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店铺： 馨予图书专营店

出版社： 中信出版社

ISBN：9787508673172

商品编码：27584222046

编辑推荐

马云说，《阿里铁军》这本书“值得给所有立志于创业、立志于建立团队、立志于创建自身文化的人看”。

互联网地推天团，马云口中的中国电商“黄埔军校”，是如何铸造的？

超强执行力来自何处，价值观如何创造万亿价值？阿里铁军的团队建设、销售技巧、文化与价值观的创建与传播，深度剖析与分享。

阿里铁军，不仅走出过阿里巴巴集团的诸多高管，彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信……，还走出过互联网江湖中的众多显赫人物，国内O2O战场，一度成为“铁军内战”：程维（滴滴打车创始人兼CEO）干嘉伟（前美团网COO）吕广渝（前大众点评COO）陈国环（前赶集网COO）张强（去哪儿网COO）……

内容简介

2014年，当阿里巴巴在美国上市，超过10000名员工成为千万富翁时，全球为之侧目，它的成功就像它的名字一样，近乎神话。

但很少有人知道，帮助阿里巴巴走出*低的谷底，熬过世纪之交互联网寒冬的，是一支被命名为“中国供应商”的队伍。这是阿里巴巴*早盈利的项目，后来被马云称作阿里的“铁军”。阿里巴巴集团的诸多高管，彭蕾、戴姗、蒋芳、孙彤宇、蔡崇信……，出自这支“铁军”。

互联网江湖中的众多显赫人物，也从这支团队走出，程维（滴滴打车创始人兼CEO）、干嘉伟（前美团网COO）、吕广渝（前大众点评COO）、陈国环（前赶集网COO）、张强（去哪儿网COO）……国内O2O战场，一度成为“铁军内战”。

早在2008年，马云就说，将来要出版一本关于阿里“铁军”的书，“给那些想创业的人读”。后来，他不止一次说到，“有铁军在，整个阿里的精气神就在”。

一支如此彪悍、如此具有超强执行力的队伍是如何塑造出来的？他们强大的销售能力来自何处？他们铁一般的团队凝聚力来自何处？马云如何培养和带领这支队伍？阿里价值观和六脉神剑，如何在这支队伍中运用并强化……本书深度采访了众多阿里和铁军的重要人物，从马云，到一线的员工，从阿里内部，到离开铁军如今在互联网呼风唤雨的其他人物，并依据大量全新的一手资料，展现阿里铁军的人事物及其演变，展示他们如何用阿里的价值观和铁的纪律打造一个互联网地堆天团，成为日后马云口中的中国电商“黄埔军校”，让阿里铁军的文化和执行力进化、裂变与复制……

作者简介

宋金波，资深媒体人，“腾讯大家”等媒体专栏作家。先后供职于《潇湘晨报》《长江商报》《东方早报》等媒体，编写时政、财经评论。曾任职易贸研究院宏观经济研究员。

韩福东，原《南方都市报》首席记者，《新京报》《经济观察报》《凤凰周刊》等媒体专栏作家。现任职于阿里巴巴集团。

精彩书评

你们是阿里巴巴的铁军。你们都有创新精神、艰苦精神、勇往直前的精神，你们所到之处都代表了阿里巴巴的精神。我经常说这样一句话：我们不承诺你有钱或者你会当官，但是我们承诺你们会痛苦、失望、沮丧。你们如果把这些东西写进博客，用日记记录下来，那这本书将来值得给所有立志于创业、建立团队，立志于创建自身文化的人看。

一一马云（阿里巴巴集团厦事局主席）

我热爱阿里，*主要的原因是因为中供(阿里铁军)，它就像我的母校一样，培养了我，塑造了我。包括我的价值观，包括我对商业的理解，我对团队的理解，我的心力，面对困难时候的韧性，都是在铁军锤炼出来的。如果不是因为在中供铁军里练过，直接到市场上这么残酷的竞争环境里，九死一生。所以，在我内心中，中供是很神圣的，至今都很神圣。

——程维（滴滴出行创始人兼CEO）

目录

第*章
凛冬已至：马云做了一个决定
“十五年陈”
收缩
大裁撤
“遵义会议”
直销团队

第二章
“百年大计”：铁军有了“灵魂”
“一百大”
培训课
新军
102年公司
六脉神剑

第三章
征途：要么死，要么做出成绩来
伟业网络
永康之战
“火州”
南下
赚一元钱

第四章
非典：邮件里有那么多感叹号
隔离
邮件
进击
阿里日
淘宝诞生

第五章
铸锻：*后一天，罗庆元说，我要免死金牌
免死金牌
主管制
有情有义
Review：丑话当先．
铁军气质

第六章
狭路：赵伟一看，他也没三头六臂
狭路相逢
环球资源
分享
“指哪儿打哪儿”
完胜

第七章
明星：关明生给百万俱乐部成员都写了诗
黄榕光
金牌
角逐
转岗
西湖赌约

第八章
PK：荡气回肠的战场，酣畅淋漓的战斗
“百团大战”
启动会
“战队”
南北PK
PK文化

第九章
上市：“把股票放到外婆家箱子底下”
突击上市
股票
卫哲时代
地震
狂风

第十章
狂风行动：为了吹出一片暖冬
新续分开
狂飙突进
预警
风暴乍起
“失控的要性”

第十一章
暴雨：每天都在砍员工，砍完以后，再砍自己的脑袋
调查
引咎辞职
断腕
“砍人”
冲击波

第十二章
春晖：一切回到根本
回归
高压线
瘦身
春晖
生态2．0

第十三章
“黄埔军校”：中国O2O竞争成了铁军内战
双雄
“黄埔军校”
“独角兽”崛起
体系的力量
抱团

第十四章
“政委”：一个体系的自我革命
“十年陈”的礼物
《历史的天空》
三板斧
搭档
“政委”变身

第十五章
大铁军：开枝散叶，自由生长
村海
输血
传承
中供拍档
大铁军

第十六章
豹变：成功过的变革是*痛苦的
商圈
外贸生态圈
封神
文化布道
中供是哥哥，淘宝是弟弟
附一
附二
参考文献

精彩书摘

“火州”

2001 年，当时还在阿里巴巴上海办事处的吴敏芝并不知道，自己未来会成为温州区域经理。她于2000 年在上海加入阿里巴巴，除了看好互联网行业的未来，一心想的，其实是可以有机会回到家乡杭州工作。

阿里巴巴的员工更习惯称呼担任阿里巴巴B2B 事业群掌门*的吴敏芝为“敏芝”。

即便在以说话风格简单直接著称的中供铁军，敏芝的坦荡和直率也令人印象极为深刻。

在不那么公开和正式的场合，她会谈到自己“并不算典型的销售”。她几乎没有独自做过陌拜，事实上，当中供*初要求陌拜时，敏芝甚至觉得这么做有损公司形象而动念离职。中供极为标志性的“队呼”，她也经常让团队中其他男士代替领呼。

敏芝经谢世煌推荐在上海入职时正是2000 年底，当时在上海的工作，并不定位于销售，不用考勤，上班可以听音乐，没有业绩的考核，有空就穿着套装约别人见面聊一聊。“互联网公司”似乎就是自由开放的代名词，员工可以穿短裤，穿T 恤，可以穿拖鞋，甚至可以带宠物上班。

可惜好日子没过几天，阿里巴巴随即开始全面收缩，在上海的阿里巴巴员工也被要求卖“中国供应商”产品，增加了业绩考核，而且考核非常严厉，三个季度达不到4.5 万元业绩，会被直接淘汰（那时还没有“免死金牌”）。*终，在上海的8 位员工，只剩下了敏芝。

敏芝自嘲好几次都属于搭末班车的人。开始业绩考核后，本来就要被淘汰了，三个季度的*后一周，离4.5 万元的业绩还差4000 元，是靠帮一个服装公司做了banner 广告（网站页面的横幅广告）， 拿到4000 元钱才留下来。2001 年底，她做出了自己*好的一次业绩，而“别人做得不太好”，结果就变成了销售冠军。

后来，当团队要求陌拜，敏芝想离职的时候，李琪和李旭晖把这位新晋的销售冠军叫到办公室，问她想不想去做区域经理。当时阿里巴巴在全国不过几个区域。这个转折与敏芝的销售冠军经历以及入职阿里巴巴前短暂的管理经验关系很大。

敏芝在杭州做了半年区域经理，她的前任干嘉伟升任当时浙江大区的总经理。半年之后，轮岗，她调任温州区域经理。

杭州是阿里巴巴的大本营，而温州是新开区域。担任温州区域经理的经历，为敏芝日后的管理之路打下了很好的基础。她开始习惯在没有资源的情况下独立开拓市场，激发团队潜能。很多年后，她回忆当时的场景，还会想起作为一个区域经理，如何为一件小办公用品去市场比价，买性价*高的—因为办公经费实在太少，而且也没有行政人员，一切都要自己想办法。

当时的条件差到什么程度？在温州，敏芝有一件自己觉得“做过*丑陋的事情”。某个月，办公室电话费用特别高，疑似有销售在办公室打长途。这笔费用对当时的阿里巴巴而言是很高的。敏芝从电信局把电话单拉出来，让销售一个一个自己“认领”，谁打的，自己付掉就完事儿。既不能让员工觉得可以“揩公司的油”，也要讲清楚为什么，公开透明地来处理，不造成更大压力，让团队也不至于反感。

这些经历养成了敏芝柔中带刚的管理风格。在铁汉柔情的铁军，敏芝一直强调管理要公开透明，要达成共识，还要让被管理的人感受到尊重。“为什么今天中供执行力那么强，很多时候是在背后做了大量工作。一个5 秒钟的决策，可能花了5 个小时去思考。如果不去做前期的准备工作，一个决策没有人会执行，或者阳奉阴违。执行力强并不是强压去做，没有人愿意被强压，都要把后面的原因说清楚。”

阿里巴巴B2B 事业群1688 销售服务总经理杨猛是2002 年初到温州的，他对敏芝的管理风格的印象是“当面骂，背后夸”，价值观践行比较好，而且对细节特别敏锐，小到员工敲门开门这样的事，她也会发现问题。

当时，后来带队创立淘宝的孙彤宇分管中供宁波、温州等几个区域，每个月都会到一个区域，除了正常的团队沟通，也会请大家吃一次饭，晚上唱个卡拉OK 。这些做法对敏芝影响很大，在那种特别苦的情况下，管理者会想很多办法让大家开心，都是很草根的一些做法，但管用。敏芝也会经常张罗大家聚餐，多数情况下AA 制，一顿饭就100 多元钱，很便宜。敏芝陪访时，会请销售员吃饭，但有时就是几元钱的面条，或者炒一两个菜，十几元钱。那时敏芝的工资也只有4000 元，佣金基本上拿不到，都不富裕。

但敏芝也绝不是不温不火的管理者。恰恰相反，她刚到温州时，因为温州团队业绩很一般，敏芝说，不能这样下去，“温州要改成‘火州’”。改名后的“火州区域”果然“火”起来，业绩突飞猛进，敏芝也因此在两年后成为中供三个大区的“省长”之一。

在温州待过的中供销售，对敏芝另一个记忆深刻的印象，是她经常激励团队的一句话：“拼搏一年，圆你一辈子的梦想。”有人后来对敏芝表示感谢：“还好那时候逼了我一下，拿到了足够多的股票；如果再逼我狠一点，那时候可能就拿2 万股的股票了。”

到几年之后，大家才知道，敏芝的这句话确实在很多人身上成为现实。

前言/序言

前　言

20 世纪末，当马云带领阿里巴巴站在互联网经济的起跑线上时，形势看起来并不是特别有利。太多人已经注意到这个时代风口，而马云和阿里巴巴并未显出特别的优势。

今天，阿里巴巴已经成为中国*大、*赚钱也*有影响力的互联网公司。它的成功在很大程度上就像它的名字一样，近乎神话。

现在阿里巴巴*主要的营收仍来自电商。阿里巴巴电商业务主要在早期的淘宝基础上拓展而来。淘宝于2003 年成立，在此之前，阿里巴巴已经开展了自己的其他业务，其中一个叫“中国供应商”。

“中国供应商”作为阿里巴巴*早盈利的项目，帮助阿里巴巴走出*低的谷底。很少有人知道支持阿里巴巴熬过世纪之交互联网寒冬的，并不是严格意义上的“互联网”团队，而是阿里巴巴的“地面部队”。这支“地面部队”—“中国供应商直销团队”， 被马云称作阿里的“铁军”。

当我们第*次走近这支团队， 对它仍知之甚少。“ 中供铁军”的知名度与它在中国商业史中本应有的位置相比，显得过于低调。

早在2008 年，马云就说将来要出版一本关于“阿里铁军”的书，“给那些想创业的人读”。后来，他几次说道，“有铁军在，整个阿里的精气神就在”。

除了曾经为阿里巴巴做出的贡献，太多互联网江湖中的显赫人物从这支团队走出，程维、干嘉伟、吕广渝……国内O2O 战场，一度成为“铁军内战”。当然，还有阿里巴巴集团的诸多高管，也出自这支“铁军”。

世纪初，互联网的机会固然多，“中国供应商”背靠的却是因中国加入世贸组织而迸发出强大活力的民营中小企业。这是当时中国*为强劲的风口。门户网站风光一时，却*终失去后劲。在相近领域与阿里巴巴竞争的对手，要么业务形态严格来说还是传统媒体和会展的基因，要么在经营管理上犯了致命错误。天时地利俱备，阿里巴巴以“中国供应商”突围成功，绝非偶然。

还有人和。中供早期的销售，都经历过残酷的淘汰竞争，但内部竞争同样残酷的企业并不止这一家。是什么让铁军与众不同？

阿里巴巴大概是对价值观和企业文化*为看重的中国企业。铁军文化又是阿里巴巴企业文化中非常醒目的部分，保留了早期阿里巴巴文化*完整*原始的“原浆”，或者说，阿里味儿*浓。

铁军文化，用其建设者之一俞朝翎的话说，“要讲诚信，要讲敬业，要讲团队的合作，要讲拥抱变化”，就是创业的文化。

铁军文化中*突出的，是超强执行力和有情有义。超强执行力来自对规则的强力坚守。马云曾经讲过一个故事：在创业初期，曾经有两个员工给客户回扣，尽管他们的业绩占整个团队的50% ，但是马云自己下手，“咔咔把两个人裁掉”了。类似的故事，在中供数不胜数。采访中，有已经做到区域经理的，和上司个人交情很好，业绩出色，就因为内部考试作*，直接走人。

另一方面，如果没有“有情有义”，很多“高压线”就未必能被完全接纳；高强度竞争伴随的，就不一定是对团队的忠诚。情义带来的归属感、安全感和信任感，不是利益捆绑能替代的。

“ 超强执行力”和“有情有义”，是铁军文化的基因。它们的父本，是阿里巴巴价值观导向、使命感导引、客户至上准则、102 年公司愿景。它们的母本，是直销的工作场景，是中国中小企业的鲜明气质。

作为铁军曾经的成员，滴滴CEO （首席执行官）程维对铁军文化的观感是，在对“人”的琢磨上，阿里巴巴已经做到了极*，没有其他公司可以相比。他的意思或许可以理解为，铁军文化*大的长处，在于激发人的潜能，成就人。

眼下的阿里铁军，无疑也在一个转型变化的节点。B2B 的春天已经来临，阿里巴巴生态圈大业方兴，铁军的升级转型正在路上，那已是另一个大故事的起点。

无论时代如何变迁，铁军文化中*核心的部分—清教徒式的自我要求，对于成功的渴望，对于回报社会、创造价值的执着，那些向上的、某种意义上也是美好的精神—在眼前这个“大众创业”的时代，仍然重要而稀缺。谨以此书献给所有为阿里铁军付出过青春、汗水与智慧的人们。

《活法：工作的原点与经营的智慧》 在日复一日的忙碌中，你是否曾停下脚步，思考过工作的真正意义？在激烈的市场竞争中，你是否曾感到迷茫，不知何处才是企业可持续发展的原点？ 《活法：工作的原点与经营的智慧》是一部深刻洞察个体生命价值与企业生存法则的哲学著作。它并非提供一套立竿见影的“成功秘籍”，而是引导读者回归内心，探寻工作的本真，并在理解生命真谛的基础上，构建稳固而富有活力的经营之道。这本书将引领你走出商业浪潮的喧嚣，抵达心灵的宁静之处，在那里，你将发现驱动成功最根本的力量。 第一部分：生命的深度——工作的本真与价值的回归 本书的第一部分，将引领我们重新审视“工作”这个概念。在许多人眼中，工作仅仅是谋生的手段，是实现物质目标的工具。然而，《活法》却认为，工作更是生命体验的载体，是实现自我价值、贡献社会的重要途径。 生命的“目的”与“手段”的颠倒： 我们常常为了工作而牺牲生活，将生命的“目的”变成了“手段”。作者通过大量的人生哲理思考，揭示了这种颠倒所带来的精神困境。他鼓励读者重新审视自己生命的真正追求，将工作视为实现生命价值的自然延伸，而非束缚与牺牲。 “利他”的深刻内涵： 在强调个人奋斗的同时，《活法》也深刻阐释了“利他”精神对于个体与组织的重要性。真正的利他并非一味地牺牲自我，而是在理解他人需求、超越自身局限的过程中，实现更深层次的自我满足与价值实现。这种“利他”是智慧的，是可持续的，是能够激发团队协作与组织凝聚力的关键。 “感谢”的力量： 感恩之心，是人生智慧的基石。书中不厌其烦地强调了“感谢”的力量，无论是对生活中的顺境还是逆境，对他人或陌生人，抑或是对微不足道的日常，学会感谢，能够让我们看到生命中更多的美好，化解内心的抱怨与不满，培养积极乐观的人生态度。这种积极的态度，将直接影响到工作中的人际关系和问题解决能力。 “放下”与“追求”的平衡： 许多人在工作中患得患失，过于执着于眼前的得失，反而失去了前进的动力和长远的眼光。本书将引导读者理解“放下”的智慧，放下不必要的担忧、执念和过去的包袱，才能更加轻松地去追求真正重要的事物。这并非消极避世，而是一种更高级的“主动”——在看清事物的本质后，有选择地投入，有策略地前进。 “接受”与“改变”的辩证统一： 生命中总有无法改变的现实，但也有可以改变的自身。书中深入探讨了“接受”与“改变”的辩证关系。学会接受现实，才能减少内耗，将精力聚焦于可以改变的部分。而这种改变，源于深刻的自我认知和对生命本质的理解，而非盲目冲动。 第二部分：经营的智慧——企业生存的原点与可持续发展 在理解了生命的深度与工作的本真之后，《活法》将目光投向企业经营。作者认为，任何成功的经营，都必须建立在对生命价值的深刻理解之上，都必须回归到企业存在的“原点”。 “人”是经营的基石： 成功的企业，无一例外都拥有优秀的人才。本书将深入剖析“人”在企业经营中的核心地位。这不仅仅是技能的匹配，更是价值观、人生观的契合。如何吸引、培养、留住那些真正认同企业理念，并能与之共同成长的人，是企业能否基业长青的关键。 “心”的力量： 经营的本质，是心的经营。当企业领导者和员工能够以“心”去对待工作、对待客户、对待产品时，才能创造出超越物质价值的深度连接。这种“心”的力量，体现在对品质的极致追求、对客户需求的真诚关怀、对团队协作的深度信任。它能够帮助企业在同质化竞争中脱颖而出，建立起难以复制的品牌忠诚度。 “利他”在经营中的实践： 企业作为社会的一部分，其存在的价值也应体现在对社会的贡献。“利他”并非企业经营的负担，而是可持续发展的驱动力。当企业的产品和服务能够真正解决客户的痛点，当企业能够为员工提供成长平台，为股东创造长期价值，当企业能够承担社会责任时，它就已经在践行“利他”的经营之道，从而赢得更广泛的尊重与支持。 “原点”的重要性——回归初心： 许多企业在发展过程中，容易迷失方向，偏离了最初的“原点”。本书将引导企业管理者重新审视自身的使命、愿景和核心价值观。企业成立之初，是为了解决什么问题？为谁解决？以何种方式解决？回归这些根本性的问题，能够帮助企业在纷繁复杂的商业环境中，保持清醒的头脑，做出明智的决策。 “长期主义”的经营观： 短期利益的诱惑常常让企业付出沉重的代价。《活法》倡导的是一种“长期主义”的经营观。它强调，真正的成功并非一蹴而就，而是需要时间的沉淀、持续的投入和对远景的坚持。这种观念，能够帮助企业规避盲目扩张的风险，专注于核心竞争力的打造，最终实现稳健而可持续的发展。 “谦卑”与“学习”的经营态度： 市场瞬息万变，没有任何企业能够永远站在顶端。保持谦卑的学习态度，承认自身的不足，持续地吸取外部的经验和教训，是企业保持活力的重要途径。作者鼓励企业管理者和员工，始终保持一颗好奇心和求知欲，不断探索新的可能性，适应变化，甚至引领变革。 《活法：工作的原点与经营的智慧》 是一本能够触及灵魂的书，它提供的是一种思考的框架，一种生活的态度，以及一种经营的哲学。它告诉你，真正的成功，并非来自于对外在的强取豪夺，而是来自于对内在的深刻理解和对生命的全然接纳。当你明白了生命的意义，工作才不再是负担，而是生命的绽放；当你理解了经营的本质，企业才不再是冰冷的机器，而是充满活力的生命体。 无论你是正在迷茫的职场新人，还是身处高位的企业管理者，亦或是对人生有深刻思考的探索者，《活法》都将为你带来启发，引导你找到工作的原点，发现经营的智慧，并最终活出生命的精彩。这本书，值得你反复品读，并在实践中不断体悟。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《经营的原点》，就被它朴实无华的封面吸引了。翻开阅读，发现内容更是充满了智慧和实践性。它不是那种高高在上的理论阐述，而是像一位经验丰富的老前辈，娓娓道来，用最接地气的方式讲解经营的本质。书中关于“敬天爱人”的理念，让我印象深刻。它强调了企业经营不仅仅是为了盈利，更是要肩负起社会责任，关爱员工，回馈社会。这种以人为本的经营哲学，在当今社会尤为可贵。我尤其欣赏作者在谈论经营策略时，始终围绕着“原点”——也就是企业存在的根本目的和核心价值。他告诫我们，不要被短期的利益蒙蔽双眼，而是要回归初心，思考企业的长期发展和可持续性。书中提供的许多案例分析，都非常具有启发性，让我能够将抽象的理论与实际的商业场景联系起来。读完这本书，我仿佛醍醐灌顶，对经营有了更深层次的理解，也对如何带领团队走向成功有了更清晰的思路。

评分☆☆☆☆☆

我最近翻阅了一本关于企业管理的书籍，书名我有点记不清了，但里面的内容却给我留下了深刻的印象。它探讨了企业在快速变化的市场环境中，如何保持竞争优势，如何实现可持续发展。我尤其记得其中关于“创新驱动”的部分，作者强调了创新不仅仅是技术层面的突破，更是思维模式、管理方式以及商业模式的全面革新。书中还提到了“组织韧性”，即企业在面对危机和不确定性时，能够快速适应和恢复的能力。这让我想到了如今瞬息万变的商业世界，拥有强大的组织韧性，无疑是企业生存和发展的关键。这本书让我意识到，管理者不能仅仅关注眼前的利益，更需要具备长远的战略眼光，不断学习和适应新的趋势，才能带领企业走向更加辉煌的未来。它让我对企业管理的复杂性和重要性有了更深刻的认识。

评分☆☆☆☆☆

我最近刚读完一本让我醍醐灌顶的书，书名是《活法》，它深入探讨了“活着究竟是为了什么”这个终极命题。作者稻盛和夫先生以他传奇的人生经历为基础，分享了他在经营企业、修身养性方面的深刻洞见。这本书给我最大的触动在于，它不仅仅停留在理论层面，而是提供了许多切实可行的方法和思考方式。例如，他提出的“六项精进”，看似简单，却蕴含着深刻的智慧，指导我们在日常工作中如何保持积极的态度，如何全身心地投入，如何不断学习和成长。这本书让我重新审视了自己的价值观，开始思考工作的意义，以及如何在平凡的生活中找到内心的充实和幸福。它不是一本教你如何快速致富的书，而是一本引导你如何过上更有意义、更富足人生的书。我特别喜欢其中关于“利他之心”的论述，认为只有为他人、为社会贡献价值，才能实现真正的自我价值。读完之后，我感觉整个人都变得更加平和、更加有力量，也更清楚自己未来的方向。

评分☆☆☆☆☆

最近读了一本叫做《领导力》的书，里面的内容让我受益匪浅。这本书不仅仅是关于如何“发号施令”，更是关于如何影响他人、如何激发团队潜能。作者用了很多生动的例子，阐述了不同类型的领导力风格，以及在不同情境下，哪种风格更有效。我特别喜欢其中关于“愿景领导力”的章节，它强调了领导者需要为团队描绘一个清晰、激动人心的未来，从而凝聚人心，统一目标。书中还提到了“服务型领导力”，这让我意识到，真正的领导者应该是仆人，而不是主人，要时刻关注团队成员的需求，为他们提供支持和帮助。这本书让我对领导者的角色有了更全面的认识，也让我反思自己在团队管理中的不足。我学到了很多关于沟通技巧、激励机制以及冲突解决的实用方法。总而言之，这是一本能够帮助任何希望提升领导能力的人的书，它会让你从不同的角度去理解和实践领导力。

评分☆☆☆☆☆

一本名叫《阿里巴巴销售铁军的进化》的书，最近让我眼前一亮。这本书以极具感染力的叙事方式，展现了阿里巴巴销售团队从早期筚路蓝缕的创业阶段，到如今成为业界翘楚的艰辛历程。它不仅仅是一部关于销售技巧的书，更是一部关于企业文化、团队精神和持续变革的史诗。我被书中那些充满激情、永不言弃的销售精英们的故事深深打动。他们面对的困难和挑战，是我们许多人在工作中都会遇到的，但他们所展现出的韧性和创新精神，才是最宝贵的财富。这本书让我深刻理解了“客户第一”的核心理念是如何融入到每一个销售人员的血液中，又是如何通过持续的培训和激励，不断将这种理念发扬光大。它让我看到了一个企业是如何通过强大的销售团队，来实现其商业愿景，并对社会产生深远影响的。这本书对于任何想要在销售领域有所成就，或者想了解优秀企业是如何打造团队的人来说，都极具参考价值。