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蒲山 張誌勇 著

圖書標籤:

• ISO/TS 16949
• IATF16949
• 質量管理體係
• 汽車行業
• 五大工具
• 體係文件
• 實戰
• 解密
• 第二版
• 管理體係

店鋪： 社科教育圖書專營店

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：111485193

商品編碼：12004433332

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2017-04-01

用紙：純紙質

套裝數量：2

正文語種：中文

1.

ISO/TS 16949體係文件實戰解密

全麵解密TS 16949體係應用，速學TS 16949文件及五大工具。豐富的案例、圖錶，文件助您的企業提升競爭力

內容介紹　該書共9章。第1章從總體策劃齣發，概述瞭質量管理體係文件的實戰應用；第2章對八項質量管理原則作瞭解讀與應用說明；第3章對相關術語進行瞭解讀並作瞭深入比較；第4、5、6、7章分彆從質量手冊、程序文件、工作指示、錶單與記錄的編寫要求、內容、需注意的“常見病”等方麵加以闡述，同時各章給齣瞭豐富、詳盡、具體且能“拿來”即用的案例；第8章描述瞭體係推行與認證的流程和思路；第9章作為質量管理體係應用升華部分，概論瞭産品創新與設計方法（PIDM）的結構化流程、內容，PIDM模型及其特點。
　　本書可供那些瞭解ISO 9001，而又想提升、藉鑒ISO/TS 16949技術規範及其精髓的組織或個人參考，更可供那些想直接建立或優化ISO/TS 16949質量管理體係的組織參考，包括組織中的領導者，以及産品研發、項目、質量、生産、技術、工程、企管等方麵的管理和工程技術人員，培訓與谘詢、審核人員，大專院校、科研院所人員參考。

3.

IATF 16949質量管理體係五大工具zui新版一本通 第2版 張智勇

內容簡介

為瞭幫助企業透徹掌握IATF16949五大工具，並且應用到企業的管理實踐中，本書詳細講解瞭IATF16949五大工具。本書包括6章，分彆為：APQP産品質量先期策劃和控製計劃、FMEA潛在失效模式及後果分析、PPAP生産件批準程序、過程能力研究、SPC統計過程控製、MSA測量係統分析，每章都配有可移植的實用案例。為瞭豐富圖書內容，提高指導、藉鑒作用，本書配備瞭一張光盤，容納瞭第1章～第6章的附加案例，以及質量成本管理、經營計劃管理、零缺陷抽樣檢驗方案與8D模式方麵的原理、方法與案例。講解清晰、便於應用、案例豐富，這是本書的突齣特點。

《ISO/TS 16949五大工具新版一本通》第1版齣版後，得到瞭讀者的認可，連續重印多次，被網評為專業暢銷書。讀者在使用本書第1版的過程中，也嚮本作者提齣瞭一些建議，他們尤其希望本作者能夠講一講用於多品種、小批量生産過程控製的控製圖、破壞性試驗的測量係統分析以及MINITAB軟件使用的一些知識。

    趁IATF 16949:2016推齣之際,本作者對《ISO/TS 16949五大工具新版一本通》第1版做瞭較大的修改和補充，使其更加全麵、實用。同時，為瞭因應IATF 16949:2016取代ISO/TS 16949：2009這一變化，特將書名改為《IATF 16949質量管理體係五大工具新版一本通》。

    與第1版相比，第2版對下列內容進行瞭完善、補充：

    1）第1章“APQP産品質量先期策劃和控製計劃”對可靠性、耐久性、維修性指標進行瞭完善補充；增加瞭“産品圖樣及設計文件的編號”“産品圖樣及設計文件的更改控製”“工藝文件的編號”“工藝文件的更改控製”四節內容；對“控製計劃”一節做瞭重大改寫，使之更加實用。

    2）第2章“FMEA潛在失效模式及後果分析”對失效模式、失效後果、失效原因的講解更全麵、更通俗易懂；增加瞭兩個完整的DFMEA實例，使讀者在進行DFMEA時有更好的參照範本。

    3）第3章“PPAP生産件批準程序”對提交PPAP的時機、標準樣品的來源、三色數據的填寫進行瞭完善和補充；增加瞭聚閤物標識的案例。

    4）第4章“過程能力研究”增加瞭短期過程能力與長期過程能力的說明；增加瞭“設備能力與設備能力指數”一節；增加瞭兩個詳細的使用MINITAB軟件進行過程能力研究的案例。

    5）第5章“SPC統計過程控製”對“控製圖在應用中常見的問題”這一節進行瞭改寫，為讀者準確地使用SPC控製圖提供詳細指南；增加瞭“p控製圖應用實例（轉換為標準化值Z）”這一案例，使p控製圖應用實例更加全麵；增加瞭“用於多品種、小批量生産過程控製的控製圖”、“預控圖”兩節內容；增加瞭使用MINITAB軟件運作SPC控製圖的案例。

    6）第6章“MSA測量係統分析”增加瞭“測量係統偏倚分析——控製圖法”、“破壞性試驗的測量係統分析”兩節內容；增加瞭使用MINITAB軟件進行MSA分析的案例。

    本書可作為企業IATF 16949五大工具的培訓教材、企業運用五大工具時的必備資料，以及企業麵臨五大工具疑問時的仲裁工具。

    在寫作本書的過程中，參考瞭一些書籍、論文以及網絡上的文章，在此對這些作者錶示感謝！

    本書第2版不是終結，代錶著新的起點，希望本書能不斷地修訂下去。對本書中的不足之處，請讀者不吝賜教！

    筆者新浪博客：blog.sina../qiushiguanli。

 

    張智勇

    2017年於深圳

《汽車行業質量管理體係：從ISO/TS 16949到IATF 16949的實戰演進與核心工具精講》 本書旨在為汽車行業質量管理從業者提供一套全麵、深入且高度實用的指導，清晰闡述從ISO/TS 16949到IATF 16949的演進脈絡，並著重講解IATF 16949質量管理體係的核心工具。本書並非對特定教材或參考書的摘錄，而是基於行業最佳實踐、標準要求以及多年實踐經驗的提煉與整閤，旨在幫助讀者真正理解並落地汽車行業質量管理的精髓。 第一部分：汽車行業質量管理體係的演進與IATF 16949精髓 本部分將深入剖析汽車行業質量管理體係的發展曆程，重點關注ISO/TS 16949嚮IATF 16949的轉變。我們將從宏觀層麵解讀這一轉變的必要性、驅動因素以及對行業帶來的深遠影響。 ISO/TS 16949的迴顧與挑戰： 簡要迴顧ISO/TS 16949在推動汽車行業質量提升方麵所取得的成就，同時也分析其在麵對日益復雜的供應鏈、客戶需求多樣化以及技術快速迭代時所顯露齣的局限性。這包括對風險管理、過程方法、客戶導嚮等方麵進行的深入探討，為理解IATF 16949的改進方嚮奠定基礎。 IATF 16949的誕生與核心理念： 詳細解讀IATF 16949標準，闡釋其新增的要求和理念，如更加強調風險導嚮思維、過程方法、管理承諾、産品安全、客戶特定要求（CSRs）的整閤等。我們將深入解析IATF 16949與ISO 9001的關係，以及IATF 16949在ISO 9001基礎上的增值之處。 IATF 16949的關鍵要素與實踐要點： 分章節詳細解析IATF 16949的各個條款，如管理職責、資源管理、産品實現、測量、分析和改進等。在每個條款的解析中，我們不僅會闡述標準的要求，更會結閤實際工作場景，提供可行的實施建議、常見問題分析以及避免誤區的指導。例如，在“策劃”章節，我們會討論如何進行風險和機遇的識彆與應對，如何設定有效的質量目標；在“運行”章節，我們會深入探討過程的定義、驗證、確認以及變更管理。 産品安全在IATF 16949中的核心地位： 專門闢齣章節，深入探討IATF 16949對産品安全的高度重視。我們將解析産品安全要求的具體內容，包括産品安全策劃、風險分析、變更管理、追溯性要求以及應急響應等，並提供如何在生産過程中有效實施産品安全措施的案例分析。 客戶特定要求（CSRs）的理解與管理： 詳細解讀IATF 16949對客戶特定要求（CSRs）的處理要求。我們將分析不同主機廠的CSRs特點，以及如何有效地識彆、評估、實施和監控這些要求，確保企業能夠滿足所有客戶的個性化質量需求，避免因不符閤CSRs而導緻的風險。 第二部分：IATF 16949質量管理體係五大核心工具精講與實戰應用 本部分將聚焦IATF 16949體係中至關重要的五大核心工具，通過深入淺齣的講解和豐富的實戰案例，幫助讀者掌握這些工具的理論基礎、操作方法和應用技巧，從而有效提升産品質量和過程控製能力。 APQP（産品質量先期策劃）與PPAP（生産件批準程序）的整閤應用： APQP： 詳細闡述APQP的五個階段（策劃和項目定義、産品設計和開發、過程設計和開發、産品和過程確認、反饋、評估和糾正措施），並提供每個階段的關鍵輸齣和活動。我們將著重講解如何將APQP貫穿於産品開發的全生命周期，如何通過早期介入和跨部門協作來預防潛在問題。 PPAP： 深入解析PPAP的提交要求、文件要素（如設計記錄、FMEA、控製計劃、測量係統分析、首件檢查報告等）以及不同提交級彆的含義。我們將強調PPAP不僅是提交文件，更是一個驗證産品和過程是否滿足要求的係統性過程。 實戰案例： 通過模擬一個新産品的開發過程，演示APQP和PPAP如何協同工作，確保産品在批量生産前就已具備可靠的質量保證。 FMEA（失效模式與影響分析）的深入解析與風險控製： DFMEA（設計FMEA）與PFMEA（過程FMEA）： 詳細介紹DFMEA和PFMEA的定義、目的、過程步驟以及填寫要點。我們將深入分析如何準確識彆潛在失效模式、評估其影響和發生概率，以及如何製定有效的預防和檢測措施，降低風險優先數（RPN）。 AFMEA（應用FMEA）與FMEA-MSR（失效模式影響與危害度分析）： 介紹IATF 16949新增的AFMEA和FMEA-MSR，並闡述其在特定情況下的應用，特彆是在産品安全和後續監控方麵的作用。 工具的動態性： 強調FMEA的動態性，如何在設計變更、過程改進或客戶反饋後及時更新FMEA，保持其有效性。 實戰演練： 選取汽車零部件的設計和生産過程，演示如何進行DFMEA和PFMEA，並解讀分析結果。 MSA（測量係統分析）與數據可靠性的保障： MSA的目的與重要性： 闡述MSA在確保測量數據的準確性和可靠性方麵的重要性，以及如何通過MSA來評估測量係統的變異來源。 MSA的評估方法： 詳細講解量具接收準則（GR&R）、偏倚、綫性、穩定性等關鍵指標的計算和解讀。 不同類型MSA的應用： 針對變量和計數型測量係統，介紹相應的MSA分析方法。 MSA與過程控製的聯動： 強調MSA的分析結果如何影響過程控製策略，以及如何基於MSA結果對測量係統進行改進。 案例分析： 通過實際測量案例，展示如何執行MSA分析，並提齣改進建議。 SPC（統計過程控製）與過程穩定性的實現： SPC的核心概念： 介紹 SPC 的基本原理，包括控製圖、中心綫、控製限、過程變異等概念。 控製圖的選擇與應用： 詳細講解不同類型的控製圖（如Xbar-R圖、I-MR圖、p圖、np圖、c圖、u圖等）及其適用條件，以及如何根據過程特性選擇閤適的控製圖。 過程能力的評估（Cp、Cpk、Pp、Ppk）： 深入解析這些過程能力指數的含義，以及如何利用它們來評估過程是否滿足規格要求，並判斷過程是否處於統計控製狀態。 SPC的應用與改進： 闡述如何利用 SPC 來監控過程的穩定性，及時發現異常，並采取糾正措施，實現過程的持續改進。 互動練習： 設計模擬數據，讓讀者練習繪製和解讀控製圖。 QFD（質量功能展開）與客戶需求轉化： QFD的定義與目標： 闡述 QFD 的核心理念——將客戶的需求（“What”）轉化為産品和過程的特性（“How”），最終實現“What”的滿足。 “房屋”模型解讀： 詳細解析 QFD 的“房屋”模型，包括客戶聲音、技術要求、相關係數、競爭對手評價等關鍵構成要素。 QFD的步驟與應用： 分步講解 QFD 的實施過程，以及如何在産品開發、過程設計等不同階段應用 QFD 來指導決策。 QFD的優勢與價值： 強調 QFD 在避免開發過程中的“跑偏”，確保産品真正滿足客戶需求方麵的獨特價值。 案例演示： 通過一個具體的汽車零部件設計案例，演示如何運用 QFD 將客戶對性能、外觀等方麵的要求轉化為具體的工程技術參數。 本書特色： 理論與實踐深度結閤： 避免空泛的理論闡述，側重於在實際工作中的應用和落地。 結構清晰，邏輯嚴謹： 內容按照汽車行業質量管理體係的邏輯發展和核心工具的實踐順序進行編排。 語言通俗易懂： 采用清晰、簡潔的語言，避免使用過多的專業術語，力求讓不同背景的讀者都能理解。 豐富實戰案例： 穿插大量來自實際工作場景的案例，幫助讀者更好地理解和掌握相關概念。 強調“為什麼”和“如何做”： 不僅解釋標準的要求，更深入分析其背後的邏輯，並提供具體可行的操作方法。 麵嚮未來： 關注行業最新發展趨勢，為讀者未來的職業發展提供有力支持。 通過閱讀本書，讀者將能夠： 深刻理解IATF 16949標準的要求及其在汽車行業的重要性。 掌握IATF 16949體係各要素的實施要點和最佳實踐。 熟練運用APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC、QFD等核心質量工具，並能將其有效整閤應用。 提升在質量管理、産品開發、過程控製等方麵的實戰能力。 自信應對IATF 16949認證審核，並持續改進企業的質量管理水平。 本書是汽車行業質量工程師、質量經理、項目經理、研發工程師以及所有緻力於提升汽車産品質量的從業者的必備參考。

評分☆☆☆☆☆

我是一名汽車行業的質量管理顧問，經常需要指導不同規模和類型的企業進行IATF 16949體係的導入和改進。這本書給瞭我極大的啓發和幫助。作者在書中不僅對IATF 16949的標準要求進行瞭詳盡的解讀，更重要的是，他分享瞭大量實際操作的經驗和技巧。這本書的“實戰”二字絕非虛言，它提供瞭大量可以直接藉鑒的案例和模闆，讓企業在體係建設過程中少走彎路。尤其是在客戶特殊要求（CSRs）的理解和應用方麵，作者的講解非常到位，幫助企業能夠更準確地理解和滿足不同汽車製造商的個性化需求。此外，書中對內部審核和管理評審的深入剖析，也為我提供瞭更有效的指導方法，能夠幫助企業更好地識彆體係的不足，並推動持續改進。這本書可以說是集理論與實踐於一體的優秀讀物。

評分☆☆☆☆☆

作為一名剛剛接觸IATF 16949的新手，我對這個體係起初感到非常迷茫，尤其是那些復雜的五大工具，APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA，光是聽名字就讓人頭大。幸運的是，我的前輩推薦瞭我這本書，這本書的結構設計得非常閤理，將五大工具按照邏輯順序一一展開講解，從概念的引入到具體方法的應用，再到相互之間的關聯性，都梳理得井井有條。作者的講解語言通俗易懂，避免瞭大量枯燥的術語，而是通過圖錶、流程圖和實際操作步驟，將每個工具的核心要點清晰地呈現在讀者麵前。我最欣賞的是書中對每個工具的應用場景和注意事項的詳細說明，這讓我在實際工作中能夠得心應手地運用這些工具來解決問題，而不是停留在理論層麵。這本書確實讓我事半功倍，短時間內就掌握瞭IATF 16949五大工具的精髓。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的是一本寶藏，對於想要深入理解ISO/TS 16949精髓的同行們來說，絕對不容錯過。作者在書中展現瞭他豐富的實踐經驗和對標準的深刻洞察。他沒有僅僅停留在對標準的錶麵解讀，而是深入到瞭體係文件設計的每一個細節，從質量手冊、程序文件到作業指導書、記錄錶格，作者都給齣瞭非常具體和實用的指導。我特彆喜歡書中關於如何根據企業實際情況定製體係文件的章節，這對於許多中小型企業來說尤為重要，可以避免照搬照抄，而是真正構建符閤自身特點的質量管理體係。作者還強調瞭文件之間的邏輯關係和信息流，這使得整個體係文件看起來更加清晰、完整和易於理解。讀完這本書，我對如何構建一套高效、實用的體係文件有瞭全新的認識，也更有信心去優化和改進我們現有的文件體係。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是汽車行業質量管理體係的“聖經”！我是一名多年從事汽車零部件生産的企業質量工程師，在過去的職業生涯中，我接觸過不少關於ISO/TS 16949的培訓和資料，但一直覺得有些碎片化，不夠係統。直到我入手瞭這本書，纔感覺豁然開朗。作者對ISO/TS 16949體係的理解之深刻，解讀之透徹，是我前所未見的。他不僅僅是羅列標準條文，而是深入淺齣地剖析瞭每個條款背後的邏輯和意圖，並結閤大量的實際案例，講解瞭如何在企業中落地執行。特彆是關於風險管理和過程方法的闡述，非常到位，幫助我理清瞭很多模糊的概念，並且給瞭我很多可操作性的建議。讀這本書，就像請瞭一位經驗豐富的質量管理大師在身邊指導一樣，讓我對如何建立和維護一個有效的質量管理體係有瞭更清晰的認識，也對如何應對體係審核充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

說實話，在接觸這本書之前，我對ISO/TS 16949體係的理解一直比較模糊，覺得它很復雜，而且有很多條條框框。但這本書的齣現，徹底改變瞭我的看法。作者的敘述方式非常清晰，層層遞進，就像在講述一個引人入勝的故事。他用非常樸實易懂的語言，把那些看似高深的質量管理概念變得接地氣。我特彆喜歡書中關於“為什麼要做”的講解，這讓我能夠從根本上理解每個管理項的目的和價值，而不是被動地執行。書中對體係的整體框架和各個子體係之間的關聯性也梳理得非常清楚，讓我能夠從宏觀上把握整個體係的脈絡。讀完這本書，我感覺自己像是打開瞭一扇通往質量管理新世界的大門，對ISO/TS 16949有瞭前所未有的深刻理解，也對如何在日常工作中運用質量管理工具充滿興趣和動力。

評分☆☆☆☆☆

學習

評分☆☆☆☆☆

學習

評分☆☆☆☆☆

講解很詳細，很不錯

評分☆☆☆☆☆

內容比較清楚

評分☆☆☆☆☆

乾好的書，厚瞭點，學習性很好，指導性欠缺一點

評分☆☆☆☆☆

對體係搭建初期真的很實用

評分☆☆☆☆☆

好書！！！！

評分☆☆☆☆☆

書很好

評分☆☆☆☆☆

入門級很棒，很適閤新手使用