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[日] 高城幸司 著，马金娥 译

图书标签:

• 领导力
• 管理
• 职场
• 高效
• 沟通
• 团队建设
• 个人成长
• 技巧
• 方法
• 成功学

出版社： 南海出版公司

ISBN：9787544263764

版次：1

商品编码：11154630

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-01-01

用纸：轻型纸

页数：192

正文语种：中文

编辑推荐

　　★ 如果你是一次带领团队
　　★ 如果你认为自己不适合做领导
　　★ 如果你还不知道领导的职责和任务
　　不必再烦恼不安，《做好领导的九大“赢”招》将为你介绍效果卓著的领导才能掌握术
　　或许你从未打算当领导，或认为自己不适合当领导，但有时，当领导也是“不得不承担起来的工作”。只要掌握一些重要原则，避免误区，你也可以打造一支有战斗力的精英团队，成为一个在关键时刻能让人信任的领导。

内容简介

《做好领导的九大“赢”招》是日本Celebrain公司董事长高城幸司所著的管理图书。高城幸司现经营着包括人事咨询公司在内的三家公司，在强化销售能力、构建高效率团队方面极有建树，受到业界肯定。
《做好领导的九大“赢”招》是为那些没有当领导的打算、认为自己不适合当领导的人“量身定做”的，以作者自己的经验为基础，对“领导者应该做什么”这一课题进行了整理和系统化，并以一目了然的案例和图表形式呈现。作者很明确地提出了领导者的职责和应该具备的资质，厘清了很多常见的职场误区，并以Q&A;的形式解答了作为领导常有的疑问，是一本能令人有所收获的职场管理书。

作者简介

　　高城幸司，Celebrain公司董事长。1964年10月21日出生于日本东京，毕业于同志社大学文学部。在Recruit公司任职期间，连续六年荣获信息通信、网络以及广告相关商品销售业绩冠军。将实践性市场战略与人才战略结合，讲授打造最强销售集团的铁则，在强化销售能力、构建畅销团队方面受到大型金融企业、厂商和媒体等各界组织的热烈欢迎。
　　1996年独立运作信息杂志《Entre》，历任事业部长、主编。现经营着包括人事咨询公司在内的三家公司。此外还著有《精英的超级工作术》（中经出版）《Top销售的结构》（东洋经济新报社）等等。

内页插图

目录

前言

激发干劲篇
Part1 做一个理想的领导者！
1 你心目中理想的领导者形象是什么？
2 领导者的职责是什么？
3 营造“大家一起工作”的氛围
4 管理者与领导者的职责大有不同
5 这样的言行会导致领导失职！
6 领导者应该身先士卒！
7 能成为/不能成为领导者的人
8 领导者是在别人彷徨时可以说出
“适当的话语”的人
9 当你被提拔为领导者时……
10 为团队使出“三分力”
烦恼！解答 1 我的性格比较朴实，没有当领导的自信……
Part2打造一支有成就的团队！
1 让团队团结一致的五个要点
2 建造成就导出体系
3勇于拒绝“预期外的工作”
4 领导者应该成为周围人的“榜样”
5 不断复制自己的成功模式
6 成为职场上“人人向往的人”的七条要点
7 不要只顾眼前，要考虑到将来的事情
烦恼！解答 2 上司硬是指名要我当领导，我有点不安……
总结 领导者检测表 2
Part3激发团队成员的干劲！
1 针对不同的成员改变自己的说话方式
1 开始新的工作，保持团队活力！
2 通过竞争者来刺激团队成员
3 激励团队的“语言”和“行动”
4 通过评价来激励团队成员
5 不要说削弱团队成员干劲的话！
6 用正面的语言询问工作的进展情况
烦恼！解答 3 我们团队里有一位成员，当我指出他的缺点时他就生气……
总结 领导者检测表 3
Part4 让团队成员迅速成长的技巧
1 提高“全体成员”的工作水平
2 优秀的领导者要善于赞扬别人
3 称赞成员的优点和进步的地方
4 一味地斥责也会产生反效果！
5 批评团队成员时的三个步骤
6 领导者与团队成员要共同成长
7 营造可以相互交流意见的上下级关系！
烦恼！解答 4 团队里有年长的成员，我感到非常难办……
总结 领导者检测表 4
Part5 让人佩服的领导者的创意能力
1 优秀的领导者应该具备一定的创意能力
2 如何拿出“高人一等”的创意
3 站在部长的立场来考虑问题！
4 让成员“偷师学艺”型的领导方式是行不通的
5 确认对方是否理解了自己的建议
6 领导者显示自己器量的机会！
7 让成员说出隐藏在背后的负面信息
烦恼！解答 5 我不知道应该怎样和女性成员相处……
总结 领导者检测表 5

增强团队向心力篇
Part1 首先要摆脱危机！
1 团队遇到危机时才是真正考验领导者实力的时候
2 用玩游戏的感觉来清除难题！
3 激发团队成员工作积极性的五个要点
4 揭示团队目标、提升团队凝聚力！
5 分别与每个成员会面交谈！
6 当工作处于“危机边缘”时的逆转术
7 听取“第三者”的意见、寻找解决方案
烦恼！解答 6 带领男性部下工作让我有点担心。
总结 领导者检测表 1
Part2 明确地指出方向性
1 大家都在关注着领导者的前进方向
2 让领导者失职的NG词语
3 不管对成员还是上司都要用自己的语言来说明
4 不要改变、忘记自己说过的话
5 记录下自己所说的话
6 让成员看到目标，有效工作
7 不反复强调目标就不能将其传达给成员
烦恼！解答 7 与团队成员一起喝喝酒是不是比较好？
总结 领导者检测表 2
Part3 让人“臣服”的领导技巧
1 将利益明确化，这样成员自然会愿意跟着你干
2 不要隐藏，而要让大家看见自己的本领
3 “手把手地教”不利于成员的成长
4 为什么成员们容易半途而废？
5 让半途而废的人“复活”的方法
6 增强成员的工作责任感
7 将希望成员做的事情明确地传达、委托给他们
烦恼！解答 8 每天夹在上司和成员之间，真是头疼死了。
总结 领导者检测表 3
Part4 在公司内外守护团队成员！
1 能够守护团队成员的领导者会这样做
2 发现成员是否遇到困难的四个注意点
3 通过以下四个步骤来帮助成员
4 对上严格、对下宽容的态度
5 一味地讨好上司会失去成员对你的信赖
6 对待每一个成员都要倾注爱心
7 与自己不喜欢的成员相处的三个步骤
8 成为领导者的经验会改变你的人生！
总结 领导者检测表 4

打动人心的领导者语录

前言/序言

洞见未来，引领变革：一本探索领导力本质的精要指南 在这瞬息万变的时代，我们比以往任何时候都更需要能够洞察趋势、激励团队、并最终引领组织走向成功的卓越领导者。本书并非陈列冰冷的理论公式，也不是堆砌套路化的管理技巧，而是一次深度挖掘领导力核心价值的旅程，旨在帮助每一位渴望提升自身影响力和领导效能的读者，构建一套真正行之有效的领导心法。 一、识人观势，精准判断：驾驭不确定性的罗盘 领导者最首要的任务，是能够看清前方的道路，准确判断形势。这不仅要求对宏观环境的深刻理解，包括市场趋势、技术革新、社会变迁以及竞争格局，更需要敏锐地洞察组织内部的动态，包括人才结构、文化氛围和潜在风险。本书将带领您穿越信息迷雾，学会如何提炼关键洞察，识别隐藏的机遇与挑战。我们将探讨如何从复杂数据中抽丝剥茧，构建具有前瞻性的战略视角。这包括但不限于： 趋势预测与模式识别： 如何运用多元化的分析工具，捕捉新兴趋势的早期信号，并理解其背后的驱动力。例如，借助数据分析、专家访谈、历史回溯等方法，预测行业格局的演变，识别颠覆性技术的潜在影响。 情境洞察与风险评估： 学会在不同环境下（如经济衰退、市场饱和、技术断层）准确评估风险，并制定相应的应对策略。这涉及到对黑天鹅事件的思考，以及如何在不确定性中寻找确定性。 组织生态系统认知： 理解企业所处的生态系统，包括合作伙伴、供应商、竞争对手、客户乃至监管机构。如何在这种复杂的网络中找到自身定位，构建共赢关系，化解潜在冲突。 信息过滤与决策优先级： 在海量信息中，如何快速区分噪音与信号，识别真正影响组织发展的关键因素，并将其转化为可执行的决策。这需要强大的信息处理能力和判断力，以及明确的战略目标作为指引。 预判与准备： 并非被动应对，而是主动预测。例如，在某个技术尚未成熟时，就预见到其未来的潜力，并开始布局人才和资源，从而在技术成熟时占据先机。 二、激发潜能，凝聚人心：构建强大的团队引擎 任何伟大的成就，都离不开一群志同道合、充满激情的追随者。领导者最核心的职能之一，便是能够点燃团队成员的内在动力，将个体潜能汇聚成强大的集体力量。本书将深入剖析人性的动机，揭示如何通过有效的沟通、赋能和激励，构建一支高度敬业、协作无间的团队。 深刻理解动机理论： 并非简单的物质奖励，而是深入挖掘员工的自我实现需求、归属感、成长感和被认可的需求。理解马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论等经典动机理论在现代组织中的应用。 建立信任的基石： 信任是团队协作的润滑剂。本书将探讨如何通过真诚、透明、兑现承诺等方式，逐步建立和维护团队成员之间的信任，以及领导者与团队之间的信任。 有效沟通的艺术： 从倾听的艺术到清晰传达愿景，从给予建设性反馈到化解冲突，掌握多层次、多维度的沟通技巧。例如，学习非暴力沟通、积极倾听等方法，确保信息流畅，减少误解。 赋能与授权的智慧： 如何适度授权，让团队成员在责任与挑战中成长。区分“管”与“放”，理解赋能不仅仅是分配任务，更是提供资源、支持和指导，让他们能够独立解决问题。 共创与协作文化： 营造一个鼓励分享、协作、知识共享的氛围。如何设计流程和机制，让团队成员能够跨部门、跨层级地协同工作，共同解决难题。 识别与培养人才： 不仅要发现即时表现优秀的人才，更要识别那些具有潜力、能够担当更大责任的“明日之星”。如何通过指导、辅导和提供发展机会，帮助他们实现职业成长。 激发内在驱动力： 探讨如何创造一个能够让员工感到工作有意义、有价值的环境。例如，将个人目标与组织愿景相结合，让员工看到自己的工作对更大的目标所产生的贡献。 三、战略布局，决胜千里：绘制通往成功的蓝图 领导者不仅要关注眼前的挑战，更要具备长远的战略眼光，为组织绘制清晰的未来发展蓝图。本书将引导您掌握战略思维的精髓，学习如何制定可行的战略，并有效地将其转化为组织行动。 愿景的塑造与传播： 如何提炼一个激动人心、具有感召力的组织愿景，并将其转化为组织成员共同追求的目标。这需要领导者具备深刻的洞察力和清晰的价值观。 目标设定的科学性： 运用SMART原则或其他高效的目标设定方法，确保目标清晰、可衡量、可达成、相关性强且有时间限制。 资源配置的优化： 在有限的资源下，如何做出明智的决策，将资金、人才、技术等关键资源投放到最能产生价值的领域。 创新驱动的战略： 如何将创新融入组织的核心战略，鼓励试错，拥抱变革，从而在竞争中保持领先地位。这涉及到创新文化的建立，以及创新项目的管理。 执行力保障的体系： 战略的价值在于执行。本书将探讨如何建立有效的执行机制，包括绩效管理、进度追踪、问题反馈和持续改进。 战略的动态调整： 认识到战略并非一成不变，而是需要根据环境变化进行灵活调整。如何建立反馈回路，及时评估战略执行效果，并进行必要的修正。 竞争优势的构建与维护： 如何识别并构建组织的独特竞争优势，并持续投入资源来维护和强化这些优势，使其难以被竞争对手模仿。 四、变革引领，破局新生：驾驭时代的浪潮 在快速变化的时代，不进则退。变革是组织生存和发展的必由之路。本书将深入探讨领导者如何成为有效的变革引领者，克服阻力，推动组织顺利转型，实现可持续发展。 变革的驱动力分析： 理解变革的必然性，识别驱动变革的关键因素，无论是外部市场压力还是内部效率瓶颈。 变革的阻力识别与化解： 深入分析变革过程中可能遇到的各种阻力，包括员工的恐惧、惯性思维、既得利益的捍卫等，并提供有效的化解策略。 建立变革的共识： 如何通过清晰的沟通、参与式的决策，让组织成员理解变革的必要性，并形成共同的行动方向。 变革的路径设计： 规划清晰的变革路线图，明确各阶段的目标、任务和责任人，确保变革有序推进。 赋能变革的执行者： 识别并培养变革的推动者和支持者，为他们提供必要的资源和支持，让他们能够在各自的领域发挥作用。 拥抱失败，持续学习： 变革过程中难免伴随风险和失败。如何建立一种鼓励试错、从失败中学习的文化，从而不断优化变革策略。 衡量变革的成效： 建立有效的指标体系，持续追踪变革的进展和效果，及时评估并做出调整。 领导者自身的变革： 变革往往始于领导者自身的转型。本书将探讨领导者如何通过自我反思、持续学习，成为变革的先行者和示范者。 五、伦理担当，基业长青：奠定可持续发展的根基 卓越的领导力，绝不仅仅是追求业绩的增长，更在于以负责任的态度，构建一个有道德、有担当、可持续发展的组织。本书将强调领导者在伦理、社会责任和长期价值创造方面的关键作用。 价值观的引领与实践： 如何明确并践行组织的普适性价值观，并将其融入日常管理和决策中。 道德决策的准则： 在面对复杂利益冲突和两难境地时，如何做出符合道德规范的决策。 企业社会责任的担当： 理解企业在社会和环境中的角色，并积极承担相应的责任，实现经济效益与社会效益的双赢。 构建诚信的企业文化： 倡导诚实、透明、公平的原则，杜绝欺骗和不当行为，维护组织的声誉。 长期主义的视野： 关注组织的长期健康发展，而非短期利益的过度追求，为组织的永续经营打下坚实基础。 利益相关者的和谐共处： 如何平衡股东、员工、客户、社区等各方利益相关者的需求，实现可持续的价值创造。 风险防范与合规经营： 建立健全的风险管理和合规体系，防范法律、财务、声誉等各类风险，确保组织稳健运营。 领导者的个人修养： 强调领导者自身的品格、胸怀、责任感以及持续学习的能力，是影响组织长远发展的关键。 这本书，将是你开启领导力新篇章的得力助手。它不是一套标准化的模板，而是一系列启发性的思考、深刻的洞察和可实践的原则。无论你是初露锋芒的新晋管理者，还是身经百战的企业领袖，都能从中获得宝贵的启发，提升你的领导智慧，点燃你的领导激情，最终，在你所处的领域，成为那个能够洞见未来、引领变革、并创造不凡的卓越领导者。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻求一些能够帮助我提升团队协作和效率的方法，之前也阅读过不少关于领导力的书籍，但很多内容都偏向于理论，难以落地。直到我读了《做好领导的九大“赢”招》，才真正找到了那种“醍醐灌顶”的感觉。这本书的独到之处在于，它将领导力这个宏大的概念，浓缩成了九个简洁明了、且极具操作性的“招式”。我尤其被书中关于“授权与赋能”的章节所吸引。它不仅仅是简单地把任务交给下属，而是深入地探讨了如何根据员工的能力和意愿去进行授权，如何在授权的过程中给予必要的支持和指导，以及如何通过赋能让员工能够独立思考、解决问题，从而激发他们的潜力和创造力。这一点让我反思了自己过去在授权方面的不足，常常因为担心出错而事必躬亲，反而限制了团队成员的成长。书中关于“建立信任”的论述也让我茅塞顿开。它强调了透明沟通、言出必行、公平公正的重要性，这些看似朴素的道理，却是建立团队凝聚力的基石。读完这本书，我感觉自己对领导力有了更深刻的理解，不再是抽象的概念，而是可以一步一步去实践的技巧，让我对未来如何带领团队充满信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在管理岗位上摸爬滚打多年的“老兵”，我一直都在寻找能够真正帮助我提升领导力的书籍。市面上同类的书籍琳琅满目，但很多都停留在泛泛而谈的层面，或者充斥着大量我无法在实际工作中应用的“高深理论”。然而，《做好领导的九大“赢”招》却给了我一种耳目一新的感觉。这本书最吸引我的地方在于它的“实用性”。它没有空洞的概念，而是直接点出了九个可以被即刻应用的“招式”，并且对每一招都进行了深入的阐释和案例分析。我尤其对书中关于“激励机制”的讨论深有体会。它不仅仅是强调物质奖励，更深入地探讨了如何通过认可、授权、发展机会等多种非物质手段来激发团队成员的内在动力。它让我意识到，很多时候，一个真诚的赞扬，一次负责任的授权，甚至是一次深入的谈话，比单纯的奖金更能打动人心，更能让团队成员感受到被重视和尊重。这本书也让我反思了自己在沟通方式上的不足。过去，我可能更倾向于直接给出指令，而忽略了倾听和理解团队成员的想法。书中关于“有效沟通”的篇章，教会了我如何提出开放性问题，如何积极倾听，如何给予建设性的反馈，这些都是能够立即在日常工作中实践的技巧，并且已经显现出了积极的效果。

评分☆☆☆☆☆

这本《做好领导的九大“赢”招》简直让我眼前一亮！我一直觉得领导力是个既虚又实的东西，说起来头头是道，但真到了实践层面，总感觉抓不住关键。这本书就好像一位经验丰富的老前辈，不谈那些高屋建瓴的理论，而是直接抛出了九个实实在在、接地气的“赢”招。我特别喜欢它那种直击痛点的风格，读起来一点也不枯燥。比如，它提出的“知人善任”那一招，不仅仅是简单地把你手下的人按优劣排个序，而是深入剖析了如何根据每个人的特质、优势和兴趣去分配任务，如何通过巧妙的设计让团队成员都能在自己擅长的领域发光发热，从而最大化团队的整体效能。它还强调了“同甘共苦”，这一点让我印象深刻。很多领导者喜欢站在高处发号施令，但这本书告诉我，真正的领导者应该能够和团队一起经历风雨，共同承担责任，这样才能赢得团队的信任和忠诚。读完之后，我立刻开始反思自己之前的管理方式，觉得以前很多地方确实做得不够细致，或者说，没有找到那个最有效的切入点。这本书提供的九个招式，虽然简练，但每一招都蕴含着深厚的智慧和实操性，感觉就像是给我打开了一扇新世界的大门，让我对如何成为一名更出色的领导者有了更清晰的方向。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，一本好的领导力书籍，不应该只是空洞的理论堆砌，更应该具备落地实践的指导意义。《做好领导的九大“赢”招》正是这样一本让我受益匪浅的书。它以一种非常直接、务实的方式，为我们这些身处管理一线的人提供了九个切实可行的“赢”招。我特别喜欢书中对“持续学习与发展”的强调。它不仅仅是要求领导者自己不断学习，更重要的是如何去培养和激励团队成员的学习意愿和能力，如何营造一个鼓励学习、支持创新的团队氛围。这一点对于应对快速变化的商业环境至关重要。它让我意识到，一个真正优秀的领导者，不仅仅是资源的分配者，更是团队成长的催化剂。书中关于“冲突管理”的章节也给我留下了深刻的印象。它并没有回避团队中可能出现的矛盾和冲突，而是教会我们如何以积极的态度去面对和处理，如何将冲突转化为促进团队进步的契机，而不是让它成为阻碍。这种辩证的视角，让我觉得这本书的设计非常贴合实际工作中的复杂性。总的来说，这本书提供了一种非常清晰的框架，让我能够系统地思考和改进自己的领导方式，感觉就像获得了一张通往更优秀领导者的“藏宝图”。

评分☆☆☆☆☆

说实话，拿到《做好领导的九大“赢”招》这本书的时候，我并没有抱太大的期望，毕竟“领导力”这个话题已经太多人写过了，很容易落入俗套。但翻开第一页，我就被它简练而有力的语言风格吸引了。这本书没有冗长的铺垫，直奔主题，将领导者的能力拆解成了九个清晰、可操作的“赢”招。我最欣赏的是书中对“目标设定与执行”的解读。它没有简单地说“要设定目标”，而是详细地阐述了如何设定 SMART 原则的目标，更重要的是，它强调了如何将大目标分解成小目标，如何让每个团队成员都清楚自己的任务和贡献，以及如何通过持续的跟进和反馈来确保目标的达成。这对于我这种经常需要带领团队攻坚克难的领导者来说，简直是雪中送炭。书中还提到了“危机处理”的智慧，这一点让我尤为触动。它并没有教你如何去“解决”所有的问题，而是强调如何去“应对”和“管理”危机，如何在这种压力下保持冷静，如何稳定团队情绪，如何从危机中学习并成长。这种更加务实的角度，让我觉得这本书不是在教你成为一个完美的领导者，而是在教你如何成为一个能够在复杂环境中游刃有余的优秀领导者。

评分☆☆☆☆☆

好书好书，闲的时候可以看看1

评分☆☆☆☆☆

书很好，我很满意、、

评分☆☆☆☆☆

收到，还没看

评分☆☆☆☆☆

可以

评分☆☆☆☆☆

实战与理论的完美结合

评分☆☆☆☆☆

人的一生中之所以能不断提高，与其始终如一的学习是分不开的，所谓活到老学到老，庄子说，吾生也有涯，而知无涯。知识是没有穷尽的，坚持学习让人始终处于不败之地。反之，没有知识的不断补充和积累，人便会落后于时代。歌德说过，谁落后于时代，就将承受那个时代所有的痛苦。特别是在现今知识爆炸的年代里，不能接触新的知识便会被时代所淘汰。对于我们学习新的知识来面对新的挑战，更是不可忽视的。它能提供我们精神动力和智力支持。正如高尔基所说，没有任何力量比知识更强大，用知识武装起来的人是不可战胜的。一、读书可以让我们站在更高的高度来看问题，从而少犯错误，少走弯路。牛顿说过他能取得如此巨大的成就，是因为站在巨人的肩上看得更远，科学巨人的虚怀若谷自然值得我们学习，我们还可以从中学到更有价值的东西。书籍对于整个人类的关系，好比记忆对于个人的关系。书籍记录了人类的历史，记录了所有的新发现，记载了古今历代所积累的知识和经验。只有认真的学习前人的经验和理论，才能在一个更高的高度上来看问题，不再犯同样的错误，并有一个较高的起点。书本是前人智慧的结晶，是他们的研究成果和经验的体现，通过对他们的学习，发现对自己有用的东西。在前人经验的基础上来不断的完善自己，大大的促进了个人的成长。在很大程度上可以这样说，人类社会的延续和发展，也是这样来实现的。试想，如果每个人都是从头开始，那么，无论多么伟大的人，做出多么大的贡献，人类社会最终还是在原地踏步。由此更可见读书的重要性了。二、读书开阔人的视野书本中的知识可谓是包罗万象，他能拓宽我们的视野，让我们的知识更全面。从而能够更深刻的思考问题，事物都是广泛联系的，现代的许多实践都证明了各种信息的相关性，如果只知道一个领域的信息，必然会有碍于自身的发展，掌握更多方面的知识，才能使未来的不确定风险降至最低。就像做股票的人都应了解当今的政治经济形势，以便能更好的分析股票走势一样。研究物理学的学者们都要有一定的化学和其他基础，才能有所成就。记得一位诺贝尔获奖者在复旦做讲演时就曾说过，现代科学已没有明显的界限，你必须对相关的科学都有所了解才行。在这方面，伟大的导师恩格斯就是一位广泛学习的典范，他虽然只上过中学，但由于他发奋读书，十九岁时就能用十二种语言说话和写文章，在参加工作实践后，他也没有间断过学习和研究，从而被马克斯称为一部真正的百科全书。广博渊深的知识，对恩格斯指导国际共产主义运动和准确的传播科学共产主义理论有很大的帮助。从它的经历中，我们可以体会到知识的力量，更能体会到书本做为人类掌握知识力量的有力武器的巨大作用。三、读书有助于我们树立正确的人生观人生来无善亦无恶，关键是

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