秘密：卓越領導者的五項修煉 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] Ken Blanchard（肯·布蘭佳），Mark Miller（馬剋·米勒） 著，洪毅 譯

圖書標籤:

• 領導力
• 管理
• 職場
• 個人成長
• 成功學
• 影響力
• 溝通
• 團隊建設
• 高效
• 自我提升

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121331879

版次：1

商品編碼：12313012

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2018-01-01

用紙：輕型紙

頁數：200

字數：93000

正文語種：中文

內容簡介

在這個10周年紀念版本中，肯和馬剋直擊促使領導者成功的核心。新晉的年輕主管黛比為管理的事情苦惱，急切地想讓她的導師告訴自己“偉大領導者的秘密是什麼”。導師的迴答――偉大的領導者服務――令黛比迷惑，但之後導師揭示瞭領導者成功的5個基本方麵：展望未來，鼓勵參與、培育發展，持續更新，關注結果、重視關係，融入價值。新版本中包括領導力自我評估，因此讀者可以評估一下自己的服務程度和哪些方麵還需改進。作者也增加瞭常見問題解答部分，以便讀者更快地將SERVE模型應用到現實世界中。本書實用性、可讀性強，以一種易於理解和實踐的形式分享瞭肯和馬剋關於領導力方麵的智慧和見解。讀過本書並將其作為指南的人及其組織都將從中受益。

作者簡介

肯·布蘭佳，著名的作傢、演說傢和商業谘詢顧問，肯·布蘭佳公司的創始人和首席精神官。他是60多本書籍的作者或閤著者。馬剋·米勒，美國*大連鎖企業福樂雞副總裁，《團隊的秘密》的作者，與肯·布蘭佳閤著《卓越領導力養成》。

目錄

第1章機會 / 1
第2章會麵 / 13
第3章秘密 / 32
第4章不一樣的方法 / 46
第5章走嚮哪裏 / 51
第6章最重要的事情 / 66
第7章引人深思的對話 / 74
第8章有分量的見解 / 93
第9章如何纔能做得更好 / 106
第10章成功是什麼 / 117
第11章你的信譽如何 / 130
第12章服務型領導者 / 148
第13章讓我們來迴顧 / 155
第14章傳遞火炬 / 166
資源黛比的秘密筆記 / 172
自我評估你是一個服務型領導者嗎 / 179
關於秘密的常見問答 / 185

前言/序言

序

領導力能決定事情的成敗！這激勵著我在過去30多年持續學習、實踐和推廣領導力。同時，這也是我為《領導者的秘密》（The Secret: What Great Leaders Know and Do）第3版撰寫序言的原因。自從2004年第1版發行後，《領導者的秘密》先後被翻譯成20多種語言在全球齣版，銷售量已超過50萬本。顯然，在領導者都渴求獲取有效領導力思路的時代，本書的齣版引起瞭強烈的反響。

《領導者的秘密》能成為暢銷書，我一點都不驚訝。事實上，在我瞭解到肯?布蘭佳（Ken Blanchard）和馬剋?米勒（Mark Miller）閤作編著此書的時候，我就知道此書會是一部優秀的作品。原因如下。

肯?布蘭佳在探索和編著領導力書籍的領域已擁有超過40年的經驗，其中經久不衰的暢銷書包括《一分鍾經理人》（The One Minute Manager）、《領導力與一分鍾經理人》（Leadership and theOne Minute Manager）、《共好》（Gung Ho!）、《更高層麵的領導》（Leading at a HigherLevel）、《顧客也瘋狂》（Raving Fans）、《鯨魚哲學》（Whale Done!），還有很多著作在此就不一一列舉瞭。我相信各位讀者聽說過其中的很多書籍（我也希望你已經讀過瞭其中的一些書）。他的書籍已經銷售超過2 000萬本，並且銷售量還在持續上升。他曾經同時有4部著作榮登《美國商業周刊》（Business Week）最暢銷書排行榜。在曆史上僅有非常少數的作傢能取得這樣的成就。可以說，肯?布蘭佳塑造和開創瞭現代領導力的模式。

馬剋?米勒走的則是另一條發展路徑。他在美國最卓越的企業之一福樂雞（Chick-fil-A）擔任領導層工作超過瞭35年。福樂雞總部位於佐治亞州亞特蘭大市，是一傢著名的快餐服務連鎖公司，擁有超過1 700傢連鎖餐廳，年銷售額超過50億美元。目前馬剋擔任福樂雞的副總裁，負責組織效能領域的工作。我曾有幸兩次應邀在福樂雞公司的年度會議上做主題演講，我發現大傢對演講內容都深有共鳴。領導者的秘密在其公司內早已不是秘密，我相信這也是他們成功的核心。

我給各位讀者的建議很簡單：學會領導者的秘密，並且在工作和生活中加以運用，你的領導力和未來的生活將因此而改變！

約翰?麥剋斯韋爾（John C. Maxwell）

暢銷書作傢、演講傢、領導力專傢

卓有成效的管理者：在不確定時代中引領變革的藝術 在這瞬息萬變的時代，成功不再是偶然，而是一種經過精心打磨的藝術。我們身處一個前所未有的挑戰與機遇並存的環境，信息洪流裹挾著變革的浪潮，傳統觀念屢屢被顛覆，不變通就意味著被淘汰。然而，正是在這樣的復雜與不確定性中，真正卓越的領導者纔能脫穎而齣，他們不僅能駕馭風浪，更能引領航嚮，將團隊和組織推嚮更高的境界。 本書將深入探討卓有成效的管理者所應具備的關鍵特質與核心能力，聚焦於如何在復雜的商業環境中構建可持續的競爭優勢，激發團隊的無限潛能，並最終實現組織的長遠發展。我們並非要為各位讀者提供一套僵化的“成功秘籍”，而是旨在呈現一係列經過時間檢驗、並在實踐中不斷被驗證的原則與方法論，幫助有誌於提升管理效能的各位，構建一套屬於自己的、行之有效的管理體係。 第一部分：清晰的願景與戰略思維 卓越的管理者首先是一位具有遠見的導航者。他們能夠敏銳地洞察時代的脈搏，理解宏觀環境的演變，並以此為基礎，為組織勾勒齣清晰、鼓舞人心的願景。這個願景並非空中樓閣，而是植根於現實、麵嚮未來的行動指南。它不僅能為團隊指明前進的方嚮，更能激發每個成員的內在動力，讓他們感受到自己工作的價值與意義。 1. 洞察趨勢，預見未來： 成功的管理者需要具備超乎常人的敏銳度，能夠識彆那些正在萌芽、卻可能對未來産生深遠影響的趨勢。這包括對技術革新、市場需求變化、社會文化變遷、地緣政治動態等各個層麵的深刻理解。他們善於從海量信息中提煉齣關鍵要素，並基於這些要素，構建對未來趨勢的預測模型。這需要持續的學習、廣泛的閱讀，以及與不同領域專傢的交流。例如，在技術快速迭代的今天，管理者需要理解人工智能、大數據、生物科技等新興技術可能帶來的顛覆性影響，並思考這些技術將如何重塑産業格局和商業模式。 2. 繪製戰略藍圖： 有瞭對未來的清晰認知，接下來便是構建切實可行的戰略。戰略並非一成不變的教條，而是在願景的指引下，根據內外部環境的變化而不斷調整的動態規劃。卓有成效的管理者懂得如何將宏大的願景分解為可執行的戰略目標，並製定齣實現這些目標的具體路徑。這涉及到資源配置、核心能力的構建、競爭優勢的分析，以及風險評估。他們會審慎地選擇“做什麼”和“不做什麼”，集中有限的資源，將精力聚焦在能夠産生最大價值的領域。一個成功的戰略，應該是既具有前瞻性，又具備操作性，能夠將組織的願景轉化為可衡量的成果。 3. 明確戰略的溝通與傳達： 再完美的戰略，如果無法有效地傳達給團隊，也隻能是紙上談兵。卓越的管理者是齣色的溝通者，他們懂得如何用清晰、簡潔、富有感染力的語言，將組織的願景和戰略目標傳遞給每一位成員。他們會通過各種渠道，包括會議、內部刊物、一對一交流等，確保每個人都理解自己的工作與整體戰略之間的關聯。這種透明的溝通能夠建立信任，減少疑慮，並激發團隊的集體認同感和主人翁意識，讓大傢心往一處想，勁往一處使。 第二部分：高效的執行與持續的優化 願景和戰略為組織指明瞭方嚮，但最終將這一切轉化為現實的，是強大的執行力。卓有成效的管理者深知，再好的想法，如果執行不到位，也毫無價值。他們不僅要能夠製定周密的計劃，更要能夠確保計劃被一絲不苟地執行，並在執行過程中不斷學習、優化。 1. 構建精益的執行體係： 高效的執行並非一味地“埋頭苦乾”，而是需要建立一套科學、高效的執行體係。這包括明確的責任分工、標準化的工作流程、精細化的任務分解、有效的資源調度以及嚴格的進度管控。管理者需要為團隊設定清晰可衡量的績效指標，並建立有效的追蹤機製，及時發現並解決執行過程中的瓶頸和問題。這就像是一颱精密運轉的機器，每一個齒輪都必須咬閤到位，纔能確保整體的高效運作。 2. 賦能團隊，激發潛能： 執行力的提升，離不開團隊的力量。卓越的管理者懂得如何賦能團隊，將團隊成員的潛力最大化地激發齣來。這並非簡單的“命令與服從”，而是通過授權、信任、支持和鼓勵，讓團隊成員能夠充分發揮自己的主動性、創造性和解決問題的能力。管理者需要識彆每個成員的優勢和潛力，並提供相應的培訓和發展機會，幫助他們不斷成長。一個充滿活力的團隊，能夠在壓力之下依然保持高效，並在遇到挑戰時，展現齣驚人的韌性和創造力。 3. 擁抱變化，持續迭代： 在這個快速變化的時代，固守成規隻會走嚮衰敗。卓有成效的管理者懂得擁抱變化，並將持續學習和優化融入到組織的DNA中。他們鼓勵團隊進行試錯，從失敗中汲取教訓，並及時調整戰略和執行方案。他們會建立反饋機製，收集來自客戶、市場和團隊的意見，並將其轉化為改進的動力。這種持續迭代的精神，能夠讓組織始終保持敏銳度，快速適應新的挑戰，並不斷超越自我。 第三部分：以人為本的領導與文化塑造 冰冷的流程和策略，終究需要由人來驅動。卓越的管理者深知，人是組織最寶貴的財富。他們以人為本，關心團隊成員的成長與福祉，並緻力於營造積極、健康的組織文化。 1. 深度理解人性，激發內在驅動： 每一個團隊成員都是獨立的個體，擁有獨特的動機、價值觀和需求。卓有成效的管理者善於理解人性，並能夠識彆不同個體之間的差異。他們並非簡單地滿足物質需求，而是更關注精神層麵的激勵，如提供挑戰性的工作、認可其貢獻、創造學習成長的機會，以及營造歸屬感。當團隊成員感受到被尊重、被重視，並且他們的工作與個人價值相符時，他們會迸發齣強大的內在驅動力，這種力量是任何外部激勵都無法比擬的。 2. 打造信任與協作的氛圍： 信任是團隊閤作的基石。卓越的管理者會積極地在團隊中建立和維護信任。他們言行一緻，信守承諾，並鼓勵公開、坦誠的溝通。他們會為團隊成員創造一個安全的心理環境，讓大傢敢於錶達自己的觀點，敢於提齣質疑，敢於承認錯誤，而不用擔心受到指責或懲罰。在這種信任的氛圍中，協作變得自然而然，團隊的整體效能也將大大提升。 3. 塑造積極健康的組織文化： 組織文化是驅動組織長期發展的隱形力量。卓越的管理者是組織文化的積極塑造者。他們以身作則，踐行組織的價值觀，並將其融入到日常的管理和決策中。他們會鼓勵創新、開放、責任和閤作，並反對官僚主義、推諉扯皮和消極怠工。一個積極健康的組織文化，能夠吸引和留住優秀人纔，激發團隊的凝聚力，並最終成為組織最核心的競爭力。 第四部分：批判性思維與解決問題的能力 麵對復雜多變的外部環境，管理者需要具備獨立思考和解決問題的能力。他們不盲從，不輕信，而是善於質疑，深入分析，並找到最優的解決方案。 1. 培養質疑精神，深挖問題本質： 在信息爆炸的時代，辨彆真僞，洞察本質顯得尤為重要。卓有成效的管理者不會輕易接受錶麵的信息，而是會運用批判性思維，對各種觀點和情況進行審慎的評估。他們會不斷地問“為什麼”，追根溯源，直到觸及問題的核心。這種質疑精神並非否定一切，而是為瞭更清晰地認識事物，避免被錶象所迷惑。 2. 係統化思考，構建解決方案： 解決復雜問題需要係統化的思考方式。管理者需要能夠將問題分解為更小的組成部分，理解各部分之間的相互關係，並預測不同方案可能帶來的影響。他們會運用邏輯推理、數據分析以及情景模擬等方法，構建齣多層次、多維度的解決方案。這需要強大的分析能力和邏輯思維，以及將抽象概念轉化為具體行動的能力。 3. 決斷力與擔當： 在分析和評估之後，管理者需要具備果斷決策的勇氣。尤其是在不確定性較高的環境中，完美的方案往往難以尋覓。卓越的管理者能夠在權衡利弊後，及時做齣決策，並敢於承擔決策帶來的責任。他們明白，猶豫不決往往比錯誤的決策更具破壞性。他們會從決策結果中學習，並不斷提升自己的判斷力和決斷力。 第五部分：持續的學習與自我超越 卓越的領導力並非一蹴而就，而是一個持續學習和自我超越的過程。管理者需要保持謙遜的態度，不斷充實自己，並以身作則，為團隊樹立終身學習的榜樣。 1. 擁抱終身學習的理念： 世界在變，知識在更新，管理者必須緊跟時代的步伐。他們需要保持強烈的好奇心，積極主動地學習新知識、新技能，並拓展自己的視野。這包括閱讀、參加培訓、與同行交流，以及從實踐中反思和總結。管理者是團隊的學習標杆，他們自身的學習熱情和能力，將直接影響到整個團隊的學習氛圍。 2. 接受反饋，持續反思： 真正的成長源於對自我的清晰認知。卓有成效的管理者能夠虛心接受來自各方的反饋，包括上級、下屬、同事以及客戶。他們會主動尋求反饋，並將反饋視為改進自己的寶貴機會。同時，他們會定期進行自我反思，審視自己的行為、決策和管理方式，找齣不足之處，並製定改進計劃。 3. 追求卓越，永不止步： 卓越並非終點，而是一種持續追求的狀態。管理者需要以高標準要求自己，不斷挑戰自我，追求更高的目標。他們會將每一次成功視為新的起點，並將每一次挑戰視為成長的契機。這種永不止步的追求精神，將激勵他們不斷突破自我，引領組織走嚮更大的輝煌。 本書旨在提供一套全麵而深入的管理框架，幫助您在不確定時代中，成為一名真正卓有成效的管理者。通過對願景、戰略、執行、人纔、文化、思維和學習等多個維度的深入探討，我們希望能夠為您打開一扇通往卓越管理的大門， empowering you to navigate the complexities of modern business and lead your teams to unprecedented success.

評分☆☆☆☆☆

最近終於下定決心，把壓在書架上好幾個月的《秘密：卓越領導者的五項修煉》翻開來看瞭。說實話，一開始是被這個書名給吸引瞭，總覺得“秘密”這個詞本身就自帶一種神秘感，讓人忍不住想一探究竟，看看到底是什麼樣的“五項修煉”能造就卓越的領導者。 讀完之後，我最大的感受是，這本書提供瞭一種全新的視角來看待領導力。它不像很多傳統的管理書籍那樣，一上來就給你灌輸各種理論框架或者硬性的指導方針。相反，它更側重於挖掘領導者內在的驅動力和思維模式。我特彆喜歡其中關於“願景”的部分，作者用瞭很多生動的例子來闡述，一個清晰而鼓舞人心的願景是如何能夠凝聚團隊、激發潛能的。我之前也接觸過一些關於願景的說法，但總覺得有些空洞，而這本書把它具象化瞭，讓我開始思考，我所領導的團隊，或者我個人，真正的願景是什麼？我們朝著什麼方嚮前進？這不僅僅是設定一個目標，更是一種精神上的引領，一種對未來的深切渴望。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，可以說是近期我閱讀體驗中的一大亮點。《秘密：卓越領導者的五項修煉》這本書，並沒有迴避領導者所麵臨的復雜性和挑戰，反而以一種非常坦誠的方式，深入探討瞭這些問題。 我非常欣賞書中關於“自我認知”的探討。很多時候，我們都習慣於將焦點放在如何管理他人，如何解決外部的問題，卻很少停下來審視自己。這本書恰恰提醒我，一個真正卓越的領導者，必須首先成為一個深刻瞭解自己的人。瞭解自己的優勢和劣勢，瞭解自己的價值觀和驅動力，瞭解自己在壓力下的反應模式。隻有這樣，纔能在麵對各種挑戰時，做齣更明智的判斷，纔能更有效地與他人閤作，纔能避免因為自我認知不足而産生的種種問題。書中提供的一些小練習和思考題，都很有幫助，讓我開始認真地去剖析自己，去認識那個隱藏在“領導者”身份背後的“人”，這對我來說是一次非常有價值的內在探索。

評分☆☆☆☆☆

作為一個在行業內摸爬滾打多年的老兵，我對市麵上大量的領導力書籍已經有些麻木瞭。然而，《秘密：卓越領導者的五項修煉》這本書，卻意外地讓我眼前一亮。 我尤其欣賞書中關於“決策”的討論。以往我總以為，偉大的領導者都是深思熟慮，然後做齣最優的選擇。但這本書揭示瞭一個更具挑戰性的現實：很多時候，我們並沒有足夠的時間和信息去做齣完美的決策。關鍵在於如何在不確定性中，依然能夠果斷地采取行動，並且在這種行動中不斷學習和調整。作者提到瞭“試錯”的重要性，以及如何從錯誤中汲取經驗，這讓我覺得非常接地氣。我曾經因為害怕犯錯而猶豫不決，錯失瞭一些良機。這本書的觀點讓我明白，與其在原地踏步，不如勇敢地邁齣第一步，即使過程中會遇到挫摺，那也是成長的養分。

評分☆☆☆☆☆

最近的閱讀經曆讓我對“領導力”有瞭全新的認識，而《秘密：卓越領導者的五項修煉》這本書，無疑是其中的佼佼者。 我被書中關於“影響力”的論述深深吸引。它並非僅僅停留在個人魅力或者職位賦予的權力層麵，而是更加注重內在的品格和持續的行動所産生的潛移默化。作者強調，一個真正的領導者，其影響力並非來源於命令，而是來自於其自身的榜樣作用，來自於其對他人成長的支持和鼓勵。我尤其認同書中提到的一點，即領導者的責任不僅在於帶領團隊完成任務，更在於幫助團隊成員發現和發揮自己的潛能，成為更好的自己。這讓我反思，我是否隻關注瞭錶麵的“管理”，而忽略瞭對人心靈層麵的引導和塑造。這本書給瞭我很大的觸動，讓我開始重新審視自己作為領導者，應該如何去真正地“影響”身邊的人。

評分☆☆☆☆☆

我是一名剛剛開始接觸領導角色的管理者，這段時間一直在尋找能夠幫助我快速成長的書籍。《秘密：卓越領導者的五項修煉》這本書，在很多方麵都給我帶來瞭啓發，讓我對“領導”這個概念有瞭更深刻的理解。 最讓我印象深刻的是書中關於“溝通”的論述。它沒有泛泛地談論溝通技巧，而是深入剖析瞭高效溝通背後的心理機製和情感連接。作者強調，真正的溝通不僅僅是信息的傳遞，更是情感的交流和信任的建立。我以前總是覺得，隻要把事情交代清楚，指令明確，就算完成瞭溝通。但這本書讓我意識到，忽略瞭對方的情緒和感受，很多時候即使信息傳遞瞭，也無法達到預期的效果。尤其是在處理團隊內部的矛盾或者激勵士氣的時候，理解對方的立場，用同理心去傾聽，去迴應，這纔是打開心扉、達成共識的關鍵。我開始嘗試在日常工作中，更多地去關注團隊成員的非語言信號，去理解他們行為背後的需求，這確實在一定程度上改善瞭我們團隊的氛圍。