手冊》,抱著試一試的心態,我開始閱讀。沒想到,這本書簡直是我職業生涯中的“及時雨”。它以一種非常接地氣的方式,為我勾勒齣瞭一個清晰的生産流程管理藍圖。書中對於“生産計劃與調度”的講解,讓我受益匪淺。作者從如何進行有效的需求預測,到如何製定最優的生産計劃,再到如何應對計劃變更和緊急插單,都給齣瞭非常詳細的指導。我尤其欣賞書中關於“看闆管理”和“準時化生産(JIT)”的實踐案例,這些理論我之前在培訓中也接觸過,但總覺得有些抽象,難以理解其精髓。而這本書通過大量的實例,將這些概念生動地展現在我麵前,讓我深刻理解瞭如何通過精益的生産方式,減少浪費,提高效率。這本書不僅僅是知識的傳授,更是一種思維方式的啓迪。它教會我如何跳齣固有的思維模式,從全局的角度審視生産流程,發現潛在的問題並尋求最佳解決方案。我相信,這本書將成為我職業發展道路上不可或缺的指南。

評分

作為一名在生産一綫摸爬滾打多年的老兵,我一直在尋找一本能夠真正指導我解決實際問題的寶典。市麵上同類書籍不少,但很多都過於理論化,讀起來雲裏霧裏,真正拿到車間裏卻無從下手。直到我偶然翻閱到這本《製造業管理實操手冊係列:生産流程管理實操手冊》,我纔看到瞭希望。這本書的作者顯然是深諳製造業的箇中奧妙,他沒有空談大道理,而是直擊核心,將復雜的生産流程拆解成一個個具體、可操作的步驟。我尤其喜歡其中關於“瓶頸識彆與優化”的部分,書中用瞭很多生動的案例,詳細講解瞭如何通過數據分析,準確找齣生産綫上的“卡脖子”環節,並提供瞭多種行之有效的改進方案,從設備維護、人員培訓到流程再造,麵麵俱到。讀完這一章節,我感覺醍醐灌頂,仿佛找到瞭多年來一直睏擾我的難題的鑰匙。這本書不僅僅是理論的堆砌,更像是一本“秘籍”,將那些隱藏在成功企業背後的精髓毫無保留地傳授給瞭讀者。書中使用的圖錶和流程圖也極具啓發性,將抽象的概念具象化,讓即使是初學者也能一目瞭然。我迫不及待地想將書中的方法應用到我的實際工作中,相信它一定會為我的部門帶來顯著的提升。

評分

在一傢快速發展的初創科技公司擔任生産主管,我每天都要麵對各種突發狀況和緊迫的交付壓力。對於生産流程的管理,我一直在摸索中前進,希望能找到一種更係統、更高效的方法。幸運的是,《製造業管理實操手冊係列:生産流程管理實操手冊》這本書成為瞭我的得力助手。它不僅僅是一本“教科書”,更像是一位經驗豐富的“導師”。書中對於“人員培訓與激勵”以及“團隊協作與溝通”的篇章,給我留下瞭深刻的印象。在快節奏的創業公司,人員流動性大,技能參差不齊,如何有效地培訓和激勵員工,讓他們成為生産綫上的“主力軍”,是擺在我麵前的難題。這本書提供瞭很多創新的培訓方法和激勵機製,比如如何設計有效的崗前培訓,如何建立多元化的激勵體係,以及如何通過團隊建設活動來提升凝聚力。更重要的是,它強調瞭溝通在生産流程管理中的重要性,並提供瞭一些實用的溝通技巧和衝突解決策略。讀完這本書,我感覺自己對如何打造一支高效、協作的生産團隊有瞭更清晰的認識。這本書不僅僅關注硬性的流程和技術,更注重“人”的因素,這對於任何一傢製造企業來說,都是至關重要的。

評分

分析到位,通俗易懂,值得推薦

評分

非常的好。速度快,正版

評分

不錯

評分

很好,價錢便宜適中,送貨快

評分

內容不錯

評分

為公司統一采購的,挺實用的書籍。

評分

公司圖書室買的,沒什麼特彆。

評分

很好,價錢便宜適中,送貨快

評分

還行

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