编辑推荐
提供一种新颖的中西结合的创新思维,帮助读者建立一套真正实用的创新变革方法。
内容简介
《创新之道:创新者必须回答的九个问题》融合了东方哲学与创新策略,提供了一种全面、直观和实用的方法来实现改变游戏规则的创新。作者总结出具影响力的创新思维,即在整个创新周期中每个创新者必须回答的九个关键问题。本书以自然的基本要素和阴阳的平衡力量作为比喻,提供简单的方法来应对业务的复杂性并进行创新,旨在帮助各种类型的组织快速适应迅速变化的外部环境并做出创新,进而改变世界。
作者简介
陈丁琦,美国密苏里大学(堪萨斯城)亨利?布劳克管理学院前院长、科技创业和创新哈茨菲尔德终身教授。他拥有新加坡南洋大学商学学士学位、西北大学凯洛格商学院MBA学位,并获得剑桥大学乔治管理学院的博士学位。他曾是哈佛商学院的访问学者,也曾是中国南京大学和厦门大学的访问教授。陈博士将几十年的国际企业和创业成功经历结合到转型教育上来,使布劳克管理学院成为美国创业和创新领域一流的学院。他在全球指导并教授高级管理人员课程,足迹遍布美国、欧洲、新加坡和中国。他为包括消费者产品行业在内的不同类型的行业和客户提供咨询。陈博士首创了科技创新和创业课程方面的理学硕士学位。他将世界著名的学术理论创新教学法结合到应用性、实践性的课程中,并斩获许多大奖。他毕生的工作是阐明创新的艺术和科学,转变个人和机构,从而创造积极有益的影响。
萧显杨博士,加拿大麦克马斯特大学医疗服务研究员和学者,教授保守治疗和医疗体系创新。他是加拿大保守治疗、癌症和医疗体系创新的首席科学家,肿瘤学院的副教授,Escarpment癌症研究所科学家。他致力于医疗护理研究和医疗政策改革,也为北美医疗护理组织、地区规划者和卫生部提供医疗体系改革方面的咨询。他在麦克马斯特大学和约翰?霍普金斯大学公共卫生学院教授医疗体系创新和研究方法。萧显杨博士拥有耶鲁大学生物学硕士学位和约翰?霍普金斯大学公共卫生学院博士学位。目前他正使用创新原则之道撰写关于医疗创新的书籍。
陈淑慈,经验丰富的设计创新咨询师,在初创企业和全球500强公司都有过行政领导经历。她最初在设计和创新公司IDEO担任设计战略师和研究员,首创了以人为本的设计思考方法。她为全球不同行业的客户提供咨询,从政府到消费者产品、从医疗保健到招待和服务等领域都有涉及。在美国和亚洲提供咨询事业七年后,她加入了一家新企业,担任手机应用软件和科技公司的首席营销官。她拥有华盛顿大学工业设计美术学士学位和新加坡南洋理工大学科技创业和创新硕士学位。
本书译者为陈舸伟、马盼。
目录
第1章
火 1
火照亮塑造未来的力量、趋势和市场变动。它代表着绘制一幅未来图景。你将改变的商业具有怎样的性质?
第2章
地 24
地在你的周围,你属于地的一部分。它代表着审视你周围的环境。你如何识别创新机遇?
第3章
泽 50
泽过滤并存储废物,因此动植物可以欣欣向荣地生长。它代表着制定一项有效的创新战略。你如何超越有所成就的竞争者?
第4章
天 80
天超越陈规,实现理想。它代表着启发有突破性的创意。你如何超越现状?
第5章
水 100
水流动并创造可以追随的潮流。它代表着乘风破浪,把握机遇。你如何因势利导,谋时而动?
第6章
山 118
山拔地而起,提供了有力持久的基础。它代表着制定一项总体规划。你如何制定一项有效、持久的市场开拓战略?
第7章
雷 160
雷撼动天地,宣布风暴即将来临。它代表着通过压力测试。你如何知道你的创意是否能在现实世界中幸存下来?
第8章
风 176
风能将原产地的种子向他处传播。它代表着为快速成长做准备。你如何成功地控制规模?
第9章
阴阳 198
阴阳将互为对立的双方调和为相生相长的力量。它代表着有目标地生存。驱使你创新的动力是什么?
精彩书摘
这不是一本常见的商业图书。它是受陈丁琦博士毕生教学经验启发而产生的一个家庭项目,陈丁琦博士曾任密苏里大学(堪萨斯城)亨利·布劳克管理学院的院长,是教授科技创业和创新的哈茨菲尔德终身教授,他的外甥萧显杨博士和女儿陈淑慈共同参与了本书的创作。在各自作为教师、咨询师和研究者的职业生涯中,他们三人一直在努力战胜挑战,带动形成创新和积极的变革。虽然他们在不同的国家和专业领域追寻人生梦想,*终却在创新这条路上走到了一起。他们联合各自的力量,相互学习,尤其在如何教授创新上,他们取长补短。经过数年的努力,他们完成了本书的创作,此书为人们探索创新的复杂世界提供导航,帮助人们实现创新梦想。
我*初是一名商人,后来转型成为一名教授创业和创新的学者,帮助他人成功取得商业创新,实现他们的创新梦想。在创新和管理原则的实践和教学上,我积累了近40年的经验。作为一名教授,我意识到目前传统商学院教授的课程存在问题,即大部分课程对许多身处创新领域的企业家和创新者而言过于抽象。不过,大家一直都在争论两个问题,即创业和创新是否能由老师教授给学生?创业和创新是一门科学还是一门艺术?根据我在世界范围教授数千名学生的经验而言,我认为老师绝对可以向学生成功教授创业和创新!我还发现,“做中学”模式或者体验式学习的教学法是*为有效的教授创新的方法,原因是学生能够马上将知识应用于解决自己在现实世界面临的问题。因此,创新既是一门科学,也是一门艺术。在合著本书的过程中,我将毕生的实践和教学材料进行记录和归档,然后将其编入这本关于创新之道的系统书籍中。
我是一名学术研究者,致力于促进医疗保健体系的发展从而造福于人。然而,研究证据、政策与实践变革之间存在脱节,常常让我深感困扰。目前的医疗保健体系怠于变革,而且渐进式变革的效果不佳,这让我感到非常沮丧。此外,科技、治疗和市场的力量迅速影响医疗保健服务的变革,但是研究证据发现和公布的速度却很慢。参与本书的合著使我能够将医疗保健作为商业进行探索,借此了解商业创新的方式,特别是如何在行业内部进行系统性的创新。我将自己作为学者的写作能力和作为教授的教学能力融入本书的创作,希望帮助读者获得有益的学习经历。我之所以参与本书的撰写,是因为渴望找到一种知识,既可以作为桥梁连接科学证据和体制变革,也可以直接应用于现实的变革当中。
我*初是一名设计师和创新咨询顾问,后来成为一家初创企业的管理人员。我一直致力于如何让产品、服务和流程更好地为人们服务,改善人们的生活。我坚信创新是一个创造的过程。我为各国的多类组织提供咨询服务,处理复杂的商业挑战和社会挑战,因此我擅长洞察用户的内在需求,突破固有思维模式的束缚,设计新概念和新战略以帮助组织实现创新。但是,作为一名咨询顾问,我深知我们的建议很少真正落实到实践中,即使得到落实,*终结果通常也会偏离*初的设计意图。参与本书的撰写使我了解创造的过程和“设计思路”(这是我在第4章中撰写的内容)是如何与战略性的商业实践进行整合的,从而使创新兼具艺术性和科学性。作为一名设计师,我也非常关心读者的体验,我希望本书的布局和设计能够吸引读者,并在讲述故事的方式上有所创新。我参与本书的撰写是出于一个强烈的愿望,希望帮助人们意识到采用多角度方法创新的价值,这种方法重视我们每个人身上哲思性、创造性、好奇、战略性和乐观的那一面。
……
前言/序言
本书承载着我40多年来实践、分享、教授和体悟创新的点点滴滴,可以说是我在创新上的毕生所学之精华。
我先后在两家跨国公司工作,身为公司高管和创业家,积累了逾27年的经验。在此期间,我亲身经历了许多应用于现实世界的创新管理准则和公司变革及转型策略。我毕业于新加坡南洋大学,获得了商学学士学位(工业管理),之后在美国和欧洲的两家企业工作,担任大型跨国企业(伊莱克斯和Sunbeam)的高管达18年之久。在我进入企业工作的初期,我进入西北大学的凯洛格管理学院学习,获得工商管理学硕士学位。在近20载的高管生涯中,我成功地在大型跨国企业实践创新。我开发了700多种消费型新产品,使它们通过了市场考验,我也同时获得了多项商业奖项。最终我离开了那家美国公司,并于20世纪80年代末创立了自己的公司。在之后的9年时间里,我创立并运营着两家致力于新产品设计、研发及生产的跨国企业。在身为公司高管和创业家的27年中,我面临过对今天的创新者来说也极为关键的挑战。我理解这些意味着什么:在董事会上阐述自己的战略计划,向投资者争取资金,说服合作伙伴共同承担风险,投入自己的资金并愿意付出一切代价来证明自己的信念和信仰。我知道什么是创新过程中最重要的东西。
1999年,48岁的我退出了商业圈,追求我生命中的另一项长期的激情事业—教育。我获得在我的母校—现名为新加坡南洋理工大学任教的机会,教授创业和创新。这所大学由当年新加坡普通民众在英国殖民统治的背景下全资创立,其使命是教育海外华侨学习普通话,而当时英国殖民者并不允许普通话的教学。但是出租车司机、劳工、三轮车夫和卡巴莱歌舞表演者都将自己辛苦挣来的积蓄投资于建立这所私立大学。南洋大学是第一所在海外建立的中文学校。它灌输给我的信条就是:普通人可以成就不普通的事情。
在南洋任教期间,我以52岁的“高龄”获得了剑桥大学乔治(Judge)管理学院的科技、创新和创业博士学位。我还积累了超过15年在全球范围教授创新和创业的经验。在授课的同时,我创立并教授了获得国内和国际范围认可的创业创新课程。我是南洋理工大学科技创业和创新课程的创始人和领导者,该项课程通过独特的体验式教学方法向学生传授创业管理的技能和思维,获得了国际认可。我于2009年出任美国密苏里大学(堪萨斯城)亨利·布劳克管理学院的院长。在担任院长的5年间,我将本书中提到的创新之道应用到学院和更广泛的社区群体中,以实现创新战略,帮助亨利·布劳克管理学院成为美国创新教育的典范和国际领军学院。这也印证了运营一所商业学院在许多方面与运营一家商业公司十分类似的道理。由于我们在运营大学社区中运用创新变革战略,再加上高端研究人员和学生的成就,亨利·布劳克管理学院在过去的四年里已成为创业和创新教育方面首屈一指的管理学院。其下属的雷格尼尔(Regnier)创新与企业家研究院已经开设了本科和研究生课程,并都成为获得美国小企业和企业家联合会认可的国家示范课程。
然而,我写这本书的缘由并非源于我协助创立的课程所获得的荣耀,而是由于我在过去的15年里,在向全球数万名学生传授创新战略上积累了丰富的经验。通过我的教学,我意识到全世界的创新者都在问一些相同的问题,也面临着相同的困境。我把创新者在创新之旅中遇到的问题总体划分为九类。因此,我通过写本书来回答这九个问题,帮助解答他人的疑惑。我还意识到,几十年的创业管理经历和见解使我有能力找到最相关的创新和管理战略,这有助于解答九类困惑。我从中国文化的根基中获得灵感,运用道家星盘(八卦)的八种自然元素(火、地、风、水等),并结合阴阳两极构建了一个基本框架,从形而上学的角度回答了这九个问题。这也是本书名为《创新之道》的合理性所在。“道”在中文中就是“路”的意思,因此《创新之道》展示了创新的种种方法,以及得出这些方法的原因。本书可适用于来自任何背景、愿意成为创新者和变革先锋的读者。本书还适用于任何企业、组织或行业。本书不仅仅是对创新产品和服务的审视,更着重于如何在整个行业或商业管理体系中实现结构性创新(game-changing innovation)。
《创新之道:创新者必须回答的九个问题》运用五种独特的方法对创新和创业管理知识库做出贡献。第一,大多数创新书籍都会深入某一种理论,但事实上没有一种理论能够解释所有的商业现象或解决所有的商业问题。本书同时将多种理论融入一个实践框架,绘制出创新的路线图。第二,和许多关于创新的书籍不同,本书说明了在现实世界中执行的复杂性以及如何克服组织对变革的抵抗,这正是阻碍创新的最大绊脚石,对大企业而言尤为如此。第三,本书还意在帮助读者立即建立一个行动计划。每一章都设计了工具和练习来帮助读者回答九大关键问题,并制定战略以便立刻实现切实的改变。第四,本书的设计同样注重创新和视觉效果。整本书的布局和图片能够帮助读者快速掌握复杂概念,完成教学练习,因而能够帮助读者在应用中学习。第五,可能也是最为重要的一点,本书特别为普通人设计,帮助他们获得不普通的成就。我希望帮助那些想要创造一个更美好的世界,并学习如何达到这个目标的人。我写本书也是为了鼓舞他们有意识地进行创新,从而改变一个行业或一个体系,同时也推动社会和人类文明的发展。
在这里,我想简短地感谢本书的合著者:我的女儿陈淑慈,她在世界著名的创新设计公司IDEO担任设计研究员和创新咨询师;还有我的外甥萧显杨,他是加拿大麦克马斯特大学的助理教授和顶级医疗研究员。在联合克服各自事业中所面临的创新挑战的过程中,我们决定撰写本书。这个家庭项目是三位作者以平等的身份共同合作完成的,不过我们认为从我个人的视角出发,并以第一人称来讲述创新故事是最为简单的方法。
最后,本书旨在帮助作为读者的你实现自己的创新梦想,其重点是制定生命中更深层次的目标,并找到如何积极地影响世界的方法。
陈丁琦
《创新之道:创新者必须回答的九个问题》 探索未知的边界,点燃创造的火花 在瞬息万变的时代浪潮中,创新不再是锦上添花的奢侈品,而是企业生存和发展的生命线。它如同驱动文明进步的引擎,引领我们穿越迷茫,抵达充满机遇的彼岸。然而,创新的道路并非坦途,它充满了挑战、未知与无数诱惑。如何才能在这条道路上行稳致远,最终收获丰硕的果实?《创新之道:创新者必须回答的九个问题》正是为你量身打造的指南,它将带领你深入探寻创新的本质,解锁成功的密码,助你成为那个能够洞察未来、引领变革的创新者。 这本书并非空谈理论,而是将深刻的洞察与实用的智慧融为一体。它聚焦于创新者在实践中必然会遇到的核心问题,并以清晰、深刻、引人入胜的方式一一剖析。书中提出的九个问题,如同九盏明灯,照亮了创新之旅中的关键节点,帮助你辨析方向,规避陷阱,稳步前行。 第一问:你的创新,为何而生? 一切伟大的创新都源于一个清晰而强烈的“为什么”。你所追求的创新,是为了解决一个亟待解决的痛点?是为了满足一个尚未被满足的需求?还是为了创造一个全新的可能性,从而改变人们的生活方式甚至整个社会的运作模式?这一问,旨在帮助你深入挖掘创新的动机和使命感。它要求你超越表面的“我想要创新”的冲动,去探寻创新的根源——那个驱动你前进的、具有深远意义的目标。 一个缺乏清晰“为什么”的创新,如同无舵之舟,容易在商业的海洋中迷失方向,最终沉没。它可能停留在原地打转,模仿他人的痕迹,缺乏独特性和持久的生命力。这本书将引导你审视自己的初心,明确创新的价值主张。你将学会如何将个人热情、团队愿景与市场需求巧妙地结合,为你的创新注入强大的生命力和持久的驱动力。通过深入思考“为什么”,你将能够构建一个坚实的基石,为后续的探索奠定扎实的基础。 第二问:你的创新,为谁而变? 创新不是自娱自乐的游戏,而是与世界互动,影响他人的过程。你的创新,究竟是为了谁?是某个特定用户群体?是整个行业?还是更广泛的社会大众?准确地识别和理解你的目标受众,是创新的关键一步。这本书强调了“以人为本”的创新理念,告诫你不能凭空想象,而是要深入田野,走进用户的生活,去倾听他们的声音,理解他们的需求、痛点和期望。 你将学会如何构建用户画像,如何进行用户访谈,如何通过原型测试来验证你的想法是否真正 resonates with your target audience。忽视了目标受众,你的创新很可能是一厢情愿的“自我感动”,最终无人问津。理解你的“为谁而变”,意味着你要将用户的需求置于创新的核心位置,用他们的视角去审视你的产品、服务或商业模式。只有真正解决了他们的困扰,满足了他们的期望,你的创新才能赢得市场的青睐,产生真正的价值。 第三问:你的创新,如何脱颖而出? 在信息爆炸、竞争激烈的当下,平庸的创新很容易被淹没。如何让你的想法在众多竞争者中脱颖而出,成为那个被看见、被选择的佼佼者?这一问,直指创新的核心竞争力——差异化。你将学习如何进行深入的市场分析,识别竞争对手的优势和劣势,并从中找到属于自己的蓝海。 这本书将引导你探索创新的独特卖点(USP)。你的创新,在功能上、设计上、用户体验上,或者在商业模式上,有何与众不同之处?它是否能提供一个全新的解决方案,或者以一种更优的方式来满足需求?你将学会如何用简洁有力的语言,清晰地阐述你的创新价值,让潜在的用户或投资者一眼就能明白你的独特之处。脱颖而出,并非意味着一味地追求“新奇”,而是要找到那个能够真正触动用户、解决问题的独特角度,并将其放大,使其成为你的核心优势。 第四问:你的创新,会面临哪些阻力? 创新之路从来不是一帆风顺的,阻力无处不在。它可能来自保守的组织文化、既得利益者的抵制、有限的资源、技术的瓶颈,甚至是社会观念的束缚。这一问,旨在帮助你提前预见并应对潜在的挑战。你将学习如何进行风险评估,分析可能遇到的困难,并提前制定应对策略。 这本书将告诉你,阻力并非洪水猛兽,而是创新过程中不可避免的一部分。关键在于你如何以积极的心态去面对它们,如何将挑战转化为机遇。你将学会如何构建一个能够容忍失败、鼓励尝试的创新生态系统,如何与持怀疑态度的人沟通,如何争取关键人物的支持,以及如何在资源有限的情况下,找到创新的突破口。预见阻力,并做好充分的准备,将大大提高你创新的成功率。 第五问:你的创新,如何实现可持续发展? 许多创新项目,初期或许光芒四射,但最终却昙花一现。如何让你的创新保持活力,实现长期的、可持续的发展?这一问,触及了创新的生命周期管理。你将深入探讨如何构建一个能够自我迭代、不断进化的创新体系。 这包括但不限于:如何持续捕捉用户反馈,并将其融入产品或服务的改进中;如何建立有效的商业模式,确保创新能够产生持续的价值和利润;如何培养和吸引具有创新精神的人才,为组织的创新能力注入源源不断的动力;以及如何保持对市场变化的敏感度,及时调整策略,避免被时代的洪流所淘汰。可持续发展,是衡量一个创新是否真正成功的终极标准。 第六问:你的创新,如何衡量成功? “成功”一词,在创新领域往往带有模糊性。你认为的成功,仅仅是销量上的提升?还是更深层次的市场份额的占领、品牌影响力的扩大、社会价值的创造,抑或是团队成就感的满足?这一问,要求你为你的创新设定清晰、可衡量的成功指标。 你将学习如何制定一套科学的评估体系,能够全面地衡量你的创新在不同维度上的表现。这可能包括关键绩效指标(KPIs)、用户满意度、市场反馈、财务回报,甚至是对社会或环境的积极影响。明确的成功标准,不仅能帮助你评估当前的进展,更能指导你未来的方向,让你知道哪些方面需要加强,哪些方面需要优化,从而做出更明智的决策。 第七问:你的创新,会带来怎样的涟漪效应? 任何一项成功的创新,都不可能仅仅停留在其直接的输出上。它往往会引发一系列的连锁反应,影响到行业格局、消费者行为,甚至社会价值观。这一问,引导你思考创新的深远影响。 你将学会如何预判你的创新可能产生的积极或消极的“涟漪效应”。例如,一项颠覆性的技术,可能会淘汰一些旧的产业,但也会催生新的就业机会;一个改变了沟通方式的产品,可能会促进社会连接,但也可能加剧信息孤岛。这本书鼓励你以一种负责任的态度来看待创新,不仅追求经济效益,更要关注其可能带来的社会和伦理影响。深入思考“涟漪效应”,有助于你做出更具远见和责任感的创新决策。 第八问:你的创新,需要怎样的团队? 创新从来不是单打独斗,而是团队协作的结晶。什么样的团队,才能孕育出卓越的创新?这一问,聚焦于人才与协作。你将探讨如何构建一个多元化、包容性强、充满活力的创新团队。 这包括如何吸引具备不同技能、不同背景、不同思维方式的人才;如何建立一个能够鼓励开放沟通、自由讨论、勇于试错的协作文化;如何激发团队成员的创造力,让他们感受到被尊重和被赋权;以及如何通过有效的领导力,将团队的能量凝聚起来,朝着共同的目标前进。一个优秀的团队,是创新成功的关键驱动力。 第九问:你的创新,在未来会变成什么样? 创新是一个持续演进的过程,而不是一次性的事件。你如何看待你的创新在未来可能的发展方向?它是否会随着技术的发展而迭代?是否会扩展到新的领域?是否会演变成全新的形态?这一问,着眼于创新的长期愿景和进化潜力。 你将学习如何保持对未来趋势的敏锐洞察,如何利用前瞻性的思维来规划创新的下一步。这可能涉及到对新兴技术的关注,对市场变化的预测,以及对用户需求的持续挖掘。本书鼓励你以一种开放的心态,拥抱变化,让你的创新能够不断地自我更新和进化,始终保持在时代的潮头。 《创新之道:创新者必须回答的九个问题》,不仅是一本书,更是一次深刻的自我审视和思维的革新。它将帮助你理清思路,夯实基础,掌握方法,规避风险,最终让你在创新的道路上,自信地前行,点燃属于自己的创造之光,铸就属于自己的辉煌。无论你是初出茅庐的创业者,还是身经百战的企业高管,亦或是渴望突破自我的个体,这本书都将是你不可或缺的智慧伙伴。