写给中国经理人的市场营销学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 凯普 著

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• 消费者行为
• 营销案例

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 中国青年出版社

ISBN：9787515309729

商品编码：1027724684

出版时间：2012-09-01

作  者:(美)凯普 著作 刘红艳 译者 定  价:69 出 版 社:中国青年出版社 出版日期:2012年09月01日 页  数:336 装  帧:平装 ISBN:9787515309729     一种优选营销智慧和很好实践密切结合的全新视角
    一部立足靠前视野，扎根中国本土的市场营销学教本
    一场中外很很好商学院教授联手为中国经理人量身打造的头脑风暴
    《写给中国经理人的市场营销学》提供了每一位现在与未来的经理人所必须知道的营销知识。
   &等 ●前言
●部分：市场营销和企业
●第1章  市场营销导论
●第2章  顾客价值：股东价值化
●第二部分：战略营销的基本洞察
●第3章  市场洞察
●第4章  顾客洞察
●第5章  竞争者、企业和互补者洞察
●第6章  营销调研
●第三部分：营销要务
●第7章  决定进入哪个市场
●第8章  市场细分和目标市场
●第9章  市场战略
●第10章  贯穿于生命周期的管理
●第11章  品牌管理
●第12章  产品线管理
●第13章  新产品开发
●第14章  价格和价值管理
●第15章  营销沟通和广告
●第16章  实地销售的执行与管理
●部分目录

内容简介

    这是一部立足中国本土又兼具靠前视野的市场营销学著作。《写给中国经理人的市场营销学》的每位作者不仅有着优选很很好商学院的学者和教授身份，更对中国的市场和文化有着深入的理解。《写给中国经理人的市场营销学》从经济优选化的视野出发，通过美国、欧洲、亚洲以及大量的中国企业的真实案例、情境模拟，展示了一种教与学的新视角——现代企业的营销应该如何运作。
    这本书不仅为本科生以及研究生阶段的营销课程打下坚实的基础，更包含了其他营销教材中通常没有的材料和观点，其中包括：如何提升股东的价值，与现代营销环境相关的新理念，营销组合的应用，公共及非盈利性营销，B2C和B2B战略间的平衡。相信这些会使你得到更大的启发。
    在本书中，你将学到如何架构和分析营销中的管等
(美)凯普 著作 刘红艳 译者     诺埃尔·凯普，哥伦比亚大学靠前市场营销学教授，曾任哥伦比亚大学商学院市场营销系系主任，开创哥伦比亚大学商学院-中欧靠前工商学院营销管理项目、瑞士圣加伦大学优选客户经理认证项目以及优选首席销售主管论坛。他在《管理科学》、《营销研究学报》等管理及营销学术界很好学报上发表研究论文60余篇。《21世纪的营销管理》、《整体营销》等20余本著作被翻译成中文、西班牙文、俄文等多种文字。

    柏唯良，中欧靠前工商学院拜耳市场战略讲席教授，荷兰Nijenrode大学访问教授，并在美国哥伦比亚大学为高层经等     靠前章 市场营销导论
    学习目标
    ⊙ 定义市场营销的概念；
    ⊙ 解释基本的商业模型；
    ⊙ 阐明市场营销对商业组织的重要性；
    ⊙ 解释成功吸引、保留和发展顾客能够增加股东价值的原因；
    ⊙ 阐明营销作为一个哲学概念的外部导向性；
    ⊙ 理解外部导向与不同的内部导向间的区别；
 &等

《策略之眼：洞察中国市场脉搏与营销制胜之道》 简介： 在瞬息万变的中国市场，如何精准把握消费者心理，制定行之有效的营销策略，是每一个中国经理人面临的永恒课题。本书《策略之眼：洞察中国市场脉搏与营销制胜之道》并非一本传统意义上罗列理论、堆砌公式的营销指南，而是一份深度剖析中国商业环境、提炼实战智慧的策略地图。它旨在为中国管理者提供一套全新的观察视角和一套可操作的行动框架，帮助他们在复杂多变的市场竞争中，炼就“策略之眼”，洞悉市场脉搏，最终赢得胜利。 本书的核心在于“洞察”与“制胜”。“洞察”意味着超越表面现象，深入理解中国消费者行为模式的独特演变，识别隐藏的市场机会，预判竞争对手的下一步行动。而“制胜”则强调策略的落地执行，将深刻的洞察转化为可衡量的商业成果，实现可持续的增长。 本书内容亮点： 第一部分：观潮中国——市场洞察的新维度 这一部分将带领读者跳出西方营销理论的固有框架，从中国本土视角出发，审视中国市场的独特之处。 中国消费者：从“需求满足”到“价值认同”的跨越 代际消费的变迁： 深入分析不同代际（如改革开放后的第一代、千禧一代、Z世代）的消费观念、价值取向、信息获取渠道以及他们对品牌和产品的独特偏好。例如，早期消费者更注重实用性和性价比，而年轻一代则更加追求个性化、情感连接、品牌故事和身份认同。 文化基因与消费行为： 探讨中国传统文化（如集体主义、面子文化、关系学）如何深刻影响消费者的决策过程、品牌忠诚度和口碑传播。理解“为谁买单”背后的社会文化逻辑，例如，为家人、为社交、为自我实现。 数字原住民的崛起与社交裂变： 全面解析中国互联网发展下的消费者行为模式，特别是以社交媒体、短视频、直播、私域流量等为代表的数字生态如何重塑消费者的信息触达、决策影响和购买路径。分析“种草”与“拔草”的逻辑，以及社群营销和KOL/KOC营销的深层运作机制。 情感连接与品牌叙事： 强调在中国市场，冰冷的商品功能已不足以打动消费者，品牌能否提供情感共鸣、价值认同和情感寄托，成为决定性的因素。如何构建引人入胜的品牌故事，触动消费者的内心深处，实现情感链接。 市场环境：本土化与全球化的博弈 “中国特色”的市场规则： 解析中国市场的政策法规、行业监管、地方保护、营商环境等独特因素，以及它们对营销策略制定的潜在影响。例如，不同行业对广告宣传、数据使用、产品准入等方面的特殊要求。 竞争格局的动态演变： 剖析中国市场竞争的白热化与细分化趋势，本土品牌的崛起与国际品牌的挑战，以及跨界合作、生态构建等新竞争模式。识别“隐形冠军”和“细分市场霸主”的成功密码。 区域差异与文化适配： 深入探讨中国广袤地域所带来的显著的消费习惯、文化习俗、经济发展水平差异。强调在制定营销策略时，必须考虑地域差异性，实现“因地制宜”的本地化营销。 第二部分：策略之眼——营销制胜的实战框架 这一部分将聚焦于如何将市场洞察转化为具体的营销行动，构建一套具有中国特色的营销策略体系。 策略定位：找准赛道，定义价值 “谁是你的用户”与“用户是谁”： 不仅仅是简单的用户画像，而是深入挖掘目标用户的深层需求、潜在痛点、生活方式、人生愿景。理解用户是谁，才能真正知道如何触达并打动他们。 价值主张的重塑： 在同质化竞争中，如何提炼出独特且有吸引力的价值主张。强调“赋能”与“解决方案”的思维，让品牌不仅仅是商品，更是用户解决问题、实现目标的伙伴。 差异化竞争的艺术： 如何通过产品创新、服务升级、体验优化、品牌形象塑造等多种途径，在竞争对手中脱颖而出，建立难以复制的竞争优势。 触达与转化：构建多维度的用户旅程 内容营销的“势”与“道”： 掌握内容创作的规律，如何打造既有创意又能引起共鸣的内容。分析不同内容形式（短视频、长文、直播、音频）在不同用户触达阶段的作用，以及“内容即商品”的理念。 渠道的智慧：线上线下融合与全链路打通： 探索线上（电商平台、社交媒体、私域流量）与线下（实体店、体验店、活动）的协同效应，构建无缝的用户体验。重点解析私域流量的运营逻辑，如何从流量思维转向用户关系思维。 体验经济下的营销升级： 强调营销不再是单向的传播，而是与用户的互动和共同创造。如何通过场景化营销、互动式体验、个性化服务，提升用户的参与感和满意度。 数据驱动的决策： 如何利用大数据分析用户行为，优化营销投放，提高转化效率。从“拍脑袋”到“看数据”，实现营销决策的科学化。 品牌构建：情感连接与长期价值 从“产品品牌”到“生活方式品牌”： 探讨品牌如何超越商品本身，成为用户生活方式的一部分，与用户建立更深层次的情感链接。 口碑传播的能量场： 理解中国市场的强大口碑效应，如何激活用户自发传播，构建积极正面的品牌形象。从“客户满意”到“客户拥护”。 危机公关的智慧： 在信息爆炸的时代，如何有效应对负面信息，化解危机，保护品牌声誉。建立预警机制和应对预案。 第三部分：创新与变革——面向未来的营销领导力 这一部分将着眼于营销的未来趋势，以及中国经理人应具备的创新思维和领导力。 拥抱新技术，重塑营销边界： 人工智能与营销自动化： 探索AI在个性化推荐、智能客服、内容生成、数据分析等方面的应用，以及如何利用技术提升营销效率和效果。 虚拟现实（VR）/增强现实（AR）的沉浸式营销： 展望VR/AR技术在产品展示、虚拟试穿、沉浸式体验等方面的潜力，为品牌带来全新的互动方式。 元宇宙与未来营销： 思考元宇宙可能带来的营销新场景和新机遇，以及品牌如何在虚拟世界中建立连接和价值。 可持续营销与社会责任： 绿色营销与消费者意识： 探讨环保、可持续发展理念如何融入品牌价值，以及消费者对具有社会责任感的品牌的偏好。 公益营销与品牌温度： 分析品牌如何通过参与公益活动，提升品牌形象，并与消费者建立更深厚的情感连接。 领导力与团队建设： 从营销管理者到营销战略家： 培养战略思维，将营销融入企业整体战略，成为企业发展的驱动力。 构建高绩效营销团队： 如何吸引、培养和激励营销人才，打造一支富有创造力、执行力和学习力的团队。 本书特色： 本土视角，中国案例： 全书围绕中国市场特点展开，大量引用中国本土企业的成功与失败案例，具有极强的实践指导意义。 理论与实战结合： 在深入浅出的理论阐述基础上，提供大量可操作的工具、方法和框架。 前瞻性与颠覆性： 关注营销的未来趋势，引导读者跳出思维定势，拥抱创新。 思维训练，策略养成： 旨在培养读者的“策略之眼”，提升其对市场变化的敏感度和洞察力。 《策略之眼：洞察中国市场脉搏与营销制胜之道》将成为中国经理人提升营销能力、应对市场挑战、实现事业腾飞的得力助手。它不仅仅是一本书，更是一场关于中国市场营销智慧的深度探索与实践。

评分☆☆☆☆☆

《写给中国经理人的市场营销学》这本书，在我眼中，更像是一本中国本土商业智慧的结晶。它并非简单地复制粘贴国外的营销理论，而是深入挖掘了中国市场的独特土壤，并试图为中国经理人量身打造一套接地气的营销指南。我非常看重书中关于“企业文化与营销协同”的内容，我相信一个强大的企业文化是支撑任何营销战略成功的基石。我希望作者能分享一些成功的案例，展示中国企业如何通过塑造独特的企业文化，来提升品牌价值，并最终转化为市场的竞争优势。同时，书中关于“营销团队的构建与赋能”的章节也让我充满期待。如何吸引、培养和激励一支高素质的营销队伍，尤其是在快速变化的中国市场环境中，是每一位经理人都必须面对的课题。我期待作者能提供一些实用的方法，帮助我们打造一支能够应对挑战、驱动增长的营销铁军。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题是《写给中国经理人的市场营销学》，我拿到这本书已经有一段时间了，一直想好好读读，但最近工作实在太忙，零零碎碎的时间才得以翻阅。这本书给我的第一印象是它非常贴合中国本土的商业环境，不像一些国外翻译过来的营销书籍，虽然理论扎实，但总觉得与我们实际操作有些距离。从目录和前几章来看，作者似乎很注重营销策略的落地性和实用性，这一点对于我这种需要快速将理论转化为实际工作的经理人来说，是至关重要的。我特别关注的是书中关于“如何在中国市场建立品牌忠诚度”的部分，这正是我们公司目前面临的一个巨大挑战。我希望书中能提供一些切实可行的案例分析，或者是一些能够直接套用的方法论，而不是停留在泛泛而谈的理论层面。而且，这本书的语言风格也让我感到舒服，不像某些学术著作那么晦涩难懂，而是更偏向于一种沟通和交流的语态，这让人更容易进入学习的状态。我尤其期待作者在“数字化营销”方面的内容，毕竟在这个时代，不懂线上营销几乎等于不懂营销，希望这本书能给我带来一些新的启发和工具。

评分☆☆☆☆☆

读罢《写给中国经理人的市场营销学》的开篇，我脑海中浮现的是一场关于中国商业脉搏的深度诊疗。作者似乎并未急于抛出宏大的营销理论框架，而是像一位经验丰富的医者，先深入浅出地剖析了当下中国市场独特的“体质”。我特别留意到其中关于“消费者洞察”的一节，它并非简单地罗列调研方法，而是着重强调了在中国语境下，如何去“听懂”消费者的言外之意，如何捕捉那些隐藏在文化习俗和情感诉求背后的购买动机。这种视角让我耳目一新，因为在我的日常工作中，常常会遇到一些看似难以解释的消费者行为，总觉得教科书上的理论难以完全套用。我期待书中能进一步阐述，如何在有限的资源和时间内，去构建一个立体、动态的消费者画像，并以此为基础，设计出真正能够触动目标群体的营销信息。同时，书中提及的“本土化创新”也让我产生了浓厚的兴趣，我希望了解作者如何看待中国的“新国货”崛起，以及如何在传统文化与现代营销之间找到最佳结合点，创造出既有中国特色又能赢得国际市场的营销策略。

评分☆☆☆☆☆

手握《写给中国经理人的市场营销学》这本厚重的著作，我仿佛踏上了一场探索中国商业营销迷宫的旅程。这本书的标题本身就带着一种强烈的地域指向性，预示着它将为身处中国市场环境下的经理人们提供独特的视角和实用的指导。我尤其关注书中关于“数字时代的营销转型”这一章节，这无疑是当前企业面临的最严峻挑战之一。我期待作者能够深入剖析中国互联网生态的独特性，例如社交媒体的强大影响力、内容营销的崛起以及私域流量的运营模式，并提供一套行之有效的策略，帮助企业在新媒体环境下重新定位和优化营销打法。此外，书中对于“消费者体验”的探讨也引起了我的兴趣。我希望作者能够超越传统的营销漏斗模型，着重强调在全触点上如何为中国消费者创造卓越的体验，从线上浏览到线下服务，如何构建一个无缝衔接、令人难忘的品牌旅程。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，《写给中国经理人的市场营销学》这本书，我一开始拿到时，觉得它可能只是市面上众多营销类书籍的又一员，并没有抱有太高的期望。然而，当我翻开第一页，就被作者的行文风格吸引住了。它不像那些高高在上的理论说教，而是像一位经验丰富的老前辈，在娓娓道来他在营销战场上的实战经验。我最感兴趣的是书中关于“危机公关”的部分，这绝对是每个中国经理人绕不开的坎。我希望这本书能提供一些具体的、可操作的危机应对预案，以及在突发事件中如何快速反应、挽回品牌声誉的宝贵经验。我非常期待看到书中能够分析一些真实的中国企业在危机中的得失，从中吸取教训，避免重蹈覆辙。此外，关于“渠道管理”的章节，我也充满期待。在中国这样一个地域广阔、市场层级复杂的国家，如何有效地管理和优化分销渠道，一直是困扰很多企业的问题。我希望作者能分享一些突破性的思路，帮助我们更好地理解和驾驭中国的复杂市场。