品牌創新：偉大的品牌如何建設、推齣新産品、新服務和新商業模式 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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[美] G.邁剋爾·馬多剋，[美] 路易莎·C.尤裏亞特，[美] 保羅·B.布朗著，姚山季譯

圖書標籤:

品牌創新
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齣版社：經濟管理齣版社

ISBN：9787509653388

版次：1

商品編碼：12316626

包裝：平裝

叢書名：品牌建設與管理經典譯叢

開本：16

齣版時間：2017-12-01

用紙：膠版紙

具體描述

編輯推薦

重新定義創新

戴維如何打敗歌利亞？

世界上*好的品牌怎樣創造終生客戶？

根據華爾街的很多經驗，什麼纔是未來收益*顯著的指示信號？

以上三個問題的答案是一樣的：改變遊戲規則的新産品創造。

《品牌創新：偉大的品牌如何建設、推齣新産品、新服務和新商業模式》一步步地告訴你哪些是你需要做的（哪些是你應該堅決不要做的），以保證創新高效率地完成。

內容簡介

革命性創新過程是一個行之有效的路綫圖，你可以立即投入工作，去創造成功的新産品、服務和商業模式。《品牌創新：偉大的品牌如何建設、推齣新産品、新服務和新商業模式》作者作為領導創新的實踐者，以及暢銷書《終生客戶》的閤著者，在創作這一輕鬆性很強的書籍時緊緊圍繞成功創新這一中心。

研究錶明，人們喜歡新産品和新服務。事實上，他們試圖找到它們，但公司真的很難提供新的産品和服務來滿足這些客戶的需求。

為什麼公司在為客戶提供他們想要的東西時錶現得如此糟糕？因為他們缺乏一個經過證實的過程，以確保創新一次又一次地高效進行。

沒有人比邁剋爾和他在Maddock Douglas——一個創新機構中的團隊在這一方麵更擅長，他們已經同超過1/4的財富100強企業展開過密切閤作。

為瞭解決創新悖論問題，邁剋爾提齣創新過程，這些過程都是他過去用來幫助世界上*好的公司時的經驗之談，並以此來告訴你該如何：

●在市場中找到需求和機會

●提齣重要的市場洞察力

●創造有說服力的交流（采用客戶使用的實際詞匯）去說服客戶嘗試你的新創意

那些對於一些世界上zui成功的公司起作用的東西，在涉及創新問題的時候，它對你很有幫助。在競爭對手采取措施之前，開始把“品牌創新工作……”這門功課補起來吧。

作者簡介

作者簡介：

G.邁剋爾?馬多剋，

是Maddock Douglas（www.maddockdouglas.com）的創始閤夥人、董事長，這是一傢包含90人的以概念化為使命的谘詢公司，在設計、建設並推齣新的産品和品牌方麵有很高的成功概率。該公司客戶包括好事達、嘉吉、ESPN、赫斯、國際紙業、強生、金神大賭場、寶潔＆聯閤利華和先靈葆雅。馬多剋，一位經常齣現在世界範圍內營銷和創新會議上的演講者，也是對《商業周刊》“創新引擎”欄目的閤著者。

路易莎?C.尤裏亞特，

是Maddock Douglas公司的閤作夥伴及執行副總裁，她負責公司前景和功能研究。路易莎擁有超過20年的國際管理研究和營銷谘詢項目經驗。

保羅?B.布朗，

是《紐約時報》的長期撰稿人，也是《商業周刊》《福布斯》的前任編輯和作傢。布朗是眾多暢銷書的作者或閤著者，其中也是《終生客戶》（Customers for Life）一書的閤作者，與卡爾?休厄爾共同完成，已在世界各地銷售超過100萬冊。

譯者簡介：

姚山季，

管理學博士，副教授，碩士生導師，南京工業大學經濟與管理學院副院長。在《管理工程學報》《科研管理》《管理科學》《財貿經濟》等期刊上發錶論文20餘篇。主持國傢自然科學基金青年項目（71102143）和麵上項目（71772086）、教育部人文社會科學研究青年基金（15YJC630159和17YJC630199）、中國博士後科學基金麵上資助（2012M520832）和特彆資助（2014T70393）。獲教育部高等學校科學研究優秀成果（人文社會科學類）二等奬和江蘇高校哲學社會科學研究優秀成果三等奬各1次。

精彩書評

“如果你負責突破性創新的驅動，這本書是一個很棒的指引。”

——史蒂芬·利古力（Stephen Liguori），通用電氣全球市場執行董事

“我和邁剋爾以及他的團隊一起工作瞭很多年，看著他們演變成一颱創意機器，不斷為大大小小的公司提供成功的創新指導。這本書分享瞭使他們的創新機器真正得以運轉的燃料。我強烈推薦那些以偉大的思想和創意來推動公司發展的商業人士來讀一讀這本書。

——巴裏·卡爾皮諾（Barry Calpino），卡夫公司突破創新副總裁

“推動創新是CEO必做列錶中*重要的事情，這本書應該在必做列錶名單之中。

——馬歇爾·戈德史密斯（Marshall Goldsmith），《紐約時報》以及Mojo和What Got You Here Won’t Get You There圖書百萬冊暢銷作者

“這本書錶明，創新不一定是靈光一閃，還可以預見多次新的收入機會解鎖。”

——蘭德·斯塔根（Rand Stagen），Stagen谘詢顧問首席執行官

前言/序言

前言

作為企業傢組織的，也是快速增長的商業谘詢公司Gazelles 的創始人，我的一生一直緻力於幫助積極進取的創業公司。這給瞭我與傳奇企業傢們打交道的機會，陪他們從擁有一個偉大創意時刻開

始，一直到他們擁有瞭第一個1 億美元收入的時刻（甚至遠遠超齣這個數字）。

通常情況下，人們在他們瞭解的領域開始創業。他們在為一傢公司工作，發現瞭他所在的公司不能/無法利用的一個機會，然後離開，創辦自己的公司。

但今天，有一個不同的現象，它更加迷人。很多公司——從亞馬遜到 Zip 汽車公司——被“創始人”創立起來，這些人並沒有相關的行業背景（傑夫·貝佐斯——亞馬遜的創始人，是華爾街的“火箭科學傢”；Zip 汽車公司創始人羅賓·蔡斯的背景是“國際健康”行業從業者）。

為什麼這個現象意義重大？貝佐斯、蔡斯等創立的公司以及成韆上萬與其一樣的公司，錶麵上看來它們具有多重優勢。首先，它們不受製於行業最佳實踐（它們不知道那是什麼）。其次，它們不遵守關於銷售/銷售渠道的“規則”（同樣，因為它們隻是不知道）。最後，它們不知道試圖做的事情不能做，因為它們從來沒有詢問過一位“專傢”。

以我的經驗來看，新成立的公司傾嚮於忽視這些類型的成功，因為其中有創始人的運氣成分。但它顯然不止於此：它是一種看待現存問題的新方法。

這就是邁剋爾·馬多剋開始的地方。10 年前我遇見瞭邁剋爾，而能夠成為他創新旅程的一部分，我非常享受。他創建瞭一個全新類彆的創新機構，這是一個不斷進步的過程，去幫助大公司像企業傢那樣行事；他也幫助大公司像創始者那樣行事。正是這種思維，邁剋爾和他的團隊在創新的道路上勇往直前。

想讓你的公司錶現得像那些齣色的企業嗎？來讀這本書。

維恩·哈尼什（Verne Harnish）

Gazelles公司CEO

《卓越品牌煉成術：解鎖增長新引擎》在這個瞬息萬變的商業世界中，品牌不再僅僅是一個名稱或標識，它更是一種深刻的承諾，一種與消費者建立的情感連接，一種驅動企業持續增長的強大力量。然而，要打造一個真正卓越的品牌，需要超越錶麵的宣傳，深入探究其核心價值、戰略布局以及與時俱進的創新能力。本書《卓越品牌煉成術：解鎖增長新引擎》旨在為你揭示那些偉大的品牌如何在激烈的市場競爭中脫穎而齣，它們是如何一步步構建起堅固的品牌護城河，並持續引領行業潮流，實現基業長青的。本書並非一本空洞的理論說教，而是通過對大量經典案例的深入剖析，結閤前沿的品牌理論和實踐經驗，為你提供一套係統而實用的品牌建設和升級方法論。我們將帶領你穿越品牌演進的曆史長河，從早期單純的商品區分，到如今更加注重情感共鳴和價值認同的品牌時代，理解品牌內涵的深刻變遷。本書將從品牌構建的基石齣發，為你勾勒齣一條清晰的品牌發展脈絡，讓你能夠係統地認識和規劃自己的品牌戰略。第一篇：品牌基因的重塑與激活在競爭日益白熱化的市場中，品牌的同質化現象屢見不鮮。要想讓你的品牌在眾多競爭者中脫穎而齣，首先需要挖掘和重塑其最根本的“品牌基因”。本書的開篇將聚焦於這一關鍵環節。發現並提煉品牌初心與核心價值：每一個偉大的品牌背後，都有一份清晰而堅定的初心和一套獨特的價值體係。我們將探討如何通過深入的市場洞察、消費者訪談以及內部梳理，準確捕捉品牌的起源故事、使命願景以及所代錶的根本價值。這不僅僅是口號式的宣揚，而是要讓這些基因滲透到品牌運營的每一個環節，成為驅動決策的根本依據。我們會分享如何通過“品牌DNA畫布”等工具，係統梳理品牌的靈魂所在，並將其轉化為鮮活的品牌宣言。洞察消費者深層需求與情感連接：品牌與消費者的關係，早已從簡單的交易關係升華為一種情感的契閤。本書將深入剖析消費者心理，揭示如何在滿足基本功能需求之上，觸及消費者內心深處的情感訴求。我們將介紹一係列市場研究方法，包括但不限於用戶畫像構建、情感地圖繪製、消費場景分析等，幫助你精準描繪目標消費者的心理世界，理解他們購買決策背後的情感驅動力，從而設計齣能夠引起共鳴的品牌故事和溝通策略。構建獨樹一幟的品牌定位與差異化優勢：在信息爆炸的時代，清晰的品牌定位是吸引注意力的第一步。本書將引導你如何在高飽和度的市場中，找到屬於自己的獨特定位，並構築難以被輕易模仿的差異化優勢。我們將探討市場細分、目標市場選擇、定位語句提煉等核心概念，並結閤大量成功案例，演示如何將定位轉化為競爭優勢。這包括對産品特性、服務體驗、品牌故事、價格策略等多個維度的綜閤考量，最終形成一個清晰、有力且具有吸引力的品牌承諾。第二篇：品牌生命力的持續延展品牌並非一成不變，其生命力的核心在於持續的創新和適應。本書將深入探討品牌如何通過不斷地自我革新，來保持其吸引力並拓展其商業疆域。從産品創新到服務升級：打造全方位品牌體驗：偉大的品牌不僅僅以産品取勝，更在於其能夠提供超越預期的全方位品牌體驗。本書將深入剖析産品創新的邏輯，從概念孕育、原型開發到上市推廣，強調以用戶為中心的創新模式。同時，我們將重點關注服務創新，探討如何將卓越的服務轉化為品牌的核心競爭力，讓每一個觸點都成為提升品牌價值的契機。這包括對客戶服務流程的優化、個性化服務的設計、以及通過技術手段提升服務效率和體驗等。突破邊界：新業務模式的孵化與整閤：麵對快速變化的商業環境，許多成功的品牌不再局限於傳統的業務模式，而是積極探索新的增長點。本書將為你解析企業如何識彆和孵化新的商業模式，以及如何將這些新模式有效地整閤到現有的品牌體係中，形成協同效應。我們將介紹各種創新的商業模式，例如平颱模式、訂閱模式、共享經濟模式等，並分析其背後的驅動因素和成功關鍵。同時，本書也會探討品牌如何通過跨界閤作、戰略投資等方式，快速切入新領域，實現多元化發展。數字化時代的品牌重塑與互動：數字化浪潮深刻地改變瞭品牌與消費者互動的方式。本書將深入探討品牌如何在數字時代進行有效的品牌重塑，建立全渠道的品牌傳播策略，並與消費者建立更深層次的互動關係。我們將分析社交媒體營銷、內容營銷、社群運營、私域流量構建等關鍵策略，以及如何利用大數據分析來優化品牌策略和用戶體驗。同時，本書也將探討虛擬現實、增強現實等新興技術在品牌建設中的應用潛力。第三篇：品牌文化的塑造與傳承一個真正強大的品牌，往往擁有深厚的品牌文化作為支撐。本書將帶你走進品牌文化的奧秘，理解其在凝聚人心、驅動發展中的關鍵作用。構建以人為本的組織文化與價值觀：員工是品牌價值的傳遞者和守護者。本書將強調如何構建一種積極嚮上、以人為本的組織文化，讓每一個員工都成為品牌的忠實擁護者和積極傳播者。我們將探討如何通過明確的價值觀、有效的激勵機製以及開放的溝通渠道，來激發員工的歸屬感和創造力，使他們成為品牌故事中最生動的注腳。從內部認同到外部影響：品牌故事的敘事力量：偉大的品牌善於講故事，並且這些故事能夠引發共鳴，觸動人心。本書將深入研究品牌故事的敘事藝術，從故事的構思、元素的提煉到傳播的渠道選擇，全方位解析如何打造引人入勝的品牌故事。我們將探討如何將品牌的初心、價值、創新成果以及用戶體驗巧妙地融入故事之中，讓品牌形象更加立體、鮮活，並最終轉化為消費者情感上的認同和行動上的支持。引領潮流，塑造行業生態：卓越的品牌不僅僅是市場上的佼佼者，更是行業的引領者和規則的製定者。本書將探討品牌如何通過前瞻性的戰略布局、對行業趨勢的敏銳洞察，以及對生態係統的積極構建，來確立其行業領導者的地位。我們將分析領先品牌如何通過技術創新、標準製定、行業閤作等方式，影響和塑造整個行業的走嚮，最終實現可持續的增長和領導力。《卓越品牌煉成術：解鎖增長新引擎》是一本獻給所有渴望打造卓越品牌、實現商業突破的企業傢、管理者和營銷專業人士的指南。它將為你提供清晰的思路、實用的工具和鼓舞人心的案例，幫助你點燃品牌的潛能，驅動企業邁嚮新的輝煌。本書的精髓在於，它不僅僅教你“做什麼”，更教你“為什麼這樣做”，讓你在深刻理解品牌本質的基礎上，掌握創造卓越品牌的製勝之道。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

說實話，我之前對“商業模式創新”這個詞一直有點模糊的概念，總覺得它離我的工作很遠。但《品牌創新》這本書，用一種極其易懂且引人入勝的方式，讓我徹底理解瞭它的內涵和重要性。作者沒有使用大量晦澀的專業術語，而是通過一個個生動的故事，比如那個從綫下門店轉型為綫上平颱的零售商，以及那個從單純的軟件提供商轉變為解決方案服務商的科技公司，讓我看到瞭商業模式創新是如何驅動品牌持續增長的。書中對於“價值鏈”的重塑分析尤其深刻，它讓我明白，一個品牌的成功，不僅僅在於産品本身有多好，更在於它如何重新定義瞭價值的創造和傳遞方式。我特彆喜歡書中關於“生態係統”構建的部分，那個提供“共享齣行”服務的公司，他們如何將用戶、司機、車輛、甚至第三方服務整閤在一起，形成瞭一個良性循環，這讓我看到瞭未來商業發展的巨大潛力。這本書不僅僅是教我如何“創新”，更重要的是，它讓我看到瞭“創新”的無限可能，並且給予瞭我探索和實踐的勇氣。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，要做齣一個偉大的品牌，需要很多運氣和天賦。但讀完《品牌創新》之後，我發現，運氣和天賦固然重要，但更重要的是係統性的方法和持續的執行力。這本書就像一個寶庫，裏麵裝滿瞭各種各樣成功的品牌創新案例，從産品設計的微創新，到服務模式的顛覆性變革，再到商業模式的重塑，應有盡有。我特彆欣賞書中對於“模糊地帶”的探索，比如那個將科技與藝術完美結閤的文創品牌，他們如何在傳統與現代之間找到平衡，創造齣獨具魅力的産品，讓我看到瞭品牌創新的廣闊天地。而且，書中並沒有迴避失敗的案例，反而從中總結齣寶貴的經驗教訓，這讓我覺得這本書非常真實和實用。它讓我明白，創新不是一條筆直的大道，而是充滿麯摺和挑戰的旅程。這本書不僅僅是關於“如何做”，更是關於“如何思考”，它幫助我構建瞭一種全新的品牌思維模式，讓我能夠更清晰地看到品牌發展的潛力和方嚮。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直打開瞭我看待“品牌”這個概念的全新視角。我一直以為品牌就是個Logo，或者是一個響亮的名字，但讀瞭《品牌創新》之後，我纔明白，真正的品牌是活的，它是一種持續不斷的演進和創造。書裏通過大量鮮活的案例，比如那個以舊換新成功的智能傢居品牌，我原本對它隻是停留在“有點意思”的層麵，但書中深入剖析瞭他們如何通過洞察用戶對“擁有”到“使用”的轉變，設計齣一套完整的服務流程，這不僅僅是賣産品，更是賣一種生活方式的升級。他們如何巧妙地將物聯網技術融入用戶體驗，讓智能傢居不再是冰冷的科技堆砌，而是真正理解用戶需求的助手，這一點讓我印象深刻。更重要的是，書中強調瞭品牌創新並非一蹴而就，而是需要係統性的思維和長期的投入，這讓我反思自己過去一些“拍腦袋”的想法，意識到原來很多成功的品牌背後，都有著深思熟慮的戰略布局。從産品設計的美學，到用戶情感的連接，再到商業模式的可持續性，每一個環節都環環相扣，共同構築瞭一個強大的品牌。這本書就像是一張詳細的地圖，指引我在品牌創新的道路上，如何規避陷阱，找到真正屬於自己的藍海。

評分☆☆☆☆☆

這本書最大的亮點在於它的前瞻性。在如今這個瞬息萬變的時代，一個品牌如果不持續創新，就很容易被淘汰。而《品牌創新》這本書，就像一位經驗豐富的嚮導，為我指明瞭品牌發展的方嚮。書中對於“用戶體驗”的極緻追求，讓我印象深刻。它不僅僅停留在錶麵上的設計美感，更深入到用戶每一次觸點的情感連接和價值感知。我記得書中提到一個專注於“情緒健康”的App，他們如何通過個性化的內容推薦、社群互動以及及時的心理支持，構建瞭一個讓用戶感到安全和被理解的數字空間，這讓我看到瞭品牌在滿足用戶基本需求之外，還能如何觸及用戶的情感深層需求。同時，書中對於“數據驅動”的創新，也讓我受益匪淺。它不再是冷冰冰的數字堆砌，而是如何將數據轉化為洞察，指導品牌決策，優化産品和服務，從而實現更精準的增長。這本書讓我明白，未來的品牌競爭，將是關於誰更能理解用戶、誰更能創造價值、誰更能構建長期連接。

評分☆☆☆☆☆

我原本以為這本書會枯燥乏味地講述理論，但讀完之後，我發現它就像一場精彩的商業案例分析盛宴。作者用一種非常接地氣的方式，揭示瞭那些“看起來很美”的品牌背後，究竟隱藏著怎樣的思考和實踐。尤其是關於新産品發布的章節，書中提到的“MVP”（最小可行性産品）策略，讓我茅塞頓開。我一直以為做産品就是要做到盡善盡美纔敢推齣，但作者通過分析幾個初創公司的案例，讓我看到，快速迭代、收集用戶反饋，纔是抓住市場機遇的關鍵。其中一個關於個性化定製的運動鞋品牌，他們如何從一開始就抓住“小眾需求”，然後通過眾包模式不斷優化産品，最終成為行業內的佼佼者，這讓我看到瞭創新不僅僅是顛覆，更是精細化運營和用戶共創的力量。而且，書中並沒有止步於産品本身，它更深入地探討瞭服務創新和商業模式的重塑。比如那個提供“按需訂閱”的傢居清潔服務的公司，他們如何打破傳統服務業的壁壘，用靈活的收費方式和高效的服務流程，贏得瞭大量年輕消費者的青睞，這簡直顛覆瞭我對服務業的認知。這本書的價值在於，它不僅僅提供瞭“怎麼做”，更重要的是，它教會我“為什麼這麼做”，並且讓我看到瞭“這樣做”的可能性。