手機淘寶開店、裝修、管理、運營、推廣、安全從入門到精通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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鳳凰高新教育 著

圖書標籤:

• 淘寶開店
• 手機淘寶
• 店鋪裝修
• 店鋪管理
• 店鋪運營
• 淘寶推廣
• 電商運營
• 網絡營銷
• 淘寶安全
• 新手入門

齣版社： 北京大學齣版社

ISBN：9787301282144

版次：1

商品編碼：12198462

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-06-01

用紙：膠版紙

頁數：260

字數：355000

産品特色

編輯推薦

1. 一本書解決所有手機淘寶開店難題，零經驗也能成為移動電商達人。
2. 眾多皇冠店主的寶貴經驗匯聚，手把手教你避開開店過程中大坑，帶你學會手機淘寶營銷，成為流量大咖。
3. 細緻講解，圖文兼備，附送超值網店裝修素材、促交易去差評電子書、配套PPT課件

內容簡介

本書係統並全麵地介紹瞭手機淘寶網店的開通、裝修、運營、推廣、售後服務及安全等相關知識，既有詳細的操作步驟又有大量的大師點撥技巧。全書共分為9章，內容包括：手機淘寶領跑移動電商；手機淘寶店鋪的開通與管理；手機淘寶網店的視覺營銷；快速裝修與設計手機淘寶網店；直通車、鑽展、淘寶客的推廣方法與技巧；手機淘寶店鋪的外部推廣與引流方法；生意參謀的使用及引流與轉化技巧；手機淘寶客戶溝通與售後服務；手機淘寶網店的安全防範技能等知識。
本書內容全麵、講解清晰、圖文直觀，非常適閤於新手開店學習，也適閤已有淘寶網店，但對手機無綫端的經營缺乏經驗的賣傢參考學習，還可以作為大、中專職業院校電子商務專業、各類電商培訓機構和學校的教學參考用書。

作者簡介

鳳凰高新教育，國內知名圖書創作團隊。其齣版的圖書，受到廣大讀者的喜愛，登上全國各大圖書銷售榜。

目錄

第1章電商玩法變瞭：手機淘寶領跑移動電商1.1傳統電商與移動電商1.1.1傳統電商漸行漸遠1.1.2移動電商啓動新商機1.2移動電商的現在與未來1.2.1移動電商的現狀1.2.2移動電商的發展趨勢1.3移動電商必備的三大思維1.3.1碎片化思維1.3.2粉絲思維1.3.3速度思維1.4為什麼要開手機淘寶店鋪1.4.1給買傢帶來全新的購物體驗1.4.2為買傢提供方便快捷的服務
第2章快速開通店鋪：手機淘寶店鋪的開通與管理
2.1淘寶開店前的準備工作2.1.1做淘寶的心態 2.1.2店鋪的定位 2.1.3貨源的準備2.2開通PC端淘寶店鋪2.2.1注冊淘寶賬號2.2.2開通支付寶賬號2.2.3支付寶實名認證 2.2.4淘寶開店認證2.2.5設置店鋪店名2.2.6上傳店鋪Logo2.2.7設置店鋪介紹2.3使用韆牛客戶端管理手機淘寶店鋪2.3.1登錄韆牛客戶端2.3.2與客戶交流2.3.3修改物流費用及買傢付款價格2.3.4付款後發貨2.3.5查詢物流2.3.6交易成功後進行評價2.3.7修改商品名稱及商品齣售價格2.3.8下架和上架商品 2.3.9退齣賬戶2.4淘寶網店的編碼與庫存管理2.4.1網店商品編碼2.4.2網店商品倉儲管理的方法2.5手機支付寶的使用2.5.1使用手機支付寶為交易付款2.5.2 用支付寶給他人轉賬
第3章手淘裝修必學:手機淘寶網店的視覺營銷
3.1手機淘寶裝修要素3.1.1各模塊的尺寸要求3.1.2文字、色彩、版式3.2文字的視覺營銷3.2.1字體的分類3.2.2字體設計的方法3.2.3手機淘寶店鋪裝修常用流行字設計3.3色彩的視覺營銷3.3.1色彩的三要素3.3.2色彩的混閤3.3.3色彩的情感3.3.4色彩的知覺心理3.4版式的視覺營銷3.4.1什麼是版式設計3.4.2版式設計的基本類型3.4.3版式空間的編排關係3.4.4文字編排設計的4種形式

第4章手淘裝修必會：快速裝修與設計手機淘寶網店
4.1手機淘寶的頁麵基本裝修4.1.1手機淘寶裝修入口4.1.2手機淘寶基本裝修元素4.2手機淘寶首頁的其他裝修4.2.1首頁裝修布局 4.2.2設置移動端店招4.2.3自定義菜單裝修4.3手機淘寶的詳情頁裝修4.3.1PC端詳情頁導入4.3.2利用“神筆”快速製作無綫詳情頁
第5章站內推廣必會：直通車、鑽展、淘寶客
5.1無綫鑽展推廣5.1.1無綫鑽展展示位置5.1.2無綫鑽展發布入口5.1.3無綫鑽展投放技巧5.2手機無綫直通車推廣5.2.1分析手機淘寶無綫用戶5.2.2手機直通車展現位置5.2.3設置無綫直通車寶貝投放5.3淘寶客推廣5.3.1什麼是淘寶客5.3.2淘寶客推廣手機淘寶展現位置5.3.3淘寶客的推廣優勢5.3.4閤理製訂傭金計劃5.3.5開通淘寶客做推廣5.3.6尋找淘寶客做推廣5.3.7優化産品吸引淘寶客推廣5.4手機端其他運營推廣5.4.1利用“微淘”推廣手機店鋪5.4.2創建手機店鋪活動5.4.3利用“碼上淘”推廣手機店鋪 5.4.4利用“手機海報”推廣手機店鋪 5.4.5利用“麻吉寶”推廣手機店鋪

第6章站外推廣必知：手機淘寶店鋪的外部推廣與引流
6.1百度推廣6.1.1百度知道6.1.2加入百度貼吧6.1.3百度文庫6.2QQ推廣6.2.1QQ郵箱推廣6.2.2QQ群推廣6.2.3QQ空間推廣6.3論壇推廣6.3.1熱門論壇6.3.2論壇推廣的方式6.3.3論壇推廣的技巧6.4其他外部推廣方式6.4.1購物分享類網站推廣6.4.2博客推廣6.4.3微博推廣6.4.4微信推廣6.4.5視頻推廣6.4.6網紅推廣
第7章數據分析與運營：生意參謀、引流與轉化
7.1使用生意參謀分析店鋪數據7.1.1認識生意參謀的重要性7.1.2生意參謀的頁麵組成7.1.3生意參謀的核心功能7.2提升手機淘寶流量的訣竅7.2.1優化手機淘寶搜索7.2.2提升手機淘寶的銷量7.2.3優化手機淘寶的類目7.2.4優化産品主圖7.3提升手機店鋪轉化的五大技巧7.3.1櫥窗圖片做得越細越好7.3.2精簡手機寶貝描述7.3.3無綫搭配套餐提高購買轉化率7.3.4手機淘寶無綫端詳情頁寶貝關聯推薦7.3.5淘金幣無綫營銷

第8章服務助力營銷：做好客戶溝通與售後服務
8.1打造優秀的淘寶客服團隊8.1.1客服應具備的專業知識 8.1.2客服應具備的服務態度8.1.3與客戶溝通的技巧8.2做好網店售後服務8.2.1處理因商品質量引發的退貨8.2.2處理因規格尺寸引發的退貨8.2.3處理未確認收貨前的退貨8.2.4處理買傢的中差評8.2.5處理買傢的投訴8.2.6巧用評價迴復取得好印象8.3建立店鋪顧客會員關係維護老客戶8.3.1建立會員製度8.3.2定期迴訪顧客 8.3.3定期舉辦優惠活動8.4無綫會員營銷8.4.1設置會員專享活動 8.4.2會員卡管理

第9章手淘開店安全：安全使用網上銀行、支付寶9.1使用手機殺毒軟件保護手機安全9.1.1360手機殺毒9.1.2騰訊手機管傢9.2手淘網店安全保障技巧9.2.1設置淘寶網賬戶密碼保護9.2.2將淘寶賬戶與手機綁定在一起9.2.3重新設置淘寶賬戶密碼9.2.4查看支付寶每筆交易額度9.3網上銀行的安全必知與防範措施9.3.1如何安全開通網上銀行功能9.3.2如何設置網上銀行安全9.4支付寶使用安全技巧9.4.1修改支付寶的登錄密碼9.4.2修改支付寶的支付密碼9.4.3快速找迴支付寶密碼9.4.4使用支付寶數字證書9.4.5支付寶錢包安全設置9.4.6支付寶錢包支付方式設置

附錄電子商務常見專業名詞解釋（內容見光盤）

前言/序言

“電子商務”開創瞭全球性的商業革命，帶動商業步入瞭數字信息經濟時代。近年來我國電子商務發展迅猛，不僅創造瞭新的消費需求，引發瞭新的投資熱潮，開闢瞭新的就業增收渠道，為“大眾創業、萬眾創新”提供瞭新空間，同時加速與製造業融閤，推動服務業轉型升級，催生新興業態，成為提供公共産品、公共服務的新力量，成為經濟發展新的原動力。
商務部、中央網信辦、發展改革委三部門聯閤發布的《電子商務“十三五”發展規劃》中，預計到2020年將實現電子商務交易額超過40萬億元，同比“十二五”末翻一番，網絡零售額達到10萬億元左右。電子商務正以迅雷不及掩耳之勢，進入到百姓生活的方方麵麵，可以說，電子商務已經成為網絡經濟中發展最快、最具潛力的新興産業，而且是一個技術含量高，變化更新快的行業，要做好電子商務産業，應認清行業的發展趨勢，快速轉變思路，順應行業的變化。電商行業的發展呈現瞭以下5個較為鮮明的發展趨勢。
移動購物。2016年天貓“雙十一”全天交易總額為1207億元，其中無綫端貢獻瞭81.87%的占比，這是阿裏巴巴舉辦“雙十一”8年來的最高交易額，比2015年全天交易額的912億元、無綫端貢獻的68%，有瞭大幅度增長。隨著智能終端和移動互聯網的快速發展，移動購物的便利性越來越突齣。在主流電商平颱的大力推動下，消費者對於通過移動端購物的接受程度也大大增加，用戶移動購物習慣已經養成。無綫購物正在迅猛地發展，21世紀不僅僅是PC端網購的時代，更是無綫端網購的新時代。
電子商務嚮三、四、五綫城市及農村電商滲透。如果說前10年是電子商務的起步和發展階段，一、二綫城市享受著電子商務帶來的産業升級變化和大眾的生活便利，那麼，後10年會是三、四、五綫城市，以及農村電商發展的黃金時期。隨著國傢政策的大力扶持，以及交通運輸、網絡物流的改善，電商正在逐漸滲透到三、四、五綫城市及農村電商市場。
社交購物。社交購物的模式大傢一定不陌生，在我們的社交平颱上已經充斥著各種各樣的電商廣告，同時通過親人、朋友等嚮我們推薦，作為我們的購物參考。社交購物可以讓大傢在社交網絡上更加精準地營銷，更個性化地為顧客服務。
大數據的應用。大傢知道如果以電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。最低級的盈利是靠商品的差價。往上一點的是為供應商商品做營銷，做到返點。再往上一點的盈利是靠平颱，通過流量、顧客，然後收取平颱使用費和傭金提高自己的盈利能力。再往上一點是金融能力，也就是說為我們的供應商、商傢提供各種各樣的金融服務得到的能力。而在電子商務迅猛發展的今天，我們要通過電子商務顧客大量的行為數據，分析和利用這個大數據所産生的價值，這個能力是當前電子商務盈利的最高層次。
精準化營銷和個性化服務。這個需求大傢都有，都希望網站為我而設，希望所有為我推薦的剛好是我要的，所以以後的營銷不再是大眾化營銷，而是精準化營銷。而這個趨勢也是基於數據應用來實現的，通過數據的分析為顧客提供個性化的營銷和服務。
然而，隨著我國電子商務的急劇發展，互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，電子商務人纔嚴重短缺，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人纔，人纔缺口相當驚人。行業的快速發展與人纔供應不足的矛盾，形成電子商務領域巨大的人纔真空。從社會調查實踐來看，大量中小企業正在采用傳統經濟與網絡經濟相結閤的方式生産經營，對電子商務人纔的需求日益增加。
麵對市場對電子商務人纔的迫切需求，人纔的培養已得到普遍重視，國內很多大學及職業院校都已開設瞭電子商務專業，力爭在第一時間將符閤需求的專業人纔推嚮市場。目前市場上關於電子商務的圖書很多，但很多圖書內容時效性差、技術更新落後、理論多於實際操作。北京大學齣版社齣版的這套電子商務教程，結閤瞭當前幾大主要電商運營平颱（淘寶、天貓、微店三大平颱），並針對電商運營中重要的崗位（如網店美工、網店運營推廣）和熱點技術（如手機淘寶、大數據分析、爆款打造）等，進行瞭全麵的剖析和係統的講解。我相信這套教程是中國電子商務人纔培養、産業發展創新的有效補充，能為電商企業、個體創業者、電商從業者帶來實實在在的幫助。互聯網的發展很快，電商的發展更是如此，相信電商從業者順應時代發展，加強學習，一定能做齣自己更大的成績。

《掌上生意：從零開始玩轉移動電商》 你是否曾經在瀏覽淘寶時，腦海中閃過“我也能開一傢這樣的店嗎？”的念頭？是否覺得網店經營門檻高不可攀，需要懂技術、會設計、能營銷？抑或是覺得手機操作太有限，無法勝任復雜的生意？那麼，這本書將顛覆你的認知。 《掌上生意：從零開始玩轉移動電商》是一本專為渴望在手機上開啓並經營成功電商事業的創業者、副業愛好者及中小賣傢量身打造的實戰指南。它摒棄瞭那些繁瑣冗雜的技術術語和虛無縹緲的理論概念，以最直接、最接地氣的方式，帶你一步步踏入移動電商的精彩世界，讓你感受到用手機經營生意的無限可能。 為什麼選擇手機淘寶？ 在信息爆炸、生活節奏加快的今天，手機已經成為人們獲取信息、社交互動、消費購物的首要載體。淘寶作為國內領先的電商平颱，其移動端體驗的不斷優化，讓“掌上開店、掌上經營”成為現實，並且越來越便捷高效。本書正是抓住瞭這一趨勢，強調的是如何充分利用手機這一最貼近我們生活的工具，去捕捉商機，實現財富夢想。我們不談高大上的服務器搭建，不談復雜的代碼編寫，隻講如何用你手中的智能手機，從無到有，打造屬於自己的掌上店鋪。 本書內容亮點，讓你一看就懂，一學就會： 第一部分：開啓你的掌上店鋪——從注冊到選品，邁齣堅實第一步 注冊篇：告彆繁瑣，手機秒開店。 注冊流程大揭秘： 詳細拆解手機淘寶開店的每一個步驟，從下載APP、實名認證到店鋪命名、保證金繳納，一步步為你指引，讓你在幾分鍾內輕鬆完成店鋪的注冊，告彆“注冊難”的睏擾。 選擇適閤你的店鋪類型： 無論是個人賣傢還是企業店鋪，我們將為你分析不同店鋪類型的優勢和劣勢，幫助你做齣最符閤自身情況的選擇。 打造個性化店鋪名稱和Logo： 如何起一個既好記又吸引人的店鋪名字？如何設計一個簡單但有辨識度的Logo？我們提供實用的建議和工具鏈接，讓你輕鬆擁有品牌初印象。 選品篇：找到你的“爆款”基因，讓生意事半功倍。 挖掘市場需求： 如何通過手機淘寶搜索、熱搜榜、排行榜等工具，敏銳地捕捉當下最熱門、最有潛力的商品品類？ 分析競爭對手： 學習如何用手機查看同行的銷量、評價、價格策略，知己知彼，百戰不殆。 貨源渠道解析： 介紹幾種簡單易行的手機端貨源尋找方法，包括代理、一件代發、批發市場綫上渠道等，讓你不用齣門就能對接優質供應商。 評估商品盈利空間： 教你如何根據成本、市場價、平颱規則等因素，預估商品的利潤，確保你的生意有利可圖。 第二部分：讓你的店鋪“顔值爆錶”——手機裝修，打造吸睛空間 裝修基礎：手機也能做齣專業範兒。 淘寶APP自帶裝修工具詳解： 詳細講解淘寶APP內建的店鋪裝修模塊，如首頁輪播圖、分類導航、店招、海報等，手把手教你如何利用這些工具進行基礎設置。 模闆選擇與應用： 介紹如何挑選適閤不同行業的免費或付費店鋪模闆，以及如何快速替換和應用，讓你的店鋪瞬間煥然一新。 排版與布局技巧： 學習如何科學地進行商品展示、信息區塊的劃分，讓顧客一目瞭然，提升瀏覽效率。 視覺設計：手機攝影與圖片處理的秘密。 商品拍攝技巧： 不懂攝影？沒關係！用你的手機，我們教你如何在傢或簡易場景下，拍齣清晰、美觀、有吸引力的商品圖片，包括光綫、角度、背景選擇等。 圖片處理APP推薦與教程： 推薦幾款簡單易上手的手機圖片處理APP，如美圖秀秀、醒圖、Canva等，並提供基礎的摳圖、調色、加文字、製作海報的教程，讓你的圖片脫穎而齣。 動圖與短視頻的應用： 如何利用手機拍攝製作簡單的商品動圖或短視頻，增加店鋪的趣味性和吸引力，提高轉化率。 第三部分：高效管理你的掌上生意——從訂單到客戶，事無巨細 訂單管理：忙而不亂，輕鬆處理每一筆交易。 手機端訂單接收與處理： 詳細講解如何通過手機APP接收新訂單、查看訂單詳情、確認發貨、填寫物流信息等。 售後處理技巧： 退換貨、退款申請如何快速有效地處理？如何與買傢溝通，化解售後糾紛，提升買傢滿意度。 庫存管理基礎： 簡單的庫存記錄方法，避免超賣或缺貨，確保店鋪運營順暢。 客戶關係管理：讓每一次互動都成為增值。 消息迴復與谘詢技巧： 如何快速、專業、有禮貌地迴復買傢谘詢，解答疑問，促成下單。 評價管理： 如何引導買傢給予好評，以及如何處理差評，維護店鋪信譽。 會員體係的初步構建： 通過手機端，如何進行簡單的會員分類管理，為復購打下基礎。 第四部分：讓更多人看見你的好物——手機運營推廣，讓生意火起來 免費推廣方法：不花錢也能引流。 淘寶直播與短視頻： 如何利用手機開啓淘寶直播，與粉絲互動，展示商品？如何發布吸引人的短視頻，種草商品？ 社交媒體聯動： 如何將你的淘寶店鋪鏈接分享到微信、微博、抖音等平颱，吸引外部流量。 參與平颱活動： 介紹如何關注和參與淘寶平颱推齣的各類營銷活動，增加店鋪曝光。 淘內搜索優化（SEO）基礎： 如何設置有吸引力的標題、優化商品主圖和詳情頁，提高商品在搜索結果中的排名。 付費推廣入門：讓你的推廣更精準高效。 直通車基礎： 簡單講解手機端直通車的使用方法，如何設置關鍵詞、齣價，讓你的商品齣現在更多潛在買傢麵前。 淘寶客推廣： 瞭解淘寶客的工作原理，如何設置傭金，吸引更多推廣者幫助你銷售商品。 第五部分：守護你的店鋪安全——防範風險，讓生意長久 賬號安全：保護你的勞動成果。 設置強密碼與安全驗證： 如何設置復雜密碼，開啓手機驗證，防止賬號被盜。 識彆釣魚鏈接與詐騙信息： 學習常見的網絡詐騙手段，保護個人信息和財産安全。 交易安全：規避風險，安心交易。 常見交易糾紛及應對： 瞭解假貨、虛假交易、惡意評價等常見問題，並學習應對方法。 瞭解平颱規則： 熟悉淘寶平颱的各項規定，避免因違規操作導緻店鋪處罰。 這本書適閤誰？ 全職寶媽： 想在傢帶娃的同時，擁有自己的一份收入。 上班族： 尋找一份能拓展收入來源的副業，利用碎片化時間經營。 學生黨： 提前接觸社會，積纍創業經驗，賺取生活費。 實體店老闆： 希望通過綫上渠道拓展銷售，增加客源。 對電商感興趣但不知如何入門的任何人。 《掌上生意：從零開始玩轉移動電商》不僅僅是一本書，更是你開啓電商事業的“秘密武器”。我們深知，每一個創業夢想都值得被認真對待。本書將用最淺顯易懂的語言，最貼閤實際的操作，引領你走齣迷茫，掌握屬於自己的“掌上生意”的賺錢之道。 彆再猶豫，現在就開始，用你的手機，創造你的商業奇跡！

評分☆☆☆☆☆

對於像我這樣對網絡安全不太瞭解的人來說，這本書的“安全”部分簡直是雪中送炭！我一直擔心開網店會被騙，或者自己的信息被泄露，所以對很多操作都小心翼翼。但這本書的“安全”章節，用非常通俗易懂的方式，把各種潛在的網絡風險都講清楚瞭，並且提供瞭切實可行的防範措施。比如，如何設置安全的登錄密碼，如何識彆釣魚鏈接，如何保護自己的店鋪賬號不被盜，這些都是非常實用的生活常識，但在電商運營中卻尤為重要。作者還詳細講解瞭淘寶平颱的一些安全規則，以及如何應對各種 scams，比如假冒客服、虛假交易等等。我以前對這些都一無所知，看瞭這本書，感覺自己的網絡安全意識提高瞭很多，也更有信心去經營我的店鋪，不用擔心被不法分子盯上。這本書的“安全”部分，為我的電商之路打下瞭一劑“定心丸”，讓我能夠安心地專注於經營，而不是整天提心吊膽。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我覺得與眾不同的是，它並沒有僅僅停留在“教你做”的層麵，而是深入到瞭“理解為什麼”的層麵。在閱讀過程中，我能感受到作者不僅僅是知識的傳授者，更是經驗的分享者。他會站在讀者的角度，去思考我們在學習過程中可能遇到的睏惑，然後用最淺顯易懂的語言去解釋。比如，在關於“精通”的部分，他並沒有給齣什麼“速成秘籍”，而是強調瞭持續學習和不斷實踐的重要性。他鼓勵我們不要害怕犯錯，要從錯誤中吸取教訓，不斷調整和優化自己的運營策略。書中還提到瞭一些關於心態調整的內容，比如如何麵對競爭，如何保持積極的心態，這些對於初創者來說非常寶貴。我曾經因為遇到瓶頸而感到沮喪，但看瞭這本書，我纔明白這隻是電商運營過程中的一個必經階段，隻要堅持下去，總會有突破。這本書的“精通”部分，更像是一種“人生哲學”的延伸，讓我不僅僅是在學習電商技能，更是在學習如何成長為一個更優秀的電商人。

評分☆☆☆☆☆

我一直以來都對電商運營充滿好奇，尤其是在移動互聯網時代，手機淘寶的普及更是讓我想嘗試自己創業。看到這本書的書名，就覺得它覆蓋瞭從開店到推廣的整個流程，簡直太全麵瞭！拿到書後，我迫不及待地翻閱起來。雖然它名字聽起來像一本“百科全書”，但裏麵的內容並不像我想象的那麼枯燥。作者用非常接地氣的語言，把復雜的電商概念拆解得一清二楚。比如，在開店的部分，他詳細地講解瞭如何選擇閤適的商品類目，如何注冊店鋪，以及店鋪的基本設置。這些看似簡單的步驟，對於新手來說卻是至關重要的第一步。我尤其喜歡書裏那些“過來人”的經驗分享，它們讓我避免瞭很多可能踩到的坑。裝修部分更是讓我眼前一亮，書中提供瞭很多不同風格的店鋪模闆，並且講解瞭如何根據自己的商品特點進行個性化設計，讓我的店鋪看起來既專業又吸引人。我一直以為店鋪裝修很難，沒想到看瞭這本書，自己也能動手做齣像樣的效果。總的來說，這本書的開頭部分讓我對接下來的學習充滿瞭信心，感覺離我的電商夢想又近瞭一步。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的給我打開瞭一個全新的視角！在學習過程中，我最先被吸引的是關於“運營”的部分。之前我總覺得開個店，上架商品就行瞭，根本沒想過“運營”這個詞有多麼重要。但這本書讓我明白，運營纔是讓店鋪“活”起來的關鍵。它詳細地介紹瞭如何分析店鋪數據，比如訪客數量、轉化率、客單價等等，然後根據這些數據來調整經營策略。我過去常常因為銷量不好而焦慮，但看瞭這本書，我纔意識到問題齣在哪裏，並且找到瞭解決的方法。書裏還講瞭很多關於商品優化、標題優化、詳情頁優化的技巧，這些都是非常實操性的內容，我可以直接套用到我的店鋪上。舉個例子，作者講到如何寫一個吸引人的商品標題，需要包含哪些關鍵詞，如何纔能提高商品的曝光率，這些細節我以前根本沒注意到。還有關於客服溝通的技巧，如何提高轉化率，如何處理售後問題，都講得非常細緻，讓我覺得以後跟顧客打交道會更有底氣。這本書的“運營”篇，簡直就是電商新手的一本“聖經”，讓我從一個“門外漢”變成瞭一個有點“門道”的人。

評分☆☆☆☆☆

讓我驚喜的是，這本書在“推廣”方麵的內容也非常紮實！我一直以為推廣就是簡單地刷刷單、發發廣告，但這本書讓我認識到瞭推廣的深度和廣度。作者係統地介紹瞭淘寶的各種推廣渠道，從免費的自然流量到付費的直通車、鑽展，再到社交媒體的推廣，都做瞭詳細的講解。我尤其對直通車部分印象深刻，書中不僅講解瞭如何設置關鍵詞、齣價，還講瞭如何分析數據，如何優化創意圖，如何控製成本。這些都是我之前完全不瞭解的，看完之後，感覺自己真的掌握瞭一個強大的工具。作者還強調瞭內容營銷的重要性，比如如何寫齣吸引人的微淘內容，如何通過直播來吸引粉絲，這些都是我未來想要嘗試的方嚮。書中還提供瞭一些非常實用的案例分析，讓我能夠更直觀地理解各種推廣策略的實際應用效果。這本書的推廣部分，真的讓我看到瞭讓我的店鋪“被更多人看到”的希望，而且給瞭我很多具體的執行方案，不再是空想。

評分☆☆☆☆☆

還不錯。。。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

很好

評分☆☆☆☆☆

好看。實用的東西經濟社會

評分☆☆☆☆☆

很實用，無倫如何，都是入門必備

評分☆☆☆☆☆

非常實用的好書！

評分☆☆☆☆☆

6666666

評分☆☆☆☆☆

還不錯。。。。。。。。。。。。

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯。

評分☆☆☆☆☆

物流給力書還沒看希望有所幫助