管理学原理(第2版)

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陈洪安 著
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出版社: 华东理工大学出版社
ISBN:9787562834236
版次:2
商品编码:11185444
包装:平装
开本:16开
出版时间:2013-01-01
页数:374

具体描述

编辑推荐

陈洪安编著的《管理学原理(第2版)》共有十五章,第一篇导论,有第一章管理概述、第三章管理历史。第二篇计划,有第四章计划、第五章决策。第三篇组织,有第七章组织概述、第八章组织设计。第四篇领导,有第十章领导理论、第十一章激励。第五篇控制,有第十三章控制理论。可作为大学管理和经济专业的教材,也适合MBA、研究生和网络教育相关专业的课程教材使用。

内容简介

  《管理学原理(第2版)》是“管理学原理”课程的配套教材。全书分为导论、计划、组织、领导、控制、创新篇,共有十五章。《管理学原理(第2版)》循序渐进地介绍管理学原理和方法,在管理理论内容取舍与安排上,力争做到系统完整而又突出重点,并注重用案例反映当代现实管理工作,用逻辑顺序来阐述管理过程的有关知识与应用。本书可作为大学管理和经济专业的教材,也适合MBA、研究生和网络教育相关专业的课程教材使用。

目录

第一篇 导论
第一章 管理概述
第一节 管理
第二节 管理者
第三节 管理学
第二章 管理环境
第一节 组织环境
第二节 环境分析
第三节 全球化管理
第四节 社会责任
第三章 管理历史
第一节 古典管理理论
第二节 行为科学理论
第三节 现代管理理论
第二篇 计划
第四章 计划
第一节 计划概述
第二节 计划类型
第三节 计划方法
第五章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策类型
第三节 决策方法
第六章 战略
第一节 战略概述
第二节 战略管理
第三节 战略工具
第三篇 组织
第七章 组织概述
第一节 组织概述
第二节 组织权力
第三节 组织文化
第八章 组织设计
第一节 组织设计
第二节 组织结构
第三节 人员配备
第九章 组织变革
第一节 组织变革
第二节 组织发展
第三节 组织学习
第四篇 领导
第十章 领导理论
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导的新观点
第四节 领导艺术
第十一章 激励
第一节 人性假设
第二节 激励理论
第三节 激励实务
第十二章 团队
第一节 团队概述
第二节 团队角色
第三节 团队建设
第五篇 控制
第十三章 控制理论
第一节 控制内涵
第二节 控制过程
第三节 控制类型
第十四章 控制方法
第一节 财务控制
第二节 作业控制
第六篇 创新
第十五章 创新
第一节 创新概述
第二节 创新内容
第三节 创新方法
第四节 创新过程
参考文献

前言/序言


《管理学原理(第2版)》的内容概述 《管理学原理(第2版)》是一部系统性、全面性地阐述管理学基本理论、概念、原则和方法的学术著作。本书旨在为读者构建一个坚实的管理学知识体系,帮助理解组织运行的内在规律,掌握提升组织绩效的关键要素。全书共分为十五章,从宏观到微观,从理论到实践,层层深入,逻辑清晰,脉络分明,力求为读者呈现一幅完整的管理学图景。 第一章:导论 本章首先界定了“管理”的内涵与外延,阐述了管理的本质在于组织、协调、控制资源以达成预定目标的过程。接着,回顾了管理思想的演变历程,从早期的科学管理、行政管理,到后来的行为科学、数量管理,再到当代的系统管理、权变管理,展现了管理理论的不断发展和创新。本书强调,理解这些历史演进有助于我们更好地把握当前的管理趋势和挑战。同时,本章还阐述了管理在现代社会中的重要性,以及作为一名管理者应具备的基本素质和能力。最后,对本书的整体结构和学习方法进行了介绍,为读者后续的学习奠定基础。 第二章:管理职能 本章深入剖析了管理的核心职能,即计划、组织、领导、控制。 计划职能:详细阐述了计划的类型(战略性计划、战术性计划、操作性计划)、层次(长远计划、中期计划、短期计划)以及制定计划的过程,包括确定目标、分析环境、选择方案、制定行动步骤等。本书强调,有效的计划是成功管理的前提,能够为组织指明方向,规避风险。 组织职能:探讨了组织结构的设计、部门划分、权责分配、沟通渠道的建立等。本书分析了不同类型的组织结构(如直线制、职能制、矩阵制)的优缺点,以及如何根据组织环境和战略选择最合适的组织形式。 领导职能:聚焦于如何激励员工、进行有效沟通、处理冲突、建立团队以及发挥领导者的影响力。本书介绍了多种领导理论,如特质理论、行为理论、权变理论,并结合实际案例分析了不同领导风格的适用性。 控制职能:讲解了控制的类型(前馈控制、反馈控制、同期控制)、过程(设定标准、衡量绩效、纠正偏差)以及控制的工具和技术。本书强调,有效的控制能够确保组织目标的实现,并为组织的持续改进提供依据。 第三章:管理环境 本章探讨了影响组织管理的内外部环境因素。 外部环境:详细分析了宏观环境(经济、政治法律、社会文化、技术、生态、国际)和微观环境(行业结构、竞争对手、供应商、客户、潜在进入者、替代品)对组织战略和运营的制约与机遇。本书强调,敏锐的环境洞察力是管理者做出正确决策的关键。 内部环境:考察了组织自身的文化、结构、资源、技术、人力等要素,并分析了它们之间的相互作用。本书认为,理解和优化内部环境是提升组织效率和竞争力的重要途径。 第四章:决策 本章系统阐述了决策的理论与实践。 决策模型:介绍了理性决策模型、有限理性决策模型、直觉决策模型等,并分析了不同决策情境下的适用性。 决策过程:详细描述了识别问题、确定决策标准、分配权重、开发备选方案、评估方案、选择最佳方案、实施方案以及反馈评估等八个步骤。 影响决策的因素:讨论了认知偏差、群体决策、伦理考量等对决策质量的影响。本书鼓励管理者培养批判性思维,做出更加明智和负责任的决策。 第五章:计划 本章深入探讨了计划的各个方面。 计划的类型与层次:再次细化了战略性计划、战术性计划、操作性计划,以及长远、中期、短期计划的特点和相互关系。 目标管理(MBO):详细介绍了目标设定的原则(SMART原则)、目标分解、目标沟通、目标评估等方法,以及其在提升组织绩效中的作用。 情景计划与敏捷计划:探讨了在不确定性环境下如何通过制定多种应对方案来提高组织的适应性和应变能力。 计划的工具与技术:介绍了甘特图、关键路径法(CPM)、计划评审技术(PERT)等计划工具。 第六章:组织结构 本章重点分析了组织结构的设计与优化。 组织结构的基本要素:包括工作专业化、部门化、指挥链、管理幅度、集权与分权、正式化等。 组织结构类型:详细介绍了直线制、职能制、直线-参谋制、事业部制、矩阵制、团队式组织、网络式组织等多种结构形式,并分析了它们各自的特点、适用范围以及优缺点。 组织设计的影响因素:如战略、规模、技术、环境等,以及它们与组织结构之间的相互关系。 第七章:人力资源管理 本章聚焦于组织中“人”的管理。 人力资源规划:包括人员需求预测、人员供给预测、招聘与配置策略。 绩效管理:讲解了绩效评估的方法、标准、反馈,以及如何将绩效管理与薪酬激励、职业发展相结合。 培训与发展:探讨了培训需求分析、培训方式、培训效果评估等,以及如何通过持续学习提升员工能力。 薪酬与福利:分析了薪酬结构设计、激励机制、福利体系构建等,旨在吸引、保留和激励优秀人才。 劳动关系管理:涉及员工关系、冲突处理、激励机制、职业生涯规划等。 第八章:领导 本章深入研究领导的本质、理论与实践。 领导的定义与本质:区分了领导与管理的区别,强调领导在于影响他人追随目标。 领导理论:详细梳理了领导特质理论、领导行为理论(如管理方格)、权变领导理论(如菲德勒模型、情境领导理论)、交易型领导与变革型领导等。 领导者的影响力:分析了权力来源(法定权、奖赏权、惩罚权、专家权、参照权)和影响力策略。 领导的实践:包括团队建设、激励员工、沟通协调、冲突管理等。 第九章:沟通 本章阐述了组织内部和外部沟通的重要性与方法。 沟通过程模型:分析了信息发送者、编码、信息、渠道、解码、接收者、噪音、反馈等环节。 沟通的类型:包括正式沟通与非正式沟通,口头沟通与书面沟通,垂直沟通、水平沟通与斜向沟通。 沟通障碍与对策:识别影响沟通效果的因素,并提出克服障碍的策略。 有效沟通技巧:包括积极倾听、清晰表达、非语言沟通、同理心等。 第十章:激励 本章探讨了如何激发员工的内在动力,提高工作积极性。 激励理论:详细介绍了需求层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、ERG理论、公平理论、期望理论、目标设置理论等。 激励的实践:包括物质激励(薪酬、奖金、福利)和精神激励(认可、授权、职业发展、参与管理)的应用。 激励机制的设计:强调如何根据员工需求和组织目标设计有效的激励方案。 第十一章:控制 本章聚焦于对组织活动进行监督、评估和纠正,以确保目标实现。 控制的类型与过程:再次深入讲解了前馈控制、反馈控制、同期控制,以及设定标准、衡量实际绩效、与标准进行比较、采取纠正措施的控制过程。 控制的领域:包括财务控制、生产控制、质量控制、信息控制、人员控制等。 控制的技术与工具:介绍了预算、报表分析、统计控制图、标杆管理、审计等。 控制的有效性:讨论了如何使控制系统兼顾效率与效果,并避免过度控制。 第十二章:创新与变革管理 本章关注组织在快速变化环境中的适应与发展。 创新的类型与过程:区分了产品创新、工艺创新、组织创新、营销创新等,并分析了从创意产生到最终实施的创新过程。 变革的类型与阻力:探讨了渐进式变革与颠覆式变革,以及变革过程中可能遇到的各种阻力(如员工抵触、组织惯性)。 变革的管理:介绍了变革的步骤(如库特八步法),以及如何有效地管理变革,包括沟通、参与、赋能等。 组织文化与创新:分析了支持创新和变革的组织文化要素。 第十三章:组织间关系 本章将视角从单一组织扩展到组织间的互动。 组织间的合作与竞争:分析了联盟、合资、并购等合作形式,以及不同类型的竞争策略。 供应链管理:强调了优化整个价值链上各环节的协调与整合。 行业协会与行业联盟:探讨了组织在行业层面的互动与合作。 企业社会责任与可持续发展:关注组织在社会和环境方面的责任。 第十四章:伦理与社会责任 本章强调了管理者在决策和行为中应考虑的伦理和社会责任问题。 伦理的内涵与重要性:讨论了商业伦理的原则和规范。 伦理决策模型:提供了在复杂的伦理困境中做出选择的框架。 企业社会责任(CSR):阐述了企业对股东、员工、客户、社区、环境等利益相关者的责任。 可持续发展:关注企业如何在经济、社会、环境三个维度实现长期健康发展。 第十五章:全球化管理 本章探讨了在全球化背景下管理组织面临的挑战与机遇。 全球化管理概述:介绍了全球化趋势、跨国公司的特点和管理模式。 跨文化管理:分析了不同文化背景下价值观、沟通方式、管理风格的差异,以及如何进行有效的跨文化管理。 国际化战略:包括进入国际市场的方式、全球化与本土化策略的权衡。 全球化挑战:如政治风险、经济波动、法律法规差异等,以及如何应对。 总而言之,《管理学原理(第2版)》通过对以上十五个核心模块的系统讲解,为读者提供了一个全面、深入、实用的管理学学习框架。本书不仅注重理论的阐述,更结合了大量实际案例和研究,旨在培养读者解决实际管理问题的能力,提升其在现代组织中的领导力和管理效能。

用户评价

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这本书我之前读的是第一版,这次更新到第二版,真的让我眼前一亮。作为一名在一家中型制造企业工作多年的基层管理者,我一直觉得管理学理论有些高高在上,离实际操作有距离。但第二版在这一点上做得太好了!它没有像很多教科书那样堆砌晦涩难懂的专业术语,而是通过大量的真实案例,将枯燥的理论概念解释得透彻易懂。比如,关于组织变革的部分,书中结合了几个不同行业公司的真实转型案例,详细分析了变革过程中遇到的阻力、应对策略以及最终的成败得失。我特别喜欢其中关于“流程再造”的那几章,结合我们公司最近正在推行的精益生产项目,简直是太有指导意义了。书中提到的“杜绝冗余环节”、“以客户需求为导向”等原则,正是我们在实践中遇到的瓶颈。而且,它还提供了很多实用的工具和方法,比如SWOT分析、波特五力模型在实际应用中的演变,以及新的数据驱动决策的案例,这对于我这种需要将理论付诸实践的人来说,简直是宝藏。以前总觉得管理学是老板和高层的事情,但这本书让我明白,即使在基层,理解和运用管理学原理也能极大地提升工作效率和团队协作。特别是关于激励和领导力章节,加入了更多关于心理学和行为经济学的最新研究成果,解释了为什么某些激励措施会奏效,而另一些则会适得其反,这让我对如何更好地带领我的小团队有了更深刻的理解。总而言之,如果你和我一样,是那种“学以致用”的实践者,这本书绝对值得你花时间深入研读。

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作为一名大学的非管理学专业学生,偶然机会接触到这本书,原本以为会是一本枯燥的理论堆砌,没想到却颠覆了我的认知。这本书给我最大的感受就是它的“现实意义”。书中大量引用了我们这个时代企业的案例,从科技巨头到新兴的初创公司,覆盖了各种规模和行业的组织。这使得原本抽象的管理理论,变得鲜活而具体。比如,关于“创新管理”的章节,书中详细分析了谷歌、苹果等公司如何构建创新文化,以及他们的研发模式和产品发布策略,这让我对现代企业如何保持竞争力有了全新的认识。我对“战略联盟”和“企业并购”等章节尤为感兴趣,书中详细解释了这些复杂商业行为背后的逻辑和操作,并提供了很多值得思考的案例分析,这对于我们这些即将步入社会,了解商业世界运作的学生来说,极具价值。书中的语言风格比较现代,并且使用了大量的图表和数据来支撑观点,这使得信息传递更加直观有效。它并没有回避管理学中存在的挑战和争议,而是鼓励读者进行独立思考和批判性分析。这本书让我意识到,管理学并非仅仅是关于“如何管人”,它更是一门关于如何优化资源配置、驱动组织发展、以及应对不确定性的综合性学科。对于任何一个希望更深入了解现代商业社会运作的学生来说,这本《管理学原理(第2版)》无疑是一份不可多得的宝贵财富,它打开了我认识世界的另一扇大门。

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我是一名刚入职的管理学研究生,抱着对这个学科的好奇心和学习的热情,我翻开了这本《管理学原理(第2版)》。不得不说,它的内容编排和深度都非常符合我的预期,甚至超出了一些。与我之前接触过的某些版本相比,这本书的理论基础更加扎实,但又没有因此牺牲掉其可读性。它在阐述经典管理理论的同时,充分融入了最新的学术研究成果和业界动态,这对于我们这些准备投身学术或成为未来管理者的人来说,至关重要。例如,关于战略管理的部分,书中不仅回顾了传统的战略制定框架,还详细介绍了敏捷战略、动态能力等更具前瞻性的概念,并引用了大量近期企业的战略调整案例,这让我看到了战略管理在快速变化的市场环境中的演进。我对书中关于“组织行为学”的讨论尤为感兴趣,它深入剖析了群体动力、冲突管理、以及跨文化团队的协作等议题,并提供了最新的研究数据和模型。这对于理解现代企业日益复杂的组织结构和人际关系非常有帮助。此外,本书在论述过程中,保持了严谨的学术态度,对于一些有争议的理论,也呈现了不同的观点和学术争鸣,这有助于培养读者批判性思考的能力。我个人认为,对于系统学习管理学原理的初学者,或者想要深化理论认识的研究生而言,这本书提供了一个非常全面和深入的视角,能够帮助构建起扎实的学科知识体系。

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我是一位对管理学领域充满好奇心的退休人员,一直以来都喜欢阅读各类书籍来充实自己的晚年生活。当我在书店看到这本《管理学原理(第2版)》时,被它厚重的篇幅和精美的装帧所吸引。虽然我已不再职场,但我依然对组织如何运作、领导者如何决策等问题保持着浓厚的兴趣。阅读这本书的过程,就像是进行了一次思想上的“环球旅行”。它涵盖了从泰勒的科学管理到马斯洛的需求层次理论,再到现代的涌现式管理等一系列跨越时空的管理思想。书中对于不同流派的管理理论,都进行了深入浅出的阐述,并配以大量的历史背景和代表性人物介绍,这让我深刻理解了管理思想是如何随着时代发展而演变的。我尤其欣赏书中关于“决策理论”的部分,它详细分析了理性的决策过程、认知偏差以及如何在复杂环境中做出更优选择,这对于理解我们日常生活中的各种选择也很有启发。另外,关于“组织文化”的探讨,也让我对不同企业之所以拥有独特魅力的原因有了更清晰的认识。这本书的语言风格非常学术化,但又不至于晦涩难懂,作者巧妙地将理论与历史、哲学等学科的知识融会贯通,使得阅读体验既丰富又富有深度。对于我这样的读者来说,这本书不仅是知识的源泉,更是一次宝贵的学习经历,让我得以从更宏观和深刻的视角去审视人类社会的组织与管理现象。

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说实话,我买这本书纯粹是抱着“死马当活马医”的心态。我经营一家小型餐饮连锁,这两年生意一直不温不火,很多管理上的问题总是让头疼。听朋友推荐说这本书不错,就买来看看。结果,这本书真的给了我很多启发。它不是那种空谈理论的书,而是非常接地气。比如,关于“供应链管理”的那部分,里面讲到了如何优化采购、库存和配送,还有一些关于降低损耗的小技巧,对我们这种服务行业非常实用。我印象最深的是关于“客户关系管理”的章节,书中详细介绍了如何通过提升服务质量、个性化营销来提高客户忠诚度,还分享了几个成功案例,有的策略简单易行,我回去马上就尝试了一下,效果还不错。另外,关于“人力资源管理”的部分,也讲到了如何提高员工的积极性、降低离职率,这正好是我目前最头疼的问题。书中提到的“员工授权”和“绩效反馈”的方法,我回去打算在我的门店里试行一下。虽然这本书是“管理学原理”,但我感觉它更像一本“创业者和经营者的实用指南”。它让我看到了很多管理上的盲点,也给了我很多解决问题的思路。我之前一直认为管理就是管人,但这本书让我明白,管理是一个系统工程,涉及到方方面面。现在我非常有信心,通过学习和实践,能够把我的生意做得更好。

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生活一切正常,直到1972年3月27日。那天,同往常一样,放学后,我和迈克·奥利维埃(Mike Olivieri)里一起回家。在回家做功课之前,我们在私家车道上玩耍,掷棒球卡片。我家有一条很长的私家车道连接后面的车库。回家时,我们常走厨房的侧门。天气正在慢慢转暖,户外明媚的阳光洒在身上,让人感觉很舒服。我走进屋,马上察觉到了不对劲。屋里都是人,乱作一团。我几乎是从厨房飘到客厅的。妈妈一把抓住我,紧紧地把我搂在怀里,叹道:“你爸爸今天去世了。”顿时,我感觉屋里的一切都变成了慢动作。

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没次外出,黄总平均都要闹一个经典笑话,而且是传统无疑,因为第一次就是在第一年全国汽车拉力赛上海站上,当时赛车的展示区和维修区都在八万人体育场里,体育场的设计就是一个圆形,我们从赛车维修区出来,绕着体育场买领航记时用的电子表,走了一圈以后,回到了维修区的那头,黄总突然脸色苍白,激动得说,看,这里怎么也有一个赛车维修区??

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突然有个清脆、胆怯的声音在他身后说。

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雾移向江岸和山坡,江上

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多读书,可以让你变聪明,变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明,你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样,你又向你自己的人生道路上迈出了一步。 多读书,也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲,一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动,使你身心健康。

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考试指定用书,所以买一本

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正版,内容就不需要说了

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