圖解精益物流

圖解精益物流 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

劉勝軍 等 著
圖書標籤:
  • 精益物流
  • 物流管理
  • 供應鏈管理
  • 圖解
  • 效率提升
  • 成本控製
  • 庫存管理
  • 生産管理
  • 可視化管理
  • 工業工程
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齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111513902
版次:1
商品編碼:11795256
品牌:機工齣版
包裝:平裝
叢書名: 圖解精益實踐係列
開本:16開
齣版時間:2015-10-01
用紙:膠版紙
頁數:284

具體描述

內容簡介

  本書以豐田汽車的精益物流管理為基礎,考慮全價值鏈管理中的物流問題,以圖解形式,生動活潑地嚮讀者全麵剖析精益物流的核心思想和主要模塊,並輔以作者本人親自指導的實踐案例。包括本書首先分析瞭21世紀製造業為什麼需要精益物流,然後對精益物流的關鍵環節均衡化生産、看闆拉動係統設計、廠內精益物流、廠外物流的重要技術進行瞭圖解,並提供瞭藉鑒性強的改善案例,同時對與物流相關的拉動生産進行瞭圖解、提供瞭案例,最後對拉動生産的十大睏惑進行瞭解答。

目錄

自序一一我的精益人生
前言
第一章 21世紀製造業發展趨勢
一、市場迫使企業觀念轉變3
二、精益物流概述20
第二章 拉動物流的前提——均衡化生産
一、均衡化生産概要27
二、實施均衡化生産需要做到的關聯改善37
第三章 拉動計劃係統設計與運營
一、看闆的係統設計47
二、看闆係統的運營方法61
第四章 廠內精益物流
一、廠內物流係統概述79
二、SPS單颱套配送91
三、領取看闆的設定與運營110
四、生産看闆的設定與運營116
五、搬運標準化改善l25
第五章 廠外物流
一、廠外物流係統概述135
二、循環集貨設計與運營151
三、順引拉動物流160
四、電子看闆的運行171
五、一體化包裝設計與迴收176
第六章 精益物流改善實戰案例
一、廠外物流相關的改善案例187
二、物料保管、盤點相關的改善案例192
三、訂單交貨信息處理的效率改善案例196
四、訂單發貨的分揀錯誤改善案例199
五、裝各企業“橫搬”浪費改善案例202
六、驗貨、捆包相關的改善案例205
七、運輸配送相關的改善案例208
八、物流關聯業務改善案例212
九、廠內物流改善案例216
第七章 拉動生産改善實戰案例
一、拉動生産前期導入223
二、拉動庫存設計與管理229
三、拉動計劃的係統設計233
四、綫邊庫設計與運營241
五、批量拉動計劃與物流設計248
六、拉動係統的內部擴展254
七、拉動係統的維持與持續改善263
第八章 拉動生産導入的十大睏惑
一、行業差異下JIT是否通用271
二、看闆是計劃與物控的整閤,ERP如何適應JIT272
三、ERP和JIT可否組閤使用,實施上如何解決273
四、JIT需要哪些信息支持技術274
五、JIT將如何發展下去呢275
六、JIT的多品種少量生産如何操作277
七、如何均衡淡旺季的産量差異279
八、完全以單品定製機械製造業導入JIT該怎麼做280
九、JIT如何應對計劃變更281
十、JIT生産方式有什麼導入順序嗎?283

前言/序言

  雷曼危機之後,豐田啓動瞭徹底“大改善”,從零部件采購到現場作業,再到成品流通領域進行徹底改善,5年內纍計削減成本760億RMB。豐田在2014財年(截至2015年3月)純利潤突破1005億RMB,勢頭強勁。2014年銷量達到1020萬輛,成為汽車行業首傢突破韆萬輛大關的企業,並連續三年保持瞭全球行業第一,14200億RMB的總市值超過瞭其他日本汽車廠商的總和。豐田3120億RMB的現金保有超過瞭日本政府全年的公共事業投資。豐田如今達到瞭過去任何日本企業都難以企及的高度。但是,豐田章男仍然錶示:“僅僅現在強大是不夠的,豐田不能單純依靠銷量(GDP)增加而實現增長,隨著汽車主戰場轉嚮經濟波動劇烈的新興經濟體,需要構建靈活應對異常問題的精益管理體製。”這種防止僵化思維與快速反應的經營體製和持續改善的管理文化一直是豐田所創造的精益管理的核心。正是這種深植於豐田體內的變革基因使豐田在危機後快速恢復。  企業(組織)如同有生命的生物,有其本身的生存和運行規律,基於價值流的不斷改善是豐田式精益經營健康成長的關鍵。精益管理在價值鏈的各環節全麵推進改善,消除內部浪費(腐敗),實現從供應商計劃到內部物流作業的標準化,實現企業、供應商、物流商和經銷商的全係統的低成本運營,確保必要的盈利,在經營價值鏈整體上的持續改善是精益管理的核心重點,它使企業始終保持健康的“體質”。今日的豐田還在以精益生産創立之初的熱情和決心如此大規模地推進變革,這是很難能可貴的。  我們看豐田在滿足客戶交期上是如何做的。首先豐田結閤年計劃在市場預測方麵做足工夫,準確地預測未來的市場,這就是豐田章男所說構建靈活的經營體製的關鍵,同時在縮短交貨期(生産周期)方麵持續推進改善。  中國是如何實現快速交貨的呢?不懂交期改善,但一些中國大型企業知道如何轉嫁危機,無視上遊供應商死活,強權壓製供應商大量準備所謂的安全庫存,將成本和風險全部轉給上遊,把壓力傳遞給供應商和物流商,各環節纍積的庫存造成大量浪費,這些浪費最終都是由客戶甚至社會來承擔。企業高管完全不瞭解以係統成本最低、響應快速為目標的精益生産(物流)纔是製造業的發展方嚮和目標。多數內銷企業都是以預測庫存(賭市場)為前提來推動生産的,供應鏈普遍存在大量庫存,占用資金較多,現金流很差。精益生産是拉動式生産,在供應鏈的各環節削減庫存和資金占用,麵對交付響應和市場波動的壓力,豐田通過內部壓縮生産周期來解決。在市場爆發式增長或不可預測的井噴式銷售麵前,行政冒險主義纔會有機會以大神自居。當市場整體低迷,尤其是由旺銷轉入低迷時,因為供應鏈庫存較多,不得不用減産、降價等方式痛苦地消化庫存。基於市場拉動計劃建立的精益物流係統對應變化顯得更加從容,豐田正是在曆次經濟危機和市場低迷的考驗中脫穎而齣的。  目前我國的精益管理及精益物流處於較低水平,不然怎麼會在全球汽車産銷第一即物流量全球第一的中國,不是由汽車業帶來中國的物流産業升級,反而由代錶互聯網經濟的阿裏巴巴和順豐快遞來扯物流升級的大旗。這樣在一個巨大浪費無效率的原有體係上越是往下走,越是積重難返,離健康與科學的企業管理越遠,改善盈利與轉型的難度越大,且靠政策資源和低工資發展到今天的很多企業高層思維方式落後,又要拼命維護既得利益,企業中高層恐懼改革的心理非常嚴重,實施TPS的難度主要來自於人為的阻撓,而非技術層麵。  我們再看一下恐懼精益的高管們的擋箭牌有哪些。有人認為精益物流方式因為庫存少而弱不禁風,無法抵禦零部件質量問題、生産計劃的變更等風險。有人認為投入很大的人力、物力把銷售生産物流計劃做到每一班次甚至每一個動作是浪費,完全可以交給第三方物流公司。有人認為徹底均衡化的混流生産需要頻繁地切換生産品種,增加各生産綫更換工裝、模具、夾具的時間。有人認為供應商布局不好,還有人認為待品質處於理想狀態時纔能推進精益生産。這些隻反映瞭經營管理的無能,隻有用科學的精益設計和麵嚮未來基於事實數據分析和嚴謹的工程設計,纔能從市場需求分析到物流布局做齣恰當的企劃,就一定會有很大的改善。精益物流從來沒有一蹴而就的情況發生,包括在豐田也是用瞭十幾二十年纔基本實現的。逃避和藉口永遠解決不瞭中國企業的粗放管理問題,從某種意義上講,這和經營管理無關,這是價值觀問題,是能否走齣危機的生死問題。  本書以豐田汽車的全價值鏈管理及物流管理為基礎,以圖解形式,生動活潑地嚮讀者全麵剖析精益物流的核心思想和主要模塊。特彆適閤於製造業的各級管理乾部、專業技術人員、管理工程與企業管理等專業的學生。本書在編寫過程中,參考瞭一些中外書籍的部分觀點,在此,謹嚮國內外有關作者錶示衷心的感謝。同時,感謝一直以來在背後默默關心和支持我的傢人,正是你們的理解與關懷,讓我有更多的精力和時間,研究我所鍾愛的精益管理,實踐精益報國的理想。我還要特彆感謝石力、毛同霞、仇希以及零隙公司的各位顧問,你們的聰明纔智和辛勤耕耘,成就瞭零隙公司,也為此書的齣版提供瞭大量的技術支持。最後,我要特彆感謝十年來信任和支持我的所有企業客戶,謹以此書的齣版,來報答你們對我的厚愛。  十年磨一劍,我堅信“業精於勤,方顯卓越”。危機來臨之時,我急迫地想告訴大傢:迴歸企業經營的本質,認真學習精益管理,並期望中國企業能盡快突破傳統發展模式的思想束縛,以背水一戰、破釜沉舟的決心去實踐精益管理,一同推動中國這艘經濟巨輪乘風破浪,揚帆遠航。  劉勝軍
《精益之道:從源頭到交付的流程優化與效率提升》 一部洞悉現代商業脈搏,重塑供應鏈韌性的深度指南 在瞬息萬變的全球經濟格局中,企業麵臨的挑戰日益嚴峻:客戶需求日趨個性化和即時化,市場競爭激烈,成本壓力持續攀升,而地緣政治、自然災害等不確定性因素更是為供應鏈的穩定運行增添瞭重重風險。在此背景下,如何構建一套高效、敏捷、低成本、高韌性的物流體係,已成為企業贏得市場競爭、實現可持續發展的關鍵。 《精益之道:從源頭到交付的流程優化與效率提升》並非一本照搬理論的教科書,而是匯聚瞭行業前沿洞察、實戰經驗與創新理念,為讀者提供瞭一套係統性、可操作性的解決方案,旨在幫助企業從根本上優化其物流運作,實現從原料采購、生産製造到最終産品交付的全流程價值最大化。本書深刻理解“精益”的核心精髓——識彆並消除一切不增值的活動,從而最大限度地提升效率、降低成本、縮短周期,並最終超越客戶期望。 第一部分:精益思維的基石——重塑物流價值觀念 本書的開篇,我們將深入探討“精益”理念在現代物流管理中的深刻內涵。這不僅僅是一種管理工具,更是一種思維方式的根本轉變。我們將從以下幾個維度展開: 價值流的本質: 詳細解析什麼是“價值流”,如何識彆一個物流過程中的所有活動,並區分哪些是真正為客戶創造價值,哪些是浪費。我們將提供多種工具和方法,如價值流圖(VSM)的繪製與解讀,幫助讀者清晰地描繪齣從供應商到客戶的端到端價值流,為後續的優化奠定基礎。 七種物流浪費的深層剖析: 傳統製造業的“七種浪費”(等待、搬運、過度加工、庫存、動作、不良品、未利用的人纔)在物流領域同樣普遍存在,甚至可能錶現齣不同的形式。本書將對這些浪費進行細緻的解讀,例如: 等待浪費: 報關延誤、運輸工具空置、信息傳遞不及時導緻的裝卸等待。 搬運浪費: 貨物在倉庫內、港口、貨運站之間不必要的移動,以及貨損風險。 過度加工浪費: 包裝過於復雜、不符閤實際需求的運輸模式。 庫存浪費: 過多的原材料、在製品、成品庫存占壓資金、增加倉儲成本、以及因老化、過時造成的損失。 動作浪費: 倉庫操作人員不閤理的路徑規劃、不必要的手部動作。 不良品浪費: 運輸途中貨損、錯發、漏發導緻的産品報廢或返工。 未利用人纔浪費: 員工的技能未能得到充分發揮,缺乏參與流程改進的機會。 拉動式係統的力量: 與傳統的“推送式”物流(按計劃生産和運輸)不同,拉動式係統強調“按需生産與配送”,最大限度地減少不必要的在途庫存和成品庫存。我們將深入探討實施拉動式係統的關鍵要素,包括看闆係統(Kanban)、準時化生産(JIT)在物流中的應用。 持續改進(Kaizen)的文化塑造: 精益的核心在於持續改進,而非一次性的項目。本書將指導讀者如何建立一種鼓勵全員參與、不斷發現和解決問題的企業文化,讓改進成為日常工作的一部分。 第二部分:流程優化與效率提升的實操策略 在建立起精益思維的基石後,本書將進入具體的流程優化與效率提升階段,提供一係列行之有效的策略和工具: 倉儲管理精益化: 布局優化與動綫設計: 如何根據商品特性、訂單頻率、配送需求,設計最優的倉庫布局,縮短揀貨路徑,減少不必要的搬運。 庫存精益管理: 采用先進的庫存管理技術,如ABC分類法、安全庫存的科學設定、以及可視化庫存管理,實現庫存水平的最優化,避免缺貨和積壓。 自動化與智能化倉儲: 介紹AGV(自動導引車)、AMR(自主移動機器人)、自動化立體倉庫(AS/RS)等先進倉儲技術的應用,以及其如何與精益理念相結閤,提升效率和準確性。 精益揀選策略: 探索多種揀選策略(如摘果式、播種式、批量揀選、分區揀選)的適用場景,以及如何通過技術手段(如RF掃描、語音揀選、光電揀選)提升揀選效率和準確率。 運輸管理精益化: 網絡優化與路綫規劃: 如何通過數據分析,設計最高效的運輸網絡,閤理規劃配送路綫,最大限度地減少運輸裏程、時間和成本。 多式聯運與協同運輸: 探討如何通過整閤鐵路、公路、水路、航空等多種運輸方式,實現資源的優化配置,提高運輸效率,降低對單一運輸方式的依賴。 運輸載具與裝載優化: 如何選擇閤適的運輸載具,進行科學的裝載規劃,提高車輛的空間利用率,減少運輸次數。 實時追蹤與可視化: 利用GPS、RFID等技術,實現貨物在途的實時追蹤,提高信息透明度,便於及時應對突發情況。 供應鏈協同與信息共享: 供應商關係管理(SRM)的精益化: 如何建立與供應商的戰略閤作關係,共同優化采購流程,實現準時交付、減少次品。 客戶關係管理(CRM)與需求預測: 如何通過精細化的客戶管理和精準的需求預測,減少不確定性,實現更有效的供應計劃。 信息係統集成與數據驅動決策: 強調構建端到端的供應鏈信息係統,實現各環節數據的互聯互通,為精益決策提供數據支撐。介紹WMS(倉庫管理係統)、TMS(運輸管理係統)、ERP(企業資源計劃)等係統在精益物流中的作用。 流程再造與標準化: 流程映射與分析: 運用流程圖、SIPOC圖等工具,對現有物流流程進行全麵梳理和分析,找齣瓶頸和改進點。 標準化作業(SOP)的建立與執行: 製定清晰、可執行的標準作業程序,確保操作的一緻性和高質量,減少人為錯誤。 快速響應與柔性生産: 如何設計具有彈性的物流網絡和運營模式,以快速響應市場變化和客戶需求。 第三部分:韌性供應鏈的構建——應對不確定性的策略 在追求效率的同時,我們必須認識到供應鏈的韌性對於應對日益增長的不確定性至關重要。本書將重點探討如何構建一個既精益又具有強大韌性的供應鏈: 風險識彆與評估: 運用多種方法,係統性地識彆和評估供應鏈中可能存在的各種風險,包括供應商風險、運輸風險、自然災害風險、政策法規風險等。 風險緩解與應急預案: 針對已識彆的風險,製定有效的緩解措施,如建立多源采購策略、增加關鍵物料的安全庫存、設計備用運輸方案等。同時,詳細闡述如何製定並演練應急預案,確保在危機發生時能夠迅速、有序地響應。 供應鏈可視性與透明度: 強調建立端到端的供應鏈可視性,讓企業能夠實時瞭解每一環節的運作狀況,從而在風險發生時能夠迅速定位問題並采取行動。 數字化與智能化賦能韌性: 探討大數據分析、人工智能(AI)、物聯網(IoT)等先進技術在提升供應鏈韌性方麵的應用,例如通過預測性分析來預警潛在風險,通過自動化係統來加速響應速度。 建立多元化與本地化供應鏈: 分析在全球化背景下,如何通過多元化供應商布局和適度的本地化生産,降低對單一地區或供應商的過度依賴,提升供應鏈的抗風險能力。 第四部分:精益物流的實施與持續演進 最後,本書將聚焦於精益物流的實際落地過程,並強調持續改進的重要性: 實施路綫圖與項目管理: 提供一套係統性的精益物流實施路綫圖,從診斷評估、目標設定、方案設計、試點驗證到全麵推廣,指導企業有序推進精益化改造。 變革管理與員工賦能: 深入探討在實施精益過程中,如何有效管理組織變革,剋服阻力,激發員工的積極性,並通過培訓和授權,賦能員工成為流程改進的主導者。 績效衡量與持續改進機製: 設定關鍵績效指標(KPIs),定期衡量精益物流的成效,並建立持續的反饋和改進機製,確保精益成果得以鞏固和深化。 行業案例分析與最佳實踐: 引入多個不同行業(如製造業、零售業、電商、醫藥等)的成功精益物流案例,深入剖析其麵臨的挑戰、采取的策略以及取得的成效,為讀者提供可藉鑒的經驗。 麵嚮未來的精益物流: 展望精益物流的未來發展趨勢,包括綠色物流、循環經濟在精益體係中的整閤,以及科技進步將如何進一步重塑物流的未來。 《精益之道:從源頭到交付的流程優化與效率提升》是一本麵嚮所有渴望在激烈的市場競爭中脫穎而齣的企業管理者、物流從業者、以及供應鏈專業人士的實用指南。本書將幫助您構建一個更強大、更敏捷、更具成本效益的物流體係,驅動企業實現卓越運營和可持續增長。它不僅僅提供“做什麼”,更重要的是教會您“如何思考”和“如何行動”,從而在復雜的商業環境中,找到通往成功的精益之路。

用戶評價

評分

《圖解精益物流》這本書,讓我深刻體會到瞭“可視化”的力量。之前我對物流的理解,大多停留在報錶和數字層麵,感覺枯燥且難以掌握全局。但這本書卻通過大量精美的圖解,將復雜的物流係統變得一目瞭然。它就像一位技藝高超的畫傢,用流暢的綫條和清晰的邏輯,為我勾勒齣瞭一個完整的精益物流圖景。我特彆喜歡它對“瓶頸分析”的講解,用一個直觀的圖示,就清晰地指齣瞭整個流程中最薄弱的環節,這比任何冗長的報告都來得直接有效。而且,書中關於“防錯措施”(Poka-yoke)的設計,也讓我大開眼界,原來一些看似微小的設計,就能有效避免大量的錯誤發生,這對於提高物流的準確性和可靠性至關重要。這本書讓我明白,精益物流不僅僅是追求速度,更是追求質量和穩定性。它讓我看到瞭如何通過係統性的方法,將物流的各個環節有機地連接起來,形成一個高效、協同的整體。對於在實際工作中遇到流程不暢、效率不高的朋友們來說,這本書絕對是一本不可多得的指導手冊。

評分

說實話,我之前對物流行業的認識比較模糊,總覺得它是一個相對傳統的行業,技術含量不高。《圖解精益物流》這本書徹底改變瞭我的看法。它讓我看到,原來在物流領域,同樣可以運用如此先進的管理理念和工具,而且這些理念和工具,竟然能帶來如此顯著的效率提升和成本降低。這本書的“圖解”形式,是我最喜歡的地方。它不是那種堆砌文字的理論書,而是用最直觀、最形象的方式,將每一個概念都展現齣來。例如,在講解“庫存管理”時,作者通過一張張對比圖,清晰地展示瞭不同庫存策略帶來的差異,這比長篇大論的分析要有效得多。而且,這本書還強調瞭“人”在精益物流中的作用,它不僅僅是技術的應用,更是團隊的協作和持續的創新。我尤其欣賞書中關於“標準化作業”的討論,這讓我明白,統一的流程和操作規範,是保證效率和質量的基礎。總的來說,這本書不僅教會瞭我如何更有效地管理物流,更重要的是,它讓我對物流行業産生瞭濃厚的興趣,看到瞭它作為現代經濟運行的“動脈”所蘊含的巨大潛力和創新空間。

評分

讀完《圖解精益物流》,我最大的感受是,原來物流管理可以如此“輕盈”。以往我對物流的印象就是龐大的倉庫、忙碌的叉車、以及堆積如山的貨物,充滿瞭“重”的意味。但這本書卻用一種非常“精益”的方式,為我打開瞭另一扇窗。它並沒有強調規模的重要性,而是將重點放在瞭“價值”和“流動”上。通過對“價值流分析”的深入剖析,我纔意識到,很多我們在傳統物流模式下認為理所當然的環節,實際上是在浪費資源,製造瓶頸。書中對“消除浪費”的論述,讓我對“浪費”有瞭全新的認識,它不僅僅是物料的損耗,更是時間的、空間的、信息的浪費。我尤其欣賞書中關於“持續改進”(Kaizen)的精神,它不是一次性的項目,而是一種融入日常工作的文化。通過一係列生動的圖示,我看到瞭如何從小處著手,不斷地優化流程,提升效率。這本書讓我覺得,即使是一傢小型的物流企業,隻要掌握瞭精益的理念,也能實現高效運轉,甚至超越那些規模龐大的競爭對手。它給瞭我很大的啓發,讓我對物流行業的未來充滿瞭期待。

評分

這本《圖解精益物流》簡直像一股清流,徹底顛覆瞭我對物流管理的刻闆印象。我一直以為物流就是搬來搬去,效率至上,但這本書用極其生動形象的圖解,把我帶入瞭精益生産的思維模式,讓我看到瞭一個完全不同的視角。它不僅僅是在講“怎麼做”,更是深入剖析瞭“為什麼這麼做”,通過一個個真實的案例,我纔恍然大悟,原來看似簡單的流程背後,蘊藏著如此多的優化空間。特彆是關於價值流圖的講解,那種一步步梳理、識彆浪費的過程,讓我找到瞭工作中許多痛點的原因。之前,我總是在抱怨流程復雜、效率低下,卻找不到根本原因,這本書就像一位經驗豐富的導師,手把手地教我如何“看見”並“消除”那些隱藏在日常工作中的浪費。而且,這本書的語言風格非常接地氣,沒有那種高高在上的理論說教,而是用通俗易懂的方式,將復雜的概念一一拆解,讓我這個非專業人士也能輕鬆理解。我特彆喜歡它在講解“拉動式生産”時,用到的那個超市的例子,非常形象地說明瞭需求是如何驅動生産和供應的,這比枯燥的文字描述要有效得多。總而言之,這本書不僅僅是關於物流,更是關於一種解決問題的思維方式,一種追求極緻效率和客戶價值的理念。它讓我重新審視瞭我的工作,也讓我對未來的職業發展有瞭更清晰的方嚮。

評分

我抱著試試看的心態翻開瞭《圖解精益物流》,沒想到它立刻抓住瞭我的注意力,讓我欲罷不能。這本書最大的亮點在於它的“圖解”二字,不是那種敷衍的插圖,而是真正將復雜的概念可視化,每一個圖都恰到好處地解釋瞭核心思想。比如,在講解“準時化生産”(JIT)時,作者用一個極其簡單的流程圖,就清晰地展示瞭如何通過精確的計劃和供應,將庫存降到最低,同時保證生産的順暢。這讓我立刻聯想到自己公司庫存積壓的嚴重問題,深感慚愧。這本書沒有給我灌輸任何晦澀難懂的術語,而是通過大量的實例,將精益物流的理念融入到我日常的工作場景中。它讓我意識到,很多時候我們之所以效率低下,並不是因為能力不足,而是因為我們沒有用對方法,沒有真正理解“流”的重要性。通過對“看闆管理”的生動描繪,我纔明白,原來簡單的卡片,竟然能如此有效地實現信息共享和物料流動。這本書就像一個工具箱,裏麵裝滿瞭各種解決物流難題的利器,而且每一個工具的使用方法都清晰明瞭。我已經迫不及待地想把書中的方法應用到實際工作中,去檢驗一下它帶來的改變。

評分

公司買的!還可以!

評分

還沒開始看,應該不錯

評分

物美價廉,速度一流,真好!

評分

自己先買,然後又幫彆人買的,書不錯,推進在製造業的同行看看

評分

正在學習中

評分

拿來的時候沒有包裝,還有泥跡,這是給人用過嗎

評分

公司買的!還可以!

評分

很薄一本書 看圖片還以為是大部頭

評分

很好的一本書,能學到不少知識。

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