赋能&OKR工作法 共两册

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[美] 斯坦利·麦克里斯特尔坦吐姆·科林斯... 编
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  • OKR
  • 目标管理
  • 绩效管理
  • 团队赋能
  • 领导力
  • 工作方法
  • 效率提升
  • 个人成长
  • 管理工具
  • 企业管理
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店铺: 博库网旗舰店
出版社: 中信
ISBN:9787508676555
商品编码:28314759728
出版时间:2017-12-01

具体描述

基本信息

  • 商品名称:赋能&OKR;工作法 共两册
  • 作者:(美)斯坦利·麦克里斯特尔//坦吐姆·科林斯//戴维·西尔弗曼//克里斯·富塞尔|译者:林爽喆
  • 定价:100
  • 出版社:中信
  • ISBN号:9787508676555

其他参考信息(以实物为准)

  • 出版时间:2017-12-01
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  • 版次:1
  • 印次:1
  • 开本:其他
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《赋能:激发团队潜能,释放组织活力》 在一个日新月异、竞争激烈的商业环境中,组织的持续成功越来越依赖于其核心资产——人。然而,许多组织仍然深陷于传统的管理模式,将员工视为执行任务的齿轮,而非驱动创新的引擎。这种模式不仅扼杀了员工的主动性和创造力,也限制了组织的整体发展速度和韧性。《赋能:激发团队潜能,释放组织活力》正是为打破这一困境而生,它将深入探讨如何构建一个真正赋能的工作环境,让每一位员工都能发挥出最大的价值,从而驱动整个组织实现卓越。 本书并非泛泛而谈的管理理论堆砌,而是基于大量真实案例、前沿心理学研究以及成功实践的提炼,为管理者和组织提供了一套系统、可操作的赋能框架。我们将从赋能的核心理念出发,层层递进,剖析赋能的各个关键维度,并提供具体的实施策略和工具。 第一部分:理解赋能的基石 在正式踏上赋能之旅前,我们需要对“赋能”这一概念有一个清晰而深刻的认识。它绝非简单的“授权”,而是更深层次的、对个体内在动力的激发和对组织环境的重塑。 什么是真正的赋能? 我们将挑战一些普遍存在的误解,如“赋能就是把责任推给下属”或“赋能就是无原则的自由”。我们将揭示赋能的本质在于赋予员工掌控感、意义感、能力感和影响力,让他们成为自身工作和组织发展的积极参与者和贡献者。 为何赋能至关重要? 本部分将阐述赋能对个体和组织的双重价值。对于个体而言,赋能能够提升工作满意度、幸福感、学习动力和职业成长;对于组织而言,赋能能够提高员工敬业度、生产效率、创新能力、客户满意度和组织韧性,最终转化为可持续的竞争优势。我们将引用大量数据和研究,证明赋能并非企业的一项福利,而是驱动业绩增长的战略性投资。 赋能的心理学基础: 探索自我决定理论、动机理论、心理安全感等核心心理学概念,阐明它们如何支撑赋能的有效实施。理解员工在什么条件下会感到被赋能,以及哪些因素会阻碍赋能的产生。 第二部分:构建赋能型组织文化 赋能不是某个部门或某位领导者的责任,而应渗透到组织的每一个角落,成为一种文化基因。一个缺乏赋能文化的组织,即使有再好的制度,也难以真正实现赋能。 心理安全感:信任的基石 心理安全感是赋能的土壤。我们将详细阐述如何建立一个让员工敢于冒险、敢于提出异议、敢于承认错误而无需担心惩罚的环境。这包括领导者如何通过开放沟通、积极倾听、尊重多元观点来营造这种氛围,以及如何处理失败和批评,将其转化为学习和成长的机会。 意义感:点燃内在驱动 员工需要理解他们的工作为何重要,以及他们的贡献如何影响更大的目标。本部分将指导管理者如何清晰地传达组织的愿景、使命和价值观,如何将个人工作与组织战略目标联系起来,帮助员工找到工作的意义和目的,从而激发持久的内在驱动力。 成长导向:持续的学习与发展 赋能的实现离不开员工能力的提升。我们将探讨如何建立一个鼓励学习、支持发展、提供反馈的机制。这包括提供多元化的培训机会、鼓励知识分享、营造实验和创新的环境,以及通过有效的指导和辅导来帮助员工克服挑战,不断突破自我。 自主性与掌控感:赋能的核心要素 给予员工在工作方式、时间和资源上的适度自主权,是赋能的关键。我们将深入分析如何在确保组织目标达成的前提下,平衡自主性与结构性要求,帮助员工感到对自己的工作拥有更多的掌控权,从而提升其责任感和主人翁意识。 第三部分:赋能者的领导力转型 领导者在赋能过程中扮演着至关重要的角色。传统的“命令-控制”型领导者需要进行深刻的转型,成为赋能者、教练和推动者。 从“发号施令者”到“服务型领导者” 探讨服务型领导力的核心原则,即领导者应将关注点从自身权威转移到服务团队,支持团队成员的成长和发展。我们将提供具体的行为指南,帮助管理者放下“全知全能”的姿态,以更加开放和支持性的方式与团队互动。 有效沟通与倾听的艺术 赋能依赖于高质量的沟通。本部分将聚焦如何进行清晰、坦诚、建设性的沟通,以及如何运用积极倾听的技巧,真正理解员工的需求、想法和担忧。这包括如何给予反馈,如何处理冲突,以及如何通过开放式提问来激发员工的思考。 授权而非推卸责任 深入解析“授权”的正确方式。我们将区分真正赋能式的授权和敷衍式的责任转移,指导管理者如何在给予员工足够支持和资源的前提下,将任务和决策权下放,并为其提供必要的指导和成长空间。 识别与培养赋能型人才 探讨管理者如何识别那些具有赋能潜力的员工,并如何通过有针对性的培养来帮助他们成长为赋能型的团队成员。这包括如何发现他们的优势,如何给予挑战,以及如何支持他们承担更大的责任。 第四部分:赋能的实践工具与方法 理论需要落地的实践,本书将提供一系列经过验证的工具和方法,帮助管理者将赋能理念转化为具体的行动。 目标设定与追踪:OKR之外的赋能实践 (请注意,此部分将侧重于OKR工作法的核心精神,但不会直接深入讲解OKR的具体操作,而是探讨OKR中蕴含的赋能理念,例如清晰的目标、透明的进展、团队协作和持续反馈等,并提供其他辅助性的赋能目标设定和追踪方法。不直接提及OKR的具体操作步骤,但其精神会贯穿其中。)我们将探讨如何设定具有挑战性且激励人心的目标,如何让员工参与到目标设定的过程中,以及如何建立一个透明、灵活的追踪机制,让员工能够清晰地了解自己的进展,并及时获得支持。 反馈与绩效改进:成长型思维的驱动力 探讨如何建立一个持续、积极、建设性的反馈循环。我们将提供关于如何给予和接受反馈的实用技巧,以及如何将反馈作为促进员工成长和改进绩效的强大工具。 团队协作与共同决策:激发集体智慧 赋能不仅仅是个体层面的,也体现在团队的协作中。本部分将介绍如何设计和促进有效的团队协作,如何引导团队进行共同决策,以及如何利用团队的力量解决复杂问题,激发集体的创新潜能。 认可与激励:放大积极行为 探讨如何通过恰当的认可和激励方式,放大员工的积极行为,巩固赋能所带来的成果。我们将区分物质激励和精神激励,并强调如何通过真诚的赞赏和有意义的奖励来增强员工的归属感和成就感。 第五部分:克服赋能过程中的挑战 赋能之路并非一帆风顺,管理者在实践中会遇到各种挑战。本书将提前预判这些挑战,并提供应对策略。 应对抵触情绪与疑虑 分析员工和管理者在面对赋能转型时可能产生的抵触情绪,以及如何通过沟通、培训和循序渐进的方式来化解这些疑虑。 平衡赋能与绩效要求 探讨如何在给予员工更多自主权的同时,确保组织的关键绩效指标得以达成。我们将讨论风险管理、界限设定以及绩效评估的调整。 建立持续改进的反馈机制 赋能是一个动态的过程,需要不断地评估和调整。本部分将指导管理者如何建立有效的反馈渠道,收集关于赋能实践的意见,并根据反馈进行持续的优化。 结语 《赋能:激发团队潜能,释放组织活力》并非一本终结性的指南,而是一场持续的学习与实践之旅。通过掌握书中提供的理念、框架和工具,管理者将能够逐步构建一个更加人性化、更具活力的工作环境。在这个环境中,每一位员工都能感受到被信任、被支持、被重视,他们的潜能得以充分释放,从而驱动组织迎接未来的挑战,实现持续的、卓越的增长。这是一个关于如何让人尽其才、物尽其用的时代课题,而赋能,正是解开这个时代密码的关键钥匙。 --- 《OKR:目标与关键成果,驱动高效执行》 在一个快速变化、竞争激烈的商业世界中,组织如何才能确保每一位员工都朝着共同的目标前进,并高效地达成这些目标?传统的管理方式常常陷入目标模糊、执行力低下、沟通不畅的困境,导致资源浪费,士气低落。《OKR:目标与关键成果,驱动高效执行》正是为了解决这一痛点而诞生的。本书将深入浅出地介绍OKR(Objectives and Key Results)这一源于英特尔、并在谷歌等众多创新型企业中获得巨大成功的卓越目标管理与执行框架。 OKR并非一个复杂的理论模型,而是一套简单、透明、且极具执行力的工作方法。它强调设定清晰、有挑战性的目标(Objectives),并通过可衡量的关键成果(Key Results)来驱动实现。通过本书的学习,你将能够掌握OKR的核心理念、实践方法,以及如何在你的团队和组织中成功落地OKR,从而显著提升目标达成率,激发团队活力,并最终驱动业务的持续增长。 第一部分:OKR的基石——目标与关键成果 在深入实践之前,我们首先要理解OKR的精髓。本部分将详细阐释OKR的组成部分及其背后的逻辑。 什么是OKR? 我们将清晰定义“目标”(Objective)和“关键成果”(Key Results),并阐述它们之间的关系。目标是“我们要去哪里”,而关键成果则是“我们如何知道我们到达了那里”。我们将强调目标应具备的特质:激励人心、鼓舞士气、富有挑战性;关键成果则必须是具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时间限制的(SMART原则的延伸)。 OKR的独特价值:为何选择OKR? 本部分将深入探讨OKR相较于其他目标管理方法的优势。我们将聚焦OKR带来的透明度(目标和进展对所有人可见)、一致性(确保个人和团队目标与公司战略对齐)、参与性(鼓励员工参与目标设定)、聚焦性(帮助团队集中精力处理最重要的事情)以及挑战性(激励团队超越预期)等核心价值。我们将引用真实案例,展示OKR如何帮助企业实现战略突破。 OKR的基本原则 了解OKR成功运作所必须遵循的核心原则,例如:目标应保持简洁明了,关键成果要侧重结果而非活动,定期进行回顾和调整,以及透明公开等。 第二部分:OKR的设定——清晰、鼓舞人心、富有挑战 目标设定的质量直接决定了OKR的成败。本部分将指导你如何设定高质量的目标和关键成果。 设定鼓舞人心的目标(Objectives) 从公司战略出发: 学习如何将公司的愿景、使命和年度战略分解成各层级的、具有吸引力的年度目标。 明确目标的定性描述: 如何用富有感召力的语言来描述目标,使其能够激发团队的热情和使命感。 避免目标模糊与空泛: 强调目标应具体、清晰,让所有成员都能理解其含义和方向。 定义可衡量的关键成果(Key Results) 关键成果的核心作用: 强调关键成果是衡量目标达成程度的唯一标准,它们必须是可量化、可追踪的。 设计有效的关键成果: 提供多种设计关键成果的框架和方法,例如“增加X%”、“减少Y%”、“推出Z产品”等。 区分关键成果与任务: 明确指出关键成果关注的是“结果”,而不是“为达成结果而做的具体活动”。我们将举例说明如何将一个任务型描述转化为一个结果导向的关键成果。 设定合适的数量: 建议每个目标设定2-5个关键成果,以保持聚焦。 年度、季度与周度OKR的层层分解 自上而下的对齐: 探讨如何将公司层面的年度OKR分解到部门、团队,乃至个人的季度和周度OKR,确保所有层级的努力方向一致。 自下而上的赋能: 强调在目标分解过程中,要给予团队一定的自主权,让他们能够贡献自己的想法,并最终“认领”自己的OKR。 OKR的周期与频率: 讨论通常采用的OKR周期(年度、季度)以及更短周期的目标设定(如周度),并分析不同周期的作用。 第三部分:OKR的执行——透明、聚焦、持续反馈 设定的OKR需要通过有效的执行才能转化为成果。本部分将聚焦OKR的日常实践。 建立OKR的透明度:公开与共享 OKR信息平台的搭建: 介绍如何利用内部工具或现有平台来记录、展示和追踪OKR,确保信息的公开透明。 鼓励开放的沟通: 强调在日常沟通和会议中,要经常提及OKR,让OKR成为团队工作的重要参考。 聚焦高优先级事项:管理工作中的“噪音” OKR与日常工作的平衡: 探讨如何在执行OKR的同时,处理突发的紧急事务,避免OKR被日常事务淹没。 优先级排序的艺术: 如何利用OKR来指导工作优先级,确保团队精力始终聚焦在最重要的目标上。 建立持续反馈与回顾机制 周度OKR检查(Weekly Check-ins): 详细介绍每周OKR检查的流程、目的和关键要点。如何通过简短的会议,回顾上一周的进展,识别障碍,调整本周计划。 季度OKR回顾(Quarterly Reviews): 探讨季度回顾的意义,如何评估OKR的达成情况,总结经验教训,并为下一季度的OKR设定提供依据。 OKR的评分与评估: 讨论OKR的评分体系(如0.0-1.0的评分机制),以及如何理解评分的意义(鼓励挑战,不以100%达成率为唯一目标)。 OKR与团队协作 跨团队OKR的协调: 如何处理不同团队之间的OKR依赖关系,促进跨部门的协作与支持。 鼓励团队内部的OKR贡献: 如何让团队成员主动为团队OKR贡献关键成果,增强集体责任感。 第四部分:OKR的进阶实践与挑战应对 掌握了OKR的基础后,本部分将探讨如何将OKR应用到更复杂的场景,并应对实践中可能遇到的挑战。 OKR与绩效考核的结合 OKR的独立性: 强调OKR主要用于驱动成长和创新,不应直接与薪酬挂钩,以鼓励团队挑战高难度目标。 OKR与绩效管理的补充关系: 探讨如何将OKR的达成情况作为绩效评估的参考之一,但不是唯一标准。 为不同类型的工作设定OKR 创新类OKR: 如何为探索性、创新性的项目设定OKR。 运营类OKR: 如何为日常运营和维护类工作设定OKR。 个人OKR的设定与发展: 引导管理者如何帮助员工设定与团队和公司OKR对齐的个人OKR,支持其职业发展。 克服OKR落地中的常见障碍 目标设定不当: 如何识别和纠正模糊、不具挑战性的目标。 缺乏透明度: 如何确保OKR信息的有效传达和获取。 执行力不足: 如何通过定期的检查和反馈来提升执行力。 阻力与抵触: 如何应对员工和管理层的质疑与抵触,并通过培训和示范来推广OKR文化。 工具的误用: 强调OKR是一种方法论,而非仅仅是工具的使用。 OKR的持续优化与文化建设 OKR的迭代与演进: 鼓励团队根据实践经验不断优化OKR的设定和执行方式。 将OKR融入组织文化: 如何通过持续的沟通、培训和领导层的示范,使OKR成为组织DNA的一部分。 结语 《OKR:目标与关键成果,驱动高效执行》将为你提供一套切实可行的行动指南,帮助你理解、设定和成功执行OKR。通过掌握这套方法,你的团队将能够更清晰地知道“做什么”,并且更有效地“做到”。这不仅能显著提升工作效率和目标达成率,更能激发团队的内在驱动力,营造一种开放、协作、追求卓越的工作氛围。无论你是初创公司的创始人,还是大型企业的管理者,或是希望提升团队执行力的任何一位领导者,OKR都将是你实现卓越目标、驱动业务增长的强大武器。现在,就让我们一起踏上OKR的实践之旅,释放团队的全部潜能!

用户评价

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在阅读这本书的过程中,我最大的感受就是它带来的那种“醍醐灌顶”般的启发。它让我重新审视了自己在工作中扮演的角色,以及如何更有效地与团队协作。很多困扰我已久的管理难题,在书中得到了意想不到的解答。那些关于如何设定清晰目标、如何分解任务、如何进行有效追踪和复盘的方法,都让我眼前一亮。这本书就像一把钥匙,为我打开了通往更高效、更有意义的工作模式的大门,我迫不及待地想将书中的理念和方法应用到我的实际工作中去,期待看到它们带来的积极改变。

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这本书的装帧设计非常吸引人,简约而又不失专业感。封面色彩搭配沉稳大气,标题字体清晰醒目,整体给人一种可靠、值得深入研读的印象。翻开书页,纸张的质感也相当不错,触感柔和,印刷清晰,即使长时间阅读也不会感到疲劳。我特别喜欢它内页的排版,章节划分清晰,段落逻辑分明,重要的概念和案例都有醒目的标识,这让我在快速浏览和深入理解时都非常方便。

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初次接触这本书,我就被其独特的叙事方式所吸引。作者并非枯燥地罗列理论,而是巧妙地穿插了大量真实生动的案例,仿佛置身于一个个具体的场景之中,亲身体验着工作中的挑战与突破。这些案例涉及了不同行业、不同规模的企业,从初创公司到跨国巨头,从技术研发到市场营销,几乎涵盖了我们日常工作中可能遇到的各种情况。每一个案例都脉络清晰,逻辑严谨,让我们能够从中窥见“赋能”和“OKR”的实际应用效果,以及它们如何悄无声息地改变着团队的运作模式和个人成长轨迹。

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这本书最大的亮点之一,在于它提供了一套极其系统且可操作的“赋能”框架。它不仅仅停留在理念层面,更重要的是为读者提供了一套清晰的执行路径和方法论。从理解“赋能”的本质,到识别团队成员的潜能,再到构建支持性的工作环境,以及如何通过有效的沟通和反馈来激发个体的主动性和创造力,书中都进行了详尽的阐述和指导。我特别欣赏作者在“赋能”过程中强调的“信任”和“授权”的重要性,以及如何平衡“放手”与“支持”之间的微妙关系,这无疑是提升团队绩效的关键所在。

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这本书的语言风格十分平实而又不失力量。作者没有使用过多晦涩难懂的专业术语,而是用通俗易懂的语言,将复杂的管理理念阐释得浅显易明。即使是我这样非管理专业出身的读者,也能轻松理解其中的精髓。同时,作者在叙述中流露出一种真诚和热情,仿佛在与读者进行一场深入的对话,分享着宝贵的经验和深刻的感悟。这种亲切的沟通方式,让我感到不再是独自在摸索,而是有位经验丰富的导师在身边指引。

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