淘宝运营速成指南电商军规81讲 贾真 鬼脚七 著网店规划+爆款技术+团队管理2018天猫网上开店 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

贾真 鬼脚七 著 著

图书标签:

• 淘宝运营
• 电商
• 网店
• 天猫
• 爆款
• 贾真
• 鬼脚七
• 电商军规
• 运营指南
• 团队管理

店铺： 义博图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121339486

商品编码：28545538639

淘宝运营速成指南——电商军规 81 讲（前淘宝搜索负责人鬼脚七+知名实战天猫卖家贾真，网店规划+爆款技术+团队管理全覆盖，网上开店电商书籍新作！）

 

贾真 鬼脚七 著

 

ISBN 978-7-121-33948-6

 

2018年5月出版

 

定价：79.00元 

 

328页

 

16开

 

编辑推荐

 

只有一线从业者才更清楚现在电商企业和运营者面临的运营痛点，本书作者贾真就是一位做了12年网店，至今仍奋战在一线的天猫TOP卖家！本书的另一位作者鬼脚七，是前淘宝搜索负责人，接触过上百家电商企业，擅长团队管理与战略规划。所以这本书的作者是有这个实力完成好这本书的内容写作的。

 

另外，现在市场上滥竽充数的图书太多，内容水，作者根本也不是行业资深从业者；网上诸多电商知识也都是碎片化的，没有系统性。这本书的内容从头到尾都是实实在在的，没有半点水分，相信你能一口气读下去！并唤醒你做店的智慧！

 

内容提要

 

《淘宝运营速成指南：电商军规81 讲》是贾真与鬼脚七联合完成的一本电商运营图书，《淘宝运营速成指南：电商军规81 讲》最大的亮点是将电商的“战略规划”和“运营技术”完美结合。本书更注重如何引发读者的思考，帮助读者建立独立的思考模式，而不是简简单单地操作复制。

 

贾真是3C 天猫TOP10 卖家，白手起家，从一无所有，一路摸爬滚打，做到天猫店年销售额过亿元；他同时具有7 年淘宝大学讲师经历，阅店无数，深谙店铺运营的方方面面。鬼脚七在阿里巴巴做了近10 年的管理工作，长期负责淘宝、天猫的搜索技术和产品，还接触了上千家电商企业，见证过很多电商企业的崛起和衰落，对电商团队管理和战略规划颇有心得。

 

两位实力作者强强联手，目的是希望通过《淘宝运营速成指南：电商军规81 讲》的知识唤醒读者的智慧，从而使读者的运营业绩迅速上升！电商从业者和管理者不要错过《淘宝运营速成指南：电商军规81 讲》！

 

目录

 

第 1 篇  电商军规   / 1 

 

电商行业的变数很大，你现在做得好，不代表以后也做得好，很可能几个月之内就倒下了。如果你的公司现在流量增长不错、客户评价不错、产品供应链不错、团队士气不错，你觉得很舒适，对未来充满信心和希望，那么我告诉你，你的公司现在很危险！这不是危言耸听，我来告诉你原因。 

 

1  亲力亲为   / 2 

 

2  学以致用 

 

3  一人百万 

 

4  专注制胜 

 

5  守正出奇 

 

6  创新 

 

7  好名字好生意 

 

8  维护老客户 

 

9  不留退路 

 

10  解决人才困境 

 

11  走品牌之路 

 

12  跳离舒适区 

 

13  别迷信“大神” 

 

14  明确定位 

 

15  会打价格战 

 

16  故事营销 

 

17  一张一弛 

 

18  热点营销 

 

19  规避风险 

 

20  心要仁慈刀要快 

 

21  股权激励 

 

22  走向线下 

 

23  打造企业文化

 

24  问题即机会 

 

25  五条忠告   / 83 

 

 

 

第 2 篇  运营技巧   / 86 

 

经常有外行的朋友问我：是不是做淘宝店铺就要刷单？我不知道该怎么回答。 如果卖家把刷单作为日常运营的一种常规手段，则会有两种结果：一是他可能逃脱不了淘宝搜索对于虚假交易的稽查系统，没用还降权；二是就算他手段高明，在短时间内稽查系统没查到，他就会有了赌徒心态。 

 

1  标题优化 

 

2  主图优化 

 

3  详情页策划 

 

4  直通车推广 

 

5  钻展推广策略 

 

6  淘宝店微信策略 

 

7  新淘客生态：团长、卖家、个人淘客 

 

8  “双 11”大促 

 

9  淘宝达人 

 

10  直播和内容营销 

 

11  关联和促销，流量不变，提高销售额 

 

12  淘宝搜索工作原理 

 

13  单品数据异常的自我诊断（上） 

 

14  单品数据异常的自我诊断（下） 

 

15  谈刷单 

 

16  多店铺运营的弊端 

 

17  如何提升店铺服务体验 

 

18  售前客服绩效，打造“狼性”客服 

 

19  如何做老客户维护 

 

20  店铺上新品的方法和思路 

 

21  数据选品 

 

22  推新品的思考 1——新品权重 

 

23  推新品的思考 2——新品赛马期 

 

24  店铺定位 

 

25  从 iPhone X 的热销，看淘宝爆款的未来 

 

26  店铺首页设计逻辑 

 

27  连贯性运营

 

28  提升转化率——三次催付交接表 

 

29  电商供应链 

 

30  电商定价策略（上） 

 

31  电商定价策略（下） 

 

32  人群切分 

 

33  卖点策划（上） 

 

34  卖点策划（下） 

 

35  那些年，我们做死的爆款（上） 

 

36  那些年，我们做死的爆款（下） 

 

37  仓库发货流程优化 

 

38  美工绩效 

 

39  竞品分析 

 

40  直播排名提升方法 

 

41  淘品牌的打造（上） 

 

42  淘品牌的打造（中） 

 

43  淘品牌的打造（下）

 

44  你浪费了多少“包裹价值”（上） 

 

45  你浪费了多少“包裹价值”（下） 

 

46  店铺标签、商品标签和人群标签 

 

47  淘宝店招聘 

 

48  淘宝运营团队管理（上） 

 

49  淘宝运营团队管理（下） 

 

50  价格战（上） 

 

51  价格战（下）

 

52  直通车辅助搜索  

 

53  生意参谋的使用说明书（上） 

 

54  生意参谋的使用说明书（下） 

 

55  淘宝店的财务探讨 

 

56  淘宝运营成功密码   / 全书共332页

《淘宝运营速成指南：电商军规81讲》是一本由贾真与鬼脚七联袂创作的电商实操宝典，旨在帮助创业者及运营人员快速掌握网店经营的核心要诀。本书以“军规”为喻，强调纪律性、战略性与执行力在电商运营中的重要性，将复杂的网店运作拆解为81个精炼的知识点，层层递进，环环相扣。 本书内容涵盖网店经营的方方面面，从基础的网店规划，到核心的爆款打造，再到进阶的团队管理，全方位覆盖了电商从业者可能遇到的挑战与机遇。 第一部分：网店规划——奠定成功的基石 在竞争激烈的电商市场中，清晰的网店规划是成功的起点。本书开篇即强调，盲目开店只会浪费时间和金钱。因此，网店规划部分将指导读者如何进行以下关键步骤： 市场调研与选品策略： 如何精准分析市场需求，识别潜在的蓝海品类，并根据自身资源和兴趣选择具有竞争力的产品。书中将详细讲解市场分析工具的使用，利润模型的设计，以及如何规避市场饱和的陷阱。 品牌定位与目标客户画像： 明确网店的品牌形象、价值主张，以及所要吸引的目标客户群体。这包括年龄、性别、收入、兴趣爱好、消费习惯等多个维度，帮助读者构建立体化的客户画像，从而制定更具针对性的营销策略。 平台选择与规则解读： 深入剖析淘宝、天猫等主流电商平台的特性、规则差异以及适合不同品类和规模的商家。了解平台算法，掌握平台政策，是规避风险、 maximizing 流量的关键。 视觉呈现与店铺装修： 如何通过专业且吸引人的店铺视觉设计，提升用户体验，增强品牌信任感。本书将涵盖从Logo设计、店招制作，到宝贝详情页的优化布局，每一个细节都关系到转化率。 供应链管理与库存规划： 建立稳定可靠的供应链，确保货源充足且质量有保障。科学的库存管理，既能避免资金积压，又能满足市场需求，防止断货造成的损失。 第二部分：爆款技术——引爆流量与销量 “爆款”是电商运营中的终极目标之一，它不仅能带来可观的销量，更能大幅提升店铺的知名度和权重。本书的爆款技术部分将聚焦于以下核心内容： 宝贝标题优化与关键词布局： 掌握淘宝搜索排名的关键因素，学会如何通过精炼的标题吸引搜索流量。本书将揭示关键词挖掘的技巧，以及如何将核心关键词、长尾关键词科学地融入标题，提高宝贝的曝光率。 主图设计与点击率提升： 首图的吸引力直接决定了用户是否会点击进入详情页。本书将深入讲解如何设计高点击率的主图，包括构图、色彩、文字等要素，以及不同场景下主图的差异化策略。 详情页内容打造与转化率提升： 详情页是用户了解产品、做出购买决策的关键环节。本书将教授如何通过逻辑清晰、图文并茂的详情页，解决用户的疑问，激发购买欲望，最终提升转化率。这包括卖点提炼、痛点分析、场景化展示、用户评价引导等。 付费推广策略与ROI最大化： 淘宝直通车、钻展等付费推广工具是获取流量的重要手段。本书将详细解读各类推广工具的原理、操作技巧，以及如何进行精准投放、优化投放效果，确保广告投入的最大化回报。 活动策划与促销策略： 参与平台大促活动，或自行策划促销活动，是快速提升销量的有效途径。本书将指导读者如何制定合理的促销方案，如满减、优惠券、秒杀等，以及如何通过活动预热、引爆，实现销量突破。 用户评价管理与口碑营销： 良好的用户评价是信任的基石。本书将教授如何引导用户给出好评，如何巧妙处理差评，以及如何利用口碑传播，增强店铺的公信力。 第三部分：团队管理——构建高效运营体系 随着网店的不断发展，单打独斗已难以支撑日益增长的业务。高效的团队管理是实现规模化增长的必然选择。本书的团队管理部分将深入探讨： 组织架构搭建与岗位职责划分： 根据网店的规模和业务需求，搭建合理的组织架构，明确各部门、各岗位的职能与职责，确保团队协同作战。 人才招聘与团队建设： 如何识别和吸引电商运营人才，以及如何通过有效的团队建设，激发团队成员的潜能，打造高绩效团队。 绩效考核与激励机制： 建立科学的绩效考核体系，将团队成员的个人目标与店铺整体目标挂钩，并通过合理的激励机制，提升团队的积极性和归属感。 沟通协作与问题解决： 畅通的沟通渠道是团队高效运转的保障。本书将教授有效的沟通技巧，以及在遇到团队协作问题或运营瓶颈时，如何快速有效地进行分析与解决。 运营数据分析与决策支持： 强调数据在运营中的核心作用，指导读者如何利用各种数据分析工具，深入挖掘数据背后的信息，为运营决策提供科学依据。这包括流量分析、转化率分析、用户行为分析等。 风险管理与应对策略： 电商运营过程中面临各种风险，如平台政策变动、恶意竞争、客户投诉等。本书将指导读者如何建立风险预警机制，并制定有效的应对策略，保障店铺的稳健发展。 本书的亮点在于其“军规”式的严谨与实操性。 作者们结合了自身丰富的电商实战经验，将理论知识与具体操作步骤相结合，用通俗易懂的语言，辅以大量案例分析，让读者能够快速理解并应用到实际运营中。书中强调“81讲”的精炼结构，意在让读者在短时间内系统性地掌握电商运营的核心知识，避免走弯路，实现“速成”。 目标读者： 初创电商卖家： 希望快速搭建网店，掌握基础运营技巧，实现首单和销量突破。 传统企业转型电商： 需要系统学习电商运营知识，并将其应用于传统业务的线上化。 电商运营新手： 对电商运营充满兴趣，渴望系统学习行业知识，提升专业技能。 有一定电商基础但遇到瓶颈的运营者： 需要学习更深层次的爆款打造、数据分析和团队管理技巧。 对平台规则和趋势感兴趣的从业者： 希望了解最新平台动态，掌握高效的运营方法。 本书的价值在于： 系统性： 将繁杂的电商运营知识进行梳理和整合，形成完整的知识体系。 实操性： 提供大量可执行的落地技巧和方法，指导读者直接应用于实践。 效率性： 以“速成”为目标，通过精炼的讲解，帮助读者在短时间内掌握核心技能。 前瞻性： 结合2018年及之后的电商发展趋势，提供适应当下市场需求的运营策略。 《淘宝运营速成指南：电商军规81讲》不仅是一本指导手册，更是一套帮助您在电商战场上乘风破浪的作战方案。无论您是想在淘宝开启您的创业之旅，还是希望在天猫打造现象级爆款，抑或是想提升现有网店的整体运营水平，本书都将是您不可或缺的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

作为一名初创网店的经营者，我之前最大的困惑就是如何将“创意”转化为“销量”。我有很多想法，但不知道如何落地，也不知道哪些是有效的运营策略。拿到《淘宝运营速成指南电商军规81讲》后，我感觉自己就像找到了一张藏宝图。这本书从“网店规划”的宏观层面，到“爆款技术”的微观操作，再到“团队管理”的组织保障，几乎涵盖了电商运营的方方面面。我尤其被书中关于“爆款技术”的细致讲解所吸引。它不仅仅是教你如何“刷单”或者“炒作”，而是从产品本身的价值出发，结合市场趋势、用户需求，以及平台规则，来系统性地打造一个能够持续销售的爆款。这种“内功”与“外功”相结合的打法，让我看到了电商运营的本质。而且，书中强调的“军规”理念，更是让我认识到，一个成功的网店，离不开严谨的管理和高效的执行。这本书的价值在于，它没有给你空洞的理论，而是给了你一套可执行的“打法”，让我觉得离成功不再遥远。

评分☆☆☆☆☆

读完《淘宝运营速成指南电商军规81讲》，我最大的感受就是“干货满满，直击痛点”。作为一名在电商领域摸爬滚打多年的卖家，我深知其中的不易，也踩过不少坑。这本书的出现，无疑是给我注入了一剂强心针。作者们凭借其丰富的实战经验，将那些看似高深莫测的淘宝运营技巧，用一种非常接地气的方式呈现出来。尤其是在“网店规划”和“团队管理”这两个章节，我看到了很多我之前忽视的关键点。很多时候，我们过于关注流量和转化，却忽略了店铺的整体定位和长远发展，以及一个高效协作的团队的重要性。这本书就像一位经验丰富的老兵，在我耳边细细道来，告诉我应该如何打好地基，如何招募并训练出一支能打硬仗的队伍。书中提出的“军规”理念，更是让我醍醐灌顶，它强调了纪律性、策略性和执行力，这些都是在竞争激烈的电商市场中生存并取胜的关键。我特别喜欢书中的案例分析，它们都来自于真实的电商战场，让我能够感同身受，也更能理解作者所传达的理念。这本书的价值，远不止一个“速成指南”，它更像是一部电商运营的“战略教科书”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的“81讲”设计，真的太有智慧了！一开始看到这个数字，我还觉得有点夸张，但读进去之后才发现，这并不是数字的游戏，而是将一个庞大的淘宝运营体系，精心拆解成了81个清晰、独立的知识模块。每一讲都像一个独立的“战术单元”，讲解透彻，而且相互之间又有着紧密的逻辑联系。我之前总是被各种零散的信息搞得头晕脑胀，不知道从何下手。而这本书，就像一位细心的老师，循序渐进地引导我。从基础的网店规划，到核心的爆款打造，再到进阶的团队管理，每一步都踏实稳健。我尤其赞赏书中关于“爆款技术”的讲解，它没有给我留下“一夜爆红”的虚幻泡影，而是教会了我如何从市场需求出发，如何通过数据分析找到潜力产品，以及如何一步步优化产品力、营销力，最终实现可持续的爆款打造。这种实操性极强的指导，让我觉得自己不再是茫然的尝试者，而是拥有了明确目标的实践者。这本书的排版和语言风格也很舒服，不会让人觉得枯燥乏味，而是充满了启发性，让我越读越想读。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容简直是把我带入了一个全新的淘宝运营世界！我一直对开网店充满热情，但苦于缺乏系统性的指导，总是感觉摸不着门道。偶然间看到了这本书，名字就感觉特别有力量，“军规”、“81讲”，瞬间激发了我的好奇心。拿到书后，迫不及待地翻开，里面的内容果然没有让我失望。它不仅仅是枯燥的理论堆砌，而是将复杂的电商知识分解成一个个易于理解的“战役”，从网店的初期规划，到如何打造爆款，再到团队的组建与管理，每一个环节都讲得头头是道。特别是关于“爆款技术”的部分，作者们详细拆解了爆款形成的逻辑，从选品、定价、详情页优化到推广策略，每一个细节都考虑到了，这让我感觉自己终于有了一套完整的“作战手册”。之前我总是凭感觉去操作，效果不尽如人意，现在有了这本书的指导，我感觉自己就像一个初出茅庐的士兵，终于得到了将军的亲授。我迫不及待地想将书中学到的知识运用到我的网店实践中，相信这本书一定会成为我电商之路上的得力助手。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是解决了我的燃眉之急。我一直梦想着在淘宝上开一家属于自己的店，但面对着电商行业的瞬息万变，总是感到力不从心。直到我读了《淘宝运营速成指南电商军规81讲》，我才真正找到了方向。书中的“81讲”模式，非常系统，也非常实用。从最基础的网店规划，到如何打造引人注目的爆款，再到如何构建一支高效的团队，每一个环节都讲得明明白白。我特别喜欢书里关于“爆款技术”的讲解，它让我明白，爆款不是偶然，而是经过精心策划和执行的结果。书中详细地分析了爆款的生命周期，以及各个阶段需要采取的不同策略，这对我来说是全新的认知。而且，书中所传达的“电商军规”理念，让我深刻地认识到，在竞争激烈的电商环境中，执行力、纪律性和战略眼光是多么重要。这本书的内容，就像一位经验丰富的老兵，在为你指点江山，让你少走弯路，直达胜利彼岸。我感觉自己瞬间充满了力量，迫不及待地想将书中的知识运用到实践中。