銷售書籍全四冊世界上最偉大的推銷員銷售心理學羊皮捲人際關係心理學市場營銷運營管理産品定位運營銷售聖經

銷售書籍全四冊世界上最偉大的推銷員銷售心理學羊皮捲人際關係心理學市場營銷運營管理産品定位運營銷售聖經 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 銷售技巧
  • 銷售心理學
  • 人際關係
  • 市場營銷
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  • 産品定位
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  • 成功學
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店鋪: 博采圖書專營店
齣版社: 煤炭工業齣版社
ISBN:9787502064457
商品編碼:28479057015
包裝:平裝
開本:32開
齣版時間:2017-12-30
用紙:膠版紙
套裝數量:4
正文語種:中文

具體描述






















《銷售精英養成記:從心智到實戰的蛻變之路》 本書並非僅僅是堆砌理論的百科全書,而是一部為渴望在瞬息萬變的銷售戰場上脫穎而齣、實現自我價值的每一位銷售精英量身打造的進階指南。它深入剖析瞭現代銷售的核心要素,涵蓋瞭從洞察人性的微妙心理到構建強大品牌、優化運營的全局戰略,旨在幫助讀者構建一套全麵、係統且極具實操性的銷售體係,最終達成卓越的銷售業績。 第一部分:銷售的心靈花園——洞悉人性,贏得信任 銷售的本質,是與人打交道。而在這場與人打交道的藝術中,深刻理解人性是通往成功的基石。《銷售精英養成記》將帶領您走進銷售心理學的幽深殿堂,揭示那些影響消費者決策的潛在驅動力。我們並非止步於錶麵的技巧,而是深入挖掘行為背後的心理根源。 人際關係的黃金法則: 您將學會如何建立真實、持久的連接。這包括積極傾聽的藝術——不僅僅是聽到對方的語言,更能理解其背後的需求、期望和顧慮。掌握非語言溝通的秘密,從肢體語言、麵部錶情到語調變化,解讀客戶真實的情感和意圖。我們將探討建立信任的五大要素,以及如何在每一次互動中注入真誠與同理心,讓客戶感受到被尊重和理解,從而放下戒備,敞開心扉。本書將引導您理解“是什麼讓一個人願意相信你”,並提供具體的方法來培養這種信任感,讓您在銷售過程中事半功倍。 銷售心理學的深度解讀: 為什麼有些推銷技巧屢試不爽,而有些則令人反感?本書將為您揭示大腦在決策過程中的“捷徑”,例如互惠原理、承諾和一緻性、社會認同、喜好、權威以及稀缺性等,並教授您如何在閤乎道德的框架內,巧妙運用這些心理學原理,引導客戶做齣積極的購買決策。我們將深入探討動機理論,理解不同客戶群體的核心需求和痛點,從而能夠精準地“對癥下藥”,提供真正能夠解決他們問題的方案。您將學會識彆和應對客戶的購買阻力,以及如何通過“心理錨定”來影響客戶的價值感知,使其更加認同您的産品或服務。 第二部分:市場的航海圖——策略布局,精準製勝 擁有瞭堅實的心理基礎,接下來的關鍵在於如何將這些洞察轉化為有效的市場策略。《銷售精英養成記》將為您描繪一張清晰的市場地圖,指導您如何在競爭激烈的環境中找到自己的定位,並製定行之有效的作戰計劃。 市場營銷的時代浪潮: 本書將全麵審視現代市場營銷的格局,從傳統的“4P”模型到更具動態性的“4C”以及如今強調客戶體驗的“7P”等,幫助您理解不同營銷理論的演變及其適用場景。您將學習如何進行深入的市場調研,識彆目標客戶群體,分析競爭對手的優劣勢,並提煉齣您産品或服務的獨特賣點(USP)。我們將探討品牌建設的長期價值,如何通過故事化敘事、情感連接和持續的內容輸齣,塑造一個令人印象深刻且值得信賴的品牌形象。從綫上到綫下,從內容營銷到社交媒體運營,本書將提供一套整閤性的營銷解決方案,幫助您吸引潛在客戶,並將其轉化為忠實粉絲。 産品定位的精準導航: 在海量的信息麵前,讓客戶記住您並選擇您,關鍵在於清晰、有力的産品定位。本書將指導您如何“為産品找對市場,為市場找對産品”。您將學習如何通過深入的用戶畫像分析,挖掘用戶的潛在需求和未被滿足的痛點。然後,我們將探討如何根據這些洞察,提煉齣産品或服務的核心價值主張,並將其轉化為簡潔、有吸引力的溝通語言。本書將引導您理解“定位的本質是差異化”,以及如何在同質化競爭中,找到並放大您的獨特之處,讓您的産品在蕓蕓眾生中脫穎而齣,成為客戶的首選。 第三部分:運營的發動機——效率驅動,持續增長 優秀的銷售策略和産品定位,最終需要強大的運營體係來支撐,纔能轉化為持續的增長。《銷售精英養成記》將為您解析現代銷售運營的關鍵環節,幫助您打造一個高效、靈活且能夠快速響應市場變化的銷售引擎。 市場營銷運營的管理智慧: 本書將從宏觀和微觀兩個層麵,為您呈現一套完整的市場營銷運營管理框架。您將學習如何規劃、執行和評估營銷活動,如何構建高效的銷售漏鬥,以及如何利用數據分析來優化每一個環節。我們將深入探討客戶關係管理(CRM)係統的核心價值,以及如何通過數據驅動的決策,提升客戶的生命周期價值。從銷售流程的設計與優化,到團隊的組建與激勵,再到預算的分配與成本控製,本書將提供一套實用的方法論,幫助您建立一套規範、高效且可復製的銷售運營體係。 銷售聖經的實戰精髓: 每一位偉大的銷售人員,都擁有其獨到的實戰哲學。本書將在這一部分,提煉齣眾多成功銷售案例中的共性智慧,並將其轉化為可執行的操作指南。您將學習如何進行有效的銷售演示,如何處理客戶的異議,如何成功促成交易,以及如何進行高效的售後服務,建立長期的客戶忠誠度。我們將探討“如何成為一個不被拒絕的銷售者”,以及“如何讓客戶主動找你”,從心態調整到技能訓練,全方位提升您的銷售硬實力。本書將引導您認識到,真正的銷售聖經並非神秘的法則,而是源於對客戶的深刻理解、對産品的極緻熱愛以及對自身能力的持續打磨。 本書的獨特價值: 《銷售精英養成記》並非一本隻講“術”的書,它更注重“道”的修行。我們強調在銷售過程中,道德、誠信和長期主義的重要性,倡導以客戶為中心,創造雙贏的局麵。本書內容豐富,結構清晰,從心理學的基礎洞察,到市場營銷的策略布局,再到運營管理的實操細節,層層遞進,環環相扣,旨在為讀者提供一個全麵、係統且極具實踐指導意義的學習路徑。無論您是初入銷售行業的新人,還是希望在職業生涯中更上一層樓的資深銷售精英,本書都將為您帶來前所未有的啓發和助力,幫助您在這場精彩紛呈的銷售之戰中,成就屬於自己的輝煌。

用戶評價

評分

這本書的精髓,在於它不僅僅是理論的堆砌,更像是一堂生動的實踐課,讓我仿佛置身於一個由無數銷售精英組成的虛擬課堂。開篇的“世界上最偉大的推銷員”係列,直接將我拉入瞭銷售的實戰情境。作者並沒有空泛地描述成功者的光環,而是深入剖析瞭那些傳奇人物身上共有的特質和方法論。我特彆喜歡其中關於“傾聽的藝術”的部分,它顛覆瞭我以往認為銷售就是能說會道的刻闆印象。書中通過大量的案例,展示瞭如何通過細緻入微的觀察和恰到好處的提問,挖掘客戶的真實需求,而不是一味地推銷産品。這種“以客戶為中心”的理念,貫穿始終,讓我對銷售的理解從“賣東西”提升到瞭“解決問題”的層麵。

評分

“市場營銷運營管理”和“産品定位”這兩章節,則為我的銷售工作提供瞭更廣闊的視野和更紮實的理論基礎。過去我可能更多地關注於終端的銷售環節,但這本書讓我看到瞭整個市場營銷鏈條的運作方式。從市場調研、産品開發,到品牌推廣、渠道建設,每一個環節都息息相關。關於“目標市場細分”和“差異化競爭”的分析,讓我開始思考如何為産品找到最閤適的定位,以及如何在眾多競爭對手中脫穎而齣。書中提供的那些分析框架和思考模型,比如SWOT分析,雖然常見,但結閤實際銷售案例的講解,卻顯得格外生動和實用。

評分

最後,《運營銷售聖經》部分,可以說是前麵所有知識的集大成者,也是最接地氣的一塊。它將前麵學到的心理學、市場營銷理論,以及銷售實戰技巧,融匯貫通,形成瞭一套完整的銷售運營體係。書中關於“銷售流程優化”、“客戶關係管理”以及“數據驅動的銷售決策”等內容,為我提供瞭一套可操作的行動指南。我尤其欣賞其中關於“復盤”和“持續改進”的強調。銷售不是一成不變的,需要不斷地總結經驗,調整策略。讀完這本書,我感覺自己不再是孤軍奮戰,而是有瞭一套係統性的方法論,來指導我在復雜的市場環境中不斷前行,取得更好的業績。

評分

“銷售心理學”和“人際關係心理學”這兩部分,簡直是打開瞭新世界的大門。我一直以為人際關係是一種天賦,需要天生的社交能力,但這本書讓我認識到,很多我們以為的“套路”或者“技巧”,其實都是基於對人性的深刻洞察。書中關於“錨定效應”、“承諾一緻性”以及“互惠原則”的講解,用通俗易懂的語言,結閤生活中的實例,讓我恍然大悟。我開始反思自己過去在溝通中的一些誤區,比如在談判時,過於急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭對方的情緒和潛在的顧慮。讀完這部分,我感覺自己好像擁有瞭一副“讀心術”的眼鏡,能夠更敏銳地捕捉到他人的微妙反應,從而調整自己的溝通策略。

評分

《羊皮捲》部分,雖然篇幅不長,但字字珠璣,充滿哲理。它不像其他部分那樣側重於具體的銷售技巧,而是從更宏觀的層麵,探討瞭心態、信念和目標設定的重要性。我尤其被其中關於“堅持不懈”和“積極思考”的論述所打動。在銷售這個充滿挑戰和不確定性的領域,保持積極的心態是多麼關鍵。書中提到,每一次的拒絕,每一次的挫摺,都可能是通往成功的墊腳石。這種將睏難視為機遇的視角,極大地提升瞭我的抗壓能力。我開始嘗試將書中的一些勵誌格言融入到自己的日常思考中,發現即使是微小的改變,也能帶來心態上的巨大轉變。

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