预见人力资源(新时代HR的进化方法论)+HR的大数据思维(用大数据优化人力成本) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

李舟安 编

图书标签:

• 人力资源
• 大数据
• HR数字化
• 人才管理
• 组织发展
• 成本控制
• 未来HR
• 战略HR
• 数据分析
• 新时代HR

店铺： 博库网旗舰店

出版社： 人民邮电

ISBN：9787115480545

商品编码：28284304298

出版时间：2018-04-01

基本信息

• 商品名称：预见人力资源(新时代HR的进化方法论)+HR的大数据思维(用大数据优化人力成本)
• 作者：李舟安
• 定价：114
• 出版社：人民邮电
• ISBN号：9787115480545

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2018-04-01
• 印刷时间：2018-04-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：其他
• 页数：

编辑推荐语

在一家公司里，HR是做什么的？收简历，做面试，还是算工资，做表格？是，也不是，或者说，不仅仅如此。 数不清的表格，学不完的工具，这是大多数HR在成长道路上要面对的情况，也是陷入的工作认知误区。 正是因为对自身定位充满了不确定性，从而在企业管理工作中，HR始终处于缺乏自信、很尴尬的位置。算工资？财务人员也可以做；组织活动？策划部的同事在**；面试？HR又没有决定权，招不到人是HR的能力不够，招到的人不合适，也是HR 的问题。 进入大数据和人工智能的新时代，新型的HR势必要摆脱传统HR很被动的局面，要适应新的形势，利用新的科技手段，要主动走上企业的管理大舞台，要成为企业管理者真正的战略合作伙伴，在企业管理工作拥有一定的话语权。 HR具体该怎么办呢？新一代互联网创业者、具有多年人力资源管理经验的李舟安告诉你：HR要走出去，要动脑子，要掌握*多的高效的面试技巧，打响“人才打劫”战！ HR要学会利用大数据做企业人才规划，业务部门想要招聘新人，对不起，请先说服我！ HR要和90后员工“斗智斗勇”，拒*口号式管理，开启人才个性化管理！ HR该邀功的时候一定不要退缩，适当的表现自己不是骄傲的代名词！ HR要摆脱“事务性HR”的桎梏，不断地给自己充电，成为企业中不可替代的一员！ 新时代，机遇与挑战并存，HR要跳出“深井”，深入财务和运营领域，转变角色，就在此刻！ 在科技以的速度代替人工的，传统的HR管理方式是否依然适用？HR从业者的出路在哪里？什么样的HR才是企业真正需要的业务伙伴？很欣喜地看到舟安在《预见人力资源——新时代HR的进化方法论》一书中，根据他成功运营**HR平台——HRGO的经验，能够沉下心来做冷静的思考和深入的总结。本书对于刚走上人力资源管理岗位的“小白”和准备从传统HR思维方式转型的“老鸟”同样适用，为他们未来在人力资源管理的广阔海域里的航行提供了一份宝贵的导航图。 沃尔沃汽车亚太区人力资源总监范珂

内容提要

..................

目录

目录

章 人力资本量化分析的时代已经来临 / 1

会做数据分析的企业*有竞争优势 / 3

所有人都在这么做 / 4

为个性化的人才管理提供支撑 / 5

用*少的人完成*多的事情 / 6

各方皆可获利 / 6

处于世代交替中的劳动力 / 7

我们面对的员工是什么样的 / 8

企业如何回应Z 世代 / 11

企业如何让婴儿潮一挥余热 / 13

企业如何管理X 世代 / 15

企业如何管理跨世代人才 / 15

第二章 为什么HR 需要大数据思维 / 17

人力资源规划 / 19

人力资源优化 / 20

大数据分析能给你带来什么 / 22

美国富国银行如何使用宏观经济数据 / 24

如何用非结构化数据降低离职率 / 26

第三章 人力资源大数据分析现状 / 29

人力资源大数据分析的先行者 / 32

成功的阻碍因素和关键推动因素 / 38

第四章 从数据到行动 / 43

人力资源大数据分析的连续提升过程 / 45

采取行动 / 51

设计人力资源大数据分析项目 / 56

实施人力资源大数据分析项目 / 57

人力资源大数据分析项目的难点 / 59

第五章 大数据谜题 / 63

仪表盘带来的“死亡” / 65

我们需要做什么 / 68

多来源的大数据能帮你做出*准确的决策 / 70

把大数据变成小数据 / 71

大数据分析涉及的伦理道德 / 73

被数据分析颠覆的选人“真理” / 74

管理艺术与数据分析手段相结合 / 76

大数据是昙花一现还是大势所趋 / 77

第六章 人才投资的未来 / 79

大数据分析的新工具和新技术 / 83

人才获取和管理 / 84

定制化学习 / 86

未来的劳动力 / 89

第七章 关于人力资源大数据分析项目的调查报告 / 91

调查对象说明 / 93

调查目的和综述 / 96

人力资源大数据分析项目的组织和运作 / 97

选择项目类型 / 101

人力资源大数据分析项目的成熟度、成败因素及好处 / 110

调查小结 / 116

第八章 大数据与人才开发 / 117

引言 / 119

了解人力资本分析 / 121

人力资源大数据分析的连续提升过程 / 123

如何开始人力资源大数据分析 / 126

人力资源大数据分析项目的成功者 / 132

第九章 大数据与培训 / 137

案例一 联盟计算机服务中心（ACS）接线员离职率项目分析 / 139

案例二 克莱斯勒公司（Chrysler LLC）销售顾问培训项目分析 / 145

案例三 克莱斯勒学院（Chrysler Academy）销售经理培训项目分析 / 150

案例四 美国合众银行（US Bank）支行行长培训项目分析 / 153

案例五 太阳微公司（Sun Microsystems）新主管培训项目分析 / 157

第十章 大数据与领导力开发 / 163

案例一 英国**电网公司（National Grid）领导力开发项目分析 / 165

案例二 康尼格拉食品公司（ConAgra Foods）领导力开发项目分析 / 170

第十一章 大数据与HR 其他职能 / 177

案例一 太阳微公司的导师制项目分析 / 179

案例二 太阳微公司学习交流平台（SLX）分析 / 183

案例三 美国威富集团（VF Corporation）绩效管理项目分析 / 191

附 录 中外专家谈HR 的大数据思维 / 197

《智赢未来：人力资源革新之路》 在快速变化的时代浪潮中，人力资源管理正经历着前所未有的深刻变革。传统的模式已难以适应新的挑战，企业对人力资源职能的要求也日益提升，不再仅仅是事务性的支持，而是成为驱动组织战略目标实现的关键力量。本书《智赢未来：人力资源革新之路》旨在为新时代的HR专业人士提供一套全新的思维框架和实践方法论，帮助他们洞察趋势，拥抱变革，从“管理者”向“赋能者”和“战略家”转变，成为企业可持续发展的关键引擎。 第一部分：新时代的HR进化论——破局与重塑 本部分将深入剖析当前人力资源管理面临的核心挑战与机遇。我们将探讨数字化浪潮、全球化竞争、多元化劳动力结构、以及新生代员工价值观的崛起等宏观环境因素，如何深刻影响着人才的吸引、培养、激励和保留。 第一章：理解变革的脉搏——HR新时代的宏观洞察 经济与社会变革对人才市场的影响： 从全球经济周期、地缘政治风险到社会文化变迁，分析这些因素如何塑造劳动力供给与需求。例如，低生育率对人才数量和构成的影响，新兴产业对特定技能人才的需求激增，以及远程办公、零工经济等新模式的兴起。 技术革命的颠覆性力量： 深入解读人工智能、大数据、云计算、物联网等技术如何渗透到HR的各个环节。不仅仅是工具的引进，更是思维模式的转变，例如AI在招聘筛查、员工发展路径规划上的潜力，以及自动化在薪酬福利管理上的应用。 新生代员工的崛起与期望： 分析Z世代及后续世代员工的核心价值观、职业期望和沟通方式。他们更看重工作意义、成长机会、灵活的工作方式、以及企业价值观的契合度。HR如何理解并满足这些新需求，是提升员工敬业度和忠诚度的关键。 组织韧性与敏捷性的构建： 在不确定性成为常态的今天，组织如何保持灵活性和适应性，以应对外部冲击。HR在其中扮演的角色，从设计更具弹性的组织结构，到构建多元化、跨职能的团队，以及培育鼓励创新和试错的文化。 第二章：HR职能的重新定义——从支持者到战略伙伴 人才战略与企业战略的深度融合： 强调HR不再是执行部门，而是需要主动参与到企业战略的制定中，理解业务目标，并以此为导向设计人才策略。例如，若企业战略是拓展国际市场，HR就需要提前规划跨文化人才的引进与培养。 以人为本的组织设计： 探讨如何通过优化组织结构、流程和文化，打造更高效、更具活力的工作环境。这包括敏捷团队的构建、扁平化管理模式的探索、以及跨部门协作机制的优化。 员工体验的设计与优化： 将“用户体验”的理念引入HR管理，关注员工从入职到离职的整个生命周期中的每一次触点。通过个性化的关怀、公平透明的流程、以及积极正面的工作环境，提升员工的整体满意度和归属感。 HR的数字化转型之路： 并非简单地引入HRIS系统，而是要利用数字技术重塑HR的业务流程，实现数据的互联互通，并基于数据驱动做出更明智的决策。这包括自动化流程、数据分析、以及AI辅助工具的应用。 第三章：进化中的HR思维——认知升级与能力重塑 数据驱动的决策模式： 抛弃凭经验和直觉的决策方式，转向基于数据分析来理解人才问题、评估HR项目效果、并预测未来趋势。例如，通过分析离职数据，找出关键离职原因，并采取针对性措施。 商业敏锐度的培养： HR专业人士需要具备深刻的商业理解能力，了解所在行业的运作模式、竞争格局、以及客户需求，从而更好地将人才策略与业务目标对接。 创新与实验精神： 鼓励HR团队敢于尝试新的方法和工具，不怕失败，从错误中学习，不断迭代优化HR实践。例如，尝试新的招聘渠道、新的激励机制、或新的培训方式。 领导力与影响力： HR需要具备强大的沟通、说服和影响能力，能够与高层管理者、业务部门领导以及一线员工建立良好的关系，推动变革的落地。 第二部分：赋能组织发展——HR的实践方法论 本部分将聚焦于在新思维指导下，HR在招聘、培训、绩效、薪酬、文化等核心职能上的具体实践方法。我们将提供一系列可落地、可操作的工具和案例，帮助HR专业人士应对实际工作中的挑战。 第四章：智能招聘与人才吸引——锁定未来之星 利用AI与大数据进行精准人才画像： 如何通过分析历史数据、行业趋势和岗位需求，构建科学精准的人才画像，指导招聘方向。 多元化招聘渠道与技术应用： 探索社交媒体招聘、人才社区、内推机制、以及AR/VR面试等创新招聘方式，打破传统招聘的局限。 候选人体验优化与雇主品牌塑造： 从候选人视角出发，设计流畅高效的招聘流程，并积极传播企业文化与价值观，打造有吸引力的雇主品牌。 招聘效率与效果的数据化衡量： 引入关键招聘指标，如招聘周期、招聘成本、人才匹配度、新人留存率等，量化招聘工作的价值。 第五章：持续学习与人才发展——激发个体与组织的潜能 个性化学习路径的设计： 结合员工的能力评估、职业发展意愿以及业务需求，为员工量身定制学习成长计划。 数字化学习平台与混合式学习模式： 充分利用在线学习课程、微课、虚拟现实培训等技术，打破时间和空间的限制，提升学习的灵活性和效率。 导师制、教练技术与行动学习： 运用人际互动和实践应用的方式，促进员工能力的提升，以及解决实际业务问题的能力。 构建学习型组织文化： 鼓励知识共享、经验交流，营造持续学习的氛围，使学习成为员工日常工作的一部分。 第六章：绩效管理与激励创新——驱动高绩效团队 从KPI到OKR的转变： 探讨OKR（Objectives and Key Results）等目标管理方法在激发员工主动性、对齐战略目标方面的优势。 持续反馈与辅导文化： 建立常态化的绩效沟通和反馈机制，帮助员工及时了解自己的表现，并获得指导和支持。 多元化激励体系的设计： 除了传统的薪酬福利，还应关注非物质激励，如认可奖励、发展机会、工作自主性、以及赋权管理等，满足不同员工的需求。 绩效数据分析与应用： 利用绩效数据识别高绩效人才，分析低绩效原因，并为人才晋升、薪酬调整等决策提供依据。 第七章：组织文化与员工敬业度——构建有活力的工作社区 文化基因的挖掘与传承： 明确企业的核心价值观，并将其融入到HR的各项实践中，从招聘、入职到绩效管理，形成一体化的文化塑造。 提升员工敬业度的策略： 通过建立开放的沟通渠道、加强团队协作、提供发展机会、以及营造尊重与包容的工作氛围，提高员工的工作投入度和满意度。 多元与包容（D&I）在组织中的实践： 探讨如何构建一个真正多元化和包容性的工作环境，让不同背景的员工都能感受到归属感和尊重，从而释放最大潜能。 危机沟通与员工关怀： 在面对组织变革、外部挑战或突发事件时，HR在建立信任、稳定人心、保障员工福祉方面的重要性。 第八章：HR的未来图景——拥抱人工智能与数据洞察 AI在HR领域的应用前沿： 深入探讨AI在人才招聘、员工发展、绩效评估、薪酬福利、以及员工关系管理等方面的最新应用案例和未来趋势。 数据驱动的HR分析（HR Analytics）实践： 如何从海量HR数据中提取有价值的洞察，支持战略决策，并预测未来人才需求和组织风险。 HR技术生态系统的构建： 整合各类HR技术工具，构建协同高效的HR技术平台，实现数据的互联互通和流程的自动化。 HR专业人士的终身学习与能力提升： 强调HR需要持续学习新兴技术和管理理念，不断提升自己的数据分析能力、技术应用能力以及战略思维能力，以适应快速变化的职业环境。 《智赢未来：人力资源革新之路》是一本面向所有致力于提升企业人力资源管理水平的HR专业人士、企业管理者以及对人才发展感兴趣的读者的指南。它不仅提供了理论框架，更注重实践方法的指导，旨在帮助读者构建一个更加智能、高效、人性化的人力资源管理体系，从而真正赋能组织，赢得未来。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己打开了新世界的大门。作者在“新时代HR的进化方法论”方面提出的观点，让我看到了HR工作更广阔的可能性。书中关于“员工体验”的深刻洞察，让我意识到，提升员工满意度和幸福感，不仅仅是为了建立良好的企业文化，更是直接关系到企业的生产效率和市场竞争力。我特别关注了书中关于“个性化员工发展”的章节，它打破了过去千篇一律的培训模式，而是强调根据每个员工的特点和需求，提供定制化的学习和发展机会。这不仅能够极大地激发员工的学习热情，更能帮助企业培养出真正具备核心竞争力的复合型人才。此外，书中对“未来组织形态”的预测，也为我提供了宝贵的参考。它让我思考，在未来的工作环境中，HR需要具备怎样的能力，才能更好地适应和引领这种变革。这本书让我认识到，HR不再是简单的事务性管理者，而是企业战略的制定者、文化的塑造者以及人才发展的赋能者。我将带着这些新的认知，去探索和实践HR工作的新模式。

评分☆☆☆☆☆

在读完这本书后，我深刻体会到了人力资源管理中“数据思维”的重要性。过去，我对HR的印象停留在招聘、培训、薪酬等方面，而这本书则彻底颠覆了我的认知。它告诉我，大数据不仅仅是IT行业的专属，在HR领域同样具有巨大的潜力。书中对“人力成本优化”的解读，让我明白了如何从数据层面去审视和管理招聘成本、培训投入、离职率等关键指标，从而找到降低无效成本、提升投资回报率的方法。我印象最深的是其中关于“人才盘点”的部分，作者详细介绍了如何利用数据分析工具，对现有员工的技能、绩效、潜力进行全面评估，并据此制定个性化的发展计划和晋升路径。这不仅仅是为了留住优秀人才，更是为了让每个员工都能在最适合自己的岗位上发挥最大 e 最大的价值。书中还提到了如何利用大数据预测员工离职倾向，从而提前采取干预措施，这对于降低人才流失率、稳定团队至是至关重要的。总而言之，这本书让我看到了HR工作背后隐藏的巨大潜能，它不仅仅是关于人的管理，更是关于如何通过数据驱动，实现企业人才战略的精细化和智能化。我迫不及待地想把这些知识应用到我的实际工作中，用数据说话，让HR工作更具科学性和前瞻性。

评分☆☆☆☆☆

本书为我们这些在人力资源领域摸爬滚打多年的人，提供了一个重新审视和提升自我的绝佳机会。作者在“大数据思维”方面展现出的深刻见解，让我意识到了过去在数据运用上的不足。书中关于“人力资本投资回报率”的分析，提供了非常具体的计算模型和优化思路。我之前一直觉得HR工作很难量化，但通过本书的指导，我学会了如何从财务的角度去解读HR的价值，并用数据来证明HR部门在企业整体效益中的贡献。特别值得一提的是，书中对“人才画像”的详细阐述，它不再是模糊的描述，而是基于大数据的精确描绘，能够帮助我们更清晰地了解不同岗位所需的核心能力，以及人才的多元化需求。这对于我们优化招聘策略、提升招聘效率起到了至关重要的作用。这本书让我明白，未来的HR必须是一个既懂人情世故，又精通数据分析的复合型人才。我将认真学习书中的方法，尝试将数据分析工具融入到日常工作中，用更科学、更精准的方式来管理和发展企业的人才。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来了很多关于人力资源管理新思路的启发。在阅读过程中，我尤其被书中强调的“进化方法论”所吸引。它不再是简单地罗列传统的HR职能，而是深入探讨了在新时代背景下，HR角色如何从事务性工作者向战略性伙伴转变。书中提到的一些案例，比如如何通过精细化的员工关系管理来提升企业整体士气和生产力，以及如何构建一套能够应对快速变化的组织架构，都让我耳目一新。我特别关注了其中关于“赋能型领导力”的部分，作者通过大量实际的分析，阐述了HR如何在企业内部培养和推广这种领导模式，从而激发员工的主动性和创造性。这对于我们公司目前正面临的团队活力不足的问题，提供了非常具体和可操作的解决方案。此外，书中对于“数据驱动决策”的理念也是贯穿始终，它不仅仅是停留在口号上，而是通过各种模型和工具，教读者如何去收集、分析和解读与人力资源相关的数据，从而为战略规划提供坚实的依据。这本书让我深刻认识到，未来的HR必须具备更强的分析能力、更广阔的视野以及更敏锐的洞察力，才能真正为企业创造价值。我会在接下来的工作中，尝试将书中提到的方法论应用到实际工作中，看看能否带来切实的改变。

评分☆☆☆☆☆

这是一本充满前瞻性思考的书籍，它所倡导的“进化方法论”让我对HR这个角色有了全新的认识。作者深刻剖析了当前企业面临的挑战，以及HR如何从传统的支持性职能转变为驱动业务发展的核心力量。书中对于“组织韧性”的探讨，让我印象深刻，它不仅仅是关于应对危机，更是关于如何建立一种能够持续适应和创新、抵御外部冲击的组织文化。我尤其喜欢书中关于“敏捷HR”的章节，它提供了一系列实践性的方法，指导HR如何在快速变化的环境中，更灵活、更高效地响应业务需求。比如，如何通过迭代式的招聘流程，快速找到符合岗位要求的人才；如何利用小步快跑的方式，不断优化培训项目，使其更具针对性和实效性。这本书让我看到了HR工作不仅仅是执行，更是需要具备战略规划、变革管理和创新思维。它鼓励HR跳出舒适区，积极拥抱新技术和新理念，成为企业变革的引领者。我会在接下来的工作中，努力将这些“进化”的理念融入到日常管理中，尝试打破旧的思维模式，为企业的发展注入新的活力。