左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

裴亦新 著

图书标签:

• 管理
• 领导力
• 执行力
• 制度建设
• 组织管理
• 效率提升
• 管理者
• 职场技能
• 精益管理
• 方法论

出版社： 中国商业出版社

ISBN：9787520800242

版次：1

商品编码：12303582

包装：平装

开本：16

出版时间：2018-01-01

用纸：轻型纸

正文语种：中文

内容简介

一个发展良好的企业一定是制度完善和执行力强劲的企业。本书主要就现代企业怎样建立制度、完善制度，怎样提高企业的执行力，如何保证制度的完美执行，如何监督和理顺企业领导和员工之间的关系进行了细致的阐述。其中既有理论剖析，又有具体方法指导，可以帮助企业管理人员提高对现代企业管理的认知、增强企业员工管理自我的能力。

精彩书评

管理者的必修课、精修课

心中有制度，执行有尺度

制度如渠，执行如水。一流执行力依托一流制度，一流制度驱动一流执行力；靠制度提升团队执行力，靠执行赢得团队竞争力

目录

第一章 制度与执行两手都要硬

1. 制度如渠，执行如水

2.心中有制度，执行有尺度

3. 制度要保持一定的透明度

4.制度要随实际需要而变化

5.执行高效需要制度协调

6.打造一个强有力的执行体系

第二章 一流执行力需要依托一流制度

1.高执行需要好制度开创道路

2.制度有缺陷，执行就跑偏

3.制度要权威，更要合理

4.制度的制定要突破习惯性思维

5.没有可控的流程就没有可靠的执行

6.制度面前要坚持领导和员工平等

第三章 制度的生命力在于执行

1.执行偏差的制度必定会消亡

2.遵守制度，不讲如果只讲结果

3.制度人性化，执行无情化

4.制度建设在执行中逐渐趋向合理完善

5.不合理的制度对执行的负面影响

第四章 制度执行的首要因素是人才

1.人才的热情是执行的重要条件

2.执行人才的选择和培养

3.培养员工遵守制度的习惯

4.领导在遵守制度提升执行力中的作用

第五章 有效沟通是实现有效执行的前提

1.高效的执行从沟通开始

2.沟通在制度与执行中所起的作用

3.借助沟通推动执行的有效方法

4.倡导不同形式的沟通方式

5.如何切实有效提高沟通能力

6.领导与员工的沟通技巧

7.员工如何面对领导的责问

第六章 严格的监督是执行落地的关键

1.没有监督的执行将破坏制度

2.如何看待执行过程中的报喜不报忧现象

3.问责制在执行过程中的运用

4.人人都要有监督的责任

5.监督制对执行的保驾护航作用

6.任何人不要找借口拒绝监督

第七章 用严明的纪律提升执行的整体效力

1.纪律是敬业和秩序的基本参照系

2.执行要受制度的制约

3.纪律是执行力的安全红线

4.懂得服从是执行的关键

5.没功劳有苦劳是无效的执行力

第八章 用合理的制度力驱动高效的执行力

1.不到位的执行等于虚设制度

2.奖惩制度要公平，执行要严格

3.打造企业的“执行文化”

4.执行需要遵循一定的流程

5.提升团队执行力，强化整体执行效果

第九章 有效提升执行力尽显制度张力

1.把命令执行下去是硬道理

2.忠诚是严守制度的灵魂

3. 制度执行要学会变通

4.关注细节才能更好地提升执行力

5.实践好“严、实、快、新”四字要求

6.提高中层领导的执行力

7.领导的执行力就是说到做到

8.如何做一个高效执行的员工

第十章 把制度和执行铸造成一把双刃剑

1.制度很重要，出台需谨慎

2.将制度上升为“企业文化”

3.慎重处理人情干预制度的问题

4.人性化的制度侧重于能动性的执行

5.执行细节就是维护制度的严谨性

6.通过制度有效提升员工的执行力

精彩书摘

心中有制度，执行有尺度

人是水,制度是堤。有这样一则故事：河水认为河堤限制了它的自由,一气之下冲出河岸，冲向原野,淹没了房屋与庄稼，给人们带来了灾难。但河水也由于蒸发和大地的吸收而干了。

河水在河里能掀起巨浪，推动巨轮，而当它冲决河岸以后，就只会造成灾害，既危害他人，又毁了自己。

从一定意义上说,制度是人们行为的标准和尺度，为人们提供自由活动的空间,由此构成社会秩序的基本框架。

制度影响、制约、塑造着人们的行动。它不仅告诉人们不能、禁止做什么，同时也告诉人们可以自由地去做什么。因此，制度是自由的尺度，是自由的边界。

可以说，在人的自由发展中，基础是制度，框架是制度，边界是制度。很多时候,制度就是底线，守规矩就是守底线。

英国政治家伯克说：与制度相结合的自由才是唯一的自由；自由不仅要同制度并存，而且还须臾缺不了它们。

从前，有一只真抓实干的猫，每天能捉10多只老鼠，这让老鼠们吃尽了苦头。于是，老鼠们召开研讨会共商对付猫的办法。有的老鼠建议加紧研制毒药，有的老鼠说干脆一齐扑上去把猫咬死。最后，还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法：“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它，就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士，偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来，只要猫一动就会有响声，大家就可以事先躲起来。”

老鼠们公认这是个很好的想法，但怎样执行呢？高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来，但讨论来讨论去，老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。

有好的想法却不能执行，那只能是空想。同样，对于企业来说，领导有了决策，但因脱离了实际，无法执行，最终也无济于事。因此，在让员工执行决策之前，领导首先要根据本企业的实际做出科学决策，确保计划切实可行。

一滴水珠虽小，却能折射出太阳的光辉；一撮火苗虽小，却能点燃整片森林；一个蚁穴虽小，却能摧毁整个堤坝。要重视执行的小处和细节也是执行工作中非常重要的一部分。

同样的工作系统，同样的工作环境，同样的规章制度，为什么会有不一样的结果？只能说是执行出了问题。虽然也在遵守规章制度，却没有将高效写进自己的心里，执行就会大打折扣。事实上，应该做到心中有制度，执行有尺度，认真严肃地对待自己的工作，审慎细心，尽量把工作完成得更好。

从结果的视角来审视，执行的尺度非常重要，因为只有控制好了尺度才能让制度显现效果。

企业领导的经营决策和市场目标的实现，要依赖于员工的执行。企业必须拥有能够实现企业目标的员工执行力，才能在不断变化的市场竞争中获得一席之地，因此，要注重对员工执行力的培养。而要保证员工高效的执行力，就要保证制度制定的合理性。

前言/序言

一个好的管理制度必须要在高效执行中得到检验，在检验中形成回馈，在回馈中进行调整，在调整后再去执行，这样才能使企业获得健康发展和快速成长的动力。制度执行是一种手段，更是一门实践艺术。

《诗》曰：“天生烝民，有物有则”。就是说：“有人群就必有规则，有制度”。制度的第一含义是指要求成员共同遵守的、按统一程序办事的规程。制度离不开执行，离开了执行的制度毫无意义。大到国家，小到一个企业，都从未停止过制度设计和执行机制的建设工作，抓制度的同时，也在抓执行，两者不可偏废。制度和执行本身具有整合人力资源，凝聚团体力量，规范个体行为，实现整体目标的功能和价值。

一个国家如果没有健全的法制，就会给一些不良份子可乘之机。一个企业制度不完善，也会给某些人留下钻营的空子。因企业制度的不完善，管理不知从何下手，最后导致企业决策失控、整体崩溃的局面，案例非常之多。

小到一个家庭、一个企业，大到一个国家，都有自己的行为准则，用以规范人们的思想、道德和行为。一个企业要有科学健全的管理制度，能顺利造就出大批符合市场需要的各类产品，借助这些产品使企业不断地发展和壮大。

古语云：千古之胜系于道，一时之胜系于力。所谓道者，就是方法、智慧、计策、制度；力者，就是匹夫之蛮力、财大气粗之莽夫。一个优秀的企业，一定是一个纪律严明的企业，一个有章可循的企业。

科学健全的管理制度包含着管理思想、管理方法、管理方式，并涵盖着企业的经营理念、企业文化等。但是无论多么完善的制度，都需要执行才能体现其存在的价值。也就是说，再科学、健全的制度如果执行得不好也是形同虚设，只有把好制度执行到实处，好制度才能最大限度地发挥自己的效力。不但如此，好的制度还能够对执行程序化进行推动和管控。

遵守和执行制度的关键是领导。拿破仑说过：只有不称职的将军，没有不称职的士兵。所以，在制度执行中，领导的作用和影响非常大。

本书紧紧抓住制度和执行之间的相互关系，用几十个经典案例从不同角度，重点阐述了制度与执行“两手”都要硬的道理与原则。为各行业领导者以及员工在制定制度、遵守制度和高效执行制度的方面，提供了高屋建瓴的思维角度和具有可操作性的方法和指导。

《左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课》 一、 洞察管理本质：制度为基，执行为翼 作为一名管理者，您是否曾陷入这样的困境：拥有完善的规章制度，却屡屡遭遇执行不力？您是否曾感到，无论流程如何优化，团队的效率始终难以突破瓶颈？《左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课》正是为破解这些管理难题而生。本书并非空泛的理论堆砌，而是回归管理的根本——制度的构建与执行的落地。我们深知，优秀的制度是企业稳健发展的基石，而高效的执行力则是将制度优势转化为实际效益的生命线。本书将带领您深度剖析制度与执行之间千丝万缕的联系，帮助您在“左手”构筑严谨有力的制度体系，“右手”挥洒行云流水般的执行能力，从而真正成为一名高绩效的卓越管理者。 二、 制度构建：严谨而不失温度，灵活而不失章法 在本书的“左手制度”篇章中，我们将为您系统阐述如何构建一套既符合企业实际、又能适应市场变化的制度体系。这并非易事，需要精妙的平衡与深刻的洞察。 精准诊断，对症下药： 我们将引导您深入了解企业的核心业务流程、组织结构、企业文化以及当前面临的挑战。通过详实的案例分析与实用的诊断工具，您将学会识别制度上的短板与隐患，明确制度构建的方向与重点。是流程梳理不清？是权责不明？是激励机制缺失？亦或是沟通渠道不畅？我们会帮助您一一排查，确保制度的出发点是解决问题的根本。 设计原则，科学为先： 我们将为您梳理并解析一系列行之有效的制度设计原则，例如：合法合规性（确保制度符合国家法律法规及行业规范），合理性（制度应符合逻辑，易于理解和执行），公平性（制度面前人人平等，避免偏袒与歧视），可操作性（制度应具体、明确，易于落地，避免流于形式），激励性（制度应能激发员工积极性，鼓励优秀表现），适应性（制度应具备一定的灵活性，能根据外部环境变化适时调整），以及系统性（制度应相互协调，形成一个有机整体）。我们将结合具体情境，阐述这些原则在实践中的应用。 核心制度剖析，全面覆盖： 本书将聚焦于企业管理中至关重要的几大核心制度板块，并提供详实的构建指南： 战略与目标管理制度： 如何将企业愿景与战略目标层层分解，转化为部门及个人可执行的KPI，确保整个组织朝着同一个方向努力。我们将深入探讨OKR、BSC等目标管理框架在制度层面的落地应用。 组织与权责管理制度： 如何清晰界定部门职责、岗位职能，明确各级管理者的权限与责任，形成高效协同的工作机制，避免推诿扯皮。我们将解析组织架构设计的要点，以及如何通过岗位说明书、权责矩阵等工具固化。 人力资源管理制度： 包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工发展、离职管理等关键环节。我们将强调如何设计人性化且高效的人力资源制度，吸引、留住并激励优秀人才。例如，如何构建科学的绩效评估体系，避免主观臆断，强调结果导向；如何设计具有竞争力的薪酬福利方案，满足员工多元化需求。 运营与流程管理制度： 如何优化核心业务流程，减少环节，提高效率，降低成本。我们将引导您从流程图的绘制入手，识别瓶颈，运用精益管理、六西格玛等工具优化流程，并将其固化为标准化操作规程（SOP）。 财务与风控管理制度： 如何建立健全的财务预算、报销、审批、成本控制等制度，防范财务风险，保障企业资产安全。我们将触及企业内部控制的关键要素。 沟通与协作管理制度： 如何建立畅通的沟通渠道，鼓励信息共享，促进跨部门协作，营造积极的团队氛围。我们将探讨有效的会议管理、信息发布、知识沉淀等制度化方法。 制度的生命力：沟通、培训与持续优化： 制度的生命力在于其被理解、被认同、被执行。本书将重点强调制度发布后的跟进工作： 清晰的沟通与宣贯： 如何让每一位员工理解制度的背景、目的、内容及要求，消除误解，争取支持。我们将提供多种沟通策略与技巧。 有效的培训与指导： 针对不同岗位、不同层级的员工，提供有针对性的制度培训，帮助他们掌握执行制度的方法与要领。 持续的评估与优化： 制度并非一成不变，我们需要建立定期评估机制，收集执行反馈，及时发现问题，并根据内外部环境变化进行修订与完善。我们将探讨如何建立制度反馈回路，确保制度的活力与适应性。 三、 执行落地：从“要我执行”到“我要执行”的转变 拥有好的制度，只是成功的一半。真正让制度发挥作用的，是强大的执行力。《右手执行》篇章将为您提供一套行之有效的执行体系，帮助您将制度从纸面转化为行动，将目标从构想变为现实。 理解执行的本质： 执行力并非简单地“照章办事”，而是指将战略、计划、目标转化为实际成果的能力。它包含意愿、能力、方法、资源等多个要素。我们将首先帮助您破除对执行的片面认识，理解其深层含义。 构建高效的执行系统： 目标管理与分解： 如何将宏观目标细化为具体、可衡量、可达成、相关性强、有时限（SMART）的子目标，并层层分解到个人，确保人人肩上有担子，心中有目标。 任务分配与授权： 如何根据员工的能力和意愿，合理分配任务，并给予相应的授权，让员工有自主权和责任感。我们将探讨授权的艺术，避免“越级管理”或“事必躬亲”。 过程管控与跟踪： 如何建立有效的进度跟踪机制，及时发现执行过程中的问题与偏差，并采取纠偏措施。我们将介绍常用的项目管理工具与方法，如甘特图、看板管理、日报周报制度等。 绩效激励与问责： 如何将执行结果与员工的绩效、薪酬、晋升等直接挂钩，形成正向激励。同时，也要建立清晰的问责机制，对于执行不力或失误，进行及时、公正的处理。我们将探讨如何设计公平有效的绩效考核体系，以及如何实施建设性的绩效改进谈话。 激发团队执行力： 管理者是执行力的关键驱动者。本书将重点关注如何通过管理者的言传身教，激发团队的执行意愿与能力： 领导者的榜样作用： 管理者自身的执行力、责任心、担当精神是团队最好的榜样。我们将强调管理者如何在日常工作中展现出卓越的执行风范。 营造执行文化： 培养团队“说到做到”、“使命必达”的执行文化，让执行成为团队的习惯与自觉。我们将探讨如何通过团队建设、表彰奖励等方式，强化执行意识。 赋能与支持： 为员工提供必要的培训、资源和支持，帮助他们克服执行过程中的障碍。当员工遇到困难时，管理者需要提供指导与帮助，而非一味指责。 有效沟通与反馈： 建立开放、坦诚的沟通氛围，鼓励员工及时反馈执行中遇到的问题和困难，并给予积极的回应与支持。我们将提供关于如何进行有效绩效反馈的实用建议。 冲突管理与问题解决： 执行过程中难免会遇到冲突与问题，管理者需要具备专业的冲突管理与问题解决能力，迅速有效地处理障碍，确保执行的顺利进行。 克服执行中的常见障碍： 我们将深入剖析执行过程中常见的“绊脚石”，例如：目标模糊不清、资源不足、流程繁琐、缺乏培训、沟通不畅、推诿扯皮、惰性思维、缺乏激励、抵触情绪等，并提供针对性的解决方案。 四、 整合与升华：构建卓越的管理体系 《左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课》的最终目标，是帮助您将制度的严谨与执行的高效融为一体，构建一个持续优化的管理体系。 制度与执行的闭环： 我们将强调制度的生命力在于执行，而执行的有效性又反过来为制度的优化提供数据与反馈。这是一个持续改进的良性循环。 管理者角色的演变： 从管理者到领导者，从“管”到“引”，从“指令”到“赋能”，本书将引导您理解管理角色的发展与升华，最终实现从“管理”到“引领”的飞跃。 企业持续竞争力的源泉： 卓越的制度设计和强大的执行能力，是企业应对复杂多变的商业环境，实现持续增长和竞争优势的根本保障。 本书特色： 实操性强： 提供大量实用的工具、模型、方法论和案例分析，可以直接应用于您的日常管理工作。 体系化完整： 从制度的顶层设计到执行的底层落地，形成一套完整的管理体系。 语言通俗易懂： 避免晦涩的专业术语，用清晰、简洁的语言阐述管理理念。 案例丰富多元： 涵盖不同行业、不同规模的企业案例，帮助您触类旁通。 “必修课”与“精修课”并重： 既包含管理基础的必修内容，也深入探讨进阶的精修技巧。 目标读者： 企业CEO、总裁、高层管理者 中层管理干部、部门负责人 项目经理、团队领导者 渴望提升管理能力和领导力的所有职场人士 《左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课》不仅仅是一本书，更是您在管理道路上不可或缺的贴身导师。它将助您点亮管理的智慧，锻造卓越的执行力，带领团队走向更高的成就，开创企业更加辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课》给我一种非常实在的感觉。我猜它不是那种空泛的理论堆砌，而是更倾向于提供实际操作层面的指导。光是“必修课”和“精修课”几个字，就足够吸引那些渴望提升自己管理技能的职场人士。我脑海里立刻就浮现出一些问题：如何才能制定出既有约束力又不失灵活性的制度？执行过程中，如何才能确保命令能够层层传递，并且被准确地理解和执行？这本书会不会提供一些关于沟通技巧、激励机制、绩效考核等方面的具体方法？我感觉，很多管理者在面对“上有政策，下有对策”或者“执行不到位”的问题时，常常感到束手无策。如果这本书能够提供一些行之有效的解决方案，比如如何塑造团队的执行文化，如何建立有效的反馈机制，如何培养员工的责任感和主人翁意识，那绝对是一本值得反复研读的实用手册。我个人非常期待能读到一本能真正解决管理难题的好书。

评分☆☆☆☆☆

我虽然没有读过《左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课》这本书，但它给我留下了非常深刻的印象，原因在于它所传达的一种先进的管理理念。书名本身就点出了管理的两个核心要素：制度和执行。我常常在想，一个成功的企业，一个高效的团队，其背后一定是对这两者的深刻理解和精妙运用。制度是骨架，是方向，它为我们提供了一个清晰的框架和行为准则。而执行力则是血肉，是生命力，它将制度的蓝图变成现实的成果。然而，很多时候，我们看到的现象是：制度制定得再好，执行不到位，也只是纸上谈兵；执行得再卖力，如果没有制度的约束和指引，也容易陷入混乱和低效。因此，这本书的名字让我联想到，它很可能在探讨如何实现制度与执行之间的完美闭环，如何在设计制度时就融入执行的可行性，又如何在执行过程中不断优化和完善制度。也许还会涉及如何建立一种文化，让制度深入人心，让执行成为一种习惯。

评分☆☆☆☆☆

我最近在书店里随意翻阅，看到一本封面设计挺别致的书，书名是《左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课》。虽然我并没有深入阅读，但这个书名本身就给我留下了深刻的印象。它巧妙地将“制度”和“执行”这两个看似独立却又密不可分的管理要素并置，并且用“左手”和“右手”这样充满动感的词语来表达，暗示了一种动态的平衡和协同。我脑海中浮现出许多管理场景：一个老板在制定年度规划时，是如何在宏观战略和微观操作之间找到那个恰到好处的结合点的？一个部门经理在布置任务时，又是如何确保下属在理解制度精神的前提下，能够高效地完成任务的？这本书的名字让我联想到，也许它会揭示一些在管理实践中常常被忽略的细节，比如，制度的制定是否充分考虑了人性化的因素？执行的过程是否具备足够的灵活性来应对突发情况？又或者，执行过程中如何才能激发团队成员的积极性和创造性，而不是让他们成为僵化的螺丝钉？我想，这本书可能不仅仅是关于理论，更侧重于实践操作层面，提供一些可供借鉴的经验和方法，帮助管理者在复杂的商业环境中游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

讲实话，我还没看过这本书，但是它的书名《左手制度，右手执行—管理者的必修课、精修课》实在是太吸引人了。我脑子里立刻就蹦出了几个关于管理的核心问题。比如，为什么很多时候我们制定了非常完美的制度，但执行起来却困难重重？是不是制度本身出了问题？还是执行的环节出了偏差？又或者，是执行者的问题？我觉得这本书很可能就是探讨这些“为什么”的。我猜想，作者可能会从不同的角度去剖析这个问题，比如，从制度的设计层面，是否考虑到了人性化的因素？是否足够清晰、易懂、可操作？又或者，从执行层面，如何建立一个有效的激励机制，让大家愿意去执行，并且能够有效地执行？它有没有讲到如何克服人性中的惰性、抵触心理？我个人对这方面特别感兴趣，因为我工作中经常会遇到这种情况，明明有明文规定，但很多人就是“上有政策，下有对策”，或者执行得不到位，导致整个团队的效率受到影响。所以，如果这本书能提供一些切实可行的方法，帮助管理者解决这些难题，那绝对是物超所值。

评分☆☆☆☆☆

一本关于管理学的书，名字听起来有点意思，但内容我没读过，不过光看名字，我倒是可以想象一下，也许里面会讲到很多关于“制度”和“执行”的平衡之道。我猜啊，这书大概会深入探讨，一个好的管理者，不光要有清晰的规章制度，有完善的流程，还得有雷厉风行的执行力。这就像我们平时说的“台上唱戏，台下练功”，光有“戏本”不行，还得有人把这个“戏本”给演出来。我倒觉得，这“左手制度”和“右手执行”的比喻，挺形象的。制度嘛，就像是规划好的蓝图，告诉你目标在哪里，怎么去，有哪些规则不能碰。执行嘛，就是实际的施工，是把蓝图变成现实的行动。很多时候，我们看到的很多管理问题，其实就是这两方面失衡了。要么是制度太死板，执行起来处处碰壁，效率低下；要么是执行太随意，没有制度约束，容易出现混乱和不公平。所以，这本书大概率会教我们如何在制定制度时考虑到执行的可行性，又如何在执行过程中确保不偏离制度的轨道。说不定还会举很多现实生活中的案例，比如某个公司因为制度不完善导致效率低下，或者某个团队因为执行力差错失良机。我个人觉得，对于刚入行或者希望提升管理能力的职场人士来说，这种关于“软性”和“硬性”管理结合的讨论，会很有启发。

评分☆☆☆☆☆

我一下买了好多本书，是让我感觉买值了，因为这些东西让我觉得很踏实，能吸收，我表示非常满意，感谢店家，物流非常快，不到两天的时间就收到货了，希望店家大吉大利，生意红火，这是我第一次给人追评，不错

评分☆☆☆☆☆

挺好的

评分☆☆☆☆☆

孩子爸买的，他说不错，书中自有黄金屋嘛！

评分☆☆☆☆☆

此用户未填写评价内容

评分☆☆☆☆☆

正版图书，印刷质量也好，抽时间，好好看下。有塑封，完美

评分☆☆☆☆☆

正版图书，印刷质量也好，抽时间，好好看下。有塑封，完美

评分☆☆☆☆☆

谢谢卖家 很好的质量五星好评 辛苦快递员

评分☆☆☆☆☆

此用户未填写评价内容

评分☆☆☆☆☆

不错不错不错不错