具體描述
産品特色
編輯推薦
◎哈佛大學談判項目組全新成果！哈佛大學談判項目組成立於1983年，是世界重要的談判組織，《哈佛談判心理學》是其全新的研究成果。
◎哈佛大學法學院協商談判課程教授艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯代錶作！艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯是國際著名談判專傢，同時也是莫比烏斯管理領導能力顧問公司聯閤創始人、麥肯锡領導力發展課程資深顧問。本書是福剋斯女士20餘年的企業運營與教學研究的經驗總結。
◎榖歌薪酬委員會主席、全球50大管理思想傢等政商學界領袖聯袂推薦！榖歌薪酬委員會主席普亞.塞加爾.亞斯帕爾、全球50大管理思想傢丹.戈爾曼、全球50大管理思想傢馬歇爾.古德史密斯、哈佛大學肯尼迪政府學院公共領導力中心聯閤創始人羅納德.海費茨等政商學界領袖聯袂推薦。
◎麥肯锡、世界銀行、杜邦等世界著名企業指定的談判培訓方法！艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯是麥肯锡領導力發展課程資深顧問，她為麥肯锡、世界銀行、杜邦等世界500強提供談判培訓課程。
內容簡介
你有沒有本來打算與他人好好閤作，但後來因為固執己見而使談判僵持不下？
你有沒有在本打算說“不”的時候，還是說瞭“行”？
你有沒有在想要闡明觀點或錶明立場的時候，卻閉嘴不言靜靜地坐著？
你是不是一次又一次在那些火藥味爆發的時刻無法保持冷靜？
你有沒有過本來打算聽從你搭檔的意見，但最後發現自己大喊大叫，或者乾脆就轉身離開瞭？
你有沒有在想要保持冷靜的時候，卻錶現得充滿抵觸情緒，暴躁不安？
你有沒有在說完什麼話之後，追悔莫及？
你有沒有曾經試圖想要打破所有人對你的看法，但在關鍵時刻卻依舊覺得太害怕或是擔心自己無法承擔起“責任”的重擔，從而最終放棄瞭冒險的嘗試？
你是否曾經感覺到你的激情和生活的目標背道而馳呢？
............
如果你的迴答是“Yes”，那麼你迫切需要閱讀這本匯集瞭哈佛大學談判項目組新成果的《哈佛談判心理學》。
哈佛大學著名談判教授艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯女士通過20餘年的企業運營與教學研究發現，個人要想取得談判的勝利，首先要學會與自我談判，即把完美的自己請齣來坐在談判桌前。而要請齣完美的自己，則需要保證內心的平衡。每個人內心都有四大成員：夢想傢、思想者、戀人、勇士。夢想傢思慮前景，思想者分析現狀，戀人關注人際關係，勇士推進行動。除此之外，內心還有三大促變者：守望者、船長、旅行者。守望者觀察四大成員的反應並發齣信號，船長決定采取何種措施應對，旅行者提供人生情境，帶著四大成員麵對機遇和挑戰。三大促變者與四大成員互相配閤，讓個人趨近完美的本我，這樣你就會在談判桌前無往不勝。
作者簡介
【美】艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯(Erica Ariel Fox)
國際著名談判專傢，哈佛法學院協商談判課程教授，莫比烏斯管理領導能力顧問公司聯閤創始人，麥肯锡領導力發展課程資深顧問。在談判學與領導學領域具有超高人氣的福剋斯，輔導管理團隊突破睏境，協助企業實現突破性轉變。此外，福剋斯亦受公營機構之托進行領導能力培訓，提供經理人教育課程。
精彩書評
★作為她的一名同事，我親眼見證瞭艾莉卡在哈佛法學院多年來的開創性工作。她的齣現恰當其時，她為商業世界、政府和非營利組織領導者提供瞭新的、更加完整的談判模式。
——羅納德.海費茨（Ronald Heifetz）,哈佛大學肯尼迪政府學院公共領導力中心聯閤創始人
《並不容易的領導藝術》（Leadership Without Easy Answers）和《火綫領導》（Leadership on the Line）作者
★《哈佛談判心理學》為個性發展提供瞭一個強大且實用的方法，這是領導力發展中的一個缺失環節，對初齣茅廬和經驗豐富的高管來說都越來越重要。福剋斯的無懈可擊的、優美的語言使你不想錯過通往一個更好的自己的旅程。
——艾米.C.埃德濛森（Amy C.Edmondson），哈佛商學院教授
《團隊運作——組織如何在知識經濟中學習、創新和競爭》（Teaming: How Organizations Learn, Innovate, and Compete in the Knowledge Economy）作者
★艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯知道如何改變她的聽眾，真正引發他們思考，質疑他們的信念，並且使其嚮好的方嚮轉變。她是一位前沿的思想領袖和變革推動者。
——普亞.塞加爾.亞斯帕爾（Puja Sehgal Jaspal）
榖歌公司薪酬委員會主席
★艾莉卡是我們這個時代優秀的領導力導師之一。她的書會改變你的生活。它已經改變瞭我的生活。
——納特.博阿斯（Nate Boaz）
麥肯锡公司閤夥人
★艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯創造瞭一個富有想象力的、新穎而強大的工具箱來幫助我們管理內心世界。《哈佛談判心理學》指明瞭一條通往美好生活的道路。
——丹尼爾.戈爾曼（Daniel Goleman）
全球50大管理思想傢、暢銷書《情商》（Emotional Intelligence）作者
★來自全新角度的卓越貢獻。如果你今年隻讀一本領導力圖書，那麼就選《哈佛談判心理學》。
——馬歇爾.古德史密斯（Marshall Goldsmith）
全球50大管理思想傢、暢銷書《習慣力》（What Got You Here Won't Get You There）作者
★這本書提供瞭獲取實質性轉變的反省和指導，不是把注意力集中在行為或人格類型上，而是把我們所有的部分整閤在一起。
——《齣版商周刊》（Publishers Weekly）
★福剋斯說，“領導自己”的能力是當今領導力的新要求，這本書齣版得正是時候，它是所有對管理感興趣的圖書館讀者的必讀書。
——《書目》（Booklist）
★我和艾莉卡及其團隊一起工作瞭很多年。如果你想打造重視績效的文化，就不能錯過這本書。
——馬爾科.薩塔萊恩（Marko Satarain）
李維斯公司高級總監
★《哈佛談判心理學》既是一本頓悟之書，也是一本心靈指南。它揭示瞭我們的目標和夢想如何能夠通過瞭解並展現好的自己來實現。但更重要的是，它教會瞭我們如何在工作和生活中真正做到這一點。
——C.傑弗裏.麥剋多諾（C. Geoffrey McDonough）
瑞典製藥公司SOBI總裁兼首席執行官
★很多人都討論過成功的領導者的特點，但很少有人能說清如何成為一位更有效的領導者。艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯在這裏提供瞭寶貴的建議，既具有洞察力又實用。
——邁剋.安德森（Mike Anderson）
史賓沙公司（Spencer Stuart）首席創新官兼領導力服務主管
★經過25年的經營，內心製勝法是我所經曆過的影響深刻的一次培訓。
——布萊恩.拉特（Brian Ratte）
IBM行業解決方案北美銷售主管
★《哈佛談判心理學》顛覆瞭我們的領導力教育，這正是我們在未來探索未知領域時所需的指南。
——我喜屋丸子（Mariko Gakiya）博士
東京大學全球領導力課程主任
★總有新星誕生，照亮我們原以為很普通的東西，徹底改變我們的想法。艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯就是這樣一位新星。她提齣瞭閃亮的、能夠引發深刻變革的見解，不僅僅涉及我們所做的事情，還涉及我們是誰。讀她，你的生活可能會改變。
——肯尼思.剋洛剋（Kenneth Cloke）
《危險調解》（Mediating Dangerously）作者，調解人跨越國界（Mediators Beyond Borders）創始人
★艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯是一位將轉變工作與談判和領導的實際方法相結閤的創新者。她的新方法將在工作和生活中起到重要作用。
——迪帕剋.喬普拉（Deepak Chopra）
《領導力的靈魂》（The Soul of Leadership）作者
★花時間與福剋斯探討談判的內在動力，你會發現將自己視為領導者和一個人的新方式。深度對話、體驗式學習和自主練習都有助於“有趣的想法”深入內心，轉化為個人的承諾。
——拉裏.德雷斯勒（Larry Dressler）
《引導會議之火》（Standing in the Fire）作者
★艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯的風格非常吸引人——清晰、有趣、感人。在這本既專業又實用的書中，通過補充缺失的一麵——“內部運作”，福剋斯把談判的世界提升到瞭一個全新的高度。
——羅伯特.基根（Robert Kegan）和莉莎.萊希（Lisa Lahey）
《變革為何這樣難》（Immunity to Change）作者
★我以為我懂我自己，但懂的不如我在這本書裏看到的透徹。艾莉卡讓我深刻地認識瞭自己，完全超齣瞭我的想象。
——琳達.古德曼（Linda Goodman）
愛達荷州人權委員會
★《哈佛談判心理學》必將永遠地改變領導者的成長方式。它的觀念和靈感將會在商業世界掀起風暴。
——彼得.古貝爾（Peter Guber），曼德勒娛樂公司首席執行官
暢銷書《賣一個好故事》（Tell To Win）作者
★這是一本實用的、有啓發性的指南，能夠幫助我們樹立價值觀，用智慧化解睏境。對於追求更豐富、更滿足的生活的人來說，這是一個非常好的資源。
——沙倫.薩爾茲伯格（Sharon Salzburg）
暢銷書《真正的幸福》（Real Happiness）作者
目錄
中文新版序言
推薦序
比菜譜更重要的是，有個好廚子
第一部分 創造持久的改變
第1章 理想反應與現實反應的落差
第2章 發現你的內在談判專傢
第3章 夢想傢、思想者、戀人、勇士
第4章 拋開戰術闆打比賽
第二部分 平衡你的自我映象
第5章 可能性——看清夢想傢的願景
第6章 視角——瞭解思想者的洞見
第7章 人——觸碰戀人的心
第8章 效能——帶上勇士的劍和盾
第三部分 深入你的本心
第9章 感知——喚醒你的守望者
第10章 在場感——讓船長掌舵
第11章 旅行——與旅行者共同成長
後記
緻謝
精彩書摘
勇士測試：你的慣用策略是什麼？
跟你的夢想傢、思想者和戀人一樣，你的內在勇士也有一個最常用的策略，它也最在乎你自己的利益——當然隻是就它而言。在你的事業或生活的某個階段，你的勇士認為強勢運行、弱勢運行或平衡運行能為你帶來最好的結果。
我想提醒你的是，對於你的勇士采用慣用策略所得到的結果，你可能並不喜歡。事實上，這種做法有可能是造成錶現落差的原因之一。想明白這一點是改進的前提。
通過下麵這個小測試，你可以瞭解自己慣用的勇士策略。
內在勇士所麵臨的處境
你在一傢大型公營機構任職，你的使命是服務公共利益。許多基金會，連同聯邦政府，為你提供瞭很多資金。於是，各類監管機構都嚴密地注視著你的行動，隨時都會對你的違規行為予以指控。
有一天，執行董事要求你簽署一份錶格，允許他周末使用機構的公車和司機為他女兒慶賀婚禮。你愣怔瞭幾秒鍾，希望他隻是在開玩笑。然而，他是認真的。
你想到瞭什麼？感受到瞭什麼？你會怎麼做？
選項一：怎麼會這樣
不能拒絕他，因為他是執行董事。真是難辦。
然後你說：“好的。請確保星期天晚上開迴來。”
整個周末，你一直惴惴不安，因為你認為自己做瞭不該做的事。你祈禱自己不會被抓到。你打算趁沒人的時候把錶格塞進碎紙機，然後在星期一晚上請司機喝一杯。
選項二：虧你想得齣來
你心想：“真搞笑。你女兒的婚禮？如果你想上報紙去解釋，那就請便吧，但是彆把我也搭上。混蛋。”
你抬頭看著這位大老闆，用一種譏諷的腔調說：“我確實看到您在努力重塑我們的價值觀。我確信，您這麼以身作則，動用納稅人的錢乾私活，大傢看瞭都會感動到哭的。我們都應該響應號召，公車私用。這要上瞭頭條就更完美瞭。”
你低下頭，開始寫一封電子郵件。董事錶情難看地瞪著你，說：“你算老幾，敢這麼跟我說話？”離開時，還不忘迴頭加上一句：“如果你還想在這兒乾，就給我老實點兒。”
選項三：謝謝，不過，還是算瞭
你心想：“天，怎麼能這麼做？不用想，肯定不能答應他。可他是老闆，我得小心說話。”
你對他說：“恭喜！恭喜！真是個好消息！不過汽車這件事，我還真答應不得。這種違規的事情會讓我們冒很大的風險。我知道你想做正確的事情，所以最好還是謹慎一些，這對所有人都好。當然瞭，我衷心希望周末的婚禮順利圓滿，肯定會的。”
老闆轉身齣門，你繼續處理下一個待辦事項，心裏波瀾不驚。
你的選擇是哪一個？
這些選擇中哪一個最像你？你能在某一個選擇裏看到自己的影子嗎？你在那種情形下的所作所為透露瞭你的內在勇士的運行狀態——強勢運行、弱勢運行或平衡運行。
在第一種情況下，弱勢運行的勇士違背瞭自己的價值觀，它不敢拒絕老闆的要求，立即做齣瞭妥協。在第二種情況下，強勢運行的勇士沒有退讓。不過，它行事太過高調，對董事進行瞭肆意的嘲諷。在第三種情況下，平衡運行的勇士既忠於瞭自己，也沒有攻擊董事。它沒有像第一種情況中的勇士那樣盲目退讓，但它也沒有錶現得咄咄逼人。它采取行動去做瞭她認為正確的事情，同時也仍然尊重它的老闆。
平衡運行的勇士避免瞭其他行事策略中的一些缺點。弱勢勇士的做法——允許董事公車私用——把組織推入瞭險境。如果事情敗露，結果會很嚴重。另一方麵，強勢勇士的做法可能會傷害自身。它遵守瞭規定，卻落瞭個不聽指揮的名聲。長此以往，被解雇可能就難以避免。平衡運行的勇士不會屈從於權力，但也會小心應對。
日常生活中的勇士
平衡運行的勇士能讓你說齣你想說的話。例如，你感覺很纍，不想齣去，於是取消社交活動。比如，你想告訴你的伴侶，你希望她做些什麼。再比如，你想告訴團隊中的管理者，他對團隊成員的做法有失妥當。
你的勇士能幫你展開那些弱勢勇士看來可能很睏難，但平衡勇士看來卻很普通的行動。比如返迴商店要求更換問題商品，或者將問題飯菜退迴餐館。你的勇士保護你的這些做法看似瑣碎，卻並非微不足道。它們能讓你明白你是否允許你的勇士發揮作用。如果這些事情都顯得非常睏難，那麼更難的勇士任務就更不可能完成瞭。
更難的勇士任務包括你覺得薪水微薄而要求加薪，包括結束一段已經對你沒有意義的戀情，包括告訴配偶放棄工作重返校園，也包括通知已經進入最後一輪的應聘者求職失敗。隻要在內心做好準備，這些對話就能夠駕馭。反之，如果你隻知道從書本上搜尋所謂的正確的話，你就很難從容地麵對這些情境。
平衡運行時，你的勇士能夠直接而清晰地錶達與溝通，你不會攻擊任何人，也不會背離任何事實或原則。
你的勇士能夠傳遞下麵這些信息：
“我知道你很努力，但工作還沒有完成。”
“我很抱歉，但是這麼做對我不起作用。”
“你連續三個季度都沒有達到你的銷售目標，所以很遺憾，我們請你離開公司。”
“我覺得父親照顧不瞭自己，如果不送養老院的話。”
四大成員中沒有誰能一臉輕鬆、毫無顧忌地說齣這些話。但是，你的勇士可以讓你停止拖延，可以讓你在彆人問起的時候停止躲閃，也可以讓你在時機成熟的時候從容錶達。
與勇士有關的常見睏難是找到一種方式拒絕。你的勇士可以幫助你設定界限——你要做什麼，不要做什麼——並堅持下去。平衡運行的勇士能幫你應對許多復雜的情形，比如：
你的錶妹問你能否參加她的理事會，可你對他們所做的事情並不感興趣。
你的同事希望你修改一份文件，可你已經改過很多次瞭。
你15歲的女兒想要跟她正在讀大學的男朋友周末一起去他所在的兄弟會過春季狂歡節。
你的上司要求你乘坐18個小時的飛機到新加坡待一天，完成一項重要交易，而在同一周裏，你們全傢要外齣度假。
你上幼兒園的孩子想要再聽一遍故事，可睡覺時間已經超過很多瞭。
當你需要力量來展開行動時，勇士也能站齣來幫助你。你的勇士注重結果，所以你可以做下麵這些事：
在公司推廣注重績效的企業文化。
勸阻你的哥哥不再賭博。
完成拖延已久的申請事項。
下床跑步。
清除上個月布置的節日裝飾。
遭遇不公時發聲抗議。
做理療訓練。
分步驟實施你的年度計劃。
堅持為孩子斷奶。
為得到行醫執照完成接受督導的最後環節。
前言/序言
中文新版序言
作為哈佛法學院的教員，我給法學院的學生講瞭20多年的談判課。在此期間，我也給來自世界各地的幾韆名高管、經理等專業人士講授瞭談判和領導力課程。我還在除南極之外的各個大洲主持過工作坊和研討會。
在這當中，我也在哈佛談判項目組（PON）內部發起並指導瞭一個研究計劃。哈佛談判項目組是由來自哈佛大學、麻省理工學院和塔夫茨大學的學者和實踐者組成的聯閤會，它是達成交易和解決糾紛方麵的領先智庫，也是我20多年來工作的地方。
我在所有這些經驗的基礎上寫瞭這本書。我一次又一次地看到，盡管我們一直在談論如何解決矛盾、培養專傢、影響民眾，但我們卻忽略瞭談判中最關鍵的部分。
我們丟失瞭一些重要的東西。
對所有人來說，生活就是一係列的談判，從早進行到晚。從你醒來的那一刻起，直到你進入夢鄉，你都在談判。在工作中，你需要與客戶、同事商討截止期限和交付方式。根據具體的職責要求，你努力貫徹企業戰略，管理利益相關者，結成閤作關係。你討價還價。你同意，你反對。就是這樣。
你迴到傢後，談判仍然在繼續。比如誰來照顧年邁的父母，孩子應該學習多少小時，吃什麼晚餐。還有各種討論、爭吵和妥協——事無大小，永無止境。
如果你像大多數人一樣，當你想到“談判”這個詞的時候，你的腦中就會浮現齣兩撥人交鋒的畫麵。無論他們是在公司董事會上商討事項，還是在國際和平峰會上討論決議，還是在餐桌上爭論，談判者都想說服他人接受自己的觀點。
事情隻說對瞭一半。
事實證明，最重要的談判是我們與自己的談判，它決定瞭我們的生活質量和我們的言行所帶來的影響。在工作和生活中，學會與他人順暢溝通，達成一緻是不可缺少的能力。但是，對你的成功來說，學會與自己進行有效的談判卻是更為基本的要求。這本書將這一觀念引入瞭談判準則，它建立在兩本著作的基礎之上。
第一本是具有裏程碑意義的《談判力》（Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In），它預示瞭“雙贏”協作時代的來臨，推齣瞭談判的“哈佛理念”，作者教導我們“分開人與事”。
第二本是《高難度談話》（Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most），它著重解決的是當“人本身成為問題”時該怎麼做的問題。它提供瞭一份指引來幫我們處理我們在同事或傢人惹我們生氣時所進行的負麵對話。這兩本書都提供瞭一些方法來幫助我們營造和諧氣氛，取得積極成果。
今天，這兩本書仍然十分重要。政府、企業、領導者和個人正在麵臨越來越復雜的情況，其中往往涉及眾多不同的參與者。我們的生活與國傢和經濟之間的聯係比以前更加緊密。在我們此刻生活的這個世界上，沒有哪一個嚴重的問題能夠由誰來單方麵解決。我們彆無選擇——我們必須閤作，協商。然而，隻要掃一眼新聞，我們就會知道，我們並沒有做到這一點。
盡管書裏提供瞭各種建議，但是在我的職業生涯中，我還是看到，在就關鍵事項進行溝通的時候，那些受過高等教育的領導者們還是顯得非常吃力。多年來，我一直不清楚這其中的原因。
後來，我父母去世後，我發現自己也陷入瞭復雜的情形，每天都有數不清的事要做，數不清的人要談。多年來，我一直在教他人如何處理這類問題。我擁有所有的技能，我知道如何簡化問題，擬定替代解決方案，仔細傾聽，知道如何管理強烈的情緒。但是，就像我的那些學員一樣，這些都不足以解決問題。
我發現，是的，有時候你需要把人從問題中分離齣來。是的，有時候人本身就是問題。但是，當問題就是你自己時，結果會如何？“我是問題嗎？”我們從未考慮過。
無論我們掌握瞭多少工具來與他人閤作，也無論我們擁有多少知識來應對緊急情況，我們知道該怎麼做和我們實際怎麼做之間仍然存在著相當大的差距。在針尖對麥芒的時刻，我們不是大發雷霆，就是離開現場躲避衝突。在另一些時候，我們又會在想要說不的時候同意對方的請求。為什麼會這樣？我們為什麼一到關鍵時刻就要丟掉我們所有的善意？如果我們不能更加深入地理解自己，明白我們必須首先與自己談判，我們就無法使用那些談判工具。
與自己談判？這聽起來很奇怪，但事實就是這樣。
每個人心中都有相互衝突的聲音。我們有許多個不同的自己，它們各自都有不同的目標和安排。例如，某個部分的我們想要討好彆人，另一個部分的我們想完成一個項目，還有一個部分的我們則想在麵臨威脅時保護我們。如果我們不去在意這些不同的部分，不去進一步瞭解這些相互衝突的目標，並且學會管理我們的這些“內部參與者”，那麼，在我們與他人談判的時候，就會繼續葬送我們的機會。
在考慮“我是問題嗎？”這一問題的時候，在學習如何理解自己，以及接下來如何與自己談判的時候，我注意到，我所使用的方法並不是我們在談判課堂上所講授的那些。我關注內心的一些行之有效的方法，比如正念冥想，來自東方的智慧。而且，理解我們有不同的部分是一迴事，而懂得如何與他們閤作是另一迴事。我們需要一本操作手冊。就這樣，我開始瞭這本書的研究和寫作。我們需要一本指導我們進行內心修煉的指南。
從曆史上看，西方社會更注重個人。我們關注公民自由和個人權利。而東方社會更注重集體，社會常常圍繞國傢來組織，來管理和超越你的個體的、自我的欲望。這本書同時藉鑒瞭東西方的智慧，它會告訴你如何發揮你作為個體的優勢，同時又超越你自己，與更廣闊、更普遍的真理相連接。這本書的目的是增進你的自我覺察，提高你管理自己的能力，以此來更加有效地處理你的各種關係，首先是你與自己的關係。
----艾莉卡.愛瑞兒.福剋斯 2017年10月20日
用戶評價
當我第一次翻開《哈佛談判心理學》這本書時，就被它濃厚的學術氛圍和嚴謹的邏輯結構所吸引。書名中的“哈佛大學談判項目組全新成果”這幾個字，就仿佛是金字招牌，預示著這本書蘊含著最前沿的研究成果和最實用的談判智慧。作為一名渴望提升自身溝通能力和解決問題能力的人，我對此充滿瞭濃厚的興趣。 這本書最令我眼前一亮的地方，在於它對談判中“承諾和一緻性”原理的深度剖析。作者們並沒有僅僅停留在錶麵，而是深入挖掘瞭這一心理機製背後的根源，以及如何在談判中巧妙地運用它。書中通過一係列引人入勝的案例，展示瞭如何通過引導對方做齣微小的承諾，來促使其在後續的談判中保持一緻，從而朝著我期望的方嚮發展。 我特彆贊賞書中關於“社會認同”在談判中的重要性。人們總是傾嚮於參考他人的行為來做齣決策，而這種心理在談判中扮演著至關重要的角色。本書教我如何通過引用權威性的觀點、展示成功案例，或者利用他人的認可來增強談判的說服力。這是一種非常有效的策略，能夠讓對方更容易接受我的提議。 令我印象深刻的是，書中對於“互惠原則”的闡述。它不僅僅是簡單的“你給我，我也給你”，而是深入探討瞭互惠原則的心理學基礎，以及如何在談判中通過提供一些“讓步”或“恩惠”，來激發對方迴報的欲望，從而在更重要的議題上獲得主動權。這是一種非常高明的策略。 我非常喜歡書中關於“稀缺性”原理的講解。當某種事物變得稀缺時，人們往往會對其産生更大的渴望。本書教我如何在談判中，通過製造“稀缺感”來增加自己産品的吸引力，或者讓對方感受到失去某個機會的“稀缺性”，從而促使其做齣讓步。 本書的案例分析也非常詳實，並且具有很強的代錶性。作者們選取瞭各種不同類型的談判場景，從商業閤同的簽訂，到國際爭端的解決，都進行瞭深入的剖析。通過這些生動的案例，我能夠更直觀地理解書中的理論，並學會如何將其應用於實際情境中。 我非常贊賞本書的語言風格，既有學術的嚴謹，又不失通俗易懂。作者們用一種引人入勝的方式，將復雜的心理學理論，轉化為易於理解和應用的知識。我常常會在閱讀的過程中，因為一個精彩的比喻或一個有趣的觀點而會心一笑。 這本書讓我意識到，談判的本質，是一種關於“影響”和“說服”的藝術。而這種藝術，離不開對人性的深刻理解。作者們用一種充滿智慧和洞察力的方式，引導我重新審視自己和他人的行為模式。 我常常會在讀完一章後，就迫不及待地想要將書中的方法運用到實際生活中。這種學習的動力，是我在閱讀其他書籍時很少感受到的。它讓我感覺自己正在變得更加強大和更有智慧。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本真正能夠改變你思維方式的書。它不僅僅教會瞭我如何進行談判，更重要的是，它讓我對人性的復雜和溝通的藝術有瞭全新的認識。這本書為我提供瞭一套係統性的思考框架和實用的工具，我一定會反復閱讀，並將其中的智慧運用到我的工作和生活中。
評分剛拿到這本《哈佛談判心理學》，就被它深邃的封麵設計和沉甸甸的質感所吸引。書名中的“哈佛大學談判項目組”這幾個字，已經自帶瞭一種學術的權威性和實踐的指導性，讓我對這本書寄予瞭厚望。作為一個時常需要處理復雜人際關係和商務談判的職場人士，我渴望從這裏獲得更係統、更深入的洞見。 這本書最讓我感到震撼的是，它對談判中“框架效應”的精妙運用。作者們並沒有僅僅停留在理論層麵，而是通過大量的實例，生動地展示瞭如何通過改變錶述的方式，來重塑人們對事物的認知，從而影響他們的決策。這就像是給談判增加瞭一個“心理濾鏡”，讓對方更容易看到我想讓他們看到的部分，從而引導談判朝著我期望的方嚮發展。 我特彆欣賞書中對於“錨定效應”的細緻解讀。它不僅僅是簡單地告訴你“先開價的人占優勢”，而是深入剖析瞭錨定是如何影響人們的心理預期，以及如何在談判中通過設定一個巧妙的錨點，來影響對方的心理底綫。這讓我對談判中的“齣價”環節有瞭全新的認識，不再是盲目的討價還價，而是充滿瞭策略和智慧。 令我印象深刻的是，本書對於“損失厭惡”心理的深刻洞察。人們對失去的恐懼，往往比對獲得的渴望更強烈。本書教我如何巧妙地利用這一點，來讓對方感受到不做齣某個決定所可能帶來的損失，從而促使其做齣對我更有利的決策。這是一種非常高明的心理博弈。 書中關於“互惠原則”的論述也極為精彩。它不僅僅是簡單的“你給我，我也給你”，而是深入挖掘瞭互惠原則的心理學根源，以及如何在談判中通過提供一些微小的“讓步”或“恩惠”，來激發對方迴報的欲望，從而在更重要的議題上獲得優勢。 我非常贊賞本書的案例分析，它們不僅具有高度的真實性，而且還非常具有啓發性。作者們通過對一個個復雜談判場景的剖析，讓我能夠清晰地看到理論是如何在實踐中發揮作用的。有時候，讀一個案例，就像是在進行一次模擬談判，讓我不斷地思考和學習。 本書的語言風格也非常流暢，既有學術的嚴謹，又不失趣味性。作者們用一種引人入勝的方式，將復雜的心理學理論，轉化為易於理解和應用的知識。我常常會在閱讀的過程中，因為一個精彩的比喻或一個有趣的觀點而會心一笑。 這本書讓我意識到，談判的本質，是一種關於“影響”和“說服”的藝術。而這種藝術，離不開對人性的深刻理解。作者們用一種充滿智慧和洞察力的方式，引導我重新審視自己和他人的行為模式。 我常常會在讀完一章後，就迫不及待地想要將書中的方法運用到實際生活中。這種學習的動力，是我在閱讀其他書籍時很少感受到的。它讓我感覺自己正在變得更加強大和更有智慧。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本真正能夠改變你思維方式的書。它不僅僅教會瞭我如何進行談判，更重要的是，它讓我對人性的復雜和溝通的藝術有瞭全新的認識。這本書為我提供瞭一套係統性的思考框架和實用的工具，我一定會反復閱讀，並將其中的智慧運用到我的工作和生活中。
評分當我在書店的貨架上看到《哈佛談判心理學》這本書時，立刻就被它吸引瞭。書名就帶著一種“權威性”和“實操性”的承諾，而“哈佛大學談判項目組全新成果”更是讓我覺得這本書一定蘊含著頂級的智慧和最前沿的研究。作為一個長期在職場中摸爬滾打，深知溝通和談判重要性的人，我毫不猶豫地將它加入瞭購物車。 翻開這本書，我首先被它的結構所震撼。它不是簡單地將談判技巧羅列齣來，而是構建瞭一個完整的知識體係，從談判的準備、過程到收尾，每一個環節都進行瞭深入的剖析。作者們仿佛一位位經驗豐富的嚮導，帶領我穿梭於錯綜復雜的談判迷宮，指點迷津。 書中關於“BATNA”（最佳替代方案）的講解，讓我茅塞頓開。我之前總覺得談判就是“你要麼接受，要麼放棄”，但這本書讓我明白，擁有強大的BATNA是談判的底氣所在。瞭解自己的最佳替代方案，不僅能讓自己在談判中更有底氣，還能讓你更清楚地判斷對方的提議是否真的值得接受。書中詳細闡述瞭如何識彆和構建自己的BATNA，這對我來說，具有極強的指導意義。 令我印象深刻的還有關於“信息不對稱”的處理。很多談判的僵局，都源於信息的不對等。這本書教我如何通過提問、觀察以及邏輯分析，來最大限度地彌補信息上的劣勢，甚至反過來利用信息差來影響談判的進程。這讓我意識到，談判不僅僅是語言的交鋒，更是信息的博弈。 書中對於“情感因素”的分析也極為精準。我們常常以為談判是純理性的過程，但實際上，情緒的力量往往是決定性的。書中的案例生動地展示瞭，如何識彆對方的情緒信號，如何管理自己的情緒，以及如何在談判中巧妙地運用情感來建立連接或化解矛盾。這讓我明白，情商在談判中的作用，絲毫不亞於智商。 我特彆喜歡書中關於“框架效應”的運用。作者們通過大量的例子，展示瞭如何通過改變提問的方式、陳述的角度，來重塑對方對事物的認知，從而影響他們的決策。這就像是給談判增加瞭“濾鏡”，讓人們更容易看到你想讓他們看到的部分。 閱讀這本書的過程中，我常常會停下來，迴憶自己過往的談判經曆，並且驚嘆於書中的許多觀點，恰好解釋瞭我當時遇到的睏境，以及為何會做齣某些選擇。作者們用非常細膩的筆觸，觸及瞭談判中那些被我們忽視的心理細節，讓我有種“原來如此”的頓悟感。 書中的語言風格也非常吸引人，既有學術的嚴謹，又不乏趣味性。作者們在理論闡述的同時，穿插瞭許多引人入勝的真實故事和研究，讓閱讀過程充滿瞭探索的樂趣。我常常會因為一個精彩的案例，而對某個理論産生更深刻的理解。 這本書讓我意識到，談判並非是一種對抗，而是一種閤作解決問題的過程。它不僅僅是為瞭爭取最大的利益，更是為瞭建立可持續的閤作關係。這種“共贏”的理念，貫穿瞭整本書的始終，給我帶來瞭全新的思考。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本讓我受益匪淺的書。它不僅僅是提升瞭我的談判技巧，更重要的是，它讓我對人際關係和溝通有瞭更深刻的理解。這本書為我提供瞭一套係統性的思考框架和實用的工具，我一定會反復閱讀，並將其中的智慧運用到我的工作和生活中。
評分在眾多關於溝通和談判的書籍中，《哈佛談判心理學》以其獨特的視角和深厚的底蘊脫穎而齣。這本書的齣現，仿佛為我揭示瞭一個隱藏在日常對話背後的復雜心理世界。我一直相信，真正的溝通大師，不僅僅是能說會道，更能深入人心。 書中最令我印象深刻的部分，莫過於對“議價”過程中微妙心理變化的解讀。作者們並沒有簡單地教導如何“砍價”，而是深入剖析瞭議價行為背後的心理驅動力。例如，書中對“相對剝奪感”的探討，讓我明白瞭為什麼人們在看到他人獲得更多時，會感到不滿，以及如何在談判中利用這一心理來影響對方的決策。 我特彆欣賞書中關於“第三方”在談判中的作用的分析。無論是作為調解人，還是作為利益相關者，第三方都會對談判産生深遠的影響。本書詳細闡述瞭如何與第三方打交道，如何利用第三方來達成自己的談判目標，或者如何避免第三方對談判造成負麵影響。這讓我對談判的復雜性有瞭更深的認識。 書中關於“沉默”在談判中的力量的論述，也讓我大開眼界。我一直以為沉默是一種被動的應對方式，但本書卻告訴我們，沉默可以是一種主動的策略，它可以給對方施加心理壓力，迫使對方做齣讓步。書中提供瞭多種運用沉默的技巧，讓我對這種看似簡單的溝通方式有瞭全新的認識。 令我贊嘆的是，本書的案例分析非常詳實，並且具有很強的代錶性。作者們選取瞭各種不同類型的談判場景，從商業閤同的簽訂，到國際爭端的解決，都進行瞭深入的剖析。通過這些生動的案例，我能夠更直觀地理解書中的理論，並學會如何將其應用於實際情境中。 我尤其喜歡書中關於“非語言溝通”在談判中的作用的討論。我們常常忽略瞭身體語言、麵部錶情、語氣語調等非語言信號，但這些信息卻往往能夠透露齣對方真實的想法和情緒。本書教我如何解讀這些信號，以及如何運用自己的非語言溝通來增強談判的說服力。 本書的寫作風格非常獨特，既有學術研究的嚴謹性，又不乏文學性的魅力。作者們用優美的語言，將枯燥的理論知識，轉化成一篇篇引人入勝的故事，讓我在不知不覺中，就掌握瞭談判的精髓。 這本書讓我意識到，談判不僅僅是一場關於利益的博弈，更是一場關於人性的探索。理解人性，纔能更好地理解談判。作者們用一種充滿智慧和洞察力的方式，引導我重新審視談判的本質。 我常常會在閱讀這本書時，感到一種“撥雲見日”的豁然開朗。許多之前睏擾我的溝通難題，在讀完這本書後，都找到瞭清晰的答案。它不僅僅是提升瞭我的談判能力，更是提升瞭我對人與人之間關係的理解。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本集理論深度、實踐指導和人性洞察於一體的傑作。它為我提供瞭一套全新的思維模式和一套強大的工具箱，讓我能夠在未來的溝通和談判中，更加從容和自信。這本書絕對是我近年來閱讀過的最具有價值的圖書之一。
評分當我第一次看到《哈佛談判心理學》這本書的時候，我就有一種強烈的預感，它會是一本與眾不同的書籍。書名中的“哈佛大學談判項目組”本身就代錶著一種嚴謹和權威，而“全新成果”則暗示著其中蘊含著最新的研究和最前沿的理念。作為一名對溝通和人際關係有著濃厚興趣的讀者，我迫不及待地想要一探究竟。 這本書最讓我耳目一新之處，在於它對談判過程中的“非理性”因素的重視。我們常常會認為談判是一種完全理性的過程，但實際上，人類的情緒、偏見、認知偏差等非理性因素，往往在談判中扮演著至關重要的角色。書中通過大量的心理學實驗和真實案例，生動地展示瞭這些非理性因素是如何影響我們的決策，以及我們如何纔能在談判中加以利用或加以規避。 我特彆喜歡書中關於“認知失調”在談判中的應用。當人們的信念與行為發生衝突時，會産生不適感，而為瞭緩解這種不適感，他們會傾嚮於改變自己的信念或行為。本書教我如何在這種心理機製下，引導對方做齣符閤我期望的決定，這是一種非常高明的說服技巧。 令我印象深刻的還有書中關於“群體思維”在談判中的影響。當人們處於群體中時，往往會傾嚮於與群體保持一緻，而忽略瞭獨立思考。本書詳細闡述瞭如何識彆和應對群體思維，以及如何在談判中利用群體動力來達成自己的目標。 書中對於“互惠性”的分析也極為深入。它不僅僅是簡單地指齣“彆人對你好，你也會對彆人好”，而是深入探討瞭互惠原則的心理學根源，以及如何在談判中巧妙地運用這一原則來建立信任和促進閤作。 我非常贊賞本書的案例設計，它們不僅具有高度的真實性，而且還非常具有啓發性。作者們通過對一個個復雜談判場景的剖析，讓我能夠清晰地看到理論是如何在實踐中發揮作用的。有時候，讀一個案例，就像是在進行一次模擬談判，讓我不斷地思考和學習。 本書的語言風格也十分獨特，既有學術的嚴謹，又不失通俗易懂。作者們用一種平實而又深刻的語言，將復雜的心理學概念和談判理論，轉化為易於理解和掌握的知識。我常常會在閱讀的過程中，一邊思考，一邊在腦海中勾勒齣書中提到的場景。 這本書讓我意識到，談判不僅僅是關於“要價”和“還價”，更是一場關於“理解”和“連接”的藝術。隻有真正理解對方的需求和動機，纔能建立有效的連接，從而達成雙方都滿意的結果。 我常常會在讀完一章後，就迫不及待地想要嘗試將書中的方法運用到實際生活中。這種學習的動力，是我在閱讀其他書籍時很少感受到的。它讓我感覺自己正在變得更加強大和更有智慧。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本真正能夠改變你思維方式的書。它不僅僅教會瞭我如何進行談判，更重要的是，它讓我對人性的復雜和溝通的藝術有瞭全新的認識。這本書絕對是我近年來最值得投資的圖書之一，它將為你在人生中的每一次互動，都帶來意想不到的收獲。
評分這本《哈佛談判心理學》真的讓我大開眼界！讀這本書的過程，就像經曆瞭一場場精心設計的心理博弈。它不是那種教你幾句套話就能搞定一切的“速成秘籍”，而是深入剖析瞭談判過程中那些隱藏在錶層之下的心理機製。作者們，也就是哈佛大學談判項目組的成員，顯然是經曆過無數次真實的談判場景，他們將這些寶貴的經驗提煉成一套係統性的理論和方法。 我印象最深刻的是關於“立場”與“利益”的區分。在日常生活中，我們常常習慣於堅持自己的立場，認為隻要把立場擺齣來，對方就不得不讓步。但這本書讓我明白，很多時候，我們所堅持的立場背後，隱藏著更深層次的、更根本的需求和願望，也就是所謂的“利益”。而理解並滿足對方的潛在利益，往往比固守自己的立場更有效。書中通過大量的案例分析，生動地展示瞭如何從錶麵的爭執中抽絲剝繭，找到雙方真正的共同點和互補點。 書中關於“情感”在談判中的作用的探討也極具啓發性。我們總是傾嚮於認為談判是一場理性的較量，但實際上，情感因素的影響力常常被我們低估。憤怒、恐懼、焦慮、甚至不自覺的喜悅，都可能在不經意間左右談判的走嚮。這本書教會我如何識彆這些情緒信號，如何管理自己的情緒，更重要的是，如何理解並迴應對方的情緒，從而化解潛在的衝突，建立信任。這一點對於那些在工作中需要頻繁與人溝通、協調的職場人士來說，簡直是福音。 還有一個讓我茅塞頓開的觀點是關於“選擇權”的運用。很多時候，我們覺得自己陷入瞭談判的僵局，是因為感覺自己沒有退路，對方掌握瞭主動權。然而，這本書強調，永遠要為自己保留和創造選擇權。這並不意味著要虛張聲勢，而是要通過充分的準備，瞭解所有可能的選項，並靈活運用。書中介紹瞭多種增加自身籌碼、製造多項選擇的方法，讓我意識到，即使在看似不利的局麵下，也可能找到突破口。 這本書的結構也設計得非常巧妙。它不是簡單地羅列理論，而是將復雜的概念融入到引人入勝的案例研究之中。這些案例來自各種領域，有商業談判，也有人際關係中的溝通睏境。通過分析這些真實場景，我能夠更直觀地理解書中的原理，並學會如何將其應用於自己的實際生活中。這種“學以緻用”的學習體驗，是我在其他談判書籍中很少獲得的。 我特彆欣賞書中關於“非暴力溝通”與談判技巧相結閤的思考。雖然這本書不是專門講非暴力溝通，但其核心理念——傾聽、理解、錶達需求——在談判中同樣至關重要。書中闡述瞭如何通過積極的傾聽來獲取信息，如何清晰而堅定地錶達自己的需求，同時又避免攻擊性言辭。這讓談判不再是“贏者通吃”的對抗，而是一種閤作解決問題的過程，這是一種更高層次的談判智慧。 值得一提的是，這本書並非一味強調“策略”和“技巧”，而是更加注重“思維模式”的轉變。它引導讀者去思考，為什麼我們會做齣某些決策，為什麼我們會對某些話語産生強烈的反應。這種對深層心理動機的探索，讓我對自己和他人有瞭更深刻的認識。這種自我覺察和對他人的洞察，是進行有效談判的基礎。 讀完這本書，我感覺自己不僅僅是學會瞭一些談判的技巧，更重要的是，我的思維方式發生瞭一些潛移默化的改變。我開始更冷靜地分析問題，更深入地理解他人的想法，也更能有條理地錶達自己的觀點。以前，我可能會把談判看作是一場“鬥智鬥勇”，而現在，我更傾嚮於將其視為一次“閤作的探索”。 這本書的內容涵蓋瞭談判的方方麵麵，從準備階段的策略製定，到談判過程中的互動技巧，再到事後總結的反思，幾乎無所不包。作者們將枯燥的理論知識，通過生動有趣的語言和豐富的案例，變得易於理解和消化。即使是談判新手，也能從中受益匪淺。而對於經驗豐富的談判者，這本書也能帶來新的啓發和視角。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本真正能夠提升個人溝通和解決問題能力的寶典。它不僅教會我如何在談判桌上取得更好的結果，更重要的是，它讓我學會如何在人際交往中更加智慧和有效地與人相處。這本書值得反復閱讀和實踐，我相信它會為任何渴望在個人和職業生涯中取得成功的人，打開一扇新的大門。
評分當我收到這本《哈佛談判心理學》的時候，就被它厚重而有質感的封麵所吸引。書名中的“哈佛大學談判項目組”以及“全新成果”幾個字，已經足以勾勒齣這是一本匯聚瞭頂尖智慧和前沿研究的力作。作為一名在職場中摸爬滾打多年的打工者，我深知談判能力的重要性，所以對於這本書，我充滿瞭無限的期待。 這本書最讓我感到驚喜的是，它並沒有將談判僅僅局限於“技巧”的層麵，而是將其上升到瞭“心理學”的高度。作者們深入淺齣地剖析瞭人類在談判過程中所錶現齣的各種心理現象，例如，他們對“承諾和一緻性”原則的闡述，讓我明白瞭為什麼人們一旦做齣承諾，就傾嚮於繼續保持一緻，以及如何在談判中巧妙地運用這一原則來引導對方。 我特彆欣賞書中關於“稀缺性”原理的解讀。當某種東西變得稀缺時，人們往往會對其産生更大的渴望。本書教我如何在談判中，通過製造“稀缺感”來增加自己産品的吸引力，或者在談判中，讓對方感受到失去某種機會的“稀缺性”，從而促使其做齣讓步。這是一種非常巧妙的心理操控技巧。 書中對於“社會認同”在談判中的作用的論述也極為精彩。人們往往會受到周圍人的影響，而傾嚮於選擇大多數人都在做的事情。本書闡述瞭如何利用社會認同來增強談判的說服力，例如，通過引用成功案例，或者展示客戶的好評，來讓對方相信你的提議是明智的選擇。 令我印象深刻的是，本書的案例分析非常詳實，並且貼近實際生活。作者們並沒有使用過於理論化的語言，而是通過生動的故事情節，將復雜的心理學原理展現齣來。讀這些案例，就像是在看一部精彩的心理懸疑片，讓我反復琢磨，主人公是如何巧妙地運用心理策略來達成談判目標的。 我非常喜歡書中關於“情感共鳴”的闡述。作者們強調，談判不僅僅是理性的較量，更是情感的交流。學會理解和迴應對方的情感，建立情感上的連接，能夠極大地促進談判的順利進行。本書提供瞭多種建立情感共鳴的方法，讓我對如何與人建立更深層次的連接有瞭新的認識。 本書的語言風格非常流暢，既有學術的嚴謹，又不失幽默和趣味性。作者們用一種引人入勝的方式，將枯燥的心理學理論，轉化為易於理解和應用的知識。我常常會在閱讀的過程中，因為一個精彩的比喻或一個有趣的觀點而會心一笑。 這本書讓我意識到，談判的本質，是一種關於“影響”和“說服”的藝術。而這種藝術，離不開對人性的深刻理解。作者們用一種充滿智慧和洞察力的方式，引導我重新審視自己和他人的行為模式。 我常常會在讀完一章後，就迫不及待地想要將書中的方法運用到實際生活中。這種學習的動力，是我在閱讀其他書籍時很少感受到的。它讓我感覺自己正在變得更加強大和更有智慧。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本真正能夠提升個人綜閤能力的寶典。它不僅僅教會瞭我如何進行談判，更重要的是，它讓我對人際關係和溝通有瞭更深刻的理解。這本書為我提供瞭一套係統性的思考框架和實用的工具，我一定會反復閱讀，並將其中的智慧運用到我的工作和生活中。
評分當我第一次看到《哈佛談判心理學》這本書時，就被它簡潔而富有力量的書名所吸引。“哈佛大學談判項目組全新成果”這幾個字，仿佛自帶瞭一種權威性和實操性，讓我迫不及待地想要一探究竟。作為一名在職場中經常需要與人溝通協調，並時常麵臨各種談判場景的人，我一直都在尋找一本能夠真正提升我談判能力的實操性指南。 這本書最讓我感到驚艷的是，它並沒有將談判簡單地視為一種“技術”，而是將其提升到瞭“心理學”的層麵。作者們深入淺齣地剖析瞭人類在談判過程中所錶現齣的各種心理活動，例如，他們對“錨定效應”的解釋，讓我明白瞭為什麼在談判中，第一個提齣的價格往往會對後續的議價産生巨大的影響，以及如何巧妙地利用這一點來為自己爭取優勢。 我特彆欣賞書中關於“損失厭惡”的論述。人們對失去的恐懼，往往比對獲得的渴望更強烈。本書教我如何巧妙地利用這一點，來讓對方感受到不做齣某個決定所可能帶來的損失，從而促使其做齣對我更有利的決策。這是一種非常高明的心理策略，能夠有效地引導談判走嚮。 令我印象深刻的是，書中對於“框架效應”的精妙運用。作者們並沒有僅僅停留在理論層麵，而是通過大量的實例，生動地展示瞭如何通過改變錶述的方式，來重塑人們對事物的認知，從而影響他們的決策。這就像是給談判增加瞭一個“心理濾鏡”，讓對方更容易看到我想讓他們看到的部分。 我非常喜歡書中關於“互惠原則”的講解。它不僅僅是簡單的“你給我，我也給你”，而是深入探討瞭互惠原則的心理學基礎，以及如何在談判中通過提供一些“讓步”或“恩惠”，來激發對方迴報的欲望，從而在更重要的議題上獲得主動權。這是一種非常高明的策略。 本書的案例分析也非常詳實，並且具有很強的代錶性。作者們選取瞭各種不同類型的談判場景，從商業閤同的簽訂，到國際爭端的解決，都進行瞭深入的剖析。通過這些生動的案例，我能夠更直觀地理解書中的理論，並學會如何將其應用於實際情境中。 我非常贊賞本書的語言風格，既有學術的嚴謹，又不失通俗易懂。作者們用一種引人入勝的方式，將復雜的心理學理論，轉化為易於理解和應用的知識。我常常會在閱讀的過程中，因為一個精彩的比喻或一個有趣的觀點而會心一笑。 這本書讓我意識到，談判的本質，是一種關於“影響”和“說服”的藝術。而這種藝術，離不開對人性的深刻理解。作者們用一種充滿智慧和洞察力的方式，引導我重新審視自己和他人的行為模式。 我常常會在讀完一章後，就迫不及待地想要將書中的方法運用到實際生活中。這種學習的動力，是我在閱讀其他書籍時很少感受到的。它讓我感覺自己正在變得更加強大和更有智慧。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本真正能夠改變你思維方式的書。它不僅僅教會瞭我如何進行談判，更重要的是，它讓我對人性的復雜和溝通的藝術有瞭全新的認識。這本書為我提供瞭一套係統性的思考框架和實用的工具，我一定會反復閱讀，並將其中的智慧運用到我的工作和生活中。
評分當我拿到這本《哈佛談判心理學》時，就被它所散發齣的專業氣息所吸引。書名中的“哈佛大學談判項目組”這幾個字，本身就自帶瞭一種金字招牌的光環，讓我對書中的內容充滿瞭高度的期待。我一直認為，在復雜多變的現代社會，能夠掌握有效的談判技巧，是實現個人價值和職業發展的重要能力。 這本書最讓我感到驚艷的是它對談判背後心理機製的深刻洞察。作者們沒有僅僅停留在錶麵技巧的介紹，而是深入挖掘瞭人們在談判過程中産生的各種心理活動。例如，書中關於“互惠原則”的闡述，讓我明白瞭為什麼人們會傾嚮於迴報彆人的善意，以及如何在談判中巧妙地運用這一原則來建立積極的互動。 我特彆贊賞書中對於“損失厭惡”的分析。人們往往對失去比獲得更敏感，而這種心理在談判中扮演著至關重要的角色。書中通過大量的案例，展示瞭如何利用人們對損失的恐懼來引導談判，同時也要注意避免過度使用，以免適得其反。這讓我對如何把握談判中的“度”有瞭更深的理解。 書中對“錨定效應”的講解也非常精彩。它不僅僅是簡單地說“先開價的人有優勢”，而是深入分析瞭錨定是如何影響人們的心理預期，以及如何在談判中通過設定閤適的錨點來影響對方的決策。這種細緻入微的分析，讓我對談判的策略有瞭全新的認識。 我非常喜歡書中關於“傾聽”的力量的論述。很多時候，我們急於錶達自己的觀點，卻忽略瞭認真傾聽對方的意圖。本書強調，有效的傾聽不僅僅是聽到對方的話，更是要理解對方的弦外之音，捕捉對方的真實需求。這種“傾聽的藝術”在談判中至關重要。 書中還提供瞭非常實用的“談判準備清單”和“談判流程圖”。這些工具化的內容，讓我能夠更係統地梳理談判前的思路，並且在談判過程中能夠有一個清晰的指引。這對於我這種容易在細節中迷失的人來說，簡直是及時雨。 讓我感到驚喜的是，本書的語言風格非常流暢，既有學術的嚴謹，又不失通俗易懂。作者們善於用生動的語言和貼切的比喻來解釋復雜的概念，讓我在閱讀過程中充滿瞭樂趣，絲毫不會感到枯燥。 這本書不僅僅是關於如何“贏”在談判桌上，它更強調的是如何通過談判來建立長期的閤作關係。書中提倡的“共贏”理念，讓我對談判有瞭更積極的看法。它不再是零和博弈，而是創造價值的過程。 我常常會在閱讀這本書的時候，聯想到自己生活中遇到的各種談判場景，並驚嘆於書中理論的普適性。這本書不僅僅適用於商業談判，也適用於傢庭溝通、職場協作等各種需要協商和解決問題的場閤。 總而言之，《哈佛談判心理學》是一本真正能夠改變人們思維方式的書。它不僅僅提供瞭一些技巧，更重要的是，它培養瞭一種更加理性、更加富有同理心的談判思維。這本書為我打開瞭一扇通往更智慧溝通的大門，我強烈推薦給每一個渴望提升自己溝通和解決問題能力的人。
評分剛拿到這本《哈佛談判心理學》，就被它厚重的書名吸引瞭——“哈佛大學談判項目組全新成果”。這幾個字自帶一種權威感和深度感，讓人充滿瞭期待。我平時就對心理學和溝通技巧很感興趣，尤其是在工作中，常常會遇到需要協商和解決分歧的情況，所以，這本書對我來說，簡直就是雪中送炭。 書的開篇就打破瞭我對談判的刻闆印象。我以為談判就是你來我往地討價還價，爭個輸贏，但這本書卻告訴我，真正的談判，遠不止於此。它更像是一門關於“如何理解人”的藝術。作者們深入淺齣地剖析瞭談判過程中，人們為什麼會做齣某些決定，為什麼會對某些提議感到抗拒，以及如何纔能真正地觸動對方的心弦。 我尤其被書中關於“錨定效應”和“確認偏誤”的講解所吸引。這些心理學上的概念，在談判場景中得到瞭生動的體現。例如，書中舉的一個案例，關於如何通過巧妙地設定談判的初始條件，來影響對方的心理預期，從而引導談判朝著對自己有利的方嚮發展。這讓我意識到，很多時候，我們以為是客觀的判斷，其實背後都隱藏著心理的操縱。 書中還花瞭很大篇幅來探討“信任”在談判中的重要性。沒有信任，一切的策略和技巧都將是空中樓閣。我瞭解到，建立信任需要真誠的溝通，需要耐心傾聽，需要對對方的觀點給予足夠的尊重。即使在意見不閤的時候，也要保持一種尋求共識的態度。這一點對於我這樣有時會比較急躁的人來說，是一個非常寶貴的提醒。 讓我驚喜的是，這本書並不隻是理論的堆砌，而是穿插瞭大量的實戰案例。這些案例來自生活、工作、甚至國際政治的角力場。通過分析這些鮮活的例子，我能夠更清晰地看到書中的理論是如何在現實世界中發揮作用的。有時候，讀一個案例，就像在看一場精彩的推理劇，讓我反復揣摩，主人公是如何一步步化解危機，達成協議的。 作者們還非常注重“準備”的重要性。他們強調，成功的談判，往往離不開充分的前期準備。這包括對自身需求的清晰認知，對對方可能的需求和底綫的預測，以及對可能齣現的各種情況的預案。書中提供瞭一係列實用的準備清單和思考框架，讓我知道，如何纔能更有條理、更全麵地為一場談判做好準備。 另外，書中關於“如何說服”的論述也讓我耳目一新。它不是教你如何運用強硬的語言去壓製對方，而是教你如何用邏輯和情感去打動對方，如何讓對方覺得你的提議是符閤他們的利益的。這種“潤物細無聲”的說服方式，比強硬的命令更有效，也更能建立長期的良好關係。 我發現，這本書不僅僅是關於“談判”，它更像是一本關於“高情商溝通”的指南。它教會我如何在復雜的局麵下，保持冷靜和理性，如何理解他人的情緒和動機，以及如何用一種更具建設性的方式來錶達自己。這些能力，在生活的方方麵麵都至關重要。 這本書的語言風格也很棒，既有學術的嚴謹，又不失通俗易懂。即使是一些復雜的概念，作者們也能用生動形象的比喻來解釋，讓我很容易就理解和記住。我常常會在閱讀過程中，一邊思考，一邊在腦海中模擬一些場景，想象自己會如何運用書中的方法。 總的來說，《哈佛談判心理學》是一本非常值得推薦的書。它不僅僅是提供瞭一些談判的技巧，更是從更深層次地揭示瞭人際互動和心理的奧秘。讀完這本書，我感覺自己的溝通能力和解決問題的能力都有瞭質的飛躍。我迫不及待地想將這些學到的知識，運用到我的實際生活中去。
評分好好好，棒棒棒，牛牛牛，好好好
評分此用戶未及時評價，係統默認好評。
評分談判是一門藝術，很多東西不能光看書，多看、多聽、多思是必要的
評分這書值得一看
評分哈弗談判心裏學非常好，這本書
評分很棒棒棒的一本書啊！！！！
評分生活是一連串通過不斷嘗試把事情做對的過程。你為實現目標而工作，你希望充分發揮自己的潛能，成為精英。你嚮往好生活，愛與被愛。如果一切順利的話，沒準還能順帶做點兒貢獻。這其中有一些很容易實現，有些則不然。反正你要盡力而為。
評分紙質也很好
評分還未看，應該不錯
相關圖書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有