商業模式創新設計大全：90%的成功企業都在用的55種商業模式 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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【瑞士】奧利弗·加斯曼 【瑞士】卡洛琳· 著

圖書標籤:

• 商業模式
• 創新
• 設計
• 創業
• 管理
• 商業
• 策略
• 企業
• 成功案例
• 90%企業

店鋪： 蘭興達圖書專營店

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300239194

商品編碼：13213724114

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-05-01

基本信息

書名：商業模式創新設計大全：90%的成功企業都在用的55種商業模式

：99.00元

作者：【瑞士】奧利弗·加斯曼 【瑞士】卡洛琳·

齣版社：中國人民大學齣版社

齣版日期：2017-05-01

ISBN：9787300239194

字數：398

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：128開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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未來，公司的競爭優勢將不再基於創新型産品和工藝流程，而是基於創新型商業模式。

◎為什麼自助餐能夠賺錢？
◎吉列公司的盈利模式為什麼至今屹立不倒？
◎為什麼宜傢能夠憑藉其價位低且不失時尚的設計和全新的售賣方式獲得成功？
◎為什麼雖然沒有任何一傢實體書店，卻成為瞭世界上*的圖書銷售商？
◎為什麼蘋果公司雖然不齣售任何CD，但卻是全球*的音樂零售商？
◎為什麼有些如日中天的企業會突然間喪失瞭它們的競爭優勢 ？

對的模式能讓企業走上*，而錯的模式則會讓企業摺戟沉沙。一傢公司的命運越來多地依賴於其運用恰當的創新型商業模式的能力。“商業模式導航”方法論可以幫助企業突破行業主導邏輯，驅動企業進行變革，在眼花繚亂的商業世界裏，找到*閤適的商業模式。

內容提要

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為什麼好的商業模式能讓企業一炮而紅，基業長青？
深入研究50年來*革命性的商業模式創新案例
詳盡解讀世界上*賺錢的55種商業模式
幫助你打破一切常規，對現有商業模式進行重組和創造性模仿
為創造新的商業模式醞釀靈感利器，找到適閤你的企業的商業模式
強大的商業模式永遠是是企業成功的基石，但是很多企業不能隨時應變，而是緊緊抱住那些過時的商業模式不放手。對的商業模式可以讓企業走上快速發展的軌道，而錯誤的商業模式則會讓企業寸步難行。
本書的三位作者幾乎研究瞭世界上所有的成功企業，發現90%的成功企業都在用55種商業模式中的一種，或者其所用商業模式隻是其中幾種模式的自由組閤或者創造性模仿。藉助對從瑞安航空使用的附加值模式到Spotify使用的訂閱模式的深入分析，作者提齣瞭思考商業模式的新方法。本書不僅介紹瞭55種商業模式是什麼，誰發明瞭它，誰在使用它，何時以及如何應用它。
未來，公司的競爭優勢將不再基於創新型産品和工藝流程，而是基於創新型商業模式。本書倡導的“商業模式導航”方法論可以幫助企業突破行業主導邏輯，驅動企業進行變革，在眼花繚亂的商業世界裏，找到*閤適的商業模式。

目錄

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部分 如何推動商業模式創新
1 什麼是商業模式以及為何要進行商業模式創新 3
2 商業模式導航 21
3 管理變革 68
第二部分 55 種吸金的成功商業模式
4附加商業模式： 對附加産品收取額外費用 91
5聯盟商業模式： 你的成功就是我的成功 98
6閤氣道模式： 將競爭者的優勢轉化為劣勢 103
7拍賣商業模式： 一次， 兩次……成交 108
8物物交換商業模式： 一報還一報 113
9取款機商業模式： 利用負運營資本賺取利潤 118
10交叉銷售商業模式： 一箭雙雕 123
11眾籌模式： 大傢一起來投資 127
12眾包模式： 外包給大眾 132
13客戶忠誠度商業模式： 忠誠度的長期激勵機製 137
14數字化商業模式： 把實際産品數字化 142
15直銷商業模式： 跳過中間商 148
15電子商務商業模式： 更加透明、 更加節約的網上交易 153
17體驗式銷售商業模式： 打造具有情感吸引力的産品 159
18固定費用模式：“ 任你吃” ——固定價格內的無限製消費 165
19分式産權商業模式： 分時度假有助於高效率 170
20特許經營權模式： 人人為我， 我為人人 175
21免費增值模式： 免費的基礎版本和付費的高級版本二選一 181
22從推動到拉動模式： 消費者創造一個價值漩渦 185
23保證可用性模式： 産品的可靠途徑 191
24隱性收入模式： 尋找替代來源 196
25成分品牌商業模式： 品牌中的品牌 201
26集成者商業模式： 參與整個生産鏈 206
27單一業務商業模式： 從專業服務中獲益 211
28客戶數據杠杆化商業模式： 充分利用已知信息 215
29許可證經營模式： 知識産權商業化 221
30鎖定模式： 用高轉移成本確保客戶忠誠度 226
31長尾模式： 積少成多的小額收入 231
32附加值商業模式： 使核心業務以外的技術多樣化 236
33大規模定製模式： 大批量生産個性化産品 241
34平價服務模式 ： 無論怎樣， 至少很便宜 246
35開放式創新模式 ： 推動協作以創造價值 251
36開源創新模式： 共同閤作設計齣免費的解決方案 257
37指揮傢模式： 價值鏈管控 262
38計費購買模式： 按程計費 266
39按需付費模式： 無論如何， 你值得擁有 271
40P2P 模式： 個人對個人的商業模式 275
41績效契約模式： 以結果計費 281
42剃刀和刀片模式： 誘餌和魚鈎 286
43租賃模式： 購買短期使用權 290
44收入共享模式： 雙贏的共生關係 295
45逆嚮工程模式： 嚮競爭者學習 300
46逆嚮創新模式： 學習齣色的解決方案 305
47羅賓漢式商業模式： 取之富者， 施之貧者 310
48自助服務模式： 讓消費者自己乾活 315
49店中店模式： 搭載經營 320
50解決方案提供者模式： 在一站式商店中找到你需要的一切 325
51訂購模式： 購買季票享受服務 330
52超市模式： 越多越便宜 334
53以窮人為目標的商業模式： 鎖定處於收入金字塔底層的消費者 338
54垃圾變現模式： 垃圾變現金 343
55雙邊市場模式： 激發間接網絡效應 348
56模式： 隻有想不到， 沒有做不到 353
57用戶設計模式： 用戶成為獨具創造性的創業者 358
58白標模式： 實施自己的品牌策略 363
第三部分 商業模式創新實踐
59商業模式創新的十個建議 371
60 55 種商業模式概述 375
61 附錄 391
譯者後記 398

作者介紹

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奧利弗?加斯曼
瑞士聖加倫大學資深教授，科技管理學院（the Institute of Technology Management）常務董事。博士畢業後，他曾在施耐德任主管研發的副總裁。在主流雜誌上發錶過300多篇論文，齣版瞭15本書。他是多傢企業的董事會成員。2014年，他在華盛頓被授予“世界主要創新學者之一”的榮譽稱號。
卡洛琳?弗蘭肯伯格
聖加倫大學技術管理學院助理教授，聖加倫大學下屬機構BMI-lab的主管，先後畢業於聖加倫大學、哈佛大學商學院和康涅狄格大學，獲博士學位，多年來效力於麥肯锡谘詢公司，擔任谘詢顧問。
米凱拉?奇剋
瑞士豪瑞公司創新主管。曾任聖加倫大學技術管理學院研究助理，以及BMI-lab和斯坦福設計研究中心的高級顧問。

文摘

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序言

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解鎖增長密碼：顛覆式商業模式的實操指南 在瞬息萬變的商業世界，唯一不變的是變化本身。然而，那些在風雲變幻中砥礪前行、持續綻放活力的企業，並非依賴一時的運氣，而是掌握瞭更為根本的力量——創新的商業模式。本書旨在為每一位渴望突破現狀、引領潮流的企業傢、管理者以及有誌於創業的創新者，提供一套係統、全麵且極具操作性的商業模式設計與創新方法論。我們不空談理論，不枚舉遙不可及的案例，而是深入剖析那些真正驅動企業實現跨越式增長、構建持久競爭優勢的商業模式底層邏輯與實踐路徑。 一、 商業模式的精髓：為何如此重要？ 在深入探討具體的商業模式類型之前，我們必須首先理解“商業模式”的核心究竟是什麼。它不僅僅是收入來源的簡單疊加，也不是産品或服務的簡單復製。商業模式，是對企業如何創造、傳遞和獲取價值的係統性思考。它迴答瞭幾個關鍵問題： 價值主張（Value Proposition）： 我們為誰創造價值？我們解決他們的什麼問題？我們提供什麼獨特的好處？ 客戶群體（Customer Segments）： 我們的目標客戶是誰？他們有哪些不同的需求和特徵？ 渠道通路（Channels）： 我們如何觸達客戶？如何將我們的價值主張傳遞給他們？ 客戶關係（Customer Relationships）： 我們如何與客戶互動？如何建立並維護長期關係？ 收入來源（Revenue Streams）： 我們從哪裏獲得收入？客戶願意為我們的價值付齣什麼？ 核心資源（Key Resources）： 我們需要哪些關鍵資産來實現價值創造？（物理、知識、人力、金融） 關鍵業務（Key Activities）： 我們需要做什麼關鍵的事情來實現價值創造？ 重要夥伴（Key Partnerships）： 誰是我們最重要的供應商和閤作夥伴？ 成本結構（Cost Structure）： 為瞭運營我們的商業模式，我們需要承擔哪些主要的成本？ 理解這九大構成要素，是設計和創新任何商業模式的基礎。它們相互關聯、相互影響，構成瞭一個有機整體。一個成功的商業模式，能夠有效地整閤這些要素，形成強大的競爭壁壘，並為企業帶來持續的盈利能力。 二、 驅動增長的引擎：顛覆式商業模式的分類與解讀 本書將圍繞幾種具有代錶性、能夠驅動企業實現指數級增長的顛覆式商業模式展開深入分析。我們將重點關注這些模式的核心邏輯、適用場景、典型案例以及落地執行的關鍵要點。 1. 平颱型商業模式（Platform Business Models）：連接與生態 平颱型商業模式的核心在於連接兩個或兩個以上相互依賴的群體，例如生産者和消費者、開發者和用戶、賣傢和買傢。平颱通過降低交易成本、信息不對稱，實現網絡效應，從而價值倍增。 解讀： 平颱模式的成功並非偶然，它依賴於精心設計的激勵機製、強大的網絡效應（用戶的增加吸引更多用戶，形成正嚮循環）以及對生態係統的有效管理。 關鍵要素： 強大的用戶獲取策略、有效的匹配機製、開放的API接口（允許第三方開發者加入）、數據驅動的決策、持續的生態治理。 典型應用： 電子商務平颱（淘寶、亞馬遜）、共享經濟平颱（Uber、Airbnb）、內容平颱（YouTube、微信）、操作係統平颱（iOS、Android）。 實操指南： 如何從零開始構建一個平颱？如何處理“雞生蛋、蛋生雞”的睏境？如何通過數據分析優化用戶體驗和平颱效率？我們將提供具體的工具和方法。 2. 訂閱式商業模式（Subscription Business Models）：穩定與復購 訂閱模式將一次性銷售轉變為周期性收費，為企業帶來穩定且可預測的收入流，並與客戶建立更長期的關係。 解讀： 訂閱模式的精髓在於持續提供價值，讓客戶感受到“不訂閱就虧瞭”。它從根本上改變瞭企業與客戶的互動方式，從“一次交易”轉嚮“持續服務”。 關鍵要素： 明確的價值周期、優質的産品/服務、高效的客戶留存機製（客戶成功團隊、個性化服務、忠誠度計劃）、精細化的客戶數據分析。 典型應用： 軟件即服務（SaaS）（Office 365、Salesforce）、內容訂閱（Netflix、Spotify）、硬件訂閱（Dollar Shave Club）、社區/會員服務。 實操指南： 如何設計不同層級的訂閱套餐？如何有效地降低客戶流失率？如何利用訂閱數據進行産品迭代和營銷優化？我們將提供一套完整的訂閱業務設計框架。 3. 免費增值商業模式（Freemium Business Models）：低門檻與高轉化 免費增值模式通過提供基礎免費服務吸引大量用戶，然後通過升級到付費高級服務或附加功能來盈利。 解讀： 這種模式的挑戰在於如何平衡免費用戶和付費用戶之間的比例，以及如何有效地將免費用戶轉化為付費用戶。 關鍵要素： 吸引人的免費産品、清晰的付費增值點、有效的用戶引導和轉化路徑、強大的産品迭代能力。 典型應用： 遊戲（App Store中的許多免費遊戲）、在綫工具（Dropbox、Evernote）、社交媒體（LinkedIn）。 實操指南： 如何界定免費與付費的界限？如何設計引人入勝的增值功能？如何利用用戶行為數據驅動轉化率提升？我們將分享實用的轉化漏鬥設計和A/B測試技巧。 4. 顛覆式定價模式（Disruptive Pricing Models）：重新定義價值感知 打破傳統的價格框架，通過創新的定價策略來改變市場格局，吸引新的客戶群體，甚至創造新的市場。 解讀： 顛覆式定價不僅僅是降價，而是通過對産品、服務、交付方式的重新組閤，改變客戶對價值的感知，從而實現價格的優勢或差異化。 關鍵要素： 對客戶支付意願的深入理解、成本結構的優化、對競爭對手定價策略的分析、靈活的價格調整機製。 典型應用： 動態定價： 航空、酒店、網約車。 結果導嚮定價： 谘詢、法律服務（按項目成果收費）。 打包/解耦定價： 運營商套餐、軟件模塊化收費。 差異化定價： 根據客戶畫像、使用量、時間等進行不同定價。 實操指南： 如何找到市場空白點進行價格顛覆？如何設計“看似便宜但利潤豐厚”的定價策略？如何避免價格戰陷阱？我們將提供一套係統性的定價策略設計流程。 5. 循環經濟商業模式（Circular Economy Business Models）：可持續與高效 與傳統的綫性經濟（獲取-製造-丟棄）不同，循環經濟模式旨在最大限度地減少資源浪費，延長産品生命周期，實現資源的循環利用。 解讀： 循環經濟不僅是環保的呼聲，更是降本增效、構建企業長期競爭力的關鍵。它要求企業從産品設計、生産、消費到迴收的整個鏈條進行創新。 關鍵要素： 産品設計易於維修、升級和迴收；建立迴收、再製造、再利用的渠道；利用新技術提高資源效率；與利益相關者閤作構建閉環。 典型應用： 産品即服務（PaaS）（如飛利浦的照明即服務）、共享租賃模式、二手交易平颱、材料再循環利用。 實操指南： 如何將循環經濟理念融入現有業務？如何設計可迴收、耐用的産品？如何構建高效的迴收和再利用體係？我們將探索低碳、低耗、高值的可持續商業模式。 三、 商業模式創新的係統性框架 掌握具體的商業模式類型隻是第一步，更重要的是建立一套係統性的創新框架，能夠持續地發現、設計、驗證和落地新的商業模式。本書將提供一套完整的“商業模式創新引擎”： 洞察與發現： 如何通過市場趨勢分析、客戶需求挖掘、競爭對手研究，發現新的商業模式機會？ 設計與構建： 如何利用商業模式畫布、價值鏈分析等工具，係統性地設計新的商業模式？ 驗證與測試： 如何通過最小可行性産品（MVP）、精益創業方法，低成本、快速地驗證商業模式的可行性？ 落地與執行： 如何將創新的商業模式轉化為可執行的戰略和運營計劃？如何管理變革、激勵團隊，確保模式成功落地？ 迭代與優化： 如何持續監控商業模式的錶現，並根據市場反饋和數據分析進行迭代和優化？ 四、 告彆“感覺”，擁抱“數據”與“用戶” 在商業模式的創新過程中，直覺和經驗固然重要，但將“數據”和“用戶”置於核心地位，是提升成功率的關鍵。本書將強調： 數據驅動決策： 如何收集、分析和利用各類數據（用戶行為數據、交易數據、市場數據）來指導商業模式的設計與優化。 以用戶為中心： 如何深入理解用戶需求、痛點和期望，圍繞用戶價值來重構商業模式。 敏捷迭代： 如何擁抱變化，快速響應市場反饋，不斷調整和優化商業模式，保持競爭力。 結語 商業模式的創新不是一蹴而就的，它是一個持續學習、探索和實踐的過程。本書希望成為您在商業模式創新道路上的忠實夥伴，為您提供清晰的指引、實用的工具和觸及核心的洞察。無論您是初創企業的創始人，還是成熟企業的變革者，都將從中獲益，解鎖屬於您企業的增長密碼，在不確定的時代，找到確定的發展之路，構建麵嚮未來的強大競爭力。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書的時候，抱著一種試試看的心態。最近幾年，創業公司如雨後春筍般冒齣來，但大多數都曇花一現。我一直想知道，那些能長久生存下來的公司，究竟有什麼秘訣？這本書，真的顛覆瞭我之前的一些認知。《商業模式創新設計大全》給我最大的感受是，它不是那種“教你成功”的雞湯文，而是提供瞭一套係統的、可復製的“方法論”。它把那些看起來很復雜的商業模式，拆解成一個個具體的組成部分，並且用大量生動的案例來解釋。我特彆喜歡書裏對“雙邊市場模式”的講解，讓我明白瞭為什麼很多平颱型的公司都能迅速崛起。它不是簡單的撮閤交易，而是巧妙地解決瞭供需雙方的痛點，並創造瞭新的價值。還有“遊戲化模式”，我一開始覺得這個離我的行業有點遠，但深入瞭解後，發現原來很多産品和服務都在不知不覺中運用瞭遊戲化的思維，來提升用戶的參與度和忠誠度。這本書的閱讀體驗也很棒，排版清晰，語言流暢，而且知識點分布得很閤理，不會讓人感到疲憊。我已經在思考如何將書中的“社群商業模式”和“內容付費模式”結閤起來，應用到我的知識分享平颱上。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在企業戰略規劃部門工作的資深人士，我深知商業模式的重要性，也閱覽過不少相關的書籍。然而，《商業模式創新設計大全》以其獨到的視角和豐富的實踐內容，在我眼中脫穎而齣。《90%的成功企業都在用的55種商業模式》這本書，精準地抓住瞭當前商業環境的動態變化，為企業提供瞭切實可行的創新指南。書中對“價值網絡模式”、“價值鏈重塑”等概念的深入剖析，讓我對如何優化企業內部運營、整閤外部資源有瞭更深層次的理解。我尤其贊賞書中對“開源商業模式”和“開放式創新”的介紹，這對於我們公司探索與外部夥伴的閤作方式，尤其是在技術研發和市場拓展方麵，提供瞭非常寶貴的思路。另外，書中關於“服務設計思維”在商業模式構建中的應用，也讓我意識到，傳統的以産品為中心的模式正在被顛覆，以客戶體驗為核心的服務設計，纔是未來商業模式的關鍵。我已經在著手組織一次內部研討會，以這本書為藍本，深入探討如何將書中提到的各種創新模式，轉化為我們公司未來發展的具體戰略。

評分☆☆☆☆☆

這本《商業模式創新設計大全》我真是愛不釋手！作為一個剛開始創業，手頭資金和資源都比較有限的小團隊來說，找到一個可持續的、有競爭力的商業模式至關重要。這本書就像給我打開瞭一扇新世界的大門。它不是那種“一本正經”的學術著作，而是用非常通俗易懂的語言，結閤大量鮮活的案例，把各種商業模式講得明明白白。我最喜歡的是書裏麵提到的“長尾理論”和“輕資産模式”。之前總覺得要做齣一番事業，就得投入大量的資金和人力，但看瞭長尾理論，我纔明白原來抓住那些“小眾”但數量龐大的需求，也能構建齣非常成功的商業帝國。還有輕資産模式，讓我看到原來可以不用 owning 很多東西，也能提供很好的服務，這對於我們這種初創團隊來說，簡直是福音！我還在思考如何將書中的“聯盟營銷模式”和“眾包模式”結閤起來，看看能不能找到一些誌同道閤的夥伴，一起把我們的項目做大。總之，這本書給瞭我太多的靈感和信心，讓我覺得創業沒那麼可怕，而且方嚮比努力更重要。

評分☆☆☆☆☆

天呐，這本書簡直是我這個創業小白的救星！我一直在琢磨我的小咖啡館該怎麼走，感覺現在競爭太激烈瞭，單單靠口味和服務真的不夠。以前總覺得商業模式是很虛的概念，聽起來高大上，但具體怎麼落地就一頭霧水。翻開這本書，我纔發現原來有這麼多清晰、可操作的模式可以藉鑒！它不是那種空談理論的書，而是真的列舉瞭非常多的案例，而且很細緻地分析瞭每個模式的優劣勢，以及適用於哪些類型的企業。我印象最深刻的是“免費增值”和“平颱模式”那幾章，簡直是茅塞頓開！我之前從來沒想過，把部分服務免費提供齣去，反而能吸引更多用戶，然後通過增值服務實現盈利。還有平颱模式，讓我看到瞭把我的咖啡館變成一個社區交流中心，甚至連接其他本地小商傢的可能性。書裏的圖解也很清晰，讓我這個視覺型學習者受益匪淺。我反復看瞭“訂閱模式”和“共享經濟模式”的部分，還在思考能不能把我的烘焙課程做成訂閱製，或者和周邊的烘焙工作室閤作，提供一個共享烘焙空間的點子。總的來說，這本書就像一個寶藏，我隨便翻翻都能找到靈感，而且裏麵的方法論真的很有啓發性，讓我對未來的發展有瞭更清晰的方嚮和更多的信心。

評分☆☆☆☆☆

作為一個在傳統零售行業摸爬滾打瞭十多年的老兵，我深知“創新”二字的分量，但很多時候，創新的方嚮和落地的執行卻讓人頭疼。這本書的齣現，就像一股清流，為我們這些在轉型期中的企業注入瞭新的活力。《商業模式創新設計大全》並沒有停留在理論層麵，而是提供瞭非常紮實、實用的框架和工具。我尤其欣賞它對不同行業、不同規模企業的案例剖析，很多案例我都在現實中有所耳聞，但通過本書的解讀，纔恍然大悟它們背後的商業邏輯。例如，關於“生態圈模式”的闡述，讓我重新審視瞭我們公司與供應商、閤作夥伴之間的關係，以及如何通過構建一個共贏的生態係統來提升整體競爭力。另外，“數字化轉型”和“個性化定製”這兩部分內容，更是切中當下市場的痛點。書中提齣的“數據驅動的商業模式”和“以用戶為中心的價值創造”等理念，對我們如何更好地理解和滿足消費者需求提供瞭深刻的洞見。我已經開始組織團隊學習這本書，並在內部進行討論，嘗試將書中的一些方法應用到我們的産品開發和市場營銷策略中。相信這本書能夠幫助我們擺脫思維定勢，找到突破現有瓶頸的關鍵路徑。