总经理必须掌握的9种管理手段 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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石培民 著

图书标签:

• 管理学
• 领导力
• 总经理
• 企业管理
• 组织管理
• 团队建设
• 战略管理
• 高效工作
• 职业发展
• 商业管理

出版社： 经济科学出版社

ISBN：9787514100440

版次：1

商品编码：10613852

包装：平装

丛书名： 总经理全能历练教程

开本：16开

出版时间：2011-03-01

用纸：胶版纸

页数：281

字数：280000

编辑推荐

　　总经理是企业经营管理的总指挥，他的能力直接影响着企业的生存与发展。现代总经理必须能预测企业未来的发展方向，制定适合自己的发展战略。总经理要掌握运用世界先进的管理方法和手段，更新企业高层管理人员的思维方式和知识结构，是企业建立起适应全新经济化境的经营管理理念，以解决企业经营管理中的实际难题。

内容简介

　　管理是一门工作艺术，更是一门深奥的学问。管理需要制度。需要方法，也需要智慧，更需要手段。作为总经理要掌握好管理的手段，才能激励出每个员工的积极主动性，创造出卓越不凡的业绩；才能更好地激发出每个下属的工作热情，更好地投入到工作中去！才能带领企业走向辉煌！
　　《总经理必须掌握的9种管理手段》阐述了总经理应具备的9种领导艺术，包括敢于决断、勇于挑战、突破困境、抓住机遇、发挥优势、避实就虚、长远规划、依靠关系、善于创新9个方面。

目录

手段一 敢于决断——战胜迟疑不定的习性
很多人之所以一事无成，最主要的原因就是缺少敢于决断的魄力，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到胜利可能到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。
该出手时决不犹豫
作决策时不能靠碰运气
选对方向，果断出手
速度决定你的成功几率
面对机遇要敢于取舍
敢于决断
令行禁止
敏捷方能占得先机
当断不断，反受其乱
有30％的成功把握，要考虑去做
开船趁涨潮，行动看时机
把握住决策时机
手段二 勇于挑战——挑战自我，迈向成功
地图再关也只不过一张彩色的纸，没有行动你永远也到不了你想去的地方，心动了就要行动，不经历风雨见不到真正的彩虹。一个勇于挑战，敢于冒险的人应该记住一句话：不要等待，心动了就赶快行动。
敢于尝试和冒险
敢于承受一切羞辱和灾难
风险与绩效并存
风险与机遇并存
不断尝试，勇于冒险
经商就要担风险
想到就做到，不做连难度都不知道
人弃我取，人去我与
鲁班门前耍弄斧头
胆大心细，无谓的风险不要冒
冒险是通往成功的捷径
冒险要认准方向
看准机遇，就要敢于冒险
从挑战中把握机遇
敢于冒险，勇于尝试
勇敢地面对风险和困难
好景只在险处看
敢冒险才可能有辉煌
手段三 突破困境——从困境中积累成功的资本
困难无处不在，困难突然来袭时，我与它对视，既然我敢与困难对视，就有胆识解决它带来的所有麻烦。一个人的失败，往往不是由于缺少选择，而是由于缺乏正视。人生总要面临各种困境的挑战，甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖，而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。
失败中蕴涵着机会
永不放弃，走向成功
从跌倒的地方爬起来
逆境和困难是成功的试金石
把不利条件变为夺取胜利的有利条件
跌倒以后爬起来，成功在前方
将“勤劳”积累起来就是财富
正视失败，走出逆境
去做了就没有“没办法”
……
手段四 抓住机遇——善于发现，善于创造
手段五 发挥优势——扬长避短，彰显智能
手段六 避实就虚——善于变通，规避风险
手段七 长远规划——站得越高，看得越远
手段八 依靠关系——巧妙运用人际资源
手段九 善于创新——摒弃旧义，敢为人先
主要参考文献

精彩书摘

　　手段一 敢于决断--战胜迟疑不定的习性
　　很多人之所以一事无成，最主要的原因就是缺少敢于决断的魄力，总是左顾右盼、思前想后，从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到胜利可能到来时，敢于做出重大决断，因此取得先机。
　　该出手时决不犹豫
　　《致富时代》杂志上，曾刊登过这样一个故事。有一个自称“只要能赚钱的生意都做”的年轻人，在一次偶然的机会，听人说市民缺乏便宜的塑料袋盛垃圾。他立即就进行了市场调查，通过仔细预测，认为有利可图，马上着手行动，很快把价廉物美的塑料袋推向市场。结果，靠那条别人看来一文不值的“垃圾袋”的信息，两星期内，这位小伙子就赚了4万元。
　　在通往成功的道路上，每一次机会都会轻轻地敲你的门。不要等待机会去为你开门，因为门栓在你自己这一面。机会也不会跑过来说“你好”，它只是告诉你“站起来，向前走”。知难而退，优柔寡断，缺乏一往无前的勇气，这便是人生最大的难题。
　　要善于发现机会，也要善于把握机会。没有一种机会可以让你看到未来的成败，人生的妙处也在于此。不通过拼搏得到的成功就像一开始就知道真正凶手的悬案电影般索然无味。选择一个机会，不可否认有失败的可能。将机会和自己的能力对比，合适的紧紧抓住，不合适的学会放弃。
　　用明智的态度对待机会，也使用明智的态度对待人生。不要为自己找借口了，诸如别人有关系、有钱，当然会成功；别人成功是因为抓住了机遇，而我没有机遇；等等。这些都是你维持现状的理由，其实根本原因是你根本没有什么目标，没有勇气，你是胆小鬼，你根本不敢迈出成功的第一步，你只知道成功不会属于你。
　　在我们周围，常常会发现这样一些人，他们很有才智，而且非常勤奋，但是很少看见他们有出色的成绩。他们迟迟不能有出色成绩的原因，很大程度上就是因为他们总是只想不做。他们的心里总是不断地出现各种主意，但是他们从来不把这些想法落到实处。然而空想是想不出结果的，只有动手去做，才能把握先机。只有这样，你才可能取得成功。等待是等不出结果的。
　　……

前言/序言

《决策的艺术：在不确定性中洞悉全局，引领企业迈向卓越》 在这瞬息万变的商业世界中，身居总经理之位，既是权力的巅峰，更是责任的重担。您是否曾感到决策如履薄冰，一丝失误便可能引发连锁反应？是否曾在海量信息中迷失方向，难以抓住真正的关键？是否曾渴望拥有一种系统性的方法，帮助您在复杂局势下拨开迷雾，做出最富有远见的判断？《决策的艺术》正是为您量身打造的指南，它不提供陈旧的空洞理论，而是聚焦于总经理最核心、最实际的决策能力，通过一系列深入浅出的分析和实战案例，揭示如何在不确定性中练就洞悉全局的慧眼，并以此为基石，引领企业走向持续的卓越。 本书的核心在于，它认识到总经理的决策并非孤立的事件，而是贯穿于企业运营的每一个环节，影响着战略方向、资源配置、人才培养，乃至企业的文化肌理。因此，我们不将管理手段割裂开来，而是着眼于决策背后更深层次的逻辑和能力。您将在这里找到的，是关于如何构建一套稳健、灵活且富有前瞻性的决策体系，从而应对各种挑战，抓住稍纵即逝的机遇。 第一章：洞察本质：从信息洪流中提炼核心洞察 信息爆炸的时代，信息的价值不再于数量，而在于其深度和关联性。总经理的第一个关键决策能力，在于如何从纷繁复杂的数据和市场信息中，迅速识别出真正能够驱动企业发展的关键要素。本章将引导您建立起一套有效的“信息过滤器”和“洞察提炼术”。我们将深入探讨： 价值链的审视： 如何超越表面的数字，深入理解企业价值链的每一个环节，识别瓶颈和增长点。这意味着您需要学会分析企业的成本结构、盈利模式，以及产业链上下游的动态变化。例如，一家制造企业，可能需要深入分析其供应链的韧性，识别潜在的断链风险，并制定相应的替代方案，而不是仅仅关注生产线上的效率提升。 市场趋势的解读： 市场研究报告、行业分析、竞争对手动态，这些信息如何转化为对您企业有益的决策依据？我们将学习如何辨别信息的可靠性，识别“噪音”与“信号”，并从中预测未来的市场走向。这可能意味着您需要学会解读宏观经济指标，理解消费者行为的深层驱动因素，以及技术革新对行业格局的潜在颠覆。 数据驱动的决策框架： 在现代企业中，数据是决策的基石。但如何让数据说话，而不是被数据淹没？本章将介绍如何构建有效的数据分析体系，理解关键绩效指标（KPIs）的真正含义，并将其转化为可操作的洞察。您将学习如何设置合理的指标，避免“为KPI而KPI”的误区，确保数据分析能够真正指导战略和运营的优化。 “假设-验证”的决策思维： 在许多情况下，我们并非拥有所有信息。此时，建立清晰的假设，并设计有效的验证机制至关重要。本章将阐述如何基于现有信息，形成审慎的假设，并设计快速、低成本的实验来验证这些假设，从而在不确定性中降低决策风险。 第二章：战略的定盘星：绘制清晰且可执行的未来蓝图 清晰的战略如同航海中的北极星，指引企业前进的方向。然而，战略的制定并非一蹴而就，更需要的是如何将其转化为切实可行的行动计划，并确保其能够适应不断变化的环境。本章将聚焦于战略的本质，以及如何将其落地执行： 愿景与使命的深度融合： 您的企业为何存在？它希望达成怎样的未来？本章将引导您重新审视企业的愿景与使命，并确保其能够成为激励团队、统一方向的强大驱动力。这不仅仅是墙上的口号，而是需要体现在日常决策和行为准则中。 差异化竞争的构建： 在激烈的市场竞争中，如何找到属于自己的独特定位？我们将深入剖析如何通过价值主张的创新，构建可持续的竞争优势。这可能涉及到产品服务的差异化、渠道模式的创新，或是客户关系的深度经营。 场景分析与风险预案： 市场是动态的，最优的战略也需要考虑“如果……会怎样？”。本章将介绍如何进行多场景分析，预判潜在的风险和机遇，并为企业制定应对不同局面的预案。例如，当面临技术颠覆时，企业应该如何调整其战略方向？当经济下行时，又该如何保障现金流？ 战略的周期性审视与调整： 战略不是一成不变的。本章将强调战略的灵活性和周期性审视的重要性。我们将探讨如何建立有效的战略复盘机制，定期评估战略的执行情况，并根据外部环境的变化进行适时调整，确保战略始终与企业的发展目标保持一致。 第三章：资源配置的艺术：将有限投入转化为最大产出 总经理的日常工作中，很大一部分是对资源的分配。如何将有限的资金、人力、时间等资源，投入到最能产生价值的地方，是衡量一位总经理能力的重要标准。本章将为您提供一套科学的资源配置方法论： 价值导向的投资决策： 每一笔投资，都应该有清晰的价值回报预期。本章将讲解如何建立一套科学的投资评估体系，从战略契合度、市场潜力、风险收益比等多个维度，审慎评估各项投资机会。这可能涉及到对新技术研发的投入，对新市场的拓展，或是对现有业务的升级改造。 人才的战略性配置： 人才是企业最宝贵的资源。本章将探讨如何识别、吸引、培养和留住与企业战略目标高度契合的人才，并将他们配置到最能发挥其价值的岗位上。这意味着需要深入理解不同岗位的核心需求，建立科学的人才评价体系，并为员工提供清晰的职业发展路径。 时间管理的优先级排序： 时间对于总经理而言，是最稀缺的资源。本章将教授您如何区分“紧急”与“重要”，学会授权与拒绝，将宝贵的时间投入到最能产生战略影响的事情上。这可能涉及到如何有效管理会议，如何进行高效沟通，以及如何平衡短期目标与长期发展。 风险与回报的权衡： 资源配置并非总是稳赚不赔。本章将强调在资源配置过程中，如何审慎评估风险，并做出最优的风险与回报权衡。这意味着需要理解不同资源投入所伴随的潜在风险，并提前制定应对措施。 第四章：组织与文化的赋能：构建高效协同的运营体系 优秀的企业文化和高效的组织架构，是企业能够持续发展的内在动力。本章将深入探讨如何通过精妙的组织设计和富有活力的文化建设，激发团队的潜力，构建高效协同的运营体系： 扁平化与专业化的平衡： 过于层级化的组织容易效率低下，而过于扁平化又可能导致管理失控。本章将探讨如何在扁平化和专业化之间找到最佳平衡点，构建既能快速响应又具备深度专业能力的组织架构。 授权与问责的机制设计： 有效的授权能够激发员工的积极性和主动性，而清晰的问责机制则能确保目标的达成。本章将讲解如何设计合理的授权与问责体系，明确责任边界，并建立有效的激励与约束机制。 高绩效团队的塑造： 团队的成功，远大于个体能力的简单叠加。本章将分享如何通过明确的目标设定、有效的沟通机制、以及良好的团队氛围，塑造高绩效的团队。这可能涉及到如何处理团队冲突，如何进行有效的知识共享，以及如何激发团队的创新能力。 价值观的落地与文化渗透： 企业文化并非虚无缥缈的概念，而是根植于企业基因中的价值观。本章将探讨如何将核心价值观转化为具体的行为准则，并通过日常的沟通、激励和管理，使其渗透到企业的每一个角落，最终形成独特的企业文化。 第五章：变革的驱动者：在不确定中引领前行 变革是永恒的主题。总经理的角色，尤其是在面对市场颠覆、技术革新或内部转型的关键时刻，更是要成为变革的坚定驱动者。本章将为您提供应对变革的策略与方法： 变革的识别与驱动： 如何敏锐地捕捉到变革的信号，并主动发起变革？本章将探讨如何建立企业内部的创新机制，鼓励员工提出新想法，并为变革的发生创造有利的土壤。 变革中的沟通与参与： 变革往往伴随着阻力。本章将强调如何在变革过程中，通过有效的沟通，争取员工的理解与支持，并鼓励他们积极参与到变革的进程中来。 应对变革阻力的策略： 任何变革都会遇到阻力，如何有效地识别和应对这些阻力，是成功变革的关键。本章将分享多种策略，帮助您化解变革中的矛盾，引导团队顺利度过转型期。 拥抱不确定性，激发创新： 变化和不确定性并不可怕，它们是创新的温床。本章将鼓励您以更开放的心态去拥抱不确定性，并将其转化为企业持续创新和发展的驱动力。 《决策的艺术》并非一本提供“秘籍”的书，而是邀请您踏上一段探索决策智慧的旅程。通过本书，您将学会如何系统地思考，如何从纷繁复杂中找到清晰的路径，如何将战略愿景转化为卓越的行动，并最终成为一位真正能够引领企业穿越风浪、迈向辉煌的总经理。这本书是您在总经理岗位上，提升战略思维、优化资源配置、赋能组织文化，以及驱动变革的有力助手。它将帮助您从“管理”走向“引领”，从“应对”走向“创造”，最终实现企业与您个人的双重卓越。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！作为一名初入管理层的新晋总经理，我一直感到力不从心，尤其是在处理团队冲突、激励士气以及制定长远战略方面。我翻阅过不少管理书籍，但很多都过于理论化，或者过于 the-the-the（我找不到更贴切的词来形容，就是那种空泛的、缺乏具体操作方法的），读完之后感觉知识点很多，但实际操作起来却无从下手。而《总经理必须掌握的9种管理手段》这本书，它的标题就直接击中了我痛点。我尤其期待书中能够详细拆解那些“必须掌握”的管理手段，不仅仅是列出是什么，更重要的是“如何做”。比如，在激励方面，我希望能看到具体的激励机制设计，而不是笼统地说“要激励员工”。在团队建设上，我期待能学习到如何打造高绩效团队，如何处理团队成员之间的意见分歧，以及如何让每个人都发挥出最大的潜能。我特别希望书中能有案例分析，能够让我看到这些管理手段在实际企业运营中的应用，学习别人的成功经验，避免走弯路。这本书让我看到了希望，让我相信我能够成为一名更出色的领导者。

评分☆☆☆☆☆

作为一名相对年轻的总经理，我深知自己在企业文化建设和团队凝聚力方面还有很大的提升空间。我常常在思考，如何才能让我的团队不仅仅是完成工作，更能认同企业的愿景和价值观，从而形成一股强大的合力？《总经理必须掌握的9种管理手段》这本书，我特别希望能在“领导力艺术”和“组织发展”这两个方面给我带来启发。《如何建立高效沟通渠道》是我最感兴趣的。很多时候，信息的传递不畅，或者理解上的偏差，都会导致执行上的问题。我希望书中能提供一些系统性的方法，帮助我构建一个透明、高效、双向的沟通机制。此外，对于“变革管理”的探讨，也是我非常期待的。在快速发展的商业世界中，变革几乎是常态，如何才能在推行变革的过程中，最大限度地减少阻力，并让团队成员积极拥抱变化，是我一直努力探索的课题。如果这本书能够提供一些关于如何“赋能”团队，让他们在变革中扮演更积极角色的方法，那将是我非常宝贵的收获。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期待，更多地集中在那些“隐形”的管理艺术上。我知道，很多时候，一个优秀的总经理不仅仅是靠制度和流程来管理，更需要凭借洞察力、判断力以及对人性的深刻理解。我希望这本书能够带我进入一个更深层次的管理维度，比如，如何在高压环境下做出艰难的决策？如何在信息不完全的情况下做出最优选择？如何培养下属的独立思考能力，而不是让他们成为执行机器？我尤其好奇书中关于“情商管理”和“影响力塑造”的部分，这往往是决定一个领导者能否真正服众的关键。很多时候，我们看到一些领导者，他们并非能力最强的，但却能集聚人才，让团队心甘情愿地跟随。我希望这本书能揭示其中的奥秘。此外，对于“风险管理”和“危机应对”的探讨，也是我非常感兴趣的。在一个快速变化的市场环境中，如何预见潜在的风险，并在危机来临时能够沉着应对，将失误降到最低，这是每一位总经理都需要具备的核心能力。这本书如果能在这方面提供实用的指导，那将是无价之宝。

评分☆☆☆☆☆

我之前读过一本关于时间管理的书，虽然很有启发，但在实际工作中，我发现时间管理只是表象，更深层次的问题在于优先级管理和资源分配。作为总经理，每天都会面临海量的信息和各种各样的事项，如何有效地将时间和资源投入到最重要的事情上，是决定企业发展方向的关键。我希望《总经理必须掌握的9种管理手段》这本书，能够在这方面给出一些创新的思路。《如何有效授权》是我非常期待的部分。我总是担心授权出去的事情做不好，反而给自己增加更多麻烦，但又知道自己不可能事事亲力亲为。我希望书中能有关于如何选择合适的人去授权，以及如何建立有效的监督和反馈机制的详细指导。另外，关于《战略性思考》和《创新驱动》的内容，也让我充满了好奇。在当下竞争激烈的商业环境中，固守陈规是危险的，如何才能带领企业不断创新，保持领先地位？这本书能否提供一些可落地的方法论，让我能够将这些抽象的概念转化为实际行动，是我最看重的一点。

评分☆☆☆☆☆

我是一名从基层一步步晋升上来的管理者，我非常认同“实践出真知”的理念。然而，随着职位越高，越感到身边缺乏可以交流和学习的同级或更高层级的管理者，因此，我更倾向于从书籍中汲取智慧。《总经理必须掌握的9种管理手段》这本书，我期待它能提供一些“接地气”的管理经验。我不希望看到太多“大而全”的理论，而是希望它能深入到管理的具体细节中。比如，在“冲突解决”方面，我希望书中能给出一些具体的沟通技巧和谈判策略，让我能够更有效地处理团队内部的矛盾。在“绩效评估”方面，我希望能够学习到如何建立一个公平、公正、又能激励员工的评估体系，而不是简单地给出一个分数。我还特别希望书中能够强调“持续学习和改进”的重要性，因为管理是一个不断发展的过程，昨天的成功经验不一定适用于今天。如果这本书能让我感受到一种“过来人”的经验分享，让我觉得这本书不是一本冰冷的教科书，而是一个值得信赖的导师，那将是对我最大的帮助。

评分☆☆☆☆☆

啦啦啦 学到好多套路

评分☆☆☆☆☆

小故事启发思维。通俗易懂。

评分☆☆☆☆☆

正品行货，价格便宜，送货速度快

评分☆☆☆☆☆

帮姐姐买的，她点名要的，很偏远的地方都可以收到

评分☆☆☆☆☆

质量不错

评分☆☆☆☆☆

小故事启发思维。通俗易懂。

评分☆☆☆☆☆

物流非常快

评分☆☆☆☆☆

小故事启发思维。通俗易懂。

评分☆☆☆☆☆

小故事启发思维。通俗易懂。