高级秘书与行政助理（第2辑） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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严华 编

图书标签:

• 秘书学
• 行政管理
• 办公技能
• 职业发展
• 职场技能
• 行政助理
• 办公自动化
• 商务礼仪
• 个人助理
• 效率提升

出版社： 暨南大学出版社

ISBN：9787566803658

版次：1

商品编码：11163697

包装：平装

开本：16开

出版时间：2012-12-01

用纸：胶版纸

页数：167

正文语种：中文

内容简介

　　《高级秘书与行政助理（第2辑）》将当前秘书学界的重要理论成果进行消化运用，取其精华，融入秘书工作实际，尤其是结合研究生们所在秘书岗位的生动实例，展开具有创新意识、超前意识的阐述。
　　该刊创新意识浓厚，内容涉及当前秘书学研究中许多热点、难点问题，提出了许多别具一格、引人思考的观点，是当前秘书学研究领域的新声，也将引发秘书学界一场新的理论争鸣。

目录

·序·
以秘书的视角识器研制求道
·职能论·
说“书”
谈“办”
话“谋”
论“管”
·职艺论·
认“同”
持“中”
识“时”
究“效”
·求索·
从公车改革谈机关事务管理的公开与监督
货币化公车改革路在何方
公务车改革之重仍在机制完善
GPS“管”公务车是一种新探索
·调研·
广东秘书人员工作与生存状况调查报告
后记

前言/序言

《职场精英之道：资深秘书与行政助理的晋升策略》 书籍简介 在现代企业高效运转的背后，离不开那些默默付出、精益求精的资深秘书与行政助理。她们是沟通的桥梁，是效率的保障，是管理者值得信赖的左膀右臂。本书《职场精英之道：资深秘书与行政助理的晋升策略》并非一本简单的技能手册，而是一部深入剖析高级秘书与行政助理职业发展脉络的指南，旨在帮助每一位致力于在此领域深耕的专业人士，洞察行业趋势，提升核心竞争力，最终实现职业生涯的跃升，成为不可替代的职场精英。 本书聚焦于“高级”与“晋升”这两个关键词，深入探讨了资深秘书与行政助理所应具备的超凡脱俗的工作能力、敏锐的商业洞察力以及卓越的人际交往智慧。我们将摆脱对基础性事务性工作的停留，而是将视角提升到战略层面，探讨如何从一名出色的执行者，蜕变为一名具备前瞻性思维、能够为主管提供有力支持并参与决策过程的关键人物。 第一部分：超越基础，夯实高级职业基石 本部分将首先强调，成为一名“高级”秘书或行政助理，绝非仅仅是经验的积累。它需要对自身职业定位的深刻理解，以及对工作内容进行策略性升级。 深度洞察管理者的需求与期望： 高级助理的核心价值在于“预见性”和“匹配性”。这要求我们不仅仅被动执行命令，更要主动理解主管的战略意图、工作风格、偏好以及潜在的挑战。我们将学习如何通过细致观察、主动沟通、信息搜集，构建关于主管工作模式的“全息图”，从而在布置任务之前，就能预判需求，提前准备，提供最优解决方案。例如，在安排会议时，不仅仅是简单预定场地和发送通知，而是要深入理解会议的目的、参与人员、预期成果，从而准备相关的背景资料、预设讨论议程、甚至提前梳理可能出现的争议点，为主管节省大量思考和准备时间。 掌握高级沟通的艺术： 沟通是秘书与行政助理工作的生命线。高级助理的沟通，更是艺术与智慧的结合。我们将探讨如何进行高效、精准、得体且具有说服力的口头和书面沟通。这包括： 倾听的艺术： 学会“听出言外之意”，捕捉信息背后的真正含义，理解指令的深层逻辑。 表达的艺术： 无论是在起草邮件、撰写报告，还是在进行口头汇报时，都能做到逻辑清晰、重点突出、语言精炼、语气得体，能够根据不同的沟通对象和场景，调整沟通策略，达到最佳沟通效果。例如，在向高层汇报项目进展时，需要高度提炼核心信息，用数据说话，展现专业性和效率；而在与内部团队沟通时，则可以适当加入一些情境化描述，以增强协作的默契度。 冲突管理的艺术： 在复杂的职场环境中，难免会遇到沟通不畅或意见分歧。本书将提供一套行之有效的沟通策略，帮助高级助理化解矛盾，保持团队和谐，维护良好的工作氛围。 精通信息管理与知识赋能： 在信息爆炸的时代，信息管理能力的重要性不言而喻。高级助理需要成为信息的“导航员”和“整理师”，能够高效地收集、筛选、整理、存储和检索各类信息，并将其转化为有价值的知识。我们将探讨： 高级信息检索与分析： 掌握利用各种工具和渠道，快速准确地获取所需信息，并对其进行初步分析和提炼，为决策提供支持。 知识管理体系建设： 如何建立一套行之有效的内部知识库，将零散的信息转化为可供团队共享的知识资产，提升组织的整体学习能力和效率。 数据可视化与解读： 学习如何将复杂的数据转化为直观易懂的图表，并能对其进行深入解读，为管理层的决策提供数据支持。 构建卓越的组织与协调能力： 高级助理是组织工作的核心。这不仅仅是安排日程，而是对复杂项目、活动、出差等进行周密规划和有效执行。我们将深入研究： 战略性日程管理： 如何将个人及主管的日程与公司战略目标紧密结合，合理分配时间和精力，确保关键任务得到优先处理。 高效活动策划与执行： 从小型会议到大型商务活动的筹备，掌握全流程的策划、预算、资源协调、风险控制和现场执行技巧。 跨部门协作的艺术： 如何在缺乏直接管理权限的情况下，有效地协调跨部门资源，推动项目进展，解决棘手问题。 第二部分：进阶之路，铸就职场领军者 本部分将聚焦于如何从一名优秀的高级助理，迈向职业生涯的更高层次，成为一名具有影响力的职场领军者。 战略思维与商业敏感度： 高级助理需要培养超越日常事务的战略眼光。这意味着需要理解公司的整体业务模式、市场环境、竞争对手以及行业发展趋势。我们将学习： 如何主动获取行业信息： 关注行业报告、分析师评论、竞争对手动态，并能从中提炼与公司相关的关键信息。 理解财务报表与核心业务指标： 具备基础的财务知识，能够理解公司运营的财务逻辑，并能从数据中发现潜在的机遇与风险。 参与战略讨论的准备： 在会议或讨论中，能够基于对公司业务的理解，提出有价值的见解或疑问，为战略制定贡献力量。 领导力与影响力培养： 即使没有正式的领导头衔，高级助理也需要具备领导潜质和影响力。我们将探讨： 影响力的来源与构建： 依靠专业能力、可靠性、沟通技巧和人际关系，在团队中建立信任和影响力。 赋能与指导他人： 在团队协作中，能够主动承担起指导、培训新同事，或为团队成员提供支持的角色。 主动解决问题的能力： 面对挑战时，不推诿，积极主动地寻找解决方案，并带领团队或相关人员共同克服困难。 人际关系与关系网的构建： 卓越的职场表现，离不开强大的人脉支持。高级助理需要构建高质量的内外部人际关系。 建立信任与合作的伙伴关系： 与同事、上下级、外部合作伙伴建立基于信任和尊重的长期合作关系。 向上管理与有效支持： 掌握与不同性格、不同管理风格的主管有效沟通和协作的技巧，成为主管最可靠的伙伴。 横向协作与资源整合： 积极与各部门同事建立良好关系，善于利用公司内外部资源，解决工作中遇到的难题。 持续学习与职业发展规划： 职场是一个不断变化的生态系统，持续学习是保持竞争力的不二法门。 自我评估与技能提升： 定期审视自身技能短板，并有计划地进行学习和提升，例如参加专业培训、考取相关证书。 适应新技术与工具： 积极拥抱新的办公软件、协作平台和自动化工具，提升工作效率和智能化水平。 探索职业转型与晋升路径： 了解行业内外的职业发展机会，为自己的职业生涯规划设定清晰的目标，并为之付出不懈努力。 第三部分：职场智慧与心法 本部分将分享一些更为宏观的职场智慧和心法，帮助高级助理在职业生涯中行稳致远，保持积极心态。 职业道德与职业操守： 强调作为一名高级助理，保守秘密、严守诚信、公正客观的重要性。 情绪管理与压力应对： 在高强度的工作环境中，如何有效地管理个人情绪，保持积极乐观的心态，应对工作压力。 平衡工作与生活： 探讨如何在追求职业成功的同时，兼顾个人生活，实现工作与生活的平衡。 塑造个人品牌： 如何在工作中展现专业形象，积累良好的口碑，塑造积极的个人职业品牌。 《职场精英之道：资深秘书与行政助理的晋升策略》旨在提供一套系统性的、可操作性的指导，帮助每一位读者深刻理解高级秘书与行政助理职业的内涵与外延，掌握实现职业跃升的关键要素。本书相信，通过不懈的努力和正确的策略，每一位有志于此的专业人士，都能在这个充满挑战与机遇的领域，书写属于自己的辉煌篇章，成为真正意义上的职场精英。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我印象深刻的是，它不仅仅是一个技能手册，更是一本关于职业素养和个人成长的指南。《高级秘书与行政助理（第2辑）》在字里行间渗透着一种严谨、细致、负责任的工作态度。从对细节的关注，到对保密的承诺，再到对信息准确性的极致追求，这些都构成了职业助理的核心竞争力。我尤其欣赏书中关于“情商”在职场沟通和人际关系中的重要性，以及如何通过持续学习和自我反思来不断提升自己的职业能力。读完之后，我感觉自己对于“助理”这个职业的理解发生了根本性的改变，它不再是简单的执行者，而是连接、协调、支持和赋能的关键角色，其价值远远超出了人们的传统认知。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我耳目一新，虽然我并非直接从事秘书或行政助理的职业，但出于对职场高效运作的好奇，我翻开了《高级秘书与行政助理（第2辑）》。初读之下，我便被其条理清晰的框架和深入浅出的讲解所吸引。书中并没有停留在简单的技能罗列，而是将许多看似琐碎的事务升华为一种艺术。例如，关于日程管理的部分，它不再只是教你如何安排会议，而是探讨了如何通过精细的时间分配和优先级排序，最大化工作产出，甚至兼顾个人生活的平衡。我特别注意到书中关于“信息枢纽”概念的阐述，它不仅仅是指数据的收集，更强调了信息的筛选、提炼和有效传递，这让我深刻体会到，高级助理的角色远不止是上传下达，更是信息流动的优化者和决策支持的关键环节。

评分☆☆☆☆☆

读完《高级秘书与行政助理（第2辑）》后，我最大的感受就是，原来“沟通”这个词可以被如此细致地拆解和剖析。我一直以为沟通就是把话说清楚，但这本书让我明白，真正的沟通艺术在于“理解”和“回应”。它详细讲解了如何通过观察、倾听和提问来准确把握对方的需求和意图，以及如何根据不同的沟通对象和场景，选择最恰当的表达方式，无论是正式的商务邮件，还是非正式的口头交流。书中关于冲突管理和跨部门协调的章节，更是为我提供了宝贵的思路。我学会了如何 proactively 识别潜在的沟通障碍，如何在中立的立场上促进各方达成共识，这对我日常的人际交往和团队协作都有了显著的提升。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样一个在工作中常常需要与各类文档打交道的人来说，这本书的实用性超乎想象。我一直认为文件管理就是把文件归档整齐，但《高级秘书与行政助理（第2辑）》却为我打开了新世界的大门。它详细介绍了如何构建高效的电子和实体文件系统，包括命名规则、分类逻辑，甚至是如何利用技术工具进行智能检索。我曾经因为找不到一份关键文件而浪费大量时间，这本书提供的解决方案，比如建立标准化的模板、利用云端协作平台进行版本控制，都让我茅塞顿开。更让我惊喜的是，书中还涉及了文档的保密性、法律合规性以及如何进行有效的文档审计，这对于任何需要处理敏感信息的岗位来说，都是不可或缺的知识。

评分☆☆☆☆☆

《高级秘书与行政助理（第2辑）》的篇幅虽然不小，但读起来却毫不枯燥，甚至可以说是引人入胜。书中的案例分析和场景模拟，让我仿佛置身其中，能够切身体会到书中提到的各种挑战以及作者提供的解决方案。例如，在处理突发事件的章节，作者通过一系列真实或改编的案例，展示了高级助理如何保持冷静，快速分析局势，并制定应急预案。这种“学以致用”的学习方式，远比单纯的理论讲解要深刻得多。此外，书中对于“时间管理”的延伸探讨，不仅仅是关于个人效率，更是关于如何帮助上级和团队成员更有效地利用时间，这种宏观的视角让我看到了助理工作在企业运营中的战略价值。

评分☆☆☆☆☆

不错，很好~本人非常喜欢！

评分☆☆☆☆☆

P试R读S】-

评分☆☆☆☆☆

曾经富丽堂皇的紫禁城，如今是一座虚空的城池，白天有摩肩擦踵的过客，夜晚却是亡灵的影子在徘徊。曾经叱咤风云的帝王，也只能在自己专有的那片天空，君临天下。而一代又一代的文武百官、后宫嫔妃以及太监宫女更是渺小如粉尘。但我们依旧可以在空荡的皇城，闻到他们微弱的呼吸，在白玉栏杆上，感受到他们余留的温度。大清王朝，留给我们的，是一种深邃的孤独，一种高贵的寂寞。

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