OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器+关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用套装2册管理书籍 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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[美] 戴维·帕门特（美）保罗R·尼文著，况阳译

图书标签:

OKR
目标管理
KPI
绩效指标
管理学
商业
效率提升
英特尔
谷歌
战略规划

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店铺：聚五缘图书音像旗舰店

出版社：机械工业出版社

ISBN：9787111572879

商品编码：14772662783

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-08-01

套装数量：2

正文语种：中文

具体描述

编辑推荐

《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》

　　内在动机驱动，而非绩效考核驱动

　　尤其适用快速扩张和转型期组织

　　谷歌、英特尔、领英、推特、星佳等硅谷知名企业成功的法宝

　　OKR（目标与关键结果法）是一套严密的思考框架和持续的纪律要求，旨在确保员工紧密协作，把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。

　　如何更好地将OKR集成到企业现有的绩效评估体系中？

　　如何确保OKR由高管团队来领导，而不仅仅是HR、IT或财务等职能部门自己的事？

　　在KPI已经应用多年的背景下，怎样才能更好地实施OKR？

　　可以使用哪些同时支持中英文语境的软件来跟踪和监控OKR？

　　几乎没有人会怀疑，OKR是企业应对不确定性的制胜法宝。但一直以来，关于OKR的理念和实操却众说纷纭，缺乏权*的系统性解读。本书正好填补了这个空白，让你全方位了解什么是OKR，OKR能给你带来哪些收益，以及如何在企业里落地实施OKR。总之，一册在手，OKR实施无忧！

《关键绩效指标：KPI的开发、实施和应用（原书第3版）》

适读人群：人力资源管理人员、管理人员

　　绩效考核KPI领域长青畅销之书，全面升级更新！比第2版增加了100多页内容

　　《关键绩效指标：KPI的开发、实施和应用》好评如潮

　　当dang5986条好评，京东800条好评……

　　从第*版持续出到第三版，这本书成为了又一长销经典

内容简介

《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》

　　OKR是联结组织战略和团队、员工目标的利器。本书是OKR应用方面的综合性指导，旨在帮助企业克服各种错综复杂的挑战，包括：

　　如何更好落地执行战略规划

　　如何更好构建高效组织

　　如何保持组织持续增长

　　如何避免颠覆式创新的冲击

　　如何帮助员工确定工作优先级

　　为帮助您更好理解和有效实施OKR，在这本详尽的操作指南中，两位权*专家将带领您一探究竟，从20世纪80年代OKR起源于英特尔说起，到Flipkart、GoNoodle和TaxSlayer这类创新型企业如何借助OKR发挥竞争优势……通过鼓励员工设置很有挑战的目标并执行，OKR成功地帮助团队和员工重新思考并充分发挥其潜能。本书涵盖了成功实施OKR的所有步骤，以及确保OKR能持续开展的长效机制。另外，本书还探讨了近期常见的OKR软件解决方案。工具无疑可以帮助组织更好地推进OKR，但应仔细评估它们和您组织的适配度，对此，本书为您提供了20个自检问题以帮助您做好相关选型评估。

　　基于如下理由，本书应成为您的案头必备手册：

　　提供了如何获得关键高管对OKR的支持的诀窍

　　提供了策划并持续成功实施OKR的详尽的、*新的和*好的实践

　　提供了关于定制OKR框架以完美适配您组织目标的深度一手信息

　　总之，本书为您提供了完备的一站式服务，帮助您把这套定义、对齐和跟踪目标的方法在您的组织中更好地落地实施。

《关键绩效指标：KPI的开发、实施和应用（原书第3版）》

　　本书是现代企业人力资源管理实务必读之书，KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环，经过十二多年的实践与总结，作者第三次修订此书，提供了大量KPI指标开发和应用的实用工具。

　　本书包括如下内容：

　　○　关键绩效指标的7个特点

　　○　开发和运用关键绩效指标的6步骤模型

　　○　确立有效的绩效评价指标的工具箱

　　○　KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷

　　○　绩效评估报告模板

　　○　如何领导和推介绩效考核的变革

　　○　200多个绩效评价指标样本

　　○　为咨询顾问准备的资源库

　　○　阻碍企业进步的有关绩效评价指标的思维误区

　　○　绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因

　　○　理解绩效评价指标阴暗面的重要性

　　　　 ............

作者简介

保罗R.尼文

　　OKRsTraining.com的合作伙伴。他著有关于战略及执行方面的5本专著，已被翻译成15种语言。

本·拉莫尔特

　　OKRsTraining.com的合作伙伴。他是国际知名的OKR教练，曾辅导全球多家企业实施OKR。

　　译者简介

况阳

　　2005年加入某世界500强企业，先后从事过7年研发和项目管理工作，2012年开始专注人力资源工作，分别从事过组织诊断、绩效管理、员工关系和学习发展模块等HR工作，对OKR有较深入研究和积累。

戴维·帕门特

开发主导性关键绩效指标的quan威专家，他在关键绩效指标领域的著作被国际公认为具有突破性的实践指导意义。他在世界各地举办过研讨会，与会者数以千计。帕门特曾为安永国际会计师事务所、英国石油有限公司、安达信会计师事务所和普华永道会计师事务所工作，是英国注册会计师协会（Institute of Chartered Accountants）委员，他还是许多专业和商业杂志的专栏作家，你可以通过电子邮箱parmenter@waymark.co.nz与他联系。

精彩书摘

《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》

《关键绩效指标：KPI的开发、实施和应用（原书第3版）》

OKR 与 KPI：驱动组织卓越的两大引擎在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战和机遇。如何精准地设定目标、有效地衡量进展、并最终实现战略愿景，已成为组织能否脱颖而出的关键。本书籍套装，汇集了OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果法）和KPI（Key Performance Indicators，关键绩效指标）这两大在业界备受推崇的管理工具，旨在为读者提供一套系统、实用的目标管理与绩效衡量的解决方案。第一册：OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器 OKR，一种源自英特尔，并在谷歌发扬光大的目标设定与管理框架，以其清晰、聚焦、透明和激励人心的特点，在全球范围内被众多领先企业采纳。本书将深入剖析OKR的核心理念，揭示其为何能在复杂多变的商业环境中，帮助组织实现“做正确的事”并“将事情做正确”。第一章：OKR的起源与演进：从英特尔到谷歌的成功之路本章将带您回顾OKR的发展历程。我们将追溯OKR的早期形态，了解其在英特尔是如何作为一种革命性的目标管理方式，驱动这家科技巨头不断突破。随后，我们将深入探讨OKR如何在谷歌得到进一步的创新和推广，成为谷歌持续保持领先地位的重要管理哲学。通过对这两个成功案例的深入分析，读者将能深刻理解OKR的内在逻辑和强大之处，以及其跨越行业和文化的普适性。第二章：OKR的核心构成：目标（Objectives）与关键成果（Key Results）的精髓 OKR由两部分构成：目标（Objectives）和关键成果（Key Results）。本章将详细解析这两者的含义、作用以及它们之间的辩证关系。目标（Objectives）：什么是真正有意义、有启发性的目标？我们将探讨如何设定清晰、具体、鼓舞人心的目标，使其成为团队前进的方向。这些目标应体现战略意图，激发团队的潜力，并与组织的长期愿景紧密相连。我们将学习如何避免模糊不清或难以实现的“大话”，而是专注于那些能够驱动真正改变的“目标”。关键成果（Key Results）：如何衡量目标的达成？本章将阐述关键成果在OKR中的核心作用。我们将学习如何为每个目标设定3-5个可量化、可衡量、可达成、相关且有时限（SMART原则的灵活应用）的关键成果。这些成果必须是客观的、数据化的，能够清晰地反映出目标的进展情况。我们将深入探讨“量化”的重要性，以及如何将抽象的目标转化为可追踪的具体指标。目标与关键成果的关系：目标是“我们想去哪里”，关键成果是“我们如何知道我们是否正在抵达”。本章将强调目标和关键成果之间密不可分的联系，指出关键成果是实现目标的具体路径和衡量标准。缺乏清晰关键成果的目标，往往容易流于空谈；而脱离目标的关键成果，则可能导致团队“做很多事却不知为何”。第三章：OKR的实践原则：如何设计并落地一套有效的OKR体系光有理论是不够的，OKR的精髓在于实践。本章将聚焦OKR的落地执行，为您提供一套系统的实操指南。目标设定：如何进行有效的头脑风暴，集思广益，设定符合组织战略的目标？我们将讨论不同层级（公司、团队、个人）OKR的设定方法，以及如何确保上下联动、协同一致。关键成果的制定：详细讲解如何将模糊的目标转化为可执行、可衡量的关键成果。我们将学习如何使用不同的指标类型（如增长型、效率型、质量型等），并结合具体业务场景进行案例分析。 OKR的沟通与透明： OKR的生命力在于透明。本章将强调如何建立公开透明的OKR沟通机制，让每个成员都了解组织、团队的目标以及自己的贡献。我们将探讨会议、看板、工具等多种沟通方式。 OKR的周期管理： OKR通常以季度为周期进行设定、跟踪和评估。本章将指导读者如何进行季度OKR的规划、执行、中期审查和最终评估，以及如何进行下一周期的迭代和优化。 OKR与绩效评估： OKR并非直接用于薪酬绩效的考核，但它为绩效评估提供了重要的依据。本章将探讨OKR如何与传统的绩效管理体系相结合，实现对员工的激励和发展。第四章：OKR的优势与挑战：释放潜能，规避风险理解OKR的优势，有助于我们更好地发挥其作用；认识到挑战，则能帮助我们提前做好准备，规避潜在的风险。 OKR的核心优势：聚焦：帮助组织和团队识别最重要的目标，避免精力分散。透明：促进信息共享，增强团队的协作和信任。对齐：确保个人、团队和公司的目标高度一致。激励：鼓励团队设定有挑战性的目标，激发创新和成长。可衡量：提供清晰的进展跟踪，便于及时调整策略。 OKR实践中的常见挑战：目标设定不当：设定过高或过低的目标，目标与战略脱节。关键成果不清晰：关键成果可衡量性不足，或者过于依赖主观判断。沟通不畅： OKR的透明度不够，团队成员不了解彼此的目标。缺乏执行力： OKR成为“挂在墙上”的摆设，未能真正融入日常工作。与绩效考核混淆：将OKR与直接的薪酬挂钩，影响了目标的挑战性和创新性。应对挑战的策略：本章将针对上述挑战，提供具体可行的解决方案，帮助读者在实践中少走弯路。第五章：OKR的进阶应用：OKR在不同场景下的成功案例本书将通过分析来自不同行业、不同规模的公司的OKR实践案例，来展示OKR的强大应用能力。从初创公司到跨国企业，从科技行业到传统制造，都将展示OKR如何帮助它们克服挑战，实现战略目标。读者可以通过这些案例，获得更直观、更深入的理解，并将经验迁移到自己的组织中。第二册：关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用如果说OKR是描绘组织的“远方星辰”，那么KPI则是衡量我们“步履前行”的“里程碑”。KPI是企业衡量其战略目标进展的关键指标，是量化管理的重要工具。本书的第二册将深入探讨KPI的方方面面，从零开始，教会您如何开发、实施并有效应用KPI，从而驱动组织的持续改进和卓越表现。第一章：KPI的基石：理解绩效与指标的本质在开始探讨KPI之前，本章将首先厘清“绩效”与“指标”的基本概念。绩效的定义与维度：什么是真正的组织绩效？它不仅仅是财务数字，还包括客户满意度、员工敬业度、运营效率、创新能力等多个维度。我们将探讨如何从多个角度理解和评估组织绩效。指标的作用与分类：指标是量化绩效的工具。本章将介绍不同类型的指标，例如：结果指标（Lagging Indicators）：反映过去发生的绩效，如销售额、利润率。驱动指标（Leading Indicators）：预测未来绩效的关键因素，如客户服务响应时间、新产品研发进度。效率指标：衡量资源投入与产出比，如每单位成本的产出。质量指标：衡量产品或服务的优劣程度，如缺陷率、客户投诉率。财务指标、运营指标、客户指标、员工指标等。 KPI与普通指标的区别：并非所有指标都可以被称为KPI。本章将阐述KPI的独特性——它们必须与组织的战略目标紧密关联，是“关键”的，对实现战略至关重要。第二章：KPI的开发：从战略到指标的科学转化开发一套有效的KPI，需要严谨的分析和科学的方法。本章将为您提供一个清晰的开发流程。明确战略目标：这是KPI开发的第一步，也是最重要的一步。脱离战略目标的KPI，将是空中楼阁。我们将学习如何从组织的使命、愿景、战略规划中提炼出清晰、可衡量的战略目标。分解战略目标：将宏观的战略目标分解为更具体、更易于管理的子目标，并最终转化为能够衡量这些子目标进展的KPI。识别关键成功因素（KSFs）：哪些因素是达成战略目标的关键？本章将指导读者如何识别这些关键成功因素。选择和设计KPI： SMART原则的应用：如何确保KPI是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达成的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）。考虑驱动指标与结果指标的平衡：避免只关注结果，而忽视了驱动结果的关键行为和过程。避免KPI的“数量膨胀”：聚焦于少数最关键的KPI，而不是设置过多的指标导致管理混乱。关注可操作性： KPI的设定应便于数据收集和分析，并能指导行动。定义KPI的计算方法和数据来源：明确每个KPI是如何计算的，以及所需数据的来源，确保数据的准确性和一致性。第三章：KPI的实施：将指标融入日常管理有了好的KPI，如何将其有效地落地，并融入日常的运营管理，是成功的关键。建立数据收集和报告体系：如何建立可靠的数据收集渠道，并设计高效的KPI报告机制。我们将探讨数据可视化工具的应用，以及如何使报告清晰、易于理解。设定KPI目标值和基线：为KPI设定合理的年度、季度或月度目标值，并建立历史数据作为基线，以便进行对比分析。 KPI的沟通与培训：确保所有相关人员理解KPI的含义、重要性以及他们如何影响KPI。本章将强调培训和持续沟通的重要性。将KPI与业务流程相结合： KPI不应是孤立的数字，而应与日常的业务流程、工作计划紧密结合，成为指导行动的依据。定期回顾与分析：定期审查KPI的表现，分析趋势，识别问题，并采取纠正措施。第四章：KPI的应用：驱动绩效改进与决策优化 KPI的最终目的是驱动绩效的改进和优化决策。本章将深入探讨KPI的应用场景。绩效监控与预警：利用KPI及时发现运营中的偏差和潜在问题，并采取主动干预措施。绩效评估与反馈： KPI为绩效评估提供了客观依据，帮助管理者对员工和团队的表现进行评估，并提供建设性的反馈。决策支持： KPI提供的数据洞察，能够帮助管理者做出更明智的战略和运营决策。持续改进与激励：通过对KPI的持续关注和分析，推动组织不断寻求改进的机会，并激励团队达成更高的目标。 KPI的优化与迭代：随着业务的发展和战略的变化，KPI也需要适时进行评估和调整，确保其始终保持相关性和有效性。第五章：KPI的挑战与陷阱：如何避免“失控”的指标在KPI的实践中，也存在一些常见的挑战和陷阱，需要警惕。 “KPI癌”：过多的KPI导致指标泛滥，失去焦点。 “数据造假”：为了达成KPI而牺牲质量或采取不当手段。 “只看结果，不问原因”：忽视了驱动结果的关键行为和过程。 KPI与战略脱节：选取的KPI无法真正反映战略的执行情况。沟通和理解的障碍：团队成员不理解KPI的重要性或计算方法。应对KPI陷阱的策略：本章将提供具体的建议，帮助读者规避这些常见的错误，确保KPI的有效性。本书籍套装的价值：通过对OKR和KPI的系统阐述，本书籍套装旨在帮助读者：建立清晰的目标体系：无论是OKR的“愿景式”目标，还是KPI的“衡量性”指标，都能帮助组织明确前进的方向。提升执行力： OKR强调行动和结果，KPI提供量化依据，共同驱动组织将战略转化为实际行动。优化决策：以数据为基础的决策，能够更有效地规避风险，抓住机遇。促进团队协作与沟通：透明的OKR和清晰的KPI，能够增强团队的凝聚力和协作效率。实现可持续的绩效增长：通过持续的目标设定、衡量和改进，驱动组织实现长期的卓越表现。无论您是初创企业的创始人，还是大型企业的管理者，亦或是希望提升个人工作效率的职场人士，本书籍套装都将是您不可或缺的管理工具箱。它将引导您掌握OKR和KPI这两大神器，在复杂多变的市场环境中，找到属于您的成功路径，驱动组织走向更加辉煌的未来。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

阅读完这两本书，我最大的感受就是，管理真的可以变得更科学、更有效率。OKR的那一部分，让我看到了目标管理的新维度。它不像传统的KPI那样，只是一个衡量结果的工具，OKR更侧重于过程中的驱动力和协同。作者对OKR从英特尔到谷歌的演变过程的梳理，让我对OKR的本质有了更深的理解，它不仅仅是目标，更是对组织文化和价值观的体现。书中的案例分析非常精彩，特别是关于OKR如何帮助企业在快速变化的市场中保持敏捷和创新，这些都给了我极大的启发。我开始思考，如何将OKR的这种聚焦和激励的理念，融入到我自己的团队管理中，让大家的目标更清晰，行动更一致。而KPI的那一部分，则让我对绩效衡量的艺术有了全新的认识。作者强调的KPI设计原则，比如清晰性、可衡量性、相关性和时效性，让我觉得非常有条理。书中对KPI在不同阶段的应用，从开发、实施到评估，都有详尽的论述，尤其是在如何避免KPI的负面影响，以及如何通过KPI来驱动持续改进，这些内容都非常实用。我认识到，好的KPI设计，能够为团队提供明确的方向，并成为激发团队动力的重要因素。这套书的组合，让我从OKR的“做什么”和“为什么”到KPI的“怎么衡量”和“如何改进”，形成了一个完整的管理知识体系，这对我来说是一笔宝贵的财富。

评分☆☆☆☆☆

这两本书的套装组合，简直是为我量身定做的。我一直对目标管理和绩效评估领域很感兴趣，但总感觉缺少一些系统性的知识。这套书的出现，恰好弥补了我的这一遗憾。首先，《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》让我对OKR这种更加灵活和聚焦目标的方法有了深入的了解。它不仅仅是关于目标的设定，更是关于如何驱动整个组织的协同和进步。书中对OKR的起源和发展历程的描述，让我能够更好地理解其内在逻辑。我尤其被书中关于OKR在创新型企业中的应用案例所吸引，这些案例展示了OKR如何帮助企业快速适应变化，并在激烈的市场竞争中保持领先地位。它让我重新思考了传统的管理模式，并认识到OKR在激发员工主动性和创造力方面的巨大潜力。而《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》则给了我一个更加扎实和量化的管理工具。它让我明白，KPI并非只是冰冷的数字，而是企业战略落地的重要抓手。书中关于KPI设计的原则和方法，非常接地气，并且提供了大量的实操指导，比如如何避免KPI的片面性，如何确保KPI的可衡量性和可达成性。我特别喜欢书中关于KPI实施过程中常见问题的分析和解决方案，这让我对如何在实际工作中避免“KPI陷阱”有了更清晰的认识。总的来说，这套书从不同的维度，为我提供了关于目标管理和绩效评估的系统性知识和实操指南，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

我拿到这套书的感受，可以说是如获至宝。我本身就处在一个需要不断提升管理能力的位置，这两本书的内容对我来说简直是雪中送炭。先说OKR这本，我一直觉得OKR是一个很时髦的概念，但总觉得离自己的实际工作有点距离，这本书就彻底改变了我的看法。作者用非常生动的语言，结合了英特尔和谷歌这样世界级公司的真实案例，把OKR从一个抽象的概念变成了一个非常具体、可操作的管理工具。我印象最深的是，书里不仅讲了怎么制定OKR，还讲了怎么让OKR真正地在组织内部落地生根，怎么让大家理解OKR的意义，并且主动去执行。它强调的是一种自上而下又自下而上的协同，这种理念对我触动很大。然后是KPI这本书，我之前一直觉得KPI就是设定一些硬性的指标，但这本书让我明白，KPI的设计和应用远比我想象的要复杂和精妙。作者讲得很细致，从KPI的起源，到怎么设计一套真正有效的KPI，再到怎么把KPI运用到日常管理中，每一步都有详细的解释和指导。它提醒了我，KPI的关键不在于指标本身有多难，而在于它是否能真正地驱动业务增长，是否能激发员工的积极性。这本书让我对如何衡量和管理绩效有了更深刻的理解，也让我开始思考如何将OKR和KPI更好地结合起来，形成一套更完整的管理体系。

评分☆☆☆☆☆

《关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用》这本书是我一直以来在寻找的宝藏。在工作中，我们经常听到KPI，但真正理解它的精髓并能够有效运用的却不多。这本书正好填补了我的知识空白。作者从KPI的基础概念讲起，非常清晰地解释了什么是KPI，它为什么重要，以及KPI与OKR的区别和联系。我特别喜欢它关于KPI设计的章节，里面有很多非常实用的方法论和案例，比如SMART原则在KPI设定中的应用，以及如何根据不同的行业和部门特点来设计最适合的KPI。书中还强调了KPI的实施和应用过程，这一点非常关键。很多时候，KPI设定得再好，如果没有有效的跟踪和反馈机制，最终也会流于形式。作者在这方面给出了很多有建设性的建议，比如如何建立KPI数据收集和分析系统，如何定期进行KPI评估和调整，以及如何利用KPI来驱动员工的绩效和激励。最令我印象深刻的是，书中探讨了KPI与企业战略的联动，以及如何通过KPI来衡量战略执行的成效。这让我意识到，KPI不仅仅是衡量个人的工作表现，更是连接个人、团队和企业战略的重要纽带。通过学习这本书，我不仅掌握了开发和实施KPI的专业技能，更重要的是，我学会了如何用KPI来更科学、更有效地管理绩效，从而提升整体的组织效能。

评分☆☆☆☆☆

这套书我真的是太喜欢了，尤其是《OKR：源于英特尔和谷歌的目标管理利器》。拿到书的时候，我就被它沉甸甸的分量和精美的封面吸引了。迫不及待地翻开第一页，里面关于OKR起源的介绍就让我大开眼界。它不仅仅是讲OKR的“怎么做”，更是深入浅出地解释了OKR的“为什么”。作者对英特尔和谷歌的案例分析得非常透彻，让我深刻理解了OKR这种目标管理方法是如何帮助这些世界顶尖公司实现飞跃的。特别是关于OKR的三个核心原则——聚焦、对齐、承诺，每一条都讲得非常到位，并且给出了很多实操性的建议。书中还详细介绍了如何制定清晰、可衡量的OKR，以及如何将其与团队和个人目标相结合。我最欣赏的一点是，作者并没有把OKR描绘成一个包治百病的灵丹妙药，而是强调了在实际应用中可能遇到的挑战以及如何克服这些挑战。例如，书中提到了一些关于如何避免OKR变成“摆设”的技巧，比如定期的回顾和反馈机制，以及如何将OKR与绩效考核巧妙地结合起来，这些都非常有启发性。读完关于OKR的部分，我感觉自己对如何设定有效目标有了全新的认识，也更加明确了如何在工作中更好地发挥主动性，为团队和公司的发展贡献力量。这本书绝对是想要提升目标管理能力的人必读之作。

评分☆☆☆☆☆

对工作帮助很大

评分☆☆☆☆☆

公司指定用书

评分☆☆☆☆☆

对工作帮助很大

评分☆☆☆☆☆

对工作帮助很大

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

对工作帮助很大