这是一本实用性极强的著作。作者凭借他多年带团队的经验以及给各大公司经营者和管理者做培训的亲身经历,通过海量案例,汇集所有团队管理中会遇到的问题告诉你:优秀团队是如何养成的!本书未出版前已得到众多媒体强烈关注。
●全球高效的管理在日本,日本高效管理在这里!带你破解日式高效管理,重新定义团队目标、沟通、激励机制!
●与稻盛和夫《干法》相媲美的日本管理大师经典代表性力作!首次公开“无需人监管”的开放团队养成的秘密。从上司到下属、从积极性到执行力、从“微风型”团队到“飓风型”团队、从“能达到90%也足够了吧”到必须“绝对达成”!优秀团队养成秘诀尽在于此。
●谷歌联合创始人拉里佩奇(LarryPage)盛赞:此书呈现了日式很重要的理念,我衷心希望你能汲取这些想法,做一些人们认为不可能做到的事。
●朝日新闻、读卖新闻、财富、纽约时报、华尔街日报等众多媒体鼎力推荐。
海报:
这是一本无论领导者还是下属都应该看看的实用性极强的著作。
本书作者凭借他多年带团队的经验以及给各大公司经营者和管理者做培训的亲身经历,通过海量案例,汇集所有团队管理中会遇到的问题来说明:一个组织是如何突破自己,创造价值以及一些高效的企业是如何解决员工没有动力这些问题的。
内容富有系统性与针对性,并提出“绝对达成”这一概念。“绝对达成”的概念引入目标和方法之间的效率理念,达到优秀团队的养成,主要依靠的是目标的量化和发挥主动的行为。提出基于目标本身的改造和促进的策略。以切实的依据,较低的成本,可执行的方式,来达到目标的实现,员工活跃度的上升,收入的增加等目的。
全书分为六个部分:一,把目标当做工作的核心;二:如何让下属主动的开始有作为,行动起来;三:文中提出一种新的概念“预材管理”,对市场营销策略和长远利益的规划需要付出的行动;四:微风型团队向飓风型团队的打造;五:简化与缩短开会的时间。六:如何减少繁琐的会议和无用的语言。
全书理论与实践并行,字字干货,横山信弘先生用他多年的经验手把手教你:优秀团队是如何养成的。
横山信弘,
阿塔克斯销售集团董事长。美国NLP协会认定合作伙伴。享誉全球的成功心理学大师。
他较开始为100人以上的大银行分行行长级别的高管做培训。每年汇集了5000人以上的公司经营者和管理者。听过他研讨会的人都高度评价他的讲说将“逻辑方法论”表现得富于激情,生动形象。
他主张的不是“比之前更好”,而是“不论现状有多糟糕都一定要达到预期目标”。他深入各个职场,非常重视较终取得的成效。他采用的不是复杂的精神论而是特别简单的方法论,听他讲说的人无不感觉醍醐灌顶,反复来参加他的研讨会的人不计其数。
横山信弘在他这本书中所做的较了不起的事情,也是其他人在关于“效率”的书中无法做到的事情,就是:让你有信心!
—— 《华尔街日报》
一个非常人化的声音告诉我们,一个组织是如何突破自己,创造价值以及一些高效的企业是如何解决员工没有动力这些问题的。
——《财富》
《绝对达成:优秀团队养成术》会呈现日式很重要的理念,我衷心希望你能汲取这些想法,做一些人们认为不可能做到的事。
——谷歌联合创始人 拉里佩奇(Larry Page)
如今是一个信息高度发达的时代,各种各样的噪音在我们的耳边飞来飞去,而我们又不得不在这样的噪音中生活。本书告诉你的是,无论选择怎样的生活方式,不论选择什么样的方法,如果此时此刻有该做的事情,请务必不要拖延,马上着手开始处理这件事,仅此一点,非常简单。
——《日本经济新闻》
团队成员的思维更是五花八门,即使团队成员就某一项的某一点达成共识,也是短暂的,如果一个团队中的所有成员思维达到高度的统一,那么其实这个团队是一个无效团队。团队讲究资源互补而杜绝资源重叠,只有资源互补的时候才是成本的时候,否则即使实现了团队目标,由于成本过高也是毫无意义的。
——《纽约时报》
自序 改变自己才能改变整个团队
Part1 “绝对达成”的第一步,就是把目标当作工作的核心
关注焦点在目标预算上
管理者不能让下属说出自己的目标
把“焦点”放在目标上,下属会发生戏剧性的变化
让消极的人变积极的“大脑的空白原则”
让下属不是慢慢地改变,而是立刻改变的方法
为了减轻压力而做的“冲击×次数”
有目标,就会启动“拉近法则”
Part2 让不行动的下属自己开始行动!
要做出成绩所必须的两个要素
在信息过剩的大城市人更容易被困扰
只用语言下属是行动不起来的
写给那些认为“行动量上去后效率会变低”的人
形成“把行动进行到底”的习惯
实现行动量增加2至4倍的秘密
锁定下来做到底的“锁定PDCA”
实例1:为什么精力需要集中在一个行动计划上
实例2:达成月间访问500家客户KPI
实例3:为什么“不给力的A先生”会发生戏剧性的改变?
Part3 让目标“绝对达成”的新型管理方法——“预材管理”
“预材管理”的概念
“预材管理”的绝对准则=将“预材”全部公开
填补“空白”是“预材管理”中最重要的部分
从“预材管理”开始思考市场营销战略
怎样做才能营造出“信赖关系”呢?
实例1:创立40年从未开发过新客户的IT企业是如 何复苏的
实例2:重塑连预算计划都没有的建筑公司
Part4 从“微风型”团队到“飓风型”团队
“微风型”和“飓风型”的最大区别
“飓风型”团队,出门早且一天都不在公司内部
“飓风型”团队拥有凡事做到底地办事习惯
“向客户提案的销售”和“打听客户要求的销售”
实例1:测定询问“您有什么需求”次数而收获的结果
“单纯接触效果”和“自我明示效果”
去拜访客户了话题素材自然就出来了
“任务→预约”两个步骤,让你掌握主动权
逆向思维:从填补“空白”活动阶段开始调度日程
“在客户公司内装作遇到困难的KPI”是有效的
Part5 通过“取消”“委任”“缩短”一口气改善营业业务!
营业日报完全没必要
在会议上禁止说“过去”,我们只谈未来
排除“顺带的参加者”
从“会议决策”到所有营业人员都不在公司的转变
应该把营业日报“全面废除”的理由
Part6 从今天开始两周只开一次30分钟的会
开会不是“工作”,而是为了达成目标的“工具”
两周只开一次30分钟的会
“预期”和“着手落实”不需要讨论
为什么开会只讨论PDCA循环的A(改善)
试着要求下属“不管怎样,希望你提出3个改善方案”
80%的情况用“性善说”来“保持步调一致”,
开会的时候用“性恶说”来严厉地“引导”
后序 写给所有带团队的管理者
参考文献
关注焦点在目标预算上
我去某汽车零部件工厂做咨询顾问的第一天,开口先说了这样一番话。“请各位一位接一位地在大家面前公布一下自己的目标预算和预计完成情况。”听到这样的要求,会议室里的营业担当们惊讶地发出“唉”的感叹声,大家一脸疑惑地面面相觑。沉默一段时间后,有人开始小声嘟囔着。
“我忘了。”
“我不记得了。”
“刚刚开过预算制定会议,所以具体的数字还没有通知。”
即使能说得出,也是那种临场发挥只能说个大概的,结果在场那么多人,没有一个人能回答出正确的数字。关于目标的期限,用的单位也都是五花八门的胡乱讲一通。
一个营业担当说:“这个月的营业额目标是800万日元,预期完成情况还不清楚。到了下个月15日自然会得到准确的数字”。另外一个人说:“前半年的目标是75台。今年前两个月已经卖出了28台,现在还不能估计大概会完成到什么程度。”
像这样,有的人说的目标是营业额的数字,有人用收益额来定目标,还有人用营业的产品数量来说明。但是不管哪种说法,从大家的表述都可以看出他们对目标、预期、以及不足的地方都没有一个明确的概念。试想,对目标和现状都没有把握好的营业,又怎么可能达到目标收获成效呢。
听了营业担当们的发表,坐在会议室后排旁听的社长非常愤怒。“别说达成既定目标了,你们居然连目标的具体数字都回答不上来!无法理解这个团队到现在是怎么调教出来的!”
其实,社长的愤怒是情理之中的事。营业工作的目的就是要达成既定目标预算,除此之外没有别的。因此,我认为如果没有达成全年预算计划的话,就没有资格说做了工作。
“目标之类的事即使不说也知道。所以我不是每天都很认真去做营业活动吗?”大概很多营业人员心里都是这么嘀咕的吧。
不过,以我作为咨询顾问帮助过无数家企业的经验,以及通过对1万人以上管理层的问卷调查结果证实一个现象,那就是“有8成的营业人员没有把自己工作的焦点放在目标预算上”。当被突然问及目标预算时,大家通常都回答都是:
“不是写在了那个业绩管理资料里了吗?”
“在那个公用的文件系统中有相关数据,我去看一下再回答你,可以吗?”
以上的种种回答都是行不通的。作为营业人员,当被问及目标预算是,必须要像回答“你叫什么名字”那样,马上回答得出来才行。先不论目标能否达成,至少必须马上可以回答出“今年的目标是2亿3200万日元。因此需要售出32台机器才能完成目标”。
在一秒内回答不出自己的目标的话,无论找什么借口都是行不通的。我认为,这就是不合格的营业。一个连自己的目标都不清楚的营业担当,即使被人调侃“你根本就没考虑过完成目标,连自己的工作是什么都不知道”,我估计他也没有底气去反驳对方的。
管理者有把焦点放在目标上吗?
每年都有很多公司的管理层会就如何准确制定年度预算计划的方法来找我咨询。很多公司都是三月做年终财务结算,所以一到了一二月来咨询的人就会变得格外的多。
“横山先生,我无法接受公司社长指定的预算计划。”
“为什么呢?”
“我们这个行业近年来的状况明明不太好,可社长制定的预算计划却反而比去年还高了。制定那种无法完成的预算计划根本毫无意义。你能告诉我如何才能制定出真实准确的预算计划吗?”
对于他的问题,我的回答是这样的:“社长亲自制定的预算计划啊,按照那个方案执行不就行了吗?我不认为有什么不妥的。”
由于没有得到期待的答案,对方的语气突然变得强硬起来。
“虽然你这么说,但社长的计划案行不通就是行不通。你是因为不了解我们所处的行业现状,才能说得这么轻松的。”
“天气热了就脱掉外套,天气冷了就穿上大衣,系上围巾对吧。面对外部气温的变化,我们是无法通过调节自己的体温去适应的。企业也是一个道理。一旦遇到市场外部环境变化就改变预算计划的话,会使财务系统变得很麻烦。”我如是说。
预算计划就如同人的体温一样,是为了让企业健康生存下去而不能轻易去改变的事物。经营一家公司,需要考虑的问题很多。通常预算是在考虑了返还银行贷款等关键问题后制定的,一旦降低预算数额,就不得不通过在其他地方削减经费来维持收支平衡。作为营业管理者,不考虑公司大背景,要求“当企业外部环境发生变化,导致达成最初制定的目标数字困难的时候,公司应该考虑现实状况,将目标预算降低一些”是很不合理的事情。
管理者的工作就是帮助团队达成既定的目标预算。课长有课长的预算,部长的话完成整个部门的预算是他的工作。可惜的是往往很多管理者意识不到这一点,反而去怀疑目标预算是否合理。可以说那些抱怨“预算计划指定的太高了”“公司居然制定了根本无法完成的计划,这也太奇怪了”“市场变化得太快了,根本没办法达成目标”的管理者们根本没有做到把工作焦点放在达成目标预算上。
……
读完这本书,我最大的感受就是“茅塞顿开”。之前在团队管理方面,我总是感觉有些摸不着头脑,不知道从何下手。这本书就像为我打开了一扇新世界的大门,让我看到了团队建设背后更深层次的逻辑和规律。作者在书中详细地阐述了如何识别团队中的各种问题,并提供了切实可行的解决方案。特别是关于“赋能与授权”的部分,让我深刻理解了如何真正地信任和激发团队成员的潜力,而不是事事亲力亲为,最终导致自己精疲力尽,团队也无法成长。 书中还强调了“文化建设”在团队发展中的核心作用。一个强大的团队文化,就像是团队的灵魂,能够指引方向,凝聚人心。作者分享了许多如何在团队中塑造积极向上、开放包容文化的具体方法,这些方法都非常具有实践指导意义。我发现,这本书不仅仅是关于“管理”团队,更是关于如何“激发”团队,如何让团队成员感受到归属感和成就感,并共同为实现一个伟大的目标而努力。这本书绝对是每个想要打造优秀团队的领导者或团队成员都应该阅读的。
评分这本书绝对是我今年读过的最有启发性的一本,它不仅仅是提供了一些空泛的理论,而是非常实操性地剖析了优秀团队是如何一步步“养成”的。读这本书的过程,我仿佛在跟随作者的脚步,走进一个又一个成功的案例背后,看到那些团队是如何从平凡走向卓越的。作者没有回避问题,反而直面团队建设中的种种挑战,比如成员之间的沟通障碍、目标不清晰导致的内耗、以及如何在压力下保持团队的凝聚力等等。他提出的解决方案,不是一蹴而就的魔法,而是需要系统性的思考和持之以恒的努力。 让我印象深刻的是,书中关于“信任基石”的论述。很多时候,我们都觉得团队成员之间只要工作得来就好,但作者却深入浅出地阐释了,真正的信任并非建立在表面的和谐上,而是源于彼此的坦诚、可靠和能力上的互相肯定。他举了几个非常生动的例子,说明当团队成员真正建立了深厚的信任后,即使面对巨大的困难,也能爆发出惊人的能量,互相支持,共同克服。这种信任的建立,不是一朝一夕的事情,需要领导者用心地去营造环境,鼓励开放的交流,并且以身作则,展现出自己的脆弱和担当。这本书让我重新审视了自己在团队中的角色,以及如何去构建一个真正能够相互托付的集体。
评分这本书的写作风格非常引人入胜,读起来就像在听一位经验丰富的导师在娓娓道来,分享他多年来在团队建设方面的宝贵经验。作者善于运用生动的比喻和深入浅出的语言,将复杂的概念变得通俗易懂。我尤其喜欢书中关于“冲突管理”的章节,它并没有将冲突视为洪水猛兽,而是将其看作是团队发展的催化剂,并教授了如何通过建设性的方式来处理冲突,化解矛盾,最终实现共赢。这一点对我来说非常重要,因为在实际工作中,冲突是不可避免的,学会如何有效地处理它们,是维持团队和谐与高效的关键。 另外,书中还强调了“持续学习和迭代”的重要性。一个优秀的团队,绝不是停滞不前的,而是不断地在反思、总结、学习和改进。作者提供了一些非常实用的工具和方法,帮助团队建立起这种持续优化的机制,确保团队能够始终保持活力和竞争力。读完这本书,我感觉自己对团队的理解有了一个质的飞跃,不再是零散的知识点,而是一个完整、有逻辑的体系。它让我明白,打造一个优秀团队,需要耐心、智慧,更需要正确的方法论。
评分从这本书的字里行间,我感受到了一种扎实的功底和对实践的深刻洞察。它并没有回避那些看起来“老生常谈”的团队管理问题,而是用一种全新的视角去解读,并给出了许多令人耳目一新的方法。比如,书中对于“目标对齐”的讲解,不再是简单的“把目标传达下去”那么简单,而是详细阐述了如何让每个成员都理解目标背后的意义,并将其与自身的工作价值联系起来,从而产生内驱力。我还学到了如何通过有效的反馈机制,让团队成员能够及时了解自己的表现,并获得改进的方向,这对于个人成长和团队整体进步都至关重要。 最让我惊喜的是,作者并没有把团队建设描绘成一个完美无缺的理想化过程,而是坦诚地讨论了可能出现的各种“坑”,以及如何去规避它们。这种接地气的叙述方式,让我在阅读时感到非常亲切,也更有信心去尝试书中的方法。总而言之,这本书提供了一个非常系统性的框架,让我们能够理解一个优秀团队的成长轨迹,并为我们提供了具体的行动指南。它不只是理论书,更像是一本“操作手册”,指导我们如何在现实工作中打造出高效、有凝聚力的团队。
评分这是一本真正能够带来改变的书。它不仅仅是提供了一些理论,更是通过大量的案例分析和实操指导,让我们能够清晰地看到优秀团队的养成路径。我特别欣赏书中关于“清晰的沟通”和“有效决策”的论述。作者深入剖析了沟通不畅是如何导致误解和内耗的,并提供了一系列建立高效沟通机制的方法,比如定期会议、信息共享平台的使用等等。同时,他还讲解了如何引导团队进行理性、高效的决策,避免群体思维和盲目跟风。 最让我感到振奋的是,这本书传递了一种积极向上的力量,它告诉我们,优秀的团队并非遥不可及,只要掌握正确的方法,并付出持续的努力,就一定能够实现。作者没有回避团队建设中的困难和挑战,而是将其视为成长的机会,并教导我们如何应对。读完这本书,我感觉自己对团队的理解更加深入,也更有信心去面对团队管理中的各种问题,并积极地去构建一个更加高效、更有战斗力的团队。这本书无疑是我近期阅读中非常有价值的一本书。
评分朋友很早就看到的书,一直没有买到,还是京东好
评分买来给领导看的,目前没什么反馈,外观还不错
评分质量不错
评分不错,速度很快。
评分京东快递真不错!!!!!!!!!!!!!!!!
评分。。。。。。。。。。。。。。。。。。
评分非常好,价格合适,送货快!
评分优秀人才大典
评分质量好,一直在京东买书,方便实惠!
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.idnshop.cc All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有