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[捷克] Zuzana ochová 著，林赐 译

图书标签:

• Scrum
• 敏捷
• ScrumMaster
• 团队管理
• 项目管理
• 领导力
• 高效工作
• 软件开发
• 敏捷方法
• 职业发展

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302487135

版次：1

商品编码：12263827

包装：平装

开本：32开

出版时间：2017-12-01

用纸：胶版纸

页数：128

字数：124000

产品特色

编辑推荐

　　

　　Zuzana ochová在实现敏捷和Scrum方面，以及帮助他人实现敏捷和Scrum方面拥有15年的资深经验。在任何情况下，她都会逐步引导你，让你了解作为ScrumMaster取得成功的所有关键方面。在书中，ochová回顾了ScrumMaster的职责，引入了强大的State ofMind模型和#ScrumMasterWay方法，并讲授了每个ScrumMaster所需掌握的关键元技能。

　　你可以了解如何建立更高效的团队，如何管理敏捷环境中的变革，以及如何充分利用功能强大的ScrumMaster工具箱。在整本书中，?ochová通过已得到实践证明的实例阐明了每个概念，展示了如何成功地将想法付诸实践。

内容简介

　　

　　有效管理敏捷团队 快速成为优秀的ScrumMaster熟练掌握Scrum的快速实用指南

　　《有效管理敏捷团队 快速成为优秀的ScrumMaster》将逐步指导你成为成功高效的ScrumMaster，本书将教会你使用Scrum，显著提高团队和组织绩效。本书易于理解，图文并茂，你甚至可以在一个周末读完它……却能在整个职业生涯中都受用。

　　Zuzana ochová在实现敏捷和Scrum方面，以及帮助他人实现敏捷和Scrum方面拥有15年的资深经验。在任何情况下，她都会逐步引导你，让你了解作为ScrumMaster取得成功的所有关键方面。在本书中，ochová回顾了ScrumMaster的职责，引入了强大的State ofMind模型和#ScrumMasterWay方法，并讲授了每个ScrumMaster所需掌握的关键元技能。

　　通过《有效管理敏捷团队 快速成为优秀的ScrumMaster》，你可以了解如何建立更高效的团队，如何管理敏捷环境中的变革，以及如何充分利用功能强大的ScrumMaster工具箱。在整本书中，ochová通过已得到实践证明的实例阐明了每个概念，展示了如何成功地将想法付诸实践。了解ScrumMaster在创建高绩效、自我组织团队方面的关键作用掌握ScrumMaster心态的所有组成部分：教导/指导、消除障碍、引导和辅导作为ScrumMaster，在各个层面有效操作：团队层面、关系层面和整个系统层面提升ScrumMaster的关键认知策略和核心能力建立杰出团队，改进目前功能失调的团队在相对安全的环境中推动更多的变革，并更好地支持受变革影响的人充分利用守、破、离、系统规则、根本原因分析、影响地图和其他ScrumMaster工具

　　无论你是一名资历很深的认证ScrumMaster(CSM)，还是*一次参与Scrum项目，本指南都将在方方面面，帮助你利用世界一流的洞察力，获得你所寻找的杰出成果。

作者简介

　　Zuzana ochová，敏捷教练和认证Scrum培训师(Certified Scrum Trainer，CST)，在IT行业拥有超过15年的经验。在捷克共和国，她领导了*个敏捷国际项目，专注于分布式的Scrum团队，在欧美之间的不同时区工作。现在，在初创企业和大公司，她都是敏捷实践和Scrum实践的领袖级专家。

　　在电信、金融、医疗保健、汽车、移动和高科技软件公司方面，她都拥有采用敏捷的经验。她跨越了欧洲、印度、东南亚和美国，一直使用敏捷(Agile)和Scrum助力公司。她担任过各种职务，从担任生命和关键任务系统的软件开发人员开始，然后是ScrumMaster和工程主管。自2010年起，她一直担任独立的敏捷教练和培训师，专注于使用敏捷和Scrum，进行有组织和团队辅导、引导和文化变革。

　　Zuzi是一位国际知名的演讲嘉宾。她是捷克敏捷社区的创始人，组织了一年一度的布拉格敏捷会议。她是Scrum联盟的认证Scrum培训师。她从英国谢菲尔德哈勒姆大学(Sheffield Hallam University)获得了工商管理硕士学位，并获得捷克技术大学(Czech Technical University)计算机科学与计算机图形学硕士学位。她使用捷克语与人合著了书籍Agile Methods Project Management (Computer Press，2014年)。

目录

第1章　ScrumMaster的角色与责任 1
1.1 自我组织的团队 2
1.1.1 一盘散沙 3
1.1.2 真正的团队 4
1.1.3 练习：自我组织的团队 4
1.2　ScrumMaster的目标 6
1.3　ScrumMaster的职责 7
1.4 组合角色的陷阱 8
1.4.1 ScrumMaster是团队成员 8
1.4.2 ScrumMaster是产品负责人 9
1.4.3 ScrumMaster是人事经理 9
1.4.4 ScrumMaster与多支团队合作 10
1.4.5 ScrumMaster作为仆人式的领导 11
1.4.6 练习：你是仆人式的领导吗 12
1.4.7 保持领先一步 13
第2章　心态模式 17
2.1 教导和辅导法 18
2.2 移除障碍法 19
2.3 引导法 20
2.4 教练法 21
2.5 示例：启动敏捷 21
2.6 示例：障碍 22
2.7 示例：停滞不前 23
2.8 示例：责任 24
2.9 练习：心态-现在 25
2.10 拼图中缺失的一块 25
2.11 练习：心态-未来 27
第3章　#ScrumMasterWay 29
3.1 练习：＃ScrumMasterWay 30
3.2 第1层次——我的团队 31
3.3 第2层次——关系 32
3.4 第3层次——整个系统 34
3.5 ScrumMaster小组 35
3.6 组织即系统 36
3.6.1 第一次尝试 38
3.6.2 ScrumMaster的领土 40
3.6.3 改变世界 41
3.7 Cynefin框架 43
3.7.1 自明 43
3.7.2 相对复杂 44
3.7.3 极其复杂 44
3.7.4 混乱 45
3.7.5 无序 46
3.7.6 练习：Cynefin框架 46
第4章　元技能(metaskill)和能力 49
4.1 元技能 50
4.1.1 ScrumMaster的元技能 51
4.1.2 练习：元技能 51
4.2 能力 52
4.2.1 敏捷大师 52
4.2.2 解释和经验 53
4.2.3 引导和辅导 53
4.3 核心能力 54
第5章　建立团队 57
5.1 塔克曼团队发展理论 58
5.1.1 组建期 58
5.1.2 激荡期 58
5.1.3 规范期 59
5.1.4 执行期 59
5.1.5 改变期 60
5.1.6 练习：使用塔克曼团队发展模型 61
5.2 团队的五种功能障碍 61
5.2.1 缺乏信任 62
5.2.2 害怕冲突 62
5.2.3 欠缺投入 63
5.2.4 逃避责任 63
5.2.5 无视结果 63
5.2.6 ScrumMaster的角色 64
5.2.7 练习：功能失调的团队 64
5.3 团队毒素 64
5.3.1 互相责怪 65
5.3.2 防御 65
5.3.3 壁垒 66
5.3.4 鄙视 66
5.3.5 ScrumMaster的角色 67
5.3.6 练习：团队毒素 67
5.4 重视责任 68
5.4.1 否认 68
5.4.2 指责 69
5.4.3 辩解 69
5.4.4 羞愧 70
5.4.5 义务 70
5.4.6 放弃 71
5.4.7 责任 71
5.5 组织即部落 72
5.5.1 第1阶段：生活糟透了 73
5.5.2 第2阶段：我的生活糟透了 73
5.5.3 第3阶段：我很棒(但你们不是很棒) 74
5.5.4 第4阶段：我们很棒 76
5.5.5 第5阶段：生活很棒 77
5.5.6 练习：部落领导阶段 77
5.6 选择正确的领导风格 78
5.6.1 领导者-服从者 78
5.6.2 领导者-领导者 79
5.7 使用分权 79
5.7.1 图书俱乐部 80
5.7.2 旅行者 80
5.7.3 评审集市 80
5.7.4 实验板 81
5.7.5 开放空间 81
5.7.6 世界咖啡厅 81
第6章　实施变革 83
6.1 寻求变革 84
6.2 改变行为 86
6.3 成功变革的八个步骤 86
6.3.1 创造紧迫感 87
6.3.2 引导团队 87
6.3.3 变革愿景 88
6.3.4 理解和认同 88
6.3.5 授权他人行事 89
6.3.6 短期胜利 89
6.3.7 不要放松 90
6.3.8 创造新的文化 90
第7章　ScrumMaster的工具箱 93
7.1 掌握守、破、离 93
7.1.1 守 94
7.1.2 破 94
7.1.3 离 95
7.1.4 应用 95
7.1.5 练习：守、破、离 96
7.2 系统规则 96
7.2.1 示例：改进 97
7.2.2 示例：产品负责人 98
7.2.3 示例：沮丧 98
7.3 积极性 99
7.4 引导 101
7.4.1 会议前 102
7.4.2 会议期间 102
7.4.3 示例：反思会 103
7.5 教练法 105
7.5.1 切中肯綮的问题 106
7.5.2 练习：切中肯綮的问题 106
7.6 根本原因分析 107
7.6.1 鱼骨法 108
7.6.2 示例：可预测性 108
7.6.3 五个为什么 109
7.6.4 示例：质量低 109
7.7 影响地图 109
7.8 扩展Scrum 112
7.9 看板见解Scrum清单 115
7.10 产品负责人清单 116

第8章　我相信 119
8.1 杰出的ScrumMaster 120
8.2 不知道敏捷和Scrum是否适合你？ 120
8.3 想要将你的组织转型为敏捷组织？ 121
8.4 不知道如何建立良好的产品待办事项列表？ 121
8.5 寻找改善团队的方法？ 121
8.6 想成为一名杰出的ScrumMaster？ 121
8.7 想成为一名杰出的产品负责人？ 122
8.8 想解决冲突？ 122
8.9 想要拥有一个现代敏捷组织？ 122
8.10 想将你的组织推动到下一个层次？ 122
8.11 Zuzana ?ochová——sochova.com 123
8.11.1 敏捷教练 123
8.11.2 培训师 124
参考文献 125

前言/序言

　　前 言

　　我是你的新朋友和新导师Zuzi。请放松心情，并仔细聆听我要告诉你的事情。你可以相信我。十年前，当我作为开发人员加入我人生中的第一支Scrum团队时，我不太喜欢这种方式。我认为这是一种尴尬的工作方式。我与目前刚开始在敏捷(Agile)旅程中扬帆起航的大多数客户一样，是抗拒的。这是一种新鲜而又不同的方式。无论我们的敏捷教练如何试图解释它，我都无法真正理解到其精髓。六个月后，我被任命担任ScrumMaster的角色。除了作为一名团队领导和开发人员，我没有任何其他经验，最终，我沦落为“Scrum团队助手”，后来成为“Scrum团队妈妈”。我花了很长时间才意识到Scrum如此强大的原因，从头到尾，这种技术所讲的就是加强自我组织的能力。

　　只有到了那时，我才意识到我们都错过了ScrumMaster角色的很好解释。稍后，我用#ScrumMasterWay的概念来描述ScrumMaster，这是我将在本书中与你分享的内容。最后，我会给出ScrumMaster最常见问题的答案：“ScrumMaster在团队自我组织之后能做些什么？”

　　在公司，我辅导过许多ScrumMaster，并讲授了很多CSM课程，在经历了这些之后，我可以说，像“转移到另一支团队”、“不做任何事情”或“总是需要一些工作”的答案不能说是合理的答案。 这些ScrumMaster与我当时一样迷失。

　　想要成为一名杰出的ScrumMaster，从来没有这么容易过。因此，我邀请你加入阅读本书的旅程中，让你可以从我的经验和错误中学习。本书是拥抱ScrumMaster角色的最佳起点。我希望你会喜欢阅读它，并发现它的价值所在，将其中的知识应用在工作中，到那时，你也将成为一名杰出的ScrumMaster。

　　本书读书对象

　　本书是所有ScrumMaster、敏捷教练以及想要改变组织的领导者的指南。它旨在为你提供每个ScrumMaster应该理解的一般概念的参考，并指向可以帮助你解决困难情形的资源。本书设计轻盈，书中充满了图示，你可以在周末闲暇时阅读，本书不会让你迷失在太厚重的内容中。但是，它应该成为你寻找帮助或想法的起点。此外，本书充满了如何应用每个概念的实例。

　　请注意，本书假设你已经了解敏捷和Scrum，并且是具有一些经验的ScrumMaster，因此并未解释Scrum的规则和原则。

　　如何阅读本书

　　本书共分为8章，让你逐步认识和理解杰出的ScrumMaster角色。

　　在第1章“ScrumMaster的角色与责任”中，我们将了解ScrumMaster的基本职责。

　　在第2章“心态模式”中，介绍一些模式，它们有助于ScrumMaster决定采取哪种方式应对日常情况。

　　在第3章“#ScrumMasterWay”中，介绍#ScrumMasterWay概念，并使用此概念来解决角色的复杂性，解决构建一组ScrumMaster都需要什么，然后通过这种方法创建一个敏捷组织。

　　在第4章“元技能(metaskill)和能力”中，我们将讨论需要具备什么能力和技巧才能使你成为一名杰出的ScrumMaster。

　　第5章“建立团队”涵盖建设团队的理论，包括与敏捷环境相关的实践示例。

　　第6章“实施变革”涉及变革的实施和动态。

　　在第7章“ScrumMaster的工具箱”中，可以找到ScrumMaster在工作中使用的不同工具的描述。

　　第8章“我相信……”对本书做了总结。

　　本书为ScrumMaster的角色提供了相比通常描述更广泛的定义。书中介绍了#ScrumMasterWay概念，定义了杰出的ScrumMaster的三个操作层次。成为ScrumMaster就像玩冒险游戏一样。在路上，你捡起一些工具，一开始你并不一定了解应该如何使用这些工具。有时你需要创造性地尝试不同的方式，采取一些疯狂的步骤。有时候你可能会感到绝望，处在放弃的边缘。但是，“山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村”，你意识到有另一种方式来处理这种情况，并可以成功，就像在冒险游戏中，你需要在墙上发现一个小裂缝，打开一扇秘密之门，以不同寻常的方式应用一些普通的工具。

　　即使这些示例可能不符合你的具体情况，并且所描述的框架在第一次尝试中可能不合适，请给予这些框架第二次或第三次机会。创造性地改编这些示例和框架。相信这些示例和框架终究会发挥作用，最终你将成为一名杰出的ScrumMaster。

　　在informit.com上注册本书，这样就可以方便地下载和更新书籍，并当修订版本可用时，及时访问修订信息。为了开始注册过程，请访问informit.com/register，登录或创建一个账户。输入本书的英文版ISBN(9780134657110)，然后单击Submit按钮。一旦注册完成，在Registered Products下，就可以找到任何可用的奖励内容。

《引爆效能：打造高绩效敏捷团队的秘密》 在快速变化的商业环境中，传统的项目管理模式已难以应对日益复杂的挑战。敏捷方法论的兴起，为团队协作和项目交付带来了革命性的变革。然而，仅仅引入敏捷框架，并不意味着团队就能自然而然地变得高效。真正驱动团队走向卓越的，是深谙其道、并能将其精髓转化为实际行动的领导者。 本书《引爆效能：打造高绩效敏捷团队的秘密》，旨在为你揭示那些能够让敏捷团队脱颖而出的关键要素，助你成为团队中的核心驱动力，带领团队克服重重障碍，实现卓越绩效。我们不仅仅关注“敏捷”的表层概念，更深入挖掘其背后支撑高效运作的底层逻辑与实践智慧。 第一部分：敏捷思维的基石——超越工具的应用 敏捷并非一套僵化的规则，而是一种思维模式，一种哲学。许多团队在采纳敏捷时，容易陷入“形式主义”的泥潭，机械地执行各种仪式，却未能真正领会敏捷的核心价值。 理解敏捷宣言的精髓： 我们将带你穿越敏捷宣言的字里行间，不仅仅是“个体和互动高于流程和工具”，更是要理解其背后对人类协作、创新和适应性变革的深刻洞察。我们将探讨如何将这些原则内化于团队的日常行为中，让“个体和互动”真正成为驱动力，而非一句空洞的口号。 拥抱变化，而非规避变化： 在一个不确定性是常态的时代，变化不再是阻碍，而是机遇。本书将深入剖析如何培养团队对变化的敏锐感知和积极响应能力，将每一次变化视为优化和前进的契机，而不是需要极力压制的“干扰”。 持续学习与自我演进： 敏捷的本质是持续的反馈循环和不断地迭代改进。我们将探讨如何建立一个鼓励学习、实验和从错误中汲取的文化，让团队成员保持好奇心和成长心态，持续提升自身能力和团队整体效能。 价值驱动的交付： 敏捷的核心是快速、持续地为客户交付有价值的产品。我们将深入理解“价值”的定义，并探讨如何将价值作为团队决策和行动的根本出发点，确保团队的每一份努力都朝着最大化客户价值的方向迈进。 第二部分：卓越ScrumMaster的炼金术——从实践到艺术 ScrumMaster的角色至关重要，但其职责远不止于“会议组织者”或“流程看守者”。一个真正的ScrumMaster，是团队的赋能者、障碍的清除者、教练和促进者，是推动团队不断突破瓶颈、迈向更高层次的关键人物。 教练式领导力： 我们将深入探讨教练式领导力的核心理念，如何通过提问、倾听和引导，激发团队成员的自主性、潜力和解决问题的能力，而非直接给出答案。我们将学习如何识别团队成员的成长需求，并提供恰当的支持和指导。 高效的障碍清除： 团队前进道路上的障碍，往往是影响效率的罪魁祸首。本书将教你如何敏锐地洞察和识别这些障碍，并提供一套系统性的方法来评估、优先级排序和有效地解决它们，确保团队能够顺畅地推进工作。 促进协作与沟通： 良好的人际关系和高效的沟通是团队成功的基石。我们将学习如何设计和引导各种互动环节，促进团队成员之间的信任、理解和开放式沟通，打破信息孤岛，营造积极协作的氛围。 推动持续改进的艺术： 改进的浪潮需要强有力的引导者。我们将深入研究如何利用各种回顾会议（Retrospective）的技巧，引导团队进行深入的自我反思，识别改进机会，并转化为具体的行动计划，从而驱动团队实现持续的、可见的进步。 理解并应对团队动态： 团队是一个动态的有机体，其内部的互动关系会随着时间推移而演变。我们将探讨如何观察和理解团队成员之间的关系、团队的成熟度以及可能出现的冲突，并学会如何适当地干预和引导，促进团队的健康发展。 第三部分：构建高绩效团队的实战策略——从零散到体系 将敏捷理念和ScrumMaster的技能转化为持续的高绩效，需要一套行之有效的策略和方法论，将日常的点滴实践汇聚成强大的合力。 精准定义与拆解价值： 如何确保团队工作的方向正确？本书将提供实用的方法，帮助团队精准地识别和定义产品愿景，并将复杂的业务需求拆解成可管理、可交付的、具有明确价值的用户故事（User Stories），确保团队始终聚焦于最重要的任务。 构建高效的迭代计划： 迭代计划是敏捷交付的灵魂。我们将探讨如何制定切实可行、能够最大化交付价值的迭代计划，并学会如何平衡短期目标与长期愿景，确保计划的灵活性与可预测性。 可视化与透明化： “眼见为实”。本书将强调可视化工具（如看板、燃尽图）在提升透明度和促进协作中的作用，如何利用这些工具让团队的工作状态和进展一目了然，从而赋能团队进行自我管理和及时调整。 数据驱动的决策： 敏捷的改进需要基于事实和数据。我们将探讨如何收集、分析和解读与团队绩效相关的关键指标（Metrics），并利用这些数据来指导团队的改进方向，做出更明智的决策。 应对复杂性与不确定性： 现实世界的项目往往充满了不确定性。本书将分享如何利用敏捷的适应性，以及如何通过精益（Lean）原则，有效地应对复杂性和管理风险，确保团队在变化中保持稳定和前进。 文化建设与赋能： 技术的应用和流程的改进固然重要，但驱动团队长期成功的，是强大的团队文化。我们将探讨如何从根本上培育一种鼓励信任、开放、责任和协作的文化，让团队成员愿意投入、勇于创新，从而实现可持续的高绩效。 谁应该阅读这本书？ 现任或 aspiring ScrumMaster： 无论你是刚刚踏上ScrumMaster的道路，还是希望将自己的技能提升到新的高度，本书都将为你提供实用的指导和深刻的见解。 敏捷教练和敏捷实践者： 希望深化对敏捷原理的理解，并掌握更高级的团队赋能技巧的专业人士。 项目经理和团队领导者： 正在探索如何将敏捷方法应用于自身团队，并希望提升团队整体绩效的管理者。 任何对打造高效协作团队感兴趣的个人： 即使你不是ScrumMaster，本书中关于沟通、协作、问题解决和持续改进的原则，也将对你在任何团队环境中工作大有裨益。 《引爆效能：打造高绩效敏捷团队的秘密》不仅仅是一本技术手册，更是一份引人深思的指南，它将陪伴你踏上一段充满挑战但也充满回报的旅程——从理解敏捷的精髓，到掌握成为卓越ScrumMaster的必备技能，最终引领你的团队实现前所未有的效能飞跃。准备好，让你的团队变得更敏捷，更强大，更卓越！

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字听起来就很有吸引力，《有效管理敏捷团队：快速成为优秀的ScrumMaster》。我最近工作里接触敏捷开发越来越多，也经常听到 ScrumMaster 这个角色，但说实话，我一直觉得这个角色有点飘渺，很难把握到底该怎么做才能算“优秀”。市面上关于敏捷的书不少，但很多都讲得很理论，或者侧重于工具的使用，真正能够深入浅出地讲清楚 ScrumMaster 的日常工作、如何与团队建立信任、如何化解冲突、如何真正赋能团队，而不是成为一个“事事都要管”的管理者，这样的书我还没找到。我特别希望有一本书，能够提供一些切实可行的方法，让我知道在面对一个新组建的敏捷团队时，第一步应该做什么，如何帮助团队理解并践行敏捷价值观，而不是把敏捷变成一个僵化的流程。我期待这本书能告诉我，如何像一个真正的教练一样，引导团队成员自我组织、自我管理，激发他们的潜能，让他们在项目中找到乐趣和成就感。我希望它能解答我的疑惑，比如当团队出现成员之间沟通不畅，或者对某个决策产生分歧时，ScrumMaster 应该如何介入，才能起到积极的促进作用，而不是火上浇油。总之，我希望这本书能给我带来一些“启发”，让我不再对 ScrumMaster 的角色感到迷茫，而是能自信地迎接挑战。

评分☆☆☆☆☆

我一直对敏捷开发模式非常感兴趣，并且了解到 ScrumMaster 在其中扮演着关键的协调和促进角色。市面上关于敏捷的书籍很多，但很多都侧重于理论框架的介绍，或者强调工具的使用，我一直在寻找一本能够更侧重于“人”的因素，能够指导我如何真正地去“管理”和“带领”一个敏捷团队的著作。我理解“有效管理”并非指指令式的控制，而是通过引导、赋能和支持，让团队成员能够充分发挥潜能，实现最佳绩效。我期待这本书能够提供一些关于如何建立清晰的团队愿景，如何激发团队成员的内在驱动力，以及如何创造一个鼓励创新和持续改进的工作环境的实用方法。我特别想了解，当团队面临挑战或出现瓶颈时，ScrumMaster 如何运用其专业知识和领导力，带领团队走出困境。这本书如果能够分享一些关于如何建立团队的反馈机制，如何进行有效的冲突管理，以及如何培养团队成员的独立性和责任感的具体策略，那我将觉得它非常有价值。我希望这本书能帮助我从“知道”敏捷，到“做到”敏捷，并最终成为一名真正“优秀”的ScrumMaster。

评分☆☆☆☆☆

我最近开始深入研究敏捷方法论，对 ScrumMaster 这个角色产生了浓厚的兴趣。我理解 ScrumMaster 的核心职责是服务团队，帮助他们实现敏捷的最大价值。然而，在实际操作中，我发现很多关于 ScrumMaster 的指导都比较抽象，缺乏具体的方法论和落地实践。我希望找到一本能够提供清晰、可操作指导的书籍，能够让我快速掌握成为一名优秀 ScrumMaster 所需的关键技能。我尤其关心如何才能更好地引导团队进行有效的站会、计划会、评审会和回顾会，确保这些会议的效率和价值。我还想知道，在团队遇到技术难题、沟通障碍或者成员之间产生矛盾时，ScrumMaster 应该如何扮演好“问题解决者”和“冲突调解者”的角色？这本书如果能分享一些如何建立团队信任、促进协作、以及如何识别和消除团队“隐形障碍”的实际案例和方法，那我一定会觉得物超所值。我对书中是否会提供关于如何平衡团队的自主性和指导性，以及如何帮助团队持续学习和改进的策略也充满期待。总而言之，我希望这本书能为我提供一个系统性的框架，让我能够更有信心地带领我的敏捷团队不断前进。

评分☆☆☆☆☆

我一直在思考如何才能更有效地带领我的团队。我们目前采用的是敏捷开发模式，但我总觉得在团队的协作和效率方面还有很大的提升空间。我希望能找到一本能够让我深入理解 ScrumMaster 角色的书籍，而不仅仅是停留在表面的流程介绍。我期待这本书能够像一位经验丰富的导师，告诉我如何真正地“赋能”我的团队，让他们能够自我组织、自我驱动，而不是事事都依赖我的指令。我希望书中能包含一些关于如何培养团队的责任感和主人翁意识的实用技巧，如何鼓励成员积极参与决策，以及如何在面对困难和挫折时，保持团队的积极性和韧性。我很想知道，一个优秀的 ScrumMaster 在面对冲突时，是如何做到既能解决问题，又不伤害团队关系的？他们是如何帮助团队从错误中学习，并不断改进的？我特别希望这本书能够提供一些关于如何促进团队成员之间的有效沟通和知识分享的策略，以及如何营造一个开放、信任、鼓励创新的团队文化。如果书中还能包含一些关于如何帮助团队识别并消除阻碍他们前进的“障碍物”的方法，那我将非常欣喜。这本书的名字《有效管理敏捷团队：快速成为优秀的ScrumMaster》听起来正是我所需要的，我期待它能为我打开一扇新的大门。

评分☆☆☆☆☆

最近我一直在寻找能够帮助我提升团队协作效率的书籍，尤其是在项目管理领域。我了解到敏捷开发方法论在现代企业中越来越受欢迎，而 ScrumMaster 在其中扮演着至关重要的角色。我的理解是，ScrumMaster 不仅要熟悉 Scrum 的规则和流程，更重要的是要能够有效地引导团队，解决问题，促进沟通，并最终帮助团队达成目标。我对手册式的、枯燥的理论讲解并不感兴趣，我更希望能够读到一些包含实际案例、成功经验和失败教训的分享。比如，我特别想知道，当一个敏捷团队遇到瓶颈，或者士气低落的时候，一个有经验的 ScrumMaster 会如何应对？他们会采取哪些策略来重新激发团队的活力？这本书如果能提供一些关于如何建立清晰的团队目标、如何进行有效的站会、评审会和回顾会，以及如何在这些仪式中融入促进和赋能的元素，那对我来说将是巨大的帮助。我也很好奇，关于如何处理团队内部的人际关系，如何平衡不同成员的性格和工作方式，以及如何与产品负责人、开发团队以及其他利益相关者建立良好的合作关系，这本书是否会提供一些具体的指导。总之，我希望这本书能够成为我职业发展道路上的一个得力助手，让我能够更从容地应对工作中的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

不错，很好的一本书。

评分☆☆☆☆☆

书太好了，正好用上，正版清晰，真棒?

评分☆☆☆☆☆

为什么才买 拿到手，就便宜好多，搞活动?

评分☆☆☆☆☆

具有借鉴意义。

评分☆☆☆☆☆

书太小，钱太贵，感觉不值

评分☆☆☆☆☆

不错，挺实用的书，质量还可以！

评分☆☆☆☆☆

不错，很好的一本书。

评分☆☆☆☆☆

书很好，活动很给力。以后常来买

评分☆☆☆☆☆

书很好，活动很给力。以后常来买