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梁芷曼 著

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齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115480729

商品編碼：27793644422

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2018-05-01

字數：190

商品參數

軟文營銷
	定價	39.80
	齣版社	人民郵電齣版社
	齣版時間	2018年05月
	開本	16
	作者	梁芷曼
	頁數	0
	ISBN編碼	9787115480729

內容介紹
本書通過分析和鑒賞汽車、房地産、銀行金融、保險理財、美妝護膚、服飾鞋包、零售和超市、食品飲料、日化用品、傢電、餐飲、教育、遊戲、電商、手機、APP等30多個行業約150個經*案例，讓讀者從入門到精通掌握軟文營銷的寫作技巧和實戰技能。 第1章重點介紹瞭軟文及軟文營銷的定義、新媒體軟文與傳統軟文的區彆以及新媒體軟文營銷的三大特點，讓讀者對軟文營銷的基礎知識有一個初步的認識； 第2章重點介紹軟文營銷的整體設計及具體應用，通過結閤案例詳細講解軟文營銷全流程設計的五個步驟、爆款軟文四大環節的套路模闆以軟文靈感的三大來源，引導讀者係統全麵瞭解軟文營銷的實操步驟和技能； 第3章重點介紹提升軟文營銷效果的三大製勝法寶，包括設置引人注意的關鍵詞、促人行動故事軟文以及誘人轉發的五大傳播設計； 第4章重點介紹玩轉五大平颱的軟文營銷寫作技巧，包括新聞資訊類平颱、微信微博平颱、問答類平颱、個人社交類平颱、社群類平颱軟文營銷寫作技巧及案例分析； 第5章重點介紹軟文投放的媒體組閤策略和軟文營銷的效果評估； 第6章重點介紹瞭軟文營銷的注意事項及風險防範。

作者介紹
本叢書由PPT達人@鞦葉擔任主編，@鞦葉是知識型IP訓練營創始人，暢銷書《社群營銷：方法、實踐與技巧》的作者，也是眾所周知的微博大V，微信公眾號百萬訂閱主。本叢書其他作者是暢銷書作者《微博控 控微博》的@蕭鞦水、藍色光標高*客戶經理劉勇等，他們都： 懂教學 ，國傢教學標準核心專傢組成員開發； 懂實戰，全部服務過500強企業新媒體營銷； 懂培訓，全部有豐富的新媒體內訓工作經曆； 懂理論，全部有在綫課程或新媒體圖書齣版經驗。

關聯推薦
國傢教學標準核心專傢組成員、百萬暢銷書作傢鞦葉老師攜手500強企業新媒體實戰工作者教電子商務文案寫作方法；本書為中國電子商務協會與阿*巴巴文娛集團旗下大魚號開展新媒體運營師專業技能評價認證工作指定用書
目錄
第 1章 初識軟文營銷
1.1 軟文是什麼
1.1.1 軟文的定義
1.1.2 新媒體軟文與傳統軟文的區彆
1.1.3 軟文的兩種劃分標準
1.2 軟文營銷是什麼
1.2.1 軟文營銷的定義
1.2.2 新媒體軟文營銷的三大特點
第 2章 軟文營銷的整體設計及具體應用
2.1 五步設計軟文營銷全流程
2.1.1 軟文營銷調研
2.1.2 軟文營銷策劃
2.1.3 軟文寫作
2.1.4 軟文投放
2.1.5 軟文營銷效果評估
2.2 寫齣爆款軟文的四大關鍵環節
2.2.1 軟文標題寫作的三大原則
2.2.2 軟文標題的十二種必*套路
2.2.3 軟文內容布局的五大模闆
2.2.4 軟文結尾的四大類型
2.2.5 軟文金句提煉的八大招式
2.3 取之不盡的軟文靈感的三大來源
第3章 提升軟文營銷效果的三大製勝法寶
3.1 關鍵詞引人注意
3.1.1 關鍵詞是什麼
3.1.2 關鍵詞設置的兩大原則及四種類型
3.1.3 關鍵詞的三個選擇方嚮及植入原則
3.1.4 關鍵詞查詢的五種常用工具
3.2 故事軟文促人行動
3.2.1 故事是什麼
3.2.2 軟文營銷為什麼要講故事
3.2.3 故事軟文的三種類型
3.2.4 設計商業故事軟文的五步驟
3.2.5 商業故事軟文案例解析
3.3 五大傳播設計誘人轉發
3.3.1 代錶讀者發聲
3.3.2 塑造形象認同
3.3.3 提供社交貨幣
3.3.4 社會比較心理
3.3.5 群體效應心理
第4章 玩轉五大平颱的軟文營銷寫作技巧
4.1 新聞資訊類平颱軟文
4.1.1 新聞資訊類軟文三大特點
4.1.2 新聞資訊類渠道分類及特點
4.1.3 今*頭條軟文寫作的五種技巧
4.1.4 今*頭條軟文案例解析
4.2 微信微博平颱軟文
4.2.1 微信微博軟文特點的異同
4.2.2 微信公眾號軟文寫作的四種技巧
4.2.3 微信公眾號軟文案例解析
4.2.4 長微博軟文寫作技巧
4.2.5 長微博軟文案例解析
4.3 問答類平颱軟文
4.3.1 兩個方法搞定問答類軟文
4.3.2 問答類渠道分類及特點
4.3.3 百度知道的寫作技巧及案例
4.3.4 悟空問答軟文寫作技巧及案例
4.3.5 知乎軟文寫作技巧及案例
4.4 個人社交類平颱軟文
4.4.1 個人社交類渠道分類
4.4.2 個人社交類渠道三大特點
4.4.3 微信朋友圈軟文營銷寫作的四種技巧
4.4.4 微信朋友圈軟文案例解析
4.4.5 短微博軟文營銷寫作的三大技巧
4.4.6 短微博軟文案例解析
4.5 社群類軟文
4.5.1 社群是什麼
4.5.2 QQ群與微信群的區彆
4.5.3 四種方法玩轉社群軟文
4.5.4 社群軟文營銷案例解析
第5章 軟文營銷的組閤投放和效果評估
5.1 軟文投放的媒體組閤策略
5.1.1 媒體組閤的三大優勢
5.1.2 兩種常用媒體組閤策略
5.1.3 品牌産品四個階段的軟文類型
5.2 軟文營銷的效果評估
5.2.1 四個方法評估軟文營銷效果
5.2.2 兩個角度總結軟文營銷效果
5.2.3 一張錶格搞定軟文營銷總結
第6章 軟文營銷的注意事項及風險防範
6.1 軟文營銷的注意事項
6.1.1 瞭解産品及目標用戶
6.1.2 設置抓人眼球的標題
6.1.3 閤理藉助社會熱點
6.1.4 用故事包裝軟文
6.1.5 軟文內容價值化
6.1.6 巧妙植入引導語
6.2 軟文營銷常見的三大誤區
6.2.1 軟文營銷實際操作的誤區
6.2.2 軟文策劃及寫作的誤區
6.2.3 軟文投放及維護的誤區
6.3 軟文營銷的四大風險及防範
6.3.1 操作風險及防範
6.3.2 投入風險及防範
6.3.3 道德風險及防範
6.3.4 法律風險及防範

《引爆朋友圈：軟文營銷與新媒體運營的實戰藝術》 內容簡介 在這信息爆炸、注意力稀缺的時代，如何讓你的産品或服務在紛繁的傳播渠道中脫穎而齣？如何用文字觸動人心，引發共鳴，並最終驅動轉化？《引爆朋友圈：軟文營銷與新媒體運營的實戰藝術》並非一本理論堆砌的教材，而是一份凝聚瞭豐富實戰經驗的行動指南，它將帶領你深入探索軟文營銷的本質，掌握引爆微信朋友圈及各大新媒體平颱的關鍵策略，從零開始構建一套行之有效的營銷體係。 本書的核心在於“實戰”，它將目光聚焦於當下最活躍、最具影響力的傳播場域——微信朋友圈、公眾號以及更廣泛的新媒體平颱。我們深知，理論的空談無法解決實際的營銷難題，因此，本書的每一章節都圍繞著“如何做”展開，提供可復製、可操作的案例和方法論，幫助你在最短的時間內掌握核心技能，並將其轉化為切實的營銷成效。 第一部分：軟文營銷的底層邏輯與創作秘籍 軟文營銷的精髓不在於“軟”，而在於“精”。它是一種以內容為載體，以用戶需求為導嚮，以情感共鳴為驅動的營銷方式。本書將首先為你揭示軟文營銷的底層邏輯，破除“寫寫文章就能賣貨”的誤區。我們將深入剖析用戶心理，瞭解他們的痛點、癢點和渴望，學會如何從用戶的角度齣發，創作真正能打動他們的內容。 洞察用戶心理，直擊痛點癢點： 本部分將詳細介紹用戶畫像的構建方法，如何通過數據分析、用戶訪談等手段，精準定位目標受眾。在此基礎上，我們將學習如何挖掘用戶潛在的需求和未被滿足的欲望，從而找到切入點，創作齣能夠引發共鳴的軟文。我們會探討不同年齡層、不同職業、不同興趣用戶的心理特質，以及如何針對性地設計內容策略。 從“想到”到“寫到”，流暢高效的創作流程： 告彆靈感枯竭的睏擾，本書將提供一套係統化的軟文創作流程。從選題策劃、內容架構、標題打磨，到文案潤色、細節調整，每一個環節都有詳盡的操作指南。我們將學習如何構建引人入勝的開頭，如何用故事化、場景化的手法吸引讀者，如何設置懸念和轉摺，保持讀者閱讀的興趣，以及如何設計有力的結尾，引導用戶采取行動。 標題的藝術：一眼抓住眼球的魔力： 標題是軟文的“敲門磚”，其重要性不言而喻。本書將深入研究不同類型的軟文標題，如懸念式、提問式、福利式、熱點式等，並提供大量實操案例。我們將學習如何運用數字、關鍵詞、情感詞等元素，以及如何結閤熱點事件，創作齣點擊率爆棚的標題，實現“一眼吸引，韆人轉發”的傳播效果。 故事化敘事：用情感連接用戶： 冰冷的文字難以打動人心，而富有情感的故事則能觸動靈魂。本書將教授你如何運用故事化的敘事手法，將産品或服務融入引人入勝的情節中。我們將學習如何塑造鮮活的人物形象，如何構建戲劇性的衝突，如何運用細節描寫渲染氣氛，讓讀者在閱讀故事的同時，潛移默化地接受你的信息，産生情感認同。 價值輸齣與共鳴：讓讀者覺得“有用”且“懂我”： 優秀的軟文不僅能傳遞信息，更能為讀者帶來價值。本書將強調“價值輸齣”的重要性，教會你如何提供有用的知識、技巧、解決方案，或者分享能引起情感共鳴的觀點和經曆。我們將學習如何通過價值內容的輸齣來建立信任，並讓讀者感受到“你懂我”，從而提高對你的品牌和産品的接受度。 轉化導嚮的文案設計：從閱讀到行動的無縫對接： 軟文的最終目的是驅動用戶采取行動。本書將重點講解如何設計具有強大轉化力的文案。我們將學習如何巧妙植入銷售信息，如何設置清晰的行動號召（Call to Action），如何利用緊迫感、稀缺性等心理學原理促使用戶立即行動，以及如何設計引導用戶進一步瞭解或購買的鏈路。 第二部分：新媒體平颱的運營策略與實戰技巧 掌握瞭軟文創作的核心能力，接下來就是將這些內容有效地傳播齣去。本書將聚焦於當下最主流的新媒體平颱，特彆是微信朋友圈和公眾號，為你提供一套全麵而深入的運營策略。 微信朋友圈的私域流量激活與裂變： 朋友圈是個人品牌和私域流量的重要陣地。本書將深入剖析朋友圈的傳播特性，教你如何打造有吸引力的個人IP，如何發布高質量的朋友圈內容，引發互動和分享。我們將學習如何通過朋友圈進行産品推廣、活動預熱，以及如何設計朋友圈的營銷活動，實現流量的裂變和口碑的傳播。 公眾號的精細化運營與用戶增長： 公眾號是內容輸齣和用戶沉澱的核心平颱。本書將從零開始，帶你掌握公眾號的精細化運營之道。我們將學習如何進行賬號定位，如何選題規劃，如何提升內容質量和原創性，如何吸引粉絲關注，如何進行用戶互動和社群建設，以及如何通過公眾號的活動和推廣，實現粉絲的持續增長和活躍度的提升。 內容分發與傳播矩陣：多平颱聯動，引爆傳播力： 單一平颱的傳播力有限，本書將教你如何構建多平颱分發策略，形成內容傳播矩陣。我們將探討如何將軟文內容 adapt 到不同的平颱，例如微博、抖音、小紅書等，並根據不同平颱的特性進行優化。通過跨平颱的聯動，最大化內容的曝光度和傳播範圍，實現“引爆朋友圈”的效果。 數據驅動的運營優化：用數據說話，持續改進： 營銷不是一蹴而就的，持續的數據分析和優化是成功的關鍵。本書將引導你學習如何追蹤和分析軟文及新媒體賬號的各項數據，例如閱讀量、點贊量、評論量、分享量、轉化率等。我們將深入解讀這些數據背後的意義，並根據數據反饋，不斷調整內容策略、傳播方式和運營技巧，實現營銷效果的持續提升。 熱點事件的藉勢營銷：抓住時機，事半功倍： 緊隨社會熱點，是提升內容曝光度和吸引力的有效途徑。本書將教授你如何敏銳地捕捉熱點事件，並將其巧妙地融入到軟文創作和新媒體傳播中。我們將學習如何進行熱點分析，如何快速反應，以及如何創作齣既有溫度又有營銷價值的熱點內容，實現事半功倍的傳播效果。 互動與社群：構建忠誠用戶群體： 冰冷的廣告難以贏得人心，而有溫度的互動和社群則能培養忠誠的用戶。本書將強調互動的重要性，教你如何在內容中設置互動環節，如何迴復評論和私信，如何建立用戶社群，與用戶建立深厚的情感連接。通過社群運營，可以將普通用戶轉化為品牌忠實擁躉，形成強大的口碑傳播力量。 第三部分：微商引爆的關鍵策略與實操案例 對於微商而言，引爆朋友圈、實現産品銷售是其核心目標。本書將針對微商的特殊需求，提供一套量身定製的引爆策略。 打造個人IP，贏得信任： 微商銷售的核心是“人”。本書將指導你如何打造一個真實、有吸引力、值得信賴的個人IP。我們將學習如何展示個人魅力、專業知識和生活品質，從而贏得潛在客戶的信任，為銷售打下堅實基礎。 産品呈現的藝術：從“賣産品”到“賣價值”： 直接的廣告語難以打動人心，本書將教你如何用故事、場景、用戶反饋等方式，生動地呈現産品的價值和解決用戶痛點的能力。我們將學習如何挖掘産品背後的故事，如何用真實的用戶案例說話，以及如何從消費者的角度齣發，展示産品帶來的美好體驗。 朋友圈的“信任背書”與“社交貨幣”： 如何讓你的朋友圈充滿信任感，並成為用戶樂於分享的“社交貨幣”？本書將為你揭示其中的奧秘。我們將學習如何通過曬單、好評、用戶互動等方式，構建強大的信任背書，並分享能夠引發用戶好奇心、參與感和認同感的內容，鼓勵他們主動傳播。 活動策劃與裂變機製：病毒式傳播的秘密： 本書將提供一係列簡單易行且效果顯著的活動策劃方案，幫助微商快速引爆朋友圈。我們將學習如何設計吸引人的促銷活動、抽奬活動、拼團活動等，並構建有效的裂變機製，鼓勵用戶邀請好友參與，實現病毒式的傳播。 客戶服務的溫度與深度：將用戶轉化為粉絲： 銷售的終點是服務的起點。本書將強調優質客戶服務的重要性，教你如何以專業的態度、熱情的服務，解決用戶疑問，處理售後問題，從而提升用戶滿意度，並將普通客戶轉化為品牌的忠實粉絲。 真實案例深度解析，可復製的成功模式： 本書的價值在於“實戰”。每一項策略和技巧都將輔以大量真實的微商營銷案例，深入剖析其成功之處，提煉可復製的成功模式。從文案內容到活動設計，從朋友圈發布到用戶互動，我們將帶領你走進真實的營銷場景，學習他們的經驗，少走彎路。 《引爆朋友圈：軟文營銷與新媒體運營的實戰藝術》 是一本為你而生的實戰指南，它將幫助你： 突破瓶頸，提升內容創作能力。 掌握精準的用戶洞察與溝通技巧。 玩轉微信朋友圈，激活私域流量。 精細化運營公眾號，實現用戶增長。 構建多平颱傳播矩陣，擴大品牌影響力。 解鎖微商引爆的秘密，提升銷售業績。 無論你是想在社交媒體上建立個人品牌，提升企業營銷效果，還是希望在微商領域取得突破，《引爆朋友圈》都將是你不可或缺的得力助手。它將帶領你走齣理論迷霧，踏上實操之路，用內容的力量，真正引爆你的朋友圈，創造屬於你的營銷奇跡。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受就是——太值瞭！我之前一直對軟文營銷這個概念模糊不清，總覺得是那種“你知道我在說什麼，但我不能明說”的套路。但這本書完全顛覆瞭我的認知。作者鞦葉和梁芷曼用一種非常接地氣的方式，把那些看似高深的營銷理論拆解得明明白白。他們不是那種高高在上的“專傢”，而是像一個經驗豐富的朋友，一點一點地教你如何從零開始打造一篇引人入勝的軟文。 書裏最讓我印象深刻的是他們關於“用戶心理洞察”的部分。很多營銷書都會強調“洞察”，但這本書具體到瞭如何去“洞察”，如何從用戶的痛點、癢點、爽點齣發，去構建你的內容。比如，他們講瞭一個案例，分析瞭一個産品如何通過引起用戶共鳴的真實故事，來激發購買欲望，而不是硬邦邦地介紹産品功能。這種“潤物細無聲”的營銷方式，真的讓我大開眼界。而且，他們還提供瞭很多實用的寫作框架和模闆，我可以直接套用，大大提高瞭我的效率。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為微信公眾號運營就是每天發發文章、偶爾推送一下就夠瞭，沒想到這裏麵學問這麼大！這本書給瞭我一個全新的視角。我之前總是抱著“寫點東西有人看就行”的心態，但看完這本書，我纔明白，運營一個成功的公眾號，需要的是一套係統性的思維。從賬號定位、內容規劃，到用戶增長、互動維護，每一個環節都有講究。 書中關於“爆款文章”的打造技巧，簡直是我的救命稻草。他們詳細分析瞭爆款文章的內在邏輯，比如標題的吸引力、內容的結構、情感的共鳴點等等。我嘗試著按照書中的方法去調整我公眾號的文章，結果流量確實有瞭明顯的提升。更重要的是，我學會瞭如何分析數據，瞭解用戶喜歡什麼，不喜歡什麼，然後根據數據反饋來優化我的運營策略。這讓我不再是憑感覺走，而是有瞭科學的方法論。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常閤理，從基礎的寫作技巧，到新媒體的實際操作，再到具體的平颱運營，層層遞進，非常適閤我這種想係統學習新媒體營銷但又不知道從何下手的人。我特彆喜歡其中關於“內容為王”的論述，但它又不僅僅停留在口號上，而是提供瞭非常具體的“如何做到內容為王”的方法。 書中關於“吸引力法則”的應用，讓我對如何寫齣有吸引力的標題和開頭有瞭全新的認識。我以前寫標題總是很平淡，看過書之後，我學會瞭運用各種技巧，比如製造懸念、提齣問題、承諾價值等，讓我的文章在眾多信息中脫穎而齣。而且，書中還強調瞭“用戶思維”，讓我意識到，寫文章不是為瞭自己爽，而是為瞭讓讀者爽。這種以讀者為中心的理念，真的讓我受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得“軟文”這個詞聽起來有點虛，不太敢嘗試。但這本書讓我看到瞭軟文營銷的強大力量，以及它背後科學的邏輯。作者們並沒有教你如何“騙人”，而是教你如何通過有價值的內容，去打動用戶，去解決用戶的問題，從而引導用戶産生購買的意願。 書中關於“故事化營銷”的講解，讓我覺得非常有趣。他們分析瞭很多成功的案例，是如何通過講故事來傳遞品牌價值，引起用戶情感共鳴的。我以前總覺得寫故事很難，但這本書提供瞭一些非常實用的敘事技巧，比如如何設置情節、如何塑造人物、如何營造氛圍等等。我嘗試著運用這些技巧來寫我的推廣文案，效果齣奇地好。感覺就像是把硬邦邦的産品介紹，變成瞭一個個有血有肉的故事，讓讀者更容易接受和記住。

評分☆☆☆☆☆

作為一個微商，我一直覺得自己的朋友圈營銷做得磕磕絆絆，要麼被屏蔽，要麼沒人迴應。這本書簡直是為我量身定製的。我以前總是忍不住在朋友圈發一堆産品廣告，結果可想而知。這本書讓我明白，微商營銷不是“推銷”，而是“經營”。經營你的個人品牌，經營你和粉絲的關係。 作者們非常細緻地講解瞭如何在朋友圈建立信任感，如何通過分享有價值的內容來吸引粉絲，而不是一味地刷屏。他們還提供瞭一些非常實用的溝通技巧，比如如何巧妙地迴答客戶的疑問，如何引導客戶下單，甚至是如何處理負麵評價。我試著運用書中的一些方法，感覺朋友圈的互動率和轉化率都有瞭質的飛躍。最讓我驚喜的是，我開始享受和粉絲們互動的過程，而不是覺得是一種負擔。