麦肯锡极简工作法 企业培训用书 员工培训 企业管理

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店铺: 竹石文化图书专营店
出版社: 天津科学技术出版社
ISBN:9787557625078
商品编码:13884888016
开本:32

具体描述

产品特色

编辑推荐

  1.△领悟麦肯锡的思维理念和工作准则
  △拆解麦肯锡公司内部高效运作的秘密武器
  △向麦肯锡精英们学习简单而高效的工作法
  △把复杂的问题简单化
  △将工作速度和工作效率大幅度提升
  △将个人竞争力提升50%
  △受益一生的工作技巧
  2.简约而不简单,用简单方法做复杂之事。什么是极简主义?说到底,就是在目的地A与目的地B之间,找到一条捷径。在工作中,极简主义则体现为把复杂问题简单化,有条理地思考和解决问题。
  3.麦肯锡的咨询顾问是全球超级的"解决问题的专家"。这是因为,他们具有解决问题的很高效的工作方法。根据美国《商业周刊》统计,在全球排名前200家的超级大企业中,共有147家是麦肯锡咨询公司的客户,这主要得益于麦肯锡独特、极简的工作方法。
  4.麦肯锡公司作为全球著名的管理咨询公司,在全球44个国家和地区开设了84间分公司或办事处,许多著名的大公司都是其公司客户。那么,麦肯锡战无不胜的方法到底是什么?麦肯锡告诉你:要聪明地工作,远离更辛苦地工作。

内容简介

  据相关数据统计,目前在全球年营业额超过100亿美元的公司中,有高达200多位的现任CEO曾经就职于麦肯锡公司。为什么麦肯锡的"毕业生"能够在这么多的领域内,取得如此非凡的成绩呢?原因就在于麦肯锡公司独创的极简工作法,所以不管他们走到哪里,都能用卓越的工作能力,从职场精英中脱颖而出并终生受用。
  本书介绍了麦肯锡公司内部的秘密武器--极简工作法,其中包括分析问题、信息收集、逻辑思考、推介方案、团队与客户合作、解决问题、提升能力以及危机防范等相关内容。通过阅读本书,能够让你成为一个优秀的"麦肯锡人",并拥有超强的竞争力。

目录

*一章 如何快速而正确地分析问题
分析指的是针对分析对象的状态与现象,进行追根究底式的归类。换句话说,分析是把比较混沌的现实,分成有意义的群组,然后再阐明其相互关系的一种脑力劳动。在大多数情况下,如果找不到发生不良状态的根本原因,那么采取的任何应对策略就只是一种紧急处理。也就是说,如果不能分析出产生问题的正确原因,就不能从根本上解决问题。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
分析问题应从零开始
以事实为基础进行分析
逻辑树分析法
麦肯锡的新创公司分析法
第二章 如何收集信息并进行高效沟通
在分析、探讨问题时,如果收集到的数据和信息是脱离实际的则像是盲人摸象一样,不能得出有效的解决方案。而高效沟通本身是一种技能,也是麦肯锡的咨询顾问充实、填补自己在专业领域上的空白以及获得客户、行业专家甚至是竞争对手的经验和知识的有效方法。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
收集信息,应有序、高效和准确
通过客户访谈,收集有效信息
运用"30秒电梯法则",进行简洁、有效的沟通
运用"知、感、行"进行高效沟通
第三章 如何提高逻辑思维能力
逻辑思考是提出假设和结论,并将自己认为*好、正确的方法,传达给对方并使其产生兴趣。我们与职场精英之间,只相差逻辑思考的能力。
--麦肯锡日本分公司咨询顾问 大岛祥誉
逻辑思考:分析、解决问题的基础
逻辑思考,要始终保持客观、理性
假设与结论,千万不能混为一谈
通过逻辑思考的训练,产生解决问题的新思维
以对方的立场,验证自己的逻辑
如何拓展自己的逻辑思维
培养逻辑思考的能力
第四章 如何推介解决方案
麦肯锡公司从来不做推销而只做营销,那就是始终为客户提出一揽子可以确保解决问题的成功方案,这样可为公司带来持续不断的业务。而且麦肯锡公司总能在合适的时间出现,并与合适的客户一起合作,共同解决问题。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
金字塔原理概述
金字塔原理之MECE分析法
如何写出金字塔式的文案
实施头脑风暴法,产生新思维、新方法
头脑风暴法的实施准则
让头脑风暴更为有效的方法
第五章 如何带领团队完成合作
在麦肯锡公司,你决不会独自工作,而且让一个人独自解决一个复杂的项目问题也是不现实的,也无法满足麦肯锡公司对客户服务的高标准和严要求。每个人都是团队中的一员,无论是在前台负责咨询工作,还是在后台制定决策,公司的所有事情都是由团队共同完成的。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
优秀团队的基本要素
合理选拔团队成员
团队的内部沟通
麦肯锡的层级管理
第六章 如何服务客户
客户是麦肯锡维持运营的生命之水,没有客户就没有麦肯锡。这是麦肯锡人始终把客户放到*一位的原因。另外,麦肯锡的公司文化,强调的不是"为客户工作",而是"与客户合作"。这样才能更大限度地调动团队的工作积极性。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
打造卓越的客户体验
与客户团队的目标保持一致
让客户参与工作,学会与"讨债鬼"打交道
获得客户公司各方面的支持
第七章 如何高效地解决问题
麦肯锡公司始终致力于解决客户的商业问题。解决问题不是你在麦肯锡做的一件事情,而是你在麦肯锡做的每一件事情。就好像你始终都在为每一件事情寻找能够改进的方法,而不在乎它以前是什么样的。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
解决问题之初始假设
简单至上,条理清晰
解决多个问题的基本方法
解决问题的思路
培养解决问题的框架型思考方式
解决问题的七步成诗法
第八章 如何提升个人能力
就像世界上有了锁,就必然会存在与之相对应的钥匙一样,问题与解决问题的方法也是共存的。而如何找到适合、高效的工作方法,提升自己的工作能力,是每一个麦肯锡员工都要认真对待的问题。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
不要杂乱无章地进行工作
提高工作效率,每天制作一个表格
培养分析及解决问题的能力
从简单到复杂,先摘好摘的果子
高效管理时间的技巧
优秀员工必备的良好工作习惯
第九章 如何防范危机
解决问题的*高境界,不是仅仅着眼于解决过去发生的问题,而是在日常的工作中,积极寻找可能发生问题的潜在因素或不良状态,并将其扼杀在萌芽状态。也就是说,危机防范,是解决危机的*好方法。
--麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
如何从"分析"问题中发现危机
企业解决问题的3种防范类型
危机管理,需要防范潜在问题
问题防范的自下而上和自上而下法
后记

精彩书摘

  *一章
  如何快速而正确地分析问题
  分析指的是针对分析对象的状态与现象,进行追根究底式的归类。换句话说,分析是把比较混沌的现实,分成有意义的群组,然后再阐明其相互关系的一种脑力劳动。在大多数情况下,如果找不到发生不良状态的根本原因,那么采取的任何应对策略就只是一种紧急处理。也就是说,如果不能分析出产生问题的正确原因,就不能从根本上解决问题。
  --麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
  分析问题应从零开始
  麦肯锡公司解决问题流程的*一步,就是"从零开始"进行思考,也就是用"回到原点"的思路来分析问题。
  --麦肯锡日本分公司咨询顾问大岛祥誉
  当我们遇到问题的时候,很多人都不知道为了"解决问题"应该如何思考,用什么方法思考,因为他们没有解决问题的思路。而麦肯锡公司的咨询顾问始终都保持着"从零开始"分析问题的习惯。
  "从零开始"思考
  从某种意义上说,我们所做的工作,大多是为了解决"各种问题",如果我们的工作不能做到这一点,那么我们从事的工作也就没有任何意义。而为了解决问题,我们需要具有"从零开始"的思考方法。
  我们要考虑做这项工作的目的是什么,什么才是真正的问题,这项工作还有没有继续存在的必要。从这些角度进行思考,才是"从零开始"的思考方法。
  举例来说,麦肯锡的咨询顾问,经常会从客户那里听到这样的请求:"我们有一个公司已经连续两年亏损了,试了很多办法,像开源节流、辞退员工,却都没有什么用。我们该怎么办才好呢?问题究竟出在哪里呢?快来给我们想个办法吧!"
  如果按照常规方法解决问题,那么流程是这样的:先要找出这个分公司的问题,然后进行相应的分析和假设,找出解决问题的方法。但这并不一定是解决问题的好方法。
  这是因为,没有采用"从零开始"的思考方法。只是根据客户提出的要求,并给出相应的建议,这不是"从零开始"的观点。
  "从零开始"的思考方法是这样的,无论这个分公司有多么辉煌的历史,或是拥有多么*名的品牌,只要其在未来没有发展前途,就都应该彻底放弃,这或许才是*好的选择。
  也就是说,真正的问题,可能不是如何解决这个分公司的财务亏损,而是要彻底放弃它,然后提高整个公司的利润。
  让"从零开始"变成自己的习惯
  我们在平时生活中,也可以应用"从零开始"的思考方法。
  举例来说,你的朋友近期心情很差,你在聊天中得知,她跟男朋友吵架了,她想问问你应该怎么办。
  此时,如果按照常规方法,则可以多劝劝她,通常是劝她跟男朋友和好。比如,你可以建议她:多倾听男朋友的话,或者是两个人多沟通一下等。
  但如果我们换一种方式思考,也就是"从零开始",那么就要多找找她的男朋友的问题了。
  比如你通过了解得知,她的男朋友不但人缘特别差,而且人品也有问题。如果事实是这样的,那么你应该向你的朋友提议"两个人就此分手",这才是你此时*好的建议。
  由此可见,"从零开始"的思考方法,无论在哪里都是非常重要的一种方法。这是因为,我们一旦忽略或弄错了真正的问题,那么结局可能是所有的努力都白费了。
  而我们如果让"从零开始"思考变成一种习惯,就能抓住真正的问题点,进而挖掘出解决问题的线索。我们只有这样做才会少走弯路,提高解决问题的效率。
  以旁观者的立场"批判思考"
  我们如果将前面提到的"从零开始"的思考方法用到自己身上,就可能会"陷入迷局"而难以做出决断。
  仍然以前面的例子说明,如果你的朋友对"两个人吵架"这件事情,给自己一个建议,那么她就很难干脆、利落地做出"与男朋友分手"这个决定。
  而当你作为她的朋友,以一个旁观者的身份进行"批判思考",然后再给她建议时,她不但很容易做出决断,而且还可能会非常感激你为她提出了这么好的一个建议。
  这是因为,当我们面对自己的问题时,往往很难摆脱"自我视点"。这样,在判断问题时也会犹犹豫豫,很难做出决断。而如果站在旁观者的立场上,就很容易进行"批判式的思考",也容易抓住问题的关键并迅速做出一个正确的判断。
  因此,我们还要养成"批判思考"的习惯,这样更有利于我们进行"从零开始"思考,进而提高解决问题的效率。
  以事实为基础进行分析
  在解决问题的过程中,分析能力是很重要的。而从掌握现状以及分析原因中得到成果,绝大部分依靠的是以事实为基础的分析问题的能力。
  --麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
  在麦肯锡公司,解决问题的思路有三个:以事实为基础、严格的结构化、以假设作为导向。而事实就是我们用来铺就一条通往解决问题之路的基石,也是支撑这一方案的中流砥柱,因此,千万不要忽略、放弃和恐惧任何事实。
  分析问题,应以事实为基础
  在麦肯锡公司,分析问题的基础是从事实入手。
  咨询顾问通常在项目开始的*一天,就要对海量的数据、资料以及内部的研究报告进行分析、梳理,以收集足够多且可以作为基础证据的事实,并在随后召开的团队会议上,对他们的一部分问题进行详细论证、说明。
  在总结出问题的起初假定之后,项目团队的成员就会立即收集所需要的事实,在进行了适当的分析以后,就会对"起初的假定"进行支持或者反驳。
  也就是说,只要我们在麦肯锡工作,收集事实和分析事实就是我们"存在"的理由。
  麦肯锡一位资深的项目经理这样说道:"当你剥离了麦肯锡用以装扮其解决问题程序的许多美妙的语言之后,剩下来的就是对问题成分进行的令人非常兴奋的、高质量的分析,与之相伴的还有对待收集事实的积极态度。"
  麦肯锡对事实重视的原因
  我们都知道,麦肯锡是做商业咨询的公司,那么它为什么会对事实如此重视呢?这主要有以下两个方面的原因。
  1﹒"事实"能够弥补团队成员在内在直觉方面的缺乏。众所周知,麦肯锡的咨询顾问大多数都是通才,他们知识渊博、才思敏捷,对各行各业都有所涉猎。而且随着经验的日积月累以及职位的不断提高,他们对分析和解决问题有更深刻的认识。
  即使如此,与具体的某行业内的实际工作人员相比,他们的认知程度也远远不够,不具备独自解决问题的能力。因此,在得出问题的结论之前,他们就必须对问题进行深入了解。也就是说,只有"看清事实",才能"得出结论"。
  2﹒"事实"能够在客户与麦肯锡公司之间架起一座可以跨越可信度鸿沟的桥梁。在麦肯锡,入门层级的咨询顾问,一般都具有*牌商学院的工商管理硕士学位(MBA),在院校的成绩也会名列前茅。
  但他们的年龄往往偏低,如果在项目中,向一些财富"500强"的首席执行官提交分析报告,就很难取得这些人的信任。当然,除非拥有足够分量的事实支撑他们的观点。
  因此,他们在缺少实际工作经验的情况下,就不能回避"事实",而应该主动寻找并利用事实。也就是说,"事实"是友善的和有用的东西。
  在纽约,麦肯锡公司曾经接到了一个项目,那就是为一家跨国银行提升业绩。
  随后,麦肯锡的顾问团队立即开始了以"事实为基础"的数据收集。他们很快就发现,这家大型银行的后勤部门的费用偏高。于是,他们首先做出了消减后勤部门经营成本的一个"假设"。
  但他们却对后勤部门的运作、工作流程以及数据等方面的资料毫不知情。于是,项目经理亲自去拜访后勤部门的主管。然而主管却对他们不屑一顾,因为在这位主管的眼里,这些人对他们的工作一无所知,也很难提出有效的建议,只不过是在浪费他的时间而已。
  不过,这位主管终究还是把相关数据交给了项目团队。团队在详细分析后发现,一项产品的业务量很小,只有10%,却占用了后勤部门超过一半的成本,这正是影响这家银行业绩的关键因素。银行的相关人员却对此没有任何概念。
  结果,麦肯锡把这个分析情况告知了银行的各个部门,为这家银行的业绩改善做出了很大的贡献。
  麦肯锡公司的这个案例说明,只要我们坚持"以事实为基础"进行分析,并找到足够多的事实,然后将它们与一些富有创造性的思维结合起来,就能够找到解决问题的方法。
  逻辑树分析法
  逻辑树又被称为问题树、演绎树和分解树等,不但是我们界定问题与议题之间联系的纽带,而且还能在解决问题的过程中建立一种共识。
  --麦肯锡公司咨询顾问 艾森拉塞尔
  在麦肯锡公司,"逻辑树"是咨询顾问分析问题时经常使用的工具。逻辑树分析法是将问题中涵盖的所有子问题,没有疏忽和遗漏地进行分层罗列,从高层开始逐步向下扩展,并逐渐细化,直到找出解决问题的方法。
  逻辑树分析法的作用
  在解决问题的过程中,使用逻辑树分析法不但可以深入研究问题的成因,而且还能在很短的时间内,把解决问题的对策"具体化"。
  逻辑树分析法先以逻辑思考的因果关系作为解决方向,然后再经过层层的逻辑推演,*后导出问题的解决方法。另外,逻辑树分析法不但可以让我们冷静、客观地进行逻辑分析,而且还能为具体的操作提供非常坚实的图表基础,进而就能帮助我们轻松地解决问题。
  具体来说,使用逻辑树分析法有以下7个优点。
  1.可以界定问题与议题之间的因果关系,找出"问题到底出在哪里"。
  2.假设各种可能的解决方案,以便可以尽快验证其可行性。
  3.将现有资料进行分析,再进行合理地推论,并找出答案。
  4.打破旧框架,既可发散又可收敛,有利于消除思考的盲点。
  5.不仅有利于培养洞见问题的能力,而且还可以对问题进行抽象归纳和具体分析。
  6.确保解决问题过程的完整性。
  7.把工作进行细分,可分成利于单个人执行的多个子部分。
  总之,逻辑树不仅能够帮助我们理清自己的思路,减少重复与无关的思考,而且还能确定各部分的前后顺序,把工作的责任明确落实到每一个人。
  此外,当使用逻辑树分析复杂问题时,我们还可以把复杂问题分解为一组较小的、简单的,并且可以单独解决的子问题;然后再把子问题不断进行拆细、分解,等到把子问题分解到足够细时,答案也就变得非常清晰和明了了。

  使用逻辑树的注意事项
  逻辑树与其他结构的框架一样,都是通过对问题进行简化,帮助我们简化那些复杂的问题,即从无序走向有序。那么,在使用逻辑树时有哪些注意事项呢?
  1﹒不能偏离问题的目标。我们在运用逻辑树时要特别注意:不仅不能偏离问题的目标,而且问题与解决方案之间要有具体的因果关系。另外,在把解决对策"具体化"的过程中,我们应该反复追问"So,How?"只要这些对策都能够使用逻辑树串联起来并执行,问题很快就会被解决。
  2﹒在垂直的表格与表格之间,不能有重复或遗漏的问题。这就需要我们采用"MECE"方法(后面章节会具体解释)查看是否有重复或遗漏之处。如果发现有遗漏,并且暂时不清楚问题是什么,则可先用"?"代替,之后再回过头思考问题到底是什么。
  使用逻辑树应遵循的原则
  使用逻辑树来分析问题通常要遵循下列原则。
  1﹒我们在给一个问题找到解决方案以前,可以先将一个已知问题当成树干。
  2﹒考虑已知问题与哪些相关问题或子问题有关,然后再把问题的所有子问题进行分层罗列,要从上层开始,并且逐渐向下扩展,注意不能有遗漏或者重复。
  3﹒在向下扩展的过程中,每当我们想到一个已知问题,也就是树干,即可再添加"树枝",并注明"树枝"代表的具体问题。通常在一个大的"树枝"上,还能够再扩展出很多小的"树枝"。以此类推,尽可能找出主要问题以及所有相关联的问题。
  4﹒对问题不断进行分解的过程,也就是一个不断思考解决问题的方法的过程。我们分得越细,考虑的解决方法就越准确。只要把问题分解到足够细,答案自然就会非常清楚了。
  此外,在制作逻辑树时,分解问题的方式可能不是*一的。而选择方式的不同会影响我们观察问题的角度以及对一些特别关键的问题的认识。但无论怎样选择,我们都要采用"MECE"原则,只有这样才能避免出现混淆和模糊不清的现象。
  总之,使用逻辑树可以获得解决问题的不同方案。它有以下5个步骤。
  1.有没有问题?
  2.问题在哪里?
  3.为什么存在?
  4.我们能做什么?
  5.我们应该做什么?
  ……

前言/序言

  就像世界上有了锁,就必然会有钥匙一样,问题与解决问题的方法也是共同存在的。我们的工作,就是通过使用各种相同或不同的方法,达到解决各种问题的目的。而如何找到适合、高效的工作方法,提升自己的工作能力,对所有人来说都是非常重要的。
  这是因为,只有在正确方法的指引下,我们才能花费更少的时间、占用更少的资源,并高效地完成我们的工作目标。
  如果想要成为一位高效员工,并且能够富有成效地解决各种复杂问题,我们就必须掌握一些正确的工作方法。
  麦肯锡公司自1923年成立以来,始终都在不断地探索、总结自己的工作方法。经过近百年的积累,麦肯锡丰富了每个时代不同企业发展的工作经验,并逐渐形成了独特的解决问题的"麦肯锡极简工作法"。
  通常来说,麦肯锡的工作就是要解决世界上各行各业"无人知晓的解决方法"的问题。虽然麦肯锡的极简工作法起初是应用在商业领域的,但对我们日常的生活和工作也同样具有一种意想不到的神奇力量。
  这是因为,麦肯锡极简工作法不但涉及很多领域不同工作的不同方面可能会面临的各种问题,而且对这些问题都进行了深入研究,并且提出了很多高效的解决方法。
  同时,麦肯锡极简工作法来源于麦肯锡多年工作积累所产生的丰富经验,其本质是一种效能法则。也就是说,麦肯锡极简工作法主张要以简单的方式、少的时间和少的资源,解决工作中遇到的各种复杂问题。
  当刚刚接触这些方法时,很多人可能并不会感觉有什么特别之处。但如果在生活或工作中遇到问题,我们使用了这些方法就能很容易找到解决问题的思路和方案。因此,麦肯锡极简工作法会对我们的工作产生十分重要的影响。同时,学习麦肯锡极简工作法,也就意味着能够节省时间和精力,高效地完成工作。
  "30秒电梯法则"的来源
  "30秒电梯法则"是麦肯锡公司从一次沉痛的教训中得来的。麦肯锡公司在创立初期,曾经给一家非常重要的大客户提供咨询服务。等到咨询结束时,这家大客户的董事长在电梯内,向麦肯锡的项目负责人这样询问:"您能否简单地给我说一下目前的结果呢?"但项目负责人却丝毫没有准备,支支吾吾地回答了一些不重要的问题,结果,电梯门很快就打开了,这位董事长扬长而去。后来,麦肯锡公司因此失去了一位非常重要的客户。
  此后,麦肯锡公司要求所有的员工,必须能在*短的时间内把事情的结果描述清楚,且要求凡事都必须直奔主题。就这样,"30秒电梯法则"应运而生,也就是我们要在极短的时间内,向对方传达出一些清晰、简洁、有说服力的信息。这是因为,机会转瞬即逝,只要把握好"30秒电梯法则",就会对我们的求职、工作等起到特别积极的作用。举例如下。
  1﹒用1句话简单介绍公司或者部门的年度营销报告。
  2﹒用1段话阐述公司品牌的定位和未来的发展方向。
  3﹒用3分钟表达商品销量下滑的主要原因,并提出相应的几个解决方案,然后让你的领导迅速做出决策。
  前面提到的方法,都要求我们具有简洁、清楚地描述观点的能力。因为如果我们连3句话都说不清楚,那么即使有再长的时间也可能依然会说不清楚。
  "30秒电梯法则"的3个主要用法
  "30秒电梯法则"的核心就在于,当我们对问题进行简要叙述时,要把谈论的主题以及对方关注的核心问题进行突出、强调,并且迅速、有效地为对方表达,千万不能被那些无关紧要的信息所困扰。
  在如今快速的工作节奏中,懂得利用"30秒电梯法则",也就是懂得运用清晰、简洁、富有逻辑的内容表达自己的思想,是极为重要的。其主要用法有以下3个。
  1﹒高度总结法。就是要抓住重点,把内容进行高度浓缩。
  2﹒激发思考法。如果有些问题在极短的时间内不能被阐述清楚,就可以抓住其中的几个亮点,引发对方产生兴趣,并为下一次的详细交谈打好基础。
  3﹒语出惊人法。我们常说,良好的开端就等于成功了一半,因此,开头必须要特别吸引人,像"晨钟暮鼓"一样警策动人。这样可起到使对方精神大振、竖起耳朵,并且想要继续听下去的作用。
  "30秒电梯法则"强调:凡事都要直奔主题和结果,要表达重点信息、忽略次要信息,从而为双方节约时间和沟通的成本。而且在通常情况下,人们在短时间内*多能够记住前3条,剩下的那些是根本记不住的,因此,凡事归纳必须在3条以内。


《麦肯锡极简工作法:为企业量身定制的效率跃升之道》 一、 核心理念:精炼、聚焦、高效——解锁团队潜力的新密码 在信息爆炸、节奏飞快的当代职场,如何摆脱低效的泥潭,实现团队的效率跃升,是所有企业面临的共同挑战。《麦肯锡极简工作法:为企业量身定制的效率跃升之道》正是为应对这一挑战而生。本书并非浅尝辄止的技巧罗列,而是深入麦肯锡百年咨询经验的精髓提炼,将那些驱动企业在瞬息万变的商业环境中保持领先地位的核心工作方法,以简洁、易懂、可操作的语言呈现给广大企业读者。 本书的核心理念可以概括为“精炼、聚焦、高效”。“精炼”意味着我们要识别并去除工作中不必要的复杂性,化繁为简,让每一个环节都直指核心目标。“聚焦”则要求我们将有限的时间和精力投入到最有价值的任务上,避免分散和无效的努力。“高效”是精炼与聚焦的必然结果,旨在通过科学的方法和系统性的思维,最大化产出,最小化投入。 与市面上许多泛泛而谈的效率类书籍不同,《麦肯锡极简工作法》以其“企业培训用书”的定位,着重于将这些先进的工作理念转化为切实可行的培训工具和管理实践。它深知,企业效率的提升并非依赖于个别员工的突击,而是需要构建一种自上而下、贯穿全员的工作文化。因此,本书的内容设计充分考虑了企业培训的特殊需求:既有理论高度,又有实践深度;既能启发思考,又能指导行动。 二、 全面革新工作流程:从思维到执行的系统性改造 本书的内容围绕着如何对企业现有的工作流程进行全面革新而展开,其深度和广度远超一般的工作方法论。它从最根本的思维模式入手,逐步引导读者理解并实践更有效率的工作方式。 1. 洞察与分析:问题的本质,而非表象 在任何效率提升之前,都必须精准地找到问题的根源。《麦肯锡极简工作法》强调“结构化思维”和“MECE原则”(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive,即相互独立,完全穷尽)在问题分析中的应用。本书将详细讲解如何运用这些工具,帮助企业团队: 界定清晰的问题范围: 避免在模糊不清的议题上浪费时间。 深入挖掘根本原因: 区分症状与病因,直击影响效率的核心环节。 构建逻辑清晰的分析框架: 确保分析过程的严谨性和全面性,不遗漏关键要素。 形成可验证的假设: 为后续的解决方案提供坚实的基础。 通过案例分析和练习,读者将学会如何像麦肯锡的顾问一样,以严谨的逻辑和深度的洞察,为企业遇到的各种挑战找到最本质、最关键的症结所在。这不仅仅是解决当下的问题,更是为企业培养一种持续发现和解决问题的能力。 2. 目标设定与优先级排序:聚焦关键,方能致胜 在明确问题之后,清晰的目标设定和精准的优先级排序是效率提升的基石。《麦肯锡极简工作法》将深入探讨: SMART原则的实践应用: 如何制定具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达成的(Achievable)、相关的(Relevant)、有时限的(Time-bound)目标,确保团队方向一致。 关键指标(KPI)的设定与追踪: 如何选择真正反映业务成效的指标,并建立有效的追踪机制,让团队始终围绕核心目标发力。 帕累托法则(80/20法则)的应用: 如何识别出20%能产生80%价值的关键任务,并优先投入资源。 优先级矩阵的构建: 学习利用紧急程度和重要程度等维度,对海量任务进行科学排序,确保精力永远用在“刀刃”上。 本书会通过一系列企业实际场景的模拟,指导读者如何将这些理论工具转化为日常管理和团队协作的实践,从而有效避免“眉毛胡子一把抓”的低效局面。 3. 简洁高效的沟通:信息传递的艺术与科学 信息沟通是企业运作的血脉,不当的沟通方式是效率的最大杀手。《麦肯锡极简工作法》将重点阐述: “电梯演讲”原则: 如何在极短时间内清晰、有力地传达核心信息,抓住听众的注意力。 金字塔原理在沟通中的应用: 如何围绕一个中心论点,通过逻辑支撑,让信息传递更有条理、更具说服力。 图表与数据的有效运用: 如何用直观的图表和精准的数据说话,避免冗长的文字,提高信息传递的效率和准确性。 会议效率的提升: 如何设计议程、明确目标、控制时间,让每一次会议都成为解决问题、推动进展的高效平台。 本书提供的沟通技巧,不仅适用于高层管理者,更适用于每一位需要与他人协作完成任务的员工,能够显著减少因信息不对称、理解偏差造成的返工和延误。 4. 极简化的项目管理:化繁为简,掌控全局 项目管理是企业实现目标的重要手段,但繁琐的流程往往会成为效率的绊脚石。《麦肯锡极简工作法》将带来: 精益项目启动: 如何在项目初期就快速定义核心要素,减少不必要的前期调研和规划。 敏捷迭代与反馈: 强调小步快跑、快速验证的模式,允许在过程中进行调整,降低试错成本。 风险预警与应对机制: 如何提前识别潜在风险,并建立简洁有效的应对预案,防患于未然。 授权与问责的平衡: 如何有效地分配任务,激发团队成员的积极性,并确保责任的落实。 本书将提供一系列模板和实践指南,帮助企业构建一套既能保证项目质量,又能最大化效率的项目管理体系。 5. 持续改进与知识沉淀:构建永续的学习型组织 真正的效率提升并非一蹴而就,而是建立在持续改进和知识沉淀的基础之上。《麦肯锡极简工作法》将教会企业: 复盘与总结的重要性: 如何定期回顾项目和工作过程,提炼经验教训,发现改进空间。 构建知识管理体系: 如何将宝贵的经验和知识转化为可复用的资源,避免重复劳动和“经验孤岛”。 鼓励创新与试错的文化: 如何营造一个允许员工提出新想法、进行小规模试错的良好氛围,驱动持续的效率优化。 将极简工作法内化为企业文化: 如何通过培训、激励和榜样示范,让极简的工作理念深入人心,成为企业DNA的一部分。 本书不仅是传授技巧,更是致力于帮助企业建立一种能够自我驱动、持续进步的工作模式,使其在激烈的市场竞争中始终保持敏锐和活力。 三、 针对企业管理者的赋能:从微观执行到宏观战略 《麦肯锡极简工作法:为企业量身定制的效率跃升之道》不仅仅是写给基层员工的工具书,更是为企业管理者量身打造的战略赋能手册。本书将从以下几个维度,帮助管理者提升其领导力和管理效能: 领导力中的“减法”艺术: 管理者如何在纷繁复杂的事务中,为团队找到最清晰的前进方向,避免不必要的干扰和内耗。 决策的效率与质量: 如何在信息不完全的情况下,做出及时、准确且有效的决策,减少决策滞后带来的损失。 团队建设与文化塑造: 如何通过倡导和践行极简工作法,构建一个高效、协作、有活力的团队。 绩效管理与激励机制: 如何设计与极简工作法相契合的绩效评估和激励体系,鼓励和奖励高效率、高产出的行为。 应对变革与不确定性: 在快速变化的商业环境中,如何运用极简的思维和方法,带领企业穿越周期,实现可持续发展。 本书将深入分析管理者在不同层级、不同职能下,如何将“极简工作法”的理念与原则融入到日常的战略规划、团队管理和决策过程中,从而实现企业整体效率的跃升。 四、 适用对象与价值体现:赋能全员,共赢未来 本书的读者群体广泛,无论是大型企业的部门经理,还是中小企业的团队负责人,亦或是渴望提升个人工作效率的普通员工,都能从中获益。 企业管理者: 获得一套系统性的提升团队效率、优化管理流程的工具箱,为企业竞争力注入新动能。 部门负责人: 学习如何带领团队聚焦核心目标,打破工作瓶颈,实现部门绩效的跨越式增长。 项目经理: 掌握化繁为简的项目管理方法,提高项目成功率,缩短交付周期。 普通员工: 学习如何更聪明地工作,告别低效忙碌,实现个人价值的最大化。 《麦肯锡极简工作法:为企业量身定制的效率跃升之道》不失为一本具有里程碑意义的著作。它以其深刻的洞察、实用的方法和企业导向的设计,为广大企业提供了一条通往高效、卓越的清晰路径。通过系统地学习和实践本书的内容,企业将能够显著提升整体运营效率,优化资源配置,增强市场竞争力,最终在瞬息万变的商业浪潮中,实现可持续的增长与成功。这是一场关于效率的深刻革命,一场关于企业智慧的全新升级。

用户评价

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读完《麦肯锡极简工作法》这本书,我最大的感受就是,它像一位经验丰富的导师,用一种极其精炼且富有洞察力的方式,为我们揭示了那些成功人士和高效团队背后的秘密。书中并没有教我们复杂的理论模型,也没有罗列一堆晦涩难懂的术语,而是聚焦于那些最核心、最能产生实际效果的工作原则和方法。我尤其喜欢它在“聚焦核心”和“精简执行”这两个方面的阐述。在快节奏的商业环境中,我们常常被各种信息和任务淹没,以至于迷失方向,事倍功半。《麦肯锡极简工作法》恰恰点明了这一点,它强调我们要学会辨别主次,将精力集中在最关键的问题上,而不是眉毛胡子一把抓。书中提供的那些思维导图、结构化分析框架,以及如何清晰地呈现观点的方法,都极具操作性。我尝试将书中的一些方法应用到我日常的工作汇报和项目管理中,发现沟通效率明显提升,同事们也更容易理解我的思路。这种“少即是多”的理念,不仅仅是工作方法上的革新,更是一种思维方式的转变,帮助我们摆脱不必要的复杂性,直达问题的本质。这本书的价值在于,它不只是纸上谈兵,而是提供了可以直接落地实践的工具和技巧,对于任何想要提升个人效率和团队协作的企业来说,都是一本值得反复研读的宝典。

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老实说,在翻开这本书之前,我对“极简工作法”并没有太深的理解,总觉得这是一种将工作“简单化”的说法,可能会牺牲掉一些深度。《麦肯锡极简工作法》这本书,彻底打消了我的疑虑,并让我看到了“极简”背后蕴含的强大力量。它不是让你偷懒,而是让你更聪明地工作,把精力聚焦在那些真正能产生价值的地方。书中关于“核心问题识别”和“关键要素分析”的技巧,为我提供了一种全新的视角来审视工作。我之前在项目管理中,常常会因为涉及的因素太多而感到无从下手,但通过学习这本书,我学会了如何快速剥离无关信息,抓住问题的本质。书中提供的“结构化分析”方法,在梳理复杂逻辑、构建清晰思路方面,起到了至关重要的作用。我尤其欣赏它在“结果导向”方面的强调,它鼓励我们在开始任何工作之前,都要明确自己想要达成的目标,并围绕目标来设计行动方案。这种“以终为始”的思维模式,极大地提升了我的工作效率和决策的精准度。这本书的内容,非常适合在当前信息爆炸、节奏快速的商业环境中,帮助我们建立一种更加高效、更加专注的工作方式。

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这本书给我的最大启发在于,它彻底颠覆了我过去对“工作”的固有认知。我之前总觉得,做得多、做得细就是高效,但《麦肯锡极简工作法》却告诉我,真正的效率在于“做得对”和“做得精”。书中对于“价值创造”的理解,以及如何通过“杠杆效应”来放大工作成果,给我留下了深刻的印象。我尤其喜欢它在“问题解决”和“观点呈现”上的方法论。它不仅仅教你如何找到问题,更教你如何清晰地定义问题,并围绕问题核心去设计解决方案。书中提供的“逻辑树”和“SPIN提问法”,在分析复杂情况和引导对话方面,都非常实用。我尝试将这些方法应用到与客户的沟通中,发现能够更准确地把握客户需求,并提供更具针对性的解决方案,从而提升了客户满意度。这本书还有一个很重要的特点,就是它的“极简”主义。它不教你堆砌华丽的辞藻,不教你追求表面的复杂,而是鼓励我们用最简洁、最清晰的语言来表达思想。这对于提升我们的沟通效率和说服力,有着不可估量的作用。读完这本书,我感觉自己不再像一只无头苍蝇,而是拥有了一套清晰的行动指南,能够更自信、更有效地应对工作中的挑战。

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作为一个长期在企业管理一线摸索的管理者,我深知高效沟通和精准决策对于团队发展的重要性。《麦肯锡极简工作法》这本书,可以说是一部“实操手册”,它用最简洁、最直接的方式,为我们提供了一套行之有效的工具和方法论。我特别赞赏书中关于“结构化思维”的阐述,它不仅仅是梳理信息,更是建立了一种清晰的逻辑框架,让我们能够有条不紊地分析问题、提出解决方案,并最终说服他人。书中提供的“金字塔原理”在汇报工作、撰写报告、以及进行团队讨论时,都发挥了巨大的作用。它帮助我能够迅速抓住问题的核心,用最精炼的语言表达最关键的信息,避免了冗长和含糊不清的陈述。此外,书中关于“解决问题”的流程也相当有启发性,它强调了在深入分析问题之前,先要清晰地界定问题是什么,以及我们期望达到的结果是什么。这种“聚焦”的能力,是很多团队在项目推进过程中常常欠缺的。我将书中关于“关键问题识别”和“最优解选择”的原则,应用到了近期一个棘手的项目决策中,显著加快了进程,并获得了更好的结果。这本书的内容,不像有些理论书籍那样遥不可及,而是真正能够帮助我们在日常工作中落地生根,提升效率。

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这本书最大的亮点在于它对于“实效”的极致追求。不同于市面上许多流于形式的培训书籍,《麦肯锡极简工作法》非常直接地告诉我们,什么才是真正能够驱动业务增长、解决实际问题的核心要素。我印象最深的是书中关于“以终为始”的逻辑推演,它引导读者从最终目标出发,倒推实现目标所需的每一个步骤和关键节点。这对于很多在工作中容易陷入细节泥沼,忘记了项目初衷的人来说,无疑是一剂“清醒剂”。书中举的许多案例,都生动地展现了如何通过清晰的目标设定、有力的信息搜集、以及有针对性的解决方案,来快速达成预期效果。我特别欣赏它在“数据驱动决策”方面的论述,它并非简单地强调数据的重要性,而是教我们如何有效地收集、分析和解读数据,并将其转化为可执行的行动。书中提供的“MECE原则”(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)在信息分析和问题分解方面,为我打开了新的思路。我之前在处理复杂项目时,常常会因为信息不全或者分析角度单一而感到困扰,但通过学习这本书,我学会了如何更系统、更全面地审视问题。这本书提供了一种“少即是多”的工作哲学,它不是要你放弃努力,而是要你更聪明地努力,将宝贵的资源投入到最有价值的地方。

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