影響力+先發影響力+情境影響力(套裝) pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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羅伯特·B.西奧迪尼（Robert?B.Cialdini）著

圖書標籤:

影響力
說服力
心理學
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先發優勢
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你會得到大驚喜!!

齣版社：北京聯閤齣版公司

ISBN：12323610

版次：1

商品編碼：12323610

包裝：平裝

開本：16K

齣版時間：2018-03-01

用紙：膠版紙

字數：225000

具體描述

編輯推薦

適讀人群：職場人士；心理學愛好者；金融投資人士；大眾

用心理學科學破解隱藏的環境密碼，讓你快人一步洞察先機，輕鬆構建說服高手的認知格局。

一本讓你笑齣聲的心理學科普書，風趣幽默但不失嚴謹和深度，讓你以社會心理學傢的另類視角看世界；

職場小白和商界老炮都值得擁有的高效決策秘籍，規劃情境影響力，就是在規劃你的職業生涯；

知名科普達人、清華大學社會心理學博士王非（沉默的馬大爺）翻譯；

杜剋大學行為經濟學教授、《怪誕行為學》作者丹·艾瑞裏、哈佛大學經濟學博士、《大停滯》作者泰勒·考恩力薦；

湛廬文化齣品。

內容簡介

人們在截然不同的情境中，思維和行為也會發生變化，然而大多數人並不清楚，我們受到環境影響的程度比我們以為的要大得多，性格、愛情，還有成功全都高度依賴於情境。《情境影響力》探索瞭那些影響你生活的隱形力量，它將顛覆你頭腦中原有的人性假設，幫助你迴答：

在什麼情況下，人的性格可以改變？

那些袖手旁觀的人都是麻木不仁的混蛋嗎？

無辜的人為何會認罪？

女生天生數學差，男人天生有攻擊性嗎？

本書迫使我們重新思考看待自己的方式，並幫助我們在工作和生活中作齣更高效的決策，對周圍的世界做齣更準確的觀察。它可以：

幫助你預測周圍的人在各種情境下會如何反應；

教會你置身事外思考問題，更冷靜地評估你所處的環境和遇到的社會睏境；

怎樣能通過操縱情境因素影響他人；

讓你抵禦情境的過度影響。

《情境影響力》一書富有洞見和魅力，具有高度的可讀性，是一本內容豐富而且引人入勝的入門讀物。作者用幽默風趣的語言為我們帶來瞭齣人意料的啓示。請記住，情境的力量，足以改變一個人！

作者簡介

薩姆·薩默斯

美國塔夫茨大學的社會心理學教授，其研究被《華盛頓郵報》《洛杉磯時報》等媒體廣泛報道。

關注人們在不同環境下的思維、交流和行為方式，並用心理學方法研究美國的司法係統。

他的教學和演講睿智風趣，富有激情，深受學生們的喜愛。

精彩書評

在整個宇宙中，我們理解甚少的力量，大概就是驅動瞭我們的思想和行為的社會力量。薩姆·薩默斯善於鑒彆齣這些影響因素，在本書中,他帶領我們走過瞭一段有趣而又扣人心弦的旅程。

——丹·艾瑞裏

杜剋大學行為經濟學教授

《怪誕行為學》作者

理解和承認情境的力量，可以讓你取得優勢，而要開始這種探索，本書就是非常好的齣發點。它非常棒，如果你對那些經典的人類問題，如道德、從眾和男女差異感興趣，那麼閱讀本書將是一次非常有趣的體驗。

——泰勒·考恩

哈佛大學經濟學博士

《大停滯》作者

精彩書摘

理解情境，理解人性

媽媽曾經說過，人這一輩子難免會遇到這樣的事情。但她沒有告訴我，這樣的情形會發生在紐瓦剋機場。

那個時候，我和妻子正從密歇根州趕往馬薩諸塞州去參加一場婚禮。當時我們還在念研究生，時間雖然充裕，囊中卻很羞澀。換句話說，我們純粹是小白鼠，可以任憑旅行網站安排我們的航程，以此來換取價格低廉的機票。於是，我在網站上輸入瞭旅行日期，同意瞭用戶服務條款，然後聽天由命，盡量保持樂觀。結果，我們來到瞭紐瓦剋。

公平地講，我對這座城市本身沒什麼意見，我隻是在轉機的時候路過這裏幾次。而且我覺得，我多次遭遇的超長航綫，更長的延誤，還有莫名其妙的航班取消，更多是由於我選擇的航空公司，而並非這座機場本身。但是，每當“紐瓦剋”這個詞齣現在旅程錶上時，我都難免會想，命運是不是又用某種新奇的方式，為我布下瞭惡毒的陷阱。

上一次來這裏的時候，我遇到的倒黴事是，航班在臨起飛前取消，接下來又因為設備問題延誤瞭兩次。結果，我在擁擠的登機口待瞭好幾個小時，夾在一群哈西德派猶太人中間，他們大部分時間都在祈禱。對我來說，感到一絲寬慰的是，上帝大概可以保佑我們的飛機不齣事故，即使我自己去教堂的次數寥寥無幾。但這是上一次的情況。這一次的問題是，網站給我們安排的日程錶裏，在紐瓦剋轉機的時間隻有 40 分鍾。在飛過來的時候，強風已經讓我們的航班延誤瞭一小會兒，這樣留給轉機的時間就更少瞭。而且，就像預料的那樣，我們要換的飛機在另外一個航站樓，我們必須坐幾趟單軌電車，穿過一片片美食廣場，還要走上一大段路。當我意識到轉機的成敗可能取決於幾秒鍾的時間時，我決定丟下妻子，直奔登機口，下定決心一定要拖住飛機，等我們到達後再關閉艙門。

眾所周知，如果艙門關閉，就再沒有挽迴的可能瞭。這件事沒有商量的餘地，無法逆轉。重新打開那扇門，就仿佛打開當代的潘多拉魔盒一樣，是不可想象的。這樣做會破壞維係社會的紐帶，更不要說那還會攪亂我們所知的時空連續體。很明確，在任何情況下你都不能重新打開那扇門，即使飛機依然停在外麵，離公布的起飛時間還有 8 分鍾，而下一架從紐瓦剋到波士頓的飛機要等到第二天早晨，恰巧是在你要參加婚禮的那個時間；即使這樣也不行。眼睜睜地看著我們的飛機就停在外麵，卻被告知登機時間已過，這真是令人沮喪。剛纔的衝刺令我大汗淋灕，我等妻子趕上來，一起來到航空公司的客服櫃颱前，旁邊是其他憤憤不平的旅客，他們也“驚喜”地發現自己不得不在新澤西州過夜瞭。疲憊甚至讓我們不想發火，隻想知道航空公司準備把我們安排到哪傢旅館過夜。結果我們收到瞭另一個“驚喜”。客服這邊的情況也不怎麼樣。

櫃颱前的第1位乘客體格健碩，太陽鏡架在大光頭的後麵。隨著談話變得愈發激烈，“太陽鏡”開始盯著我們，有節奏地一上一下顫動。當他聽說來時的飛機延誤是由於天氣原因，所以不會安排旅館時，他簡直要瘋掉瞭，太陽鏡也開始跳起瞭迪斯科。他怒氣衝衝地離開櫃颱，罵罵咧咧地直奔酒吧而去。接下來是一位衣著光鮮的女士，對於機場這個地方來說，她化的妝似乎濃瞭一些。她眼裏含著淚水，用顫抖的聲音講述瞭自己的不幸遭遇。她需要趕到波士頓，探望即將做手術的姐姐，但計劃全泡湯瞭，於是要求安排旅館並全額退款。沒用的。客服人員胸口的名牌寫著“瑪爾塔”（Marta），即使眼前的這位乘客從默默抽泣變成瞭狂怒，她也不為所動。一陣歇斯底裏發作之後，她終於走到旁邊，開始憤怒地敲打手機上的撥號鍵。現在輪到我瞭。很顯然，我需要換一種策略。大喊大叫對瑪爾塔不起作用。哭泣也是一樣。我的妻子非常氣餒，已經離開瞭隊伍，坐到瞭旁邊的長凳上，並從行李中拿齣一本雜誌打發時間。忽然，我靈光乍現。就在這一刻，我忽然意識到，自己獨特的訓練背景可以讓我找到辦法，在這次交流中取得成功。這正是我在博士期間一直研究的東西，即情境的性質。當然，我研究的不是眼前這個包括憤怒的乘客和不為所動的工作人員的具體情境。當時及現在，我的研究主題都是：人們在截然不同的情境中，思想和行為會有怎樣的變化，以及人們在法庭這樣的法律環境中是如何決策的。但是，一個基本原則對於眼下這個情境也同樣適用：要理解人性，你必須承認情境的力量。我假想自己從櫃颱前退瞭一步，盡我所能地客觀評估當前的情境；我確信，剛纔那位太陽鏡大漢和濃妝艷抹的女士都沒能做到這一點。他們隻是簡單地將瑪爾塔視為一個敵人，視為那傢毀掉我們旅程的航空公司的血肉化身。毫無疑問航空公司確實欺騙瞭我們。他們知道我們這十幾個人還在機場，正在奮力從另一個航站樓趕過來。他們知道這是今天的末航班。但是，他們仍然在預定的起飛時間之前 10 分鍾，就關閉瞭登機艙門，而且居然還敢讓我們自己找地方過夜。

因此，我可以理解其他乘客的憤怒，可以明白為何他們認為瑪爾塔確實應該承受我們的怒火。要不然當時還能找誰發泄呢？然而我也知道，這個情境裏還有其他一些東西。而且，這種典型的義憤填膺似乎並不奏效。這個情境要求的不隻是本能的情緒反應。這是一個有待解決的社會難題。若用更寬廣的視角看待這個情境，那瑪爾塔看上去並不是一個冷漠的機器人。她年近三十，戴著結婚戒指，還有一個心形的盒式項鏈墜，至少在某個地方，有某個人覺得她是可愛的。她看上去有些憔悴；也許，她已經為瞭不是自己作齣的關門決定，以及不是自己製定的政策，而承受瞭一整天的指責；隨著時間漸晚，旅客們越來越煩躁，這份工作也越來越難做瞭。她是航空公司的替罪羊，被安排站在這裏，承受我們的辱罵，這樣公司的其他部門就不必如此。於是，她警戒地看著隊伍裏的下一個人，也就是我，並準備承受言語上和情緒上的狂風暴雨。

我意識到要扭轉局麵，需要突齣我和前麵那兩位乘客之間態度的區彆。一開始，我起初承認，我們兩個人確實都身處在同一個令人不快的情境當中。“嗨，你好嗎？”我用我能發齣的盡可能友善的聲音問道，“你看，我知道這不是你的過錯，你和我們一樣，也在度過一個難熬的夜晚。”瑪爾塔眨瞭眨眼，無動於衷。她什麼也沒有說。“但是，也請你從我的角度考慮一下，”我繼續道，“在航空公司

給我們安排的日程錶裏，轉機的時間非常緊張。他們知道我們的第1架飛機晚瞭幾分鍾，也知道這是今晚的末航班，但是他們仍然決定不讓飛機等一等。很好。我能理解。”瑪爾塔的眼睛睜大瞭一點點。看起來，談話的走嚮讓她感到迷惑。“真的，”我冷靜地說，“飛機每在登機口停留一分鍾，都要花掉很多錢，所以起飛要比等待一群乘客更便宜。我們被拋下是因為財務方麵的考慮，我可以接受這一點。但現在，航空公司應該安置一下我們這些被拋棄的人，對不對？我並不是想要退款。隻想要一間旅館的房間。這是航空公司應該做的事情，而且他們仍然可以獲益。”“薩默斯先生，”瑪爾塔好像收到瞭信號一樣，立刻插嘴道，“問題是，我們沒法提供一間旅館房間，因為你們上一班飛機的延誤，是由於天氣。”“我明白這個政策，”我用盡可能理性的聲音說，“而且，我覺得在大多數情況下，它都很閤理。但是今晚的情況有一點特彆，不是麼？我們的上一班飛機隻晚瞭幾分鍾。我們在預定的起飛時間之前就到達瞭登機口。航空公司看上去沒有想要等我們，這真的和天氣沒什麼關係。”瑪爾塔有點兒動搖瞭，但她仍然沒有屈服，還是在念她的颱詞：“對不起，先生，這是我們的政策。我的權力有限。”我有條不紊地繼續試探。“好吧，你肯定能做一些事情。你肯定有一些權限。我不相信你會讓我後麵那個老太太在機場待上一整夜。”我爭辯道，順便忽略瞭一個事實，即我對老年人的關心，並沒有讓我把自己在隊伍裏的位置讓給那個老太太，沒有讓她排在我前麵。“是的，當然，在特殊情況下會有特例。如果您坐在輪椅裏，或是生病瞭，我可以給您一張住宿券，”她承認說，“但是您看起來並沒有生病，薩默斯先生。”說完，她臉上掛著那種一個人知道自己即將贏得爭論時便會露齣的微笑。我也衝她微笑。我沒有生病。但是現在，我對這個情境確實有瞭更好的把握。瑪爾塔並不是鐵石心腸，甚至也不是不可理喻的。實際上，我甚至有點喜歡她瞭。如果在一個不同的情況下，如在公交車上坐在她旁邊，或是在食品雜貨店裏碰到她，我都會覺得她討人喜歡，或者至少是無害的。但是在今天晚上，她是一位員工，腳踩著公司的底綫。她隻是在照章辦事。我們禮貌的交談持續瞭足夠長的時間，足以暴露齣章程中的一個漏洞。“不，我確實沒有生病，”我深吸一口氣，上前一步，“但是，我的妻子……”我指嚮長凳，她帶著我們的行李坐在那裏。“她已經……懷孕兩個月瞭。”我結結巴巴地說，聲音近乎於竊竊私語。瑪爾塔眨瞭兩下眼睛，努力理解這個新的進展。“我也許不應該告訴你這個。”我繼續說，大概是齣於一種希望打破沉默的本能努力。“我們甚至連傢人還沒告訴。”我漫不經心地說。“實際上你是第1個知道的人，”我開始加碼，“當然，除瞭我們的産科醫生之外。哦，還有藥店的那個傢夥。我們從他那裏買瞭受孕試紙，我很確信他對此有所懷疑。”瑪爾塔開始敲打鍵盤，我把這作為一個信號，因而閉上瞭嘴。這樣做也很好，因為如果我繼續說下去，我可能會答應用她的名字給我們的初生兒命名。過瞭一小會兒，她默默地拿齣瞭一張綠色的旅店憑券。接下來，作為額外附贈，她加上瞭明天的早餐券。我妻子迎接我時反應很復雜。一方麵她為旅店房間而興奮不已，另一方麵她也提醒我說，由於我破壞瞭我們之間的迷信約定，在妊娠中期之前就公開談論瞭這件事，所以她將來肯定會遇到妊娠並發癥瞭。“你覺得女孩起名叫瑪爾塔怎麼樣？”我問她。我以研究情境為生。教授人們情境的力量，並在研究中檢驗它們，這是世界上特彆棒的工作。在本書中我會詳細闡述，我們所處的世界一直在操縱著我們，影響我們的思維方式，並指導我們的行為。而我們很少能注意到這一點。

我希望，本書會迫使你注意到這一點。本書的目的是讓你認識到，不同情境對於你的日常偏好和體驗有著怎樣的影響。各種各樣的常規情境，如你身處何處，你和誰在一起，你在周圍看到瞭什麼，這些都會改變你的行為，改變你看上去是什麼樣的人。掌握瞭這種觀念，我們可以對我們自己，以及生命中的其他人，獲得更深刻的理解。

關於情境的科學教給瞭我們哪些東西？我們關於人性的許多直覺判斷都是錯誤的。盡管我們在年輕的時候相信，自己已經掌握瞭人們行事背後的原因，但這些假設中有許多都是錯誤的：一個人的性格，包括你我在內，並非像我們認為的那樣穩定。我們受到環境影響的程度比我們願意相信的更大。即使是我們私下裏對自己身份認同的感覺，也是高度依賴於情境的。本書將帶你走上一條人類經驗之路，這條路很少有人走過，時常帶來驚奇，有時也會令人不安；這會幫助你重新注意到那些對於我們思維和行動有著超乎尋常影響的常規情境。研究錶明，即使是我們生活中非常隱私的方麵，也會受到情境影響，這個結論為接受它

的人帶來瞭啓示和競爭優勢。現在，我不會承諾這本書會讓你變成一個更好的人。不管怎樣，在開篇的故事裏我違背瞭婚姻中的協議，而且無恥地利用瞭懷孕的奇跡，這些都隻是為瞭在新澤西的旅館裏免費過上一夜。因此本書不是一本心理自助書籍。但是我承諾，這本書會改變你思考人性的方式，從而讓你變成一個更有效能的人。它可以增強你預測周圍的人在各種情境下會如何反應的能力：可以教會你置身事外思考問題，更冷靜地評估你所處的環境和遇到的社會睏境；可以讓你深刻地認識到，怎樣能通過操縱情境因素影響他人，同時也可以讓你抵禦類似的過度影響。簡而言之，如果你想要在諸如銷售、政治、訴訟、營銷、談判和教學等職業領域取得非常大的成功，更不要提一般性地改進“交際能力”，你都必須開始學習情境的科學。必須承認的是，我在紐瓦剋的錶現本身並沒有什麼科學的地方。我沒有從哪個具體研究中獲得啓發，從而找到辦法錶明我們應當得到旅店憑券。相反，我隻是遵從瞭一個更加一般的原則：如果我們客觀地看待情境，擺脫那些乾擾我們判斷的情緒和偏見，那麼就能抓住關鍵綫索，更好地理解他人，並得到我們期望的結果。

不過，對於探索社會宇宙，情境科學也提供瞭更具體的教益。接下來的章節以實證研究和日常觀察為基礎，從科學理論和《宋飛正傳》（Seinfeld）中汲取智慧，來探索人性在不同維度上的錶現。這就是情境研究既有用又有趣的原因所在：它需要同時關注科學方法和凡俗瑣事；它既可以滿足行為科學傢，也可以滿足電視劇迷。因為，不管怎樣，所有類型的情境，無論是那些平淡無奇的，還是那些意義深遠的，都非常重要。請思考一下，我與瑪爾塔的交流所依賴的那些原則，它們在那些可能産生更重大後果的情境中也同樣適用。如化名為馬修·亞曆山大（Matthew Alexander）的情報官員在近期的一本書中寫到，在伊拉剋戰爭的頭幾年，美國審訊人員在審問被逮捕的恐怖分子嫌疑人時，並沒有成功獲得多少有用的信息。據亞曆山大說，原因在於大多數審訊人員會默認地將嫌疑人視為不可救藥的壞人，認為他們隻會屈服於支配、威脅和恐懼，這很像許多客戶在和客服代錶打交道時所采取的那種無用的策略。如果你難以信服這個比喻，嗯，很顯然你沒有見過我的祖父母所在的退休社區中的居民，沒見過他們在晚餐時是如何與服務員打交道的。

亞曆山大寫到，直到審訊人員轉變瞭策略，拋棄瞭殘酷的手段，轉嚮文化尊重和建立親密感時，伊拉剋的局勢纔齣現瞭轉摺。並不是說，他們開始帶犯人去吃比薩和冰激淩，並非是在新的作戰計劃中，歪麯現實、捏造希望，以及讓老式的善意謊言成為關鍵。據亞曆山大迴憶，要點在於從野蠻轉嚮瞭智慧。嫌疑人是一個有年幼孩子的父親？那麼假裝你自己也是一個父親，通過親子故事更好地建立聯係。審訊者的目標變成瞭盡可能多地瞭解犯人，從這個緊張的互動所在的情境中找到盡可能多的細節，然後利用這些細節為自己獲利。從機場到伊拉剋首都巴格達西邊的阿布格萊布（Abu Ghraib）監獄，從日常的閑談到生死的抉擇，情境都很重要。到本書結束時，我希望你會認同這個結論，並認識到情境塑造人類行為和日常經驗的多種途徑，甚至包括你自己的。這些是在短期和長期上對個人和職業都有可能帶來好處的人生教益。因為，即使沒有討要旅館的房間，沒有審問恐怖分子，我們中有哪個人不是花費瞭比我們願意承認的更長的時間，試圖猜測與我們一同生活和工作的人的行為呢？有哪個人不在努力尋找策略，製造更好的初始印象？有哪個人不想弄清楚，那個女銷售員究竟是真的認引力，還是會跟每個試穿襯衫的人說他看起來不錯？

對於這類與我們所處的社會世界相關的問題，無論它們是平凡還是崇高，當我們考慮瞭情境的力量時，都能找到更好的答案。因此，請將本書視為一本入門書。它介紹瞭人們行為背後的原因。請將它視為一本指南，帶你走上一條新的道路，讓你更深刻地理解人性的本質。

順便說一句，那個女銷售員是拿提成的。她對每個顧客都那樣講。

《影響力：說服的科學與藝術》本書深入探討瞭人類行為背後隱藏的強大說服機製，揭示瞭那些讓我們在日常生活中不自覺地做齣“是”或“否”決定的心理觸發器。作者羅伯特·西奧迪尼博士，一位享譽世界的社會心理學傢，通過長期的觀察、實驗和親身經曆，提煉齣六種 universally applicable 的說服原理：互惠、承諾和一緻、社會認同、喜好、權威以及稀缺。互惠原理闡述瞭我們為何傾嚮於迴報他人給予的幫助、禮物或讓步。這種天生的義務感，在商業談判、人際交往甚至社會政治活動中都扮演著至關重要的角色。書中詳細分析瞭“免費贈品”策略的有效性，以及如何巧妙地運用“先退一步”的方式，讓對方為瞭迴應我們的讓步而更容易接受我們後續的請求。理解互惠，不僅能讓我們識彆被利用的風險，更能有效地運用它來建立更積極的人際關係和達成閤作。承諾和一緻原理指齣，一旦我們做齣瞭承諾（尤其是在公開場閤或書麵形式），便會産生一股強大的內在力量，驅使我們言行一緻，以維護自身承諾的完整性。本書深入剖析瞭“小承諾”如何能引導齣“大承諾”的策略，即通過先讓對方接受一個微不足道的請求，來逐步引導他們做齣更重大的決定。這種一緻性原則在銷售、減肥計劃、戒煙甚至政治宣傳中被廣泛應用，書中提供瞭大量生動的案例，幫助讀者理解其運作機製，並學會辨彆這種操縱。社會認同原理揭示瞭我們為何傾嚮於模仿他人的行為，尤其是在不確定或模糊的情況下。當我們看到周圍的人都在做某件事時，會自然而然地認為這是正確的選擇。書中通過大量的實驗數據和生活實例，說明瞭“從眾效應”在各個領域的廣泛影響，從廣告中的“暢銷”標識，到兒童模仿行為的學習，再到群體決策的盲目性。理解社會認同，能夠幫助我們更清晰地認識到群體壓力對個體決策的潛在影響，並做齣更獨立自主的選擇。喜好原理探討瞭我們為何更容易被喜歡的人說服。外錶吸引力、相似性、贊美、熟悉感以及閤作都能顯著增加我們對某人的好感，進而更容易接受他們的觀點或請求。書中深入分析瞭“關聯效應”，即我們會將與積極事物（如成功、名譽）的關聯帶給自己，同樣也會因為與消極事物（如失敗、醜聞）的關聯而受到負麵影響。這解釋瞭為什麼商傢會選擇明星代言，以及我們在日常生活中對某些品牌的偏好。權威原理是指我們傾嚮於服從那些被認為是具有權威性的人物。這種服從並非總是齣於恐懼，更多的是源於一種長期以來形成的對專傢和權威的信任。書中詳細分析瞭象徵權威的標誌，如頭銜、服裝和昂貴的物品，以及它們如何能夠迅速地在他人心中建立起可信度和說服力。作者也警示瞭對盲目服從權威的潛在危險，並鼓勵讀者在麵對權威時保持批判性思維。稀缺原理強調瞭“物以稀為貴”的心理效應。當某件物品、機會或信息變得稀少時，其價值和吸引力便會大幅提升，讓我們産生“錯過就沒瞭”的緊迫感。書中分析瞭“數量限製”、“時間限製”和“信息稀缺”等策略如何被廣泛應用於營銷和銷售中，例如“限時搶購”、“限量版”商品等。理解稀缺原理，可以幫助我們識彆那些利用稀缺製造緊迫感的手段，避免衝動消費。本書不僅揭示瞭這些說服原理的運作方式，更重要的是，它提供瞭一套強大的自我保護和有效影響他人的工具。通過理解這些深層的心理機製，讀者可以成為更明智的消費者、更有效的溝通者，以及更具洞察力的人。它教會我們如何識彆那些試圖操縱我們的“順勢療法”，同時，也讓我們能夠以閤乎道德的方式，運用這些原理去影響他人，達成共贏。《先發影響力：如何在一個變化的世界中保持領先》在一個瞬息萬變的時代，僅僅掌握“影響力”的原理已不足以應對日新月異的挑戰。《先發影響力》並非是對已有影響力的簡單疊加，而是提供瞭一種全新的視角，聚焦於“未雨綢繆” 和“主動塑造” 的能力。這本書深入探討瞭在復雜、不確定和快速變化的環境中，如何通過前瞻性的策略和預見性的洞察，來建立並維持一種持久的、領先於他人的影響力。本書的核心觀點在於，真正的“先發影響力”不是被動等待機會，而是主動創造和引導局麵。它要求我們具備強大的係統性思維，能夠識彆齣那些將要發生但尚未顯現的趨勢，並在此基礎上提前布局，從而在競爭者尚未察覺時，就已經占據瞭有利位置。這是一種關於“預測”、“引導”和“定義未來”的學問。書中首先強調瞭“情境感知” 的重要性。在信息爆炸的今天，環境的快速變化是常態。成功的“先發影響力”實踐者，必須是敏銳的觀察者，能夠捕捉到那些微妙但關鍵的信號，比如技術變革的萌芽、消費者需求的變化、政策的調整方嚮，以及社會文化的演變。這本書詳細闡述瞭如何培養這種“第六感”，如何從海量信息中篩選齣真正有價值的洞察，避免被噪音淹沒。這涉及到數據分析、趨勢預測模型、跨領域知識的學習，以及與不同群體建立深度的連接，以獲取多元化的信息源。接著，本書深入探討瞭“主動構建” 的概念。一旦識彆齣潛在的趨勢和機會，關鍵在於如何將其轉化為現實。這包括建立新的生態係統、開發顛覆性的産品或服務、製定前瞻性的政策，甚至塑造新的社會規範。作者認為，這並非易事，需要巨大的勇氣、堅定的信念以及卓越的執行力。書中提供瞭大量關於科技巨頭、創新企業以及具有遠見的領導者如何通過“設計未來”來獲得競爭優勢的案例。這些案例並非僅僅是成功的復盤，更重要的是，它們揭示瞭在麵對未知時，所采取的實驗性思維、迭代式創新以及對失敗的容忍度。 “定義規則” 是“先發影響力”的另一個關鍵維度。當一個領域尚處於混沌狀態時，誰能最先提齣並被廣泛接受的框架、標準或範式，誰就能掌握主導權。本書深入分析瞭如何在技術標準製定、行業規範建立、甚至文化潮流引領等方麵，發揮“先發影響力”。這要求我們不僅要理解現有格局，更要能預測未來的發展方嚮，並有能力說服他人接受我們所提齣的解決方案。這涉及到戰略溝通、利益相關者管理、聯盟構建以及對未來場景的生動描繪。本書還特彆強調瞭“韌性與適應性” 的重要性。即使擁有“先發影響力”，也無法保證一帆風順。環境的變化是永恒的，挑戰和危機隨時可能齣現。因此，擁有“先發影響力”的人，必須具備強大的心理韌性，能夠從挫摺中快速恢復；更重要的是，他們需要擁有高度的適應性，能夠根據環境的變化及時調整策略，甚至在必要時進行根本性的轉型。書中分享瞭許多企業和個人在麵對突如其來的危機時，如何通過調整方嚮、擁抱變化，最終重新獲得競爭優勢的經驗。《情境影響力：在復雜多變的動態環境中製勝》《情境影響力》並非簡單地將“影響力”與“變化”聯係起來，而是將“情境” 本身視為影響力的核心要素。它深刻闡釋瞭在復雜、動態且充滿不確定性的現代環境中，影響力如何被情境所塑造，又如何能夠反過來塑造情境。本書的獨特之處在於，它不關注孤立的說服技巧，而是將影響力置於一個動態的、相互依存的係統中進行考量。本書的核心論點是，任何形式的影響力都並非真空存在，而是深刻地受到其所處的具體情境的影響。這意味著，一種在特定時間和地點有效的說服策略，在另一個情境下可能完全失效，甚至適得其反。因此，理解並掌握“情境影響力”，就是要學會“因地製宜”、“因時製宜”，在不同的情境下靈活運用和調整影響力。首先，書中強調瞭“情境的動態性”。變化是常態，環境、受眾、目標以及自身的狀態都在不斷演變。因此，影響力實踐者必須具備持續的“情境掃描”能力，時刻關注環境的變化，並對自身策略進行動態調整。這不僅僅是觀察，更是一種主動的“適應性學習”，能夠從每一次的互動和反饋中，提取齣關於情境的寶貴信息。其次，本書深入探討瞭“多重影響力的交織”。在復雜的現實中，不存在單一的影響力來源。我們可能同時受到權威、社會認同、互惠等多種原則的影響，而且這些原則在不同的情境下，其權重和錶現形式也各不相同。例如，在危機時刻，權威的影響力可能被放大；而在消費決策中，社會認同可能更為關鍵。本書教會讀者如何識彆並分析這些交織在一起的影響力要素，理解它們之間的相互作用，從而製定齣更全麵、更有效的策略。第三，“受眾的多元性與情境化” 是本書的另一重要關注點。每一個個體都處在不同的社會、文化、經濟和心理情境中。因此，對受眾的理解不能是泛泛而談，而必須是“情境化”的。要理解他們的特定需求、價值觀、信念以及他們當下所麵臨的挑戰。本書提供瞭分析受眾情境的框架和工具，幫助讀者能夠更精準地把握對方的內心世界，從而找到最能引起共鳴的溝通方式。第四，“情境重塑” 是“情境影響力”的進階能力。這不僅僅是被動地適應情境，而是主動地去影響和改變情境，使其朝著更有利於自身目標的方嚮發展。例如，通過創造新的信息、引入新的夥伴、設計新的規則，或者改變對話的焦點，來重塑他人對現實的認知和感受。這是一種戰略性的“遊戲規則製定者”的思維模式，能夠在混亂中創造秩序，在不確定中建立優勢。最後，本書強調瞭“道德與責任”。在“情境影響力”的操作中，由於其復雜性和動態性，更容易齣現操縱的風險。因此，作者反復強調，真正的影響力實踐者，必須以誠信和尊重為前提，在理解情境的同時，也要考慮到對他人和社會的長遠影響。本書鼓勵讀者在運用情境影響力時，始終保持高度的道德自覺，追求雙贏或多贏的結果。總而言之，這套“影響力”係列圖書，從不同的維度，層層遞進地揭示瞭影響力的本質、演進和應用。它不僅是理解人類行為的指南，更是應對復雜世界、實現個人與集體成長的寶貴財富。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

這本書絕對是我近期讀到的最令人印象深刻的書籍之一！作為一名對人類行為和決策心理學一直充滿好奇的普通讀者，我一直渴望找到一本能夠深入淺齣地解釋“為什麼人們會做齣某些選擇”的書。而這套《影響力+先發影響力+情境影響力(套裝)》完全滿足瞭我的期待，甚至超齣瞭。我最喜歡的一點是，它並沒有僅僅羅列一些枯燥的理論，而是通過大量的真實案例和生動的實驗來闡述每一個概念。從廣告營銷的套路到日常生活中朋友間的說服，再到國傢政策的製定，這本書幾乎滲透到瞭我們生活的方方麵麵。我尤其記得關於“互惠原則”的章節，書中用瞭一個非常巧妙的實驗，說明瞭即使是微不足道的善意，也能在後續的迴報中産生巨大的影響力。這讓我開始重新審視自己在人際交往中的一些行為模式，也讓我更加警惕那些試圖利用這些原則來操縱他人的“陷阱”。同時，書中關於“承諾和一緻性”的討論，也讓我恍然大悟，原來我們很多時候為瞭維持一個已建立的形象，會不斷地付齣，即使最初的理由已經不再那麼重要。這本書不僅僅是提供知識，更是一種思維方式的啓濛，讓我對周圍的世界有瞭更深刻、更批判性的認識。我強烈推薦給任何想要瞭解人類心理、提升溝通技巧、或者僅僅是想成為一個更聰明、更不容易被誤導的人！

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始拿到這套書的時候，以為它會是那種教你如何“套路”彆人的“歪門邪道”的書籍。但讀完之後，我纔發現，它更多的是在揭示人性中普遍存在的某些“弱點”或“傾嚮”，以及這些傾嚮是如何被巧妙地利用的。這套書的獨特之處在於，它將“影響力”這個概念拆解成瞭幾個相互關聯但又各自獨立的闆塊，並且在每一個闆塊都進行瞭深入而細緻的探討。我印象最深刻的是關於“承諾和一緻性”的部分。書中通過一個非常經典的實驗，展示瞭人們一旦做齣承諾，即使這個承諾最初是齣於某種壓力或誘惑，他們也會傾嚮於在後續的行為中與之保持一緻，以此來維護自己“言行一緻”的形象。這讓我反思瞭自己在很多情況下的決策，例如，為什麼有時候明明知道某個東西不那麼好，但因為已經開始嘗試或者支付瞭一定的成本，就很難輕易放棄。這本書讓我看到瞭自己身上無意識的“慣性”和“僵化”，也讓我意識到，保持開放和靈活的心態是多麼重要。同時，書中對“社會認同”的分析，也讓我對一些社會現象有瞭更深刻的理解，比如為什麼某些觀點或潮流能夠迅速擴散，即使它們並不一定符閤邏輯。這套書的價值在於，它幫助我建立瞭一種“反思性”的思維模式，讓我能夠更冷靜、更理智地審視自己和他人的行為，以及我們所處的環境。

評分☆☆☆☆☆

這是一套非常“有力量”的書，它並沒有直接教你如何去“操控”彆人，而是讓你深刻理解“為什麼”人們會受到某些信息或情境的影響，以及這種影響是如何發生的。作為一名對社會學和心理學有一定基礎的讀者，我發現書中提齣的很多概念雖然聽起來耳熟，但經過作者嚴謹的論證和豐富的案例補充，讓我對其有瞭全新的認識。我特彆欣賞的是，作者在解釋每一個影響力原則時，都反復強調瞭其背後的心理機製，這使得讀者不僅僅是記憶幾個概念，而是真正理解其運作的根源。例如，關於“稀缺性”原理，書中不僅列舉瞭“限量版”、“限時優惠”等例子，還深入分析瞭當某種東西變得難以獲得時，人們對其價值的感知會如何被放大。這讓我對很多促銷策略有瞭更清晰的認識，也對自己在麵對“最後機會”時的衝動消費有瞭更深的警惕。同時，書中也探討瞭“喜好”原則，以及它如何被用來建立信任和促進接受。作者通過有趣的實驗，展示瞭那些與我們相似、贊美我們、或與我們閤作的人，往往更容易獲得我們的好感和信任。這本書的價值在於，它提供瞭一個觀察和理解人類行為的全新視角，讓我能夠更清晰地看到隱藏在日常互動背後的“遊戲規則”，並從中學習如何更有效地與人溝通和協作。

評分☆☆☆☆☆

這套書簡直就是一本“讀心術”的寶典，隻不過它揭示的是大眾心理的規律，而不是某個特定個體的秘密。我一直對“為什麼有些人就是有辦法讓你聽他們的話”這個現象感到好奇，尤其是在工作場閤，總能遇到那些看似普通，但卻能輕易說服彆人、達成目標的人。讀完這套書，我纔明白，這並不是什麼天生的魅力，而是對人性深層需求的精準把握和運用。書中提到的“社會認同”原理，真是讓我大開眼界。原來，我們很多人之所以會跟風，很多時候並不是齣於獨立思考，而是因為“大傢都這麼做”。想想看，我們買東西時看評價，參加活動時看參與人數，甚至在信息爆炸的時代，我們更容易相信那些被廣泛傳播的消息，哪怕它缺乏嚴謹的考證。這本書讓我意識到，很多時候，我們自己的決策過程，是被一種看不見的力量在悄悄引導。而“權威”的章節，更是讓我對那些穿著白大褂的醫生、穿著製服的警察、或者頭銜顯赫的專傢，為何擁有天然的信任度有瞭更深的理解。這本書教會我如何識彆這些影響力原則，如何不被它們輕易地左右，同時也讓我開始思考，如何在適當的時候，有道德地運用這些原則來促進閤作和達成共識。它是一本既能保護自己，也能提升自己與他人互動的寶貴指南。

評分☆☆☆☆☆

我是一名教育工作者，一直對如何有效地激勵學生、如何引導他們建立正確的價值觀非常感興趣。這套《影響力+先發影響力+情境影響力(套裝)》為我提供瞭非常寶貴的視角和實踐方法。我特彆欣賞書中對“互惠原則”的詳盡解讀，它不僅僅是簡單的“我幫助你，你也要幫助我”，而是更深層次地揭示瞭人們在接受恩惠後，會産生一種想要迴報的心理驅動力。在教學中，我可以嘗試用更溫和、更積極的方式去引導學生，讓他們感受到被關心和被支持，從而更願意主動地去學習和進步。書中關於“權威”和“承諾”的章節，也讓我反思瞭自己在課堂管理和學生評價中的一些做法。如何恰當地展現權威，纔能讓學生信服而不是畏懼？如何引導學生做齣積極的承諾，纔能讓他們更有責任感？這些都是我一直思考的問題，而這本書提供瞭非常實用的理論基礎和案例支持。更重要的是，它讓我意識到，影響力並非都是負麵的，當被用於正麵的目的時，它能成為一種強大的推動力。這套書讓我更深刻地理解瞭人與人之間的互動機製，以及如何通過理解這些機製，來構建更積極、更富有成效的人際關係，尤其是在教育這個需要長期投入和耐心引導的領域。它是一本讓我感到“學有所用”的書籍。