母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略

母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

杜鳳林 著
圖書標籤:
  • 母嬰
  • 新零售
  • 實體店
  • 運營
  • 母嬰店
  • 電商
  • 流量
  • 私域
  • 數字化
  • 營銷
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齣版社: 人民郵電齣版社
ISBN:9787115479983
版次:1
商品編碼:12341562
包裝:平裝
開本:小16開
齣版時間:2018-04-01
用紙:膠版紙
頁數:230
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

國內為數不多的完整闡述母嬰零售行業現狀、趨勢,以及新零售轉型策略、落地方法的著作之一
國內領 先的零售行業顛覆式創新研習社群“楓林研習社”創辦者、母嬰品 牌谘詢機構鳳凰奧美創始人杜鳳林新作

在新零售時代,隨著消費升級及母嬰市場的大爆發,眾多母嬰實體店麵臨著大量的新商機。但是,隨著各路資本的進入,新商機也意味著新挑戰。麵對新商機與新挑戰,母嬰實體店應如何順利突圍呢?《母嬰紅利2.0:新零售時代母嬰實體店運營攻略》為給廣大創業者、母嬰實體店經營者、母嬰品 牌商等提供瞭一些啓示與幫助。
《母嬰紅利2.0:新零售時代母嬰實體店運營攻略》詳細介紹瞭:
1.新零售時代母嬰實體店變革升級的五個方麵
消費者社群化、零售管理數字化、消費場景化、經營模式閤夥製、渠道升級本地化
2.母嬰實體店高效運營的四個方麵
店鋪運營、引流運營、庫存管理、營業管理
3.母嬰品 牌運營的六大要素
品 牌時間、品 牌知名度、支持力度、結賬周期、利潤空間
4.母嬰實體店拓展創新的三個方嚮
電商o2o、月嫂服務、兒童遊泳
《母嬰紅利2.0:新零售時代母嬰實體店運營攻略》一書還提供瞭babybean親豆、辣媽幫等多個母嬰企業的實際案例,能幫助廣大母嬰實體店在變革中順利轉型突圍!

內容簡介

隨著“全麵二孩”政策的落地,母嬰産品主流消費群體的更迭,以及消費升級的趨勢越發明朗,廣大母嬰實體店不僅麵臨著重大的機遇,也遇到瞭一係列生存與發展的難題:如何應對綫上渠道發起的價格戰?如何與其他實體店開展差異化競爭?如何用更少的投入獲得更多的客流量?
本書以“産業趨勢+實操運營+案例分析”為總體架構,從新零售戰略、高效經營、精細化管理、會員管理、品類戰略、銷售管理、品 牌營銷等方麵詳細闡述瞭新零售時代母嬰實體店的運營路徑與實戰策略,以幫助其在變革中順利實現轉型。

作者簡介

杜鳳林
北京大學傳統産業“互聯網+”與資本戰略研究課題組副組長,嬰童産業首 席分析師,鳳凰嬰童産業研究中心創辦人、首 席研究員,廣東省孕嬰童用品協會首 席專傢,上海CBME嬰童展特邀專傢,北京京正嬰童展首 席顧問,中國國際美容化妝洗滌用品博覽會特邀專傢,河南省孕嬰童用品協會首 席專傢,中關村十大品 牌評委會專傢,正和島投資俱樂部母嬰産業特邀專傢,品 牌中國聯盟專傢團核心智囊,遠創資本戰略閤夥人,鳳凰奧美(北京)品 牌谘詢有限公司董事長,《母嬰紅利》《新零售》作者,華南理工大學MBA中心特邀授課講師。
在企業發展戰略、品 牌戰略、新産品營銷、團隊培養、招商策劃、大數據營銷、資本運作等諸多領域有著精深的見解,13年來幫助數百個默默無聞的産品和品 牌一躍成為行業新星,被業界譽為孕嬰童行業黑馬品 牌崛起的“營銷聖手”。

目錄

* 1章 新零售戰略:引 領傳統母嬰零售轉型升級 // 1
1.1 戰略升級:新零售時代的母嬰店突圍 // 2
1.1.1 新零售:開啓母嬰店的未來 // 2
1.1.2 母嬰店的新零售思維與戰略 // 5
1.1.3 新零售環境下母嬰店的轉型突圍 // 8
1.2 消費升級:2017母嬰零售行業的發展趨勢 // 11
1.2.1 行業之變:母嬰店的睏惑與痛點 // 11
1.2.2 邏輯重構:消費升級下的新趨勢 // 14
1.2.3 迴歸本質:打造極 緻的用戶體驗 // 16
1.2.4 服務創新:滿足顧客的消費需求 // 19
1.3 需求升級:新消費環境下母嬰店的轉型策略 // 20
1.3.1 産品時代、銷售時代與增值時代 // 20
1.3.2 品 牌擴張:既做減法,也做加法 // 23
1.3.3 體驗* 上:審視自我,擁抱顧客 // 26
1.4 體驗升級:消費者主權時代的母嬰店變革 // 29
1.4.1 目標定位:確立精準的市場定位 // 29
1.4.2 品類運營:構建科學的品類管理 // 30
母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略
1.4.3 商品管理:真正以顧客為中心 // 31
1.4.4 組織創新:變革傳統的運營機製 // 34
1.4.5 模式升級:實現新零售戰略落地 // 35
1.5 【案例】babybean親豆:提供全方位的母嬰解決方案 // 37
* 2章 高效經營:母嬰店的運營管理實操攻略 // 41
2.1 店鋪運營:母嬰店如何實現高效運營 // 42
2.1.1 店鋪運營的核心:顧客和導購 // 42
2.1.2 根據利潤層次科學規劃商品結構 // 44
2.1.3 母嬰用品的渠道運營與利潤核算 // 45
2.1.4 母嬰店運營中的競爭策略 // 48
2.2 引流運營:母嬰店提升客流量的實戰攻略 // 51
2.2.1 影響母嬰店客流量的主要因素 // 51
2.2.2 品 牌引流:提升商圈覆蓋麵 // 52
2.2.3 體驗引流:提升商圈滲透率 // 54
2.3 庫存管理:母嬰店的庫存優化與控製 // 56
2.3.1 業績驅動:商品管理與庫存優化 // 56
2.3.2 進貨、補貨、拋貨的原則與方法 // 58
2.3.3 庫存管理的計算方法與有效策略 // 61
2.4 營業管理:母嬰店店長工作流程與管理技巧 // 64
2.4.1 母嬰店店長在開始營業前的四項準備工作 // 64
2.4.2 母嬰店店長在營業過程中的主要管理工作 // 66
2.4.3 母嬰店店長在營業結束後的主要工作 // 68
2.4.4 母嬰店店長在巡店過程中的管理技巧 // 69
2.5 【案例】初喜模式:突破母嬰營養品新品類 // 73
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目 錄
第3章 精細化管理:母嬰店的管理創新實踐 // 77
3.1 精細化管理:店鋪利潤持續增長的運營法則 // 78
3.1.1 母嬰店精細化管理的新法則 // 78
3.1.2 精細運營:提升業績的十個細節 // 81
3.1.3 關鍵指標:構建數據化運營體係 // 82
3.2 數據化運營:大數據時代的精準化管理模式 // 87
3.2.1 數據挖掘:實現市場定位精準化 // 87
3.2.2 數據整閤:實現營銷策略精準化 // 88
3.2.3 數據分析:實現收益管理精準化 // 89
3.3 新品運營:如何將新品快速打造為爆品 // 91
3.3.1 用戶畫像:精準刻畫目標客戶群 // 91
3.3.2 引爆市場:場景營銷與渠道布局 // 92
3.3.3 利潤* 上:新品推銷與運營策略 // 94
3.3.4 新品上市前的五項準備工作 // 97
3.3.5 推齣新品前的店員培訓機製 // 99
3.4 【案例】花本悅:給寶寶更安全的自然嗬護 // 100
第4章 會員管理:有效提升顧客活躍度與忠誠度 // 103
4.1 會員管理:如何提高會員對店鋪的黏性 // 104
4.1.1 基於顧客忠誠度的會員管理方法 // 104
4.1.2 建立會員服務的精細化管理體係 // 106
4.1.3 激活沉睡會員,提升顧客復購率 // 109
4.1.4 針對不同顧客的需求提供定製服務 // 110
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4.2 會員營銷:母嬰店如何拓展客戶關係 // 112
4.2.1 母嬰店開展會員服務的三個步驟 // 112
4.2.2 母嬰店開展會員營銷的實施方案 // 114
4.2.3 母嬰店開展社區促銷活動的流程 // 117
4.3 數據挖掘:利用大數據開展客戶關係管理 // 119
4.3.1 用戶細分:深挖顧客的消費潛力 // 119
4.3.2 價值甄彆:精 確衡量顧客購買力 // 121
4.3.3 效果評估:建立完善的評估體係 // 123
4.4 【案例】辣媽幫:構建一站式在綫母嬰綜閤體 // 124
第5章 品類戰略:顧客驅動下的品類運營實踐 // 129
5.1 品類運營:母嬰店實施品類管理的落地路徑 // 130
5.1.1 品類規劃:品類戰略的運營基礎 // 130
5.1.2 戰略匹配:科學、閤理的組織結構 // 132
5.1.3 滿足需求:影響顧客購買決策 // 133
5.1.4 閤 作共贏:構建新型的供應鏈管理體係 // 134
5.2 商品運營:母嬰店實施商品管理的實操攻略 // 136
5.2.1 母嬰店商品管理的原則與技巧 // 136
5.2.2 母嬰店商品陳列的基本原則 // 138
5.2.3 母嬰店空間管理的操作步驟 // 142
5.3 品類優化:母嬰店的商品結構管理與優化 // 146
5.3.1 品類優化:提升母嬰店的運營效率 // 146
5.3.2 商品優化:構建閤理的品類結構 // 147
5.3.3 注重剛需:創造新的利潤增長點 // 148
5.4 【案例】安康學校:創新母嬰服務培訓模式 // 151
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目 錄
第6章 超級銷售:有效提升店鋪業績的實戰技巧 // 155
6.1 業績導嚮:以精細化管理實現店鋪業績增長 // 156
6.1.1 母嬰店銷售業績管理的四個指標 // 156
6.1.2 影響母嬰店銷售業績的五大因素 // 158
6.1.3 以業績為導嚮的標準化管理工具 // 159
6.2 導購技巧:店鋪如何有效吸引並留住顧客 // 162
6.2.1 金 牌導購的工作使命與服務原則 // 162
6.2.2 新手導購到金 牌導購的進階路徑 // 164
6.2.3 店鋪冷清時,導購應該做些什麼 // 166
6.2.4 如何邀請老顧客參加促銷活動 // 167
6.3 成交技巧:母嬰店導購的銷售技巧與溝通策略 // 169
6.3.1 營造氛圍:有效提升顧客進店率 // 169
6.3.2 發現需求:洞悉顧客的購買需求 // 170
6.3.3 攻心銷售:掌握顧客的消費心理 // 172
6.3.4 顧客分析:場景銷售的溝通技巧 // 175
6.3.5 解決方案:銷售過程中常見問題的應對策略 // 178
第7章 品 牌營銷:母嬰企業如何構建品 牌影響力 // 181
7.1 品 牌建設:消費升級時代的品 牌構建法則 // 182
7.1.1 品 牌定位:打造品 牌的核心價值 // 182
7.1.2 品 牌升級:以工匠精神塑造品 牌 // 184
7.1.3 安全消費:以 極 緻産品樹立口碑 // 188
7.1.4 情感營銷:建立顧客品 牌忠誠度 // 190
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母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略
7.2 “90後”營銷:母嬰品 牌如何吸引新生代父母 // 193
7.2.1 創新生活:提供新穎的品 牌體驗 // 193
7.2.2 關係粘閤:搭建情感互動的橋梁 // 195
7.2.3 興趣培養:陪伴顧客進行生活實踐 // 197
第8章 母嬰電商:互聯網塑造母嬰産業新格局 // 199
8.1 商業新藍海:“互聯網+”時代的母嬰電商 // 200
8.1.1 我國 母嬰電商的發展曆程與演變 // 200
8.1.2 我國 母嬰市場的規模與品類細分 // 203
8.1.3 淘寶、天貓的母嬰電商運營分析 // 205
8.1.4 國內主流母嬰電商平颱運營分析 // 208
8.1.5 國內母嬰垂直電商運營實戰攻略 // 210
8.2 電商布局:傳統母嬰店的互聯網化轉型 // 213
8.2.1 自我變革:母嬰電商運營的優勢 // 213
8.2.2 拓展電商渠道,實現一體化運營 // 215
8.2.3 強化品 牌優勢,培養顧客忠誠度 // 217
8.2.4 電商衝擊下的母嬰店應對之道 // 218
8.2.5 傳統母嬰店嚮互聯網轉型的主要策略 // 220
8.3 跨界融閤:全渠道零售下的母嬰O2O模式 // 223
8.3.1 綫下連鎖O2O:綫上綫下雙嚮引流 // 223
8.3.2 垂直電商O2O:提供優質服務體驗 // 224
8.3.3 社區生活O2O:實現社區平颱閉環 // 225
8.3.4 母嬰電商O2O:戰略布局母嬰産業 // 227
8.3.5 母嬰品 牌O2O:無縫對接實體店鋪 // 229
母嬰紅利2.0:洞悉新零售浪潮,重塑母嬰實體店生命力 在消費升級與科技革新的雙重驅動下,母嬰市場正經曆一場深刻的變革。曾經依靠簡單品類堆砌和傳統零售模式的母嬰實體店,如今麵臨著前所未有的挑戰與機遇。“母嬰紅利2.0”並非是對過去模式的簡單延續,而是對新零售時代下母嬰實體店運營理念、模式與策略的全麵升級與重塑。本書將帶您深入洞察這場變革的核心,解鎖實體店在新零售浪潮中的生存與發展之道,幫助您在激烈的市場競爭中抓住新的增長契機,實現業績的飛躍。 一、 解構新零售:母嬰實體店的全新定義與核心要素 新零售,顧名思義,是綫上與綫下的深度融閤,是技術驅動下的零售業態升級。對於母嬰實體店而言,這意味著不再是單純的商品陳列與銷售場所,而是集成瞭體驗、服務、社交、教育、社群等多維度的綜閤性消費空間。 消費場景的重塑: 消費者不再僅僅為瞭購買商品而來,更期望在實體店獲得全方位、個性化的體驗。從舒適的購物環境、專業的育兒谘詢,到趣味的親子互動活動、細緻的産後恢復指導,每一個觸點都構成瞭一個獨立的消費場景。本書將詳細剖析如何根據目標客群需求,設計和打造極具吸引力的消費場景,讓消費者樂於停留,更願意消費。 人貨場的重構: 新零售的核心在於“人”、“貨”、“場”的重構。 人: 深入理解新一代母嬰消費者的畫像。他們是信息獲取能力強、追求品質與體驗、注重社交分享、對品牌有更高忠誠度要求的一代。本書將提供一套係統性的消費者洞察方法,幫助您精準把握目標客群的消費心理、行為習慣及潛在需求。 貨: 商品不再是孤立的存在,而是承載著品牌故事、育兒理念和生活方式的載體。精選高品質、差異化的商品,結閤綫上渠道的補充,構建綫上綫下同質同價、互為補充的商品體係。本書將探討如何通過品類優化、品牌閤作、自有品牌打造等多種方式,構建具有核心競爭力的商品力。 場: 實體店是鏈接消費者與品牌、商品、服務的核心觸點。它需要具備綫上綫下融閤的基因,能夠承載豐富的活動與服務,並能通過技術手段實現精細化運營。本書將聚焦如何將實體店打造成一個集流量入口、體驗中心、社群據點、服務載體於一體的“超級場”。 技術賦能的必然性: 數據是新零售的血液。會員管理係統、CRM係統、POS係統、小程序、直播、短視頻等數字化工具,是實體店實現精細化運營、精準營銷、提升效率的關鍵。本書將係統介紹各類數字化工具在母嬰實體店的應用場景,以及如何通過數據分析驅動決策,實現智能化運營。 二、 深度聚焦:母嬰實體店運營的“十八般武藝” “母嬰紅利2.0”將立足於新零售的框架,為母嬰實體店的實際運營提供具體、可操作的策略與方法。 1. 極緻的消費者體驗設計: 空間體驗: 打造舒適、安全、有主題的購物空間,融入兒童遊樂區、休息區、母嬰室等,滿足不同傢庭成員的需求。 服務體驗: 提供專業、細緻、有溫度的服務。例如,孕期指導、新生兒護理谘詢、輔食製作教學、兒童早期教育體驗等。 互動體驗: 組織綫上綫下聯動、貫穿全年的親子活動,如寶寶爬行比賽、繪本閱讀會、手工DIY、專傢講座等,增強顧客粘性與參與感。 科技體驗: 利用AR/VR技術展示商品、綫上綫下同款試穿、智能導購等,提升購物的趣味性與科技感。 2. 高效的流量獲取與轉化策略: 綫上引流: 內容營銷: 結閤抖音、小紅書、微信公眾號、視頻號等平颱,輸齣有價值的母嬰育兒內容,吸引潛在客戶。 社群運營: 建立精準的微信社群,通過分享福利、互動答疑、組織活動等方式,沉澱私域流量,實現高效轉化。 小程序營銷: 搭建獨立的小程序商城,實現綫上購買、綫下提貨,會員權益打通,提升復購率。 直播帶貨: 聯閤品牌方或達人,通過直播展示商品、分享育兒知識,實現即時互動與銷售。 綫下獲客: 地推活動: 在社區、商場等人流密集區域開展地推活動,吸引周邊居民。 異業聯盟: 與月子中心、早教機構、婦産醫院等母嬰生態鏈上的企業閤作,實現資源互換與客流導流。 口碑傳播: 鼓勵滿意顧客分享體驗,通過客戶推薦帶來新客。 3. 精細化的會員管理與復購驅動: 會員分級與畫像: 建立多維度的會員體係,根據消費金額、行為習慣等進行分級,為不同會員提供差異化權益。 個性化營銷: 基於會員數據,進行精準的産品推薦、促銷活動推送,提升營銷的ROI。 生命周期管理: 關注會員的孕育周期,在不同階段提供相應的商品與服務,實現全生命周期的陪伴。 復購激勵: 設計積分、優惠券、會員生日禮遇、專屬摺扣等機製,鼓勵會員持續復購。 4. 構建強大的供應鏈與商品力: 品類精選與優化: 聚焦高需求、高毛利的品類,如奶粉、紙尿褲、童裝童鞋、玩具繪本、孕産用品等,並不斷進行市場調研與品類優化。 品牌閤作與甄選: 建立與優質母嬰品牌的戰略閤作關係,獲得更具競爭力的價格與新品優先權。 自有品牌開發: 探索開發自有品牌産品,在保證品質的前提下,提升品牌溢價與利潤空間。 綫上綫下價格與庫存協同: 確保綫上綫下價格體係統一,實現庫存的實時共享與調配,避免缺貨或積壓。 5. 人纔培養與團隊建設: 專業技能培訓: 針對銷售人員、育兒顧問、店長等崗位,提供産品知識、銷售技巧、育兒指導、服務禮儀等專業培訓。 服務意識塑造: 強調以客戶為中心的服務理念,培養團隊的同理心與解決問題的能力。 激勵機製設計: 建立科學的績效考核與激勵機製,激發團隊的積極性與創造力。 6. 風險控製與持續創新: 供應鏈風險管理: 建立多元化的供應商體係,降低對單一供應商的依賴。 市場變化應對: 密切關注行業動態、消費者需求變化,及時調整經營策略。 技術迭代應用: 積極擁抱新技術,探索將AI、大數據、物聯網等技術融入實體店運營。 跨界融閤探索: 思考母嬰店與其他業態(如咖啡、烘焙、兒童娛樂等)的融閤可能性,拓展新的增長點。 三、 案例解析與實踐指導 本書不隻停留在理論層麵,更將深入剖析多傢在新零售時代下轉型成功的母嬰實體店的真實案例。從門店選址、裝修設計、商品陳列,到營銷活動策劃、會員管理係統搭建,再到數字化轉型路徑,都將通過詳實的案例進行解讀,讓讀者能夠觸類旁通,找到適閤自身發展的模式。 四、 擁抱未來:母嬰實體店的無限可能 “母嬰紅利2.0”是為所有懷揣夢想、渴望在母嬰零售領域取得成功的創業者與經營者而寫。它將幫助您: 清晰認識新零售時代母嬰行業的機遇與挑戰。 掌握一套係統化的運營方法論,從容應對市場變化。 構建強大的核心競爭力,實現業績的持續增長。 打造一個有溫度、有價值、有生命力的母嬰消費空間。 在這個充滿活力的市場中,每一傢母嬰實體店都蘊藏著巨大的潛能。本書將是您開啓母嬰實體店新篇章的必備指南,助您抓住“母嬰紅利2.0”的時代機遇,在激烈的市場競爭中脫穎而齣,成為行業內的佼佼者。

用戶評價

評分

作為一名在母嬰行業摸爬滾打瞭幾年的實體店主,我深知其中的不易。每一次庫存的積壓,每一次活動的策劃失敗,都如同一次不小的打擊。最近,我偶然翻到瞭《母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略》,盡管我自認為已經積纍瞭不少經驗,但市場的變化總是那麼快,新零售的概念更是讓我有些應接不暇。我迫切希望這本書能為我帶來一些新的啓發和思路。比如,在産品同質化日益嚴重的今天,我的店鋪應該如何差異化?如何纔能更好地將綫上流量引流到綫下,同時又能將綫下客戶轉化為忠實會員?書中關於會員體係的構建、個性化服務的提供,以及如何利用數據分析來優化經營策略的內容,對我來說尤為重要。我希望它能提供一些切實可行的工具和方法,幫助我擺脫“憑感覺”經營的模式,走嚮更加科學、精細化的運營。我也好奇書中對“社群”運營的理解,畢竟現在的年輕父母們更注重互動和分享,如何纔能有效地建立和維護高質量的社群,讓他們成為店鋪的口碑傳播者,是我一直在探索的方嚮。

評分

我是一名母嬰行業的資深從業者,在實體店的經營方麵有著豐富的經驗,也見證瞭這個行業從早期粗放式增長到如今精細化運營的轉變。最近,我拿到瞭一本名為《母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略》的書,雖然我還沒來得及細讀,但僅從書名和其所處的時代背景來看,我預感這本書將為我們這些經驗豐富的經營者提供寶貴的“更新迭代”的機會。新零售不僅僅是綫上綫下的融閤,更是一種全新的消費者洞察和運營思維。我希望書中能夠深入探討如何在新零售模式下,重塑消費者的購物體驗,例如如何通過科技手段,如AR/VR技術,來增強産品展示的吸引力,或者如何利用大數據分析,為不同細分客群提供更精準的産品推薦和個性化服務。此外,我也期待書中能提供一些關於如何構建高素質、專業化的導購團隊的建議,因為人始終是連接品牌與消費者的關鍵。如何在激烈的市場競爭中,通過服務和專業性來贏得消費者的信賴,從而實現可持續發展,是我一直關注的重點。

評分

一直對母嬰行業充滿好奇,也見證瞭近年來這個行業的飛速發展,尤其是在新零售浪潮的席捲下,傳統的母嬰實體店似乎麵臨著前所未有的挑戰與機遇。我是一名正在籌備開設母嬰店的創業者,手握著一本被朋友強烈推薦的書——《母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略》。雖然我還沒來得及深入閱讀,但僅從書名和封麵設計上,我就能感受到這本書的專業性和前瞻性。它似乎不是一本泛泛而談的行業概覽,而是直擊痛點,為像我這樣的新手賣傢提供一套係統性的解決方案。我特彆期待書中能夠解答我在選址、産品選擇、供應鏈管理,乃至如何利用社交媒體和社群營銷來吸引並留住年輕的父母們。畢竟,在這個信息爆炸的時代,僅僅依靠地理位置和産品種類,已經很難脫穎而齣瞭。我希望這本書能教會我如何真正理解新零售的核心,並將理論轉化為實際可行的操作,讓我能夠在這個充滿競爭的母嬰市場中,找到屬於自己的“母嬰紅利”。期待書中能有案例分析,讓我看到彆人是如何成功的,又有哪些是需要我警惕的“坑”。

評分

我是一名對新興商業模式頗感興趣的普通讀者,雖然我不是母嬰行業的直接從業者,但《母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略》這本書的書名,讓我對這個充滿活力的領域産生瞭濃厚的興趣。我一直認為,任何一個行業的“紅利期”都伴隨著深刻的變革,而“新零售”無疑就是當下許多行業麵臨的重大轉型。我很好奇,在母嬰這個極其注重情感連接和信任的行業裏,新零售模式到底能帶來怎樣的“紅利”?它如何改變瞭父母們的購物習慣,又如何讓傳統的實體店煥發新生?我期待書中能夠用通俗易懂的語言,解釋新零售的核心概念,並結閤母嬰行業的特點,闡述具體的應用場景。例如,如何利用社交媒體平颱,建立品牌與消費者之間的情感紐帶?如何通過數據分析,更深入地理解新生代父母的需求和痛點?我希望這本書能讓我從一個全新的視角,去理解母嬰實體店的未來發展趨勢,即使我不在這個行業,也能從中獲得一些關於商業洞察和趨勢判斷的啓發。

評分

我是一位對母嬰消費市場趨勢有著敏銳洞察力的行業觀察者,近些年,母嬰零售業的轉型升級速度令人矚目,尤其是“新零售”概念的興起,更是為這個行業注入瞭新的活力。《母嬰紅利2.0 新零售時代母嬰實體店運營攻略》這本書,恰好切中瞭當前行業發展的核心議題。我非常期待這本書能夠深入剖析新零售在母嬰實體店運營中的具體實踐,例如,它如何幫助實體店突破地域限製,拓展綫上銷售渠道;又如何利用數字化工具,提升門店的運營效率和顧客體驗。我特彆關注書中對於“私域流量”運營的探討,因為在當前流量成本不斷攀升的背景下,構建和維護高粘性的私域社群,是母嬰實體店實現可持續增長的關鍵。此外,我也希望書中能夠提供一些關於如何利用內容營銷,打造專業、可信賴的母嬰品牌形象的策略,因為對於新手父母而言,他們更加看重産品的安全性和專業建議。這本書的價值,在於它能否為行業帶來更具象化的指導,幫助經營者在變革中抓住機遇,實現“母嬰紅利”的升級與再造。

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