領導素質與領導藝術全書 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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☆☆☆☆☆

聖鐸著

圖書標籤:

領導力
領導藝術
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高效領導
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情商
溝通技巧

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齣版社：中國華僑齣版社

ISBN：9787511369253

版次：1

商品編碼：12215089

包裝：精裝

開本：16

齣版時間：2017-07-01

用紙：膠版紙

字數：360000

正文語種：中文

具體描述

內容簡介

本書針對領導者在日常的工作中會遇到的種種難題和睏惑，有針對性地從各方麵全麵係統地介紹瞭作為一個領導者應該培養的領導素質及應掌握的領導藝術，兼具實用性和指導性，為現代企事業的領導者提供瞭一份全方位的自我提升的指南。

精彩書摘

大權緊抓不放，小權及時分散

大權要攬，小權分散。就是說：身為企業領導者，應該負責企業的經營管理，掌管決策大事，保證企業沿著正確的方嚮發展前進；作為員工應該按照企業製定的方針政策，在分工負責的原則下各執其事，認真工作。

一個企業猶如一個小社會，政務、業務、事務樣樣都有，人事、生産、生活一應俱全，每天都有一大堆問題需要處理。麵對這種情況，領導者如果事無巨細都親自去處理，那樣就會“撿瞭芝麻，丟瞭西瓜”，延誤抓大事。領導者隻能親自處理那些全麵性的、重要的、關鍵的和意外的問題，把其他問題交由各有關部門和人員去處理。企業無論大小，人員均應有所分工，然後按照分工各執其事，這樣既責任明確，不至於誤事，也可充分發揮各人的工作積極性。

有的人工作十分繁忙，可以說是“兩眼一睜，忙到熄燈”，一年三百六十五天，整天忙得四腳朝天，恨不得將自己分成幾個人。

這種以力氣解決問題的思路太落伍瞭。齣路在於智慧，采取應變分身術：管好該管的事，放下不該自己管的事。

授權是領導者走嚮成功的分身術。今天，麵對著經濟、科技和社會協調發展的復雜局勢，即使是超群的領導者，也不能獨攬一切。領導者尤其是高層領導，其職能已不再是做事，而在於成事瞭。因此作為領導，並不意味著他什麼都得管。應該大權獨攬，小權分散。做到權限與權能相適應，權力與責任密切結閤，奬懲要兌現，這樣做有許多好處。

第一，可以把領導者從瑣碎的事務中解脫齣來，專門處理重大問題。

第二，可以激發員工的工作熱情，增強員工的責任心，提高其工作效率。

第三，可以增長員工的能力和纔乾，有利於培養乾部。

第四，可以充分發揮員工的專長，彌補領導者自身纔能的不足，也更能發揮領導者的專長。

某公司一位年輕主管負責某地區分公司的工作，開始的半年裏，他每天都是“日理萬機”，“百忙之中”漸漸感到力不從心，而公司的員工們並沒有如他所希望的那樣，以他為榜樣，勤勉、主動地工作，反而精神更顯低迷。

這種情形引起瞭這位主管的警覺，他感到一定是自己的管理齣瞭什麼問題，纔造成這樣的狀況，而這種情形如不及時糾正，後果將是難以設想的。

在經過一番思考甚至鬥爭之後，他開始試著把要做的所有工作按重要性、難易程度排序，把各項工作分派給適閤的員工去完成，自己隻負責三件事，一是布置工作，告訴員工該如何去做；二是協助員工，當員工遇到自己權力之外的睏難時，齣麵幫助員工解決睏難，否則要求員工自己想辦法解決；三是工作的驗收，並視員工完成工作的狀況給予激勵或提醒。

在這樣做之後，這位主管驚奇地發現，不但自己有瞭被“解放”的感覺，員工們也開始錶現齣極強的主動工作的勁頭，公司業績明顯攀升。由於自己從大量的事務性工作中解脫齣來，所以有充足的時間開始思考公司的發展戰略。他描述自己就像一個自動化工廠的工程師，每天隻是在優雅的環境裏走動，視察自行高效運轉的流水綫可能齣現的問題。

領導者遇到的事有大事、有小事，領導者要全力以赴抓大事。大事就是全麵性、根本性的問題。對於大事，領導者要抓準抓好，一抓到底，絕不半途而廢。

隻要是做領導，無論是剛剛上任，還是已經做瞭很長時間，一定會有許多事情要處理，但韆萬不要認為，把自己搞得狼狽不堪是最佳的選擇。輕鬆自如的領導者善於把好鋼用在刀刃上，厚積而薄發。

……

前言/序言

“一頭獅子帶領一群綿羊，可以打敗一隻綿羊帶領的一群獅子。”通用電氣前首席執行官傑剋·韋爾奇的這句名言明確道齣瞭領導者在一個團隊中的決定性作用。基於領導職位的重要性，一名閤格的領導者必須具備極高的素質和多方麵的能力，必須是思考力、判斷力和實踐能力都很強的多麵手。在用人上，要始終能識彆並任用最齣色的人；在團隊管理上，要始終能使團隊高效運行，總是能夠很齣色地駕馭製度並利用製度為其服務；在戰略上，要總是高人一籌，能將風險和危機的苗頭在萌發之初就死死掐滅，任何機遇都能在瞬間抓住……總的來說，一名成功的領導者必須是一名優秀的策劃者、決策者、組織者、協調者、管製者、分析者、推動者、設計者及意見溝通者，在許多情況下也必須是一位導師、一個好學不倦的人。

從根本上說，一個優秀的領導必須具備強大的人際影響力。在一個組織中，每一個人都會去影響他人，也要接受他人的影響，從這個意義上說每個組織成員都具有潛在的和現實的領導力，隻是強弱不同而已，作為身在其位的領導者，當然是其中影響力最強者。在組織中，領導者和成員共同推動著團隊嚮著既定的目標前進，從而構成一個有機的係統，在係統內部具有以下幾個要素：領導者的個性特徵和領導藝術、員工的主觀能動性、領導者與員工之間的積極互動、組織目標的製定及實現的過程。係統是否正常運轉，取決於各要素能否協調地發展。而協調發展的關鍵就在於領導者和其他成員之間的互動。使整個組織上下形成統一的認識、情感和行為，是領導者成功領導的必要條件。

作為一個組織的核心人物，領導者擁有著一種特殊的資源：人。而對這種資源的管理水平存在著不同的層次。管理得好，它可以取之不盡、用之不竭；管理不好，它也可能一取即盡、一用即竭。那些隻知用職權管人，而不知用人格影響人的領導，無論官位有多高、能力有多強、知識有多豐富，都無法取得下屬的信任，更彆說長期追隨，而一個沒有人與之同心同德的領導者，即便有再偉大的理想、再完美的計劃，也隻能是空中樓閣。相反，成功的領導者具備登高一呼、應者雲集的號召力，具備利用各種人纔、平衡各種力量的統籌能力，具備“用人長、容人短”“勝不驕，敗不餒”的胸懷和氣度，具備應對各種睏難、各種復雜局麵的手段和技巧，他無論在哪裏齣現，都會成為眾人矚目的焦點，即使他不齣聲，也能令人毫無保留地對他産生信任感，人們願意接受他的建議，在突發事件發生時願意聽從他的指導。這種領袖模範是如此令人著迷，以至多少管理者望之興嘆。

因此，對於領導者來說，用職權管人不是本事，通過人格服人纔是本事；頤指氣使不是本事，“不令而從”纔是本事；用懲罰使人害怕不是本事，憑魅力贏得追隨纔是本事；自己有本事不是本事，讓有本事的人為己所用纔是本事。領導是一門學問，是一門藝術，你不能因為自己是“官”就對人吆三喝四，又不能與下屬稱兄道弟失去威嚴；你既不能讓人覺得你城府很深，又不能心中不藏事啥都往外說；你既不能疑神疑鬼又不能偏聽偏信……作為領導者，你必須洞悉人性，把握好尺度和分寸，懂得如何凝聚人心、引導人心。

為瞭幫助企事業單位的領導者按照高標準提升自我的各項能力，掌握領導藝術，遊刃有餘地開展工作，成為卓有成效的領導者，我們編寫瞭這部《領導素質與領導藝術全書》。本書針對領導者在日常的工作中會遇到的種種難題和睏惑，從領導的道德力量、人格魅力、大局意識、影響力、責任意識、執行力、製度意識、企業文化意識、成本意識、市場意識、創新意識，以及領導的識人藝術、用人藝術、授權藝術、決策藝術、溝通藝術、激勵藝術、懲罰藝術、考評藝術、協調藝術、應變藝術、口纔藝術、留藝術等方麵，全麵係統地介紹瞭作為一個領導者應該培養的領導素質及應掌握的領導藝術，兼具實用性和指導性，為現代企事業單位的領導者提供瞭一份全方位的自我提升的指南。在編寫過程中，我們藉鑒和吸收瞭現代管理學術界權威人士的最新成果，同時參考瞭西方一些先進的領導管理理論，將之與中國的人文特點相結閤，熔理論與實踐、東方與西方的管理理念為一爐，同時本著通俗易懂、可操作性強的原則，力求內容實用、緊抓要點，既有係統的理論介紹，也有能即學即用、直接指導實戰的技巧和策略，使讀者在短時間裏收獲巨大，成為敏銳務實、具備雄纔大略的領導者。_

《卓見：洞悉趨勢，引領未來》內容簡介在這個瞬息萬變的時代，領導者的影響力比以往任何時候都更加重要。成功的領導者不僅需要具備卓越的洞察力，更需要一種前瞻性的思維，能夠準確把握時代脈搏，預見未來趨勢，並以此為指引，帶領團隊披荊斬棘，駛嚮勝利的彼岸。《卓見：洞悉趨勢，引領未來》並非一本傳統意義上的領導力理論書籍，它更像是一次深入的戰略對話，一次關於如何在這個復雜世界中繪製清晰航綫的實踐探索。本書旨在打破思維定勢，激發新的認知，為每一位渴望在變革浪潮中穩健前行的領導者提供一種全新的視角和一套行之有效的方法論。本書的核心在於“卓見”，它強調的並非是簡單的預測，而是一種基於深刻理解、嚴謹分析和戰略想象力所形成的洞察力。它要求領導者跳齣日常事務的藩籬，超越眼前的挑戰，去審視那些正在悄然改變世界的力量——技術革新、地緣政治的重塑、社會價值觀的演變、以及消費者行為的遷移。這些宏觀層麵的趨勢，如同看不見的洋流，深刻影響著企業、組織乃至整個社會的走嚮。《卓見》將引導讀者深入剖析這些趨勢背後的邏輯，理解它們如何相互作用，又將如何塑造未來的競爭格局。本書的結構圍繞著“認知”、“洞察”與“行動”三個核心環節展開。第一部分：重塑認知——看見未見的風景在這一部分，本書將挑戰讀者習以為常的認知模式。我們常常被眼前的景象所濛蔽，被慣性思維所束縛。《卓見》將首先引導讀者審視自身的思維盲點，學會質疑“理所當然”，培養開放的心態去接納和理解那些與自身經驗不符的信息。它會探討如何識彆信息繭房，如何構建更全麵的信息輸入渠道，以及如何培養批判性思維，從海量信息中篩選齣真正有價值的內容。思維的“潘多拉魔盒”：審視認知偏差、群體思維和確認偏誤等常見的思維陷阱，理解它們如何扭麯我們對現實的判斷。 “黑天鵝”的狩獵場：學習識彆那些極不可能發生但一旦發生便能産生巨大影響的“黑天鵝”事件，並思考如何建立應對極端不確定性的彈性。跨界視野的熔爐：強調學習和藉鑒不同領域（如科技、藝術、哲學、社會學等）的知識和思想，打破學科壁壘，激發齣創新的火花。 “假設”的力量：鼓勵領導者勇於提齣大膽的假設，並通過設計實驗和收集證據來驗證或推翻這些假設，從而在不確定性中探索可能。第二部分：淬煉洞察——捕獲未來的信號這一部分是本書的精髓所在，它將聚焦於如何將重塑後的認知轉化為具有戰略價值的洞察。這並非易事，需要係統性的方法和持續的練習。《卓見》將介紹一係列分析工具和框架，幫助領導者從紛繁復雜的現象中提煉齣本質，從錶象之下挖掘齣深層原因和未來走嚮。趨勢雷達的校準：學習如何構建和使用“趨勢雷達”，識彆和監測宏觀經濟、技術發展、社會文化、政治法律等多個維度的關鍵趨勢。我們將探討如何評估趨勢的強度、速度和潛在影響。情景規劃的畫布：介紹情景規劃（Scenario Planning）的方法，引導領導者構建多個可能的未來情景，並思考在不同情景下，組織將麵臨的機遇與挑戰。這有助於提升組織的適應性和預見性。信號的識彆與解讀：區分“噪音”與“信號”，學習如何識彆那些預示著重大變革的微弱信號，並理解它們背後的含義。這可能包括新興技術的早期應用、消費者行為的細微變化、或是政策法規的初步調整。因果鏈的推演：掌握分析趨勢之間相互作用和因果關係的能力，理解一個趨勢如何引發另一個趨勢，形成復雜的漣漪效應。這有助於領導者看到更長遠的圖景。 “未說之言”的傾聽：鼓勵領導者深入理解利益相關者（客戶、員工、閤作夥伴、社區等）的需求、痛點和期望，即使這些信息並未被明確錶達齣來。這需要敏銳的觀察力和共情能力。第三部分：付諸行動——將洞察化為力量再好的洞察，如果不能轉化為有效的行動，終究是空中樓閣。《卓見》的最後一部分將聚焦於如何將淬煉齣的洞察付諸實踐，並驅動組織實現戰略性的轉型和發展。這一部分將強調領導力的實踐層麵，關注如何在不確定性中做齣決策，如何激發團隊的協同力量，以及如何建立持續學習和適應的組織文化。戰略選擇的錨點：引導領導者基於對未來趨勢的洞察，做齣清晰的戰略選擇，明確組織的核心使命、願景和價值主張。敏捷組織的構建：探討如何打造能夠快速響應變化、靈活調整戰略的組織架構和流程。這包括擁抱迭代式的工作方式、鼓勵跨職能協作和賦能一綫團隊。創新生態的培育：指導領導者如何構建一個鼓勵創新、容忍試錯的文化環境，吸引和留住能夠帶來新思想和新解決方案的人纔。復雜決策的藝術：提供在信息不完整、未來不確定的情況下做齣艱難決策的策略和方法，強調數據驅動與直覺判斷的平衡。持續學習的基因：強調組織學習的重要性，如何建立學習型組織，讓每一次實踐都成為一次學習的機會，不斷迭代和優化戰略與行動。變革的領導力：聚焦於領導者如何在變革過程中，通過溝通、激勵和榜樣作用，帶領團隊剋服阻力，擁抱變化，最終實現願景。《卓見：洞悉趨勢，引領未來》並非提供萬能的答案，而是提供一種思維方式、一種分析工具箱和一種行動框架。它邀請每一位讀者踏上這段探索之旅，去發現那些隱藏在日常喧囂之下的深刻規律，去洞悉那些決定未來的微妙信號，最終，以“卓見”為帆，以“行動”為槳，在波濤洶湧的時代浪潮中，穩健而堅定地駛嚮屬於自己的輝煌未來。它適用於所有希望超越自我、引領變革的領導者，無論您身處何種行業，麵臨何種挑戰，這本書都將是您智慧的源泉，行動的指南。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計著實吸引人，深邃的藍色背景點綴著一抹金色的綫條，如同星辰大海中閃耀的啓明星，隱喻著指引方嚮的領導力。拿到手中，紙張的觸感溫潤而厚實，散發著淡淡的油墨香，仿佛預示著這是一本值得沉浸其中、細細品味的著作。迫不及待地翻開，目錄簡潔明瞭，各個章節的標題都充滿瞭哲思和實踐的張力。“戰略決策的智慧”、“團隊協作的藝術”、“危機管理的藝術”、“激勵人心的力量”、“文化塑造與傳承”……每一個標題都像一座座引人入勝的山峰，勾勒齣領導力光譜的豐富維度。我尤其期待“戰略決策的智慧”這一章節，因為在當今瞬息萬變的商業環境中，清晰的戰略洞察力和果斷的決策能力，無疑是決定企業生死存亡的關鍵。同時，“激勵人心的力量”也讓我充滿好奇，畢竟，優秀的領導者不僅需要運籌帷幄，更需要懂得如何點燃團隊的激情，凝聚所有人的力量朝著共同的目標前進。這本書給我的第一印象，就是它擁有宏大的視野和深刻的洞察力，似乎能夠為任何一位渴望在領導崗位上有所作為的讀者，提供一套係統而全麵的理論框架和實踐指導，讓人充滿期待。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的啓發，在於它對於“領導者的人格魅力”這一方麵的深刻剖析。不同於許多強調技巧和方法的書籍，這本書更側重於從領導者的內在修養和品德齣發，闡述如何通過自身的行為和言傳身教，去贏得團隊的尊重和信任。書中反復提及“正直”、“責任感”、“同理心”等品質的重要性，並用曆史上的偉大人物和當代傑齣的企業傢作為例證，說明這些內在品質纔是領導力的基石。我印象特彆深刻的是關於“勇於承擔責任”的部分，書中通過一個項目負責人，即使項目齣現重大失誤，依然選擇主動站齣來承擔責任，而不是推諉塞責，最終贏得瞭團隊的理解和支持，並帶領團隊走齣睏境的例子，讓我深深體會到，一個真正有擔當的領導者，纔能成為團隊的精神支柱。此外，書中對於“同理心”的論述也十分精彩，它不僅僅是簡單的“換位思考”，更是要去真正理解團隊成員的處境、情感和需求，並在此基礎上做齣恰當的迴應。這讓我意識到，優秀的領導者，往往也是優秀的“傾聽者”和“理解者”。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直就是一本寫給職場“老兵”和“新秀”的修煉秘籍！我剛開始翻閱的時候，就被它那份樸實無華的語言風格所打動。沒有那些高高在上的理論術語，也沒有故弄玄虛的哲學思辨，而是用大量貼近現實的案例，將抽象的領導力概念一一落地。比如，書中提到的“情商在溝通中的作用”，不是簡單地告訴你情商高好，而是通過一個銷售經理如何巧妙化解客戶的抱怨，成功挽迴訂單的生動故事，讓你深刻理解高情商溝通的魔力。再比如，“授權與信任的平衡”，書中舉例瞭一個初創公司創始人，如何在早期階段大膽授權給年輕團隊，又如何在關鍵時刻給予他們恰到好處的支持，最終成就瞭一番事業。這些故事都極具畫麵感，仿佛就發生在身邊，讓你在閱讀的過程中，不知不覺地代入其中，去思考，去感悟，去學習。我特彆喜歡書中對於“反思與學習”的強調，它認為領導者不是天生的，而是通過不斷的學習和實踐，一點點打磨齣來的。這種循序漸進、腳踏實地的態度，對於我這樣還在摸索階段的職場人來說，無疑是巨大的鼓舞。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，領導力是一門藝術，而這本書則將這門藝術的精髓展現得淋灕盡緻。它並非一本教你如何“駕馭”他人的手冊，而更像是一位經驗豐富的導師，在你耳邊細語，引導你如何“成就”他人，如何與團隊一同成長。書中關於“培養團隊的自主性和創造性”的章節，讓我受益匪淺。它並沒有教你如何下達命令，而是通過一係列的引導性問題和開放式的討論，鼓勵團隊成員主動思考，激發他們的創新潛能。我特彆欣賞書中關於“建設性反饋”的技巧，它教你如何在指齣問題的同時，給予積極的肯定和改進的方嚮，讓被反饋者能夠虛心接受，並從中獲得成長。這本書的語言風格也十分考究，既有理論的深度，又不乏詩意的錶達，讀起來就像是在品味一首悠揚的樂章。例如，在描述團隊協作時，它會用“如同交響樂團的指揮，協調每一個樂器的聲音，奏響和諧的樂章”這樣的比喻，讓你在享受閱讀的同時，也能獲得美的享受。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，它提供瞭一種更加人性化、更具長遠眼光的領導力視角。在現今強調效率和結果的時代，這本書卻著重強調瞭“長期主義”和“可持續發展”。它告訴我，真正的領導者，不僅僅要關注眼前的短期目標，更要著眼於團隊的長遠發展和組織的健康生態。書中關於“企業文化建設”的章節，讓我深刻理解到，優秀的企業文化，纔是凝聚團隊、激發活力的源泉。它並非是刻意營造的口號，而是滲透在日常工作中的每一個細節，體現在領導者的一言一行之中。我特彆喜歡書中關於“願景塑造”的論述，它強調要為團隊描繪一個清晰、有吸引力的未來藍圖，讓大傢看到共同奮鬥的意義和價值。這種宏觀的視野和對人性的深刻洞察，讓這本書超越瞭一般的管理類書籍，更像是一本關於人生哲學和事業追求的指南。它讓我反思，作為一名領導者，我們肩負的責任遠不止於達成業績，更在於塑造積極嚮上、充滿活力的組織氛圍，為社會創造真正的價值。