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蒲山 张志勇 著

图书标签:

• ISO/TS 16949
• IATF16949
• 质量管理体系
• 汽车行业
• 五大工具
• 体系文件
• 实战
• 解密
• 第二版
• 管理体系

店铺： 社科教育图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：111485193

商品编码：12004433332

包装：平装

开本：16

出版时间：2017-04-01

用纸：纯纸质

套装数量：2

正文语种：中文

1.

ISO/TS 16949体系文件实战解密

全面解密TS 16949体系应用，速学TS 16949文件及五大工具。丰富的案例、图表，文件助您的企业提升竞争力

内容介绍　该书共9章。第1章从总体策划出发，概述了质量管理体系文件的实战应用；第2章对八项质量管理原则作了解读与应用说明；第3章对相关术语进行了解读并作了深入比较；第4、5、6、7章分别从质量手册、程序文件、工作指示、表单与记录的编写要求、内容、需注意的“常见病”等方面加以阐述，同时各章给出了丰富、详尽、具体且能“拿来”即用的案例；第8章描述了体系推行与认证的流程和思路；第9章作为质量管理体系应用升华部分，概论了产品创新与设计方法（PIDM）的结构化流程、内容，PIDM模型及其特点。
　　本书可供那些了解ISO 9001，而又想提升、借鉴ISO/TS 16949技术规范及其精髓的组织或个人参考，更可供那些想直接建立或优化ISO/TS 16949质量管理体系的组织参考，包括组织中的领导者，以及产品研发、项目、质量、生产、技术、工程、企管等方面的管理和工程技术人员，培训与咨询、审核人员，大专院校、科研院所人员参考。

3.

IATF 16949质量管理体系五大工具zui新版一本通 第2版 张智勇

内容简介

为了帮助企业透彻掌握IATF16949五大工具，并且应用到企业的管理实践中，本书详细讲解了IATF16949五大工具。本书包括6章，分别为：APQP产品质量先期策划和控制计划、FMEA潜在失效模式及后果分析、PPAP生产件批准程序、过程能力研究、SPC统计过程控制、MSA测量系统分析，每章都配有可移植的实用案例。为了丰富图书内容，提高指导、借鉴作用，本书配备了一张光盘，容纳了第1章～第6章的附加案例，以及质量成本管理、经营计划管理、零缺陷抽样检验方案与8D模式方面的原理、方法与案例。讲解清晰、便于应用、案例丰富，这是本书的突出特点。

《ISO/TS 16949五大工具新版一本通》第1版出版后，得到了读者的认可，连续重印多次，被网评为专业畅销书。读者在使用本书第1版的过程中，也向本作者提出了一些建议，他们尤其希望本作者能够讲一讲用于多品种、小批量生产过程控制的控制图、破坏性试验的测量系统分析以及MINITAB软件使用的一些知识。

    趁IATF 16949:2016推出之际,本作者对《ISO/TS 16949五大工具新版一本通》第1版做了较大的修改和补充，使其更加全面、实用。同时，为了因应IATF 16949:2016取代ISO/TS 16949：2009这一变化，特将书名改为《IATF 16949质量管理体系五大工具新版一本通》。

    与第1版相比，第2版对下列内容进行了完善、补充：

    1）第1章“APQP产品质量先期策划和控制计划”对可靠性、耐久性、维修性指标进行了完善补充；增加了“产品图样及设计文件的编号”“产品图样及设计文件的更改控制”“工艺文件的编号”“工艺文件的更改控制”四节内容；对“控制计划”一节做了重大改写，使之更加实用。

    2）第2章“FMEA潜在失效模式及后果分析”对失效模式、失效后果、失效原因的讲解更全面、更通俗易懂；增加了两个完整的DFMEA实例，使读者在进行DFMEA时有更好的参照范本。

    3）第3章“PPAP生产件批准程序”对提交PPAP的时机、标准样品的来源、三色数据的填写进行了完善和补充；增加了聚合物标识的案例。

    4）第4章“过程能力研究”增加了短期过程能力与长期过程能力的说明；增加了“设备能力与设备能力指数”一节；增加了两个详细的使用MINITAB软件进行过程能力研究的案例。

    5）第5章“SPC统计过程控制”对“控制图在应用中常见的问题”这一节进行了改写，为读者准确地使用SPC控制图提供详细指南；增加了“p控制图应用实例（转换为标准化值Z）”这一案例，使p控制图应用实例更加全面；增加了“用于多品种、小批量生产过程控制的控制图”、“预控图”两节内容；增加了使用MINITAB软件运作SPC控制图的案例。

    6）第6章“MSA测量系统分析”增加了“测量系统偏倚分析——控制图法”、“破坏性试验的测量系统分析”两节内容；增加了使用MINITAB软件进行MSA分析的案例。

    本书可作为企业IATF 16949五大工具的培训教材、企业运用五大工具时的必备资料，以及企业面临五大工具疑问时的仲裁工具。

    在写作本书的过程中，参考了一些书籍、论文以及网络上的文章，在此对这些作者表示感谢！

    本书第2版不是终结，代表着新的起点，希望本书能不断地修订下去。对本书中的不足之处，请读者不吝赐教！

    笔者新浪博客：blog.sina../qiushiguanli。

 

    张智勇

    2017年于深圳

《汽车行业质量管理体系：从ISO/TS 16949到IATF 16949的实战演进与核心工具精讲》 本书旨在为汽车行业质量管理从业者提供一套全面、深入且高度实用的指导，清晰阐述从ISO/TS 16949到IATF 16949的演进脉络，并着重讲解IATF 16949质量管理体系的核心工具。本书并非对特定教材或参考书的摘录，而是基于行业最佳实践、标准要求以及多年实践经验的提炼与整合，旨在帮助读者真正理解并落地汽车行业质量管理的精髓。 第一部分：汽车行业质量管理体系的演进与IATF 16949精髓 本部分将深入剖析汽车行业质量管理体系的发展历程，重点关注ISO/TS 16949向IATF 16949的转变。我们将从宏观层面解读这一转变的必要性、驱动因素以及对行业带来的深远影响。 ISO/TS 16949的回顾与挑战： 简要回顾ISO/TS 16949在推动汽车行业质量提升方面所取得的成就，同时也分析其在面对日益复杂的供应链、客户需求多样化以及技术快速迭代时所显露出的局限性。这包括对风险管理、过程方法、客户导向等方面进行的深入探讨，为理解IATF 16949的改进方向奠定基础。 IATF 16949的诞生与核心理念： 详细解读IATF 16949标准，阐释其新增的要求和理念，如更加强调风险导向思维、过程方法、管理承诺、产品安全、客户特定要求（CSRs）的整合等。我们将深入解析IATF 16949与ISO 9001的关系，以及IATF 16949在ISO 9001基础上的增值之处。 IATF 16949的关键要素与实践要点： 分章节详细解析IATF 16949的各个条款，如管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等。在每个条款的解析中，我们不仅会阐述标准的要求，更会结合实际工作场景，提供可行的实施建议、常见问题分析以及避免误区的指导。例如，在“策划”章节，我们会讨论如何进行风险和机遇的识别与应对，如何设定有效的质量目标；在“运行”章节，我们会深入探讨过程的定义、验证、确认以及变更管理。 产品安全在IATF 16949中的核心地位： 专门辟出章节，深入探讨IATF 16949对产品安全的高度重视。我们将解析产品安全要求的具体内容，包括产品安全策划、风险分析、变更管理、追溯性要求以及应急响应等，并提供如何在生产过程中有效实施产品安全措施的案例分析。 客户特定要求（CSRs）的理解与管理： 详细解读IATF 16949对客户特定要求（CSRs）的处理要求。我们将分析不同主机厂的CSRs特点，以及如何有效地识别、评估、实施和监控这些要求，确保企业能够满足所有客户的个性化质量需求，避免因不符合CSRs而导致的风险。 第二部分：IATF 16949质量管理体系五大核心工具精讲与实战应用 本部分将聚焦IATF 16949体系中至关重要的五大核心工具，通过深入浅出的讲解和丰富的实战案例，帮助读者掌握这些工具的理论基础、操作方法和应用技巧，从而有效提升产品质量和过程控制能力。 APQP（产品质量先期策划）与PPAP（生产件批准程序）的整合应用： APQP： 详细阐述APQP的五个阶段（策划和项目定义、产品设计和开发、过程设计和开发、产品和过程确认、反馈、评估和纠正措施），并提供每个阶段的关键输出和活动。我们将着重讲解如何将APQP贯穿于产品开发的全生命周期，如何通过早期介入和跨部门协作来预防潜在问题。 PPAP： 深入解析PPAP的提交要求、文件要素（如设计记录、FMEA、控制计划、测量系统分析、首件检查报告等）以及不同提交级别的含义。我们将强调PPAP不仅是提交文件，更是一个验证产品和过程是否满足要求的系统性过程。 实战案例： 通过模拟一个新产品的开发过程，演示APQP和PPAP如何协同工作，确保产品在批量生产前就已具备可靠的质量保证。 FMEA（失效模式与影响分析）的深入解析与风险控制： DFMEA（设计FMEA）与PFMEA（过程FMEA）： 详细介绍DFMEA和PFMEA的定义、目的、过程步骤以及填写要点。我们将深入分析如何准确识别潜在失效模式、评估其影响和发生概率，以及如何制定有效的预防和检测措施，降低风险优先数（RPN）。 AFMEA（应用FMEA）与FMEA-MSR（失效模式影响与危害度分析）： 介绍IATF 16949新增的AFMEA和FMEA-MSR，并阐述其在特定情况下的应用，特别是在产品安全和后续监控方面的作用。 工具的动态性： 强调FMEA的动态性，如何在设计变更、过程改进或客户反馈后及时更新FMEA，保持其有效性。 实战演练： 选取汽车零部件的设计和生产过程，演示如何进行DFMEA和PFMEA，并解读分析结果。 MSA（测量系统分析）与数据可靠性的保障： MSA的目的与重要性： 阐述MSA在确保测量数据的准确性和可靠性方面的重要性，以及如何通过MSA来评估测量系统的变异来源。 MSA的评估方法： 详细讲解量具接收准则（GR&R）、偏倚、线性、稳定性等关键指标的计算和解读。 不同类型MSA的应用： 针对变量和计数型测量系统，介绍相应的MSA分析方法。 MSA与过程控制的联动： 强调MSA的分析结果如何影响过程控制策略，以及如何基于MSA结果对测量系统进行改进。 案例分析： 通过实际测量案例，展示如何执行MSA分析，并提出改进建议。 SPC（统计过程控制）与过程稳定性的实现： SPC的核心概念： 介绍 SPC 的基本原理，包括控制图、中心线、控制限、过程变异等概念。 控制图的选择与应用： 详细讲解不同类型的控制图（如Xbar-R图、I-MR图、p图、np图、c图、u图等）及其适用条件，以及如何根据过程特性选择合适的控制图。 过程能力的评估（Cp、Cpk、Pp、Ppk）： 深入解析这些过程能力指数的含义，以及如何利用它们来评估过程是否满足规格要求，并判断过程是否处于统计控制状态。 SPC的应用与改进： 阐述如何利用 SPC 来监控过程的稳定性，及时发现异常，并采取纠正措施，实现过程的持续改进。 互动练习： 设计模拟数据，让读者练习绘制和解读控制图。 QFD（质量功能展开）与客户需求转化： QFD的定义与目标： 阐述 QFD 的核心理念——将客户的需求（“What”）转化为产品和过程的特性（“How”），最终实现“What”的满足。 “房屋”模型解读： 详细解析 QFD 的“房屋”模型，包括客户声音、技术要求、相关系数、竞争对手评价等关键构成要素。 QFD的步骤与应用： 分步讲解 QFD 的实施过程，以及如何在产品开发、过程设计等不同阶段应用 QFD 来指导决策。 QFD的优势与价值： 强调 QFD 在避免开发过程中的“跑偏”，确保产品真正满足客户需求方面的独特价值。 案例演示： 通过一个具体的汽车零部件设计案例，演示如何运用 QFD 将客户对性能、外观等方面的要求转化为具体的工程技术参数。 本书特色： 理论与实践深度结合： 避免空泛的理论阐述，侧重于在实际工作中的应用和落地。 结构清晰，逻辑严谨： 内容按照汽车行业质量管理体系的逻辑发展和核心工具的实践顺序进行编排。 语言通俗易懂： 采用清晰、简洁的语言，避免使用过多的专业术语，力求让不同背景的读者都能理解。 丰富实战案例： 穿插大量来自实际工作场景的案例，帮助读者更好地理解和掌握相关概念。 强调“为什么”和“如何做”： 不仅解释标准的要求，更深入分析其背后的逻辑，并提供具体可行的操作方法。 面向未来： 关注行业最新发展趋势，为读者未来的职业发展提供有力支持。 通过阅读本书，读者将能够： 深刻理解IATF 16949标准的要求及其在汽车行业的重要性。 掌握IATF 16949体系各要素的实施要点和最佳实践。 熟练运用APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC、QFD等核心质量工具，并能将其有效整合应用。 提升在质量管理、产品开发、过程控制等方面的实战能力。 自信应对IATF 16949认证审核，并持续改进企业的质量管理水平。 本书是汽车行业质量工程师、质量经理、项目经理、研发工程师以及所有致力于提升汽车产品质量的从业者的必备参考。

评分☆☆☆☆☆

说实话，在接触这本书之前，我对ISO/TS 16949体系的理解一直比较模糊，觉得它很复杂，而且有很多条条框框。但这本书的出现，彻底改变了我的看法。作者的叙述方式非常清晰，层层递进，就像在讲述一个引人入胜的故事。他用非常朴实易懂的语言，把那些看似高深的质量管理概念变得接地气。我特别喜欢书中关于“为什么要做”的讲解，这让我能够从根本上理解每个管理项的目的和价值，而不是被动地执行。书中对体系的整体框架和各个子体系之间的关联性也梳理得非常清楚，让我能够从宏观上把握整个体系的脉络。读完这本书，我感觉自己像是打开了一扇通往质量管理新世界的大门，对ISO/TS 16949有了前所未有的深刻理解，也对如何在日常工作中运用质量管理工具充满兴趣和动力。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是汽车行业质量管理体系的“圣经”！我是一名多年从事汽车零部件生产的企业质量工程师，在过去的职业生涯中，我接触过不少关于ISO/TS 16949的培训和资料，但一直觉得有些碎片化，不够系统。直到我入手了这本书，才感觉豁然开朗。作者对ISO/TS 16949体系的理解之深刻，解读之透彻，是我前所未见的。他不仅仅是罗列标准条文，而是深入浅出地剖析了每个条款背后的逻辑和意图，并结合大量的实际案例，讲解了如何在企业中落地执行。特别是关于风险管理和过程方法的阐述，非常到位，帮助我理清了很多模糊的概念，并且给了我很多可操作性的建议。读这本书，就像请了一位经验丰富的质量管理大师在身边指导一样，让我对如何建立和维护一个有效的质量管理体系有了更清晰的认识，也对如何应对体系审核充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚刚接触IATF 16949的新手，我对这个体系起初感到非常迷茫，尤其是那些复杂的五大工具，APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA，光是听名字就让人头大。幸运的是，我的前辈推荐了我这本书，这本书的结构设计得非常合理，将五大工具按照逻辑顺序一一展开讲解，从概念的引入到具体方法的应用，再到相互之间的关联性，都梳理得井井有条。作者的讲解语言通俗易懂，避免了大量枯燥的术语，而是通过图表、流程图和实际操作步骤，将每个工具的核心要点清晰地呈现在读者面前。我最欣赏的是书中对每个工具的应用场景和注意事项的详细说明，这让我在实际工作中能够得心应手地运用这些工具来解决问题，而不是停留在理论层面。这本书确实让我事半功倍，短时间内就掌握了IATF 16949五大工具的精髓。

评分☆☆☆☆☆

我是一名汽车行业的质量管理顾问，经常需要指导不同规模和类型的企业进行IATF 16949体系的导入和改进。这本书给了我极大的启发和帮助。作者在书中不仅对IATF 16949的标准要求进行了详尽的解读，更重要的是，他分享了大量实际操作的经验和技巧。这本书的“实战”二字绝非虚言，它提供了大量可以直接借鉴的案例和模板，让企业在体系建设过程中少走弯路。尤其是在客户特殊要求（CSRs）的理解和应用方面，作者的讲解非常到位，帮助企业能够更准确地理解和满足不同汽车制造商的个性化需求。此外，书中对内部审核和管理评审的深入剖析，也为我提供了更有效的指导方法，能够帮助企业更好地识别体系的不足，并推动持续改进。这本书可以说是集理论与实践于一体的优秀读物。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的是一本宝藏，对于想要深入理解ISO/TS 16949精髓的同行们来说，绝对不容错过。作者在书中展现了他丰富的实践经验和对标准的深刻洞察。他没有仅仅停留在对标准的表面解读，而是深入到了体系文件设计的每一个细节，从质量手册、程序文件到作业指导书、记录表格，作者都给出了非常具体和实用的指导。我特别喜欢书中关于如何根据企业实际情况定制体系文件的章节，这对于许多中小型企业来说尤为重要，可以避免照搬照抄，而是真正构建符合自身特点的质量管理体系。作者还强调了文件之间的逻辑关系和信息流，这使得整个体系文件看起来更加清晰、完整和易于理解。读完这本书，我对如何构建一套高效、实用的体系文件有了全新的认识，也更有信心去优化和改进我们现有的文件体系。

评分☆☆☆☆☆

讲解很详细，很不错

评分☆☆☆☆☆

书很好

评分☆☆☆☆☆

书本挺全面，非常不错

评分☆☆☆☆☆

物流送货还是蛮快的

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

讲解很详细，很不错

评分☆☆☆☆☆

书本挺全面，非常不错

评分☆☆☆☆☆

对体系搭建初期真的很实用

评分☆☆☆☆☆

书很好