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店铺： 博采图书专营店

出版社： 煤炭工业出版社

ISBN：9787502064457

商品编码：28231118034

包装：平装

开本：16开

用纸：胶版纸

一本洞悉销售本质，掌握市场脉搏，领悟人性弱点的实战指南。 本书将带你穿越营销的迷雾，直达成功的彼岸。 在这个瞬息万变的商业时代，竞争日益激烈，客户的需求也愈发复杂。想要在众多产品和服务中脱颖而出，仅仅拥有优质的商品已远远不够。更重要的是，你需要掌握一套行之有效的销售策略，深刻理解市场规律，并精准地把握消费者的购买心理。这本《销售书籍市场营销管理定位运营销售心理学世界上最伟大的推销员任选营销书籍 销售心理学》并非仅仅罗列理论，而是为你构建一个完整的销售思维体系，从宏观的市场定位到微观的销售互动，再到深层的人性洞察，层层递进，助你成为一名真正的销售大师。 第一部分：市场营销管理——洞察全局，运筹帷幄 在任何销售活动之前，对市场的深刻理解是成功的基石。本书将带领你深入剖析现代市场营销管理的精髓。 市场细分与目标市场选择： 你将学习如何将庞大的市场分解为具有相似需求的群体，并从中找出最适合你的产品或服务的“金矿”。了解不同细分市场的特征、规模和增长潜力，以及如何评估吸引力和竞争程度，从而做出明智的目标市场选择。这不仅仅是关于“卖什么”，更是关于“卖给谁”。 产品定位策略： 如何让你的产品在消费者心中占据独特而有利的位置？本书将详细阐述差异化、成本领先、聚焦等多种定位策略，并结合大量案例，让你学会如何提炼产品的核心价值，打造竞争对手难以模仿的品牌形象。从“你是什么”到“消费者认为你是什么”，这是一场认知的战役。 定价艺术与策略： 价格是产品与价值之间最直接的沟通桥梁。你将掌握基于成本、价值、竞争对手以及消费者心理的多元定价方法。了解渗透定价、撇脂定价、心理定价、捆绑销售等策略的适用场景，以及如何在不同市场环境下灵活调整价格，实现利润最大化。 分销渠道的选择与管理： 产品需要有效触达消费者。本书将深入探讨直销、代理、分销、线上电商等多种渠道的优劣势，以及如何根据产品特性、目标市场和成本效益选择最合适的渠道组合。同时，你也将学习如何管理渠道伙伴，建立长期稳定的合作关系。 营销推广与沟通： 如何让你的目标客户知道你，喜欢你，并最终购买？你将学习整合营销传播（IMC）的理念，掌握广告、公关、促销、直复营销、数字营销等多种推广工具的运用。从制定年度推广计划到执行具体活动，本书将为你提供一套完整的操作流程。 品牌建设与管理： 品牌是企业的灵魂，更是消费者忠诚度的源泉。本书将解析品牌的核心要素，如何塑造具有辨识度和吸引力的品牌故事，以及如何在日常运营中维护和提升品牌形象。理解品牌资产的价值，并学习如何持续地为其注入活力。 第二部分：运营之道——精益求精，效率制胜 市场营销的最终目的是实现销售，而高效的运营是支撑销售持续增长的生命线。 销售流程设计与优化： 一个清晰、高效的销售流程是销售成功的保障。你将学习如何设计从客户接触、需求挖掘、方案呈现、异议处理到成交签约的完整销售流程，并掌握如何识别流程中的瓶颈，进行持续优化，提高转化率。 客户关系管理（CRM）与忠诚度构建： 维护老客户的成本远低于开发新客户。本书将深入探讨CRM系统的应用，如何记录、分析客户信息，提供个性化服务，建立长期互信的客户关系。你将学会如何通过优质的服务和持续的价值输出，将客户转化为忠诚的拥护者。 数据分析与销售预测： 在大数据时代，用数据说话才能做出更明智的决策。你将学习如何收集、分析销售数据，识别销售趋势，预测未来销售额，并根据数据反馈调整销售策略。从“凭感觉”到“凭数据”，实现科学决策。 团队管理与激励： 销售团队是实现销售目标的核心力量。本书将提供实用的团队管理技巧，包括招聘、培训、绩效考核、激励机制设计等，帮助你打造一支高绩效、高士气的销售团队。懂得如何激发团队成员的潜能，是领导者的关键能力。 库存与供应链管理： 确保产品能够及时、准确地送达客户手中，是提升客户满意度的重要环节。你将了解基础的库存管理原则，以及如何与供应链伙伴协同合作，确保供需匹配，降低运营成本。 售后服务与客户反馈： 销售并非在成交时结束，而是建立更深层次关系的开始。本书将强调卓越的售后服务对于口碑传播和客户留存的重要性，并教会你如何有效收集和利用客户反馈，不断改进产品和服务。 第三部分：销售心理学——洞察人性，说服致胜 销售的本质是人与人之间的互动，深刻理解销售心理学，是解锁客户内心世界的钥匙。 需求挖掘与动机分析： 客户购买的不仅仅是产品，更是解决问题的方案或满足内心深处的渴望。你将学习如何通过提问、倾听和观察，精准挖掘客户的显性与隐性需求，并深入分析其购买动机，对症下药。 信任建立与关系心理： 信任是所有销售的基础。本书将为你揭示建立信任的心理学原理，以及如何通过真诚、专业和价值提供，快速与客户建立良好的关系。从“陌生人”到“值得信赖的伙伴”。 沟通技巧与影响力： 如何用语言和非语言信号影响对方？你将掌握倾听的艺术、提问的技巧、表达的逻辑，以及如何运用肢体语言、语调等非语言沟通方式，增强说服力。学习如何“说”到对方的心坎里。 异议处理与成交心理： 客户提出异议是销售过程中的常态，也是深入了解客户顾虑的机会。本书将教你如何识别异议背后的真实原因，运用多种方法化解客户的疑虑，并巧妙引导客户走向成交。 情绪管理与同理心： 销售过程不可避免地会遇到情绪的起伏。你将学习如何管理自己的情绪，保持积极心态，并运用同理心去理解和回应客户的情绪，从而建立更深层次的情感连接。 说服的原理与策略： 为什么有些人更容易被说服？本书将深入探讨互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等六大说服原则，并教你如何在销售中合法、合乎道德地运用这些原则，提升成交率。 消费者行为分析： 了解不同消费者群体（如冲动型、理性型、犹豫型等）的行为模式和决策过程，能够帮助你采取更具针对性的销售策略。本书将为你解析消费者决策的心理机制，从认知、情感、行为等多个维度进行剖析。 第四部分：世界上最伟大的推销员——榜样力量，智慧传承 本书还将精选世界上最伟大的推销员的经典案例和成功经验，为你提供生动的实践范本。你将从中学习他们的思维模式、沟通技巧、坚持不懈的精神以及面对挫折的智慧。这些榜样人物的故事，将激励你不断超越自我，在销售的道路上披荆斩棘。 本书特色： 理论与实践高度结合： 每一章节都不仅仅是理论的阐述，更包含大量的实战案例、工具和方法，让你学完即可应用。 体系化构建： 从市场到运营，再到心理学，本书为你构建了一个完整的销售知识体系，让你能够从全局视角理解销售。 人性化洞察： 深入剖析销售背后的心理机制，帮助你理解客户，更理解自己，从而做出更有效的沟通和决策。 可操作性强： 提供具体的步骤、技巧和模板，让你能够清晰地知道“怎么做”，而非仅仅停留在“应该做”。 启迪性强： 激励你不断学习、成长，并培养出卓越的销售思维和职业素养。 无论你是销售新手，希望快速入门；还是经验丰富的销售精英，渴望突破瓶颈；亦或是创业者，需要掌握市场营销的全局观，这本《销售书籍市场营销管理定位运营销售心理学世界上最伟大的推销员任选营销书籍 销售心理学》都将是你不可多得的案头必备。它不仅仅是一本书，更是一段通往销售成功的不竭动力。翻开它，开启你的销售进阶之旅，成为那个改变自己，影响他人的销售传奇。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书的初衷，是因为我的工作遇到了瓶颈。在销售领域摸爬滚打多年，虽然积累了一些经验，但总感觉自己无法更上一层楼。市场变化太快，客户需求也越来越多样化，我迫切需要一些新的知识和工具来武装自己。这本书的标题，涵盖了“市场营销管理”、“定位运营”、“销售心理学”等多个我急需了解的领域，让我觉得它是一本“全能型”的参考书。拿到书后，我最先翻阅的是关于“定位”的部分。我一直认为，清晰的定位是成功的基石，但如何找到并确立一个具有竞争力的定位，却是我一直苦恼的问题。我希望这本书能提供一套系统的方法论，帮助我找到自己的独特价值主张，并将其有效地传达给目标客户。我还特别关注“运营”的内容，因为我知道，再好的策略，如果执行不到位，也是枉然。我希望这本书能给我一些关于如何优化销售流程、提升团队效率的建议，让我能够将理论转化为实际的生产力。

评分☆☆☆☆☆

收到这本书的时候，我本来没有抱太大的期望，只是觉得标题中的“世界上最伟大的推销员”几个字有点意思，想看看里面会讲些什么。然而，当我翻开第一页，就被作者那种独特的叙事方式吸引住了。他没有一开始就抛出一堆理论，而是用讲故事的方式，娓娓道来，仿佛把我带进了一个充满智慧和激情的销售世界。书中的一些观点，颠覆了我以往的认知，让我开始重新审视自己的销售方式。尤其是关于如何与客户建立情感连接的部分，让我受益匪浅。我一直觉得销售就是一种沟通，而这本书让我明白了，有效的沟通不仅仅是语言的交流，更是心灵的碰撞。作者通过大量的真实案例，生动地展示了那些伟大推销员是如何通过真诚、同理心和对客户需求的深刻理解，赢得信任并最终达成交易的。我特别喜欢书中的一个章节，它讲述了如何将拒绝转化为机会，这对我来说是一个巨大的启示。在销售过程中，我们常常会遇到客户的拒绝，而这本书给了我一种全新的视角，让我明白拒绝并非终点，而是通往成功的另一条道路。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，要成为一个优秀的销售，不仅仅需要掌握技巧，更需要具备一定的“哲学”思考。这本书恰恰满足了我的这一需求。它没有流于表面，而是深入到销售的本质，探讨了“为什么”要这样销售，以及“如何”才能做到真正意义上的“伟大”。“世界上最伟大的推销员”这个副标题，让我对书中可能蕴含的智慧充满了期待。我希望它能为我揭示那些超越技巧的、能够穿透人心的销售哲学，让我不仅仅是卖出一件产品，而是能够真正帮助客户解决问题，并在此过程中实现自我价值。这本书的“市场营销管理”和“定位运营”部分，也给我带来了很多启发。它让我明白，个人的销售能力固然重要，但融入到整个市场营销体系中，并拥有清晰的战略定位，才能发挥出最大的能量。我希望这本书能为我提供一些关于如何与市场趋势同步，如何找到属于自己的独特卖点，以及如何构建一个能够持续产生价值的销售运营模式的深刻见解，让我在这个快速变化的商业世界中，拥有更长远的视野和更坚实的根基。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计着实吸引了我。一种沉稳而又不失活力的配色方案，让我一眼就觉得它蕴含着深厚的智慧和实用的方法。标题的字体选择也很有意思，既有商务的严谨，又透露出一丝神秘感，仿佛在召唤着我去探索销售的终极奥秘。我迫不及待地翻开它，期待着能够找到那些能够真正改变我销售策略，提升我业绩的金钥匙。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更能提供一些切实可行的案例分析，让我能够学以致用。毕竟，理论再美，也抵不过实践出真知。我尤其关注其中的“销售心理学”部分，我对人类的购买动机和决策过程一直很好奇，希望这本书能为我揭示那些隐藏在消费者内心深处的秘密，让我能够更好地理解并影响他们，从而达成更多的交易。同时，“市场营销管理”和“定位运营”的结合，也让我看到了这本书的全面性，它不仅仅关注单次销售的技巧，更着眼于构建一个可持续的销售体系，这对我这样希望长期发展事业的人来说，至关重要。我希望这本书能够提供一些关于如何建立品牌、如何细分市场、如何进行有效推广的指导，让我能够在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我耳目一新的书。作为一个对销售领域充满好奇的新手，我之前接触过一些零散的销售技巧书籍，但总觉得不成体系，难以真正掌握。而这本书，给我的感觉是系统、全面且深入。它不仅探讨了销售的“术”，更深入挖掘了销售的“道”。“销售心理学”部分让我对人性的复杂和客户的购买动机有了更深刻的理解，一些案例的分析让我恍然大悟，原来很多时候，我们看似专业的销售话术，在客户看来可能并没有那么重要，真正打动他们的，往往是那些更深层次的情感需求和心理暗示。我尤其喜欢书中关于“倾听”的讨论，作者强调了有效的倾听远比滔滔不绝的推销更能赢得客户的信任。这本书也让我认识到，销售并非一蹴而就，而是需要一个长期的、精心的“运营”过程。从前期的市场调研，到中期的客户关系维护，再到后期的售后服务，每一个环节都至关重要。我希望能从这本书中学习到如何构建一个完整的销售闭环，让每一次的客户互动都能为未来的销售打下坚实的基础。