战略性品牌管理与控制

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李杰 著
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出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111392408
版次:1
商品编码:11131495
品牌:机工出版
包装:平装
开本:16开
出版时间:2012-11-01
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  战略性品牌管理贯穿企业的整个价值链而非局限在企业的某个部门中,涉及设计、研发、生产、质量、物流、销售、市场、服务、财务、人力资源等各个环节。《战略性品牌管理与控制》力图从品牌基础入手,以基础、战略和拓展为脉络,以品牌资产、战略品牌管理为主题,提供具有深度、广度和实用性的知识,通过全面、系统、完整地理解品牌的深刻含义,进而把握品牌丰富的内涵,融合最新理论和企业实践,建立战略性品牌管理的完整体系。

目录

开篇 未来之道
基础篇——价值构建
第一章品牌基础
开篇案例可口可乐(Coca-Cola)
第一节产品的概念
第二节品牌及其特征
第三节品牌内涵与外延
①宝洁(P&G;)
第四节品牌核心价值
②旅行箱的世界——Samsonite与Rimowa
结尾案例百胜(Yum)全球餐饮集团
第二章市场认知
开篇案例L�餙ccitane、Kiehl�餾和The Body Shop——普罗旺斯、清新韵味
第一节市场细分理论
①假日酒店(Holiday Inn)
第二节细分消费者市场
②嘉格纳(Gaggenau)——迥然有别
第三节细分市场与品牌层级
③帝亚吉欧如何管理品牌
第四节消费者决策历程
④吉祥航空(Juneyao Airlines)——如意到家
结尾案例爱步(ECCO)——Walk in Style
第三章品牌构想
开篇案例依云(Evian)VS芙丝(VOSS)——阿尔卑斯挪威海
第一节品牌定位
①ZARA
第二节品牌个性
②芝华士(Chivas)
第三节品牌形象
③半岛酒店(The Peninsula Hotels)
结尾案例拉菲(Lafite)VS玛歌(Margaux)——玉液琼浆谁媲美
第四章品牌设计
开篇案例迪士尼(Disney)——画鼓喧街欢笑声
第一节品牌理念缔造
① Chanel N°5
第二节品牌名称创意
第三节品牌标志设计
②国家电网与法国电力标志
③ iPad大陆市场商标权之争——被咬的苹果
结尾案例丰田(Toyota)VS大众(Volkswagen)——梅雪争春未肯降
第五章品牌文化
开篇案例百度(Baidu)——众里寻她千百度
第一节孕育与发展
①星巴克(Starbucks)
第二节四大文化的关系
②上海滩(Shanghai Tang)
第三节品牌文化战略
结尾案例宝珀(Blancpain)——厚积薄发妙低调
第六章新媒体时代的品牌传播
开篇案例Internet:Facebook—Twitter—YouTube
第一节传播机理
①林书豪(Jeremy Lin)—NBA—哈佛(Harvard)
第二节品牌传播
② Kappa
第三节品牌体验
③耐克(Nike)与阿迪达斯(Adidas)
④中国南方航空(China Southern)
第四节新媒体传播
⑤ Zappos的成就——36岁鞋王传奇
结尾案例苹果(Apple)——云想衣裳花想容
第七章品牌危机管理
开篇案例高尔夫世界与伍兹(Tiger Woods)
第一节品牌危机的起源
第二节品牌危机的表征与类型
①丰田刹车门事件
②王老吉商标权之争
第三节品牌危机处理
③英国石油(BP)漏油事件
④蒙牛之不完美
⑤双汇“瘦肉精”事件
第四节品牌危机处理综合体系
⑥强生“泰诺门”
结尾案例爱马仕(Hermès)“优雅”路威酩轩(LVMH)
战略篇——价值增值
第八章品牌管理模式
开篇案例首都机场(BCIA) 4-4-3管控——思想的高度、实践的深度
第一节企业战略及其管控
①百丽的实践
第二节品牌管理模式类别
②诺帝卡(Nautica)
③宝洁品牌“五步走”战略
第三节品牌协同管控
④ IBM——业务领导力模型
第四节品牌管控组织保证
第五节品牌管理模式演变
结尾案例一汽(FAW)与大众(Volkswagen)——可持续发展
第九章品牌组合战略
开篇案例 华谊兄弟(Huayi Bros�盡edia)——画眉深浅入时无
第一节单一品牌战略
①新东方
②飞利浦(PHILIPS)
第二节多品牌战略
③路威酩轩集团(LVMH)
第三节主副品牌战略
④ CK品牌结构
⑤ Prada与Miu Miu
第四节品牌联合战略
⑥ Nike与Apple——Turn your run
结尾案例联合利华(Unilever)——纵横天下笑春秋
第十章品牌延伸管理
开篇案例维珍(Virgin)——寰宇一家四海异
第一节品牌延伸概述
① ELLE的故事
第二节品牌延伸战略分析
② Meters/bonwe与ME&CITY;
第三节品牌延伸战略实施
③宝洁(P&G;)——激爽
④保时捷(Porsche)手机
结尾案例乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)——极致延伸
第十一章成熟品牌创新
开篇案例中华老字号——更吹落,星如雨
第一节新生品牌、成熟品牌与品牌创新
第二节品牌创新动因、原则与方向
①上海家化
第三节成熟品牌重新定位
②巴宝莉(Burberry)的华丽转身
③四季的波司登——2012伦敦奥运波
第四节成熟品牌创新维度与策略
④李宁——Make the Change
结尾案例西门子(Siemens)——驰骋江湖傲世界
第十二章品牌资产评估
开篇案例麦当劳(McDonald's)——“44分钟”品牌价值
第一节品牌价值内涵
①沃尔玛品牌价值
第二节品牌价值评估
②万宝路品牌价值评估
第三节品牌资产内涵
③贵州茅台商标赎回
④谷歌品牌资产
第四节品牌资产评估方法
第五节品牌资产增值
结尾案例
招商银行(CMB)——战略、管理与文化
第十三章品牌全球化战略
开篇案例海尔(Haier)与美的(Midea)——中国造,世界波
第一节品牌全球化背景
第二节品牌全球化发展
①华为——全球化的使命感
第三节品牌全球化和本土化
第四节品牌全球化的法律与协定
结尾案例复星(Fosun)——修身·齐家·立业·助天下
第十四章中国本土品牌发展
开篇案例「上下」(SHANG XIA)——五千年传承世界
第一节中国企业战略发展回顾
第二节中国本土品牌全球化战略
第三节中国本土品牌发展特点
①万科(Vanke)的坚持
第四节中国本土品牌发展路径
②万达—恒隆—Westfield
结尾案例
打造世界的锦江(Jin Jiang)——宝马雕车香满路
拓展篇——价值集聚
第十五章城市品牌提升
开篇案例巴黎(Paris)——集善聚美、引领群伦
第一节城市品牌基本理念
①上海——中国的、世界的
第二节城市品牌识别定位
②新加坡(Singapore)——国家与城市
③景德镇与瓷都
第三节城市品牌资产评价
④伦敦(London)与2012奥林匹克运动会
第四节城市品牌塑造方法
第五节城市品牌风险管理
⑤日本福岛地震与核泄漏
结尾案例纽约(New York)——国际都市、商业魅力
第十六章城市区域品牌
开篇案例上海新天地——凤箫声动、玉壶光转
第一节区域品牌基本概念
①北京商务中心区CBD
②创意园区田子坊(TianZiFang)
第二节城市综合体
③国外典型城市综合体
第三节区域品牌价值评估
④江南古镇朱家角
第四节区域品牌建设路径
⑤福建平潭海峡城
第五节区域品牌管理措施
结尾案例北京798创意园区——东风夜放花千树

前言/序言


《洞悉商界脉搏:全球化时代的市场策略与企业韧性》 在瞬息万变的全球化浪潮中,企业如同航行于浩瀚海洋的巨轮,每一次转向,每一次加速,都需精准的导航与坚实的船体。本书并非对某一具体管理理论的详尽拆解,而是致力于为您描绘一幅宏大的商界全景图,揭示那些驱动企业穿越周期、实现可持续增长的深层逻辑与关键要素。我们将一同探寻,在信息爆炸、竞争白热化的当下,企业如何炼就“定海神针”般的韧性,在风云变幻的市场中立于不败之地。 第一篇:全球化视野下的战略基石 全球化并非仅仅意味着国际贸易的繁荣,它更是一场深远的文化、技术与思想的交融。在本篇中,我们将剥离浮于表面的概念,深入理解全球化对商业生态的根本性重塑。 超越国界的逻辑: 从宏观经济层面,探讨汇率波动、地缘政治风险、贸易协定变化等如何直接或间接影响企业的国际竞争力。我们将分析不同区域市场的独特需求、消费习惯的差异,以及如何在这片多样性中寻找共通之处,构建跨文化的营销策略。本书将引导您思考,一个成功的全球化企业,其决策流程、人才培养、供应链布局,是如何在尊重地方差异的同时,又秉持统一的战略愿景。 技术驱动的变革引擎: 数字技术,特别是人工智能、大数据分析、物联网等,正在以前所未有的速度改变着商业运作的每一个环节。我们不会停留于对某项技术的罗列,而是深入探讨这些技术如何赋能企业实现更高效的运营、更精准的市场洞察、更个性化的客户体验,以及如何重塑产品与服务的价值链。本书将引导您思考,企业应如何建立敏锐的技术嗅觉,识别那些真正能带来颠覆性优势的技术,并将其有效地融入自身战略。 跨文化理解的艺术: 跨越国界,意味着跨越文化。理解不同文化背景下的人们对于产品、服务、沟通方式、价值观的感知,是实现全球化成功的关键。本书将通过案例分析,揭示文化差异在商业谈判、品牌推广、团队管理等方面可能带来的挑战与机遇,并提供一套行之有效的方法论,帮助企业建立跨文化沟通的桥梁,赢得全球客户的信任。 第二篇:市场洞察的深度与广度 市场是企业赖以生存的土壤,而对市场的深刻洞察,则是企业获取养分、茁壮成长的关键。本书将带领您穿越纷繁的市场数据,抵达消费者需求的本质。 消费者行为的演变: 现代消费者不再是简单的需求满足者,他们是信息的主动搜集者、情感的深度体验者、价值观的表达者。我们将深入剖析消费者决策过程中的心理动因,从认知、情感、社会影响等多个维度,解读他们购买行为背后的逻辑。本书将帮助您理解,在社交媒体时代,口碑传播、意见领袖的影响力如何被放大,以及企业如何巧妙地利用这些力量。 竞争格局的动态分析: 竞争并非静态的游戏,而是不断演变的动态过程。本书将引导您建立一套系统的竞争分析框架,不仅关注直接竞争对手,更会深入挖掘潜在进入者、替代品、供应商与购买者的力量。我们将探讨如何识别竞争对手的战略意图,预测其可能的行动,并在此基础上构建自身的差异化优势。 数据驱动的决策模型: 在大数据时代,数据是企业最宝贵的资产之一。本书将强调数据分析在市场洞察中的核心地位,但更重要的是,将引导您理解如何从海量数据中提炼出 actionable insights(可执行的见解),如何构建基于数据的预测模型,以及如何将这些洞察转化为具体的市场策略,从而实现资源的最优配置。 第三篇:企业韧性的构建与强化 在不确定性成为常态的今天,企业的生存之道,在于其强大的韧性——在压力下保持稳定,在危机中寻找机遇,在变革中持续进化的能力。 风险管理的智慧: 风险无处不在,但管理风险并非是规避风险,而是理解风险、评估风险、并在此基础上采取有效应对措施。本书将探讨不同类型的风险,从市场风险、运营风险到财务风险、合规风险,并介绍多种风险管理工具与策略,帮助企业建立前瞻性的风险预警机制,以及当风险发生时,能够迅速恢复并适应的能力。 创新生态的培育: 创新是企业保持活力的源泉。我们不局限于技术创新,更关注商业模式创新、组织创新、流程创新。本书将探讨如何构建一个鼓励创新、支持试错的组织文化,如何有效地将外部创新资源整合入企业体系,以及如何将创新成果转化为可持续的商业价值。 组织文化的塑造与演进: 强大的组织文化是企业韧性的基石。它不仅体现在员工的敬业度与归属感,更体现在面对挑战时的集体智慧与行动力。本书将深入探讨,如何通过清晰的价值观、有效的沟通机制、以及赋能式的领导力,构建一种能够支持企业应对复杂环境、激发员工潜能的文化。我们将分析,在快速变化的时代,组织文化如何保持其核心的稳定性,同时又能适时地进行调整与进化。 供应链的弹性与韧性: 在全球化背景下,供应链的稳定性至关重要。本书将探讨如何构建具有弹性和韧性的供应链,使其能够有效抵御外部冲击,如自然灾害、地缘政治冲突、疫情等。我们将分析供应链冗余、多元化采购、数字化供应链管理等策略,确保企业在复杂多变的外部环境中,依然能够维持高效的运营。 第四篇:价值创造与可持续发展 企业的最终目标是创造并传递价值,而这种价值的创造,必须建立在可持续发展的基石之上。 多维度价值的考量: 成功的企业,其价值创造不再仅仅局限于财务报表的数字,而是涵盖了对股东、员工、客户、社会以及环境的综合贡献。本书将引导您思考,如何建立一个多维度价值评估体系,认识到长远利益与短期收益的平衡,以及企业如何在追求经济效益的同时,承担起应有的社会责任。 负责任的商业实践: 在日益关注可持续发展的全球环境下,企业必须将环境、社会和公司治理(ESG)的原则融入到其核心战略中。本书将探讨,如何将可持续发展理念转化为具体的商业实践,如何通过透明的信息披露,建立企业负责任的良好形象,从而赢得更广泛的社会认可与市场支持。 应对未来挑战的准备: 科技的飞速发展、社会结构的变迁、以及全球性挑战(如气候变化)的日益严峻,都对企业的未来发展提出了新的要求。本书将引导您站在前瞻性的角度,思考企业应如何主动拥抱变化,如何通过持续的学习与适应,为未来的不确定性做好充分的准备,最终实现基业长青。 《洞悉商界脉搏:全球化时代的市场策略与企业韧性》并非提供即时可用的“万能药”,而是希望成为您在复杂商业世界中遨游的“航海图”与“指南针”。它鼓励您从更宏观、更深远的视角去审视企业经营的本质,去思考那些驱动成功的永恒法则,去构建应对未来挑战的强大能力。通过本书的引导,您将能够更清晰地认识到,在全球化的大潮中,如何凭借深刻的市场洞察与坚不可摧的企业韧性,绘制出属于您企业的辉煌航线。

用户评价

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我最近拜读了《战略性品牌管理与控制》,这本书带给我的震撼是多方面的。首先,它以一种非常具有洞察力的方式,揭示了品牌如何在瞬息万变的市场环境中保持其生命力和竞争力。作者并没有止步于静态的品牌分析,而是将“控制”这一概念贯穿始终,强调了品牌管理的主动性和动态性。书中关于“品牌忠诚度”的培养,不再是简单的促销手段,而是探讨了如何通过持续的价值创造和情感连接,让消费者从“购买者”转变为“拥护者”。我印象特别深刻的是关于“品牌架构”的讨论,它帮助我理解了在一个庞大的企业体系内,如何清晰地梳理和管理旗下各个品牌的层级关系,避免品牌之间的相互干扰,从而实现整体效益的最大化。书中的一些模型和工具,比如SWOT分析在品牌战略中的应用,以及针对不同品牌生命周期阶段的营销策略建议,都非常有实践价值。读这本书的过程,就像是和我这位资深的品牌战略师进行了一场深刻的对话,他不仅指出了我可能忽略的问题,更提供了解决问题的思路和方法。这让我深刻体会到,品牌管理绝非易事,需要的是深思熟虑的战略规划和严谨细致的执行控制。

评分

《战略性品牌管理与控制》这本书,给我的感觉就像是为我打开了一扇通往品牌运营“幕后”的大门。它没有停留在表面上介绍“如何做广告”,而是深入剖析了品牌背后的战略逻辑和控制机制。我尤其被书中关于“品牌诊断”的部分所吸引。作者详细列举了企业在品牌发展过程中可能遇到的各种误区和挑战,并提供了相应的诊断工具和分析方法。这让我意识到,很多时候品牌停滞不前,并非因为营销投入不够,而是根源于战略层面的迷失。书中对“品牌定位”的阐述,不再是简单的“目标人群”和“产品特点”的罗列,而是强调了如何在竞争激烈的市场中找到那片“蓝海”,并将其有效地传达给消费者。我最喜欢的部分是关于“品牌形象管理”的探讨,它将品牌形象的塑造与企业的日常运营、客户服务、甚至员工培训都紧密联系起来,强调了品牌一致性的重要性。那些关于如何应对负面新闻、危机公关的章节,也为我提供了宝贵的思路。不得不说,这本书的结构设计非常精妙,从宏观的品牌战略到微观的执行细节,层层递进,逻辑清晰,让我能够在一个完整的体系下理解品牌管理的全貌,而不是碎片化的知识点。

评分

读完《战略性品牌管理与控制》这本书,我最大的感受是,它提供了一个非常实用的框架,让原本抽象的品牌建设变得清晰可循。书中关于品牌资产的概念,特别是联想、认知、忠诚度等维度,真的让我眼前一亮。我一直认为品牌就是logo和广告,但这本书颠覆了我的认知。它深入浅出地解释了品牌如何在消费者心中建立起独特的价值,以及企业如何通过一系列有目的性的营销活动来强化这些价值。例如,书中提到的“品牌记忆点”的构建,不仅仅是反复露出,更在于找到那些能够触动消费者情感、引发共鸣的独特故事和符号。我特别欣赏作者在阐述“品牌延伸”时提出的风险评估模型,这对于我这样在产品线上考虑品牌延伸的运营者来说,简直是及时雨。它让我意识到,每一次品牌延伸都应该基于现有品牌资产的支撑,并且要 carefully 评估潜在的稀释风险,而不是盲目跟风。书中那些案例分析,比如某个国际大牌如何在新品类中成功复制其品牌DNA,又或者某个新兴品牌如何通过精准定位和内容营销迅速占领市场,都极具启发性。总而言之,这本书不仅仅是理论堆砌,更多的是提供了 actionable 的方法论,让我对如何系统性地管理和发展品牌有了更深层次的理解,并且能够立即应用到实际工作中。

评分

《战略性品牌管理与控制》这本书,对我来说,是一本非常“硬核”的商业读物。它没有华丽的辞藻,也没有空泛的理论,而是直接切入品牌管理的本质,用严谨的逻辑和大量的实证数据,构建了一套完整的理论体系。我尤其欣赏书中对“品牌价值链”的深入剖析,它将品牌从产品研发、生产制造,一直延伸到市场营销、客户服务等各个环节,并详细阐述了如何在每个环节中注入品牌价值,提升品牌竞争力。书中关于“品牌绩效评估”的部分,让我看到了如何用数据说话,科学地衡量品牌投入的产出比,以及如何根据评估结果不断优化品牌策略。我发现,作者在探讨“品牌文化”时,不仅仅是提及公司的愿景和使命,而是深入挖掘了品牌背后的核心价值观,以及这些价值观如何潜移默化地影响着消费者的行为和决策。这种对品牌深层驱动力的挖掘,让我对品牌有了全新的认识。这本书的章节安排也非常合理,从基础概念到高级策略,循序渐进,让读者能够逐步建立起对品牌管理的系统认知。

评分

这本书《战略性品牌管理与控制》所提供的视角,让我对品牌运营的理解进入了一个新的层面。它不仅仅是一本关于“如何塑造品牌”的书,更是一本关于“如何驾驭品牌”的指南。我被书中关于“品牌资产的量化”的讨论深深吸引。作者提供了一种系统性的方法,来评估和衡量品牌所带来的无形资产价值,这对于我这样需要在董事会层面汇报品牌效益的管理者来说,具有极高的参考价值。书中对“品牌组合管理”的阐述,帮助我清晰地认识到,如何在一个多元化的业务环境中,优化和调整旗下各个品牌的资源分配,以实现整体战略目标。我特别赞赏书中关于“品牌创新”的章节,它探讨了如何在保持品牌核心DNA的同时,不断地进行产品和服务创新,以应对市场变化和消费者需求的演进。这种“守正出奇”的策略,对于企业长期的可持续发展至关重要。这本书的语言风格非常专业且富有逻辑性,阅读过程中,我仿佛置身于一场高水平的品牌战略研讨会,不断被新的观点和深刻的见解所启发。

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很好的专业图书,值得阅读学习

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很厚,价钱又不贵,重点是内容真的很好!

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案例丰富,尤其是奢侈品牌,国际品牌,理论+实战经验,

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