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编辑推荐

　　★ 如果你是一次带领团队
　　★ 如果你认为自己不适合做领导
　　★ 如果你还不知道领导的职责和任务
　　不必再烦恼不安，《做好领导的九大“赢”招》将为你介绍效果卓著的领导才能掌握术
　　或许你从未打算当领导，或认为自己不适合当领导，但有时，当领导也是“不得不承担起来的工作”。只要掌握一些重要原则，避免误区，你也可以打造一支有战斗力的精英团队，成为一个在关键时刻能让人信任的领导。

内容简介

《做好领导的九大“赢”招》是日本Celebrain公司董事长高城幸司所著的管理图书。高城幸司现经营着包括人事咨询公司在内的三家公司，在强化销售能力、构建高效率团队方面极有建树，受到业界肯定。
《做好领导的九大“赢”招》是为那些没有当领导的打算、认为自己不适合当领导的人“量身定做”的，以作者自己的经验为基础，对“领导者应该做什么”这一课题进行了整理和系统化，并以一目了然的案例和图表形式呈现。作者很明确地提出了领导者的职责和应该具备的资质，厘清了很多常见的职场误区，并以Q&A;的形式解答了作为领导常有的疑问，是一本能令人有所收获的职场管理书。

作者简介

　　高城幸司，Celebrain公司董事长。1964年10月21日出生于日本东京，毕业于同志社大学文学部。在Recruit公司任职期间，连续六年荣获信息通信、网络以及广告相关商品销售业绩冠军。将实践性市场战略与人才战略结合，讲授打造最强销售集团的铁则，在强化销售能力、构建畅销团队方面受到大型金融企业、厂商和媒体等各界组织的热烈欢迎。
　　1996年独立运作信息杂志《Entre》，历任事业部长、主编。现经营着包括人事咨询公司在内的三家公司。此外还著有《精英的超级工作术》（中经出版）《Top销售的结构》（东洋经济新报社）等等。

内页插图

目录

前言

激发干劲篇
Part1 做一个理想的领导者！
1 你心目中理想的领导者形象是什么？
2 领导者的职责是什么？
3 营造“大家一起工作”的氛围
4 管理者与领导者的职责大有不同
5 这样的言行会导致领导失职！
6 领导者应该身先士卒！
7 能成为/不能成为领导者的人
8 领导者是在别人彷徨时可以说出
“适当的话语”的人
9 当你被提拔为领导者时……
10 为团队使出“三分力”
烦恼！解答 1 我的性格比较朴实，没有当领导的自信……
Part2打造一支有成就的团队！
1 让团队团结一致的五个要点
2 建造成就导出体系
3勇于拒绝“预期外的工作”
4 领导者应该成为周围人的“榜样”
5 不断复制自己的成功模式
6 成为职场上“人人向往的人”的七条要点
7 不要只顾眼前，要考虑到将来的事情
烦恼！解答 2 上司硬是指名要我当领导，我有点不安……
总结 领导者检测表 2
Part3激发团队成员的干劲！
1 针对不同的成员改变自己的说话方式
1 开始新的工作，保持团队活力！
2 通过竞争者来刺激团队成员
3 激励团队的“语言”和“行动”
4 通过评价来激励团队成员
5 不要说削弱团队成员干劲的话！
6 用正面的语言询问工作的进展情况
烦恼！解答 3 我们团队里有一位成员，当我指出他的缺点时他就生气……
总结 领导者检测表 3
Part4 让团队成员迅速成长的技巧
1 提高“全体成员”的工作水平
2 优秀的领导者要善于赞扬别人
3 称赞成员的优点和进步的地方
4 一味地斥责也会产生反效果！
5 批评团队成员时的三个步骤
6 领导者与团队成员要共同成长
7 营造可以相互交流意见的上下级关系！
烦恼！解答 4 团队里有年长的成员，我感到非常难办……
总结 领导者检测表 4
Part5 让人佩服的领导者的创意能力
1 优秀的领导者应该具备一定的创意能力
2 如何拿出“高人一等”的创意
3 站在部长的立场来考虑问题！
4 让成员“偷师学艺”型的领导方式是行不通的
5 确认对方是否理解了自己的建议
6 领导者显示自己器量的机会！
7 让成员说出隐藏在背后的负面信息
烦恼！解答 5 我不知道应该怎样和女性成员相处……
总结 领导者检测表 5

增强团队向心力篇
Part1 首先要摆脱危机！
1 团队遇到危机时才是真正考验领导者实力的时候
2 用玩游戏的感觉来清除难题！
3 激发团队成员工作积极性的五个要点
4 揭示团队目标、提升团队凝聚力！
5 分别与每个成员会面交谈！
6 当工作处于“危机边缘”时的逆转术
7 听取“第三者”的意见、寻找解决方案
烦恼！解答 6 带领男性部下工作让我有点担心。
总结 领导者检测表 1
Part2 明确地指出方向性
1 大家都在关注着领导者的前进方向
2 让领导者失职的NG词语
3 不管对成员还是上司都要用自己的语言来说明
4 不要改变、忘记自己说过的话
5 记录下自己所说的话
6 让成员看到目标，有效工作
7 不反复强调目标就不能将其传达给成员
烦恼！解答 7 与团队成员一起喝喝酒是不是比较好？
总结 领导者检测表 2
Part3 让人“臣服”的领导技巧
1 将利益明确化，这样成员自然会愿意跟着你干
2 不要隐藏，而要让大家看见自己的本领
3 “手把手地教”不利于成员的成长
4 为什么成员们容易半途而废？
5 让半途而废的人“复活”的方法
6 增强成员的工作责任感
7 将希望成员做的事情明确地传达、委托给他们
烦恼！解答 8 每天夹在上司和成员之间，真是头疼死了。
总结 领导者检测表 3
Part4 在公司内外守护团队成员！
1 能够守护团队成员的领导者会这样做
2 发现成员是否遇到困难的四个注意点
3 通过以下四个步骤来帮助成员
4 对上严格、对下宽容的态度
5 一味地讨好上司会失去成员对你的信赖
6 对待每一个成员都要倾注爱心
7 与自己不喜欢的成员相处的三个步骤
8 成为领导者的经验会改变你的人生！
总结 领导者检测表 4

打动人心的领导者语录

前言/序言

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可以

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人的一生中之所以能不断提高，与其始终如一的学习是分不开的，所谓活到老学到老，庄子说，吾生也有涯，而知无涯。知识是没有穷尽的，坚持学习让人始终处于不败之地。反之，没有知识的不断补充和积累，人便会落后于时代。歌德说过，谁落后于时代，就将承受那个时代所有的痛苦。特别是在现今知识爆炸的年代里，不能接触新的知识便会被时代所淘汰。对于我们学习新的知识来面对新的挑战，更是不可忽视的。它能提供我们精神动力和智力支持。正如高尔基所说，没有任何力量比知识更强大，用知识武装起来的人是不可战胜的。一、读书可以让我们站在更高的高度来看问题，从而少犯错误，少走弯路。牛顿说过他能取得如此巨大的成就，是因为站在巨人的肩上看得更远，科学巨人的虚怀若谷自然值得我们学习，我们还可以从中学到更有价值的东西。书籍对于整个人类的关系，好比记忆对于个人的关系。书籍记录了人类的历史，记录了所有的新发现，记载了古今历代所积累的知识和经验。只有认真的学习前人的经验和理论，才能在一个更高的高度上来看问题，不再犯同样的错误，并有一个较高的起点。书本是前人智慧的结晶，是他们的研究成果和经验的体现，通过对他们的学习，发现对自己有用的东西。在前人经验的基础上来不断的完善自己，大大的促进了个人的成长。在很大程度上可以这样说，人类社会的延续和发展，也是这样来实现的。试想，如果每个人都是从头开始，那么，无论多么伟大的人，做出多么大的贡献，人类社会最终还是在原地踏步。由此更可见读书的重要性了。二、读书开阔人的视野书本中的知识可谓是包罗万象，他能拓宽我们的视野，让我们的知识更全面。从而能够更深刻的思考问题，事物都是广泛联系的，现代的许多实践都证明了各种信息的相关性，如果只知道一个领域的信息，必然会有碍于自身的发展，掌握更多方面的知识，才能使未来的不确定风险降至最低。就像做股票的人都应了解当今的政治经济形势，以便能更好的分析股票走势一样。研究物理学的学者们都要有一定的化学和其他基础，才能有所成就。记得一位诺贝尔获奖者在复旦做讲演时就曾说过，现代科学已没有明显的界限，你必须对相关的科学都有所了解才行。在这方面，伟大的导师恩格斯就是一位广泛学习的典范，他虽然只上过中学，但由于他发奋读书，十九岁时就能用十二种语言说话和写文章，在参加工作实践后，他也没有间断过学习和研究，从而被马克斯称为一部真正的百科全书。广博渊深的知识，对恩格斯指导国际共产主义运动和准确的传播科学共产主义理论有很大的帮助。从它的经历中，我们可以体会到知识的力量，更能体会到书本做为人类掌握知识力量的有力武器的巨大作用。三、读书有助于我们树立正确的人生观人生来无善亦无恶，关键是

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