极致产品周鸿祎著周鸿祎著奇虎360董事长力作中信出版社图书畅销书正版书籍 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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周鸿祎著

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产品经理
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周鸿祎
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畅销书
中信出版社

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店铺：凤凰新华书店旗舰店

出版社：中信出版社

ISBN：9787508682884

商品编码：28028499197

包装：精装

开本：大32

出版时间：2017-12-01

字数：220000

具体描述

编辑推荐

1. 360集团创始人兼CEO周鸿祎首部系统阐述其20年产品理念的图书。

2. 企业家级产品经理，倾囊相授，每一位互联网从业者不可错过的爆品打造指南。

3. 系统阐述、细节研讨、案例翔实，好读、好用。

内容简介

周鸿祎作为知名的产品经理之一，一手打造了众多国民级的产品。他关于打造爆款的理念，比如刚需、高频、“小白”思维等，已成为网络热词而被广泛接受。

周鸿祎在创业黑马学院“产品实验室”的内部教程，系统总结其20年产品经理的心得，不仅将以往的理念进行总结、归纳，而且在与包括各方面创业者、产品经理的碰撞后，将其观念进一步升华，成为迄今为止将其产品理念倾囊相授的作品。

作者简介

周鸿祎

中国产品经理之一，国民级安全产品缔造者，创业黑马学院导师。

360集团创始人兼CEO，以用户体验重新定义了互联网安全。公司旗下360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器等系列产品深受用户好评。

和软件相比，硬件的探索之路显然更加坎坷，智能硬件更是难上加难。智能硬件虽然与互联网和人工智能有诸多结合，但市场上的很多智能硬件产品都过于强调互联网化服务，而背离了智能硬件的本质。关于智能硬件产品，我颇有些心得想要与你分享。

80% 的智能硬件都是虚假的 / 093

智能硬件+ 云端的人工智能 / 100

智能硬件交互任重道远 / 103

智能硬件不可免费 / 108

不要跟“定位理论”作对 / 115

第5 章产品经理成长之路 / 123

用户需求和用户体验是一个合格的产品经理必须关注的两大关键点，然而这只是D一步。只有厚积才能薄发，产品经理确实没有什么捷径可以走，你能做的，只有竭尽所能、精益求精。

忘掉完美，拥抱ji致 / 125

脸皮要厚，不要怕挨骂 / 131

对老板负责还是对自己负责 / 139

忘我，打破“成功的幻觉” / 143

保持好奇，“折腾”不止 / 151

持之以恒，不要害怕重复 / 157

第6 章优秀的创业者，大多是优秀的产品经理 / 163

如果你是一名优秀的产品经理，就有机会在一个创业公司成为一名灵魂人物，同时具备创业的可能性。如果你能够做出一款几千万人都喜欢的产品，进而影响几千万人的生活和工作，这比挣几千万元的价值还要大。

创业需要仰望星空，更需要脚踏实地 / 165

聚焦，像针尖一样刺破现有格局 / 169

创新是企业的责任 / 174

任何商业模式，都源自用户需求 / 185

用Z简单的方法创新 / 193

忘掉估值，回归创业的本质 / 202

第7 章创业者的“道” / 207

只有战术没有战略，往往成不了大气候。项羽赢了刘邦无数场，战术上的优势无可比拟，却在战略上一败涂地，Z后输了一场便只能霸王别姬、乌江自刎，此为明证，亦是警钟。

创业者的本质是无畏 / 209

不装、不端，有点“二” / 215

人是决定创业成败的关键因素 / 222

对失败宽容以待 / 230

调整心态，重新站立 / 235

附录 ji致产品实验室 / 239

在ji致产品实验室里，周鸿祎亲自教导学员如何打磨、完善产品，并对学员的产品进行诊断，给出改进建议。同时，周鸿祎还与学员就创业的实战问题进行过多次深入交流。他精辟的点评和独到的观点令大家受益匪浅，也对创业者颇有借鉴意义。

老周问答 / 241

课后感悟 / 258

学员名录 / 274

精彩书摘

曾有员工找我反映：“周总，你太吹毛求疵了，我们产品的D一个版本就已经比市面上的其他竞品好很多了，为什么还要一版一版地改进？”我认为这个观点存在很大的问题。产品经理一定要在自己内心定下一个超过用户预期的标准，而不是比竞品好就满足了。

用户体验，顾名思义是用户的体验，因此，标准的确立应该是根据用户的感受，而不是根据竞品。可能竞品只是三流水平，你做到二流，一看比竞品好了，就觉得行了，实际上还远没有达到ji致。

真正能够成为爆款的产品，背后一定有一个追求ji致的产品经理。

在iOS之前，智能手机的操作系统已经有很多了，但为什么直到现在，用户体验Z好的操作系统依然是iOS？用比较粗放的方式看，都是手机操作系统，都提供了应用，功能相差得其实也没有那么多。但如果拿放大镜看，会发现很多细节上的差异。

乔布斯就是一个追求ji致的产品经理。有这么一个故事，说在早期的iOS系统中，谷歌公司上传了谷歌地图App。乔布斯在将谷歌地图App的图标放大若干倍后，发现第三行某个像素的颜色不对，他认为这严重影响了iOS系统的整体美观，是对苹果产品的一种不负责任。于是，乔布斯给谷歌高管打电话，要求谷歌公司立刻修正该像素的颜色，否则便要将谷歌地图的图标从iOS系统中删除。

今天的很多消费者并不理智，他们更多地在意感性的层面。他们选择或抛弃一个产品，往往不是基于对产品本质的了解，更不是基于技术的优劣，而是基于产品点滴细节中的用户体验。在这种认知下，产品拼的不是功能和技术，而是细节体验，这也是苹果能够颠覆手机市场的一个重要原因。

在我看来，苹果公司的所有战略无外乎用户战略和产品战略，不断发现并满足用户的需求，为用户提供ji致的产品体验。乔布斯的关注点永远是某个图标是否精美、手机用起来是否顺畅。比如，他专门为苹果手机设计了一个图形处理器，以保证苹果手机界面屏幕滚动时会让用户感觉更加顺滑。

与同时期的竞品相比，你的产品在功能和技术方面不会相差太多，而用户感知的往往是产品的细节，这时就需要你用产品经理的敏感去感受这种细节的差异。2016年3月的全国“liang会”上，“工匠精神”首次出现在政府工作报告中，并由此成为舆论的热门话题。所谓“工匠精神”，实际上就是一种精雕细琢、不断完善的产品精神——做任何产品，都要坚持对产品负责的态度，注重每一个细节，为用户提供远超预期的体验。这是每一个产品经理必备的品质。

前言/序言

我的产品经理之路

2016年，创业黑马的牛文文让我和他们的学员多交流交流，我觉得和创业者交流是非常好的事情，年轻创业者有活力、有想法，他们能不能从我身上学到什么我不太确定，但是我确实能从他们身上学到很多东西。

之后，创业黑马就为我办了一个创业实验室，邀请了15位创业者，我们一起做了几次交流。本书的很多内容，是我和创业实验室的成果，也有一些是我分享的内容。

这本书的名字虽然叫《ji致产品》，但并不是具体教你怎么使用产品经理工具的，所以也很适合创业者看。而且我觉得，优秀的创业者，大多数都是优秀的产品经理。

虽然我说自己是产品经理，但是我并没有刻意把自己训练成为一个产品经理。以前我有个不是很恰当的观点，觉得人人都可以成为产品经理，因为每个人都是有需求、有欲望的。当你发现一个需求之后，去实现它，这是产品经理要做的事情。

我是放养长大的，我们生于70年代的这代人，小时候物质生活比较匮乏，没有手机、电脑，玩的玩具很多都是自己做出来的。比如我们院子里的小伙伴，就自己做过露天电影院。

露天电影院是如何被小孩复制出来的呢？其实就是用毛笔和墨水在玻璃片上涂抹上各种图案，然后再用手电筒进行照射，把光投射到大屏幕上。现在看，这其实就是一个简易的幻灯片。小伙伴们用这些幻灯片编成故事，有人拿着手电筒，有人负责换玻璃，有人负责在旁边照看着，有人在旁边讲故事。

我小时候也利用木头线轴、橡皮筋等物品做过自动小汽车，还用钢丝做弹弓枪。相信很多人的童年都有这样的经历，所以每个人都有成为产品经理的潜质。但是，为什么我觉得“人人都可以是产品经理”的观点又有局限性呢？

通常情况下，我们自己的需求是很容易被发现的，但优秀的产品经理应该能够站在用户的角度思考：我们发现的需求，是真需求还是伪需求？这一点我在书里写得比较详细了，刚需、痛点以及高频，是做出好产品的关键词。

发现产品的这些特性是产品经理的优秀能力，这种能力是在工作和生活中日积月累形成的。产品经理往往容易自以为是，觉得自己的东西就是完美的，自己想的就是对的。但是，一个合格的产品经理，不仅要站在产品经济的角度思考问题，也要站在用户的角度去思考。

除了功能需求，很多时候，还要站在用户的角度思考，比如用户体验、用户的使用方式和方法。我在大学期间有过创业经历，D一次创业我做了一款硬件产品，用来清除计算机病毒的电脑外接卡设备，我给它起了个名字叫“Master防病毒卡”。当时这个产品需求是有的，虽然中间遭遇各种曲折，但Z终我们还是把这个产品做出来了，并且在一个guo家级的比赛中获了奖。一切看起来都十分美好，似乎已经能够看到产品推向

市场后获得巨大成功的场景。当时我们从学校周边的企业开始销售“Master防病毒卡”，

仅仅卖出去几十份之后，我们就遭遇到毁灭性的打击，我们发现防病毒卡在用户电脑上的表现与我们测试时的表现几乎可以说是有着天壤之别。用户买回去插在他们的电脑上之后，不仅有软件冲突，还会出现一些硬件问题，甚至导致一些用户的电脑无法开机。

这对当时一心想做个“产品疯子”的我可以说是天大的打击，之所以会出现这样的情况，是因为我们Z初的测试是在学校的机房，机器配置几乎没区别，然而我们没有考虑到用户使用的设备配置千差万别，用户的使用场景远比我们实验室里的复杂得多，因此一定要从用户的角度去思考问题。

现在做产品，虽然不太容易出现我当时的那种彻底崩塌的情况，但依然有很多不考虑用户使用习惯的问题。很多产品经理相当固执，只相信自己的直觉，这是产品经理的大敌。反病毒卡失败之后，我原本是有机会转向做软件反病毒的，但由于自己的固执，Z终错过了。

紧接着，我又犯了产品经理或者说创业者容易犯的另一个错误：不够专注。我选择了切入另一个行业，做了一款平面广告创意系统。实际上，这并不是百分之百的原创产品，而是一个把国外软件汉化后与硬件捆绑在一起的综合性产品。

可以说，当时这个平面广告创意系统与市场上其他竞品相比，基本上没有什么创新。因此，这个项目不仅很快被其他人抄走形成竞争，在后来面对强大竞争对手的挤压时，几乎也没有反手之力。

作为一个产品经理，我的成长就是不断地踩坑、爬出来又跌进去的过程。回首做过的产品，Z让我骄傲的，可能就是童年用钢丝做的可以发射纸团的手枪了。因为当时的那个小孩，做产品的心是纯粹的，希望为自己做一个各方面都非常ji致的玩具。

重要的是，当时作为“产品经理”的我，不仅明白自己的需求，还拥有强大的“同理心”，发现了用户（也就是我）的真需求，并且能够保持好奇，不断折腾。

《商业宇宙：星辰大海的征途》序言这是一本关于探索未知、征服未知的指南。我们生活在一个快速变化的时代，科技的边界不断被拓展，商业的版图也在不断重塑。在这个充满机遇与挑战的“商业宇宙”中，每一次的创新，每一次的变革，都如同一颗冉冉升起的新星，吸引着无数追逐者。而本书，正是为那些渴望在星辰大海中找到自己航道，创造商业传奇的探险家们而准备的。它不是一本告诉你如何一步登天的秘籍，而是一套让你理解宇宙运行规律、掌握航行技巧的工具箱。第一章：宇宙的黎明——商业的本质与初心在浩瀚的商业宇宙中，一切的起源都来自于一个最朴素的愿望：满足需求。无论是原始社会的以物易物，还是现代社会复杂的供应链，商业的本质始终是价值的交换。但在这个基础上，我们如何才能在这个宇宙中留下属于自己的印记？需求的洞察与需求的创造：仅仅满足显性需求是远远不够的。真正的商业之星，往往能够洞察那些尚未被表达、甚至连消费者自己都未曾意识到的潜在需求。这需要敏锐的观察力、深入的同理心，以及对未来趋势的预判。更进一步，伟大的企业能够通过创新，创造出全新的需求，引领时代的潮流。想想那些改变了我们生活方式的产品和服务，它们是如何从无到有，最终成为我们生活中不可或缺的一部分的？价值的定义与价值的传递：在商业宇宙中，价值不是抽象的概念，而是实实在在的体验。一份产品是否好用、一项服务是否贴心、一种体验是否独特，都构成了价值的不同维度。而如何有效地将这份价值传递给消费者，则是一门艺术，也是一门科学。从产品的设计、品牌的塑造，到营销的策略、渠道的拓展，每一个环节都承载着将价值最大化传递出去的使命。初心与使命：每一个伟大的商业宇宙都始于一个清晰的初心和宏大的使命。这个初心，是企业为何出发的根本原因，是它想要解决的问题，是它想要为世界带来的改变。而使命，则是指引企业前进的方向，是它渴望达成的远大目标。没有清晰的初心和使命，企业就如同在黑暗中摸索，容易迷失方向，甚至在星际风暴中陨落。第二章：星系的形成——组织的构建与文化的孕育一个强大的商业宇宙，离不开坚实的星系基础——高效的组织和独特的核心文化。它们是孕育商业生命力的土壤，是应对宇宙挑战的基石。组织的架构与人力的核心：宇宙中，每个星球都有其独特的引力场，组织也是如此。清晰的层级、明确的职责、高效的协作，是构建强大组织架构的基石。但人是所有组织的灵魂。如何吸引、培养、激励和留住人才，是构建“人才星系”的关键。一个拥有强大凝聚力和执行力的团队，能够将一个看似不可能的设想，变成现实。文化的基因与价值观的星轨：每一个繁荣的星系都拥有独特的基因，文化便是企业的“基因密码”。它决定了企业的行为模式、决策风格，以及面对诱惑时的选择。积极向上、追求卓越、客户至上的文化，能够如同恒星般散发光芒，吸引和凝聚人才，引导企业走向正确的星轨。反之，僵化保守、推诿扯皮的文化，只会让企业在竞争中逐渐黯淡。创新的土壤与试错的勇气：商业宇宙的演进离不开创新。而创新，需要的不仅仅是灵感，更需要肥沃的土壤——鼓励尝试、容忍失败的文化氛围。每一次伟大的发现，都可能伴随着无数次的失败。企业需要建立起一套机制，鼓励员工大胆设想、积极实践，并从中学习，不断迭代。第三章：星际的探索——战略的制定与执行的艺术在广阔的商业宇宙中，战略是导航图，执行是动力引擎。清晰的战略能够指引方向，强大的执行力则能让战略落地生根，开花结果。战略的定位与差异化优势：面对浩瀚的宇宙，企业需要找到自己的定位。你是要成为一颗吞噬一切的超巨星，还是要做一颗默默耕耘，却拥有独特生态系统的行星？差异化优势是你在众多星辰中最耀眼的存在。它可能是技术上的突破，可能是服务上的极致，也可能是成本上的领先。市场分析与竞争态势的洞察：了解你的宇宙，才能更好地生存。对市场进行深入分析，洞察竞争对手的优劣势，把握行业发展的趋势，是制定有效战略的前提。你需要知道，你的“邻居”们都在做什么，他们的“飞船”是什么样子的。执行的优先级与资源的配置：再好的战略，如果无法落地，也只是空谈。执行的艺术在于清晰的优先级排序和高效的资源配置。你需要知道，在这个阶段，什么最重要？你的“星际舰队”应该将资源投入到哪里？如何确保每一个“舰船”都能按照计划航行？风险的预判与应对机制：商业宇宙充满了未知和风险，就像宇宙中的黑洞和超新星爆发。提前预判可能的风险，并建立有效的应对机制，是企业生存和发展的关键。你需要时刻警惕，做好应对突发状况的准备。第四章：文明的飞跃——创新与变革的驱动力宇宙的演进，是不断创新和变革的过程。商业世界更是如此，固步自封，终将被时代抛弃。颠覆式创新与渐进式改进：创新并非总是惊天动地的颠覆。渐进式的改进，同样能够积累微小的优势，最终汇聚成强大的力量。企业需要同时拥抱这两种创新模式，既要敢于挑战现有规则，又要注重日常的优化和提升。技术驱动与用户体验的融合：技术是推动商业进步的强大引擎，但最终的落脚点是用户。再先进的技术，如果不能转化为用户满意的使用体验，就如同没有能量的飞船，无法抵达目的地。将技术创新与用户体验的提升紧密结合，才能创造出真正有价值的产品和服务。数据驱动的决策与智能的运用：在数据爆炸的时代，数据就是“宇宙坐标”。通过收集、分析和运用数据，企业能够更准确地理解市场，洞察用户，并做出更明智的决策。人工智能的发展，更是为商业带来了无限可能，它能够帮助企业实现更高效的运营，更个性化的服务，甚至创造出全新的商业模式。拥抱变化与快速迭代：商业宇宙的规则在不断变化，消费者需求也在不断演进。企业必须拥抱变化，保持敏锐的触觉，并具备快速迭代的能力。就像在星际探险中，你不能用旧的地图来寻找新的星球，你需要不断更新你的“导航系统”。第五章：星际的联结——生态的构建与协作的智慧在宏大的商业宇宙中，个体企业的发展也离不开与其他“星系”的联结与协作。构建健康的生态系统，能够实现共赢，共同壮大。开放的平台与共赢的生态：没有任何一家企业能够孤立存在。通过构建开放的平台，吸引合作伙伴，共同创造价值，能够形成强大的生态系统。这种生态，如同一个星系中的行星、卫星、小行星相互依存，共同构成一个稳定的运行体系。合作的智慧与信任的基石：合作是打开新视野，获取新资源的关键。但合作需要智慧，更需要信任。在商业宇宙中，信任如同稀有的“能量水晶”，能够支撑起长期的合作关系，并最终转化为巨大的商业价值。跨界融合与边界的模糊：传统的行业边界正在逐渐模糊。成功的企业往往能够打破界限，实现跨界融合，创造出意想不到的价值。这需要我们拥有开放的心态，敢于走出自己的“舒适区”，与其他领域的“文明”进行交流和学习。责任与可持续发展：每一个伟大的文明，都需要为自己的行为负责。在商业宇宙中，企业不仅仅是追求利润的实体，更是社会的一份子。承担社会责任，追求可持续发展，才能让企业在漫长的历史长河中，留下更加闪耀的印记。结语 “商业宇宙”浩瀚无垠，充满了无限可能。这本书试图为你勾勒出这片星辰大海的图景，为你提供探索的思路和工具。请记住，每一次的商业实践，都是一次全新的星际探险。愿你在这场壮丽的征途中，找到属于自己的方向，勇敢前行，最终成为一颗闪耀的商业星辰。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

拿到《极致产品》这本书，我首先被它强烈的“周鸿祎制造”的标签所吸引。作为奇虎360的董事长，周鸿祎的经历本身就是一部互联网发展史的缩影，他的观点和实践无疑具有极高的参考价值。这本书由中信出版社出版，正版保证让我购书无忧。我一直相信，一个成功的企业，其产品必然有其独到之处，而“极致”二字，更是将这种追求推向了顶峰。我希望通过阅读这本书，能够深入理解如何在产品设计、功能打磨、用户体验等各个环节，将“极致”的精神贯彻到底。这本书的定位是畅销书，这说明它一定触及到了当下市场最迫切的需求，也意味着书中蕴含着不少能引起读者共鸣的智慧。我特别期待书中能解答一些我长久以来的困惑，比如，在资源有限的情况下，如何做出“极致”的产品？又比如，如何平衡用户需求和商业利益，在追求极致的同时，依然能够保持产品的生命力？我希望这本书能为我提供一套系统的思维框架，让我能够跳出日常的琐碎，从更高维度去审视产品，从而找到属于自己的“极致”之路。

评分☆☆☆☆☆

《极致产品》这本书，给我的第一感觉就是“干货满满”。周鸿祎的名字就足以说明这本书的份量，毕竟他是互联网界一位极具传奇色彩的人物，他的思想和实践往往能引领行业潮流。中信出版社出版的这本书，在装帧设计上就显得非常大气，一看就是正版的好书。我选择购买这本书，很大程度上是出于对“极致”二字的强烈好奇。在如今竞争激略的市场中，什么样的产品才能脱颖而出？“极致”到底意味着什么？是功能上的完美无缺？还是用户体验上的登峰造极？我希望这本书能够为我揭开“极致产品”的神秘面纱，让我看到那些成功的背后，究竟隐藏着怎样的努力和智慧。作为一本畅销书，我相信它一定能够触及到许多产品从业者以及对产品有兴趣的读者的痛点和痒点。我个人尤其期待书中能够分享一些关于“快速试错”和“迭代优化”的实操方法，因为我总觉得，伟大的产品并非一蹴而就，而是在不断的尝试和改进中逐渐打磨出来的。这本书，给我一种预感，它将是一次深刻的学习体验，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就给我一种扑面而来的“硬核”感，而“周鸿祎著”更是这股硬核的保证。作为360的创始人，周鸿祎身上有着太多互联网的印记，他的经历本身就是一部生动的教材。中信出版社推出的这本书，其正版性毋庸置疑，也让我对内容的权威性有了初步的信心。“畅销书”的标签则预示着这本书的普适性和吸引力，想必能够引发广泛的共鸣。我选择这本书，是希望能够从一位真正实践者那里，学习如何将“极致”这个看似虚无缥缈的概念，转化为具体可见的产品力。我关注的是，在竞争激烈的互联网赛道上，如何才能做出真正让用户“惊艳”的产品？这本书是否会分享一些关于“用户第一”的深刻洞察？或者关于如何构建一种鼓励创新、拥抱失败的企业文化，从而孕育出“极致”产品的秘诀？我希望能在这本书中找到答案，不仅仅是理论层面的阐述，更期待能够看到一些鲜活的、具有启发性的案例分析，从而帮助我更好地理解和实践“极致产品”的精髓。

评分☆☆☆☆☆

我一直对“产品”这个概念情有独钟，特别是那些能够深刻改变人们生活方式、甚至在用户心中留下烙印的“爆款”产品。而《极致产品》这本书，恰恰击中了我的兴趣点。周鸿祎这个名字，本身就代表着一种颠覆和创新，他所创立的360更是互联网领域的一个传奇。由中信出版社出版，这本书的质量让我很是期待。我之所以会被“畅销书”这个标签吸引，是因为它往往意味着这本书的内容能够触及到大众的需求，或者提供一些具有普遍价值的见解。“极致”这个词，在我看来，是一种对完美的不懈追求，也是一种将用户体验做到无可挑剔的决心。我非常想知道，在周鸿祎看来，“极致”的产品到底是什么样的？它需要具备哪些要素？又该如何一步步去实现？我希望这本书能给我带来一些关于用户思维的全新视角，让我理解如何真正站在用户的角度去思考产品，如何挖掘用户潜在的需求，并将其转化为具有竞争力的产品优势。这本书，于我而言，不仅仅是一本书，更是一次学习如何打造卓越产品的宝贵机会。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《极致产品》，从封面和书名上就透着一股不凡的气势。周鸿祎这个名字，在国内互联网圈可谓是响当当的，他创办的360更是很多人上网的“启蒙”伙伴。这本书是中信出版社出版的，包装很精美，看得出来是正版书籍，这点让我很放心。我一直对产品经理这个职业充满好奇，也想了解那些真正能改变用户习惯、甚至影响一个行业的产品的背后是怎么诞生的。这本书的“畅销书”标签也让我觉得，里面的内容一定有很多值得借鉴的地方，能够帮助我理解“极致”这个概念在产品打造中的真正含义。我尤其期待书中能够分享一些具体的案例，让我能够看到理论是如何落地，一个想法是如何一步步变成一个让无数人喜爱甚至依赖的产品。同时，作为董事长，周鸿祎的视角肯定不仅仅局限于技术层面，我更想知道他在战略、用户洞察、市场推广以及如何建立一个有战斗力的团队等方面，有着怎样的深刻思考和独到见解。这本书给我的第一印象是专业、权威，同时又充满实践指导意义，我很期待它能给我带来思维上的启迪和实操上的帮助。