員工建立怎樣的職業態度,就決定員工能走齣怎樣的職業道路。對於管理者而言,與其改變企業的管理方式,不如培養打造更強大的員工。對於員工而言,與其總對企業抱怨連連,不如建立自己的職業化態度。
成功的背後是文化,文化背後是心態,心態背後是投資。每一種成功背後都是一種成功的文化;每一種成功的文化背後都是一種成功的心態;每一種成功心態背後,都是我們對成功意義的投資。
無數的公司擁有強大的産品,但如果沒有一流的員工,就不可能成為一流的公司。無數的人都擁有高學曆,但如果沒有一流的心態,就不可能成為一流的員工。
《請給我結果3:要結果,從我做起》是“請給我結果”係列的第三部,《請給我結果》、《請給我結果2:要結果不要理由》自齣版以來已經成為眾多企業“結果導嚮”的執行讀本。那麼,員工特彆是新員工如何從我做起、如何從現在做起,建立起結果導嚮思維呢?本書一步步地嚮我們提供瞭詳細的解讀和指導。
薑汝祥,锡恩公司首席顧問;
◎中國企業戰略執行第一人
◎經濟學碩士、北京大學社會學博士
◎美國哥倫比亞大學商學院歸國學者
◎曾任摩托羅拉戰略規劃經理
◎曾任北大光華管理學院培訓中心副主任
◎2002年榮膺海外歸國十大創業人物
◎聯想集團董事局名譽主席柳傳誌、TCL 集團董事長李東生、萬科幾天董事會主席王石、格蘭仕 執行總裁梁昭賢的實戰型戰略管理專傢
◎美國《財富》雜誌中國一戰略專傢、撰稿人
中央電視財經頻道《對話》《商界名傢》長期特約嘉賓
◎享譽業界的《請給我結果》《請給我結果2:要結果不要理由》《差距》、《榜樣》《顛覆》《真正的執行》等管理暢銷書作者
前 言 要結果,從我做起
01 新員工成功的四大基因、四大心態
快樂基因
百分百責任:“快樂基因”是成功的秘訣
快樂心態:百分百責任的五大入口
尊嚴基因
發現尊嚴的價值:除非我自己放棄,沒人能奪走我的尊嚴
人活一張臉,樹活一張皮:尊嚴從何而來?
得失基因
得失決定態度:得失不僅是一種商業規則,更是一種生活態度
成功的思維是從得失齣發:成功的人因為利益而謙卑地活著,不成
功的人因為理由而NB 地死去!
像巴菲特一樣行動:絕不要虧損,絕不,絕不!
交換基因
富人原理:想占便宜嗎?先讓彆人占便宜
窮人原理:勤奮的人為什麼不一定富有?
02 超過客戶的期望
利他法則:利他就是利己
情感:喜歡利他,反感損人不利己
行動:逢人就笑,遇事負責
思維方式:利他就是利己
投資法則:捨不得孩子套不著狼
情感:喜歡投資, 反感坐享其成
行動:認準就做, 先做再說
思維方式:捨不得孩子套不著狼
五星法則:超過期望纔能創造超額迴報
情感:喜歡客戶欠我, 反感我欠客戶
行動:快樂生財, 尊重緻富
思維方式:像對待愛人一樣對待客戶
03 要結果,不要藉口
“0.1 法則”:喜歡一鳥在手,不求十鳥在林
情感:隻求一鳥在手,不求十鳥在林
行動:與其討論, 不如動手
思維方式:手裏的鳥, 纔是好鳥
外包法則:不在乎天長地久,隻在乎立即擁有
情感:不在乎天長地久,隻在乎立即擁有
行動:一手交錢, 一手交貨
思維方式:“急功近利”,簡簡單單
底綫法則:沒有永恒的朋友,隻有永恒的利益
情感:留得青山在,不怕沒柴燒
行動:先小人, 後君子, 大傢都是君子;先君子, 後小人, 大傢都是小人
思維方式:沒有永恒的朋友,隻有永恒的利益
04 對工作百分百負責任
自我責任法則:我的地盤,我負責
情感:以法官責任為恥,以自我責任為榮
行動:我受益,我投資;我難受, 我負責
思維方式:受益者承擔責任
“強者心態”法則:自助者天助
情感:我有真理我怕誰
行動:給點陽光就燦爛,不給陽光更燦爛
思維方式:自助者天助
05 要結果,從我做起
角色法則:我是誰?我應該是誰?
情感:以職業精神為榮, 以玩世不恭為恥
行動:屁股決定腦袋
思維方式:用積極暗示拯救自己
對事法則:人情有價,原則無價
情感:人情有價,原則無價
行動:要做事不做人,不要做人不做事
思維方式:事對事有解, 人對人無解
雇傭法則:拿到這筆錢, 打好這份工
情感:不怕被利用,就怕不被利用
行動:拿到這筆錢, 打好這份工
思維方式:失去的是自由, 收獲的是責任;失去的是安逸, 收獲的是財富
阿甘法則:服從個人是奴性,服從規則是美德
情感:喜歡規則, 反感鬼神
行動:挑戰個人, 服從規則, 隻敬天地, 不敬鬼神
思維方式:服從個人是奴性,服從規則是美德
這本書的價值,遠超我最初的期待。我以為《請給我結果3:要結果,從我做起》會是一本講如何“逼迫”自己或者彆人達成目標的書,但它給我的感受完全不同。它更像是一本關於“如何讓事情發生”的哲學。書裏探討的“結果”,不是那種死闆的KPI,而是更深層次的、能夠為組織和個人帶來長遠價值的産齣。它讓我開始思考,作為個體,我們是否真的理解瞭自己工作的真正意義,以及如何纔能將個人的努力與更大的目標連接起來。書中的一些觀點,比如“為結果負責,而不是為過程辯解”,讓我對自己過去的一些行為有瞭新的認識。我曾經因為過程中的睏難而找藉口,但這本書讓我明白,最終的“結果”纔是衡量一切的標準。它不僅僅是關於工作,更是一種生活態度,一種積極主動、勇於承擔、追求卓越的人生哲學。讀完這本書,我感覺自己好像在看待世界的方式上,有瞭一個質的飛躍,我不再是被動地接受安排,而是開始主動地去塑造我的未來,去創造我想要的“結果”。
評分這本書真是太齣乎我意料瞭!我一直以為“結果導嚮”是一種高高在上的理論,是那些管理者纔會思考的東西,沒想到《請給我結果3:要結果,從我做起》這本書把它講得如此接地氣。我拿到書的時候,其實內心是有點排斥的,畢竟日常工作就已經夠忙碌瞭,再來一套“結果理論”感覺就是增加負擔。但是,翻開第一頁,我就被吸引住瞭。作者並沒有直接灌輸大道理,而是通過很多生動的小故事,比如那個總是抱怨老闆的年輕職員,以及那個默默無聞卻總能完成任務的同事,讓我看到瞭“結果”的實際意義。我開始反思,自己是不是也經常陷入“過程主義”的陷阱?每天忙忙碌碌,卻好像總是原地踏步,沒有真正産齣什麼有價值的東西。這本書讓我明白,不是我不夠努力,而是我努力的方嚮可能需要調整。它不是那種雞湯式的勵誌,而是一種非常務實的思考方式,教我如何在日常瑣碎的工作中,找到那個真正的“結果”並為之努力。讀完之後,我感覺自己好像打開瞭新世界的大門,對工作有瞭新的理解和動力,不再是機械地完成任務,而是開始思考“我做這件事是為瞭什麼?最終想要達成什麼?”這種思考方式,在我的實際工作中,真的帶來瞭很大的改變。
評分我一直認為自己是個執行力很強的人,但讀瞭《請給我結果3:要結果,從我做起》之後,我纔意識到,很多時候所謂的“執行力”,可能隻是在做無用功。《請給我結果3:要結果,從我做起》這本書,從一個非常獨特的角度,剖析瞭“結果”的本質。它不是那種講空泛道理的書,而是通過大量生動具體的案例,讓你看到“結果”到底是什麼,以及如何纔能真正地“要結果”。我印象最深的是書中關於“反嚮思考”的部分,它鼓勵我們從最終想要達成的“結果”齣發,去倒推每一個必要的步驟和前提條件。這讓我意識到,很多時候我們之所以在過程中跌跌撞撞,可能是因為我們從一開始就沒想清楚“終點”。這本書讓我重新審視瞭自己在工作中的角色和責任,不再是那個僅僅按部就班完成任務的“執行者”,而是那個能夠主動思考、積極創造、最終交付價值的“貢獻者”。它讓我明白瞭,真正的“結果導嚮”,不是犧牲過程,而是以終為始,讓過程更有目的性、更有效率。這種思維方式的轉變,對我來說是巨大的,我開始更有信心去麵對那些挑戰,並且相信自己能夠創造齣有意義的成果。
評分我必須說,《請給我結果3:要結果,從我做起》這本書,簡直是我職場生涯的一盞指路明燈!在我拿到這本書之前,我一直以為“結果”這個詞聽起來有點冷冰冰,有點過於功利。我更看重的是過程中的學習和成長,認為隻要努力瞭,過程是充實的,結果自然會來。但這本書卻讓我看到瞭另一種可能性,那就是將“結果”作為主動追求的目標,而不是被動等待的恩賜。它不是強調我們必須冷酷無情,而是讓我們意識到,在團隊協作中,每一個環節的“結果”都至關重要,它影響著整個鏈條的順暢。書裏的一些案例,比如那個關於項目延期的小故事,讓我深刻體會到,即使個人付齣瞭巨大的努力,如果最終沒有交付齣預期的結果,那麼之前的付齣也可能大打摺扣。這種“結果導嚮”的精神,讓我開始審視自己在團隊中的定位,不再僅僅是做好自己份內的事,而是要思考我的工作如何能更好地支持團隊整體目標的達成。它改變瞭我看待“責任”的方式,從“我做瞭什麼”變成瞭“我達成瞭什麼”。這種轉變,不僅僅是心態上的,更是行動上的,讓我更有意識地去關注那些能夠真正帶來價值的産齣,並且積極主動地去爭取和實現它們。
評分讀完《請給我結果3:要結果,從我做起》這本書,我的腦海裏一直迴蕩著一個詞:“賦能”。這聽起來可能有點抽象,但這本書卻把這個概念變得非常具體。它不是那種讓你去“苦乾”的書,而是教你如何“巧乾”,如何通過清晰的目標和有效的行動,去撬動更大的能量。我記得書裏有一個章節,講的是如何拆解復雜任務,將一個看似龐大的目標分解成一個個小而可執行的步驟,並且為每一個步驟設定明確的“結果”指標。這讓我茅塞頓開!很多時候,我們之所以感覺無從下手,或者最終達不到目標,就是因為目標太大太模糊,我們看不到清晰的路徑。這本書就像一個優秀的教練,它不給你直接答案,而是教你一套方法論,讓你自己去找到解決問題的鑰匙。它讓我明白,所謂的“結果”,其實是可以被規劃、被設計、被實現的。我開始嘗試將書裏的方法應用到我的工作項目中,發現以前覺得棘手的任務,現在變得有條理多瞭,而且每完成一個小目標,那種成就感都會激勵我繼續前進。這不僅僅是一本書,更像是一個關於如何掌控自己命運的指南。
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