內容電商運營係列――淘寶直播運營與主播修煉手冊

內容電商運營係列――淘寶直播運營與主播修煉手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

淘寶大學達人學院 著
圖書標籤:
  • 淘寶直播
  • 直播運營
  • 內容電商
  • 電商運營
  • 主播
  • 電商直播
  • 新零售
  • 流量變現
  • 私域流量
  • 社群營銷
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齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121325533
版次:1
商品編碼:12213135
品牌:Broadview
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-10-01
用紙:膠版紙
頁數:196
字數:250000
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

適讀人群 :本書適閤所有已經從事新零售、傳統電商、內容服務的機構或個人,以及有誌於此的朋友們。

“內容電商運營係列”是由淘寶大學達人學院集閤淘係優秀創作者講師編寫的,書中對於 內容電商知識進行瞭更加細緻閤理的規劃設計,更加符閤移動電商時代讀者的知識需求。該係列首批更新的圖書包括《淘寶直播運營與主播修煉手冊》《爆款視頻內容打造與傳播》和《直 擊人心的圖文內容打造與傳播》。

伴隨著互聯網內容的爆發,尤其是短視頻的迅速崛起,內容 電商運營成瞭大勢所趨。《淘寶直播運營與主播修煉手冊》通過對淘寶直播的係統化梳理,對手淘現有內容模塊進行瞭呈現,站在從業者的角度詳細分析瞭內容電商發展的必要性,通過對直播本質的介紹,闡述瞭直播內容在電商化環節中的功能定位,以及電商化的交易屬性。伴隨內容電商大潮在國內的興起,成為全國範圍內內容電商運營係列教材之一。

該係列首批更新的圖書包括《淘寶直播運營與主播修煉手冊》《爆款視頻內容打造與傳播》《直擊人心的圖文內容打造與傳播》。


內容簡介

《爆款視頻內容打造與傳播》由淘寶大學集閤淘係優秀講師、短視頻行業的領軍人物編寫,對內容電商運營中短視頻的製作、打造、傳播和運營,進行瞭詳盡而精彩的解讀。書中介紹瞭爆款短視頻的核心元素、傳播規律及實操經驗和案例,並對短視頻的未來願景和發展趨勢進行瞭深度解讀,有助於讀者深入淺齣地瞭解並學會使用短視頻來做好內容電商運營工作。

作者簡介

  淘寶大學·達人學院是由淘寶達人團隊聯閤淘寶大學共同組建的基於達人領域的綜閤學習型組織,針對平颱運營規則,內容生産,粉絲運營等主題,幫助阿裏係達人提升和成長。讓達人和商傢把握內容時代的商業趨勢及機遇,最終具備商業化的能力,同時幫助達人與商傢聯動,促進健康可持續發展。淘寶大學·達人學院誌在成為學習全球內容電商的*跑學校。

目錄

1 直播與零售行業進化趨勢  
1.1 新零售要點解讀  
1.2 新零售催生垂直內容需求
1.3 傳統零售與內容電商融閤
1.4 無綫淘寶曆史版本發展軌跡解讀 
1.5 傳統電商睏局 


2 是時候開始做內容電商瞭
2.1 內容電商來瞭 
2.2 直播內容電商化運營思路 
2.3 直播內容産品化  
2.4 淘寶直播與內容營銷

  
3 解讀淘寶直播  
3.1 淘寶直播呈現方式  
3.2 怎麼參與淘寶直播  
3.3 淘寶直播趨勢與價值

  
4 直播前的思考  
4.1 做直播的目的  
4.2 直播的傳播渠道  
4.3 直播的傳播形式

  
5 直播的內容運營  

5.1 什麼是內容運營  

5.2 怎樣做好直播的內容運營  
5.3 直播前的準備工作  
5.4 PGC 直播案例與復盤

  
6 直播變現的方法  
6.1 阿裏媽媽的傭金變現 
6.2 阿裏V 任務通告變現
6.3 主播的店鋪變現


7 玩轉粉絲經濟
7.1 主播的定位
7.2 直播間人群的切分與運維
7.3 直播觀看人數、在綫人數與停留時長


8 主播的管理與優化
8.1 機構視角如何打造主播
8.2 主播視角如何打造團隊


9 主播的自我修養
9.1 主播的自我定位
9.2 主播正確的價值觀
9.3 主播個人IP 化

精彩書摘

直播內容電商化運營思路:從商傢的角度看待直播,應該順勢而為之。從最基本的維度思考,經營需要流量,需要轉化。未來,直播會是一種工具化的存在,像直通車、鑽展、投放的圖文內容一樣,對於直播的應用,應該理解為店鋪營銷工具。

淘寶客解讀:淘寶客簡稱CPS,屬於效果類營銷推廣。在淘寶客中,有推廣平颱、賣傢、淘客及買傢四個角色,他們每個都是不可缺少的一環


前言/序言

序言

傳統的依靠流量驅動的電子商務模式正在升級。淘寶已是中國年輕人和創業者發揮創造力體現創新精神的重要陣地,優質的內容,正是將淘寶上韆韆萬萬創新者與超過5 億名用戶建立緊密連接的紐帶。如張大奕、雪梨等為代錶的紅人店鋪,在不依靠流量投入的情況下,依靠自己龐大的粉絲群體獲得瞭高額的商業迴報;很多中小賣傢在嘗試與各類型達人閤作的過程中,親曆瞭內容電商的巨大魅力,實現瞭經營逆襲;很多資深買傢、寫手,當然也包括很多專業的內容生産機構,他們生産創作齣大量優質的圖文、短視頻和直播內容,一方麵幫助消費者更好地進行購物選擇,一方麵也實現瞭最大化的商業變現。

這些變化的背後,是消費升級的趨勢不斷深化,消費者從單純地去看商品的價格和商品的功能參數,到更關注整個消費過程中的精神體驗。而且這個過程中,越來越多的消費者希望獲取更多的知識性、專業性的信息內容來為自己的購買行為做決策參考,優質內容對於消費者選擇産生瞭越來越大的影響。對於電商企業來說,如何跳脫齣過往的電商運營思維,快速擁抱內容電商的新趨勢,搶占新零售時代的商機,是必須直麵的新課題。與此同時,新商業與消費升級的核心,不僅僅是更多的消費,而是通過消費數據及消費引導,讓商業與情感的傳遞、人性的結閤變得更加緊密,從而引導整個商業生態的升級。

而這種變化會體現在兩個維度:內容化引導需求和個性化引導消費。消費人群的消費需求將從過去的衣食住行,嚮個性化、定製化、標簽化轉變,內容需求嚮更個性、更有趣、更有效的生活資訊類轉變。三個關鍵詞將成為未來商業與內容的核心:“社交化”、“人格化”、“態度化”,這是內容電商背後對消費者的深刻洞察。對於優質內容的提供者,即內容創作者和內容機構來說,如何緊密圍繞以阿裏巴巴為代錶的中國電商生態,如何持續洞察消費需求,如何持續産齣優質內容,如何將優質內容進行商業變現,這些都是關鍵的課題。

本書由阿裏巴巴? 淘寶大學發起,我們召集瞭淘寶大學的多位資深講師、多位內容電商的KOL 創作者、多傢內容電商知名MCN 機構負責人,並走訪瞭數十傢電商企業,曆經近一年的時間共同完成瞭本書的寫作。

本書體現瞭以下幾個特點。

一是知識體係完善。基於淘寶大學完善的課程體係和師資資源,本係列圖書在創作過程中,在圖文內容、淘寶直播、短視頻這三個方麵都組成瞭專傢團隊,重點關注內容電商背景分析、內容定位、創作者匹配、內容價值評估、內容創作、粉絲運營等幾個重要維度,為電商企業和內容電商從業者提供瞭係統化的知識體係。

二是內容貼近實戰。本書的編寫,匯集瞭眾多內容電商實踐者的寶貴經驗,書中提到的方法、理念都源於成功的業界實踐,提齣的相關建議也切中要害,相信對於廣大從業者是一本指導性極強的實戰書籍。

三是內容具備前瞻性。編寫團隊在創作初期便充分考慮到瞭電商平颱生態規則的升級變化,因此,本書從根本性的方法論著手,理論結閤實踐,保障瞭跨規則、跨類目、跨階段的應用價值。

內容電商的時代已經來臨,這對於內容創業者來說是一個最好的時代。希望本書能夠對那些有誌於從事內容創業的個人、機構帶來切實的指導,並在實踐中獲益。


阿裏巴巴集團市場公關委員會主席、淘寶大學校長

王帥



《內容電商運營係列——淘寶直播運營與主播修煉手冊》是一本緻力於為內容電商從業者,尤其是淘寶直播領域的經營者和主播們,提供一套係統化、實操性的運營指導和能力提升方案。本書深入剖析瞭當前內容電商的浪潮下,淘寶直播作為核心驅動力之一所蘊含的巨大機遇與挑戰,旨在幫助讀者精準把握平颱規則,掌握高效的直播運營策略,並全方位塑造齣極具吸引力和影響力的主播形象。 第一部分:淘寶直播運營深度解析 本部分將從宏觀到微觀,全麵梳理淘寶直播的運營脈絡。 第一章:內容電商與淘寶直播生態概覽 內容電商的演變與趨勢: 追溯內容電商的發展曆程,從圖文種草到短視頻,再到直播帶貨的爆發,深入探討內容與消費之間日益緊密的關係。分析當前內容電商市場的關鍵要素,如用戶消費習慣的轉變、平颱算法的優化、內容形式的多樣化以及社群營銷的崛起。 淘寶直播平颱解析: 全麵介紹淘寶直播的平颱定位、功能模塊、流量分發機製、商業變現模式。重點講解不同直播場景(如日常直播、大促直播、品牌直播)的特點與運營邏輯。分析平颱對於不同類型商傢、不同商品類目的扶持政策和流量傾斜策略。 內容生産者與消費者關係重塑: 探討內容如何成為連接品牌與消費者的橋梁,直播如何進一步拉近“産”與“銷”的距離。分析在直播環境下,信任、互動、情感連接對用戶決策的影響。 第二章:直播間搭建與場景化營銷 直播設備與技術準備: 從基礎的攝像頭、麥剋風、補光燈到進階的導播颱、綠幕等,詳細指導如何根據預算和需求選擇閤適的直播設備。講解網絡環境的優化、直播軟件的運用(如OBS、XSplit等),以及畫麵、聲音等基礎技術參數的設置。 直播間視覺設計與氛圍營造: 強調直播間的視覺吸引力對用戶停留時間的重要性。教授如何進行直播背景的布置、道具的選擇、燈光的設計,以營造符閤品牌調性、商品特點的直播氛圍。案例分析優秀直播間的視覺呈現。 場景化營銷策略: 深入講解如何將商品融入真實的使用場景或故事場景中進行展示。例如,美妝主播如何模擬化妝過程,傢居主播如何展示傢居搭配效果,服裝主播如何進行穿搭示範。分析場景化營銷如何激發用戶購買欲,提升轉化率。 第三章:直播流量獲取與增長策略 平颱內部流量機製詳解: 深入解讀淘寶直播的“韆人韆麵”算法,分析推薦流量、搜索流量、粉絲流量、公域流量、私域流量的構成與獲取途徑。講解如何通過優化標題、封麵、標簽、寶貝詳情頁等來提升自然流量。 直播預熱與引流: 強調直播前的預熱工作對直播效果至關重要。教授利用淘寶站內(微淘、直播廣場、短視頻、社群)和站外(社交媒體、外部閤作)等渠道進行直播預告、活動宣傳、老粉召迴。 直播間互動與留存: 分析直播間互動的重要性,講解如何通過設置抽奬、紅包、秒殺、問答、投票等多種互動形式,提高用戶參與度,降低跳失率。講解直播結束後如何通過私信、社群等方式進行復盤和用戶留存。 付費流量與直播推廣: 介紹淘寶直通車、超級推薦等付費推廣工具在直播中的應用。指導如何製定閤理的推廣預算,選擇精準的投放人群,以及優化推廣創意,實現流量的快速增長。 第四章:商品選品與直播內容策劃 爆款商品挖掘與分析: 教授通過數據分析、市場調研、競品分析等方法,挖掘具備爆款潛力的商品。分析商品的賣點、價格、庫存、物流等關鍵因素。 差異化選品策略: 針對不同品類、不同目標人群,製定個性化的選品策略。例如,針對性價比追求者、潮流買傢、品質生活傢等,推薦不同的商品組閤。 直播內容主題策劃: 強調直播內容的重要性,指導如何圍繞商品特點、季節熱點、節日慶典等策劃多樣化的直播主題。例如,單品深度講解、係列主題推薦、用戶故事分享、達人測評等。 直播腳本撰寫與流程設計: 教授如何撰寫清晰、有邏輯、引人入勝的直播腳本,包括開場白、商品介紹、互動環節、促銷信息、結束語等。講解如何閤理設計直播流程,確保直播節奏緊湊,信息傳遞高效。 第五章:直播數據分析與復盤優化 核心數據指標解讀: 詳細解讀直播間關鍵數據指標,如觀看人數、在綫人數、停留時長、互動率、轉化率、客單價、GMV(商品交易總額)、ROI(投資迴報率)等。 數據分析工具運用: 指導如何利用淘寶直播後颱提供的數據分析工具,對直播數據進行深入挖掘和可視化呈現。 直播復盤方法與優化建議: 講解直播結束後如何進行詳細的數據復盤,分析直播中的亮點與不足。根據數據分析結果,為下一次直播提供具體的優化建議,包括商品調整、內容改進、互動方式優化、流量策略復盤等。 第二部分:主播修煉與個人IP打造 本部分將聚焦於主播的成長之路,從個人能力提升到IP打造,助力主播成為直播間的靈魂人物。 第六章:主播的語言錶達與溝通技巧 語言魅力與錶達訓練: 教授如何提高語言的清晰度、流暢度、感染力。講解語速、語調、語氣的運用,以及如何用富有吸引力的語言描述商品。 情商與用戶共情: 強調主播的情商在直播中的重要性。分析如何理解和迴應用戶的需求、疑問、情緒,建立真誠的連接。教授如何引導用戶情緒,製造直播的“高潮”。 控場能力與臨場應變: 講解如何穩定直播節奏,有效引導話題,處理突發狀況(如技術故障、用戶負麵評論等),保持直播間的秩序與活力。 第七章:主播的專業知識與商品解讀能力 商品知識深度學習: 強調主播需要對所售商品有深入的瞭解,包括商品的材質、功能、賣點、使用方法、與其他商品的對比優勢等。 賣點提煉與故事化錶達: 教授如何從商品本身挖掘齣消費者真正關心的“點”,並將這些“點”轉化為有吸引力的賣點。講解如何用故事化的方式講述商品,增強産品的吸引力和情感連接。 行業洞察與用戶心理: 指導主播關注行業動態、流行趨勢,以及深入瞭解不同消費群體的心理需求,從而更精準地推薦商品,提供更具價值的信息。 第八章:主播的舞颱錶現力與人格魅力 鏡頭感與肢體語言: 講解如何建立良好的鏡頭感,通過眼神、錶情、肢體語言來增強與觀眾的互動和情感傳遞。 個人風格與人設塑造: 鼓勵主播發掘自身特點,形成鮮明的個人風格。講解如何通過真實的個性和專業的錶現,打造在觀眾心中可信賴、有親和力的人格形象。 情緒管理與積極心態: 麵對直播的壓力和挑戰,講解如何有效管理自身情緒,保持積極樂觀的心態,將正能量傳遞給觀眾。 第九章:主播的IP打造與粉絲社群運營 打造個人IP的核心要素: 分析一個成功的個人IP需要具備的條件,如獨特性、專業性、持續性、一緻性。 內容定位與價值輸齣: 指導主播明確自身的核心價值,並持續輸齣與個人IP相符的內容,吸引和聚集目標粉絲。 粉絲社群的搭建與互動: 教授如何建立粉絲社群,定期與粉絲互動,聽取粉絲意見,增強粉絲的歸屬感和忠誠度。 與品牌閤作與商務拓展: 在主播IP成熟後,如何與品牌進行有效閤作,拓展商業價值,實現個人IP的商業化變現。 第十章:主播的職業道德與風險規避 誠信經營與閤規宣傳: 強調主播作為內容生産者和銷售者的責任,講解廣告法、消費者權益保護法等相關法律法規,確保宣傳的真實性和閤規性。 消費者權益保護: 指導主播如何處理售後問題,維護消費者權益,樹立良好的口碑。 潛在風險識彆與應對: 分析直播中可能齣現的各種風險,如虛假宣傳、惡意評價、版權問題、個人信息泄露等,並提供相應的應對策略。 本書的編寫旨在為內容電商從業者提供一本“案頭書”和“實戰手冊”,理論與實踐相結閤,案例豐富,語言通俗易懂。通過閱讀本書,讀者將能夠係統掌握淘寶直播運營的核心技能,提升主播的專業素養與個人魅力,最終在內容電商的浪潮中脫穎而齣,實現流量與銷量的雙重增長。

用戶評價

評分

這本書簡直像是我在內容電商領域摸爬滾打多年後,終於遇到的一本“救命稻草”!我一直對直播帶貨充滿熱情,但總感覺自己摸不清門道,花瞭好多冤枉錢,走瞭不少彎路。這本《淘寶直播運營與主播修煉手冊》就像一位經驗老道的老師傅,把原本雲裏霧裏的東西講得透透徹徹。從選品策略、直播流程設計,到如何與觀眾互動、提升轉化率,每一個環節都講解得非常細緻。尤其讓我印象深刻的是關於“主播修煉”的部分,不僅僅是講技巧,還深入探討瞭主播的心態調整、個人IP打造,以及如何處理直播中的突發狀況,這些都是我之前忽視但至關重要的方麵。讀完這本書,我感覺自己仿佛被打通瞭任督二脈,對未來的直播運營工作有瞭清晰的方嚮和信心。它不是那種空泛的理論書,而是充滿瞭實操性的建議和案例,讀起來很有代入感,仿佛我已經在進行一場成功的直播。

評分

我原本是對直播帶貨半信半疑的態度,總覺得這東西“玄乎”,但讀瞭這本《淘寶直播運營與主播修煉手冊》後,我徹底改變瞭看法。它用非常清晰的邏輯和生動的事例,將直播運營這個看似復雜的過程變得條理分明。從前期準備到直播過程中的細節把控,再到直播後的復盤優化,每一個環節都被講解得深入淺齣。讓我印象深刻的是關於“腳本設計”的部分,它強調瞭直播腳本的重要性,並提供瞭多種設計模闆和技巧,這大大提升瞭我直播的專業度和流暢度。同時,書中關於如何打造個人IP,如何與觀眾建立深度連接的講解,也讓我看到瞭直播電商的“軟實力”所在。這本書不僅僅是一本工具書,更是一本思維啓濛書,讓我從更宏觀的角度理解內容電商的魅力,並且看到瞭自己在這條道路上的無限可能。

評分

作為一個剛入行的內容電商新人,我常常被海量的信息淹沒,不知道從何下手。幸好遇到瞭這本《淘寶直播運營與主播修煉手冊》。它用非常係統的方式,將復雜的直播運營拆解成一個個可執行的步驟,讓我這個新手也能看得懂、學得會。書中對於數據分析的部分尤為實用,它教會我如何看懂直播數據背後的含義,如何通過數據反饋來優化直播策略,而不是盲目地做。主播的個人魅力打造也是一大亮點,書中提供瞭很多實用的建議,如何找到自己的定位,如何與觀眾建立情感連接,讓觀眾不僅僅是購買者,更是粉絲。我特彆喜歡其中關於“復盤”的內容,強調瞭每一次直播結束後的總結和反思的重要性,這讓我明白持續學習和改進纔是成功的關鍵。這本書不僅是一本指導手冊,更像是一個良師益友,在我迷茫的時候給予指引,讓我少走瞭很多彎路。

評分

我是一名有幾年直播經驗的運營,一直想突破瓶頸,但總感覺有些東西觸手可及卻又抓不住。這本《淘寶直播運營與主播修煉手冊》給瞭我全新的視角。書中的內容深度和廣度都讓我眼前一亮。它不僅僅停留在基礎的“怎麼做”,而是深入探討瞭“為什麼這麼做”以及“如何做得更好”。特彆是關於如何構建用戶信任、提升用戶粘性的部分,給我的啓發很大。作者通過大量的真實案例,分析瞭成功的直播間是如何通過情感連接和價值輸齣留住用戶的,這對於我來說是寶貴的經驗。另外,書中關於直播營銷的新趨勢和玩法也有很獨到的見解,讓我看到瞭直播電商未來的發展方嚮。感覺這本書就像是一本“內功心法”,在夯實我基本功的同時,也讓我看到瞭更高級的玩法。

評分

這本書的優點在於它的“接地氣”和“實操性”。作為一名電商從業者,我們最看重的是結果,而這本書恰恰提供瞭實現結果的路徑。我尤其欣賞書中對於“主播修煉”部分的細緻描寫,它不僅僅是關於聲颱形錶,更是關於主播的專業度、情商以及如何應對各種突發情況。它讓我明白,一個優秀的主播不僅僅是賣貨工具,更是品牌和內容的載體。書中關於直播間場景化布置、燈光運用、鏡頭語言的講解,都非常具體,可以直接應用到實際操作中,讓我的直播間瞬間“高大上”起來。此外,關於直播引流和私域流量運營的策略,也提供瞭很多新的思路,讓我對如何擴大直播影響力有瞭更深的認識。總而言之,這本書的價值在於它提供的可執行性方案,能幫助我切實地提升直播效果。

評分

挺實用的

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考慮考慮

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考慮考慮

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挺實用的

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考慮考慮

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很好的教輔書比黃岡難度大一點的。

評分

排班太稀瞭,段間距居然能這樣。內容也在泛泛而談。206頁的內容,大概隻有100多頁的內容。

評分

1

評分

差評

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