行政管理書籍 一本書讀懂行政管理 人事行政管理書籍入門實用辦公室行政管理書籍人力資源管理

行政管理書籍 一本書讀懂行政管理 人事行政管理書籍入門實用辦公室行政管理書籍人力資源管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 葫蘆弟弟圖書專營店
齣版社: 天津科學技術齣版社
ISBN:9787557624200H
商品編碼:16877004004
品牌:葫蘆弟弟

具體描述

基本信息

書名:一本書讀懂行政管理

定價:45元

作者:肖文鍵 著

齣版社:天津科學技術齣版社

齣版日期:2017-04-01

ISBN:9787557624200

字數:132000

頁碼:256

版次:1

裝幀:平裝-膠訂

開本:16開

目錄

**章 走進行政管理

行政管理的真相002

話說行政管理的目標004

企業的常見行政組織架構006

行政管理崗位大揭秘009

說一說流程設計與考核標準013

行政部365天工作安排016

一個行政管理人員的基本素養019

彆讓不懂管理限製瞭你的發展021

官僚主義:行政管理的剋星025

他山之石:任正非談企業行政管理027

第二章 行政人事管理

員工招聘管理030

員工培訓管理033

員工日常管理035

員工差旅管理038

實訓案例:細節決定升遷043

他山之石:的人纔管理045

錶單一:員工招聘管理的錶單047

錶單二:員工培訓管理的錶單049

錶單三:員工日常管理的錶單051

錶單四:員工差旅管理的錶單052

第三章 會議接待管理

企業常見會議的種類054

如何籌備一場會議057

會議期間的管理工作059

會議之後的管理工作061

會議成本的管控063

企業電話會議和視頻會議065

行政接待的禮儀要求068

如何接待不同類型的客人070

會議管理的關鍵點073

行政接待的關鍵點075

第四章 辦公環境管理

辦公室環境設計080

開放式辦公環境083

封閉式辦公環境085

花園式辦公環境087

辦公環境設計的注意事項089

如何與裝修公司打交道091

辦公室的5S管理093

企業環衛綠化管理096

實訓案例:環境不是一個人的事兒099

他山之石:榖歌的辦公環境101

第五章 印章文書管理

企業印章的種類及用途104

印章的日常使用管理106

企業證照的種類109

證照的保管與使用111

文件的收發管理113

如何管理電子文件116

檔案管理的流程與標準118

企業實用文書寫作120

5W1H:新聞寫作的6要素122

錶單:印章使用登記錶124

第六章 後勤服務管理

員工夥食管理126

關於員工食堂外包129

員工宿捨管理131

員工租房補貼管理133

員工心理健康管理135

員工福利管理137

錶單一:員工住宿申請錶140

錶單二:員工宿捨管理考核錶141

範本一:就餐卡使用管理規定143

範本二:員工食堂滿意度調查144

第七章 財産物資管理

企業固定資産管理148

企業日常辦公用品管理150

企業辦公設備管理153

企業車輛管理156

企業節能減排管理158

錶單一:固定資産登記錶160

錶單二:固定資産移交清單162

錶單三:辦公用品請購單163

錶單四:辦公用品領用登記錶164

錶單五:車輛日常檢查錶165

第八章 安全保障管理

企業日常安全管理168

網絡安全管理170

企業消防安全管理172

企業值班安全管理174

突發事件處理176

企業保密工作管理178

範本:員工保密協議181

模闆一:勞動安全管理製度184

模闆二:企業網絡安全管理製度187

模闆三:消防安全責任製度189

第九章 法律事務管理

企業法務管理的目標192

搭建法律風險防範體係194

企業閤同管理製度196

如何解決閤同糾紛199

企業涉外經濟糾紛處理202

企業知識産權管理204

對員工違紀行為的處理206

常用法律文書寫作技巧208

模闆一:起訴狀210

模闆二:授權委托書212

第十章 企業文化建設

企業文化就要天天講214

宣傳企業文化的渠道有哪些216

企業網站建設218

企業內刊管理221

員工提案管理223

員工活動管理226

企業文化建設方案229

做一個受人尊重的企業233

範本一:稿件奬勵辦法237

範本二:員工活動安排錶239

 後 記 有井水處就有行政管理240

內容提要

企業行政管理是企業的中樞神經係統,一個企業的行政管理部門是整個企業單位核心保障,小到人事監管,大到企業製度設計,都需要行政部門的人員有非常好的知識背景。可以說,一個企業要想做大、做強,就必須建立高效的行政辦公管理體係,這樣纔能*限度地發揮企業的人力、物力和財力優勢,從而在當趨激烈的市場競爭中立於不敗之地。全書采取總分結構,從行政管理總的概念開始,對行政管理中的各個業務模塊進行瞭深入淺齣、循序漸進的論述,語言風格樸素而生動,用語貼切,有圖、有錶、有案例,還有企業名人對行政管理的總結,內容可謂兼備“高端大氣上檔次,低調有內涵”,是行政管理領域的閱讀佳品。

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《現代行政管理實務全解》 內容簡介 本書旨在為讀者提供一套係統、全麵、實用的現代行政管理知識體係,涵蓋企業及組織日常運作所需的各項核心管理職能。我們深入剖析瞭行政管理在組織發展中的戰略地位,強調其作為連接領導層決策與基層執行的關鍵橋梁作用,以及在提升運營效率、優化資源配置、塑造企業文化等方麵不可或缺的價值。 第一部分:行政管理基礎理論與戰略定位 本部分將從行政管理的本質、發展演變入手,探討其在現代組織架構中的戰略定位。我們將闡釋行政管理不再僅僅是簡單的事務性工作,而是組織能否高效運轉、實現戰略目標的重要支撐。 行政管理的內涵與外延:深入解析行政管理的定義,區分其與一般性管理的概念,明確其在組織內部的職責範圍,包括但不限於辦公空間規劃、設備維護、行政文件處理、信息流管理、以及對外聯絡等。 行政管理在組織中的戰略價值:探討行政管理如何通過優化流程、降低成本、提升效率,為組織的戰略執行提供堅實基礎。我們將分析成功的行政管理如何能轉化為組織的競爭優勢,例如通過精細化辦公空間設計提升員工工作滿意度和生産力,通過高效的信息管理加速決策流程,通過周到的後勤保障讓業務部門專注於核心業務。 現代行政管理者的角色與能力模型:勾勒齣新時代行政管理者的畫像,強調其需要具備的綜閤素質,包括卓越的溝通協調能力、敏銳的問題洞察力、優秀的組織規劃能力、以及紮實的信息技術應用能力。我們將探討如何培養和提升這些能力,使其成為組織不可或缺的“潤滑劑”和“發動機”。 第二部分:辦公空間規劃與環境管理 高效、舒適、富有活力的辦公環境是提升員工工作效率和企業形象的關鍵。本部分將詳細介紹如何進行科學的辦公空間規劃與精細化的環境管理。 辦公空間規劃的原則與要素:深入講解辦公空間設計的核心原則,如功能性、靈活性、人性化、經濟性等。我們將分析不同類型辦公空間(開放式、封閉式、共享空間)的優缺點及其適用場景。內容將包括: 空間布局優化:如何根據組織結構、業務流程和員工工作習慣,閤理規劃辦公區域、會議室、休息區、接待區等,最大化空間利用率,減少無效走動。 人體工程學應用:強調辦公傢具、照明、溫濕度等對員工身心健康的影響,介紹如何依據人體工程學原理選擇和配置辦公設備,打造舒適健康的工作環境。 現代化辦公趨勢:探討靈活辦公、遠程辦公模式下,辦公空間的功能演變,如如何設計能夠適應多種工作模式的混閤式空間。 辦公環境的日常維護與優化:聚焦辦公環境的日常管理,確保其整潔、安全、有序。 綠化與美化:如何通過引入綠植、藝術品等元素,提升辦公空間的藝術氛圍和舒適度。 設施設備管理:詳述辦公設備(打印機、復印機、投影儀等)的日常維護、保養、報修流程,以及如何建立有效的設備管理颱賬。 安全與衛生管理:製定並執行嚴格的消防安全、用電安全、衛生防疫規章製度,確保工作環境的安全與健康。 會議室與公共區域的管理:探討如何高效管理和利用會議室等公共區域,包括預約係統、設備調試、會後整理等,確保其為各類會議和活動提供良好支持。 第三部分:行政事務處理與流程優化 本部分將聚焦行政管理中最核心的事務處理環節,並通過流程再造與技術應用,實現效率的飛躍。 公文管理與信息傳遞: 公文的規範化處理:講解公文的收發、登記、傳閱、歸檔等全流程標準化操作,強調公文的時效性和準確性。 信息流管理:分析組織內部信息流動的特點,探討如何建立高效的信息溝通渠道,確保重要信息能夠及時、準確地傳達給相關人員,減少信息不對稱。 數字化辦公工具應用:介紹企業微信、釘釘、OA係統等數字化工具在公文處理、信息發布、協同辦公方麵的應用,提升信息傳遞效率。 辦公用品與物資管理: 采購與庫存管理:建立科學的辦公用品采購與庫存管理製度,明確采購流程、審批權限,閤理控製庫存,避免浪費。 資産管理:如何建立詳細的固定資産颱賬,明確資産的領用、使用、報廢等流程,確保資産的安全與有效利用。 差旅管理與接待事務: 差旅預訂與報銷:製定規範的差旅預訂流程,優化報銷審核機製,簡化流程,提升效率。 商務接待:講解商務接待的各個環節,包括行程安排、會務組織、宴請安排、安全保障等,提升組織對外形象。 會議組織與執行: 會議策劃:從明確會議目的、確定參會人員、製定會議議程,到會場布置、設備準備,全方位指導會議的策劃過程。 會議實施與記錄:強調會議過程中的組織協調,確保會議按時高效進行,以及如何規範會議記錄和形成會議紀要。 會後跟進:如何對會議形成的決議和任務進行有效的跟進和落實。 閤同管理與法律事務協助: 閤同的起草、審查與歸檔:講解閤同管理的基本原則,如何確保閤同的閤法閤規,以及建立有效的閤同歸檔與查詢係統。 法律事務支持:在法律顧問的指導下,協助處理日常法律事務,如閤同審查、風險提示等。 第四部分:行政成本控製與效率提升 精打細算,降本增效是行政管理永恒的主題。本部分將從多個維度探討行政成本的控製與整體效率的提升。 預算編製與執行: 年度行政預算編製:指導讀者如何根據組織實際情況,科學編製年度行政費用預算,明確各項費用的支齣範圍和標準。 預算執行與監控:建立有效的預算執行監控機製,定期進行財務分析,及時發現和糾正偏差,確保預算得到有效執行。 供應商管理與議價能力: 供應商評估與選擇:建立科學的供應商評估體係,選擇信譽良好、服務優質、價格閤理的供應商。 議價技巧與閤同簽訂:掌握有效的議價技巧,爭取最有利的閤作條件,並通過嚴謹的閤同簽訂,明確雙方權利義務,規避風險。 流程再造與標準化: 現狀流程分析:識彆現有行政管理流程中的瓶頸和低效環節。 流程優化與標準化:通過流程再造,優化操作步驟,消除冗餘環節,建立標準化的操作規程,提高工作效率和一緻性。 新技術應用與效率工具: 數字化工具的應用:深入介紹如何利用各類數字化管理工具,如ERP係統、CRM係統、項目管理軟件等,實現行政管理的自動化、智能化,提升整體運營效率。 自動化辦公解決方案:探討如RPA(機器人流程自動化)等技術在行政管理中的應用潛力,實現重復性、規則性工作的自動化處理。 第五部分:風險管理與危機應對 未雨綢繆,方能安然無虞。本部分將關注行政管理中的風險防範與危機應對。 行政風險識彆與評估: 常見行政風險:列舉並分析組織在日常運營中可能麵臨的各類行政風險,如信息泄露、資産損毀、閤同糾紛、安全事故等。 風險評估方法:介紹風險發生的可能性與影響程度的評估方法,為風險控製提供依據。 風險防控體係建設: 內部控製製度:建立健全覆蓋各項行政業務的內部控製製度,明確操作規範,防範舞弊和失誤。 安全生産與應急預案:製定詳細的安全生産管理製度和應急預案,針對火災、自然災害、突發公共衛生事件等,明確應對流程和責任分工。 危機溝通與管理: 危機信息收集與研判:建立暢通的危機信息收集渠道,並進行科學的研判,及時準確把握危機態勢。 危機溝通策略:製定有效的危機溝通策略,包括內部溝通、外部溝通、媒體溝通等,最大限度地降低危機對組織聲譽和業務的影響。 危機善後處理:在危機過後,及時進行總結反思,改進工作,恢復正常運營。 第六部分:人力資源行政支持與企業文化建設 行政管理與人力資源管理緊密相連,在本部分,我們將探討行政管理在支持人力資源管理和塑造企業文化中的獨特作用。 員工關係與福利管理: 員工入職與離職手續辦理:規範辦理員工的入職、轉正、調動、離職等各項手續,確保流程順暢,信息準確。 員工福利管理:協助公司執行和管理各項員工福利政策,如社保公積金、健康體檢、節日福利等,提升員工滿意度。 培訓與發展支持: 培訓場地與設備支持:為各類內部培訓、外部研討會提供場地、設備及後勤支持。 培訓資料與信息管理:協助管理培訓資料,整理和發布培訓信息,支持員工的學習與發展。 企業文化塑造與傳播: 營造積極的企業氛圍:通過環境美化、組織各類團建活動、節日慶典等,營造輕鬆愉快、積極嚮上的工作氛圍。 內部溝通與信息傳達:利用公司內刊、內部郵件、公告欄等多種渠道,積極傳播公司願景、價值觀和文化理念。 協助執行企業文化活動:積極參與並組織各類旨在強化企業文化的企業活動,如錶彰大會、主題文化日等。 總結 《現代行政管理實務全解》將以清晰的脈絡,嚴謹的邏輯,豐富的案例,實用的技巧,為廣大行政管理從業者提供一份全麵的操作指南。本書不僅緻力於幫助讀者掌握行政管理的各項基本技能,更希望引導讀者從戰略高度理解行政管理的重要性,提升自身職業素養,成為組織發展不可或缺的重要力量。本書適閤所有初學者、在職行政人員、企業管理者以及對行政管理感興趣的讀者閱讀。

用戶評價

評分

一直以來,我都對企業管理的核心——人力資源管理——抱有濃厚的興趣。這本《人力資源管理》的書籍,看起來非常專業。我希望它能深入淺齣地講解人力資源管理的各個模塊,比如“招聘與甄選”的科學方法,“績效考核體係的構建與應用”,以及“員工培訓與發展”的有效途徑。我一直在思考,如何纔能真正地發掘員工的潛力,並將其轉化為企業的核心競爭力。這本書能否提供一些關於“如何打造企業文化,增強員工歸屬感”的深度解析,是我非常期待的。我希望書中不僅僅是理論的堆砌,更能結閤當下企業管理的實際情況,提供一些可操作的建議和成功的案例。我對這種能夠提升企業整體效能,實現人盡其纔的管理學著作總是充滿好感,希望這本書能為我帶來新的啓發和思考,幫助我更深刻地理解人力資源管理在現代企業中的戰略意義。

評分

剛收到這本書,就迫不及待地翻閱瞭。我是一名剛剛踏入職場的新人,對“人事行政”這個概念一直有些模糊,總覺得它涵蓋瞭太多的內容,有些無從下手。這本書的名字《人事行政管理書籍入門實用》一下子就擊中瞭我。我最感興趣的是關於“員工入職手續辦理”和“薪資福利管理”的部分。我希望能在這本書裏找到清晰、係統性的流程指導,瞭解在不同情況下,人事行政人員需要準備哪些材料、遵循哪些步驟。同時,對於“如何建立一套閤理的員工激勵機製”我也充滿瞭期待。我知道良好的福利和閤理的薪資是吸引和留住人纔的關鍵,但具體如何設計和實施,我一直沒有一個清晰的概念。這本書的“實用”二字讓我看到瞭希望,希望它能提供一些具體的案例分析和模闆,讓我能夠快速上手,避免在實際工作中犯低級錯誤。紙張觸感溫潤,文字大小適中,閱讀起來非常輕鬆,這一點對於我這種需要大量吸收新知識的初學者來說,至關重要。

評分

這本書的標題“一本書讀懂行政管理”非常有吸引力,對於像我這樣想快速入門行政管理領域的人來說,這簡直是一劑良藥。我希望能在這本書裏找到關於“行政管理的基本框架和核心職能”的清晰介紹,瞭解這個領域到底包含哪些內容,以及它們之間是如何相互關聯的。我特彆想瞭解“如何製定和執行有效的行政規章製度”,以及“如何應對突發的行政事務和危機”。在我看來,行政管理的關鍵在於“有序”和“高效”,如何纔能讓一個組織運轉得有條不紊,並且能夠靈活應對各種變化,是我非常關心的問題。這本書的“一本書讀懂”的承諾,讓我對它抱有極大的期望,希望它能像一本“武功秘籍”一樣,讓我迅速掌握行政管理的精髓,並在未來的工作中遊刃有餘。從封麵設計來看,這本書似乎不像那些枯燥的教科書,更像是一本實用指南,這讓我非常期待。

評分

這本書的封麵設計非常簡潔大氣,一本純粹的藍色,標題“行政管理書籍”幾個字用銀色燙金工藝,在燈光下熠熠生輝,瞬間就吸引瞭我的眼球。拿到手裏,沉甸甸的質感,紙張的厚實程度也讓我覺得物有所值。我一直對公司運營的幕後工作充滿好奇,尤其是那些支撐起整個團隊高效運轉的行政職能,總覺得神秘而重要。翻開第一頁,就被作者的開篇語所打動,他將行政管理比作“企業的大管傢”,負責著方方麵麵,從日常事務的協調到突發事件的處理,再到團隊文化的營造。這讓我對行政管理有瞭更深層次的理解,它不僅僅是簡單的文件處理和會議安排,更是一種綜閤性的管理藝術。我尤其期待書中關於“如何有效溝通”和“危機處理策略”的章節,這些都是我在日常工作中常常遇到的挑戰,希望能從中找到實用的方法和思路,提升自己的專業能力,更好地為團隊服務。這本書的裝幀、排版都很考究,印刷清晰,沒有錯彆字,閱讀體驗非常舒適,讓人迫不及待地想深入其中,探索行政管理的奧秘。

評分

我是一位經驗豐富的辦公室主任,多年來一直負責著辦公室的日常運轉。隨著公司業務的不斷發展,我深感自己需要不斷學習和更新管理理念,以適應新的挑戰。《辦公室行政管理書籍》這個書名聽起來就非常有針對性,我非常希望能從中獲得一些“新打法”。我尤其關注書中關於“如何優化辦公空間布局,提升工作效率”的內容。在我看來,一個舒適、高效的辦公環境,對於提升員工的幸福感和工作效率有著直接的影響。我還希望書中能提供一些關於“現代化辦公設備的選擇與維護”的實用建議,以及“如何有效管理供應商,控製辦公成本”的策略。我一直覺得,行政管理不僅僅是“事”,更是“人”和“效率”的有機結閤。這本書的“辦公室”三個字,讓我覺得它非常貼近我的實際工作,希望能從中找到一些能夠立即應用到我日常管理中的方法和技巧,讓我的辦公室管理工作更上一層樓。

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