从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 乔治·科尔里瑟，[美] 苏珊·高兹沃斯，[美] 邓肯·库比 著

图书标签:

• 领导力
• 管理
• 个人成长
• 职场技能
• 团队建设
• 自我提升
• 关怀型领导
• 挑战
• 珍藏版
• 高效沟通

出版社： 中国电力出版社

ISBN：9787519809362

版次：1

商品编码：12272152

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-11-01

用纸：胶版纸

页数：312

字数：208000

正文语种：中文

内容简介

本书将心理学依附理论延伸出的安全基地理论运用到领导力研究中，三位作者通过大量的访问和研究，总结出了安全基地领导者的特征，即提供关爱的基础上给予挑战所需要的鼓舞和能量。全书通过真实的案例和练习方法介绍了如何成为自己的安全基地，成为他人的安全基地，以及组织如何成为员工的安全基地。本书适合广大企业和其他组织领导者及管理者阅读。

作者简介

乔治·科尔里瑟（George Kohlrieser），组织心理学家和临床心理学家，瑞士国际管理学院领导力和组织行为学教授、高绩效领导力项目主任。他曾与100多个国际公司和其领导者合作过，还曾在一些热点地区如以色列、巴勒斯坦、克罗地亚帮助过警察、军事和人道主义组织。在其职业生涯中，他曾四次被抓做人质，每一次都通过运用安全基地领导力化险为夷。乔治常年被邀请为演讲嘉宾参加会议和演讲，是BBC、CNN、ABC、CBS等媒体的邀请嘉宾。 苏珊·高兹沃斯（Susan Goldsworthy ），拥有20多年大型跨国企业管理经验，曾就职于日立、利乐等公司。 邓肯·库比（Duncan Coombe），现就职于英国阿什里奇商学院，为众多组织提供领导力发展、组织发展、文化和变革管理方面的咨询和培训服务。

目录

出版者的话
致谢
引言从关爱到挑战

第一章 你的领导力机遇
什么是安全基地
安全基地领导力
为追随者提供保护：安全基地领导力的任务之一
本书概览
常见问题

第二章 安全基地领导力
安全基地领导者的九个特质
成为安全基地领导者
常见问题

第三章 通过纽带环建立信任
纽带环的各个阶段
通过纽带关系建立信任
建立纽带关系的安全基地领导力特质
常见问题

第四章 实现改变：拥抱挫失，化解悲伤
悲伤、挫失和纽带破裂的影响
了解悲伤过程
拥抱悲伤，在组织中实现改变
拥抱挫失的安全基地领导力特质
常见问题

第五章 心灵之眼的力量
杯子是半空还是半满
安全基地如何影响心灵之眼
状态与心灵之眼
心灵之眼、期望和可能性
引导心灵之眼的安全基地领导力特质
常见问题

第六章 以胜利为目标
四种领导方式
六种领导风格
“以胜利为目标”的安全基地领导力特质
常见问题

第七章 强化自己的安全基地
你当下的安全基地
你的领导力根基
成为自己的安全基地
常见问题

第八章 成为他人的安全基地
确定学习次序
形成安全依附风格
认知自己发出的信号，捕捉他人发出的信号
提升深度对话能力
常见问题

第九章 把你的组织变成安全基地
从领导层开始
将安全基地领导力引入人力资源管理
明确目标、愿景和使命
组织成为安全基地的深远影响
常见问题

第十章 领导力和组织的人性化
让你的领导力人性化
工作方式人性化
处理问题的过程人性化
使命人性化
最持久的领导力机会
附录关于研究

精彩书摘

　　《从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）》：
　　在培训领导者的过程中，乔治经常会讲述自己第一次参与人质解救的经历。
　　20世纪60年代中期，我刚刚从学校毕业，开始作为心理专家协助警方处理家庭暴力案件。一天晚上，我和警官丹驾车巡逻时接到报告，说附近医院发生了人质劫持事件。当我们冲进急诊室后被告知，一个正接受刺伤护理的病人将护士斯贝拉挟为人质。此人很可能有精神问题，一直在喊叫和咆哮。
　　丹迅速对现场情况进行了评估，他意识到由于我们身处急诊室，因此无法使用催泪瓦斯或直接撞门而入，于是最好的选择就是“某人”冷静地走进去和劫持者进行对话。
　　当时四周站满了医生、护士和警察，因此我丝毫不觉得作为一名新人会被选为那个“某人”。然而，丹在环视了两遍房间里的人后却转向我说：“乔治，你进去和他谈谈怎么样？”“好吧，为什么不呢？”我答道。
　　我走进去看到那个病人，他叫山姆，正将一把剪刀横在斯贝拉的喉咙上。我开始试着询问他：“你需要什么吗，山姆？你想要什么？我们现在能为你做些什么？”他嘶吼尖叫了一阵儿，剪刀已经触到斯贝拉喉咙的皮肤。接着他穿过房间，将剪刀指向我的咽喉，他叫喊着：“我要杀了你，还有其他所有人！”我努力保持镇定，将手搭在他的胳膊上，凝视他的眼睛，然后继续提问。我约略知道他是在一场关于孩子监护权的争吵中被他的前妻重重刺伤的。因此，我努力将他的注意力引向对他重要的事情上，我问道：“山姆．那你的孩子们怎么办？”
　　“别跟我提孩子，你把他们带来，我一起杀掉。”他答道。
　　这虽然不是我所期望的回答，却代表一种让步：因为这是山姆第一次正面回答我所提出的问题，因此可以视作积极的进展。
　　“你希望作为一个杀人犯而被他们记住吗？”
　　接下来是一阵沉默，山姆的状态开始变化，我发现我找到了与他沟通的途径。
　　“我们必须来谈谈你的孩子们，你希望他们记忆中的你是什么样子？”
　　随着谈话的继续，他逐渐平静下来，于是我尝试让他放开斯贝拉。几分钟后我问他：“你还觉得有必要拿着这把剪刀吗？干吗不把它扔了，或者交给我？”面对这样的选择，山姆犹豫了一下，接着把剪刀递给我——这说明他对我的信任已经足以让他放下戒备。
　　接下来，我告诉他应该继续接受治疗。对于必须给他戴上手铐这个问题，我问道：“你是希望由我来给你戴手铐，还是让警察来戴？”“你是想铐在前面还是背后？”他答道：“我希望你来给我戴手铐，就铐在前面。”我照他的意思做了，然后一同慢慢走出房间。
　　就在将要被带走时，山姆冲我说：“乔治，你是对的，我很高兴没有杀了你。”“我也这样认为，山姆。”我答道。他真诚地向我表示感谢，而当我问他为何致谢时，他说：“你让我记起孩子们对我是多么重要。”
　　山姆被带走后，我忍了很长时间，直到人群散去后，终于无法克制强烈而激动的情绪冲着丹喊道：“你怎么能把我派到那个房间里？我差点被他杀死。”
　　“乔治，可你确实是正确的人选。我观察过你，知道你有能力应付这样的情况。我知道你行。”
　　此后，我又亲身经历过三次人质危机，参与处理了数百起潜在家庭暴力事件。如今40年过去，每当我遇到严峻挑战时，丹的声音就会回荡在耳边并且一次次激励着我：“我知道你行。”
　　……

《从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）》书籍简介 在这瞬息万变的时代，领导力的定义与实践正经历着深刻的变革。传统的权威式管理模式已显疲态，取而代之的是更加注重人性关怀、激发潜能，并在挑战中寻求成长的全新领导力范式。《从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）》正是应运而生，它不仅仅是一本关于领导力的著作，更是一套引领读者穿越迷雾、抵达更高领导力境界的行动指南。本书汇聚了资深领导力专家、企业实战精英以及跨学科研究者的智慧结晶，以其前瞻性的视角、深刻的洞察和可操作的体系，为渴望突破瓶颈、实现领导力飞跃的管理者们提供了独一无二的珍藏价值。 本书的独特之处在于，它打破了以往领导力理论的碎片化与割裂感，将“关爱”与“挑战”这两个看似对立却又相辅相成的要素有机地融为一体，构建了一个完整且富有生命力的领导力提升模型。作者们坚信，真正的领导力并非单纯的命令与控制，也不是一味地讨好与迎合，而是建立在深厚同理心基础上的价值引领，以及在共同目标驱动下的积极促动。 第一部分：关爱——领导力的基石与温度 本书的开篇，将带领读者深入探索“关爱”作为领导力基石的重要性。我们不再将关爱视为一种软性技能，而是上升到战略高度，理解其如何为团队注入活力，建立信任，并最终提升整体绩效。 同理心与情感智能的培养： 如何超越表面的沟通，真正理解团队成员的感受、需求与顾虑？本书将提供一系列实用的方法，帮助领导者提升自身的情感智能，学会倾听、感知并积极回应。这包括积极倾听的技巧、识别和管理情绪的方法，以及如何在压力之下保持冷静与同理心。我们将探讨同理心如何转化为具体的行动，例如在困难时期给予支持、在成功时分享喜悦，以及如何理解不同文化背景和个性特征的团队成员。 建立信任与心理安全感： 信任是团队合作的黏合剂，而心理安全感则是激发创新与勇于担当的土壤。本书将详细阐述领导者如何通过自身的言行，有意无意地塑造团队的信任氛围。我们将探讨公开透明的沟通、兑现承诺的意义、以及如何容忍合理的失败，从而让团队成员敢于表达不同意见，提出大胆想法，而不必担心受到惩罚或嘲笑。具体的实践方法包括建立清晰的沟通渠道、定期进行反馈、公正对待每一个成员，以及以身作则展示正直的品格。 赋能与发展团队成员： 关爱不仅仅是提供物质或情感上的支持，更是对团队成员潜能的挖掘与激发。本书将深入探讨如何识别和发展团队成员的优势，为他们提供成长所需的资源和机会。我们将讨论如何通过有效的授权，让团队成员承担责任，获得成就感；如何提供建设性的反馈，帮助他们认识到自身的不足并加以改进；以及如何设计个性化的发展计划，让他们在工作中不断学习与进步。这部分内容将强调领导者作为“赋能者”的角色，而非“控制者”。 营造包容与多元化的文化： 在日益多元化的工作环境中，领导者需要具备包容的视野，尊重并珍视每一个个体的独特性。本书将深入分析包容性领导的内涵，以及如何通过建立一个欢迎不同观点、鼓励多样性参与的工作场所，来激发团队的创造力和解决问题的能力。我们将探讨如何打破无意识偏见，确保公平的机会，以及如何利用团队的多样性优势来应对复杂的挑战。 第二部分：挑战——驱动成长与突破的引擎 当基石牢固，温度适宜，领导者便能以更强大的力量，带领团队迎接挑战，实现跨越式发展。本书并非回避挑战，而是将挑战视为成长的催化剂，引导领导者以积极、建设性的姿态应对。 设定清晰而鼓舞人心的愿景： 挑战的起点是明确的目标。本书将指导领导者如何清晰地描绘组织或项目的未来蓝图，并将其转化为能够激发团队成员内在动力的愿景。我们将探讨愿景的构成要素，如何使其具有感染力，以及如何通过持续的沟通将其内化为团队的共同追求。这包括运用故事叙述、设定可衡量的里程碑，以及将个人目标与组织愿景相结合。 激发创新与勇于试错的文化： 面对挑战，创新是必由之路。本书将深入剖析如何构建一个鼓励创新思维、允许并从失败中学习的组织文化。我们将提供具体的方法，帮助领导者打破思维定势，鼓励团队成员提出颠覆性的想法，并为实验性的项目提供支持。这包括设立创新奖励机制、建立快速反馈循环，以及将失败视为学习过程的一部分。 有效的冲突管理与决策制定： 挑战往往伴随着冲突与艰难的决策。本书将为领导者提供系统性的冲突管理策略，教会他们在不损害团队关系的前提下，化解分歧，找到共赢的解决方案。同时，本书也将详细阐述如何在信息不完全、压力巨大的情况下，做出高质量的决策，并承担相应的责任。我们将探讨不同类型的冲突，以及与之相适应的解决模型；分析决策过程中的常见误区，并提供决策框架和工具。 驱动变革与适应性领导： 在快速变化的环境中，领导者必须具备驱动变革的能力，并能够灵活适应新的形势。本书将深入探讨变革管理的原理与实践，帮助领导者克服阻力，引导团队拥抱变化。我们将分析组织变革的各个阶段，以及领导者在其中扮演的关键角色。这包括如何识别变革的必要性，如何与团队沟通变革的原因和益处，如何管理变革过程中的不确定性和恐惧，以及如何建立一个持续学习和适应的组织。 第三部分：融合与升华——领导力的新境界 “关爱”与“挑战”并非孤立存在，而是相互依存、相互促进的。本书的第三部分，将重点在于如何将这两者进行有机融合，从而实现领导力的升华。 “关爱式挑战”的艺术： 如何在严格要求、推动进步的同时，依然保持对团队成员的尊重与关怀？本书将揭示“关爱式挑战”的艺术，即在设定高标准、追求卓越的同时，给予必要的支持、理解与鼓励。我们将通过丰富的案例分析，展示领导者如何通过清晰的期望、建设性的反馈，以及在团队遇到困难时的坚定陪伴，来激发团队的潜能，同时又不让他们感到压力过大或被抛弃。 危机领导与韧性培养： 危机是领导力最大的试金石。本书将探讨在极端压力和不确定性下，领导者如何保持冷静，做出果断决策，并带领团队穿越危机。我们将重点关注领导者如何通过自身的韧性影响团队，以及如何培养团队的集体韧性，使其在逆境中恢复并继续前进。这包括危机预警、应急响应、以及危机后的反思与重建。 持续学习与自我超越： 领导力不是终点，而是一个不断进化的旅程。本书将强调领导者持续学习、反思和自我超越的重要性。我们将提供学习模型和工具，帮助领导者不断更新自己的知识和技能，并在这个过程中实现个人与职业的成长。这包括如何从经验中学习，如何寻求导师指导，以及如何保持对新趋势和新理念的开放态度。 珍藏价值 《从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）》之所以被冠以“珍藏版”之名，不仅仅是因为其内容的深刻性与系统性，更因为它所蕴含的实践价值和长远意义。本书的语言风格力求朴实而富有力量，案例分析贴近现实，方法论清晰易懂，旨在为每一个读者提供一套可以立即付诸实践的领导力工具箱。 本书的读者群体广泛，包括但不限于： 各级企业管理者： 从初级主管到高层领导，无论您身处何种行业，都能从中找到提升领导力的灵感与方法。 创业者与初创公司负责人： 在白手起家的过程中，如何建立团队，引领方向，本书将为您提供关键的指引。 人力资源与培训专业人士： 本书是您设计和实施领导力发展项目的重要参考。 对领导力有兴趣的个人： 无论您是否担任管理职务，理解并实践本书的理念，都将有助于您在个人生活中与职业生涯中取得更大的成就。 拥有《从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）》，您将获得的不只是一本书，而是一位睿智的导师，一个坚实的伙伴，一份通往卓越领导力的权威指南。它将陪伴您在关爱的温暖中建立信任，在挑战的熔炉中淬炼坚韧，最终抵达一个全新的、更具影响力的领导力境界。现在，就让我们一同开启这段激动人心的领导力探索之旅，塑造更美好的未来。

评分☆☆☆☆☆

作为一名资深的市场营销从业者，我深知在瞬息万变的商业环境中，领导者的能力直接关系到整个团队的成败。尤其是近年来，年轻一代的员工越来越注重工作的意义感和个人成长，传统的“命令-服从”模式已经显得力不从心。“从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）”这个书名，一下子就抓住了我关注的核心问题。我一直认为，真正的领导力并非一味地施压，也不是单纯地做“老好人”，而是一种精妙的平衡艺术。如何在给予员工足够支持和关怀的同时，又能在他们具备一定能力时，适当地提出具有挑战性的目标，激发他们的进取心和创造力？这本书的标题暗示了一种循序渐进、层层递进的提升方式，让我对它的内容充满了好奇。我迫切想知道，作者是如何定义“关爱”的，它在领导力体系中扮演着怎样的基础角色？而“挑战”又该如何恰到好处地引入，才能避免造成压力过大或挫败感？“新路径”的说法更是让我眼前一亮，意味着它可能提供了一种不同于传统理论的创新性方法，能够帮助我们跳出固有的思维模式，探索更广阔的领导力视野。我希望这本书能提供一些具体的案例和操作指南，让我能够更好地理解并实践这些理念，从而带领我的团队在激烈的市场竞争中脱颖而出。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字本身就充满了吸引力，"从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）"——光是听着，就让人充满了好奇。我一直在思考，如何在团队中既能营造出关怀备至的氛围，又能适时地给予挑战，从而激发成员们的最大潜能。这个问题困扰我许久，也让我尝试过不少方法，但总觉得不够系统，不够深入。这本书的标题似乎触及了我一直以来寻求的那个“新路径”。“珍藏版”的后缀更是让我觉得这是一本值得反复研读、细细体会的著作，或许里面蕴藏着许多宝贵的经验和洞见，能够帮助我突破现有的瓶颈，找到更有效、更可持续的领导力发展模式。我期待着这本书能为我打开一扇新的大门，让我看到领导力的不同维度，以及如何在实践中巧妙地融合“关爱”与“挑战”这两股看似矛盾却又至关重要的力量。这本书是否能为我提供一套行之有效的框架，让我能够更好地理解和应用这些原则？它是否能给我带来一些颠覆性的思考，让我重新审视自己现有的领导方式？这些都是我迫切想要从书中找到答案的地方，我对它充满了高度的期待，希望能从中获得真正的启迪，并将其运用到我的实际工作中。

评分☆☆☆☆☆

我是一名刚刚踏上管理岗位不久的职场新人，对于如何成为一名合格的领导者，我感到既兴奋又有些茫然。身边经验丰富的同事们总是谈论着各种领导力理论，听起来都非常高深。而“从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）”这个书名，听起来就比那些枯燥的理论更贴近实际，也更具操作性。“关爱”这个词让我觉得很亲切，我想象着一位能够真正关心下属、理解他们的管理者，这样的领导者一定很容易赢得团队的信任。而“挑战”的引入，则似乎是将这种关爱升华，不是简单的宠溺，而是帮助团队成员成长，挖掘他们的潜力。我特别好奇“新路径”究竟是什么意思，它是否意味着一种全新的、更有效率的领导力模型？我希望这本书能够用更通俗易懂的语言，结合生动的故事和案例，来解释这些概念，让我这个新手也能轻松理解并运用。我希望它能帮助我建立起自信，知道如何在关心团队的同时，也能有效地激发他们的斗志，让他们愿意去接受更高的目标。这本书会不会像一个导师，一步一步地指导我，让我从一个懵懂的新手，逐渐成长为一个有担当、有能力的领导者？我迫切地想从这本书中获得力量和指引。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，一个优秀的领导者，就像一位高明的园丁。他需要精心呵护每一株幼苗，为它们提供充足的阳光和水分（这便是“关爱”），但同时，他也不能让它们在安逸中停滞不前，适时地修剪枝叶，给予一些“挑战”，才能促使它们长成参天大树。这本书的标题“从关爱到挑战：领导力提升新路径（珍藏版）”完美地捕捉到了我心中对领导力的理解。我一直在寻找一本能够系统阐述这种“亦柔亦刚”的领导艺术的书籍。“珍藏版”三个字更是暗示了其内容的深度和价值，让我相信它一定蕴含着作者多年来的经验积淀和深刻思考。我期待这本书能够为我揭示“新路径”的具体内涵，究竟是如何实现从“关爱”到“挑战”的自然过渡和有效衔接的？它是否提供了一些切实可行的策略，让我可以在日常管理中，将这种理念落地？我尤其想知道，如何在不伤害团队士气的前提下，设定具有挑战性的目标，以及在面对员工可能出现的抵触情绪时，如何有效地引导和激励。这本书是否能帮助我成为一名更具智慧、更能激发团队潜能的领导者，引领我的团队走向更辉煌的未来？

评分☆☆☆☆☆

作为一个对心理学和组织行为学颇有研究的读者，我一直对领导力背后的心理机制非常感兴趣。许多领导力书籍往往停留在方法论层面，而这本书的标题“从关爱到挑战：领导力提升新路径”却让我看到了更深层次的探讨。“关爱”不仅仅是一种情感的表达，它涉及到同理心、情感智慧以及对员工需求的深刻理解。而“挑战”则触及了人的内在动机，如何设定有意义的目标，如何在过程中给予适当的支持和反馈，以促进个人的成长和发展。这本书的“新路径”让我猜测，它可能是在探讨一种动态的、发展的领导力模型，而非静态的技能集合。我好奇作者是否会从心理学的角度，去解读“关爱”为何是激发“挑战”接受度的前提，以及如何通过设计合理的挑战，来强化员工的自我效能感和归属感。我期待这本书能提供一些理论上的创新，也希望它能提供一些经过实践检验的有效工具，帮助领导者在不同情境下，找到最恰当的“关爱”与“挑战”的结合点，从而实现团队效能和个人发展的双赢。这本书是否能为我提供一套能够洞察人性的领导力解决方案，让我不再只是“管理”人，而是真正地“赋能”人？