故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌

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[美] 尼克·南顿(Nick Nanton) 著,闾佳,邓瑞华 译
图书标签:
  • 故事营销
  • 品牌打造
  • 传媒思维
  • 营销策略
  • 内容营销
  • 品牌故事
  • 用户增长
  • 商业模式
  • 传播学
  • 营销创新
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出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300226538
版次:1
商品编码:11930518
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-06-01
用纸:胶版纸
页数:264

具体描述

编辑推荐

要在故事营销中嵌入非凡故事
所有代代相传的伟大故事,除了版本、细节、名字有所变化,其实基本上讲的都是同一回事。乔布斯的人生经历之所以吸引大众,在于其几乎完美符合非凡故事的模板。
故事营销要包含四种有效的情节
文学作品中有七种情节常用来唤起读者和观众的共鸣,其中四种,是故事营销中非常有效的情节。
故事营销要有一个强有力的中心大纲
如果不能用一个中心大纲恰如其分地传递品牌或者个人的鲜明特点,故事营销就没法发挥大作用。
故事营销中有些事一定得做,有些事一定不能做
故事营销的放大作用惊人,所以有些事情一定要做,而且要做得精彩,而有些事情如果做了,就会引起灾难。

内容简介

本书是一本深度揭示故事营销理念和实战步骤的书。作者本身是美国电视界奥斯卡奖——艾美奖得主,深谙故事和传播之道,同时也是著名的商业品牌专家。他们深刻了解:故事对于大众来说极有力量,难以抗拒。好莱坞的秘密就在于故事营销。故事营销是商界绝好的说服别人的工具。

本书用具体生动的案例带给你一种全新的商业视角:
任何时代伟大的故事都有哪些要素?
有效的故事营销情节是什么?
如何导演自己的“品牌大片”?
在企业内部如何讲故事?
如何用故事让品牌常青?

作者简介

尼克·南顿
著名导演、制片人,三次获得美国电视界的奥斯卡奖——艾美奖。同时,他还是世界一流的品牌专家,帮助世界各国超过2200个企业和个人客户塑造他们的品牌。尼克经常接受《福布斯》等媒体的电视采访,被认为是一位非常具有洞察力的思想领袖。

杰克·迪克斯
美国企业和个人品牌塑造领域的专家,同时还是一个成功的连续创业者和畅销书作家。

目录

第一幕 为什么故事会胜出?
第1章 大脑和故事是真爱
从洞穴到计算机
讲故事和故事营销有什么不同?
大多数人使用着故事营销

第2章 给故事营销注射“爱情激素”
为什么我们热爱故事?
为什么我们需要故事?
故事的其他优点

第3章 事实与虚构的边界
事实与虚构
为什么故事能在辩论中胜出?
真实的价值

第二幕 故事营销是怎样运作的?
第4章 故事营销的关键
故事营销四个关键因素
避开故事营销的陷阱
什么情况下负面因素无所谓

第5章 嵌入终极故事
终极故事的奥秘
终极故事——英雄之旅的九个阶段
史蒂夫 乔布斯的九个阶段

第6章 四种最有效的故事营销情节
文学作品的重要基本情节
最有效的四种情节

第7章 故事营销叙事基础:中心大纲
中心大纲的内幕
讣告测试
商界大亨的中心提纲
设计你的中心大纲

第8章 故事营销漫威六步
足以改变企业的中心大纲
第一步:从细节入手
第二步:时机到了就大胆出手
第三步:在所有地方进行故事营销
第四步:勿忘门脸
第五步:随时调动
第六步:不断演进

第9章 品牌电影的威力
品牌电影的力量
品牌电影为什么能发挥作用
皮克斯的故事营销秘密

第10章 一个成功的品牌电影是如何运作的?
维持你的故事营销
《车人》的诞生
构思《车人》故事
对整个社群进行故事营销
红毯首映仪式
让它上电视,为它发行DVD
为什么质量是品牌电影的关键?

第三幕 故事营销的深远影响
第11章“由内而外”的故事营销
故事营销日常化
在企业内部“讲故事”
向公众“讲故事”

第12章 故事营销和核心价值观

第13章 哪些事一定得做,哪些事一定不能做
助推你的故事营销
重复是一种绝妙的有力手段

第14章 用故事营销提高知名度、筹资和创造变化
公益事业离不开故事营销
故事营销推广公益事业的优势
故事营销推广公益事业最有效的做法
社交媒体:最强大的故事营销舞台

第15章 用社交媒体创建和控制对话
推动社交媒体成功
启动对话
社交媒体的示警红旗

第16章 保护你品牌的未来
永不停歇的故事营销
什么标志着故事营销陷入了停滞?
怎样让品牌之树常青?

精彩书摘

“故事营销”真是个酷劲十足的词。

真希望是我想出来的,然后将它注册了商标。

只可惜,现在是南顿和迪克斯“拥有”它,而不是我。每念及此,真是心如刀绞。

每一段生命都是一个故事。每个人都一直沉浸在故事里,听别人讲故事,被别人用故事打动,同时也讲述着自己的故事、自己的整个生活。“人类喜欢故事”造就了杂志行业,如今它又摇身一变,成为“真人秀”,充斥了电视、电波:当铺老板、长途卡车司机、鳄鱼场主和文身艺术家的真实人生故事。广告业一直以“生活片段”故事和“见证我的整个人生”(第一人称故事)占主流,而今也至少翻了两倍规模。凡是说这种广告方法过时的人,都没长眼睛和耳朵,而且绝对愚蠢。

其实,故事比事实、逻辑、信息、教育甚至个人观察都更有说服力。所有的宗教都是靠故事来兜售的。因为受虚构出来的故事《五十度灰》的驱使,三四十岁甚至五十来岁的妇女,以前从没想过要去成人用品商店,突然成群结队去搜索起了毛绒手铐和皮鞭。每一位成功竞选上美国总统的人,都是靠一套鼓舞人心的精彩个人故事推动前进的。迪斯尼能成为全世界最了不起的营销和赚钱奇迹,全因为它让顾客沉浸在一个又一个的故事里。

事实总是立刻遭到怀疑、猜测和挑战。人人都知道统计数据会说谎。一图不再抵千言,因为我们都知道改图修图有多容易。但一个吸引人的故事却魅力四射。它绕开了怀疑的盾牌,让人们感悟、想象和认同,想知道更多。

知道虚构故事的人比知道事实的人更多。全美国只有不到10%的人能说出一个最高法院大法官的名字,但人人都知道罗宾汉的故事。米老鼠是世界上辨识度最高的“人”。大多数投资者都知道沃伦?巴菲特煞费苦心传播出来的“沃伦?巴菲特”的故事,但我研究了有关他的事实,很多时候,我能信口说出有关他的三点事实性陈述,把自以为了解巴菲特的投资者唬住。你试试让人说出一个侦探的名字,没有人能说出真实存在的人物,但人人都说得出福尔摩斯。每一年,总有许多人写信给英国伦敦的福尔摩斯,求他帮忙:寻找丢失的宠物,调查自己身边的人是不是正在策划谋杀……在伦敦的福尔摩斯博物馆(基本上就是一家礼品店),我偶然听到一位游客跟身边人说:“这些都挺有意思,但我希望能看看他真正住在哪儿。”

与此相对的是,大多数商业人士和销售人员却罔顾这一切,坚持要专注于产品和服务、功能和优点、事实和数据,甚至价格(这最糟糕),接着还不知道为什么自己成了商品,顾客又为什么不感兴趣、善变、留不住。

这是广告和营销一贯以来的失败之处。

整个世界(也就是所有的潜在客户)都爬上膝盖恳求你:“快给我讲个故事。”可没人说:“快卖给我点什么。”也不是说:“快来教育教育我,给我点信息。”

让我们来看看最持久、最有价值的一个品牌:金宝汤。汤是枯燥和乏味的产品。金宝汤的蓬勃发展靠的就是故事营销。他们讲述家庭生活、良好教育的故事,讲述健康、幸福、快乐的孩子的故事,为一种平凡的商品附着了深刻的感情意义。而这才是他们唯一的、真正的资产。价值并不来自汤菜谱。价值也不来自分销环节——汤料货架上摆满了其他品牌,其他的汤料价格更便宜(当然了,其他的汤料也能卖出去)。但几代人里,没有哪一家竞争对手削弱了金宝汤的统治地位——因为没有其他汤料公司能把自己跟美国家庭的故事编织到一起。所以,如果有人问你:“说到汤料,你第一个想到的是哪个名字?”你铁定只说得出来金宝汤这个品牌。不特指品牌的话,人们大多会说“鸡汤”。道理一样,因为鸡汤里也附着了故事。回答第二多的就是金宝汤了。

如果你认为这并不适合你,因为你的业务不一样,你的客户不一样,等等,你就大多特错了,如果你还是不信,这本优秀作品有望说服你。

虽然我从来没有使用过“StorySellingTM”这个字眼,但我一辈子都在为自己和客户通过故事销售,借助各种媒体,面对种种消费者,例如:电视购物节目销售;发布以成熟受众(如《投资者商业日报》的读者)或据说不成熟受众(如一般市民报的读者)为对象的长篇平面广告;投放B2C或者B2B的直邮;销售定价10~100 000美元的东西;向富裕的退休人员推销高档财务顾问服务;向牙医宣传业务方案;向青少年及家长卖粉刺治疗药物;向企业CEO提供缩减费用的服务;向蓝领阶层介绍赚钱机会……我靠着故事的力量变成了一个富裕人士,成为了全世界薪酬最高的直销广告文案撰稿人之一,我还靠着兜售别人的故事,让许多人致了富。

我可以毫不含糊地告诉你,本书的两位作者,尼克?南顿和J.W.迪克斯,是这一艺术、科学和流程的大师,出于战略目的(销售、筹款、激励、鼓舞、改变思维、吸引追随者)识别、起草并展示故事。我亲自了解过他们的工作。我把他们介绍给客户,带他们到精英策划会上。我向别人引荐他们。我直接为他们带去了数十万美元的业务。他们的书有着丰富的案例、权威的研究、第一手个案经验。它带给你实用的蓝图、靠谱的模板。最重要的是,它跳出了怀疑的阴影,证明了自己的观点:你应当采用故事营销。

我想指出,为了通过本书获得充分的收益,你得明白很重要的一点(当然,重要的点很多,但我只提这一点):找到最能表现你、你也能讲得最好的故事,这是一回事;让你的客户和市场里的其他人充分知道这个故事,好让他们也来讲,这是另一回事,也更为重要;让你的客户和市场里的其他人真正帮你讲故事,向其他人介绍你,又是另一回事,甚至更加重要。换句话说,故事营销存在不同的阶段。这本书可以让你从第一阶段过渡到第二阶段,再从第二阶段过渡到第三阶段。

丹?肯尼迪

全球薪酬最高的直销文案撰稿人之一

知名商业畅销书作家,营销战略顾问


前言/序言


《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》 内容简介 在一个信息爆炸、消费者注意力极度分散的时代,如何让你的品牌在茫茫人海中脱颖而出,真正触动人心,建立深刻的情感连接,最终赢得市场的青睐?《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》并非提供一套僵硬的营销公式,而是深入探讨了品牌构建的灵魂——故事的力量,以及如何将其与现代传媒的精髓融会贯通,从而打造出难以复制、独树一帜的品牌。 本书将带你穿越表象,直击品牌成功的核心。我们不再满足于陈词滥调的广告语和千篇一律的产品功能罗列,而是聚焦于如何发掘、提炼并传递那些能够引发共鸣、激发情感、塑造认同的品牌故事。从人类基因深处对故事的天然热爱出发,本书层层剖析了故事在传递价值观、建立信任、驱动行动等方面的不可替代的作用。我们将一同探索,一个引人入胜的品牌故事,是如何将冰冷的产品或服务转化为有温度、有生命力的存在,让消费者不仅仅是购买,更是成为了品牌的忠实拥趸和积极传播者。 第一部分:故事的原力——触动人心的底层逻辑 在这一部分,我们将回归最根本的问题:为什么故事如此重要?我们深入研究了人类心理学和社会学的原理,揭示了故事在认知、情感和行为层面的强大影响力。 故事的认知维度: 人类大脑天生善于理解和记忆故事。相较于枯燥的数据和事实,叙事结构更容易被大脑处理和吸收。我们将探讨如何运用叙事逻辑,让品牌信息更清晰、更易懂、更具辨识度。这包括理解叙事弧线(开头、发展、高潮、结局)如何构建一个引人入胜的框架,以及如何通过角色、冲突和主题来增强信息的记忆点。 故事的情感连接: 情感是驱动消费决策的关键因素。一个好的故事能够唤起消费者的好奇心、同情心、喜悦、感动甚至愤怒,从而在情感上与品牌建立深层联系。我们将分析如何通过描写情感、制造情感张力,以及让消费者在故事中找到自己的投射,从而建立超越理性购买的忠诚度。 故事的价值观传递: 品牌不仅仅是产品,更是价值的载体。故事是传递品牌核心价值观最有效的方式。通过讲述创始人故事、产品诞生故事、用户体验故事,品牌可以将自身的理念、使命和愿景,潜移默化地融入消费者的认知中,形成独特的品牌文化。 故事的信任构建: 在充斥着虚假信息的时代,信任比以往任何时候都来得珍贵。真实、真诚的故事能够有效地打破消费者的戒心,建立起人与人之间(品牌与消费者之间)的信任感。我们将探讨如何通过透明度、一致性和情感投入,让品牌故事成为信任的基石。 第二部分:传媒的演进——故事的现代表达 进入数字时代,传媒的形式和传播方式发生了翻天覆地的变化。本书将带领你理解现代传媒的特性,并探索如何运用这些工具,让品牌故事以更具创意、更广泛、更精准的方式触达目标受众。 跨平台叙事: 现代传媒不再是单向输出,而是多平台、多终端的互动。我们将研究如何构建一个能在不同平台(社交媒体、短视频、播客、直播、内容网站、线下活动等)上协同传播的品牌故事。这包括理解不同平台的传播特点和用户习惯,以及如何设计适合各平台的叙事内容和互动策略。 内容为王与互动叙事: 优质内容是吸引注意力的磁石。我们将深入探讨如何创作高质量、有价值、有趣味的内容,使其自然融入到品牌故事的叙述中。同时,我们也将关注互动叙事的力量,如何通过用户生成内容(UGC)、参与式活动、投票、问答等方式,让消费者成为品牌故事的共同创造者,增强他们的参与感和归属感。 数据驱动的故事优化: 传媒的数字化也带来了海量的数据。本书将引导你如何运用数据分析,理解故事传播的效果,洞察用户反馈,并据此不断优化故事的内容、形式和传播策略,实现更精准的触达和更有效的转化。 新兴传媒的潜力挖掘: 从短视频的碎片化叙事到沉浸式的虚拟现实体验,新兴传媒不断为故事的表达带来新的可能性。我们将探索如何拥抱这些新兴技术和平台,发掘它们在品牌故事传播中的独特价值,创造出前所未有的互动和体验。 第三部分:品牌故事的炼金术——从概念到实践 理论的目的是指导实践。在这一部分,本书将带领你进入品牌故事创作的实操环节,提供一套系统性的方法论,帮助你将抽象的故事概念转化为切实可行的品牌策略。 发掘你的品牌DNA: 每一个品牌都拥有独特的基因。我们将引导你深入挖掘品牌的起源、创始人的愿景、产品的核心价值、目标用户的痛点与渴望,以及品牌的使命与愿景,从而找到最真实、最动人的故事切入点。 构建引人入胜的叙事框架: 学习如何构思故事主题、设计引人入胜的角色(可以是创始人、员工、用户,甚至是产品本身)、设置具有吸引力的冲突、以及为故事赋予深刻的意义。我们将提供一系列故事模型和创作工具,帮助你构建起清晰且富有感染力的叙事框架。 打磨故事的细节与情感: 细节决定成败。本书将强调如何通过生动的语言、鲜活的细节、真实的感悟,让故事变得更加细腻、真实、富有画面感,从而更容易触动消费者的心灵。 故事的传播策略: 找到好的故事只是第一步,如何让它有效地传播出去同样至关重要。我们将探讨如何根据不同的目标受众和传播渠道,制定个性化的故事传播计划,包括内容策划、渠道选择、推广执行以及效果评估。 案例深度解析: 理论学习离不开鲜活的案例。本书将精选国内外众多成功的品牌故事营销案例,从不同维度进行深度剖析,总结其成功经验,提供可借鉴的模式和方法,帮助读者触类旁通,激发自己的创意。 第四部分:构建独特品牌——故事驱动的长期价值 最终,故事营销的目标是打造一个独特且可持续发展的品牌。本书将引导你思考,如何通过持续的故事输出和品牌叙事,在竞争激烈的市场中建立起难以逾越的护城河,实现长期的商业成功。 故事与品牌忠诚度: 深入探讨故事如何从“一次性购买”转化为“持续的情感绑定”,让消费者因为认同品牌的故事和价值观而产生长期的忠诚。 故事与品牌溢价: 一个拥有强大故事支撑的品牌,往往能够获得更高的定价权。我们将分析故事如何提升品牌的感知价值,从而支撑更高的产品或服务溢价。 故事与品牌文化: 品牌故事不仅仅是营销工具,更是构建品牌文化的核心。它能够凝聚内部员工的认同感,形成统一的企业价值观,并对外传递出鲜明的品牌个性。 故事的迭代与演进: 品牌需要不断发展,故事也需要与时俱进。本书将探讨如何让品牌故事在保持核心不变的前提下,根据市场变化和消费者需求进行迭代和创新,保持品牌的活力和吸引力。 《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》不仅仅是一本关于营销的书,更是一本关于如何与人沟通、如何建立连接、如何创造意义的指南。无论你是创业者、营销人员、品牌管理者,还是任何希望在信息时代让自己的想法、产品或服务被更多人理解和喜爱的人,本书都将为你提供一套全新的视角和强大的工具,帮助你开启一场深刻的品牌变革之旅,用最原始、最动人的力量,在消费者心中留下永恒的印记。

用户评价

评分

这本《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》的书,我拿到手就迫不及待地翻阅起来。它并没有像我预期的那样,一开始就灌输一些生硬的理论或者罗列枯燥的案例。相反,作者以一种非常引人入胜的方式,像是拉着你进入一个神秘的宝藏洞穴,一步步引导你发掘故事的价值。书中最让我印象深刻的是,它并没有仅仅停留在“讲故事”的层面,而是将故事与“营销”以及“品牌”这两个词紧密地结合起来。我一直觉得,很多营销活动之所以效果平平,很大程度上是因为缺乏灵魂,缺乏能够触动人心的力量。而这本书,恰恰就点破了这个关键。它让我意识到,一个好的品牌,不仅仅是产品的质量,更是它背后所承载的情感、价值观和愿景。书中通过大量生动的例子,展示了那些成功的品牌是如何通过构建独特的故事,与消费者建立深层的情感连接,从而超越了单纯的商品交换,成为人们生活方式的一部分。我尤其喜欢作者关于“传媒思维”的阐述,这让我不再局限于传统的广告投放,而是开始思考如何利用各种媒介平台,以更具创意和传播力的方式,将品牌的故事传递出去。这不仅仅是一本书,更像是一个启蒙,让我对营销和品牌有了全新的认知。

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最近读了《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》,说实话,一开始我带着点将信将疑的态度去翻开这本书的。我对“故事营销”这个概念并不陌生,但总觉得有些虚无缥缈,难以落地。然而,这本书却给了我极大的惊喜。它并没有空谈理论,而是用一种非常务实且富有洞察力的方式,剖析了故事在品牌建设中的核心作用。作者非常强调“终极故事”的概念,这不仅仅是指一个简单的叙述,更是一种能够贯穿品牌始终、并与消费者产生共鸣的价值传递。我读到书中关于如何挖掘品牌DNA,如何将企业的使命愿景转化为引人入胜的故事桥段时,简直豁然开朗。过去我常常困惑于如何让我的品牌脱颖而出,如何在同质化竞争中找到自己的定位。这本书为我提供了一个清晰的框架,让我知道从何处着手,如何去构建一个真正有生命力的品牌故事。此外,书中对“传媒思维”的解读也极具启发性。它让我明白,现代营销早已不是单向的传播,而是需要建立在对不同媒介特性的深刻理解之上的互动。如何让故事在社交媒体、内容平台等各个渠道都能有效地传播,并引发讨论,这是我过去忽略的重要环节。总而言之,这是一本让我受益匪浅的书,它不仅拓宽了我的视野,更给了我一套切实可行的工具,让我对未来的品牌发展充满了信心。

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我最近读的《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》,简直就像是在我脑海里敲响了警钟。一直以来,我都认为营销就是把产品卖出去,但这本书却让我看到了更深层次的东西。它让我明白,其实最有效的营销,是靠“故事”来打动人。书里说的“终极故事”,不是随便编造的谎言,而是品牌最本质、最能引起共鸣的价值和情感的表达。我读到书中关于如何挖掘品牌背后那些不为人知的细节,如何将这些细节转化为引人入胜的情节时,我才恍然大悟,原来很多成功的品牌,它们之所以能够深入人心,靠的正是这些润物细无声的故事。更让我惊喜的是,这本书还把“传媒思维”融入其中。这不仅仅是说要利用各种媒体去宣传,而是要用一种更聪明、更人性化的方式,让故事在不同的平台上自然地传播开来,并且能够吸引人们主动参与进来。我以前总觉得营销是一种“推”,而这本书让我看到了“拉”的可能性,让消费者主动被品牌的故事所吸引。总而言之,这本书让我对营销有了全新的理解,它不再是冰冷的商业行为,而是充满人情味和智慧的沟通艺术。

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不得不说,《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》这本书,彻底颠覆了我对营销的看法。我一直觉得,营销就是拼命地宣传产品有多好,有多么实惠。但这本书告诉我,这远远不够。它深入浅出地阐述了“故事”的力量,这种力量不仅仅是吸引眼球,更是能够触及消费者的内心深处,建立情感的连接。我读到关于如何找到品牌的“核心故事”,以及如何将其融入到每一个营销触点中的部分时,我感觉自己像是一个初次见到大海的孩子,被眼前辽阔的世界所震撼。书中举的例子都非常贴切,让我看到了那些耳熟能详的品牌,是如何通过一个个动人的故事,在消费者心中留下深刻的印记,甚至成为一种信仰。特别是关于“传媒思维”的分析,让我意识到,我们不能再用老一套的方式去思考问题。在这个信息爆炸的时代,如何让你的故事在海量的信息中脱颖而出,如何利用不同的媒介渠道,用最合适的方式去讲述,这才是关键。作者的语言风格非常鲜活,读起来一点也不枯燥,反而充满了启发性。这本书真的不仅仅是一本关于营销的书,更是一本关于如何与人沟通,如何建立信任,如何创造价值的书。我强烈推荐给所有希望提升品牌影响力的人。

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《故事营销有多重要:用终极故事和传媒思维打造独特品牌》这本书,确实是一本让人眼前一亮的著作。我一直对品牌建设有着浓厚的兴趣,但总觉得在理论和实践之间存在着一道鸿沟。这本书就像一座坚固的桥梁,将我引领到了一个全新的境界。作者深刻地剖析了“故事”在品牌战略中的不可替代性,让我认识到,一个缺乏故事的品牌,就像一个没有灵魂的躯壳,难以赢得消费者的青睐。书中关于“终极故事”的构建逻辑,以及如何通过情感共鸣来塑造品牌的独特个性,都给我留下了深刻的印象。我尤其欣赏作者在“传媒思维”上的独到见解。它让我明白,在当今多元化的媒体环境中,僵化的传播模式早已失效。取而代之的,是需要一种灵活、创新且能够深度互动的传播策略。如何将品牌的“故事”巧妙地融入到各种媒介平台,并引发消费者的参与和分享,这是这本书为我打开的一扇新大门。阅读过程中,我不仅学习到了理论知识,更感受到了作者对营销的热情和深刻洞察。这本书让我看到了品牌故事的巨大潜力,也为我提供了切实可行的方法论,去发掘和讲述属于自己品牌的独特故事。

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还是不错,对自己很有帮助。京东的速度那是不说了,不然东哥干嘛亏钱都要建立京东自己的物流呢?

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送的速度超快,正版书

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不错的产品,值得购买,推荐一下。

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非常不错的读物,值得推荐给大家。

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好好,非常好

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