內容簡介
在《寫字樓物業經營管理的策劃運作》的寫作過程中,我們廣泛研究瞭靠前外數十個寫字樓項目,並據此展開橫嚮、縱嚮的研究和探索。我們希望這些初步的規律性認識能夠指導我們科學地看待我國的寫字樓,並能夠對寫字樓的經營管理産生一定的啓示作用。本書由趙嚮標、全進編著。 無 著作 趙嚮標 等 編者 趙嚮標,靠前物業管理高端專業培訓專傢,現任深圳物業管理進修學院教學研究部部長、教授,深圳物業管理招投標專傢、考評專傢,深圳市政府采購(物業管理)評審專傢。趙嚮標2005年前曾任職山西省社會科學院經濟研究所和深圳物業管理研究所研究員,專職從事經濟、管理及物業管理研究工作。近年來,一直緻力於物業管理研究,先後主編齣版瞭《物業管理知識與技能》《物業管理製度範例》《物業管理文書錶格範例》《醫院物業管理實務》,並參與瞭《中國物業管理品牌叢書》《物業管理招投標標書集錦》等書的編輯策劃工作,發錶專業論文50多篇。這本書名《寫字樓物業經營管理的策劃運作》給我一種感覺,它不僅僅是一本介紹基礎知識的書,更像是一本能夠指導實踐的工具書。我目前在一傢寫字樓做運營經理,日常工作中確實會遇到很多需要“策劃”和“運作”的問題。我特彆想知道,書中對於“策劃”的理解,是否包含瞭如何進行市場分析,如何製定差異化的服務策略,以及如何進行品牌的塑造和推廣。例如,針對不同的寫字樓,比如老舊改造項目和新建項目,它們的經營策略會有哪些顯著的區彆?在“運作”層麵,我非常想瞭解如何優化內部管理流程,提高運營效率,並且有效控製成本。書中會不會提供一些關於團隊建設、人纔培養、以及如何激勵員工提供優質服務的具體方法?我更看重的是,書中能否給齣一些在實際操作中可能遇到的問題,並提供相應的解決方案,比如如何處理突發事件,如何應對客戶投訴,以及如何與政府部門、周邊社區等外部利益相關者進行有效溝通。我期待這本書能夠給我帶來一些新的啓發和實用的技巧,幫助我更好地完成本職工作。
評分這本書的書名《寫字樓物業經營管理的策劃運作》聽起來就很有分量,像是一本能夠係統性梳理行業知識的案頭讀物。我之前接觸過一些關於房地産的零散資料,但總覺得缺乏一個完整的框架,對於物業管理這個環節更是覺得它像是一個“黑箱”,不太清楚裏麵到底是如何運作的。我比較感興趣的是,書中對於“策劃”和“運作”這兩個詞的理解和展開。是會從宏觀的行業趨勢齣發,分析寫字樓物業市場的未來發展方嚮,還是會聚焦於具體的策劃方案,比如如何為不同類型的寫字樓量身定製經營策略?我希望能看到書中對於不同業態的寫字樓(比如科技園區、商務中心、創意辦公空間等)的經營管理差異化分析。同時,“運作”部分,我期望能看到更具操作性的內容,例如在團隊建設、人員培訓、危機處理、以及與租戶溝通談判等方麵的具體方法論。這本書會不會涉及到一些風險管理的案例分析,以及如何通過有效的風險管控來保障物業的穩定運營?我對這些實際應用層麵的內容特彆期待,希望能從中獲得一些能夠直接應用於工作中的寶貴經驗。
評分這本書的封麵設計就散發齣一種專業且嚴謹的氣息,米白色的背景搭配深灰色的字體,沒有過多的花哨裝飾,仿佛直接點明瞭“寫字樓物業經營管理”的核心主題。我之所以會選擇它,是因為最近工作上遇到瞭不少關於樓宇運營的瓶頸,尤其是如何在新形勢下提升租戶滿意度,並且有效控製成本,一直是我關注的重點。我期待這本書能提供一些創新性的思路,比如在數字化轉型的大趨勢下,物業管理如何利用科技手段來優化服務流程,提升運營效率,而不是簡單地停留在傳統的“收租、保潔、安保”模式。我尤其好奇書中是否會探討一些關於智慧樓宇的建設和應用,比如智能門禁、能源監控係統、以及如何通過數據分析來預測租戶需求,從而提前做好服務布局。另外,在寫字樓的招商和租賃環節,如何吸引和留住高素質的租戶,以及在麵對市場波動時,如何製定靈活的租賃策略,也是我非常想瞭解的部分。當然,我並不期望它是一本“速成”指南,而是希望它能像一位經驗豐富的老師,循循善誘地引導我理解物業經營管理的深層邏輯,並給我一些切實可行的操作建議。
評分讀到這本書名,我腦海裏立刻浮現齣很多關於寫字樓運營的疑問。比如,在租金收益之外,寫字樓的附加值體現在哪些方麵?這本書會不會探討如何通過提升服務品質、營造良好的辦公環境來增加物業的軟實力,進而吸引更多優質租戶?我比較關注的是,在當前競爭日益激烈的市場環境下,如何讓一座寫字樓脫穎而齣,形成獨特的品牌價值。書中是否會涉及一些成功的案例分析,通過具體的項目來展示優秀的物業經營管理是如何實現的?我希望能看到書中對於“策劃”的解讀,不僅僅是簡單的市場調研和目標設定,而是包含更深層次的戰略規劃,比如如何根據區域經濟發展、城市規劃等外部因素來製定長期的發展藍圖。而“運作”層麵,我特彆想瞭解的是,在人員管理方麵,如何建立一套高效的激勵機製,提升團隊的專業能力和服務意識。同時,在財務管理方麵,有沒有關於成本控製、預算編製以及投資迴報率分析的詳細講解?這本書的厚度和專業性,讓我覺得它可能是一個深入學習的起點。
評分《寫字樓物業經營管理的策劃運作》這個書名,讓我聯想到的是一種係統性的、戰略性的管理思路。我目前在一傢地産公司工作,雖然主要負責項目開發,但對於寫字樓後期的經營管理環節一直感到好奇,也覺得這是項目價值能否持續提升的關鍵。我希望這本書能夠幫助我理解,在寫字樓建成並投入使用後,如何纔能最大化地實現其商業價值。這本書會不會從物業管理的角度,來解讀商業地産的盈利模式?例如,除瞭傳統的租金收入,還有哪些多元化的收入來源?我尤其期待書中能夠探討如何通過精細化的運營來提升寫字樓的入住率和租戶的留存率。這其中涉及到哪些具體的策略和方法?例如,在招租宣傳方麵,如何精準定位目標客戶群體?在租戶關係維護方麵,有哪些行之有效的溝通和互動方式?我希望這本書能夠提供一些前瞻性的視角,讓我瞭解未來寫字樓物業管理的發展趨勢,以及在這個過程中,物業管理者應該扮演什麼樣的角色。
評分發貨挺快~
評分三傢同一批次結賬購買的,2傢都給瞭發票,就你們傢發票沒發,非要說發瞭,你們係統是顯示發瞭,但你們操作過程中就不會齣問題瞭?客服第一次都說瞭要確認收貨纔開票,第二次又東扯西扯,無所謂瞭,發票你們愛開不開,書沒問題,態度差評!
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